Unglaublich unverschämt ...!!! Als ich Atemprobleme hatte aufgrund meiner Heuschnupfenallergie, bin ich schnell in die Apotheke rein. Ohne zu fragen oder mich zu beraten, gab mir der Apotheker Tabletten. Als ich die Verpackungsbeilage gelesen hatte, musste ich feststellen, das ich sie als schwangere nicht einnehmen kann. Ich hatte sofort, 5 min nach Kauf, den Apotheker angerufen und ihm erklärt, dass ich die Tabletten nicht nehmen kann, da das auf der Verpackungsbeilage steht. Er meinte, sie können mir die Tabletten morgen zurückbringen, wenn die Tabletten unberührt sind. Dort angekommen behandelte der Apotheker uns wie Müll. Er wollte nicht eingestehen, dass er das am Telefon gesgat hat. Er bezeichnete uns als unverschämt und asozial. Ich wurde noch nie in meinem Leben so von einem Apotheker behandelt. Er klärte mich nicht auf, gab mir keine Zeit und beleidigte zum Schluss hin auch noch. Wirklich sehr sehr unfreundlich, und inkompetent. Keine Ahnung wie er Apotheker werden könnte.. .

Super unfreundliches, faules und inkompetentes Personal. Ich wollte Finalgon Salbe kaufen. Da die Packung plötzlich anders aussah und es 2 verschiedene Varianten davon gibt wollte ich wissen wo genau der unterschied liegt. Patzige Antwort des Apothekers "das eine ist stärker das andere schwächer". Ich wollte wissen welches eine bessere langzeitwirkung hat und was der Unterschied zur alten Variante sei: "keine Ahnung". Ebenso habe ich gefragt ob sich die Inhaltsstoffe zur alten Finalgonvariante geändert haben bzw ob diese noch zu erhalten sei: "NEIN WIR HABEN NUR DAS! WOLLEN SIE DIE JETZT ODER WAS??" Da ich so schlimme Nackenschmerzen hatte habe ich die Salbe gekauft und bin raus. Habe den Apotheker auf seine Unhöflichkeit hingewiesen. Darafhin hiess es nur "JAJA UND TSCHÜSS!" Zur Info: zu dem Zeitpunkt war ich die EINZIGE Kundin und man hätte sich ZEIT NEHMEN können für eine FREUNDLICHE UND KOMPETENTE Beratung!! Furchtbar inkompetente, faule und unfreundliche Apotheker! NIE WIEDER

Kann die Rezensionen zum thema unfreundlichkeit partiell nachvollziehen. Allerdings weiß ich aus eigener Erfahrung wie unglaublich anstrengend die menschen um die konstablerwache herum sein können.. Nach paar jahren hat man dann als Inhaber vielleicht auch einfach die Muße verloren freudestrahlend im laden rum zulaufen. Natürlich wäre etwas mehr Empathie im Gesicht angenehmer, aber kompetent ist der service hier! Wurde von 4 anderen Apotheken im umkreis mit meinem Rezept abgewiesen, da dieses aktuell nicht lieferbar sei. Der Inhaber hier schaute nicht nur bei einem Lieferanten nach, sondern an mehreren stellen. Er nahm sich deutlich mehr zeit und machte da weiter, wo andere mich schon weggeschickt hatten. Dann noch ein Telefonat. Und voilà, heute kann ich mein wichtiges Medikament abholen. Danke nochmal!

Wer sich hier so negativ über die Mitarbeiter der Apotheke auslässt, hat keine Ahnung, wie es ist, mitten im Ghetto (Zeil) zu arbeiten. Tagtäglich kommen u.a. asoziale Leute rein, mit denen man sich rumplagen muss, weil sie u.a. nicht verstehen können/wollen, dass man sich eben an die Rabattverträge der Krankenkassen halten muss! Da kann man schon mal die Geduld verlieren. Also bitte um etwas Nachsicht, dass man nicht jeden Kunden der Stunk macht in Watte packen kann. Vielleicht auch mal Stromberg anschauen, dann versteht man auch den Humor des Apothekers. Ich bin seit über 20 Jahren der Apotheke treu und bin stets mit dem Service zufrieden! von mir gibt's 5 Sterne!

Furchtbarer service. Ich war nichts als freundlich zu dem Apotheker, der am 18.07.2019 um ca. 14:30 Uhr da war und habe ihn sogar angelächelt. Er wurde sofort beleidigend und hat seine Stimme erhoben bevor ich überhaupt fertig mit meinem Satz war. Ich weiß nicht, wieso er einen Beruf hat, bei dem er tagtäglich mit so vielen Menschen zu tun hat, wenn er nicht einmal genug Anstand besitzt, um einen FREUNDLICHEN Kunden zu respektieren und nicht anzuschreiben. Sehr schlecht erzogen und frech. Ich gehe aus Prinzip nie wieder dahin. Auf der Zeil gibt es mehr als genug andere Apotheken, wo nicht komplett unfreundliche und inkompetente Idioten arbeiten.

Sehr unprofessionell. Es wird falsche Medikamente rausgegeben, trotz Bestellung (ein Tag davor), zudem wird der Umtausch verweigert! Unglaublich, man macht sich den langen Weg und dann wird der Fehler nicht einmal eingesehen, stattdessen wird GELOGEN. Schrecklich. Ich würde jeden den Besuch zu dieser Apotheke abraten. Man kommt nicht zu Wort, da er einen nicht einmal aussprechen lässt. Leider hat der Inhaber keinen Anstand, echt traurig. Kein Wunder, dass hier die 85% der Rezensionen negativ sind. Wundert mich nicht und bestätigt mir alles.

Ich werde hier stets freundlich und kompetent bedient und habe nichts auszusetzen. Und wer hier glaubt, eine rassistische Namensgebung aufgedeckt zu haben und das dringende Bedürfnis verspürt, dies sofort, höchst empört und mit entsprechendem Rassismusvorwurf gegen den Inhaber zum Ausdruck bringen zu müssen, dem ist leider – wie so vielen – nicht zu helfen, vermutlich auch nicht mit dem Hinweis auf die historische und nicht einmal ansatzweise rassistische Herkunft des Namens. Ein Blick in das Internet könnte hier durchaus heilsam sein …

Extra nach einem wirksamen Mittel gegen Bindehautentzündung gefragt und ob ich man nicht doch lieber zum Arzt soll. Apotheker: nein wir haben hier das richtige für sie und deshalb müssen sie sicher nicht zum Arzt. Einen Tag später beim Arzt aufgrund verschlimmerter Lage. Arzt: mmhh warum hat der Apotheker Ihnen nicht direkt was wirksames gegeben.. sondern was pflanzliches... Schade.... Geld und Zeit vergeudet plus einen weiteren Tag Schmerzen.

Man betritt freundlich grüßend den Laden und erntet vom Inhaber einen arroganten und abfälligen Blick ohne Gruß. Mein Mann und ich haben direkt auf dem Absatz kehrt gemacht und diesen Laden verlassen. Sind zur Konkurrenz um die Ecke gegangen, wo man uns freundlich bediente. Auf die Zeil Apotheke in der Große Friedberger Straße kann man gerne verzichten. Glaubt den anderen negativen Rezensionen!

Unfreundlicher und Inkompetenter Inhaber. Unfähig ein Rezept Blutdruckmittel richtig zu bestellen. Die absolute Frechheit war dann nachdem ich nach mehrfachen Abholterminen nicht das richtige Medikament bestellt wurde hat mich der Inhaber noch beschimpft und ist ausfällig geworden. Diese Apotheke ist absolut nicht zu Empfehlen. Wie kann so jemand Apotheker sein. Unglaublich.

Der Inhaber ist wohl vertraglich an einige Medikamentehersteller gebunden und muss deren Ware "an den Mann bringen". Anders kann ich mir nicht vorstellen, warum man auf ein Produkt verweißt das 3 mal so teuer ist, wie das gewünschte Produkt, obwohl es durchaus andere/günstigere Alternativen geben würde. Also Leute: "Augen auf, beim Medikamente kauf!". :)

Schön, daß hier an dem traditionellen Namen über die Herkunft von Heilmitteln und Salbung aus Afrika festgehalten wird. Der Name verweist auf die althergebrachten Handelsbeziehungen mit Afrika beziehungsweise den Mauren und Mauretanien. Hier wird ein Stück stolze Geschichte Afrikas hochgehalten wofür man dem Eigner danken sollte.

Keine gute Hilfe. Hat nach einer Produkt frage nichtmal im System nachgesehen. Einfach aus dem Kopf geantwortet. Konnte auch keine Alternativen für das Produkt oder den Zweck nennen. Bin danach direkt paar Meter weiter zur Apfel Apotheke. 100 mal bessere Hilfe bekommen Nächstes mal gehe ich direkt zu Apfel Apotheke

Lediglich zu empfehlen, wenn man es entweder eilig hat oder noch nach 19 Uhr dringend etwas braucht. Denn eine Schlange gibt's hier nie. Wundert mich ehrlich gesagt auch nicht in Anbetracht der Lustlosigkeit und Unfreundlichkeit des Personals sowie der Preise.

Wenn ich null Sterne geben könnte, würde ich das. Kann man die Apotheke nicht umbenennen? Es ist 2020 und auch beim letzten Hinterwäldler sollte inzwischen angekommen sein, dass Mo** ein veralteter, rassistischer Ausdruck ist, den man nicht mehr nutzt.

Extrem unfreundlich, ich wurde ständig beleidigt! Ich hatte eine solche unakzeptable Bedienung noch nicht erlebt. Wie kann ein so schlecht erzogener Mensch Apotheker werden? Nie wieder! Eine echte Demütigung!

Bitte ändern sie einfach ihren Namen - Rassismus darf es in Frankfurt einfach nicht mehr geben. Am Rest können sie auch arbeiten, aber das wäre ein einfacher erster Schritt in die richtige Richtung.

Wer es sich leisten kann, am SAMSTAG zur Hauptverkehrszeit entspannt 90 Minuten Mittagspause zu machen, der dürfte ruhig mal in Google darauf hinweisen, damit man nicht umsonst in die Stadt fährt!

Freundliche, respektvolle und kompetente Beratung habe ich erhalten. War früher meine Stammapotheke war ich dort gewohnt habe. Vermisse das Team weil ich jetzt in Nordend wohne.

Im vorbeigehen habe ich gesehen, wie ein Mitarbeiter alleine in der Apotheke stand und genüsslich in der Nase popelte. Ich glaube, mehr brauche auch dazu nicht zu sagen….

Sehr netter und kompetenter Chef. Abgesehen von der schnellen und freundlichen Abwicklung, berät er einen immer noch zusätzlich. Ich Danke und werde immer wieder kommen.

Eine sehr gute Apotheke mit freundlichen Mitarbeitern. Außerdem arbeiten Sie länger als andere Apotheken bis 20:00 Uhr und es hat einmal wirklich mich gerettet.

Der Name ist unglücklich, aber nicht änderbar, da das Haus unter Denkmalschutz steht und daher an der Fassade keine Änderungen vorgenommen werden dürfen.

Great little pharmacy for the urgent needs! They are all over the place, no frills but usually have the cure for what ails you! …

Was surprised to see them open on Sunday. Very friendly staff. I thought they charged me way too much for 2 packets of cough lollies (€6.60)

Sehr liebes Personal, immer hilfsbereit und stets bemüht die Zufriedenheit des Kunden in den Vordergrund zu stellen. Der Bahnbabo....

**Bitte vorsichtig lesen *** Sie verkaufen abgelaufene Medikamente bitte immer nach Ablauf Datum Richtung aufpassen!!!!!!

Die schlimmste Apotheke in Frankfurt. Einmal und nie wieder. Der Inhaber ist sehr unfreundlich und zudem rassistisch.

wortkarg, lustlos, wenig interessiert an einem Kundengespräch.. In Zeiten von Doc Morris und co unverständlich

Super nette Apotheke sehr kompetent und immer die gleichen Gesichter Ich komme sehr gerne zu euch danke ❤️

Der Name der Apotheke ist rassistisch und damit absolut inakzeptabel. Er sollte dringend geändert werden.

Sehr unhöflich, dass man bei Fragen am Telefon nicht mal ausreden darf sondern direkt abgewürgt wird.

Unfreundliche, zu faul zur Beratung. Hat mich aufs Internet verwiesen bei vitamin d Kauf preparate

Sehr unfreundlich Mitarbeiter. Wollte nur was fragen wurde sofort blockiert kein ausreichend info!

Der Herr hätte mal erwähnen können dass er mir da Homöopathie andreht. Schwache Beratung.

Was ist das bitte für ein rassistischer Name? Wieso wird das noch geduldet? Bin perplex

Die sind immer hilfsbereit und sehr freundlich …

Sehr freundliches Personal , kompetent und geschult. Mitten an der Kondtablerwache !

Das Personal ist sehr kompetent und freundlich. Sehr gute Beratung ! Empfehlenswert

Total Überteuert Thermacare 2 er Pack 13,50 in anderer Apotheke 8,00 €

Absolut kompetentes Team, top Beratung und gerne jederzeit wieder.

ein sehr schlechte Apotheke sehr unfreundlich und Ausländerfeind

Besonders gute Beratung! Dankeschön! ... leider selten geworden!

Freundliches Personal, gute Beratung. Jedem zu empfehlen

Unhofflich und extrem teuer. Ich komme nie wieder.

Sehr gute Beratung! Preise wie in jeder Apotheke

Basit bazı ilaçları satmamalarını anlamadım.

Kundenservice wird hier leider nicht gelebt.

schlechte aphoteke die haben kein respekt

sehr hilfsbereit sehr gute Lage

Sehr unfreundliche Mitarbeiter

Sehr höflich und bemüht.

Unfreundlich und teuer

Poor sevice