Toute la famille se joint à moi pour vous remercier Monsieur Lefebvre et vous demander de faire parvenir nos plus sincères remerciement à l’ensemble de l'équipe de Kane Fetterly. Le déroulement de la journée s’est passé tel que nous l’avions souhaité. Les installations, la gentillesse, la compétence et la disponibilité du personnel en place, autant du côté du traiteur que Christian et Jane, font honneur au nom de Kane Fetterly et méritent toute notre appréciation. Dans notre tristesse et notre deuil, vous avez su apporter un réconfort et vous nous avez permis d’accueillir notre famille avec une générosité et une aisance au-dessus de ce que nous avions expérimenté dans d’autres installations funéraires. Nous ne pouvons trouver de mots qui peuvent exprimer notre reconnaissance pour nous avoir aider à passer à travers cette épreuve. Dès notre première rencontre avec vous, Monsieur Lefebvre, nous avons trouvé compassion et générosité de votre temps et nous savions que nous étions entre de bonnes mains. Nous n’avons eu que des commentaires positifs sur l’ensemble de la journée et nous souhaitons vous transmettre encore une fois tous nos remerciements les plus sincères. Merci beaucoup

J’ai visité au total 4 maisons funéraires lorsque ma maman est décédée de la covid cette année, la seule place qui m’a fait sentir à l’écoute et qui tenait vraiment à répondre à mes attentes avec un bon prix, c’était celle-ci. L’équipe de Kane Fetterly est chaleureuse et prête à repondre aux attentes de tout le monde, dans mon cas ma mère était très religieuse et je voulais lui donner des funérailles tout à son honneur à la maniére orthodoxe grecque. C’est même l’équipe qui me proposait des idées typiquement de cette coutume, car on en oublie beaucoup lorsqu’on vit un tel malheur. Tout les invités m’ont félicité d’avoir fait une si belle cérémonie et d’avoir choisis une telle maison funéraire, tout cela grâce a l’équipe de Kane Fetterly. Ils ont une belle très belle petite chapelle. Ils m’ont même trouvé un très bon deal avec le cimetière notre-dame-des-neiges, avec emplacement, pierre tombale inclue. Le jour de l’enterrement, l’équipe est restée avec nous jusqu’à la fin. Je voudrais remercier tout le monde de leur travail efficace en si peu de temps et de leur gentillesse. Un merci Special à Christian pour avoir pris en charge le tout :) !

Lors du décès de ma cousine, Monsieur Christian Haentzler ( de la maison Kane Fetterly, services funéraires) ainsi que toute son équipe et collègues (Jane Blanchard, Éloïse Collard, Nicole Barcelof, Mary Pallett,…) ont pris en charge tout ce qui entourait mon deuil : Transfert de la défunte du lieu de décès au salon, consultations, service de soutien après les funérailles pour l'acte de décès et recherche testamentaire, livraison et obtention des documents, soins sanitaires, enregistrement du décès et formalités de base, contenant de crémation, cercueil, arrangement de l’enterrement … etc...). Ils ont, tous, été très réconfortants et compatissants à mon égard pendant cette période triste et difficile. Je tiens à remercier toute l'équipe des services funéraires « Kane Fetterly» de leur soutien moral ainsi que de leur très grand professionnalisme. Je suis vraiment très reconnaissant de leur gentillesse. Votre attention et votre esprit d'équipe sont grandement appréciés et ne seront jamais oubliés! Merci de tout cœur. Famille Sofia

I highly recommend Kane & Fetterly. I had only a couple of days to manage the many aspects of the loss of my mother, including the funeral arrangements. Christian Haentzler personally hand-held me through the funeral and government process, and other arrangements, at a time when I was deeply grieving, exhausted, and at a loss for how best to proceed. Christian went above and beyond what one would expect in services from a funeral home. He has a terrific personal touch, is considerate, attentive, and experienced; moreover, he made me feel like I was his priority. Likewise, the other members of the Kane & Fetterly team with whom I interacted were first class. Everything was very professional - combined with compassion, patience, and a genuine desire to help and make things as as easy and smooth as possible. Thank you Christian and Kane & Fetterly! R. Pande

M. Christian Haentzler a été d’une précieuse aide tout au long du processus. Depuis le premier appel téléphonique pour informations générales, suivi d’un courriel contenant différentes soumissions, puis durant l’appel en panique quelques moments suivant le décès, jusqu’à quelques mois plus tard pour le suivi des documents, Christian a été présent et d’une grande disponibilité avec un retour d’appel rapide. Le départ de notre chère aimée a été relativement subite et nous n’avions aucune expérience ni connaissance du processus funéraire. Christian a rendu la démarche plus douce et il, ainsi que tout personnel de Kane & Fetterly avec qui nous avons été en contact, a été courtois, attentioné et patient. Nous ne souhaitons pas avoir à revivre un deuil de sitôt mais nous n’hésiterons pas à faire appel aux services de la maison funéraire Kane & Fetterly.

Christian Haentzler is a fantastic member of the Kane & Fetterly funeral home complement--I would recommend asking him for him by name, when your loved one has passed. Decent, interested, and not trying to sell you things that you don't want, Christian is a gem, and a credit to the Kane & Fetterly establishment (which, as a whole, manages all arrangements admirably). He listens, he responds, and is, when everything seems particularly bleak, a lovely man, who makes even the saddest prospects seem manageable. I still have to return a Maupassant novel he lent me. Thank you Christian!

Salon chaleureux et intime. Un merci spécial à Nicole Barcelos et Sophie Bourassa pour avoir répondu à nos attentes et nos demandes avec patience, chaleur et bienveillance. Communication facile et réponse rapide. Nous sommes, mes enfants et moi, grandement satisfait du déroulement de la journée des funérailles. Merci de nous avoir accompagnés dans ce passage. Un merci aussi au Monsieur, dont je n'ai pas le nom, qui nous a accompagnés au cimetière pour l'inhumation. Monsieur votre présence de coeur nous a touchés, nous étions entre bonne mains!

Nous sommes très heureux d'avoir choisi les services de Kane & Fetterly pour les funérailles de notre mère. Dès le premier coup de fil, nous savions que nous étions au bon endroit. Toute l'équipe dont Christian et Jenn ont été gentils, patients, compatissants et nous ont traités comme des amis. Ils ont toujours été prompts à réagir et ne nous ont jamais mis de la pression pour que nous prenions des décisions rapidement. Merci d’avoir rendu ce triste événement beaucoup plus facile à gérer.

Je recommande fortement le salon Funéraire Kane Fetterly, car se sont des personnes extrêmement dévouées, chaleureuses et surtout très professionnelles. C'est une épreuve très pénible que de perdre un être cher, mais grâce à Mary, Andrée, Christian ainsi qu'à toute l'équipe nous sommes très reconnaissants pour leur leur accompagnement emprunt de dignité, de respect et de compassion. Je tiens à les remercier sincèrement pour leur excellent travail.

Exceptional service by Christian Haentzler at the funeral home. His compassion, assistance and attention to detail during my mother's recent passing were truly comforting. What amazed me as well was his remarkable memory--he recalled details from settling my father's death over 15 years ago. This level of personal connection sets him apart, making the entire experience profoundly meaningful. I highly recommend the services of Kane Fetterly.

Les gens de Kane Fetterly (et Monsieur Christian Haentzler tout particulièrement) ont été remarquablement professionnels, très courtois, accueillants et d'un grand soutien suite au décès de ma mère survenu le 30 juin 2022. J'inviterai toutes les personnes qui doivent composer avec les évènements qu'implique le décès d'un proche à contacter les professionnels de Kane Fetterly qui seront d'un grand soutien. Sylvain Provost Montréal QC

The team at Kane and Fetterly were compassionate, professional and caring. My experience, in dealing with the funeral home was stress free at a very trying time. Christian, took care of everything. I’m truly grateful to him for being there to assist. Thank you Christian I really appreciate you. You are a knowledgable and compassionate, professional. I would definitely recommend the team at Kane Fetterly for funeral services.

What can I say about the services and care that Kane and Fetterly offered my family and I. Their services and care was top notch. I don’t know about anywhere else but with this company the clients are treated like a family. Christian Haentzler was very professional and friendly, he always made himself available whenever he was needed. Their logo should read “Kane and Fetterly we are here for you and your love ones.”

Il est difficile d'exprimer à sa juste valeur le service exceptionel que m'a rendu Christian Haentzler de Kane Fetterly lors du décès soudain de mon mari. Il a été plus qu'un conseiller. Étant d'une autre province, la situation était encore plus difficile. Il m'a accompagné, dépanné, soutenu tout au long de mon parcours. Il a été patient, dévoué et je lui serai reconnaissante éternellement. Merci Christian

Marie-Claude at Kane Fetterly was outstanding. Responsive, efficient, professional, thoughtful and empathetic. She had a can-do attitude that we desperately needed, and her attention to detail was exceptional. She ensured that the process was painless. She was a godsend. I cannot say enough about how much we appreciate everything she did for us. I fully recommend her without any reservation.

Je n'ai que des éloges à exprimer à l'égard des services rendus par l'équipe de Kane Fetterly. Beaucoup de tact, un accompagnement sans faille, très attentionné. Une étape difficile à traverser transformée en expérience apaisante grâce à l'approche humanisante des membres de cette maison tout en restant efficace. Hautement recommandée. MERCI du fond du coeur pour tout! Vous êtes hors pair!

I would like to thank the team at Kane and Fetterly for the respectful, professional care our family received at the time of need. Christian Haentzler , funeral director, went out of the way to help us with last minute arrangements that were really unaccepted. Jane Blanchard, provided valuable advise and aftercare support with all the documents and paperwork.

Christian Haentzler and the team at Kane Fetterly were extraordinary in every respect: professional, compassionate, knowledgeable, efficient, resourceful, responsive and discrete. He, and the team, made the most difficult of circumstances far easier to manage -- and in a way that we neither expected to be so excellent nor could have wanted to do more.

J’ai contacté la maison Kane Fetterly suite au décès du mari de ma mère. J’ai été accueillie par Christian qui m’a accompagnée avec calme, compassion et professionnalisme dans ce processus difficile. Lui et son équipe ont été dispnibles par la suite pour répondre aux questions qui surviennent immanquablement au fil du temps. Un grand merci!

Le salon Funéraire Kane Fetterly, nous a été référé. Il y aucun doute le personnel est très courtois, professionel et patient. M. Christian Haentzler, nous a beaucoup aider avec les documents et l'envoi de l'urne à Allemagne. Très facile à communiquer avec lui et il nous à donner un bon service pendant dans tout le processus.

Our family is so pleased with the services of Kane and Fetterly. For 2 generations we have trusted and relied on the caring and compassionate services of Kane and Fetterly. Thank you to Marie Claude Mongrain for your professional touches and family support. It was such a beautiful send off for our Mother.

J'ai beaucoup aimé l'approche de ce salon funéraire, centrée sur les besoins exprimés. La famille s'est sentie écoutée et respectée dans ses désirs. Le personnel a fait preuve de sensibilité, de compassion et de souplesse pour répondre à nos demandes. Merci encore!

Marie-Claude was very caring, kind and professional. She helped and guided our family for our mother at a very difficult time for us. She brought comfort during this time of sorrow. We highly recommend Kane Fetterly funeral home and thank you again Marie-Claude.

Un grand merci à toute l’équipe du salon Kane Fetterly! Un merci spécial à M. Christian Haentzler qui nous a accompagné tout au long du processus. Une équipe gentille, attentive et surtout une approche humaine . Je réfèrerais cette entreprise sans hésitation.

Très beau salon funéraire.J’ai eu la chance de rencontrer madame Mongrain que je recommande fortement.Elle a répondu à tout nos questions et nous a tenue au courant tout le long du processus.grâce à elle nous avons pus réglées tous très rapidement.

Toute suite en rentrant, nous nous sommes sentis soutenus dans cette période difficile et surtout écoutés dans nos demandes mon père et moi. Un immense merci. Merci pour tout. Nous allons vous recommander sans hésiter.

Je recommande le Salon funéraire Kane Fetterly. Grâce à Mary Pallett, on a pu faire tous les pré-arrangements rapidement en présentielle, par téléphone et courriel durant la pandémie.

Je remercie infiniment le personnel de Kane Fetterly, notamment Christian Haentzler pour son attention et sa sollicitude envers notre famille lors des funérailles de mon mari Robert

J'ai trouvé cette maison, que je ne connaissais pas, par hasard, sur internet et j'ai été entièrement satisfaite de leur service irréprochable. Je la recommande chaudement.

merci pour l'efficacité et le bon service Personnel professionnel aux téléphone commander urne par internet et parler avec personnel jeudi et recu ce matin lundi merci

Le personnel est professionnel, courtois et efficace. Le support et les informations fournis sont des plus judicieux. Nous avons été entièrement satisfaits. Merci.

Difficulté a trouver un stationnement et la porte d'entrée mais acceuil chaleureux et profesionnel . Tres satisfait du service .

Ma famille et moi avons été excessivement biens servis par Kane Fetterly. Un personnel excessivement professionnel et courtois.

Un merci bien mérité à M. Christian pour l’accueil, l’ouverture et le respect lors de notre rendez-vous chez Kane Fetterly.

Remerciements à Mme Nicole Barcelos pour son accueil courtois, sa compréhension, son tact et son efficacité remarquables.

Des gens humains, qui sont là pour les proches des défunts et non pas pour l'argent que cela pourrait leur apporter.

Merci de nous avoir reçu. Quel beau salon que celui-ci. Nous n'hésiterons pas à vous référer.

Très bon service – efficace , pas d’attente et M.Christian était des plus attentionné.

Célébration très personnalisée, très chaleureuse.

Absolument cinq étoiles pour tout!