C'est vrai je me suis énervée ce matin, mais marre de payer 69€ pour 1 colissimo international, et que 1 semaine après le dépôt à la Poste, le suivi consulté sur le site s'arrête au lendemain du dépôt. Où est la suite ? Cela fait plusieurs fois que cela arrive. Là c'était la fois de trop. Qui ne fait pas son boulot ???

jamais vu un bureau de poste pareil, on attend systématiquement minimum 15 minutes pour récupérer un colis. fouillis complet entre l'attente pour la banque vs la poste, c'est à n'y rien comprendre. le personnel semble faire ce qu'il peut mais ce n'est pas suffisant...

Avis de retrait d'un colis à ce bureau de Poste. L' agent me signifie que, non, il faut aller à 2 km, le retirer au 196 rue Achard, 25 min. à pied, aucun mot d'excuse ! carton rouge pour la Poste après le fiasco de son timbre rouge ! Tout va à la dérive dans ce pays !

C'est le pire service postal au monde, inopérant !!! Leur seul travail est d'envoyer une lettre d'un endroit à un autre, et ils ont perdu mon courrier !!!! Et le pire c'est qu'ils m'envoient un mail me disant qu'ils ne vont pas me dédommager !! Voleurs!!

Ne jamais envoyer de courrier sans accusé de réception sinon il est perdu. Et petite nouveauté parce que ce n'est pas suffisant de perdre les courriers et les colis (oui ça m'est aussi déjà arrivé), vous perdez également les avis de passage. Incroyable

Indiquez ouvert de 8h30 à 17h sur l'espace pro, une fois rendu sur place on me dis que c'est fermé et qu'il faut revenir plus tard. La blondasse aussi qui c'est "occupé" de moi est pas capable de dire bonjour ? Payé des gens à rien branler … Plus

Bureau qui s’est amélioré au fil du temps : il était coutume de devoir attendre longuement pour récupérer son colis dans des files plus ou moins très mal définies mais ils ont depuis quelques mois engagé des jeunes qui traitent les simples … Plus

Service vraiment déplorable. J’attend un courrier en lettre suivie, je reçois un mail me disant que le courrier a été déposé dans ma boîte aux lettres, puis quelques heures plus tard que la lettre n’a pas pu être déposée et est renvoyée à … Plus

J’ai été reçue par des conseillers souriants et disponibles (c’est souvent rare), et pourtant ça arrive ici !! Des conseils pour l’envoi d’un colis avec des dimensions spéciales, et on prend le temps de s’occuper de vous correctement ! Merci !!

Très bien accueillie par une charmante stagiaire qui en était à son deuxième jour, elle ne connaissait pas tout et a été aidée par un monsieur très gentil qui m’a aidée et a montré à la stagiaire de manière très pédagogue les démarches à … Plus

Bonsoir, je tenais à remercier chaleureusement la poste de Bordeaux Maritime pour leur accueil personnalisé. Cela commence dès le salut du vigile à l’entrée. Il n’y a pas d’attente, c’est très fluide et efficace. Le colis que j’amène ne … Plus

Un grand MERCI à l’aimable guichetier de la Poste pour m’avoir permis de poster un courrier 2 minutes après la fermeture de l’établissement un samedi matin. À chaque fois que je vais dans ce bureau de poste je suis très bien accueillie … Plus

Je paie un chronopost 24h pour une livraison urgente et importante. Comme je sais que l'attente pour un retrait de colis chez eux est interminable, je demande un dépôt dans leur propre consigne. Mais apparemment elle est "indisponible" … Plus

Je met 5 étoiles car j'ai eu de la chance d'avoir eu un monsieur très sympas il se nomme Frédéric ce monsieur que j'ai eu hier car j'avais perdu mon papiers de suivie de colis . Frédéric était patients et agréable il a pris le temps de … Plus

Au delà de services qui ne fonctionnent pas (impression d'une étiquette d'envoi depuis automate : code de suivi non reconnu, code barre non reconnu) passons, ça arrive, un responsable irrespectueux qui a tout sauf le comportement d'un … Plus

Je suis passé le 25 août 2023 pour retirer et également déposer des colis et les deux chargés d'accueil d'après-midi ont été très serviable et aimable. Je les remercie pour leur gentillesse et leur prise en charge efficace. …

Entre 10 et 15mn d'attente pour affranchir un courrier en A/R, du personnel qui manque d'empathie avec sa clientèle. Ce bureau mériterait une réorganisation humaine et physique afin de faciliter l'accès aux différents services.

En ce qui concerne le bureau de poste, il ne faut pas être pressé. Pour ce qui est des postiés, ils sont de mauvaises fois et non professionnels. Avis de passage dans la boite aux lettres sans avoir sonné et le meilleur … Plus

Un bureau de poste qui s'est amélioré avec le temps, bien que les horaires proposés sont clairement insuffisants, et qu'il semble cruellement manquer de personnel à certaines périodes, notamment en fin/début de mois. … Plus

Petite poste sans prétention mais avec tous les services nécessaires. Personnel présent et divers automates pour éviter les queues. Personnellement, j'ai toujours été bien accueilli et je n'ai jamais eu de soucis. Merci

Je suis venu chercher un recommandé sur lequel il y a eu un problème d’acheminement et la dame au guichet octavie il me semble m’a parfaitement aiguillé. J’ai pu récupérer mon recommandé ! Équipe charmante et agréable

Mon mari avait une opération délicate à effectuer ; l’accueil a été sympathique. Le personnel ( un jeune homme ) , serviable, efficace et compétent. Une chance d’avoir cette poste dans le quartier! Merci.

Personnel qui prend tout son temps pour remettre UN colis en rayon, pendant que la file d'attente s'allonge, se permet de crier fort son mécontentement car elle n'arrive pas enregistrer son colis. … Plus

Grâce aux conseils du guichetier qui m’a servi, j’ai fait baisser mes factures téléphoniques de moitié ou plus tout en gardant la même qualité. Je recommande vivement cette poste.

Il y a toujours beaucoup de monde, néanmoins la personne qui assure la régulation dans la file d'attente est très efficace et souriante, malgré le peu d'amabilité de cert … Plus

Malgré ce qu’on peut lire, peu d’attente grâce à la réactivité de Guillaume à traiter rapidement avec les clients, accueil agréable également, passé moins de 5 minutes sur place

J'ai eu un problème bancaire, la chargée de clientèle a régler efficacement mon problème malgré la panne informatique. J'ai été très bien accueilli par deux charmantes dames.

Personnel méprisant et c’est pas le première mauvaise expérience dans cet établissement La première fois en sortant du travail je décide d’aller retirer n ayant pas le … Plus

Bureau de poste au top. Tjrs prêt à rendre service (mention spéciale pour le Monsieur qui a pris le temps de m’aider avec mon problème de recommandé) Un grand merci à vous.

Bien que n’ayant pu obtenir satisfaction pour le retrait d’une lettre recommandée destinée a mon fils pour manque de procuration, je sors satisfait de ma visite. … Plus

J’avais un soucis avec mon étiquette de retour, une personne m’a aidé et à réimprimer directement l’étiquette sur place. Le tout rapidement et avec le sourire :)

Je suis sensé avoir un conseiller Mr J-B.P (je ne vais mettre que des initiales) J’ai ouvert un compte bancaire en juillet, depuis juillet le compte n’est … Plus

Il s’agirait d’être un peu plus aimable, l’expérience ne donne pas le droit de mal parler à vos clients surtout lorsqu’il s’agit d’un simple retrait de colis.

J'ai pris 2 min pour remplir un recommandé. De retour à l'accueil la dame me dit j'ai fini. Elle est resté plus de 15 min à parler avec ça collègue. … Plus

Bureau de poste incompétent ! J’ai envoyé un colis arrivée endommagé. La personne a l’accueil m’a fait souscrire une assurance lors de l’envoi. … Plus

Mme Domergue parfaitement arrangeante pour la livraison de mon colis qui a échoué, me l’a déposé directement dans ma boite aux lettres. Encore merci

Toujours gentils, professionnels et souriant! Malgré le monde qu'il peut parfois y avoir, ils restent aimables en toutes circonstances

Best banque ever. Génial pour envoyer des choses. Je recommande.

Super personnel. A l’écoute, professionnel et de bonne humeur !

Efficace et rendent service ! Merci pour mon colis