Desastre total de Policía Municipal, ADMIRO la calidad humana de los agentes pero, la falta de medios, de la cual no son culpables, hizo que exponga mi queja ya que el día 27 de Junio llamé solicitando su ayuda por ruido y aglomeración en la calle. 1 llamada a las 02 am, toman nota, otra llamada a las 04 am ya que no habían acudido a mi llamada, me dicen que no hay ningún vehículo disponible, que están saturados y que si es diario como les indiquė, que vuelva a llamar pero sobre las 21h. que hay menos llamadas. Deplorable. Y termino, el día 28 llamé de nuevo por una fiesta salvaje en una vivienda. : Respuesta del Agente: si no resido en el mismo edificio, no vienen porque no podrían entrar en el mismo. Juzguen ustedes mismos. Mañana efectuaré una reclamación en la Oficina de "atención" al Ciudadano.

El teléfono, como se dice en otras reseñas, no es el correcto, he llamado y no lo cogen, pero si llamas al que pone otra persona en una reseña lo cogen inmediatamente; lo pongo aquí por si es útil : 91 751 7514. Por cierto no se pueden hacer denuncias, según me han explicado, porque es competencia de la Policía Nacional y ellos son Municipales, tampoco se pueden hacer DNI, porque eso es competencia de los Nacionales. No critiquemos por criticar, todos queremos servicios en el Ensanche, pero no pueden hacer cosas que no les compete, no lo hacen aquí ni en ninguna otra comisaría de Policía Municipal. Espero esto ayude a otros usuarios.

Hace poco tuve que recurrir a esta oficina de policia de Vallecas y la atención fue increiblemente buena por no hablar de su eficaz actuación. Los agentes realizaron su trabajo de una manera muy rapida y efectiva asique estoy totalemente satisfecha con esta oficina. Si alguna vez os sucede cualquier cosa (que ojalá que no) no dudeis en contar con ellos porque son gente super preocupada y absolutamente competente. Para finalizar, destacar que el trato de los agentes fue muy humano y siempre con mucho tacto y precaución.

Veo muchas quejas acerca de que llaman y no cogen el teléfono. El teléfono que aparece tanto en Google como en la web del ayuntamiento es completamente erróneo! Estuve hoy in situ para quejarme y me dieron el teléfono correcto. La cosa funciona así, hay que llamar al 112 o al 092, y luego esta este otro 91 7517514 al que solo hay que llamar para solicitar información, es un teléfono de atención. Un saludo

Dicen que son policías de barrio, yo quiero saber de cual .... de Villa de Vallecas no, el barrio cada día da mas asco, lleno de gentuza, mucho que aprender de la policia nacional, que es la única que se deja ver, ves la comisaría y te preguntas si sera un edificio abandonado, mas policia nacional y menos municipal

A sin darme cuenta aparque en una plaza de minusválidos y la policía en vez de llamar a la grúa para que se llevarán mi coche, vinieron a mi domicilio a avisarme. Por lo que me ahorre el dinero de la grúa e ir a por el coche al depósito. Jeje me ha ocurrido dos veces Gracias polis de mi barrio...

Ya no atienden ni a denuncias. Antes hacían un gran trabajo ofreciendo ese servicio ya que es la comisaría más cerca de Villa de Vallecas. Ahora tenemos que irnos bastante más lejos y esperar muy lejos para una simple denuncia.

No cogen el teléfono. 5 días llamando 30 veces por día. Gracias por dejarnos desamparados en un servicio pagado por todos. Pasadlo bien en la playa y seguid dejándonos en esta desagradable situación de desamparo.

Quería agradecer a la patrulla del día 26 de septiembre, sobre las 11:30h, pare a una patrulla para localizar a mi hijo y los agentes fueron muy amables y pusieron todo su interes en ello, gracias por todo

Buenos días, solo quería agradecer el comportamiento de la policía ayer. Me robaron e móvil y consiguieron devolvérmelo. Mi agradecimiento por su buen trabajo y profesionalidad!

Te atienden en la calle, no te dejan entrar a la comisaría para pedir información, no te dejan poner denuncias!!!!!!! ¿Para qué sirve esta comisaría en el barrio?

Se puede cansar uno de llamar y allí no contestan nadie no se para que ponen un teléfono para atención al ciudadano si nunca lo van a cojer

No atienden a denuncias de robos, si eres del Ensanche y quieres denunciar te toca irte hasta Entrevías. De verdad que no se entiende...

No cogen el teléfono por mas que llames, para que tienen un servicio de atención al ciudadano si no trabajan? Una auténtica vergüenza

En 3 ocasiones llamando sin parar hasta 20 veces y no contestan, que mala suerte la mía les pille en la hora del bocata.

Llamo por teléfono y no lo coge nadie estos son los policías que tenemos en Madrid cuando los necesitas no están...

Tenemos una comisaría en el PAU de Vallecas que no nos sirve para nada, no se puede denunciar, ni sacar DNI......

No atienden al teléfono, patrullan el barrio o realizan vigilancias preventivas como solían hacer.

Nunca cogen el teléfono.. es mejor llamar al 092. O para información al : 917517514

Siempre con policía naciona q lucha por nosotros. nunca con municipial Mala gente

Penosa la atención, si consigues que te cogan el tfno.

Fraude no atienden el telf. Poco profesionales

No intentes llamar por teléfono, no lo cogen.

no cogen el telefono una verdadera verguenza

No cogen el tfn. Vaya servicio público.

No coje el teléfono es penoso

No contestan ni al telefono

tardan en coger el tfno

No cogen el teléfono!

no cogen el tlf

Una verguenza