A cafeteria é linda, padrão do café. O atendimento é péssimo, estava chegando de viagem perguntei para garota se a torta era de limão ela não respondeu perguntei novamente e lá falou “$15,00 reais” a mal vontade passou longe dessa grosseria, logo em seguida perguntei do café e em vez de me mostrar as opções ela só me respondeu “ é expresso vc quer qual tamanho?” E mostrou as xícaras. A torta já estava com gostinho de velha e ela não se deu o cuidado nem de servi a fatia bonitinha partiu de qualquer jeito e trouxe na mesa. Foi minha pior experiência, vou no mr Blacjk desde a faculdade, nunca tinha comido algo que não gostasse ou um atendimento tão infeliz. Duas observações: Se a torta já tem um tempo em reposição a funcionária deveria falar, já presenciei isso e comprei porque era o meu sabor preferido. A funcionária deveria passar por um treinamento de atendimento ao cliente, ela trabalha em um cartão postal de BH, gente de tudo lugar passa aqui ela não tem perfil ou treinamento para tal função. Deixo meu relato com um imenso pesar
Service
Dine in
Meal type
Other

Estou aqui agora comendo dois croassans, do nada chega a tal Gerente Naiara gritando com as funcionárias sobre desorganização da loja, sobre vitrine sem repor, usando uns palavriados que não sei quem fica nas câmaras, o tal Emanuel " que vai enfiar no rabo dela se ver nas câmeras " verbos de uma baixaria tremenda, pelas vestes dela nem em horário de serviço ela estava, ela deveria chamar as meninas em um canto e chamar a atenção não ficar fritando para os clientes ouvir palavra de total baixaria fora o constrangimento que as meninas ficaram perante a mim e aos outros clientes, desnecessário. Deveriam analisar melhor quem vcs colocam em linha de frente.
Service
Dine in
Price per person
R$20–40
Food: 5
Service: 5
Atmosphere: 1

Produto exposto em vitrine sem preço ou com o preço ilegível pra mim ou é caro ou é ruim! A exemplo do que acontece com essa marca. É um absurdo fazer a exposição de produtos alimentícios sem a descrição explicita do preço evitando assim que as pessoas passem por maior constrangimento. Eu sinceramente não sei onde as pessoas estão com a cabeça p/ romantizar um serviço caro como está acontecendo com essa marca e outras. Pessoas que reclamam e continuam frequentando é que mantém esse negócio. Está testado e DESAPROVADO

Três funcionárias da loja estavam se arrumando pra ir numa festa, uma gritando mais alto que a outra, e passando perfume, arrumando cabelo e etc. Tirou a paz do ambiente pelo excesso de barulho, o resto eu nem ligaria. Uma moça ia usar o programa de fidelidade da franquia, a que estava atendendo perguntou as outras como fazia, e as meninas, com má vontade e falta de conhecimento, só disseram que “não tinha” mesmo sendo anunciado nos porta guardanapos.
Service
Dine in
Service: 1
Atmosphere: 4

Produtos muito bom , preço compatível com a qualidade , mais o atendimento é horrível, que atendente antipática, chega de da nojo dela conversando, pedi 2 itens que daria 15 reais , depois acrescentei mais um itens e entreguei uma nota de 50 , ela falou que não daria pra mim acrescentar outro iten porque não tinha troco, em um tom de indiferença e ignorância, eu simplesmente pedi pra ela alcamar que iria passar o cartão, coisa que ele deveria ter me proposto.

O atendimento não tenho o que reclamar, tampouco do café! Mas que croissant é esse? Tá mais parecido com um pão na chapa? Nunca mais volto. Porque pagar R$ 14,00 em algo que tá mais pra pão na chapa! E detalhe: duro, seco, sem sabor nenhum. Sou cliente do Mr black, mas nessa loja não volto mais. Péssima qualidade da comida.
Service
Dine in
Meal type
Other
Price per person
R$20–40
Food: 1
Service: 4
Atmosphere: 4

O ambiente é um refúgio na rodoviária. Sossegado e caloroso. As atendentes são muito cordiais, deixam você provar a bebida antes e perguntam como você gosta. Os valores não são caros, estão bem na média, com um sabor maravilhoso. Provei o chocolate quente cremoso, latte saborizado e o croissant de Nutella.
Service
Dine in
Meal type
Breakfast
Price per person
R$20–40
Food: 5
Service: 5
Atmosphere: 5

Péssimo atendimento da gerente, grita com as funcionárias. A loja e bem bonita porém estava chovendo de Baratas. A coxinha de frango com Catupiry estava azeda e meu cappucino gelado estava totalmente gelado. Ambiente que tinha tudo para ser aconchegante mais se perde em tamanha falta de gerenciamento e sujeira nunca vi tanta barata saindo pelas paredes
Food: 1
Service: 1
Atmosphere: 1

Os produtos são bons, boas opções de café, mas não tive uma boa experiência. Essa loja fica dentro do terminal da rodoviária. Fui mal atendido por ambas as atendentes. Má vontade em responder dúvidas sobre cardápio e ainda erraram em um pedido. Aqui obviamente nunca mais volto
Service
Dine in
Meal type
Breakfast

Fui na Mr Black na parte da manhã tinha acabado de Desembarcar por volta das 7 horas da manhã lugar desorganizado funcionárias despreparadas gerente estava sentada comendo misto e mandando as funcionárias prestarem atenção nas coisas.
Food: 1
Service: 1
Atmosphere: 1

Péssimo atendimento, atendente fica o tempo inteiro gritando com a outra. Trata os clientes com desdém. Serve os produtos de qualquer jeito..
Service
Dine in
Meal type
Other
Price per person
R$1–20
Food: 1
Service: 1
Atmosphere: 1

Hoje pela manhã cheguei do rio de janeiro doido para tomar um café expresso e um pão de queijo mineiro. Pães de queijo deformados e o meu café estava praticamente todo derramado no pires. Sou cliente Mr Black porém não voltarei a está unidade . Péssimo atendimento

Produtos ruins (conchinha péssima, café ruim) atendimento ruim, preço alto. Péssima experiência. Trocaram meu pedido que era com leite vegetal ( tem no cardápio, mas disseram não trabalhar com ele), não devolvem o dinheiro, vc tem que pedir outro produto.

Pior latte q já tomei. Serviram com o leite talhado, pedi pra trocar e mesmo assim não resolveu!
Service
Take out
Meal type
Other
Price per person
R$1–20
Food: 1
Service: 2
Atmosphere: 3

Excepcional! Sou de Natal RN, a primeira vez aqui na Rodoviária, fui muito bem recebido e atendido, tanto por Marina e Aline. Atendimento 1.000, salgados maravilhosos. Obrigado, voltarei com certeza! …

Mês passado fui na rodoviária esperar minha mãe que estava chegando de viagem as 6 40 da manhã fomos mal atendidos pela funcionária que estava no caixa suco de laranja estava uma delícia quiche de bacon tava molenga

Muito agradável, bom atendimento.
Service
Dine in
Meal type
Brunch
Price per person
R$20–40
Food: 5
Service: 5
Atmosphere: 5
Recommended dishes
Torta Choconozes

Paga-se 10 reais por um pão com queijo de baixíssima qualidade e pão murcho e 5,50 por um cafe duplo coado (que na verdade vem na xícara de café simples). Ambiente novo, talheres de plástico, ar condicionado.

Péssima. Atendente se recusou a me atender em detrimento de outra cliente. Falta capacitação e investimento nos funcionários. Já tinha passado por experiência ruim, mas hoje foi horrível. Nunca mais voltarei.

Gerente ma educada com o clientes , salgados extremamente de qualidades duvidosas, atendentes coagidas e pressionadas . Gerente chegou jogando a bebida que duas funcionárias estávam bebendo no lixo

Adorei a pausa pra um café aqui na rodoviária de BH. Muito bom.
Service
Dine in
Meal type
Other
Price per person
R$20–40
Food: 5
Service: 5
Atmosphere: 5

Excelente
Service
Dine in
Meal type
Other
Price per person
R$40–60
Food: 5
Service: 5
Atmosphere: 5
Recommended dishes
Pai de Queijo Maravilhoso

Atendimento excepcional pelas meninas, produtos de ótima qualidade e saborosos. Ambiente muito agradável dentro da rodoviária...Parabéns por fazerem a diferença!

Uma bagunça. Fiquei por volta de 40min esperando um simples café, um pão de queijo e um croissant.
Food: 1
Service: 1
Atmosphere: 2

Boa. Preço caro.
Service
Dine in
Meal type
Other
Price per person
R$20–40
Food: 4
Service: 4
Atmosphere: 4

O lugar é lindo e aconchegante, veio a calhar na cinza rodoviária de BH. O café é delicioso, os acompanhamentos também. Atendimento excelente!

Preços altos (comuns em rodoviarias). Mas metade do copo de mate era gelo!! Vá para piso superior!! Lá tem opções mais justas!!

.Lugar bonito, Produtos normais, peço salgado, atendimento péssimo. Relação custo benefício não fecha pelo mal atendimento.

Café delicioso bem ao estilo mineiro, logo que desembarca na rodoviária de Belo Horizonte, vale a pena dá uma passadinha!!

É a terceira vez que frequento este café. O pão de queijo e capuccino vem sempre frios, apesar de pedir sempre quentes.

Ambiente muito agradável e atendimento de primeira, recomendo!
Food: 5
Service: 5
Atmosphere: 5

Ótimo atendimento. Boa qualidade. Dentro da Rodoviária.
Food: 5
Service: 5
Atmosphere: 5

Excelente atendimento. Bom serviço. O ambiente ótimo.
Food: 5
Service: 5
Atmosphere: 5

Péssimo atendimento. Ñ te enxergam conversam entre si. Café e bolo fresquinho.

O café não foi bom
Meal type
Brunch
Price per person
R$1–20

Não foi muito boa
Food: 1
Service: 1
Atmosphere: 1

Sensacional
Food: 5
Service: 5
Atmosphere: 5

Gostoso, mas nao surpreendente. Venho as vezes mas não sempre.

top
Meal type
Breakfast
Price per person
R$1–20

Bom
Food: 4
Service: 4
Atmosphere: 4

Boa
Food: 5
Service: 5
Atmosphere: 5

Pra quem gosta de um bom café expresso eu recomendo..

Ótima opção para um café. Perto do embarque.

Lanchonete limpa bo. Atendimento

Lugar formidável r aconchegante

Amei o ambiente

Excelente!

Muito boa

Legal!

Ótima

Otimo

Bom

Bom