Policía Municipal de Madrid. Oficina de Atención al Ciudadano. Distrito Centro Norte

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Pl. de Sta. María Soledad Torres Acosta, 2, Centro, 28004 Madrid, Spain

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Policía Municipal de Madrid. Oficina de Atención al Ciudadano. Distrito Centro Norte is a Police station located at Pl. de Sta. María Soledad Torres Acosta, 2, Centro, 28004 Madrid, Spain. It has received 36 reviews with an average rating of 2.4 stars.

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Frequently Asked Questions

  • The address of Policía Municipal de Madrid. Oficina de Atención al Ciudadano. Distrito Centro Norte: Pl. de Sta. María Soledad Torres Acosta, 2, Centro, 28004 Madrid, Spain

  • Policía Municipal de Madrid. Oficina de Atención al Ciudadano. Distrito Centro Norte has 2.4 stars from 36 reviews

  • Police station

  • "Llegamos a las 13,00 del día 8 de diciembre a la puerta de hotel Riu Plaza España, abro el portón del coche para bajar la maleta y se presentan 4 municipales en un coche, les digo que solo bajo la maleta y se queda mi esposa mientras yo voy a buscar el parking que no se donde está, no atienden y me echan de allí, dicen no saber donde puedo parar para hacer eso, no soy de Madrid, hay infinidad de calles cortadas alrededor, amén del Madrid Central, tras infinidad de vueltas consigo llegar al parking Indigo que solo estaba a 250m del hotel, cuando estoy a 50m de la entrada del parking, pareja de municipales que me desvian (13,45h), les digo que voy al parking que está a 50m, el cual tengo reservado desde hace una semana, su contestación es vaya a otro parking, ha habido un accidente cerca y no se puede entrar, les pregunto cuanto puede tardar, su contestación : vuelva dentro de dos horas a ver"

    "El pasado 1 de enero se me cayó el teléfono móvil perdiendo toda la información que contenía"

    "These police are animals"

    "Durante los últimos meses con la excusa de combatir la pandemia actual, algunos agentes de varios cuerpos (municipales, nacionales, judiciales, etcétera) se han presentado en las sedes donde se reúnen los miembros de diversas asociaciones privadas ubicadas en el Centro de Madrid, que gozan de la inviolabilidad del domicilio de las personas jurídicas"

    "He solicitado en varias ocasiones (al menos cinco) reunirme con agentes de la OAC Madrid Norte en Plaza de la Luna por cuestiones del barrio y siempre he recibido un trato amable y atento, por parte tanto de hombres como de mujeres que integran la unidad"

Reviews

  • Peter McMendy

Llegamos a las 13,00 del día 8 de diciembre a la puerta de hotel Riu Plaza España, abro el portón del coche para bajar la maleta y se presentan 4 municipales en un coche, les digo que solo bajo la maleta y se queda mi esposa mientras yo voy a buscar el parking que no se donde está, no atienden y me echan de allí, dicen no saber donde puedo parar para hacer eso, no soy de Madrid, hay infinidad de calles cortadas alrededor, amén del Madrid Central, tras infinidad de vueltas consigo llegar al parking Indigo que solo estaba a 250m del hotel, cuando estoy a 50m de la entrada del parking, pareja de municipales que me desvian (13,45h), les digo que voy al parking que está a 50m, el cual tengo reservado desde hace una semana, su contestación es vaya a otro parking, ha habido un accidente cerca y no se puede entrar, les pregunto cuanto puede tardar, su contestación : vuelva dentro de dos horas a ver.... Doy una vuelta y a los 5 minutos ya estaba libre y se había marchado la pareja.... He cogido a los policías menos empáticos y más chulos de Madrid? Pensaba que la policía estaba para ayudar, no para andar poniendo trabas a los ciudadanos.

  • Jruiz

El pasado 1 de enero se me cayó el teléfono móvil perdiendo toda la información que contenía. Ese mismo día tenía que coger un avión a Londres por lo que necesitaba acceder a mi correo electrónico y recuperar la información enviada por la compañía aérea. Todas las tiendas cerradas siendo el primer día del año me pusieron un poco nervioso por lo que me acerqué a esta comisaria. Tras informar a los agentes de lo ocurrido no sólo me recibieron profesional y amistosamente sino que me dieron la oportunidad de, a través del ordenador, acceder a mi correo. No sin antes informarme del protocolo en estos casos sobre la protección de datos para que el acceso se hiciera de manera conveniente y, por las circunstancias, de manera puntual y controlada. Desde aquí mi más sincera enhorabuena por la labor que hicieron que no sólo solventaron el problema de acceso sino que pude viajar a Londres y disfrutar del recién estrenado 2019. , GRACIAS a los dos agentes: 7959.5 y 6507.9

  • Moisés Romo

These police are animals. I was walking down the street enjoying my vacation and these police thugs surrounded me and would not let me leave. One of them had a gun. I called the emergency phone number several times but the operator who answered did not care and disconnected our call each time. These police showed me badges, which appeared fake, but even if they were fake, they were working together with the real police. I figured this out because after some time, other police showed up in a official car. They were very aggressive towards me. I had not been drinking or smoking or doing anything obnoxious. I believe they were trying to rob me and may have stolen money out of my wallet during the event. Very bad impression of Madrid. Your nazi city Police suck. Right down there at the level of the american police.

  • Madrid Barcelona

Durante los últimos meses con la excusa de combatir la pandemia actual, algunos agentes de varios cuerpos (municipales, nacionales, judiciales, etcétera) se han presentado en las sedes donde se reúnen los miembros de diversas asociaciones privadas ubicadas en el Centro de Madrid, que gozan de la inviolabilidad del domicilio de las personas jurídicas. Sin que se estuvieran cometiendo delitos flagrantes, sin el consentimiento de los responsables de los locales, y sin la necesaria orden judicial, muchos policías han entrado y registrado los establecimientos, han abierto y registrado zonas privadas como las taquillas de los socios, y han registrado y desnudado por completo en público a los usuarios. Hay muchos testigos de todas estas presuntas ilegalidades. Esperemos que los juzgados condenen a los infractores.

  • Antonio Caparros

He solicitado en varias ocasiones (al menos cinco) reunirme con agentes de la OAC Madrid Norte en Plaza de la Luna por cuestiones del barrio y siempre he recibido un trato amable y atento, por parte tanto de hombres como de mujeres que integran la unidad. Se han interesado por lo que les exponía de manera muy empática, me han informado de las actuaciones antes y después y han realizado un seguimiento de los resultados posteriormente, a través del teléfono o el correo electrónico. La única dificultad está en contactar con el personal ya que muchas veces se encuentran patrullando, lo que por otra parte les da una visión más directa de los problemas del distrito Centro. En definitiva son una unidad que cumple lo que su nombre indica: Atender a la Ciudadanía. Muchas gracias.

  • Jenni Moreno

No entiendo la policía agui España como trabaja el día 11de junio del 2022 fui amenazada con un cuchillo y me quitaron el teléfono el chico que me amenazó dice que si le echaba la policía el me iba a dar una puñala lleve el cuchillo con el que fue amenaza con las huella de el chico y la policía ni lo vio fui de nuevo a la policía a enseñar pruebas que el me escribe mensajes con amenazas de muerte y la policía ni lo quiso ver párese que la policía sólo trabaja cuando ya me ayan matado indiscutiblemente la policía en España no sirve

  • Oswaldo D`Leon

He llamado para solicitar ayuda con una situación difícil y muy particular en la que nos encontramos mi familia y yo en medio de la pandemia. El trato del oficial fue carente de interés y poco menos que agresivo sin aportar ninguna solución. Admiro mucho a la policía nacional y municipal de España toda, son en su enorme mayoría excelentes, pero siguen existiendo algunos que no entienden que se deben a los ciudadanos. Deben escoger mejor a quienes deben prestar un servicio de atención al público.

  • Carlos Dracon

Que pena que haya agentes como el identificado con la placa 2212.3 y su compañero, el cual no se ha identificado, que para lo único que valen es para manchar el cuerpo policial al que representan. Pero bueno, hay que ser comprensivo y entender que algunos solo se sienten realizados cuando demuestran su inutilidad. Gente que necesita de un uniforme para sentirse superiores al resto, aunque en el fondo no lo consigan. Al menos conmigo, hoy, no lo han logrado. Lo siento, otra vez será...

  • ThreeSix1513

No responden al teléfono tras repetidas llamadas. En el 092 y Comisaría les excusan diciendo que "deben haber salido a una incidencia". ¿Porqué no llevan un móvil si hay poco personal? ¿Así cómo pretenden responder al teléfono que ellos mismos han puesto? ¡Señoras y señores esto es el siglo XXI no el XIX! Tampoco es mucho pedir que haya alguien dedicado a la tarea que han sido asignados. No es profesional.

  • Tati Kurt

Ayer fuimos maltratadas físicamente por dos policías en el centro de Madrid, a la altura del Corte inglés, nos agarraron de un brazo con mucha fuerza y nos lanzaron contra una puerta de cristal, placa 01420. Nos humillaron, maltrato física y verbalmente, por estar paradas escuchando a unas personas hablar sobre temas médicos IMPORTANTES.. SEÑORES ESTAMOS EN UNA DIPTOCRACIA NAZISTA

  • Hendel Vincent

I do not understand why these people are recognized as being "of public utility". Being stranger living in madrid I wanted help / advice on madrid's new traffic plan. They were 5 doing nothing exept talking to each other, they did not even answer to my questions, asking it is NOT THEIR JOB (and that I can find all the data in the WEB)---> More useless you die.

  • Pablo Estrada Solana

Los agentes, en lugar de multar a los q molestan en la circulación a diario.. . Como los camiones que NO utilizan el carga y descarga.. . Van a la puerta de los colegios a hora punta a fundir a los padres q paran 3 minutos a recoger a sus hijos. Gracias a este tipo de conductaa, los ciudadanos os queremos tanto, y apreciamos tanto vuestra labor

  • Diego Fernandez Del Pozo

Mi mujer se hizo un esguince al lado de la comisaría el día 9 de septiembre por la mañana y el policía que estaba en la puerta no se pudo portar mejor, atento , servicial , amable , en definitiva una persona encantadora , no sabemos su nombre , pero desde aquí queremos agradecer su profesionalidad y entrega . Muchas gracias

  • S M.S

Menos mal que están en la Plaza, antes aquello era un peligro. Por otro lado les animo a que denuncien más a los incívicos que se creen que la calle es suya para interrumpir el trafico 5, 3 o 1 minuto para lo que sea, si todos hacemos igual recorrer un tramo de 200 metro de una callejuela de Centro puede durara 15 minutos.

  • Carlos Martín

Un agente que había cortado un acceso a la Almudena por una prueba deportiva, me faltó el respeto, ofendiendo mis creencias religiosas, cuando le expliqué que llegaba tarde a misa. Por favor, respeto y más llaneza, que estais para dar servicio no para ofender a los ciudadanos.

  • Mónica Chaves

El 8 de mayo de madrugada llamé al 092 llorando y con crisis de ansiedad. Durante 45 minutos el policía tomándome el pelo que saltaba la llamada a C. Alcobendas que llamará a Comisaría Villa Vallecas. Puse una queja hace 4 meses y aún no contestaron.

  • Alfonso Garcia Esteve

Tuvimos un problema de atención con el 112 y la buena gente de esta comisaría nos ayudó a trasladar al afectado hasta un centro médico. Muy buen equipo de profesionales

  • JP B

He llamado varias veces a diferente horario (dentro del horario establecido) y no cogen el teléfono. Suena hasta que se cuelga! Menuda ayuda más inútil!

  • madmax1961 connor

Hoy estado en sol,mucha policía alrededor haciendo un buen trabajo,sólo un fallo observó a un agente fumando en la calle,da muy mala imagen,28/12/2018

  • Antonio García Peña

A estos les pagamos todos con nuestro dinero para que les estés llamando dos horas y ni te lo cojan. Menudos comebollos.

  • Javi

Algunos de ellos son muy mal educados te chillan cuando quieren te hablan con prepotencia

  • Rubén

Gente profesional y comprometida. Tuve un problema y fueron diligentes en su solución.

  • Maimonides Vetonico

He llamado un monton de veces al tlf que tiene la web y lo han cogido O pelotero

  • Alejandro Mucientes

Me han recibido profesionalmente, así como con tiempo y mucha educación.

  • Oli Ver

Gracias a la Policia Municipal de Madrid por su colaboracion.

  • Victor florez casillas

Será que no tienen agentes pero no dan ningún servicio

  • carolina matz

Nadie coge el p teléfono.

  • Bernar

No atienden el telefono

  • panti gutierrez riera

No cojen el telefono

  • Pao D

No cogen el tlf

  • Marta Diz
  • los catalanazis apestan
  • Diego Chak
  • David Rodriguez
  • jesus t.
  • Daniel G.

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