This clinique has been extremely unprofessional and my entire experience with them has been horrible. I want to precise here that I never wrote a negative review in my life and the only reason I'm taking the time to do so is because I am extremely concerned about their behaviour. It all started when I brought my dog to the vet for an ear problem and they pointed out that he had some irritation on his paws. They prescribed me meds, which I gave to my dog, without question, as they recommended. Two days later my dog starts having tremours in his legs and seemed to be in pain when walking. As a pet owner, you know when your dog is behaving differently and he is not being himself. In such, I was extemely concerned and I rushed him to the vet. The vet did not take me seriously and said it was nothing alarming and gave my dog some benadryl. I want to precise here that I asked the vet if the medication I had been giving him could be the cause of his behaviour. She said it was impossible that this medication would result in these side effects. Very reluctant of this affirmation, I decided to do my own research. I found out that the drug I had been giving my dog (vanectyl-p) was a type of steroid and that there were in fact many possible side effects such as, and I quote "drowsiness, sluggishness, tremors..". Against my better judgement, I still did at the vet prescribed because I trusted them. The next day my dog was still in pain and now he could barely walk, the benadryl had not helped one bit. And so again I rushed him to the vet. This time, they seemed concerned. They did x-rays, blood tests, which all came back perfectly normal. They suggested I leave my dog at the vet since it was the weekend and I would be unable to reach them sunday if he was not well. Afraid for my dog, I left him in their care because who would take better care of my dog than a professional right? I received a call from the vet on Monday saying that they thought my dog could maybe have a disease called myasthenia gravis. The vet seemed completely unsure of her statement but still decided to give my dog more steroids, this time cortizone because if he in fact had that disease, he would need these meds, and they strongly insisted I keep giving him cortisone and pain killers. She said cortisone could only help my dogs case. At this point, I started becoming extremely concerned. When I went to pick up my dog on Monday he seemed even worst than when i left him, he could not get up on his own and seemed overdrugged. He was skinner that usual and it honestly made me cry to look at him. Thinking back on this whole situation, that my dog started having trouble 2 days after taking new meds, that they had no certainty at all about his condition, that my dog is only 1 year old and was perfectly healthy before taking these meds, I went against their advice. I took my dog home, cut all the meds to see how he would recover on his own until I got the results from the second set of blood tests (required to diagnose myasthenia gravis). Day by Day he was getting better, stronger, more and more able to walk on his own. 1 week later the vet calls with the results, turns out my dog does not have myasthenia gravis. Concerned she advises me to stop giving him cortisone as this would be extremely harmful for a dog that did not have the disease. Good thing I did not listen to them right? What if I had trusted them and given him the meds? Their behaviour is honestly ridiculous and so unprofessional. We are supposed to be able to trust the care of our animals to these people and all they did was make my dogs condition worse. Everyone makes mistakes, but at least have the dilligence to exhaust all options before prescribing harmful drugs to a pet when it might not be necessary. I am honestly shocked about this whole situation. I wouldn't recommend this vet to anyone.

Si j'aurai pu mettre aucune étoile c'est ce que j'aurai fait!!! J'ai préparé et me suis informé comme il se doit de toute la marche à suivre pour mon voyage. J'ai fait vacciné mon chat pour la rage et renouvellement de ses vaccins 4 mois avant mon départ. Je leur ai demandé de bien remplir son carnet de vaccination puisque des informations étaient manquantes et j'ai bien précisé que tout devait être conforme pour mon voyage. Deux jours avant mon départ et alors que je me suis rendue à ACIA pour la signature officielle d'un de leur vétérinaire, les certificats de vaccination n'étaient pas conformes!!! J'ai donc pris un autre rdv obligatoire avant mon voyage c'est a dire le lendemain. J'ai appelé l'hôpital vétérinaire de lasalle pour leur en faire part, ils m'ont dit que la vétérinaire était en consultation qu'ils allaient me rappeler. Après 1h30 d'attente... toujours rien... alors que le temps jouait contre moi. Je les ai rappelé ils m'ont dit qu'ils devaient le vétérinaire qui rentrerait plus tard. N'ayant plus beaucoup de temps j'ai pris l'initiative du retourner avec mon chat puisqu'ils devaient scanner sa puce. Ceci aurait dû être fait bien avant et est pratique courant chez les vétérinaires. Mais ils m'ont dit que c'était a moi de le préciser. Ils m'ont fait payer un frais de 25$ pour remplir 2 lignes de formulaire que j'ai du refaire puisque le premier n'était plus bon dû à leurs certificat de bonne santé non conforme. Ils n'ont absolument rien fait pour m'arranger pu encore comprendre la situation dans laquelle j'étais! Ils vous font croire qu'ils savent comment ça se passe lors d'un voyage alors que pas du tout! Ils m'ont donné des informations mensongères en me disant que le coût du formulaire était de 15$ et puisqu'il est long de 7 pages il ne serait prêt que le prochain jour. La femme de la réception m'a dit formellement que ce coût et celui d'un simple certificat de bonne santé. ... alors qu'un certificat de bonne santé se remet immédiatement. Enfin je ne vous les conseille absolument pas! C'est la pire expérience pour moi et une dose de stress supplémentaire avant mon départ !!!

Après plus de 20 ans de fidélité à une clinique vétérinaire laquelle je laissais plus de 5000$ dollars par année en consultations, examens, suivis et médicaments pour mes vieux animaux, clinique qui, avec les années, a tellement pris d'expansion que j'avais l'impression, lorsque j'arrivais là, d'être au bureau des passeports!!! Et ce qui va avec, bien sûr, d'être devenu un numéro (de carte de crédit!!!), mes 2 dernières expériences ne m'avaient apporté que frustrations. Donc, après les commentaires élogieux et les chaudes recommandations de personnes de mon entourage à propos de votre clinique, j'ai décidé de faire le saut. C'était donc ma première expérience et je suis contente d'avoir finalement pris un rendez-vous avec mon vieux chat de 15 ans. J'ai rencontré Dre Givogue et j'ai tellement apprécié la consultation avec elle! Très professionnelle, évident qu'elle sait ou elle s'en va et qu'elle en a vu d'autres. Son diagnostique possible a été confirmé à 150% avec les tests sanguins de mon animal. Elle m'a ensuite très bien expliqué les résultats, les médicaments à administrer et son plan de match pour la suite. Ce sont avec des gens comme elle que j'aime faire affaires, des gens qui savent ou ils s'en vont. Également j'ai beaucoup aimé l'ambiance chaleureuse et presque familiale qui règne à cet endroit, quelque chose que je n'avais pas vécu depuis des années. Donc, préparez-vous, je transfère ma gang chez vous! ;-) Au plaisir!

My mother-in-law phoned them on Wednesday to book a set of shots for her cat. The appointment was confirmed for Friday. Yesterday evening they called to let her know she needed to provide a credit card for a $25 hold in order to keep the appointment. (Credit cards are not supposed to be taken over the phone). As it was our card she would use, she had to wait to get our card details but stated she would pay in person when she arrived. She explained this over the phone and was told that was alright. This morning, they called again to tell her they had cancelled her appointment because she “gave a story” and that “someone else needed to see the vet more”. If it was an emergency, that should have been relayed to her, as I can understand if a vet needs to be taken away from an appointment to deal with a very sick case. The woman’s response: “it doesn’t matter”. I am in absolute awe. I cannot believe they would cancel like this and then have the audacity not to book her a new appointment. “I’m sorry ma’am but this is too bad” was the woman’s response. This behaviour is outrageous, rude and blatantly unprofessional. The woman was extremely rude on the phone. If this is how they treat the owners, imagine how they treat your pet. We will NEVER be coming to this vet again and I strongly encourage anyone else who might consider booking with them to do the same.

Really great service when I had an emergency with my cat. The veterinarian was kind and took the time to come outside to assure me my cat was ok. Really terrible service when I went to her appointment to get her stitches taken out. I showed up on time. The sign on the door says "Please wait outside. Someone will come help you". So wait outside I did, for 25 minutes, as staff came and went through the door helping other people and no one acknowledged me. Finally I told a staff member that I wanted to make sure they knew I was there. She responded, "well did you call us to let us know?". No one told me to call and the sign said to wait..... So no I did not call. I told her I had been waiting outside for 25 minutes and she rudely told me that I could keep repeating that (I think I said it twice) but it wouldn't change anything. Why so hostile, I do not know. The vet is not a happy place for me after I had to put my young cat down last year. It is unfortunate that I was needlessly made to wait such a long time for a 2 minute procedure, and it is unfortunate that I was not treated with kindness when they realised they had made a mistake and forgotten me. Before today my review for this vet would have been 5 stars. I hope the blonde woman I spoke to is not a reflection of the rest of the staff here.

I've been a loyal customer for 8 years and dr plasse is a good and gentle vet. But this year during the dog's annual checkup, I asked for an eye flush because the tear duct was blocked and he didn't do it and prescribed maxitrol instead. I paid $16 at the pharmacy for it and it didn't work. I called back within 2 weeks to tell them and asked why the flush wasn't done when I had requested it. It is a 25 min drive each way for me and didn't want to keep going back. If it had been done I wouldn't be stuck. The technician (male) was not nice and got me all upset over it and instead of offering to do it for free because I was just there, they just gave me a $16 dollar credit on my file. Fast forward to today, I used the credit to get some allergy pills for the dog, and they inform me that they don't want me to come back and take my business elsewhere due to the incident in March. Well, that's the most idiotic way to run a business, I was in the right, and I'm moving on. They can go to hell.

Ça fait maintenant un peu plus de 4 ou 5 ans que je vais à cette endroit-ci pour notre chien. Majoritairement, tous les membres de l'équipe sont aimables. Cependant, la justification de ma note 5 étoiles repose particulièrement sur 2 personnes qui jusqu'à ce jour ont toujours été exceptionnelles. D'abord, Émilie à la réception qui est toujours impeccable pour vous accueillir autant au téléphone qu'en personne avec son constant sourire. Et ensuite, à notre vétérinaire Dre. Diana S.Maoli qui offre une consultation qui met le bien-être des animaux et de leur maître de l'avant. Attentionné à ses patients et clients, son approche est douce et compréhensive. Attentive à vos questionnements, elle saura y répondre et vous expliquera ses réponses. Elle sait vous conseiller et vous éclairer dans les divers choix/possibilités de traitement/soin le cas échéant. Merci à votre clinique et particulièrement à vous deux qui rendent nos visites agréables.

Been going to this vet for several years now. Not only they are fair priced (they won't charge you for something you did not sign up for), but they also take good care of animals and their client. Having had two elder cats, I am sometimes in need to get an appointment fast and they do pretty good at finding me a spot in the next few days (or the day of, as when I had to say goodbye to my cat). I am grateful for the service of the vet and techs there. The only thing I could recommend to another client there is : don't be afraid to ask questions. About the treatment, what the diagnosis means exactly, what you should do next, what are the alternatives. Sometimes, it is a bit unclear but it has been re-explained to me in human language every single time I've asked questions.

Nous avons eu un excellent service a chaque visite pour Millie notre chat, de l'adoption, aux examens, chirurgies, et l'euthanasie. L'équipe est professionnelle, attentionnée, courtoise, prend tout le temps nécessaire pour tout expliquer et nous conseiller, jusqu'à passer 45 minutes au téléphone pour discuter d'options de traitement et répondre a nos questions. Ils ont toujours été prêts à nous faire de la place la journée même pour les urgences, et lors de l'euthanasie nous avons pu prendre tout le temps qu'on voulait pour dire au revoir, et chaque étape à été expliquée clairement. Je recommande fortement, et un très gros merci à Dre Givogue et Dre Breton, ainsi qu'à toutes les techniciennes et réceptionnistes qui ont été là pour nous, et pour Millie, a chaque étape.

Il m'on vendu 2 packet d'Antibiotique et plusieurs seringue d'Antidouleur alors que mon chat n'en a pas besoin. Ce sont des voleur. En plus, l'antidouleur qui mon vendu est complètement inutile. Il a pour effet de réduire les effets et l'absorption des 2 autres médicaments que j'avais besoin. Un médicament avec une liste folle d'effet secondaire que mon animal de compagnie n'A pas besoin. J'aimerai tellement pouvoir les poursuivre en justice. On me vend aussi des antibiotiques que mon animal n'a pas besoin pour le problème qu'il a. Moi je les ai quand même acheté, car il faut une prescription pour en avoir et elle servent à d'autre chose. Je ne les donnera pas à mon animal aujourd’hui, car il n'en a pas besoin. Elles seront servi pour la bonne cause.

Je ne recommande pas cette clinique. Si vous avez une urgence ne comptez pas sur eux pour vous rappeler. J’ai laissé 2 messages à intervalles de quelques jours et je n’ai jamais eu de retour. Aussi il y a souvent des erreurs sur leurs factures... faites attention aux surcharges et demandez des factures détaillées. Finalement, lorsque vous arrivez à parler avec quelqu’un ou avoir du service et qu’on vous promet un retour de leur part à x moment... ne prenez pas ça pour acquis. On devait me rappeler mardi passé. J’ai fait un suivi hier (vendredi) et la secrétaire m’a promis un retour avant la fermeture, pas de nouvelle, j’ai rappelé avant la fermeture et on m’a promis ce matin samedi et toujours pas d’appel. Très décevant.

I have only the utmost respect and gratitude for the staff and veterinarians at HVL! During Bulin's final years, we were taking him quite frequently to be seen due to his old age and ailments. They were always so accommodating and so kind to him. Bulin was 17 year's young when we finally had to say our good-byes and let him cross the rainbow bridge. Eventhough we knew it was time, it didn't make it any easier on us. The staff at HVL is like no other. They were sympathic, kind, and extremely reassuring. Our pets are our family, so knowing they're in good hands takes such a load off your shoulders. Thank you again to the staff and vets, especially Dr. Breton! You guys are amazing. Keep up your hard work!

Je suis allée hier avec mon chat Sissi et quand je suis arrivée l'acceuil avec le sourire, la technicienne qui a précèdée le Dr plasse était d'une gentillesse et d'une délicatesse remarquable son sourire en disait long sur son amour des animaux et que dire du Dr Plasse, patience , symphatique au plus haut point il prend le temps d'expliquer, il est d'une bonté avec les animaux que j'ai rarement vu et pourtant ds ma vie j'ai vu bcp de vétérinaire il est vraiment dans une classe à part je n'ai que de la reconnaissance et des mercis au niveau de cette expérience vécue dans cette clinique, y aller c'est l'adopter merci encore

Nous sommes allés faire examiner notre chat et avons rencontré le Dr. Caso. Contrairement à plusieurs avis lus sur Google, nous avons adoré ce vétérinaire. Elle fut très douce avec notre animal, qui était assez anxieux merci de se retrouver tout d'un coup dans un endroit inconnu. Le Dr. Caso ainsi que les techniciennes animalières ont également pris le temps de traiter notre chat avec patience et convivialité, en plus de nous donner différents conseils fort pertinents afin d'améliorer sa condition ainsi que sa qualité de vie. Bref, nous sommes très satisfaits et n'hésiterons pas à recommander cet hôpital vétérinaire à nos proches !

I recently had to put my sweet Harley to sleep if there is a dog heaven he is definitely there. This is definitely one of the hardest things I have ever done. He was my saviour for over 15 years. Erica, one of the technicians was so kind and caring. She talked through the procedure and arranged it so my son and daughter could be with me. I wanted to also thank Dr Plasse for his kindness to Harley and my family. It means a lot to us that Dr Plasse and Erica were there for us. I hope I never have to do this again, but if I or anyone else I know was in the same situation, I would recommend highly.

Usually tend to only one problem at a time even if your pet might have another problem. So they get you to pay a $75 fee twice. They often leave out details a pet owner should know. Also watch out they don’t bill you for products not received. After all that they still show no comprehension of the situation and will send you elsewhere because of their errors. Better vets elsewhere... Don’t be fooled by the building they bought it by charging people several times when some things should have been done right away. Also some of them rude and aragant including the owner. No Doctor Pol....!

All my pets go here! I wouldn’t trust any other place honestly. My dog Romeo has had two surgeries performed here one for a full teeth extraction due to his breed and being a senior dog. They took the best care of him and called me several times to let me know how it was going it meant a lot since I was so worried! Their price was fair for all that had to be done as well. He made a full recovery and is a completely new dog and is still thriving. Thank you to all the staff and doctors here for having compassion and caring for our fur babies. I highly recommend this vet to everyone.

Belle clinique, personnel à la réception très accueillant. Par contre, je vous déconseille fortement le Dr V. Caso. Aucune empathie, très bête et froide, se pense au-dessus de tout le monde. Bref, petit conseil, lorsque vous appelez pour un R-V, insistez pour rencontrer une autre vétérinaire. De plus, clinique très dispendieuse, j'ai fait une consultation pour un détartrage + extraction de 4 dents de mon chien: 1 600$! Et on me mettait de la pression pour que je prenne un R-V avec eux (assez désagréable) J'ai fait faire la même intervention ailleurs pour 470$.

I brought my cat Daisy here in December and unfortunately had to make the difficult decision to have her euthanized. The team at this clinic was wonderful. From the receptionist to the technician's to the vet, I cannot thank them enough for their sympathy and compassion on that difficult day. I received a beautiful sympathy card in the mail signed by the team. I would highly recommend this vet to anyone and when I am ready for a new companion I will definitely be back. Thanks to all of you.

My kitten has to get her vaccine in two different week, we got to pay $78 the first examination, we thought it was a yearly overall one. But today, for our second shot of the vaccine, not long after, we got charged $81 for another examination, it doesn't really make sense to us since we already got the examination not long ago. We complaint to the receptionist saying that my kitten already got the exam and approved for the vaccine and sort and they just told us to complain elsewhere.

LE vétérinaire par excellence J’ai une très grande confiance en toute l’équipe! Ils sont honnêtes, professionnels, rapides et offre l’un des meilleurs services pour nos petits ami Ils se démarques par leur précieux conseils au téléphone et bien sûr en personne. Le seul endroit que je connaisse qui, après la visite, font un à deux suivi afin de savoir comment se comporte l’animal. Très très précieux comme valeur d’entreprise Highly recommend

This is the only vet who took the time to explain to me what was happening to my cat, in a way that made sense and that did not pressure me to spend lots of money. They provide top notch care for animals, and also are reasonable with their prices. After hundreds of dollars spent elsewhere they finally found why my cat had allergies. I fully trust the staff here with my pet. Shop around as you like, you'll end up bringing your animal here in the end!

Dr Plasse is an excellent vet and has taken care of Tesla with a human touch and reassured us that our Goldendoodle 13 years old is well taken care of after his surgery. All the staff are exceptional and loving care and always ready to go the extra mile for our loving pets. Thank you to all the staff and I am so lucky Dr Plasse is an amazing veterinarian. Thank you so much and would recommend anyone to Hopital Veterinaire LaSalle thank you again

I have spent several hundred dollars at this clinic buying food for my 2 cats and dog this year alone. My dog absolutely refuses to eat one huge bag of food I bought from them. The clinic refuses to take it back even though the company (Hill's Prescription Diet) has a 100% satisfaction guaranteed or money-back policy. The bag is almost full and the expiry date is late next year. I am taking my (significant) business elsewhere from now on.

I've been going to Dr Plasse for about 10 years even though there are very good vets just 5 minutes from my house. He is just better. I recently had an experience with one of the zoo where I got to witness the whole team working together and I have to say I was even more impressed. From the other vets to the techs to reception every body was on the case to help. They really just care about the fur-babies. Highly recommended.

Je recommande fortement cette clinique. mon chien a dû subir une TPLO qui a été fait par doc Plasse suite à une déchirure des ligaments croisés. Son service a été professionnel , humain et très efficace mon chien est en parfaite santé du à leur grande expertise. Le suivi postopératoire a été formidable et leur équipe est incroyable. La qualité de leur service démontrent leurs amour pour les animaux.

If you cherish your pet, then take him here. You can rest assured that your beloved companion(s) will be very well taken care of. The staff are extremely professional and understanding. They take the time to answer your questions and they explain things in a very clear way. I am so happy with the treatment my dog received at this wonder clinic. I highly recommend Hopital Vétérinaire LaSalle.

Dr. Plasse is hands down the best veterinarian in town. He is knowledgeable, truly loves animals and he is good with them, he gives you clear informations and can also be very helpful in guiding you when having to take difficult decisions. I truly trust him with my pets. I personally didn't have such great experiences with the other vets at this clinic but I still go there to see Dr. Plasse.

Bien satisfaite d'avoir fait ce choix pour mon gros chat. C'est l'approche et l'accueil qui, après la compétence, font souvent la différence. Personnel courtois et efficace, techniciens en soins animaliers avec des connaissances bien aiguisées qui sont au-devant pour bien nous renseigner et des vétérinaires qui aiment prendre leur temps. On ressent la passion pour les animaux.

Thanks so much to the staff and Dr.Plasse for their expertise and care for my dog Sage. All I had to do was follow post op TPLO surgery instructions for the recovery period which we did and she was a Month ahead of her scheduled recovery of three months to begin controlled running ,thank you all so much for your love of the animals. Best Vet ever!

I adopted my minou from there 3 years ago. I bring him back every for his vaccines and a check up. Every time that I bring him they are so excited to see him! They take such good care of Charlie and take the time to answer all of my questions. They even call to check up on him! They are fantastic! Wouldn`t bring him anywhere else.

Très bonne clinique j'y vais depuis 20 ans j'adore Dre Givogue et Emilie au secrétariat. Si je donne la note de 4 c'est au niveau du secrétariat depuis un certain temps. Je sais que l'on doit acquérir de l'expérience mais quand on vous réponds d'un ton pas trop confiant et pas profesionnel ce n'est pas très rassurant pour nous

Nous avons 4 chats et un chien. Cette clinique a toujours su prendre bien soin de notre petite famille qui, malheureusement, a connue son lot de problème de santé. Nous sommes toujours bien accueillis par le personnel, et les vétérinaires sont toujours très attentionnés. Merci de prendre soin de nos amours ainsi.

Merci à toute l'équipe, les réceptionnistes, techniciennes et aux vétérinaires Dr Plasse et Dre Breton... Surtout cette dernière qui a pris tout son temps pour m'expliquer en détail l'avant, pendant et après la chirurgie de Charlot.... Pas de faux espoir et en plus en toute honnêteté financière... Merci l'équipe

Belle équipe de travail souriante , rdv rapide . Soins et écoute de qualité. Service post rdv rassurant et efficace . Et bien sûr le prix raisonnable , ce qui a été mon étonnement , car $ comme nous tous , c’est pas facile de gérer les soins de toute la maisonnée . Soigner avec qualité et en humanité MERCI

Nous sommes allés hier en urgence pour euthanasier notre chat Billy ,tout s'est fait de façon professionnelle,j'ai pu assister à l'euthanasie et ensuite nous avons pu moi et ma femme rester un moment seul avec notre chat dans la salle.Merci beaucoup pour votre empathie et votre professionnalisme.

Très bon service accueillant et chaleureux. Notre chiot est venu ici depuis le début. Tout le personnel est très minutieux, ils prennent le temps d'écouter vos questions et offrent des conseils. Ils offrent des rendez vous la soirée pour ceux qui travaillent tard. Prix abordable. Merci!

Impeccable ! Dr. Plasse et TOUTE l’équipe sont épatants. L’accueil, le diagnostique, les explications [aucun chantage émotif !], les soins, le coût, les délais, les nouvelles pas téléphone… un SANS faute ! Starck vous remercie 1000 fois et s’excuse d’avoir été difficile à manipuler !!

J'ai pas été encore avec mon Roky,mais quand le vet revient de vacance je vais le voir,mes les secrétaire, comment sont heureuse ,ça paraît il m'ont bien parler ,sont calme merci de votre gentillesse, Roky à hâte de vous voir aussi pour être opération luxation du genou arrrere,

Thanks for taking care of my Yoda!! The team is amazing. I couldn’t get an appointment anywhere else in lasalle, but luckily you guys were able to fit us in!! I’m almost glad as this will be my vet from now on!! Merci mille fois à Dre. Breton et à toutes l’équipe!! ❤️❤️❤️

l'Hospital vétérinaire Lasalle jouit d'une excellente réputation depuis de nombreuses années à juste titre !!! Le personnel est tjrs accueillant, à l'écoute et très professionnel. On se sent tout de suite à l'aise... et votre animal aussi. LeChien et moi, on adore !!!!

Great service! Brought my cat there for his first vaccinations. Was brought a tea while he examined my cat. Was super gentle and playful. He made the cat feel comfortable before giving him his shot. Explained everything to me in detail. Would not go anywhere else!

Merci beaucoup pour toutes les années de soins pour Paco (16ans) et votre belle enthousiasme ! Merci pour la belle lettre d'attention J'ai toujours été très satisfait du service et je continuerai à vous fréquenter avec Mabelle ! Merci à toute l'équipe !

as you will notice all the incredible reviews involve Dr Plasse, he is truly amazing. WATCH OUT for the other vet Dr Valerie Caso, no explanations and absolutely no patience and she always has appointments available, I don't know why they have hired her.

Le personnel est très chaleureux et humain...la vétérinaire a été franche sur le diagnostic de nôtre chat...nôtre chat était cardiaque et avait un cancer...on a dû l'euthanasier...ça nous ...mais,il ne souffre plus... …

J'AI ÉTÉ REÇUE EN URGENCE POUR MON CHAT QUI FINALEMENT A DÛ ÊTRE EUTHANASIÉ ET CELA S'EST FAIT EN DOUCEUR ET CALMEMENT MÊME SI NOUS SOMMES DANS LA PÉRIODE DE "COVID19". MERCI AU VÉTÉRINAIRE QUI A PRIS LE TEMPS ET LA PATIENCE DE ME RECEVOIR!!!

Very upset. Been a customer there with my 15 year old dog for 15 years. Yesterday I called in a panic and was already in the car rushing my dog over there because my dog of 15 years got very sick with alot of blood in stool. They would not

J'ai amené ma Bailey cette semaine, quelle belle équipe, Bailey a été très bien traitée, Dr. Mardinger a été super, très humain, il a même prescrit un médicament moins dispendieux, j'ai trouvé ça très gentil de sa part, il a même appelé à …

I am so happy to find a really good veterinarian in LaSalle. My girl was hurt and I was so worried about her. Both the veterinarians & staff were awesome, warm and professional. Finally I found a place to take good care of my dogs and cat.

Professionels, honnêtes et leurs prix sont raisonnables comparé avec d autres cliniques, ils ont pris vraiment soins de Moukie, lors de sa dernière chirurgie, milles fois merci nous continuons à vous faire confiance, excellente equipe !

Je suis toujours très heureuse du service offert par le Dr Raymond Plasse. Il répond à toutes mes questions et prend tout le temps nécessaire. Mon chien Inouk profite de ses services depuis environ 10 ans . Je vous le recommande.

Très mauvaise expérience! Les personnes à l'accueil sont super, mais tout un autre expérience avec la vétérinaire qui n'a démontré aucune sensibilité et aucun réconfort devant la situation vécue. Et même devant les enfants.

Super belle approche, bon service et suivi. Mon chat avait une plaie de longue date qu'il grattait : ils ont fournis une explication (allergie) et donné un traitement qui fonctionne, tout cela en une consultation! Merci !

Dr plesses is honestly the best and truly cares about our pets highly recommended going it’s so hard to find good vets now theses days they all only want our money and they don’t care about our babies! But here they do!!

Service rapide, frais raisonnable! Merci beaucoup Dre.Moali et tous les travailleurs de la clinique, je ne connais pas tous vos noms, mais je vais jamais oublier votre support et passion. C'est le meilleur vétérinaire.

Je suis cliente depuis environ 13 ans et toujours été très satisfaite. Mon ancien bébé Coco faisait des allergies alors j'avais pratiquement un abonnement et chaque fois, on m'a bien conseillé. Je vous le recommande!

Tried it a few times and honestly I’m always disappointed with their service, the ladies in the front/phones are simply disrespectful, definitely will never go back there and advise many of you to go somewhere else.

Dr. Plasse est le meilleur. Nous y allons depuis des années et nous irons jamais ailleurs. Merci à toute l’équipe pour votre attention à notre chien blessé et vos réactions rapides ❤️ Nova ira mieux à cause de vous

Thrilled with this place.Vet and staff #1 Wonderful energy,Super welcoming,very professional and I would highly recommend this clinic.I also found this vet somewhat expensive but in the end We are all good . …

They dont care about your animal. All they care about is the exam fees thwy want to charge you and want to push you to bring your animal in for a check up so they can charge you instead. Never going there again.

Our beloved dog Ziggy had a stick stuck in his pallet. The technician and doctor were fast to act and help our boy. They walked us threw the hole thing and even invited us in to see the removal. 10/10 service.

Hier j'ai fait euthanasier mon chien mon ami de 15 ans,ils m'ont permis que son frère âgé de 14 ans soit présent.Ça c'est fait avec douceur,respect et chaleur humaine. Mon deuil sera plus facile.Un gros merci!

Incroyable je recommande Dc Plasse veterinaire qui exerce avec amour et passion pour moi le meilleur de très loin :) histoire d'amour de Quinzo (chiot dogue de bordeaux) a venir car c'est tellement beau !!!

Toujours un accueil impeccable et un service efficace et courtois. Dr Plasse est notre vétérinaire depuis plus de 25 ans et a suivi tous nos animaux depuis ce temps avec diligence, empathie et compétence. .

I've been going to the Lasalle Veterinary Hospital with my rescue cat for over 3 years now and have nothing but good things to say. They are very accommodating, compassionate, and knowledgeable.

J'adore cette endroit.J'ai du apporter mon chat car il etait tres malade et le Dr.Julie Givogue as fait une analyse tout en douceur. Excellent service de tout ceux qui y travail. Merci

Experience desagreable pour ma conjointe au sans rendez-vous avec Dr V.Caso lors d'une petite urgence pour notre bichon, docteure tres tres tres presser malgre $$$$ qu'on a payer

Je recommande fortement ce vétérinaire. Nous sommes toujours bien accueillis et mes chats toujours bien traités. Les prix sont très abordables. Endroit chaleureux et très propre

Very caring and knowledgeable staff. I would not bring my pets anywhere else! I have adopted from them as well, amazing program that truly cares for the animals. Above average!

C'est ma première visite avec mes deux chats. Le staff est extrêmement gentil les prix ne sont pas trop chers service A1 merci d'avoir soigné mes chats …

Always a pleasure with Dr. Raymond Plasse however do not waste your time with Dr. Valerie Caso. Careless attitude as well as arrogant technicians.

I brought my sick old cat there for her next great adventure. The staffs are really warm and caring, they really makes me feel better. Thank you.

Best Vet in the area! Great prices and better care provided! Messi’s vet for two years and always help in call and via email too.

Super service tres professionnel et mon taz vous remercie pour son séjour vraiment eu de bon traitement suite a son accident.

I am so touched by the clinic. They were so good and kind with my cat Nayla. After she passed they sent me a sympathy card.

Have been bringing my pets here since 1972. The staff are friendly but professional and care about all animals' well-being.

La meilleure équipe. Le Dr Plasse est attentionné, doux et si compréhensif! On s'y sent en confiance et entre bonnes mains!

Excellent service de toute l'équipe! N'hésitez pas à leur faire confiance! Bonne continuité et longue vie à cet hôpital

Le personnel est extraordinaire. Le prix est très resonable. Surtout on n'essaie pas de vous embobiner

Très bon service. Dr. Givogue est très attentionnée et répond aux questions avec beaucoup de détails.

Ils travaillent bien, ils travaillent vite, ils sont courtois, les prix son bons... que dire de plus!

Un hôpital vétérinaire avec des employés dévoués qui ont de la compassion. J'apprécie beaucoup. Merci

Really empathetic doctor. All the animals there also looked really happy. My cat got better after.

Great service, great prices and very friendly vets and technician that answer all your questions!

Doctors and Support Staff all very compassionate and really ensure you understand the options.

Vets are very good and compassionate, unfortunately not the case for the front desk staff!

Les meilleurs ! Professionnel et surtout humain ! C'est ma clinique depuis 35 ans ! …

Amazing vet wish they were 24 hrs but very open honest and caring keep up great work team

They were super friendly and helpful with my kitten and their prices couldn't be beat!

Amazing and friendly staff, the only one I trust with my pets. Highly recommend.

Super service à la clientèle. Les dames de la réception sont vraiment patientes.

They are really professional and fair price! We are really happy to find them

La clinique n’est plus ce qu’elle était depuis que le docteur Plasse a vendu.

Professional. Takes the time to explain the situation and offers options.

Ils ont pris soin de mes chiens pendant plusieurs années. Bonne accueille

They took such good care of my Harley boy. Amazing vet, thanks again. :)

Très bon services et les employés sont très gentil.

Great staff and they take good care of you pet

I just adore every person that works here!!!!

Incroyable service et quel professionnalisme!