Réno-Dépôt

1521 reviews

1011 Rue du Marché Central, Montréal, QC H4N 3J6, Canada

www.renodepot.com

+15143856888

About

Réno-Dépôt is a Hardware store located at 1011 Rue du Marché Central, Montréal, QC H4N 3J6, Canada. It has received 1521 reviews with an average rating of 3.9 stars.

Photos

Hours

Monday8AM-9PM
Tuesday8AM-9PM
Wednesday8AM-9PM
Thursday8AM-9PM
Friday8AM-5PM
Saturday8AM-5PM
Sunday8AM-9PM

F.A.Q

Frequently Asked Questions

  • The address of Réno-Dépôt: 1011 Rue du Marché Central, Montréal, QC H4N 3J6, Canada

  • Réno-Dépôt has 3.9 stars from 1521 reviews

  • Hardware store

  • "Came here to shop for painting supplies"

    "I am upset with the customer support"

    "Very worst customer service"

    "Grand magasin avec service limité, difficile de trouver le personnel pour nous aider"

    "Service exécrable de la part de la gérante du saisonnier"

Reviews

  • Dannie A

Came here to shop for painting supplies. I want to thank the young gentleman who helped us pick the right paint for our budget. He even explained to us that there are plenty of shade of white! He even mixed some blue in our paint to achieve the purest white free of charge! Thank you for your wonderful customer service!

  • Svetoslav Valchanov

I am upset with the customer support. A little time after 90 days return policy they did not accept an item that is still sealed in plastic and brand new. I am not saying they should , but just the attitude was abusive. Honestly I will stick to Home Depot from now on. I feel appreciated as their customer !

  • vikas mg

Very worst customer service. Don’t buy any appliances here. The driver comes for delivery of appliances, And never knocks or calls me , just simple hangs the visit notice as missed delivery. If you call store either they won’t pick up nor respond to your questions. Worst of worst experience. Stay away.

  • thi thuy hoa Le

Grand magasin avec service limité, difficile de trouver le personnel pour nous aider. Je trouve qu'il est mieux de venir à l'heure d'ouverture pour être mieux servi. Eviter les fins de semaine. Il y a beaucoup de choix de produits, grand stationnement, wifi disponible, les prix sont bons.

  • Marie-France Lachapelle

Service exécrable de la part de la gérante du saisonnier. Hautaine et impolie tant en personne qu’au téléphone. Ne se force aucunement pour nous aider ou trouver une solution. Le premier mot qui lui vient à la bouche est: non. Honnêtement, cette personne ne devrait pas gérer un magasin.

  • Stef Budai

The store is great but the getting there... Oh boy! Driving through Costco is a nightmare because of the traffic. Something needs to be done to fix this. This one single reason is enough for me to stay away from there as much as possible and head to Home Depot next door....

  • Luis Fernando Alquicira Garcia

Mauvaise expérience, je me suis senti surveillé et harcelé lors de ma visite, au final j'ai décidé de ne pas acheter ce que j'avais déjà dans mon panier. Quand je suis parti, j'ai montré le reçu d'achat que j'avais fait chez Costco pour ne … Plus

  • Francophile Poutine

Pierre le grincheux. Il est temps qu'il prenne ça retraite. Toujours de mauvais humeur et très méchant aux employés et aux clients. Il juge tout le monde et pense qu'il est le meilleur....Il y a une raison pourquoi tu ne travaille plus aux … Plus

  • Vincent Mouton

Un service client par chat-bot ou téléphone tellement dédaigneux, sans envie d'aider le client. Un sens du service, de l'écoute et du professionnalisme qui se perd et qui ne semble pas avoir un espoir de retour. Quelle tristesse. Je mets 2 … Plus

  • John Carusone

Je suis venu de Belleville Ontario pour faire des petits travaux chez ma mère qui a 88 ans. J'avais besoin de deux 4x8 et trous coups pour être en mesure de les transporter avec mon auto. Le préposé aux centre de coupe était a sa pause. Un … Plus

  • Sach S

Je change mon avis 5 étoiles en 1 étoile et j'irais plus bas si je le pouvais. Je suis allé dans le magasin au service à la clientèle pour faire correspondre le prix d'un article que j'ai acheté en ligne à Reno Depot car il était à un prix … Plus

  • jasmine Adam

J'ai essayé d'appeler pour parler à quelqu'un et on ne m'a jamais répondu. J'ai passé 30 minutes a essayer presque toutes les options dans leur maudit menu automatique. Aucun département n'a répondu. J'ai juste une petite question simple … Plus

  • Cathy Noël

Il y a toujours un employé prêt à aider et disponible sans devoir attendre de façon interminable, ni devoir parcourir des kilomètres, ce qui se fait rare de nos jours! Les employés sont de bonne humeur et semblent contents de nous aider … Plus

  • Fanf Syl

Aujourd’hui je suis allée pour trouver un moyen d’encadrer 3 de mes posters, et j’ai été aidée par Mr Pascoualé, qui a trouvé une idée merveilleuse pour faciliter mes encadrements et non seulement au moment d’aller à son dîner , il m’a … Plus

  • Sabrina Rahman

Employee yelled at my father for asking the location of product. He went to the Reno depot on saint jacques first for a shower equipement and they told him to go to marche central because they were out of stock. At Marche central, the … Plus

  • Sean McDonald

Purchased paint for a job from another Reno Depot. Needed another 5 gallons so I sent my driver to this location because it was on his way home. He took a picture of the original mix and stopped at the store. Not only did the employee … Plus

  • A Waheed

They have a great collection of items but, unfortunately, there staff needs to be more attentive and customer oriented. Went there to buy a ball bearing for an air conditioner but was sent from one aisle to the other. No one took the … Plus

  • Ben HASSEL

Tout est parfait a part le personnel qui n'est pas capable de vous expliquer ou de vous conseiller. La raison: mal formé et manque d'expérience. Quand vous allez à l'autre bannière orange, par miracle, le personnel formé et service A1.

  • Louis Bouchard (Louis Pêche)

Le service au caisse scan mes articles et me réclame 139$ en trop! Je leur montre la publicité web ainsi que la photo de l’affiche en magasin! Le commis des outils confirme avec l’affiche de la publicité . 15 minutes passe… … Plus

  • frédéric besses

Même si le magasin est grand et spacieux, on a pas trouvé ce que l'on voulait en magasin. Il y avait des promotions et disponibilités sur le site internet mais rien en magasin. Déçu que le site internet ne soit pas a jour

  • Emmanuel Roy

Mauvaise expérience avec le service à la clientèle. Ils ne remboursent pas le plein prix si vous n'avez pas la facture. Même si on paye par carte. C'est apparemment la politique du magasin. Tant qu'à moi, c'est du vol...

  • Antoine Tousignant

J'ai voulu un tapis dans la ranger 14 et un employé est venue avec des commentaires très désagréable,en mon égard, j'ai évidemment été choquer et quitter les lieux.perte de temps et frustration à éviter absolument!!!!

  • Yan Dubord

Là où on trouve de tout pour la COVID mais pas nécessairement au meilleur prix. Parce que leurs bas prix en stock ne sont pas les mêmes que « MES » bas prix en stock. ‍♂️ …

  • Mayuran Murugaiah

It’s a good place to buy a lot of home goods but the CUSTOMER SERVICE IS SOOOOOO BAD the guys working there needs to learn how to respect the customer and talk to them nicely.

  • David Catriel

Good selection of hardware, tools and gardening supplies, but if you need multiple bags of any kind of gardening product (soil, manure, etc) - don't bother. … Plus

  • Benjamin R.

Excellent magasin de rénovation Beaucoup de produits, énormément de stock J’y ai toujours trouvé tout ce dont j’avais besoin pour mes travaux petits ou … Plus

  • Lola Doda

Les employés sont peu courtois et le service est très long. Il ne donne pas assez de conseil et ce moque des clients qui ne ce connais pas en construction.

  • George Pappas

Horrible customer service. Nobody cares. Got forwarded from one person to another until I gave up. Ordered what needed from Amazon . Just easier that way.

  • Colleen Eaton

They got an awesome variety of items for the house and outside. They always have that little something you will need and they offer it at a good price.

  • Samuel Claveau

La pire expérience de service à la clientèle de ma vie. Après avoir acheté un réfrigérateur chez eux, ils ne se sont pas présentés le … Plus

  • Omer Perrier

Finalement j'ai réussi mes achats mais il faut s'occuper de ces affaires car rabais de 75$ environs ne voulait pas s'appliquer...

  • Ghislaine Denis

Au Reno j'ai trouvé une belle bordure de balcon et un beau treillis de feuilles .J'ai été bien servi et on trouve de tout.

  • Abdellatif Chebboub

Great warehouse, you will find everything you need it in your house, garden, life! With affordable prices!

  • Ding Otopruc

Je préfère Home Dépôt parce qu'ils offrent une voiturette électrique, je ne peux marcher longtemps.

  • Ayser R Almufleh

One of the best and largest in Montreal.but I didn't like the service Free parking

  • dominique hyernard

Mauvais service pas sympa on achete c,est tout service à la clientèle mauvais

  • Nicola Delnero

Staff was very helpful when I was replacing water heater element.

  • abbas sheikh

Excellent customer service. The clerk was very knowledgeable…

  • The dude

Pas beaucoup de choix comparativement aux autres bannières

  • 1305 705

Large sélection and good customer service

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