Wenn man Minussterne geben könnte würde ich das tun. Online ein Fahrrad beim Giant Testcenter Dresden gekauft. 4 Monate Später machte sich der Freilauf hinten durch geräusche bemerkbar. Ich habe daraufhin das Rad ausgebaut, Verpackt und nach Dresden geschickt. Da wurde mir dann nach einer Woche mitgeteilt; Wir haben nix gefunden. Wir haben dir jetzt mal vorsorglich neue Radlager eingebaut. Die alten waren Einwandfrei... Dann musste ich 3 Wochen lang anrufen wann ich mein Laufrad zurückbekomme. Aussage von Lutz; Wir haben noch anderes zu tun und außerdem haben wir kein Verpackungsmaterial. Eine weitere Woche Später kam die Nachricht: Wir haben es nicht richtig Frankiert und die Sendung kam zurück. Erst nachdem ich mit dem Anwalt gedroht und mitgeteilt habe mir auf Ihre kosten ein Leihrad zu besorgen kam das Laufrad zurück. Eine kurze Probefahrt zeigte mir was ich bereits ahnte. Keine Besserung. Daraufhin habe ich das Fahrrad in eine andere Wekrstatt gebracht. Dort dauerte es 5 Minuten um Festzustellen das der Freilauf im Laufrad so viel Spiel hat, daß die Zahnradkassette die Speichen beschädigt hat. Bei der nächste größeren Ausfahrt wären mir diese Wohl um die Ohren geflogen was einen schweren Sturz zur folge hätte. Ich habe daraufhin beim Giant Testcenter angerufen und das Problem geschildert, mit der bitte Lutz solle sich bitte bis Montag Gedanken machen wie wir das Problem jetzt heilen können. Seine Aussage; Wir werden in zukunft nichts mehr in die neuen Bundesländer schicken. Die Leute da haben immer was zu meckern. Ganz großes Kino. Ich fühle mich als Kunde verstanden und gut Aufgehoben. Die Angelegenheit wird jetzt mit weiteren Kosten von meinem Anwalt geregelt. Mein Fazit: Finger weg von diesem LAden. Beim Verkauf ganz schnell. Beim Service oder gar Gewährleistungsfall unterirdisch. Dann kann man auch direkt beim Versender oder in China bestellen.... Ich werde diese Rezession aktualisieren sobald nähere Infos von Gericht kommen

tl;dr: Perfekt! Hier passt der Service! Ich habe im Mai 2020 das erste mal ein ePedelec ausgeliehen, weil es mich einfach interessiert hat und eine kleine Tour nach Meißen anstand. Im Mai 2021 dann wieder das gleiche Spiel. Ich bekam immer jeweils die topaktuellen Räder des Jahres in einem super funktionierenden Zustand. Lutz und seine Mitarbeiter sind super nett und kompetent. Das Ausleihen dauert keine 10 Minuten. Vor Antritt gibt's eine Einweisung und die Buchung selbst ging innerhalb von 5 Minuten über die Bühne. Rückgabe ebenso. Auch Sonntags. Meiner Freundin wurde schnell und unkompliziert der Sattel an ihrem markenfremden Haibike eingestellt. Ich werde jetzt dieses Jahr nocheinmal ein eMoutainbike von hier probieren und mich dann mal mit der Anschaffung eines eigenen eFahrrads beschäftigen. Es wird ein Giant ;) Bitte weiter so!

Auf diesem Weg möchte ich noch eine Danksagung los werden. Dies gilt dem Hilfsbereiten und sympathisch Mechaniker der durch sein zügiges und uneigennütziges Handeln eine Katastrophe verhindern konnte. Denn nicht nur durch das aufzeigen des Ortes der Erleichterung, sonder auch das behüten meines Kraftfahrzeuges, welche ich unter Druck der Notdurft nur unsachgemäß abstellte, erwies er sich als wahrer Held! Aber auch der Verkaufs- und Beratungsraum sowie die Werkstatt, welche ich zügig durchquerte, waren überaus stilvoll und professionell eingerichtet. Also nochmals vielen Dank an den gelobten Mechaniker! Als Zeichen meiner Dankbarkeit möchte ich dir (wie versprochen) eine kleine Ausfahrt mit meinem alten Fahrzeug anbieten. Aller liebste Grüße Tristan

Diese Woche Mittwoch hatte ich das erste mal ein Rennrad geliehen. Die Reservierung online war super bequem und easy. Sogar den Helm konnte ich gleich dazubuchen. Bei der Abholung ging alles super flott und unkompliziert. Das Giant-Team ist sympathisch, hilfsbereit und kompetent. Bei herrlichstem Sonnenschein hatte ich einen grossartigen Ausflug (64km) und eine tolle Rennraderfahrung: Das Rad war sehr leicht und wendig und dank der Beratung passend für meine Größe. Der Sattel wurde vor Ort angepasst. Bei den Pedalen konnte man zwischen Click-/ normalen Pedalen wählen. Den Giant-Teststore würde und werde ich immer wieder wählen!

Auf der Suche nach einem neuen sportlichen Fahrrad im Giant-Testcenter gelandet. Die Beratung und der Service waren absolut herausragend: sehr nettes Team welches sich riesig Mühe gegeben hat, das richtige Rad für mich zu finden. Testfahrten waren kein Problem, auch wenn es fünf Räder gebraucht hat, bis ich etwas gefunden hatte. Letztlich habe ich mich jedoch für ein komplett anderes Rad entschieden (einfach, weil die Passform dort auf Anhieb gestimmt hat, aber das ist ja etwas sehr persönliches), aber das Giant-Testcenter kann ich trotzdem von Herzen empfehlen wenn man fachkundige, freundliche Beratung auf Augenhöhe sucht.

Wir haben im Vorraus 2 E Bikes reserviert. Die Reservierung klappte problemlos. Das Abholen der Räder war ebenfalls reibungslos und schnell, trotz dem es recht voll war. Die Räder waren den Beschreibungen entsprechend. Sie fuhren sich super und wie waren 40km ohne Probleme unterwegs. Der Elbrandweg bietet sich dafür unbedingt an. Es war ein riesen Spaß und dank der E Bike nur wenig anstrengend. ;-) Auch die Abgabe der Räder im Anschluss ging schnell und unkompliziert. Alles in allem können wir es absolut empfehlen hier Räder auszuleihen.

Wenn ich in Dresden bin und ein Rad brauche, miete ich immer hier. Die Reservierung klappt problemlos und man sieht sofort, ob man noch ein XL-Rad bekommen kann (was ich bevorzuge) oder sie schon weg sind (dann tut es auch ein L-Rad). Ich musste auch für die Ausleihe nie lange anstehen und konnte schnell ein top-Fahrrad mitnehmen. Die Mitarbeiter sind auch alle sehr freundlich und hilfsbereit und auch die Rückgabe klappt 1a - einfach anschließen, Schlüssel einwerfen und das wars. Und das Ganze auch noch zu einem fairen Preis!

Hallo, Ich großen und ganzen war ich zufrieden.. Service und Rad Übernahme sowie Abgabe war sehr gut, Personal Freundlich und hat alles sehr gut erklärt. Der Punktabzug bringt alleine das Rad. Für ein so hochwertiges Rad, war ich enttäuscht. Motor sehr laut und Schaltung hatte so kleinere Probleme beim schalten in den höchsten Gang. Da ich selber ein E-Bike besitze der Marke NOX konnte ich es vergleichen und bin daher enttäuscht vom dem Rad. Im großen und ganzen aber trotzdem zufrieden mit dem Servicecenter. MfG

Ich habe im August hier ein neues Rennrad gekauft. Mit der Beratung war ich sehr zufrieden. Für mich die BESTE Beratung in Dresden! Ich habe mich hier viel besser aufgehoben gefühlt, als in den großen Radhäusern. Die Beratung war sehr individuell und ich habe ausreichend Probefahrten mit verschiedenen Rennrädern machen können. Kürzerer oder längerer Vorbau, andere Reifensets, es war alles kein Problem. Wenn ich mir wieder ein Rennrad kaufen werde, dann nur hier! Absolut empfehlenswert! Lutz macht weiter so.

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und den eBikes die man dort mieten kann - es sind im Prinzip alles neue Fahrräder gewesen. Besonders gut gefallen hat mir das Explorer Trekking eBike. Es ließ sich einfach bedienen und hatte ausreichend Kraft und Durchhaltevermögen für eine 90km Tour durch die sächsische Schweiz und entlang der Elbe zurück. Zum Fahrrad gab es optional noch eine Fahrradtasche. Was mir als Ortsfremder persönlich gefehlt hat, war ein Handyhalterung am Lenker oder eine Tasche am Oberrohr..

Insgesamt war der Service sehr gut und schnell. Bei Nachfragen konnte man einfach anrufen und die Abholung hat nicht länger als 20 min gedauert. Währrendessen haben sie das Rad noch eingestellt und mir ein Repairkit mit Ersatzsschlauch und Schloss mitgegeben. Das Rad an sich war top, super gepflegt und hat einfach Spaß gemacht. Leider war die Schaltung nicht ganz perfekt eingestellt, weshalb ich einen halben Stern abziehen würde. Ansonsten war alles perfekt und die Abgabe hat keine 2 min gedauert.

Wir haben 2 E-Trekking-Bikes für einen Tag gemietet. Anmietung über Internet sehr übersichtlich und einfach zu handhaben, Preise transparent und mM nach sehr fair. Vor Ort sehr netter,freundlicher Service. Bikes in sehr gutem Zustand (1 EBike war nagelneu) ,zusätzlich haben wir noch Fahrradhelme dazu gemietet - auch die waren in sehr gutem Zustand. Abgabe am Abend auch sehr einfach,schnell und problemlos. Alles in allem: sehr empfehlenswerte EBike Ausleihstation!!!!

Ich bin im Urlaub und mein Rad hatte Platten. Nachdem ich den Laden durch Aufforderung eines Mitarbeiters, der sich draußen befand, betrat, konnte ich mein Anliegen nicht vortragen, denn ich wurde von einer Mitarbeiterin fast wieder rausgeschickt, weil sie mich nicht hineingelassen hat. Ich war die einzige Kundin in dem Moment und ich hatte Mundschutz an. Ihr Kollege bot mir dann einen Reparaturtermin für nächste Woche an. Mein persönlicher Eindruck - Service-Wüste.

Konnte mir hier sehr unkompliziert via Online-Buchungstool 2 Bikes zum Testen für 3 Tage ausleihen. Ich fand es toll dass alle Rahmenbedingungen dort bereits auf der Buchungsseite festgelegt wurden, so ist man nicht im Ungewissen. Die Bikes selbst waren in einem hervorragenden Zustand und vom neuesten Modelljahr, eines sogar noch neu. Vor Ort wurde dann noch Sitzhöhe eingestellt. Insgesamt war ich sehr froh um so eine einfache und strukturierte Testmöglichkeit.

Wir waren für zwei Wochen auf einer Fahrradtour durch Dänemark und Schweden. Dafür mieteten wir für unsere erwachsene Tochter ein E-Bike bei Giant Mietstation Dresden. Die Ausleihe war vollkommen easy und problemlos. Empfang und Rückgabe des E-Bikes war professionell, kompetent und sehr freundlich. Unsere Tochter war sehr zufrieden mit dem E-Bike. Auch nach Strecken von über 100km war noch genügend "Saft" im Akku. Wir werden immer wieder hier leihen

Am Wochenende haben wir das Testzentrum besucht und wurden sehr gut beraten. Ich konnte ein paar verschiedene Fahrräder ausprobieren und mit ihnen in der Nähe des Flusses fahren, um sie wirklich zu testen. Das Personal war sehr freundlich und hatte ein sehr gutes Wissen über Fahrräder. Keine einzige Frage blieb unbeantwortet. Ich kaufte ein Fahrrad und mietete auch ein ähnliches für unsere Reise (mit Rabatt), da das Fahrrad erst dann kommen wird.

Ich habe hier ein E-Fahrrad mit Kinderanhänger ausgeliehen, alles hat bei der Abholung geklappt. Auch wurde mir alles am Fahrrad erklärt (bin vorher noch nie E-Fahrrad) gefahren. Der Umgang mit meinem kleinen Sohn, war auch super. Über den Tag verteilt hat mein Sohn mit Brötchen im Anhänger gekrümmelt, es wurde belächelt und war kein Problem. Wir hatten einen tollen Tag, danke! Bis zum nächsten Mal. Liebe Grüße aus Leipzig

Ich hatte mir einen Beratungstermin online organisiert. Ich kam mit mit fast konkreten Vorgaben in den Laden, wurde sehr gut beraten und konnte diverse Räder Probe fahren. Schlussendlich habe ich mich für ein Rad entschieden und warte jetzt auf den Abholtermin. Ich kann das GIANT-Testcenter wärmstens empfehlen! Hier wird noch richtig auf den Kunden eingegangen und nicht wie in anderen großen Radläden nur auf Verkauf/Umsatz geschielt.

...werde ab heute auch kein zufriedener Kunde mehr sein. Ja Zeit ist nicht aus Gummi und ich hatte es auch nicht wirklich eilig. Aber das man evtl. erst in 1,5 Monaten ein Termin bekommt fand ich dann doch nicht so prickelnd. Aber vielleicht bin ich da zu verwöhnt durch mein Job. Wenn ich nem Patienten sagen würde kommen sie mit ihrem gebrochenem Arm Ende Oktober wieder, würde die Begeisterung sich sicherlich in Grenzen halten.

Hatten ein e-MTB ausgeliehen. Das online Buchen und das Abholen war unkompliziert, das Personal sehr freundlich. Das Rad war super und wir hatten eine tolle Zeit.eine prima Tour. Da unser Zug auf dem Rückweg ausfiel und wir in Zeitprobleme gerieten, konnte ich auch die Info-Hotline ausprobieren. Dabei hat das Service-Team hat schnell und unkompliziert geholfen. Auch der Preis war in Ordnung. Gerne mal wieder.

Wir hatten uns für eine Radtour an der Elbe entschieden und 4 E-Bikes im Vorfeld reserviert. Der junge Mann, der uns die Räder übergab, war jetzt nicht so überzeugend aber die Räder waren in Ordnung. Leider mussten die Räder bis spätestens 17:45 Uhr (Samstag) wieder abgegeben werden, sodass wir doch etwas Stress bei der Rücktour hatten. Das könnte sicher verbessert werden. Ansonsten alles okay.

10 Minuten VOR Ladenöffnung, standen wir am Samstag früh vor den Toren des Giant-Teams. Anstatt uns warten zu lassen, wurden wir sehr freundlich begrüßt und sofort bedient. Die Online-Reservierung hat super funktioniert, der Mietvertrag war unkompliziert und schnell abgeschlossen und nach kurzer Einweisung durften wir los. Die Rückgabe lief genauso unproblematisch. Unser Fazit: GERNE WIEDER!!!

Ich hatte bei Lutz eine Beratung gebucht. So wünscht man sich eine Beratung. Er fragt was ich mir so vorstelle und erklärte mir was da geht und was nicht. Sehr sympathischer Mrnsch und Fachmann. Wir habe nach 2 Testrunden und weiteren Gesprächen das passende für mich gefunden. Bald kann ich mein Bike abholen, freue mich schon wie verrückt darauf. Da kommt sehr man gern wieder in den Shop.

Ich war sehr zufrieden mit dem Service. Das Fahrrad war super (ein GIANT eBike und auch die Mitarbeiter waren sehr freundlich. Auch das wir das Fahhrad nicht wie bestellt abholen konnten, weil wir auf der Autobahn im Stau standen,, sondern erst einen Tag später war überhaupt kein Problem. Und die Abgabe am Sonntag Nachmittag lief völlig problemlos. Ich würde hier jederzeit wieder mieten.

Kaufen: Sehr kompetente Beratung. Probefahrt ist selbstverständlich möglich. Ich bin rundum zufrieden und kann diesen Giant Store nur empfehlen. (Rennrad) Mieten: Wir hatten zuvor auch ein Rad gemietet. Dank des Onlinebuchungssystems ging alles sehr schnell und unproblematisch. Einweisung, Qualität, Rückgabe super und unkompliziert. (E-Bike) Rundum zu empfehlen.

Sehr gute Beratung, klasse Räder. Wir haben ein e-bike für 14 Tage gemietet. Es war in Top Zustand und die Abwicklung hat trotz Corona perfekt funktioniert. Auch der Preis war absolut angemessen vor allem, da wir mehrere Anbieter in Dresden verglichen haben. Hier gab es kurzfristig ein tolles MTB für einen fairen Preis. Wir würden jederzeit wieder hier mieten.

Wir haben uns 2 Räder übers Wochenende für eine Radtour ausgeliehen. Alles tip top mit der Technik. Im Wald ist mir ein Ast ins Rad gekommen und hat mir das Schaltwerk verdreht. Das GIANT Testcenter hat das Rad dann bei der Rückgabe gegen einen sehr kulanten Reperaturbetrag entgegegenommen. Tolle Bikes zu einem fairen Preis, mit super Service. Gerne wieder!

So habe ich es mir vorgestellt und wirklich nur hier läuft es auch so …. Hier wird sich wirklich noch die Zeit genommen und alles erklärt. Tolle Beratung mit Probefahrt und sehr gute Einweisung in die Technik bei Abholung. Findet man nur noch selten so gut und daher volle Empfehlung!! Tipp: Am besten vorab (telefonisch oder online) Termin vereinbaren ;)

Absoluter Notfall - wir waren auf der Durchreise und die Kette vom Bike (Giant) meines Sohnes war gerissen. Leider konnte und wollte man uns nicht weiterhelfen! Termin erst in 4 Wochen möglich! Freundlichkeit 0 Sterne, Service 0 Sterne - bei Cube wurde uns dann geholfen…. Haben da sogar noch einen Einkauf getätigt… also absolut nicht zu empfehlen!!!

Habe hier ein Hardtail MTB für einen ganzen Tag gemietet. Dieses war gut in Schuss und fuhr sich super. Die Buchung und Abholung war super unkompliziert und die Rückgabe sehr flexibel auch unabhängig von den regulären Öffnungszeiten. Auch den Preis empfand ich als äußerst fair. Alles in allem war ich sehr zufrieden. Werde ich wieder nutzen.

Sehr netter Kontakt! Problemlose Buchung über what's app! Sehr gute und neue E-Bikes im Verleih! Von der Mietstation bis zum Elberadweg sind es nur wenige hundert Meter! Sind knapp 70 km bis Rathen und zurück geradelt! Hier gibt's nix zu meckern! Die 58€ Tagesmiete für 2 bikes finde ich fair! Ich würde wieder hier mieten! Daumen hoch …

Haben letzte Woche 2 eBikes ausgeliehen. Problemlose online Bestellung am Vortag. Vor Ort super sympathischer Mitarbeiter, der uns die eBikes erklärt hat. Räder an sich top in Schuss! Auch Rückgabe ging schnell und einfach. Der Laden ist nicht direkt in der City aber mit der Tram in 10 Minuten zu erreichen. Der Weg lohnt sich definitiv!

Wir haben für den 05.06.23 2 E Bikes gemietet für unsere Tagestour nach Tschechien. Hat alles perfekt geklappt. Super nettes,freundliches und kompetentes Personal. Auch die Rückgabe verlief problemlos. Die Online Reservierung ist einfach und funktioniert super gut. Wir kommen gerne wieder. Diese Mietstation ist sehr zu empfehlen.

Habe ein E-Bike ausgeborgt; der sympathische Mitarbeiter (oder Inhaber?) kam zu diesem Zweck sogar extra am einem Feiertag ins Geschäft! Alles funktionierte klaglos und unbürokratisch. Am vermieteten Fahrrad gab es auch nichts auszusetzen; auch dass ich es etwas verdreckt wiederbrachte, war kein Problem. Gerne wieder!

Unkompliziert und schnell ausgeliehen. Die Räder waren super und haben für unsere kleine MTB Gruppe in der Heide perfekt ausgereicht. Von Anfänger MTB bis zum Fully mit hydraulischer Sattelstütze kann man hier alles mieten, was das Radler-Herz höher schlagen lässt. Wird nicht das letzte mal gewesen sein. ‍♂️ …

Nettes fachkundiges Team. Hatte mir ein Giant Defy zum Testen geliehen. Hervorzuheben wäre, das bei meinem privaten Rad auf der Hinfahrt zum Testcenter ein Reifen geplatzt ist. Darum wurde sich vom Giant Team gekümmert so dass ich auch sorgenfrei nach Hause kam. Immer wieder gerne. Sehr empfehlenswert! Gruß Peter

Ich hatte ein sehr hochwertiges Mountainbike ausgeliehen . Es lief alles Reibungslos beim ausleihen ab und auch bei der Abgabe lief alles perfekt. Man wird aufs Fahrrad komplett eingestellt und es wird einem alles erklärt. Auch das Preisleistungsverhältniss stimmt. Schade das der Laden erst ab 10.00 uhr auf hat.

Kam vor der Öffnungszeit und wurde direkt herzlich begrüßt von einem freundlichem jungen Mann. Das bürokratische wurde von einem älteren Herrn gemanagt der auch sehr zuvorkommend war...beide ein gutes Team. Der jüngere hat meine Begleitung in Englisch und französisch eingewiesen! Sehr gutes Team! Gerne wieder!

Die Fahrräder sind im top Zustand, die Mitarbeiter sind super freundlich und nehmen sich Zeit einem alles zu erklären und auf Fragen zu antworten. Helme und Fahrradkorb gabs kostenlos dazu. Ich bin hier bisher immer zu frieden gewesen. Außerdem ist die Lage top, wenn man vor hat an der Elbe entlang zu fahren.

Wir haben ein Tandem für einen Tag (10:00-17:45) gemietet und waren sowohl mit dem gut gefedertem Fahrrad, dem Preis als auch der Unkompliziertheit der Vermietungsstelle sehr zufrieden! Allerdings wäre es natürlich noch schöner, wenn man das Rad nicht schon so ,,früh“ abgeben müsste, vielleicht 19:00 Uhr...?

Hallo liebes GIANT Team, Sind sehr zufrieden mit dem Service, angefangen mit der online Reservierung über das persönliche Telefonat bis hin zur Lieferung ins Hotel. Die Fahrräder fuhren sich super, der AKKU hat wirklich lange gehalten. Würden immer wieder bei Euch mieten. LG Kathrin und Susi aus Berlin

Hätte hätte, Fahrradkette! Meine Kette am Rad war gerissen. Die Reparatur / Montage einer neuen Kette wurde mit Hinweis auf das Fremdfabrikat (Cube) verweigert. Man repariere nur GIANT. Dafür gab es aber einen Hinweis auf die nächste Werkstatt. Schade: So gewinnt man keine Neukunden!

Gleich in der Nähe des Elbe Fahrradwegs (empfehlungswert, da Dresden sehr schlecht mit dem Rad zu fahren ist). Sehr freundliches und zuvorkommend Personal. Alles reibungslos geklappt (ausser 7. Gang war nicht gut zu schalten aber nicht so schlimm). Ich kann den Laden weiterempfehlen.

Alles sehr unkompliziert, haben 1 Tag vorher online reserviert und 2 sehr gute Fahrräder in einem 1A Zustand bekommen. Waren auch mit dem freundlichen Service sehr zufrieden. Selbst bei der Rückgabe lief alles unbürokratisch und sehr schnell. Kann ich jederzeit weiter empfehlen!

Klasse Räder und super netter Service (z.B. Rückruf nach whats app-Nachricht bei Reservierung/ Abholung in den nächsten 4 Stunden) und super Rückgabeoptionen (nach 22 Uhr/ ohne persönliche. Kontakt möglich). Kann ich nur empfehlen - Preis/Leistung ebenfalls super.

Hat alles problemlos geklappt. Habe termingerecht mein Online gebuchtes Rad erhalten. Fahrrad war im einwandfreien Zustand. Rückgabe ist sogar auch Sonntags möglich. Ich kann den GIANT Testcenter nur weiterempfehlen und würde hier wieder ein Rad ausleihen.

Ich hatte mir ein E-Bike ausgeliehen. Ein sehr junger Mann hatte mir das Fahrrad bereit gestellt. Selten so eine motivierte Person in dem Alter gesehen. Super Typ (Felix hieß er glaube ich), sehr kompetent und sehr freundlicher Service. Gerne wieder.

Wir hatten zwei Gravelbikes gemietet und waren rundum zufrieden. Wir erlebten einen guten Online-Reservierungsablauf, faire Preise und ein sehr freundliches Team. Beim nächsten Mal in Dresden werden wir dort wieder die Räder für eine Radtour mieten.

Klasse Bikes auch im Gelände waren die Trekking Bikes super.die City Bikes definitiv nur für die City geeignet.motor für Steigungen im Gelände zu schwach.an sonsten sehr nettes kompetentes Personal welches auch mal einen extra Wunsch erfüllte.danke

Super Laden um sich ein Fahrrad für den ganzen Tag Auszuleihen. Nettes Personal Und sollte man nicht Pünktlich zurück sein, kein Problem. Fahrrad anschließen und Schlüssel in den Briefkasten. Trotz der blöden "Maske" alles super geklappt

Sehr freundliche Ansprache durch den Mitarbeiter. Es war alles gut vorbereitet, sodass ich gleich mit dem Fahrrad starten konnte. Das E-Bike hat mich auf meinen Touren sehr gut unterstützt. Reibungsloser Ablauf bei der Rückgabe.

Hallo, trotz Sonntag geöffnet!! Wir brauchten ein Fahrrad für die Ferien für unseren Enkel!! Hat trotz keiner Vorbestellung gut geklappt! 10 Tage hat uns das Bike gute Dienste geleistet!! Vielen Dank, sehr zu empfehlen! MfG!!

relativ unfreundlich fand ich. Abholung dauerte auch sehr lange. Das gravel-bike war ok, nur war die Schaltung sehr schlecht (gar nicht?!) eingestellt. Es hat nur Probleme gemacht auf der Tour nach Meissen und zurück. Schade.

Freundliche kompetente Mitarbeiter, sehr gute Einweisung, Einstellung und Zustand des Mietrades. Am Rad ist ein Notfallreparaturset ,ein Schloss und eine Miniluftpumpe dabei, perfekt. Die Rückgabe ist schnell und Problemlos.

Für unseren Urlaub, habe ich mir für eine Woche ein E-Bike geliehen. Die Abholung sowie auch die Abgabe verlief schnell und unkompliziert. Preis-Leistung top und auch das Personal war sehr freundlich. Gerne wieder!

Mein Fahrrad ist perfekt und der Service ist super. Auf die extra Felgen musste ich Corona bedingt etwas länger warten, aber ich wurde immer auf dem Laufenden gehalten. Kaufe meine nächstes Rad wohl auch hier

Vom Termin zum Kennenlernen über die Probefahrten bis zum Kauf mit anschließender geduldiger Einweisung in die Welt des Gravelbikes habe ich mich top beraten gefühlt. Vielen Dank an Lutz und Mike, bis bald!

TOP Service! Wir haben die Fahrreder bei Giant über Wochenende gemietet und hatten einige Sonderwünschen. Die Kollegen haben alles für uns gemacht, damit wir schöne Fahrradtour machen dürften. VIELEN DANK!

Lieben Dank für die ausführliche und sehr angenehme & kompetente Beratung. Ich konnte ausgiebig Testen und meine Fragen wurden geduldig beantwortet. Jetzt freu ich mich aufs Frühjahr und das neue Rad ☺️

Problemlose digitale Buchung, Fahrräder (wir hatten E-Bikes) tiptop, mega-freundliche Mitarbeiter*innen, sehr gute Beratung, keine Wartezeit, keine 5 Minuten vom Elberadweg entfernt. Immer wieder gerne!

Ich habe hier spontan ein Mountainbike gemietet und bin damit bis in die Sächsische Schweiz (Bastei) geradelt. Ausleihen und Zurückgeben ging schnell und unkompliziert. Das Fahrrad war im top Zustand.

Kurzfristig in „großer Not“ bei einer Panne geholfen. Trotz Werkstattstress. Danke . Gutes Geschäft. Auch sonst, mit den Mietkaufrädern für die Tochter und ihr später gekauftes Liv- alles fein …

Giant TCR ausgeliehen. Super tolle Erfahrung, online Buchung unkompliziert (+relativ viele Einstellungen/Wünsche wie Pedalensystem), einfaches & schnelles Abholen sowie zurückbringen. Dankeschön

Fahrrad und Anhänger funktionierten einwandfrei. Wir waren gerne damit unterwegs. Die Online-Reservierung war super einfach. Abholen und abgeben auch. Machen wir bestimmt bald wieder.

Sehr empfehlenswert. Wir haben 2 moderne und relativ neue E-Trekking Bikes bekommen. Nach einer freundlichen und ausführlichen Einweisung konnten wir schnell los fahren. Alles bestens

Alles war super und ich kann den Fahrradverleih GIANT empfehlen. Ich empfehle den Abschluss einer optionalen Fahrradversicherung (z.B. +10 Euro), die mögliche Schäden abdecken kann.

Super Beratung und Kundenservice! Tolle Mitarbeiter, netter Inhaber, gute Fahrräder zum Ausleihen, Ausprobieren und Kaufen. Kann ich jedem nur wärmstens empfehlen! ‍♀️ …

Der schriftliche Kontakt vorab war sehr freundlich, genauso die Telefonate zwecks Terminabsprache und Lieferort! Die gemieteten Trekkingräder waren top . Gerne wieder! …

Super freundlich und kundenorientiert, top Material. Wir hatten zwei Rennräder vorbestellt und bei Abholung waren die Bikes perfekt vorbereitet. Danke und macht weiter so.

Räder online gebucht, abgeholt, alle Wünsche wurden berücksichtigt, eine Woche problemlos geradelt, abgegeben.... Genau so einfach war's. Dankeschön, bis zum nächsten Mal

Wir haben zwei Gravel-Bikes gemietet. Beide waren perfekt in Schuss und wurden auf uns optimal eingestellt. Auch weitere Fragen wurden nett beantwortet. Gerne wieder.

Helfer in der Not! Heute zum Feiertag einen Schlauch zu bekommen weil das Ventil undicht ist - eine Herausforderung. Danke das ihr uns geholfen habt. Super :)

Das Mieten funktioniert unkompliziert, freundlich und die Einweisung ist ebenfalls flott und freundlich. Auch die Abgabe lief reibungslos. Nur zu empfehlen!

Ich habe ein eMTB übers Wochenende ausgeliehen. Das Personal ist freundlich und gibt eine kurze Einweisung. Rückgabe war auch unkompliziert. Gern wieder.

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal! Ich war auf der Suche nach einem Transportkarton für meine Radreise und ich wurde bestens ausgestattet.

Nettes, freundliches und sehr hilfsbereites Team. Die 'Miet-Räder' sind in gutem Zustand. Sehr zu empfehlen. Danke und bis zum nächsten mal …

Kann ich nur empfehlen; Fahrrad (E-Bike)sehr gute Qualität, Abwicklung problemlos, Mitarbeiter sehr freundlich und der Preis war auch fair. Top

Absolutes Daumen hoch, haben unsere Fahrräder sogar schon am Vorabend mitnehmen dürfen, durchweg sehr freundliche Mitarbeiter, empfehlenswert

Die Beratung und der Service sind top! Auch der Verleih ist reibungslos. Ganz klare Empfehlung für diesen Händler und das Team. ❤️ …

Super Service, Super Fahrräder, Zentral gelegen sodass Tagestouren ins Elbsandsteingebirge auch für ungeübte kein Problem sind.

Ich war hier um mein erstes Rennrad zu kaufen. Ich wurde super kompetent beraten und es wurde sich genug Zeit genommen.

Vielen Dank für eure tollen E-Bikes. Unsere Radtour an der Elbe entlang war dadurch spitze. Super Service.

So wünsche ich mir Beratung & Service! Absolute Empfehlung… Danke & Grüße an das tolle Giant- DD- Team…

Schneller Service, ausleihe und Rückgabe unkompliziert. Räder waren super, Preis mehr als Fair. …

Unkomplizierte Buchung, sehr gute Räder, freundlicher, kompetenter Service. Klare Empfehlung!

Die Fahrräder hatten einen guten Zustand. Die Übergabe war sehr entspannt. Nur zu empfehlen.

Sehr gute Räder und schneller, unkomplizierter und freundlicher Service. Gerne bald wieder!

Günstig, zentral gelegen, einfache Abwicklung. Vielen Dank. Gerne wieder.

Super Rad und freundliche Betreuung. Wir kommen gerne wieder!

Klasse Service und kompetente Beratung vielen Dank …