AeroportVoyage is a Travel agency located at 3767 Wellington St, Verdun, Quebec H4G 1V1, Canada. It has received 166 reviews with an average rating of 4.9 stars.
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The address of AeroportVoyage: 3767 Wellington St, Verdun, Quebec H4G 1V1, Canada
AeroportVoyage has 4.9 stars from 166 reviews
Travel agency
"J’ai eu la chance de faire affaire avec Mme Lili-Anne Bergeron pour la réservation de plusieurs voyages ces dernières années"
"J'ai fait appel aux services d'Aéroport Voyage et plus spécifiquement de Marouka Lapierre à deux reprises: pour des billets d'avion pour Noël 2019 et pour Noël 2020"
"J'ai découvert cette agence par hasard pour leurs prix très compétitifs"
"Je travail avec AeroportVoyages depuis 23 ans et a l air du numérique ou l on crois généralement que l on peut tout s acheter sur la toile"
"Notre premier voyage en Europe, nous avions choisi le Portugal, nous avions des craintes, car ma conjointe a plusieurs allergies alimentaires et nous voulions un voyage pas trop organisé, vol et hôtel seulement"
J’ai eu la chance de faire affaire avec Mme Lili-Anne Bergeron pour la réservation de plusieurs voyages ces dernières années. Elle est d’un professionnalisme exemplaire. Le service est irréprochable. Elle est très disponible, et retourne rapidement les appels ou courriels. Ma dernière réservation était pour un voyage à Cancun dans un tout-inclus pour un groupe de 10 personnes. L’hotel qu’elle nous a recommandé était excellent! Tout le monde était satisfait. Elle s’occupe vraiment de tout, on a juste à lui dire ce qu’on veut pour le voyage. Même après notre retour, elle s’est occupé de faire une demande d’indemnisation pour un retard de vol de la part de Sunwing… pour les 10 personnes de notre groupe. Un gros merci Mme Bergeron!
J'ai fait appel aux services d'Aéroport Voyage et plus spécifiquement de Marouka Lapierre à deux reprises: pour des billets d'avion pour Noël 2019 et pour Noël 2020. Marouka est très sympathique, super efficace et arrangeante! Elle m'a donné plein de conseils, que j'ai suivis et je suis très satisfaite de mon expérience. Je vais partir sereinement en Europe pour Noël, avec une compagnie en laquelle j'ai confiance, une assurance qui me convient, des dates qui sont super pratiques pour moi. Les frais d'agence sont vraiment pas élevés et le service est excellent! Je rappellerai Marouka sans hésiter pour planifier mes prochaines au printemps... j'ai hâte! N'hésitez pas à vous adresser à eux!
J'ai découvert cette agence par hasard pour leurs prix très compétitifs. Nous avons ensuite découvert une agente de voyage Marouka qui est exceptionnelle. Même après avoir acheté notre forfait voyage, elle continue à offrir un service personnalisé ET répond à tous nos courriels en une fraction de seconde. Malheureusement avec la pandémie, nous avons annulé notre voyage. Marouka était très attentive à nos inquiétudes. Elle a fait des suivis pour nous et elle prend l'initiative de nous conseiller sur toutes les possibilités qui s'offrent à nous. Pour nous cette agence de voyages restera notre premier choix pour nos futurs voyages. Gros coup de coeur pour MAROUKA
Je travail avec AeroportVoyages depuis 23 ans et a l air du numérique ou l on crois généralement que l on peut tout s acheter sur la toile. ..sans doute que oui mais par expérience je peux vous le dire qu' un individu qui voyage en permanence comme moi avec des segment multiples et complexe. .. difficile de remplacer la relation que j ai tissé au fil du temps avec mon agent de voyage. ..combien de fois sont ils venus à ma rescousse faisant face à des problèmes imprévus. ...moi en tout cas même si je m implique énormément sur le routing de mes voyages il n est pas question de travailler avec un autre agence que AeroportVoyages
Notre premier voyage en Europe, nous avions choisi le Portugal, nous avions des craintes, car ma conjointe a plusieurs allergies alimentaires et nous voulions un voyage pas trop organisé, vol et hôtel seulement. Jérémie a bien compris nos besoins et notre standard de voyage, il a trouvé 3 hôtels, 4/5 étoiles, le service, l'emplacement et la bouffe étaient tous parfaits. Nous avons trouvé le service de Jérémie très personnalisé, il est à l'écoute de nos demandes, c'était la 1er fois avec l'agence Aéroport Voyage et ça ne sera pas la dernière... Merci d'avoir fait de notre 1er voyage en Europe, un succès.
I visited Aeroport Voyage with a complicated flight itinerary. Philippe saw me right away, kicked around some options and deftly maneuvered the booking system to find me a great price and flight schedule. When the system wouldn't accept the booking automatically, Philippe jumped on the phone right away to sort out personally, enabled me to carry on with my day, and called me back shortly to informed me that I was fully booked. With all the online options, I haven't visited a travel agent for some time, but I wouldn't hesitate to visit Aeroport Voyage again.
C’est la première fois que je faisais à faire avec aéroport voyage et j’en ai été plus que satisfait. Pour notre voyage familial à Victoria Philippe à été d’une grande écoute et d’une grande patience et d’un professionnalisme hors pair, pour en arriver à une sélection du confort de la belle mère (). Je n’ai pas regretté mon choix et je recommande l’agence au la main. Il est sur que je referai affaire avec l’agence et avec Philippe même si j’en suis certain que les autres agent(e) sont tous aussi efficace et professionnel. Gilles Lareault
Demandez pour Philippe ! On est jeudi soir, coup de tête, je veux partir en croisière dimanche. Malheureusement, c'est complet sur le site de NCL. Qu'à cela ne tienne, Philippe appelle NCL et me mets sur une liste d'alerte cancellation. Ce matin, il me rappelle et BOOM ! Je pars dimanche en croisière sur le Norwegian Bliss 7 jours pour 850$ !! Ce pm, je lui envoie un courriel pour qu'il m'appelle pcq j'ai des questions, 2 min après, c'est lui et j'ai mes réponses. Si c'est pas du service 5 * c'est 6* !
Excellent service!! En tant que première expérience avec une agence de voyage, je ne pouvais demander mieux! Le personnel est très à l’écoute des besoins du client. On m’a proposé un voyage qui correspondait parfaitement à mes attentes. Le service-client est continue, offrant une grande disponibilité et de bons conseils. Je me suis sentie en confiance et je recommande fortement AéroportVoyage. Je ferais sans contredit affaire avec eux pour mes prochains voyages!! Merci à toute l’équipe!
Je recommande cette agence de voyage a tous. Efficace, serviable et de bons prix! Je comprends qu’il est facile d’acheter un voyage en ligne ou autre, mais sachez qu’avec Philippe et son equipe le service est hors pairs, rapide et sans aucun doute plus aidant que de devoir appeler un 1-800 ou toute autre agence et meme en cas de pepin en plus. Pour moi, le service avant & pendant mon voyage est tres important et c’est pourquoi je choisis toujours Aeroport voyage pour chaque expérience!
This agency is THE BEST!!! The speed at which they reply and take action is surreal. I always end up with amazing itineraries, with zero hassle. At one point, I needed a letter from my travel agency to obtain a visa and they happily obliged and produced the document the very same morning. Plus, they are EXTRA friendly - it’s like working with friends or family. I highly recommend them for any form of travel, especially group packages. They simply excel at everything!
Je fais affaire depuis des années avec l'agence Aéroport Voyage, notamment avec Lili-Anne Bergeron, et je reçois toujours un excellent service! Professionnelle et efficace, elle prends toujours le temps de répondre à nos (nombreuses) questions, trouve les meilleurs prix pour les options demandées (avoir des bagages en plus, avoir le siège de bébé, meilleures places par rapport au type d'avion, etc.). Je les recommande sans hésitation!
Philippe était hyper disponible, il a pris le temps de nous rassurer et de répondre à chacune de nos multiples interrogations. Notre rythme a été respecté, sans jugement. La transaction s'est effectuée rapidement et sans anicroches. J'avais déjà eu un service excellent avec Philippe il y a plusieurs années et j'ai pris une chance en rappelant la compagnie. Son service est irréprochable et nous y reviendrons sans hésiter!
Équipe efficace et rapide. Nous étions à Malaga la semaine dernière. Nous avons demandé à Philippe de nous trouver un vol de retour. Quelques heures plus tard nous recevions nos billets électroniques. Dans les circonstances c'était un exploit parce qu'à ce moment-là tout le monde voulait revenir au pays. On nous a confirmé l'avantage de faire affaire avec un bon agent de voyages. Merci à Philippe et son équipe.
C'est une agence de voyage formidable qui connait très bien les meilleurs endroit pour passer vos vacances que ce soit seul en couple ou en famille. Ils nous donnes les meilleurs conseils afin que nos vacances soient exceptionnels. Surtout c'est une petite agence qui nous fait sentir en famille. Je la recommande à tous et à toutes, si vous voulez un service professionnel et courtois. Robert (Bob)
Nous avons réservé nos billets d’avion pour l’Italie auprès de Philippe. Nous avons reçu un excellent service et tres rapidement. Philippe a été disponible en tout temps pour répondre aux questions que nous avons eu lors de nos 3 semaines à parcourir l’Italie. Je recommande fortement de communiquer avec lui, il est une source fiable et aimable pour rendre votre voyage des plus agréable.
Great team! Philippe was so patient, responsive and dedicated to find us the best travel conditions to Mexico. We had so many conditions as we were travelling with little kids and from different cities, but he patiently contacted multiple tour operators to negotiate the best customized deals for us. Could not be more impressed with their professionalism. A+ service
Très belle expérience avec Jérémie. La première et non la dernière. Service professionnel, aimable, attentif à mes demandes. Il a su répondre à mes demandes et mon budget. J’ai eu un super resort et ça m’a coûté moins que j’avais planifié. Je recommande à tous. J’ai déjà référé à plusieurs personnes de mon entourage. UN GROS MERCI À JEREMIE
Je tiens à te remercier Philippe de tout coeur pour l'excellent service offert. La compagnie aérienne, les escales, les vols, le trajet jusqu'à destination ont été planfiés par un professionnel qui a géré le tout d'une main de maître. Merci pour cette expérience unique et mémorable. Au plaisir de faire affaire à nouveau avec toi. Merci pour tout.
After frustratingly getting lost trying to find a good travel deal by myself on the internet, I called this travel agency and within minutes had the best routes for my destinations with the best prices. I highly recommend it to anyone. Service was very courteous, considerate, rapid and was even followed up upon my return.
Nous sommes allés, moi et mon conjoint, au Brésil en septembre 2019 avec cette agence. Courtoisie et réponses rapides à toutes nos questions ( nous en avions beaucoup car le Brésil nous fascinait et nous faisait un peu peur ). Merci à Marouka Lapierre pour son service et je referai affaire avec cette agence . Claire
Comme bien des voyageurs en temps de pandémie, nous avons eu quelques difficultés à nous faire rembourser nos billets d’avion. Grâce à notre conseiller en voyage, Philippe Larose Desmarais, qui a fait preuve pendant deux ans de ténacité, détermination et professionnalisme, nous avons été remboursés! Merci Philippe!
Je recommande cette agence et je referai affaire avec eux. Nous avons eu un EXCELLENT SERVICE de la part de Lili-Anne Bergeron: elle n'a pas poussé la vente mais bien écoutait ce qu'on voulait. De plus, elle a été énergique, rigoureuse et chaleureuse. Une planification de voyage sur mesure et "PAS DE SOUCI"!
J'ai adoré les services reçus. Nous avons été bien conseillés, le budget que nous avons donné a été respecté et également les critères. Lilianne est a l'écoute, elle est chaleureuse et elle prends le temps de bien nous expliquer en détails ce que nous ne comprenons moins bien. Je l'a recommande fortement !
Comme je n'avais pas pris l'avion depuis plus d'un quart de siècle, j'avais besoin d'un professionnel qui me prodiguerait de judicieux conseils. Un gros merci à Philippe de m'avoir patiemment vulgarisé les règles. Je n'hésiterai pas à faire appel à lui la prochaine fois, s'il y en a une. Stéphane Germain
AeroportVoyage is the right company to do businesses for those clients to whom professionalism, responsiveness and responsibility come first. They are there at any time to respond to one’s request and care about specific needs on time and deal with an high sense of dedication and responsibility.
Aéroport Voyage est une agence de voyage à taille humaine qui ne se contente pas que de vendre des billets d'avion. Un tel service est agréable quand de plus en plus le service client se résume à un rapport dépersonnalisé. En résumé : le service client est optimal et le personnel est à l'écoute.
L'équipe d'Aéroport Voyage offre un service hors-pair en tout temps, elle prend le temps de répondre aux questions et de bien conseiller ses clients. Une ligne d'urgence est disponible hors des heures d'ouverture lorsque nous sommes à l'étranger. C'est très rassurant de pouvoir compter sur eux!
I received an excellent service from Philippe. He was very helpful. It'll be a repeat for me. Updated on 2023-08-23 I'm a returning customer. Philippe and his team are still the favourite in my contact list because of their professionalism and customer service. I highly recommend this agency.
J'étais vraiment sceptique par rapport à cette agence, je me disais que c'était trop beau pour être vrai, mais il m'a fallu un coup de fil et moins de dix minutes pour être sous le charme. Service 5 étoiles, prix annoncé exact et demandé Marouka, une vraie pro, elle est née pour ce job.
Vraiment un très bon service et un côté humain extraordinaire. Philippe m'a fournit un excellent service il fait le maximum pour satisfaire les clients, vraiment très attentif, réactif et accueillant . Je ne suis pas déçu. Je recommande AéroportVoyage. Merci infiniment Philippe …
Merci infiniment à Mathieu pour son excellent service! Des notre première rencontre et surtout lorsque nous avons du changer des dates par urgence familial, il nous a aider sur toute la ligne! Je recommande grandement cette agence pour votre prochain voyage. Merci encore Mathieu!
Super beau voyage accompagné de mon chum et ma fille a l îles st Martin Philippe notre conseiller voyage à été vraiment sa coche !!!super professionnel et sans aucun doute notre prochain voyage Je ferai appel à Philippe, SUPER SERVICE ,JE RECOMMANDE JOËLLE,Oli Et MAËLLY
Le service est tout bonnement excellent. J'ai fait affaire l'an dernier avec Isabelle pour un voyage en Italie et cette année avec Marouka pour la Californie. Dans les 2 cas, elles ont réussi à trouver les meilleures offres et itinéraires pour mes voyages. Super agence !!
Excellent service, rapide et efficace. Philippe et Marouka ont été d'une précieuse aide lorsque nous avons vécu des problèmes de retards de vols avec les compagnies aériennes, tant pour les conseils sur le coup que pour les remboursements par la suite! Merci encore
Une TRES bonne agence de voyage. Nous avons travaillé avec Isabelle et elle a su aussi bien nous trouver le voyage de nos rêves que trouver une solution quand on a eu un problème perso. Elle est très sympathique et compétente. Je recommande vivement. Merci encore !
Approche et service à la clientèle très satisfaisants. Ma famille et moi avons été servi au delà de nos attentes. Professionnel et très courtois; Merci beaucoup à toi Philippe. Agence à recommander fortement pour tout besoin de satisfaction et d'esprit tranquille.
Philippe Larose Desmarais m'a été conseillé par un ami et je peux dire qu'il est officiellement mon nouvel agent de voyage pour toujours! Phil est efficace, rapide et trouve d’excellent prix. Son service à la clientèle est impeccable. Merci Phil !
Rapide, efficace et toujours des bons prix. Je recommande! Mise à jour de mon avis : j'ai eu un imprévu avec mon vol, l'équipe de aéroport voyage a immédiatement fait le suivi. Je mets 5 étoiles simplement parce qu'on ne peut pas en mettre 6.
Pour un premier contact avec votre agence je suis très satisfaite à ce moment. Les réservations sont faites et on a répondu à toutes mes questions. Le voyage n’est pas encore réalisé, mais le premier pas est fait et j’ai trouvé le service …
Jaime beaucoup le professionnalisme de l agent de voyage jai senti qu il fait son travail par passion je suis vraiment satisfaite de faire affaire avec cette agence La personne qui m a servi a beaucoup d entregent et est tres sympathique
Première fois avec cette agence mais pas la dernière. Philippe est d'un professionnalisme exemplaire. En peu de temps, d'après mes critères et mon budget, me suggère un tout inclus à Varadero. Qualité/Prix wow j'ai passé une semaine de …
Excellent service de la part de Philippe ! Très sympathique et il prend le temps de répondre à nos questions, inquietudes, je vous le recommande fortement ! C’est assure que je vais faire affaire avec l’agence pour mes futurs voyages !
Nous faisons toujours affaire avec cette compagnie, plus particulièrement avec Philippe et le service est toujours rapide et excellent. Tout les réservations peuvent être faites par courriel ce qui est un gros avantage. On voyage 4 …
Très bonne agence de voyage. J'ai reçu un excellent service de Marouka. Marouka est efficace et à su répondre à mes besoins. Je la recommande fortement. Merci Marouka. Nous avons passé un excellent séjour ma famille et moi en Asie.
Super service rapide! J'ai eu l'assistance de Mathieu. Très professionnel! Il connaissait très bien les resorts. Il était à l'écoute et très attentif à mes demandes et il a su délivrer le bon choix pour ma conjointe et moi. Merci!
Très beau voyage dans la région de la Riviera Maya. Merci à Philippe pour nous avoir trouvé un tout inclus correspondant à nos besoins (tranquillité, nature et plage assez incroyable). Nous avons la tête pleine de beaux moments.
Quand vous allez à l'aéroport voyage, demander pour Philippe, il est à l'écoute, répond à toutes vos questions, un vrai professionnel. Je vous recommande vivement AéroportVoyage vous serez pas déçu. Merci encore Philippe. …
Merci encore énormément Philippe pour ta patience, ta disponibilité, ton écoute de nos besoins... On a eu un super beau voyage , encore des clientes satisfaites ... on se reparle dans quelques mois!!! …
Merci pour ce service rapide, professionnel et sympathique! En plus, Aéroport Voyage est une entreprise impliquée dans sa communauté. C'est d'ailleurs ce qui m'a amené chez-eux et je suis très satisfaite de leur travail.
I highly recommend this agency if you're looking to travel. Mathieu was awesome in helping find the perfect resort in Cuba. I will definitely call them again when I plan my next trip - Merci Mathieu pour tout ton aide
Fabulous service, friendly and professional team. Isabelle answered all my questions promptly while organizing a custom made holiday I would have never been able to book online. Highly recommended to all travelers!!!
Premier contact avec cette agence. J’ai été servi par Marouka et je suis très satisfait. Le service a été rapide, les besoins bien répondus et aucune pression. Prix très compétitifs. J’y retournerai avec plaisir.
Je conseille cette agence qui est très attentionnée envers ses clients. Marouka est très à l'écoute, réactive et offre de précieux conseils pour nos futures escapades. Merci pour cette grande disponibilité !
C’est la 3ème fois et je suis toujours satisfait: qualité du service, rapidité, forfaits proposés. Merci! Aéroport Voyage is very professional: always satisfied. Thank you Lili-Anne and Philippe!
Très bon service et surtout professionnel! La petite Marouka, qui en est à ses tout débuts, sait nous rassurer et répondre à toutes nos questionnements. Très bon prix et très compétitif!
Non seulement Philippe est sympathique et efficace, mais il m'aide dans une requête que j'ai à faire avec la compagnie aérienne. Il répond rapidement et connait bien son affaire!
Service rapide, professionnel et efficace pour trouver un billet d'avion à un prix compétitif et selon mes demandes. Merci à Philippe et AeroportVoyage pour l'excellent service!
Bonjour, Je veux souligner la qualité du service à la clientèle de Marouka Lapierre. Toujours très serviable, courtoise et de bonne humeur en dépit de la situation actuelle...
AeroportVoyage répond à nos besoins de voyages internationaux pour l'ensemble de nos employés depuis déjà 20 ans. Une équipe professionnelle et sympathique. Que dire de plus !
Servie rapide, courtois et agréable. Personnel attentionné, recommandations excellentes et personnalisées selon vos demandes. Je recommanderais cette agence n’importe quand.
Très satisfait des services d'AéroportVoyage depuis une dizaine d'années. Le web, c'est utile, mais une bonne agence sait faire profiter la clientèle de son expérience! Un +
Plus d'une dizaine de voyages réservés avec Philippe et Lilianne. Toujours un service hyper personnalisé et rapide. Je les recommande sans hésitation. Les meilleurs! Merci
Super service avec Philippe ! Toujours disponible pour répondre à mes questions, souvent des petits détails, toujours professionnel. On a fait un super voyage, merci!!!
Mon conseiller fut Jérémie...Très bon service, un acceuil chaleureux .Très bon dans ses recherches. première fois à cette agence et sûrement pas la dernière....Merci
Phillipe nous a donné un excellent service amical et disponible et toujours des bon conseil Je vais clairement lui confier ma prochaine aventure familial
J ai vue une annonce sur facebook Pour un voyage et j ai osé. Très bon service et bon prix. Merci à marouka de nous avoir servi , je vous la recommande .
Philippe est fabuleux et talentueux. Très bonne connaissance des hôtels et forfaits sud. Sympathique et disponible… que du positif dans notre expérience.
Have booked multiple times with Philippe. Excellent service, very quick to respond and very good recommendations. I would never book a trip alone again!
Excellent service reçu avec Philippe: cordial, efficace, professionnel et des plus serviable! Je recommande à 100 % de faire affaire avec cette agence!
il y a 15 années que je fait affaire avec eux et je ne changerais pas il sont tres patient et un excellent service je leur fait entierement confiance
Très bon service. Merci beaucoup Philippe! Je le recommande fortement et c'est certain que je vais y retourner Merci encore une fois! Mihaela S.
Excellent service! C'était la première fois que je faisais affaire avec cette agence de voyage et certainement pas la dernière. Merci Philippe !
Très satisfait service professionnel une agente dévouée et empathique à nos besoin (Marouka Lapierre). Je recommende fortement cette agence.
J'ai bien aimé le contact avec Philippe Desmarais, rapide et courtois et dorénavant j'achèterai avec cette agence pour mes autres voyages.
Nous avons reçu un excellent service de la part de Marouka. Rapide, courtois et fiable, nous recommandons fortement cet endroit.
J'ai eu une excellente expérience avec Jérémie comme conseiller de voyage au Mexique! Super voyage wow!!! Merci!:) à bientôt!!
Un super service, courtois, efficace et honnête - on est à l’écoute de nos besoins, disponible et rassurant. J’y retourne :)
I highly recommend this agency. Excellent customer service each time especially from Philippe and great prices as well.
Efficacité et grand dévouement pour ses clients! Je suis très satisfaite de son service. Encore merci!
Super service! Philippe est très professionnel, courtois et attentif aux besoins de sa clientèle.
Wonderful place ..great prices ! Polite and efficient services ☺️ Thank you Phillipe
Great team. Fast, reliable and efficient. All you need for business travel!
Philippe est toujours disponible et à l'écoute! Je recommande fortement!
The worst Agency Zero respect and very rude They made me lose my ticket
Excellent Service. Well taken care of.
Great service. Kind staff!
great service!
Great people
good
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