Little John Bikes, ist eine Firma, wo leider doch nicht alles so rund läuft. Das sieht man enttäuschenderweise auch an den unterschiedlichen Rezensionen und auch an meiner persönlichen Erfahrung mit der Firma. Und, ich bleibe bei der Wahrheit, Herr Dr. Peschke. Ich habe Anfang 2022 zwei gute E-Bikes über die Webseite gekauft. Denn auf der Little-John-Bikes Seite kann man lesen, dass die VeloCard zu jedem Neurad inklusive dazugehört und den Vorteil einer jährlichen kostenlosen Inspektion mit sich bringt. Doch bedauerlicherweise weit gefehlt, wie mir der CEO, Dr. Peschke mitteilte. Der Shop gehört nicht dazu und die VeloCard muss dort exklusive dazu gekauft werden für 350 €. Diese Art der Falschinformation finde ich nicht gut. Zumal auch in den Filialen einige Dinge nicht sauber laufen. Ein gutes Beispiel ist der Verkauf der Wertgarantie. Anscheinend bekommt man hier anständige Provisionen, und nur das zählt. Denn es zählt beim Abschluss der Versicherung nicht der reine Preis vom Fahrrad (so wie es der Verkäufer gerne erzählt), sondern der Gesamtpreis bei der Kaufabwicklung. In dem Fall: Kaufpreis + extra Fahrradschloss = Komplettpreis = Versicherungssumme! Denn ein werkseitig vorhandenes Schloss wird bei dieser Versicherung nicht anerkannt. Erst Schlösser ab 45 € aufwärts. Früher dachte ich mal, Little-John-Bikes steht für Qualität, doch ich musste mich eines Besseren belehren lassen, sowohl was den Zusammenbau, als auch die Inspektion betrifft. Wenn man bei 130 € Inspektionskosten oder Umlagerungskosten von 60 € beim Kauf, danach noch selbst Hand anlegen muss, damit man sicher fahren kann, dann zweifle ich doch etwas. Weder der Lenker, noch Verschraubungen waren eingestellt bzw. fest.

Da sich von euch nie jemand meldet , versuche ich es über das Haupthaus.. Enttäuschende Erfahrung mit Little Bike Wir haben rund 10.000 Euro für zwei E-Bikes investiert, und schon im ersten Monat hatte eines der Räder ein erhebliches Garantieproblem. Bei der Radabgabe erlebten wir nicht nur freche Worte, sondern auch geballte Inkompetenz seitens des Personals. Leider fühlte sich niemand aus dem Haupthaus oder der Regionalleitung nach unserer berechtigten Beschwerde dazu verpflichtet, sich bei uns zu melden.Nach zahlreichen erfolglosen Telefonversuchen und ohne Rückruf stellten wir nach der Abholung fest, dass Gangschaltung und Kette nicht korrekt eingestellt waren. Diese mangelnde Sorgfalt ist inakzeptabel und macht eine Empfehlung unmöglich. Frage: Kann die Garantie/Durchsicht auch in einer anderen Filiale Ihrer Vertriebskette abgewickelt werden? Unser Vertrauen in die Lübecker Straße Filiale in Magdeburg ist aufgrund dieser Erfahrung erschüttert. Ps.: Zusätzlich habe ich heute festgestellt, dass die Reparatur des Kettenblatts fehlerhaft ist, welches durch die Garantie-Reparatur gewechselt werden musste. Es ist einfach mal zu groß und schleift am Rahmen . Eine enttäuschende Odyssee, die wir so nicht erwartet hatten.Abschließend bleibt zu hoffen, dass unsere Erfahrung dazu beiträgt, dass zukünftige Kunden besser informierte Entscheidungen treffen können.

Mein Weihnachtsgeschenk an die Geschäftsführer: eine negative Bewertung! Selber finden sie 20,-€ für Schnitzel mit Spargel teuer, lassen aber, ohne entsprechende Kennzeichnung des Geländes, für vollkommen überzogene 400,-€ Autos weg schleppen, unter der Begründung einer vermeintlichen Grünfläche (Schlammgrube). In Deutschland ist parken auf Grünflächen allerdings nicht verboten, lediglich in Dresden, also eine schöne Touristenfalle. Seit knapp einem Jahr hält man es nicht für nötig das Schild gescheit aufzustellen - warum wohl? ;-) In meinem Fall waren mindestens 45,-€ ungerechtfertigt, aber selbst das wurde mir nicht zurück erstattet. Man redete sich über Monate heraus, man sei nicht zuständig, vom Abschleppunternehmen wurde ich belogen und bepöbelt, beide Seiten schoben mir die Schuld für die horrenden Kosten in die Schuhe und schwiegen dann beharrlich. Letztendlich hetzte Little John Bikes einen Advokaten auf mich, statt einfach den Fehler als Auftraggeber mal einzusehen. Wenigstens habe ich in den nächsten Jahren für die Erstsemestereinführungen eine schöne Anekdote zum Geschäftsgebaren dieses Fahrradhändlers, das sollen ruhig alle wissen. Vielen Dank in die Einblicke der Firmenpolitik, mit so einem Unternehmen möchte ich keinen teuren Garantiefall an einem Fahrrad klären müssen.

500.00€ auf jedes E-bike. Ich war am Montag den 12.10. in der Filiale in Seidnitz, dort gefiel mir ein Haibike 2.5. Die Frage nach dem Preis war : Listenpreis abzüglich 500. 00€ bis 30.10. also 1999.00€. Da die Größe nicht vorhanden war, wurde sie in der Filiale Löbtau bestellt zwecks Probefahrt. Die Lieferung verzögerte sich bis Donnerstag. ( Absicht oder) Am Freitag nach der Probefahrt wollte ich das E - Bike kaufen, jetzt war der Preis aber wieder 2499.00€ Vielen Dank für dieses Durcheinander und die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Ich kann nur abraten zu Little John Bikes zu gehen! Hab mir dort für mein Singlespeed neue Bremsen geholt und wurde falsch beraten. Die Mitarbeiter haben meine Unwissenheit schamlos ausgenutzt. Ende vom Lied? Ich fahre seit Jahren mit falschen teuren Bremsen umher, die viel zu kurz sind und meinen Reifen beschädigen. Das ist einfach nur noch fahrlässig!

Danke an Herr Pfitzner für die unkomplizierte Abwicklung mit den Abus Schloss in Dresden Löbtau. Wir wissen daß es nicht selbstverändlich ist. Wir haben schon viel eingekauft und empfehlen Euch weiter. Das nächste mal informieren wir uns vorher. Dankeschön

Auch das 2. E-Bike aus dieser Filiale ein super Bike. Tolle und faire Beratung. Haben etwas mehr ausgegeben als geplant, aber es war überzeugend und hat sich gelohnt. Tolles Team, macht weiter so.

Versand dauert ewig, würde hier nicht mehr bestellen!

Google zensiert doch.

Coole Firma!