O pão de queijo tem até uma cara bonita, mas você pede e a atendente fala que precisa ir ao forno por 2min porque fica na estufa fria por causa dos bolos. Já é ridículo, mas ok. Dou uma chance pro lugar, afinal eu penso que não é possível que iam vender se ficasse ruim. Mas aí eu mordo o pão de queijo requentado e descubro que é biscoito de polvilho, o queijo vai só no nome. Então minha recomendação é que se quiserem pão de queijo, leve de casa o queijo e peça pra aquecer junto com o pão de queijo que já vai ter que ir ao forno. Mas se quiserem biscoito de polvilho, é só pedir um pão de queijo que vai dar certinho. Ah, e não é pão de queijo de 2 reais não, custa 5,50 cada biscoito.
Service
Take out
Meal type
Brunch
Price per person
R$1–20
Food: 1
Service: 3
Atmosphere: 3
Kid-friendliness
Tem comidinha de mentirinha.

Frequento esse local há anos. Gosto do atendimento em geral e de tudo que é servido. Até o dia de hoje nunca tive nenhum motivo para reclamação. Entrei na " fila" para pagar e outra pessoa se antecipou, informei a quem suponho ser o proprietário e que estava no caixa que estava na frente, de forma educada e objetiva. Ele respondeu que " não iria mudar em nada o tempo de atendimento", e visivelmente irritado, prosseguiu com o meu pagamento. Fica a pergunta e a dúvida, observar e seguir normas de bom comportamento em locais públicos é um erro? Se eu fosse um homem seria tratada da mesma forma, com o mesmo tom de desrespeito, mesmo estando correta em minha posição? Totalmente desnecessário e inconveniente o comentário e comportamento do proprietário, uma vez que estava apenas exercendo meu direito como cliente e quem se antecipou não foi um idoso nem deficiente.

Alô alô proprietário pelo Visto minha reclamação não é a primeira ,mas espero ser a última Sei o quanto é difícil manter um empreendimento.. Então hoje mesmo estive em seu estabelecimento pedi uma pedaço de torta e um salgado pra viagem Não tinha embalagem pra torta ,,a atendente muito mal aducada me deu o salgado apenas na embalagem de papel ai pedi uma sacola com cara fechada me deu sacola Quando fui pagar fui enforcada que não tinha troco pra 50 reais tive que devolver o salgado me senti constrangida no primeiro momento ,,acho uma falta de respeito este tipo de situação deveria ficar mais atento aos fucionarios pois no dia do pagamento todos elis recebem .. esta situação bem esclarecida pelos atendentes poderia ter cido aceito se não fosse a forma que elas me atenderam ,,

No Mr. black café há uma série de opções para beber e para comer. Cafés quentes e gelados que são uma delícia e agora eles tem a opção com leite de aveia que é sensacional para vegetarianos e para intolerantes a lactose. O atendimento das meninas é sensacional. Só o ambiente que é complicado pq além de ser shopping fica do lado do Outback então.
Service
Dine in
Meal type
Other
Price per person
R$40–60
Food: 5
Service: 5
Atmosphere: 4
Recommended dishes
Fatia de Torta Red Velvet
Vegetarian options
Tem várias opções com leite de aveia e para comer tem alimentos com queijo sem carne
Wheelchair accessibility
Fica próximo a entrada do shopping

Comparando com outras franquias, esta tem deixado a desejar no quesito atendimento (tem havido grande demora ) e a recepção dos atendentes TB tem deixado a desejar, fazendo referência às últimas vezes que fui à Franquia. A qualidade dos produtos está aquém do eu espero da Empresa Mr Black de forma geral. É natural que cada franquia tenha o seu jeito de fazer os serviços, mas os cafés: cappuccinos com Nutela e cappuccinos Latte saborizado ( já deixei de pedir, já que não sentia mais o gosto da essencia) não tem honrado a marca. Ainda vou a franquia do Minas pelo respeito que tenho à Marca Mr Black, e acreditar que ainda se possa fazer o melhor por ela.

Compareci na loja Minas Shopping no dia 07/06/23 às 21:36 hs. Enquanto pedia o lanche a atendente/caixa limpou o nariz diversas vezes com a mão. O nariz escorria o tempo todo. Quando voltei para saber se o lanche iria demorar, ela continuava a limpar o nariz com a mão. Alertei que isso não era correto. Ela e a outra funcionária que estava na loja começaram a rir. Pedi para falar com a proprietária e ela por estar muito ocupada não pode me atender. A atendente passou a ser descortês. Não recomendo um lugar tão sem preocupação com todas as formas de higiene e atendimento.
Food: 1
Service: 1
Atmosphere: 1

Tudo bem que fui bem no finalzinho, faltando 15 minutos para fechar, porém as funcionárias estavam reclamaram, me atenderam de mau humor e impaciência. A cheesecake que eu comprei não estava saborosa, não tinha sabor e a fatia estava muito pequena, acredito que não seja padronizado, visto que a funcionária cortou no olho. Não recomendo essa cheesecake pra ninguém, estava tão ruim que me arrependi de ter comprado.
Service
Take out
Meal type
Other
Price per person
R$1–20
Food: 1
Service: 1
Atmosphere: 5

O quiosque tem várias opções de lanche, bolos e tortas. O café expresso tem que brilhar, podia ser melhor de aroma. O bolo red velvet estava com sabor adequado, sem gordura sobrando na boca, fatia bem servida. Leva sim um tempo para o pedido chegar a mesa mesmo em dia de semana. Os atendentes são atenciosos, o lugar agradável. Recomendo para famílias também! Não vai levar 5 estrelas pq faltou potência no café expresso!
Meal type
Other
Price per person
R$80–100

Péssimo atendimento. Estava eu e mais 4 amigas que não nos víamos por mto tempo, e por vários momentos percebi os funcionários com olhares diferentes] ara nossa mesa, e na hora que fui pagar a conta, não pude pagar pois teríamos todos que fechar a conta. Sendo que minhas amigas ainda permaneceriam lá. Tiveram que estornar a parte na qual eu estava pagando para elas. Constrangedor. E a especulação do atendente quanto ao que estávamos fazendo lá não foi ético.

Comprei um torta de Red Velvet e foi extremamente frustante pagar por algo de 17.90 e receber um micro pedaço que a embalagem sobrou mais da metade vazia. Sabor péssimo ingredientes não sou de boa qualidade massa solado ofertam uma coisa e entregam outra completamente diferente. Não recomendo a loja e não compraria novamente.
Price per person
R$1–20
Food: 1
Service: 1
Atmosphere: 1

O café e os mini quiches estavam ótimos. Tive oportunidade de ir outras vezes em unidades diferentes. O bolo red velvet estava enjoativo de tão doce, mas nada que atrapalhasse muito a experiência. Único problema são os preços que são bastante altos.
Service
Dine in
Meal type
Other

Já fiz algumas visitas, inclusive em outras lojas da franquia e nesta sempre tive o melhor atendimento. Pessoal sempre simpático e atendimento rápido. O chocolate quente com chantilly estava sensacional!
Service
Dine in
Meal type
Other
Price per person
R$1–20

O atendimento só é bom quando nao esta próximo ao fechamento. Nao sinalizam que estão fechando e simplesmente não vao nas mesas atender. Quando fomos ao caixa informaram que estavam finalizando mas passamos pelo local depois e continuam funcionando.

Mr Black é ótimo! Em todas as franquias que fui o atendimento foi bom e pedido rápido.
Service
Dine in
Meal type
Breakfast
Price per person
R$20–40
Food: 5
Service: 5
Atmosphere: 5

excelente , comprei uma torta uma delícia ....e q moça que me atendeu nota mil
Service
Dine in
Meal type
Other

Adoro lanchar lá, apesar do preço salgado. Atendimento muito bom
Food: 5
Service: 5
Atmosphere: 5

Melhor atendimento que este lugar me ofereceu, não vejo faz tempo....

Nota 10 . E pena q o chop daiu dapromocao!

Boom

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