Beide binnenbanden laten maken op 21 februari, snelle maar slechte service. 2 weken later 1 maart is mijn band opnieuw kapot. Bij het teruggaan deelt de man mij mee dat dat steeds gaat gebeuren omdat er twee spaken ontbreken en de buitenband kapot is. Er moet dus een nieuw wiel op. Bij de eerste keer haalden we zelf aan of de buitenband ook vernieuwd moest worden en deelden ze mee dat dit niet hoefde. Ik ben €34 kwijt aan een fiets om weg te gooien doordat zij hier geld uit wilden slaan vermoed ik? Jammer.

I was on a 6 day bike tour and started my day in Antwerp realizing I had a busted rear spoke. I went around to 4 different shops, none of which could take the time for a quick fix to get me back on the road, until I was referred to Bikedeals. I dropped off my bike, went out for a coffee, and an hour and a half later my bike was ready and I was back on the road. I'm very thankful for this bike shop and hope that they remain accommodating to bike tourists.

Ze gingen mijn fiets helemaal herstellen, er was iets met mijn ketting en ik had een lekke achterband. Ze vertelden me dat het plaatje 50 euro zou kosten ongeveer. Toen ik mijn fiets kwam halen hadden ze er een nieuwe bel opgezet (die ik niet had gevraagd) en nog een paar extra zaken aan bijgeklutst (die ik niet had gevraagd). Totaal bedrag 69euro. Een paar dagen later en mijn ketting/vitesse is weer stuk.

Na wat zoekwerk in mijn buurt (mijn vaste fietshersteller was ermee gestopt) en een tip van een buurtbewoner op Bikedeals gebotst. Goed advies en uitleg gekregen en vooral zeer snelle service. (zelfde dag nog nieuwe binnen- en buitenband er op en extra service want mijn remmen waren gelijk weer goed afgesteld.) Zodra de fiets klaar is krijg je per telefoon een seintje dat je er om kan. Heel handig.

Als je je fiets kan missen voor een lange periode en de baas zijn nonchalance alsook lakse werkwijze aankunt is dit de plek -als antwoord op de eigenaar: waarvoor dienen de reviews denkt u? Aan vorige reviews te zien ben ik niet de enige die UW werkwijze en UW mentaliteit onprofessioneel vind. Ipv uw frustraties af te reageren raad ik u aan om even aan zelfreflectie te doen.

Helaas niet zo’n fijne ervaring gehad met de mentaliteit van de zaakvoerder. Tot twee keer toe was mijn fiets nog niet klaar en moest ik terugkomen. Toen ik met de zaakvoerder hierover onderhandelde kreeg ik meteen een defensieve reactie terug en draaide hij de zaak zo om dat ik in fout was. Mijn fiets is prima gemaakt maar helaas geen fijne communicatie en service.

Band lek op vrijdag 6 januari; dezelfde dag werd een nieuwe kevlarband op de velg geplaatst. Positieve instelling wordt positief beantwoord. Meer nog : duidelijke uitleg, duidelijke afspraken die gevolgd werden, advies met pro's en con's, hulpvaardig. Kortom een fijne ervaring want 2 u later was ik, met de fiets, op weg naar mijn flexijob.

The owner is a thief and he uses the lowest quality materials for the bikes; I bought a fixie bike in August and I have for now 4 issues related with chain, breaks and plate. I asked he to re-buy his bike because I feel cheeated and even him don't want to buy it back. Plus he kicked me out of the store to ask what the warranty covers.

Heel fijne fietsenwinkel waar ze tenminste nog geloven in het (professioneel) herstellen van fietsen in plaats van u direct een nieuwe fiets aan te smeren. Ik ben heel goed en professioneel geholpen geweest door de medewerker met blonde baard & Krullen. Super bedankt voor de goede service! een aanrader.

Al jaren klant en ook nu weer Topservice! Mijn fiets was gestolen, heb deze 2 weken nadien teruggevonden…helaas zwaar beschadigd. Bike deals heeft alles in het werk gesteld om mijn fiets weer tip top in orde te krijgen. Zij denken mee na, adviseren en leveren goed week! CONTENT!

Goede antwoorden op telefonische vragen, goed verpakt bezorgd binnen 3 dagen, fijne goede fietsen volgens specificatie, gebruikssporen maar dat is te verwachten van 5 jaar oude fietsen. Goede banden, deels nieuw en deels gebruikt. Zeer tevreden, waar voor je geld!

Mijn fiets binnen gebracht, 6 maanden later nog steeds niet klaar wegens een onderdeel dat ontbrak. Kan gebeuren en een vervangfiets gekregen. Maar na 6 maanden lag mijn fiets op de schroothoop… Zoekend naar een oplossing waren ze niet vriendelijk.

The guy incharge is a monster with very poor customer service skills, he screamed and chased me out of the shop for asking for a fee adjustments. The tall man is killing the business and I would not recommend anyone to visit that shop

Snelle herstelling, eerlijke prijs, maar een maand of 2 later heeft mijn fiets weer hetzelfde probleem. De goeikope rommel die ze in je fiets steken moet meermaals per jaar vervangen worden dus ik zoek mij een andere fietsenmaker.

Hij "maakte" mijn versnellingen. Ik kon 2 km terug fietsen en mijn fiets blokkeert terug volkomen. Mijn achterwiel stond verkeerd op mijn fiets en mijn versnelling waren nog steeds even kapot. Vertrouw hem dus niet met je fiets!

Vandaag héél fijn geholpen geweest bij bikedeals. Prachtige tweedehands omafiets aan een méér dan eerlijke prijs. De tijd genomen om mij te helpen en supervriendelijk, heeft mijn dag goed gemaakt. Merci!

Definitely 5/5 if you value your time and money; Never ever waited longer than 3 working days no matter how big the repair job was. Best price deal in town so worth the name LOL

This guy is amazing! Great work for a fair price! 10/10 would recommend! ps; note to owner. Peugot is running like a train. I fell in love with my bike again! Thanks.

Geen overzicht werkelijke kosten. Vraag naar factuur met overzicht prijs wiel/werkuren krijg ik herstellibgsbriefje mee. Gewoon afzetterij bij studenten.

Breng mijn fiets altijd hier....beste fietsenmaker van Antwerpen..heeft ook een mooie tweede hands collectie oldtimers staan en mooie nieuwe fietsen

Da’s nu nog eens een echte fietsenmaker/verkoper met uitstekende stielkennis en normale prijzen, en die zijn ver te zoeken in Antwerpen.

Probeert mee te denken en te helpen en als ze dat niet kunnen herstellen, verwijzen ze u door. Merci om mij door te verwijzen!

Very friendly, fair prices and fast done, and very important they are for u always available even with plenty of works.

Zeer vriendelijke man, topservice! De nodige herstelling werd correct uitgevoerd. Ik kom hier zeker terug

Fast repairs for a correct price. Although I live on the other side of town, this is my goto bike store.

Very good service. Great craftsmen. Prices below the average in Antwerp, I recommend it!

snel een kleine herstelling tussendoor, uitgevoerd tegen een eerlijke prijs dankjewel

Super place for new and second hand bikes, as well as for professional repairs.

Top service. Fiets 's morgens binnen en om 17 uur ten laatste heb je 'm terug.

Dit is de beste fietsenmaker van Antwerpen. Koffie staar altijd. Top service!!

Vriendelijke man, goedkope fietsen, niet meer betalen dan nodig. Behulpzaam

1ste en 2de hands fietsen, stelt ook fietsen samen en doet herstellingen.

Ideaal voor 2ehandsfietsen. Ruime keuze en fietsen top in orde.

Top service en zeer behulpzame medewerkers. Zeker aan te raden!

Extremely helpful and kind people. Nice second-hand bikes.

Top service! En de place to be voor elektrische bakfietsen

Geduldig, vriendelijk, goeie info en kennis van zaken.

Zeer behulpzame, vriendelijke en betrouwbare service!

Altijd vriendelijke service en snel herstel

Altijd vriendelijk en snel gemaakt!

is zeker geen dief, maar een vakman

Good service & Very nice people

Heel fijne fietszaak!

Very helpful people.

Niet erg behulpzaam

Perfecto