Pior hospital que já estive na vida! Simplesmente horrível o tratamento que os profissionais da enfermagem oferecem. 03/01/2023 - Depois de passar 3 dias na UPA Santa Catarina, minha mãe foi transferida pra esse hospital, estava com quadro de falta de ar. Então foram fazer um tomografia e corriam com ela na maca pelos corredores, não me deixaram ir junto. Foi então que ela disse: "vcs podem ir mais devagar? Estou com tontura..." Ai responderam: "quer ser bem tratada vai no particular"; 06/01/2023 - Transferiram minha mãe pra uma ala com mais 3 senhorinhas, sendo que duas delas têm demência e gritam a noite inteira, então minha mãe e a outra senhora do quarto não conseguem dormir. Nesse mesmo dia, a glicemia da minha mãe estava 440, eu pedi pra aplicarem a insulina por 5 vezes, então a enfermeira Rafaela ficou com raiva. Também pedi pra transferirem minha mãe de quarto, pois, toma medicamentos que baixam imunidade, e uma das senhorinhas está com tosse crônica. 08/01/2023 - Estava com a minha mãe e fomos avisadas as 20h30 que as 0h minha mãe deveria fazer um exame que requer jejum de 8h. Mas as 21h minha mãe passou mal, estava com a glicemia baixa. A tec de enfermagem aplicou glicose, mas continuou em 50 o teste glicêmico. Então a tec de enfermagem deu um chá com açucar, e eu perguntei se poderia dar bolo, já que ela não faria mais o exame por causa do chá, então a tec de enf disse "pode!", vou reagendar pra amanhã. Uma hora depois, a sra Rafaela, entrou no quarto e disse que eu havia desobedecido, que eu não posso passar por cima dela e bla bla bla. Eu tentei explicar que minha mãe estava passando muito mal, e que o acesso do braço estava ruim, e que a própria técnica tinha permitido q eu desse o bolo pra ajudar a subir a glicemia da minha mãe. Então ela disse em alto e bom som: "agora eu vou atrasar o exame e o tratamento da sua mãe". No dia seguinte quando minha mãe estava na sala de tomografia, o pedido de exame sumiu! E ninguém sabia dizer o que aconteceu, não acharam em sistema ou em lugar nenhum.

Olá, bom dia. Minha avó esta internada no hospital Saboya desde o dia 23/09/2022, ela possui 83 anos e desde que chegou no hospital tivemos a sorte de ter um médico que fez o seu juramento em sua graduação por amor; o Dr Vinicius Pádua de Carvalho foi super humano, teve empatia desde o primeiro contato com a minha vózinha e também para com toda nossa família. Seria tudo diferente mesmo se um hospital não tivesse as condições mínimas pra atender um paciente, se os colaboradores tivessem um pouco de paciência, empatia e amor como este médico Vinicius. Na recepção teve uma mulher que foi super grossa, gritou comigo e falou coisas que me chocaram, tudo porque eu estava apenas explicando pra ela o que o médico havia me orientado, e ela começou a gritar falando que eu estava querendo mandar no hospital, gente os familiares ficam sensibilizados vocês funcionários do hospital precisam se colocar um pouco no lugar do outro, sei que os familiares e pacientes muita das vezes também passam dos limites, mas imagina ter um ente querido seu a beira da morte, você perde o controle emocional mesmo, e vocês profissionais da saúde precisam estar preparados psicologicamente pra receber este tipo de público, caso contrário você não esta preparado pra exercer a função que te "habilitaram". Hoje minha vó ainda continua na UTI, em estado grave, mas tenho certeza que ela esta sendo muito bem cuidada, e que se não fosse o primeiro atendimento sensacional que foi dado a ela, talvez hoje já teríamos realizado o funeral. Gratidão aos enfermeiros, e em ESPECIAL DR VINICIUS que merece ser muito bem sucedido profissionalmente em sua carreira, por exercer com maestria seu legado. Atenciosamente, Danielle Carmo

Eu queria dar MENOS DE uma estrela! Chegamos no sábado a 1 da manhã com meu marido agonizando de dor, inicialmente até atenderam rápido mas após 12 horas na UPA e ser medicado 3 vezes e passar por 3 médicos diferentes e A DOR NÃO PASSAR mandaram ele pra casa com diagnóstico de pedra na vesícula e dizendo que era só ele BEBER ÁGUA que melhorava. QUANDO QUESTIONEI se poderia ser apendicite os 3 médicos RIRAM da minha cara e disseram que os exames não diziam nada sobre, sendo que nem pediram exame para apendicite. ELE MAL ANDAVA e não quiseram internar mesmo eu implorando! Acabamos indo pra um hospital particular e EM MENOS DE 4 horas descobrimos que ele estava com APENDICITE e que precisava de cirurgia URGENTE! Ele fez a operação agora a pouco e os médicos disseram que ainda bem que fomos lá pq ele já estava em estado crítico! Honestamente se vc quer VIVER, na vá nesse lugar! Atualizações: Meu marido quase morreu, foram dias de UTI e internação, gastamos uma fortuna em hospital particular pq o público se recusou a fazer o mínimo. Se ele tivesse esperado até segunda como q médica pediu na sexta ele não estaria aqui. Foram 6 meses de recuperação entre dietas restritivas, fisioterapia e medicamentos. Uma apendicite simples que virou um apêndice necrosado, secreção abdominal e até sonda de alimentação tiveram que colocar nele!!! Mais uma vez, EVITEM ESSE LUGAR!!!!! Graças a Deus tivemos condição financeira de bancar o são Camilo pq se não fosse por eles, meu marido estaria morto e eu teria que cuidar no nosso filho sozinha!!

Venho aqui registrar minha indignação, pela falta de profissionalismo e falta de empatia dos profissionais desse hospital. Me pergunto todos tem mãe, pai, irmão, tio, tia enfim… Que tipo de tratamento eles gostariam que seus familiares tivessem num pronto socorro? Estudam tanto tempo para oferecer que tipo de atendimento? Exerce a função somente por dinheiro é isso? #Lembrando que existem profissionais bons# Porém no dia 18/05 meu tio não encontro esse profissional bom. Ele chegou no hospital desmaiado levado pelo Samu, devido AVC. No dia seguinte deram alta informando que ele já estava bem. Ao chegar em casa meu primo notou que ele não tinha controle do corpo, falando todo enrolado e fazendo as necessidades físicas na roupa. No dia 22 foi levado para outro hospital, chegando lá teve atendimento excelente, fizeram todos os exames, infelizmente a situação do meu tio e bem complicada o AVC prejudicou o lado direito do celebro e está com os batimentos cardíaco a 28bpm. Aí me pergunto segundo o profissional desse hospital que deu alta disse que estava bem. Não aconselho levarem seus familiares nesse hospital a falta de empatia é grande.

Meu pai foi internado na sexta-feira às 00:00 e está com um pulmão perfurado e 6 costela quebrada, até agora ele não foi avaliado pelo médico pois não tem médico no hospital! Ele está sendo medicado e vai aguardar até segunda-feira para avaliação do médico e ver se vai precisar de cirurgia! Uma falta de respeito de profissional e o hospital em sim é um lixo! A recepção é arrogante e não tem ética ao trabalho, pois além de não ter empatia pelo próximo não sabe oque é código de ética! Me disseram que pra visitar é apenas uma pessoa por dia se for necessário mais pessoas só com a autorização médica, como o médico vai autorizar sendo que nem no local de trabalho o médico estava! Vou ligar a ouvidoria do local! Pois estão lidando com pessoas que entende de procedimentos de saúde!

Sempre falaram muito mal desse hospital pra mim, mas por destino, foi onde fui acolhida e graças a Deus resolveram o meu problema. Entrei com o samu, muito mal da coluna, e desde então fui muito bem atendida desde as enfermeiras até os médicos. Sim é um hospital muito procurado, mas a dedicação de todos que trabalham nele, faz com que a gente ainda acredite no amor de um pelo outro. Fiquei quase 20 dias internada e graças a maravilhosa equipe de neurocirurgia e a neurocirurgiã Dra. Carla, hj estou operada, sem dor e me recuperando bem em casa. Lógico que tdo pode ser melhor do que está, mas não cabe aos funcionários e sim ao governo investir em condições melhores. Parabéns e obrigada a todos funcionários.

Pior hospital da zona sul e Saboya mal atendimento Profissional desqualificado enfermeiras e médicos desqualificados Diretoria sem conhecimento nenhum Dirigir um hospital trata pacientes e família confissões um lixo e nos pagamos salários neste acéfalos com nosso imposto tem paciente que fica dois dias sentando em poltrona a espera de atendimento presenciei com meus olhos descanso com meu filho com dores renais ficou dois dias nem uma utrason fizeram apenas dando tramol ele pedindo pelo amor de Deus em uma poltrona nojenta desconfortável as autoridade tem que tomar providência não acredita faça uma investigação sem eles saber aí verar podridão deste hospital do UPA NADA FUNCIONA NESTA UNIDADE

Fiz uma endoscopia hoje neste hospital o tipo de procedimento antes e depois do exame não achei certo de parte da enfermagem, recepção foi bom e rápido. As enfermagem são gentil só que eu me senti número e dinheiro para eles ,não como pessoa ,assim que entrei na sala do exame o médico estaba assistindo futebol no laptop ,a ainda não anesteciada o médico já veio com o material e me assustei depois de sair as enfermeiras retiram as pessoas da maca bem rápido. Acho que esse tipo de procedimento para mi ,não está certo . pessoa anesteciada pode se machucar a coluna ao descer da maca .eu não lembro como sai mas estou com muita dor da garganta não consigo engolir nem a minha saliva.

Como toda repartição pública tem seus bons e maus funcionários ali não poderia ser diferente, tem setores que mais parece um açougue mas em média está aceitável, pois em contrapartida as pessoas também não respeita os funcionários e o lugar. Na UTI neonatal o pessoal da limpeza entra com o carrinho e manuseia os sacos de lixos dentro do próprio quarto, enfermeiras que ficam tossindo sem mascara nas crianças e ficam conversando alto como se o quarto fosse uma mesa de Bar. Banheiro de cada 10 vezes que você vai usar, 6 vezes estará sujo e fédido (mandei as fotos)... Os médicos são mais bem educados e humanos com os pacientes do que os demais funcionários...

Foi a primeira vez que usei os serviços do Upa Saboya é só tenho elogios desde a hora que peguei a senha até a hora que fui dispensado. Na sala de enfermagem onde recebi soro + medicação fui super bem atendido. Acredito que a enfermeira chefe que estava de uniforme azul foi muito atenciosa assim como toda a equipe. Tanto comigo, quanto aos demais pacientes. Cheguei com muita dor por causa de uma trombose hemorroidaria. Pela medicação foi tudo que puderam fazer. Nesse caso, não há cirurgia de emergência e tenho que seguir outros caminhos. Lugar limpo e banheiro que usei limpo. Meus agradecimentos a toda equipe Saboya.

Os médicos são péssimos, o hospital é um lixo. Mataram minha avó. Ela foi internada numa quarta, na quinta estava bem, conversando muito, dando risada e na sexta morreu. Detalhe qndo cheguei no hospital, não deu 1 hr o médico disse q fez o exame e deu positivo para covid e princípio de infarto, estranho q os resultados do covid demoram pelo menos 1 dia para sair o resultado. Disseram q o começo de infarto era tão pequeno q mal davam para notar nos exames, ficaria internada para tratar da suposta covid e no fim mataram ela

Péssima, minha mãe foi diagnosticada com câncer, precisando de fazer uma tomografia e ser encaminhada para um hospital específico para tratamento e mandaram eu procurar um hospital de portas abertas, e vejo aqui que ele é um deles. Os médicos que atenderam minha mãe a trataram com descaso falando que não havia o que fazer, sem fazer outros exames ou encaminhar para um lugar que faça como pode falar assim? É um distrato! Pagamos impostos para sermos tratados como nada. Um joga a responsabilidade para outro.

Péssimo, deixam as pessoas em corredor. Idosos que mal conseguem falar junto com pessoas com deficiência mental. Roupas limpas pra banho falta para todos, medicamentos faltam até pra quem está internado, enfermeiros não passam nos horários dos medicamentos porque simplesmente não tem. Médicos não olham os pacientes uma vez por dia, só falam com os familiares com muita briga. Usam suporte de planta samambaia pra colocar soro e se o paciente dorme vem outro e pega o suporte pq não tem pra todos.

Tive uma emergência com meu filho no Zoológico de São Paulo e nos encaminharam ao Hospital Saboya. Lá, não só meu filho mas também eu e minha namorada recebemos um tratamento ESPETACULAR! Quero deixar meus mais sinceros agradecimentos à Dra. Larissa Carvalho Caser, enfermeira Isaura e todas as demais enfermeiras da equipe (peço desculpas mas não me lembro dos nomes). Atendimento com muita atenção, carinho e paciência que nos passou tranquilidade e segurança. Muito obrigado a todas!!

Venho registrar meu atendimento no dia 29/01/23. A caminho da praia minha pressao subiu e Deus me colocou no caminho desse hospital. O atendimento foi super rapido, todos muito atenciosos, a medica super dedicada. Parabens a todos, e a admnistracao desse hospital pelos profissionais. Ate mesmo pela limpeza e higiene do local. Que continuem sempre assim, ajudando e salvando vidas. Nao foi a profissao que vc escoheu, foi Deus quem te deu esse DOM. MEU NOME E CESAR SOU DE OSASCO

Estou internado faz 8 dias e a falta de profissionalismo é impatia dos profissionais e grande, principalmente dos médicos. Medicos que nao aparece pra conversa com paciente falam que passou na sala mais nao passou fica um jogando pro outro e nada resolve, um hospital tão bom com todo os equipamentos para um boa avaliação mais infelizmente depende de pessoas. (Relação aos funcionários não são todos mais amaioria são principalmente os médicos).

Primeiramente eu agradeço aDeuspela sua saúde do meu Pai,Aos médicos, enfermagem,fonodiologos, nutricionista, segurança.limpeza etc.Pelo ótimo atendimento ,foi muito bem cuidado por todos . Parabéns ao Hospital Saboya pelo atendimento prestado.Deus os abençoe a vida de vcs e de suas famílias .E Todas as famílias do mundo inteiro. Amém

Não sei pra que esse hospital tem telefone você morre de liga e ninguém atende pra que tem funcionário então afs sai fora Deus me livre. Maioria dos horários vcs só ver eles conversando no corredor. Dentro da sala de emergência tudo batendo papo fiquei indignada com isso. Falta de respeito ainda vem fala enfermagem por amor aiaia viuuu..

Agradeço muito a equipe do centro cirúrgico que possibilitaram eu visitar minha mãe que aguardava vaga para a enfermaria. E as assistentes sociais que foram muito solicitas em resolver um problema no sistema que nem era do seu setor, mas se prontificaram a resolver e esclarecer. Um atendimento Humanizado é oque faz toda diferença!

Gostaria de agradecer e parabenizar toda a equipe do Hospital Saboya, os seguranças, a recepção, enfermeiras, medicos, todos muito atenciosos e cuidadosos no atendimento também. onde os parentes já estão abalados com os familiares enfermos e eles com toda a atenção conseguem nos atender de forma atenciosamente. obrigada

Dia 28/01/2023 fiz um exame no setor de endoscopia! Desde a portaria até todos funcionários do setor de gastroenterologista recebi um ótimo atendimento! Estendendo o agradecimento a equipe do drº Paulo R.Cavassola por todo empenho! Correu tudo bem durante e após o procedimento. Grato . Mario Epaminondas Bueno da Silva!

Encontrei neste hospital tratamento humanizado para minha mãe e para nós familiares. Parabéns a toda equipe médica, todo o corpo de enfermagem do pronto socorro e UTI onde minha mãe ainda se encontra. Parabéns aos seguranças, recepcionistas e secretários. Um hospital humanizado, limpo e bem equipado. Gratidão a todos !

Gostaria de agradecer a equipe desse hospital e parabeniza-los pelo tratamento com os pacientes. Fiz uma endoscopia, todos me trataram super bem. Agradeço a todos da equipe, porém meu agradecimento em especial é para enfermeira Cida. Ótima proficional e uma pessoa adorável.

Não tive uma experiência boa, muita demora pra ser atendida. A Auxiliar de enfermagem que me atendeu foi bem grossa, mal educada. Muito segurança para uma hospital tão pequeno e faltando auxiliar de enfermagem e médicos . Péssima experiência com a enfermagem.

Minha senha é do horário das 10:40 e até agora as 14:40 não fui atendida ainda 4horas de espera um desrespeito com o paciente uma falta de empatia pq se a gente vem aqui é pq estamos doente e detalhe estou a 4h sentada no chão não tem cadeiras suficientes

Sou obrigada a dar 1 Estrela pw nao tem com dar nota zero. O pronto socorro e um caos, a medica que me atendeu como emergência mandou pra casa receitando 1 dipirona, fui ao ps depois de sentir uma dor no peito , desmaio e sudorese, a medica … Mais

Infelizmente fica impossível de acreditar na saúde pública quando se experiência descaso, desrespeito, falta de preparo, soberba e muitos outros adjetivos. As vezes a falta de conhecimento, do acesso a cultura e a vulnerabilidade impedem a … Mais

Muita gente reclamando que não consegue ligar, consegui falar depois de muito tentar, mas o atendimento é de uma falta de educação extrema, no alívio que ele me falou que a minha amiga estava em um determinado setor, só pensei alto, se ela … Mais

precisa mais de iluminação na porta de entrada muito escuro e perigoso a noite e madrugada; falta um bar para um lanche, o local não tem nada caso os acompanhantes precisem se alimentar isso precisa ter pois demora dos resultados de exames … Mais

Hospital de referência da região, possui atendimento 24h, pronto socorro adulto e infantil. Recomendável buscar atendimento no período matutino, pois no período noturno possui alta demanda de pacientes. O primeiro atendimento é prestado … Mais

Coloquei uma estrela, pq infelizmente pra fazer o comentário precisa senão não daria nenhuma, venho aqui deixar essa mensagem de alerta para vc que ama seu familiar, nãaaaaao deixe seu familiar ser transferido ou internado nesse lugar, … Mais

Precisei levar minha mãe de 90 anos aí no hospital em processo de emergência, dia 30 de maio. Ela acabou ficando internada e teve alta no dia 01 de junho. Só tenho a agradecer a todos os funcionários pelo carinho e competência com que … Mais

Se puderem, evitem!!! Minha tia passou por lá na sexta dia 21/10 por conta de problemas respiratórios. A conduta foi toda incorreta. Foi para outro hospital no domingo pq piorou demais, porém não teve tempo, faleceu na madrugada de segunda.

Por mais que eu escreva não será o suficiente para descrever o total descaso que é este lugar, você que ama seu parente, familiar, nunca leve ele neste hospital, tive uma experiência horrível, de desespero, que não desejo a ninguém. … Mais

Fui no dia 26/05/22 as 9:45hs. Parabéns para funcionária Andreia que ficava na porta e ajudava tanto triagem, recepção, médicos, e pacientes, muito muito muito humana, educada e profissional. As duas meninas da triagem dessa hora, … Mais

Atendimento exemplar. Meu familiar foi internado na emergência devido a infarto e foi prontamente atendido pela equipe médica, muito atenciosa e tomou as condutas com rapidez, que salvaram a vida do meu familiar. Só tenho a agradecer!!!

Foi horrível fui fazer uma ultrassom das pernas e sai com minhas pernas toda roxa de tanto que a pessoa que fez apertou eu ainda falei que tava doendo ele nem deu bola e continuo apertando sem dó vou fazer uma reclamação da ouvidoria.

Foi a primeira vez q usei o UPA …. Passei com a Dra Tatiana (dentista) do turno da noite. Amei … ela é muito gentil, simpática, fiquei super a vontade mesmo estando com muita dor. As recepcionistas tbm todas muitas simpáticas.

Hoje dia 3/4/23 fiz uma endoscopia no hospital e fui muito bem recepcionado pelas enfermeiras Yeda , Bruna , Beatriz quero agradecer a todas pelo proficionalismo parabéns pela equipe e pelo doutor que fez meu exame

Corpo clínico muito bom, mas equipe de limpeza horrível, não precisa hotelaria de luxo, higiene é suficiente, e ala de urgência sem privacidade para os internos, no mínimo banheiro separado e biombos. ADM péssima.

Achei incrível o atendimento no setor de endoscopia, principalmente da enfermagem, médica, minha nota e dez a todos deste setor em especial a enfermeira ieda, continuei assim, dedicada e amando o que faz .

Atendimento humano e com todos os equipamentos hospitalares necessários para realização de diálise, para paciente com insuficiência renal. Internação longa, e o hospital forneceu todo o acesso possível.

Boa noite! Gostei do Hospital Municipal do Jabaquara, atendimento perfeito, principalmente na ala de Endoscopia, parabenizo a toda a equipe, continuem atendendo com dedicação e respeito...nota 10.

Gostei muito ❤️,pelo atendimento parabéns aos médicos e a enfermagem,e a limpeza muito bom, tudo limpo e organizado a educação de todos excelente parabéns todos profissionais

Funcionários mal educado. .. muita espera mesmo com exame com horário marcado.. falta de respeito. Pedem para chegar 30 min antes. Soh porque é publico. ....

Fiquei presa sem estar doente. O direito a LIBERDADE, garantido pela Constituição Federal, Art.5° - foi ignorado. Dias de traumas profundo. Sem palavras.

Meu pai intubado e os monitores cardíacos desligados. A enfermagem e nem equipe médica perceberam. Só quando questionei que foram ver. Absurdo.

A pior de todas. Informações sobre os pacientes falsas, profissionais mau educados, descaso com o ser humano, idosos sofrendo abandono.

Minha unica visita tirou a impressao de hospital ruim… mas ha registros nesse sentido. Sempre é possivel melhorar

NÃO TEM MÉDICO PARA ATENDER MAIS DE 2horas de espera! VENHAM COM TEMPO UM VERDADEIRO DESCASO