630€ statt ca. 150€ / VORSICHT!!! Guten Abend zusammen, ich bin eigentlich keiner der Rezessionen schreibt, meine Rezessionen bislang kann man an einer Hand abzählen, aber wenn etwas besonders gut ist und herausgestellt werden sollte oder wenn meiner Meinung nach vor etwas gewarnt werden muss, dann sehe ich dies als eine Art kleine "Bürgerpflicht" an. Beim aufziehen der Winterreifen ist mir diesen Winter ein Radbolzen abgebrochen. Das was davon dran geblieben ist, ist der silberne Stummel der auf Teil rechts unten rausguckt. Das ganze Teil, in dem der Bolzen drin steckt, ist quasi das, wo das komplette Rad dran hängt. Normalerweise geh ich immer zu ATU, aber die waren für 2,5 Wochen wegen Winter (Reifenwechsel, Elektronik etc.) ausgebucht. Da es gefährlich ist, mit einem Bolzen weniger Autobahn zu fahren, hatte ich mich entschlossen, eine Werkstatt bei uns in der Umgebung zu suchen, die schon früher konnte. Bei der Werkstatt Kalinna GmbH wurde ich dann fündig. Der Auftrag war, den silbernen Stift wieder rauszudrehen. Wenn das nicht mehr geht weil festgerostet, dann halt den Stift abflexen, rausbohren und ein neues Gewinde drehen, was die kostspieligere Variante wäre. Forenbeiträge sagten je nach Werkstatt ca. 150€. Ein Rausdrehen hätte maximal 50€ gekostet, wenn es nicht auf Kulanz gegangen wäre. Da ich nicht dabei sein konnte sondern berufstätig bin, haben wir ihn da gelassen und sind zur Arbeit gefahren. Die Werkstatt wollte sich dann melden. Als sie sich bis 13 Uhr noch nicht gemeldet hatten, habe ich mal angerufen. Diagnose: Es ist nicht möglich diesen Bolzen rauszudrehen oder rauszubohren. Auf die Frage wieso das denn nicht möglich sei (überall in den Foren war es ein Routineeingriff zur Reifenwechselsaison) redete der Herr einige Minuten, warf mit Fachbegriffen um sich und sagte immer wieder, es war nicht möglich, glauben Sie mir. Ein Stift von einer Schraube abflexen und rausbohren, aha. Daraufhin sagte ich, ok, dann holen Sie ihn wieder von der Bühne, ich suche mir eine andere Werksatt die das kann. Daraufhin hieß es dann, ok, dann müssen Sie aber einen Abschlepper holen, da der Wagen nicht mehr fahrtauglich ist. Diese ganzen Teile die ihr auf den Fotos da sieht waren bereits ausgebaut und teilweise zerschnitten. Um es auf den Punkt zu bringen: Auftrag war den Stift rausdrehen, im schlimmsten Fall den Stift rausbohren und ein neues Gewinde drehen, damit man wieder einen Radbolzen reindrehen kann. (Kosten maximal 150€) Gemacht haben sie OHNE ABSPRACHE!!! den Bremssattelhalter samt Radlager ausgebaut (siehe Bilder) und mir klar gemacht, dass man diesen nicht mehr einbauen kann, weil die Schrauben mit den Halterungen verschmolzen/Verrostet waren und daher rausgeschnitten werden mussten. Ich hatte gar nicht die Wahl NEIN zu sagen. Ich wurde vor vollendete Tatsachen gestellt. Das Ende des Lieds war. Was ein Routineeingriff von maximal 150€ werden sollte, wurden 630€!!!!! Man spricht ja immer von der Werksatt des Vertrauens. Das ist nicht nur so dahergesagt, sondern, da ist schon was dran. Man muss vertrauen weil, man nicht dabei ist und von der Materie wenig bis keine Ahnung hat. Also muss man darauf vertrauen, dass wirklich nur das gemacht wird, was gemacht werden muss. Und da die Schraube (der Rest davon) noch genau so aussieht, wie sie abgegeben wurde, muss ich hier warnen. Diese Werkstatt ist alles, aber keine Werksatt des Vertrauens. Wenn es im Innenleben des Autos wäre, Elektronik wie auch immer, das kann immer irgendwie sein, wenn man mir ne schlüssige Storyline auftischt. Aber so ein Stück von einer Schraube, die ist ja da, sichtbar, ich sehe ja genau was gemacht werden muss und NUR gemacht werden muss. Ich hatte sie im Frühjahr ja selber reingedreht. Da ist nichts zu tun als diesen Stummel da rauszudrehen/bohren, nichts weiter. Deshalb muss ich hier einfach zum Ergebnis kommen, dass hier das Vertrauen missbraucht wurde und ich ein vielfaches von dem zahlen musste, was eigentlich nur nötig gewesen wäre. Wie gesagt, ich bin kein Rezession Schreiber, aber hier muss ich einfach warnen!

mein "mengenregelventil" hat den geist aufgegeben und das auto blieb dann irgendwann in der hamburger innenstadt liegen. der abschlepper fragte in welche werkstatt und da hab ich eine in der nähe zu meiner unterkunft gesucht und uA Kalinna gefunden. der abschleppfahrer kannte die werkstatt und hat sie auch weiterempfohlen. also nachts das auto da abgeladen, tags dann telefonisch alles geklärt und einen tag später war der schaden behoben. schnell, kompetent, freundlich, zuverlässig ! zu den preisen kann ich noch nix konkretes sagen, da er mir die rechnung per post schickt, aber der genannte schätzbetrag von ihm scheint völlig ok ! meine klimaanlage muss auch neu befüllt werden und bremsen sind auch bald fällig, werde ich auch hier machen lassen...

Kleine aber feine Autowerkstatt mit fairen Preisen und fachlicher Expertise. Die Jungs finden Fehler, die selbst die Vertagswerkstätten der großen Automarken nicht finden. Mein Ford wollte nicht mehr anspringen und die Experten von Ford konnten keinen Fehler feststellen. Die Jungs von Kalinna haben meinen Wagen auf den Kopf gestellt und den Fehler schließlich gefunden und behoben. Bin einfach froh, eine so gute Werkstatt um die Ecke zu haben.

Habe einen E91 LCI bei Fa. Kalinna zum Ölwechsel gebracht. Er hat 7,5 Liter Motoröl eingefüllt, es gehören aber 7,2 Liter Motoröl hinein. Es wurde dann woanders sogar der Ölniveausensor getauscht, da es unplausibel erschien, dass eine Meisterwerkstatt eine falsche Menge Öl einfüllt. Nun bin ich 250€ ärmer und auch noch lange mit zu hohem Ölstand rumgefahren. Danke für nichts!

Meine Rettung bei der Hitze (und die vom Hund) Auf dem Weg in den Norden hat die Klimaanlage den Geist aufgegeben. Ich durfte trotz vollem Kalender spontan vorbei kommen und mir wurde super schnell geholfen! Vielen Dank für die Rettung …

Ehrliche und direkte Werkstatt. Fachlich up to Date. Arbeit wurde wie besprochen ausgeführt. Bei der Rechnung gab es keine Überraschung, alles wie abgesprochen. Zusammengefasst alles top! Wird bestimmt wieder meine Wahl werden.

Eine sehr kleine aber spitze Werkstatt. Die haben unsern Urlaub gerettet, da wir einen Platten hatten!! Perfekter Lösungsorientierter Service. Und das zu wirklich fairem Preis. Vielen Dank für alles …

Großartig. Schnelle und unkomplizierte Hilfe. Reparaturkosten wie telefonisch besprochen. Trotz erhöhter Auftragslage war das Fahrzeug innerhalb 24 Stunden repariert. Nur zu empfehlen. Sehr sympathisch.

Lenkmanschetten Austausch: Schellen schlecht befestigt, direkt wieder Fettaustritt. Vorher nicht richtig gereinigt, altes Fett weiterhin vorhanden. Terminabsprache schwierig.

Super Service! Ich war für neue Reifen und TÜV in der Werkstatt. Hat alles reibungslos geklappt und alle Mitarbeiter waren freundlich und professionell. Ich komme wieder!

Wir bringen unsere Autos hier immer zur Wartung und Hauptuntersuchung hin. Schneller Service, faire Preise und nettes Personal. Bisher waren wir immer sehr zufrieden.

Ich habe ja schon viele Werkstätten gesehen, aber Kallina ist die mit Abstand die Beste und Ehrlichste Werkstatt die ich kenne. Vater und Sohn TOP TOP TOP

Hier bringen wir alle unsere Autos seit Jahren hin! Ohne Einschränkung kann ich sagen die perfekte Werkstatt

Sehr kompetente Leute. Die wissen wovon sie reden. Super freundlich. Macht weiter so :-)

Sehr freundlich und die Mechaniker sehr kompetent. Wir gehen immer wieder gerne hin.

Gute, ehrliche Werkstatt mit vernünftigen Preisen und einem Faible für ältere Autos!

Klasse Werkstatt, die mein altes Auto am laufen hält!! Vielen Dank dafür! …

Gute handwerkliche Arbeit, aber oft werden zugesagte Termine nicht eingehalten

Wenn Auto kaputt bist du hier gut aufgehoben Kompetent und Preiswert

Nette Beratung, kompetent Mitarbeiter und super nette Inhaber....

Familiärer Betrieb, netter, freundlicher, kompetenter Service.

Super Werkstatt, freundlich, kompetent und sehr faire Preise!

Familienbetrieb.Toller Service, beste Qualität, faire Preise

Sehr gute Werkstatt mit fairen Preisen. Sehr zu empfehlen

Eine schöne Holzkirche seltener Bauart. Sehr interessant.

Endlich eine Autowerkstatt der man 100% vertrauen kann

Absolut Kompetent und immer freundlich. …

Freundlich, sehr hilfsbereit und fast familiär

Super netter Chef. Ich bin sehr zufrieden.

Freundlich, schnell, preiswert, gut!

Hilfsbereite kompetente Mitarbeiter

Sehr nettes Team. Günstige Preise

Super prompte Bedienung …

Gute Arbeit und fairer Preis

Gut, ehrlich und günstig.

Sehr freundlich und fair

Kein Kommentar

Super Service

gut,was