Après avoir pris un forfait tout inclus, en plus d’y rajouter une option flex avec Air Transat (qui n’était vraiment pas nécessaire), l’agent qui m’a servi, ne pensait qu’à me vendre des assurances. Ma carte de crédit aurait pu très bien couvrir cette option. Je lui faisais totalement confiance, eh bien qu’elle ne fut pas ma surprise, de m’apercevoir qu’après la vente….. il n’y a plus de service!! A mon retour, on me refusa l’embarquement au comptoir Air Transat à Malaga. L’agent ne voulait plus rien savoir ou entendre. Il m’a laissé seule avec mes doutes et mes questions. J’ai dû moi-même m’occuper pour acheter un nouveau billet d’avion et tous les frais nécessaires pour mon retour au Canada. Il a même poussé l’audace de me dire qu’il ne pouvait vendre des billets d’avion qu’à partir de Montréal…… Très très déçue du service …..non rendu!!!!

Service impeccable de la part de Louison. L'achat de nos billets d'avion a grandement été facilité par son professionnalisme et sa disponibilité. Il a su répondre à nos besoins en termes d'horaire de déplacement et de durée des escales. Il a pris le temps de préciser certaines informations directement avec le transporteur. Et il a su nous proposer la meilleure option disponible selon notre budget. En plus, aucun déplacement n'a été nécessaire; tout c'est fait par téléphone. Merci pour cet expérience d'achat remarquable!

Lorsque vous délocalisez, prière de mettre à jour votre position. On perd du temps à venir dans une impasse.

Je fais affaire avec Sammi depuis plusieur années et il donne un service hors pair.

Si vous chercher une agente de voyage demandé Souad. Elle est très efficace.

Très bon service de belle personnes et très dévoués au près de ses clients

Sami est le meilleur très professionnel et très a l'écoute des clients

l'agent à pris tous son temps avec nous , c'était tranquille la bas

Super pierrette doyle oui j aime bien la place

Super agence ...Sammy toujours exceptionnel

Courtoisie et tres bon service personnalisé

Service impeccable avec Sylvie merci …

Très satisfaite de mon voyage

The best for all your need

Très bonne agence

Very pleasant