Infelizmente estou tendo que fazer meu comentário negativo ao hospital. Fiz uma revascularização no Miocárdio. E pagamos todas as despesas antecipado conforme apresentado no contrato de prestação do serviço. E no contrato consta que se eu precisasse ficar uns dias a mais na UTI seria cobrado o valor de 2.500.00 a diária. Até aí está tudo certo pois essa informação consta no contrato. Então pedimos um desconto como no caso seria pagamento a vista. Então negaram dizendo que esse já é o valor de tabela. Além de antes de fechar o contrato fomos 6 vezes ao hospital para certificar-se de que estarei tudo correto. Apesar da frieza no atendimento presencial,fechamos por indicação do Dr.Cirurgiao. Para mha surpresa nos enviaram uma nota de serviço no valor de 5.000.00 alegando que fiquei dois dias na UTI. Até então achamos normal,sendo que esse valor já constava numa das cláusulas do contrato. Mas logo em seguida recebi outra nota de débito dizendo que a auditoria havia se enganado e que o valor correto seria de 10.500.00 Então não concordando com o valor pedimos por várias vezes a justificativas desse valor por telefone e sempre a resposta era que foi usado materiais e medicamentos extras e que esses valores não estão incluídos na diária. Achei mto estranho esse argumento pois o valor já era cobrado de 2.500.00 por estar na UTI,nao tive nenhuma complicação e nenhuma alteração na mha recuperação entao não houve uso de nada que justificasse esse valor. E outra no dia da contratação nao foi explicado ou comunicado esses valores. Então fomos pessoalmente ao hospital e também fomos mto mal tratados pelo departamento jurídico e alegaram que fizeram um pacote especial com desconto. Sendo que isso não é verdade Em nenhum momento deram desconto ou pacote especial. Inclusive exigiram que tínhamos que fechar com o anestesista do hospital cobrando o valor de 3.800.00. Mas questionamos que o anestesista já estava incluso na equipe médica. Mesmo assim não aceitaram. Diante dessa situação estou passando por momentos emocionais alterados com uma recente cirurgia cardíaca. Sugiro que antes de qualquer fechamentos com os serviços deste hospital.Estejam bem esclarecidos para não serem enganados... Já estamos tomando algumas providências judiciais e baseados no código de defesa do consumidor. Inclusive pressão psicológica para a liquidação do debito

Não consigo avaliar esse hospital nem com uma estrela. Minha mãe fez uma cirurgia do canal da lagrima, na recuperação mas parecia com um filme de terror, pois todos os pacientes ficam em box separados por uma cortina, onde os enfermeiros invadem o boxe um do outro para atendimento, não há privacidade alguma. Após a recuperação ela foi levada ao quarto, de imediato quando chegou começou a ter hemorragia e a equipe de enfermagem nem sequer prestou atendimento e muito menos aferiu os sinais vitais, consegui falar com a medica pelo celular e ela me deu as orientações sobre o que fazer, pedi gelo para o enfermeiro e além de me dar uma resposta mal educada, demorou com o gelo. Com a visita da medica a noite, ela nos informou que ficou tranquila pois a equipe de enfermagem disse que minha mae estava bem e com todos os sinais vitais normais, o que foi uma mentira pois em nenhum momento isso aconteceu. Ela ficou no segundo andar, a equipe de enfermagem é péssima, exceto o técnico de enfermagem o Lourival que no dia seguinte nos ajudou com máxima atenção. Apertava a campainha de emergência e demorava no mínimo 20 minutos para aparecer alguém, ia ate o postinho pessoalmente devido a demora e eles não davam a mínima atenção. A noite os enfermeiros falam em voz alta sem respeito algum, mas parece uma feira livre. Ficamos dois dias no hospital e a equipe de limpeza nao passou nenhuma vez, os lixos ficaram lotados. Banheiro sem toalha e com a pia entupida. As roupas de cama manchada e o colchão velho sem sequer nenhum conforto. A equipe de nutrição nos prestou muita atenção, depois pedi o jantar que nunca vinha. Minha avaliação é nota zero. Não recomendo esse hospital.

Estive no hospital e Internet no mês de outubro por conta de covid. Sou da área da saúde também, a médica que me atendeu no PS muito boa. Já os colegas de profissão, de enfermagem, a maior parte péssimos! Um tec/aux no ps pegou minha veia de qualquer jeito deixando um hematoma enorme no meu braço e tenho fotos disso. Eu estava com suspeita de covid e não tive isolamento nenhum, fiquei ao lado de vários idosos na observação, inclusive o hospital atende predominantemente idosos. Fui para o quarto e me senti completamente abandonada pela enfermagem, tocava a campainha e ninguém vinha, demorava até 3 horas e eu tinha que ficar pedindo pro meu marido chamar a enfermagem. A justificativa quando eu reclamei é que tinha poucas medicações por isso não entravam muito, achei isso absurdo e decepcionante como colega de profissão, cheguei a perguntar como era a escala ali, com quantos pacientes cada técnico ficava para tentar entender a questão da demora no atendimento. Eu fiz exames e a enfermagem nao via se tinha saido os exames eu tinha que ficar avisando que tinha visto a liberacao no site ja ai eles iam ver sabe. Na alta esqueci no quarto uma caneta e um fone de ouvido, ao entrar em contato pra reaver nos achados e perdidos fui informada que ninguem havia deixado nada la. Enfim, médicos ate que bons mas não volto mãos nesse hospital.

FUJAM DESSE HOSPITAL. No dia de hoje havia agendado duas consultas uma com o Endocrinologias (Dr. Cesar Hayashida - 13h) e com a Dermatologista (Dr Suely - 14h). Com o Dr Cesar, vou contar minha experiência: Fui atendida com rapidez, até antes do horário. Em sala: Mal olhou em minha cara, não perguntou o que eu estava fazendo ali, mal ouviu meus relatos e me passou uma folhinha impressa com dieta (receita de bolo que muitos endocrinologistas passam quando não querem trabalhar com eficiência ou ter o trabalho de orientar/ajudar seus pacientes). Como se esse fosse meu único problema, fazer dieta, algo que já faço. Eu sou terapeuta e não passo receita de bolo para os meus pacientes, trabalho com a individualidade, entendo o problema de cada um antes de receitar ou indicar algo. Nenhum exame solicitado também. Ahhh, antes que eu me esqueça, fui informada que se em três meses eu não tivesse resultados com a dieta, ele avaliaria uma cirurgia, em nenhum momento falei que gostaria ou não de fazer. Com a Dra Suely, vou contar minha experiência: simplesmente nenhuma, a consulta era 14h00 e as 14:38 eu ainda não havia sido atendida. Informei a recepcionista que estava indo embora, pelo atraso e descaso.

Em 21/10/2023, sofrí uma queda tropeçando na tartaruga de contenção do veículo da Alô Bebê Vila Mariana, pois estava completamente escuro. No PS deste hospital me informaram que o punho foi fraturado e o osso lateral deslocou. A dor era intensa. Disseram que teria que operar. A CABESP não quis cobrir o procedimento, embora fosse caso de urgência. Acabei pagando pela cirurgia. Durante a internação, o atendimento pela maior parte das funcionárias da enfermagem foi ruim. Tive que solicitar 3 vezes, pela Dipirona e a colheita de sangue para o exame que o médico havia solicitado. Passei a noite com dor. Na saída, esqueci meu carregador do celular. Voltei no mesmo dia e disseram que nada foi entregue no "Achados e perdidos". Depois de quase 3 semanas veio a conta final de R$ 42.000,00 !!! Apenas pelo material cobraram R$ 33.297,88 ! Pesquisando, de acordo com a tabela do IAMSPE, ELES ME COBRARAM UMA MARGEM DE LUCRO DE CERCA DE R$ 30.000,00 SOBRE O MATERIAL. Há alguns médicos bons, uma técnica em enfermagem fortinha e dois do PS muito gentis e prestativos, mas por todos os fatos acima, não recomendo este hospital para internação e cirurgia. Principalmente se for para pagar.

Conheço o hospital há alguns anos, percebi que tem piorado o atendimento porém desta vez precisei de um atendimento mais dedicado pois tive suspeita de AVC. O hospital estava vazio. Logo fui atendida pela triagem e encaminhada para a sala de observação. O médico plantonista Christofer encaminhou para o rápido exame de tomo. O exame não deu nada apesar da minha paralisia parcial do rosto. Ele achou mais prudente me internar, seguindo o protocolo de AVC. A única coisa a criticar no atendimento dele é a demora em aplicar remédio para dor pois eu estava há 3 dias com dor de cabeça constante. Na UTI recebi desde o início ao fim um acompanhamento muito satisfatório tanto dos médicos, quanto dos enfermeiros e fisioterapeutas. Aqui a única critica é a demora em atender quando chamávamos algum enfermeiro. Graças a Deus no meu caso foi apenas paralisia de bell, mas saber q fui cuidada para garantir que o pior não tinha me acontecido, só me faz agradecer ao hospital. Agradeço a todos os profissionais, os que me lembro de nome: dr Priscila, dr Marcos, dr. Flávio, enfermeiros Fernando, Daniele, Beatriz, Guilherme.

Hospital Santa Cruz, basicamente implantado no século passado pela colônia japonesas, atendem qualquer público e todas as nacionalidades, conceito hospitalar muito bom com atendimento de pronto socorro, ambulatórios, internações, cirúrgicos ou para tratamentos. Já utilizamos diversas vezes nos últimos 5 anos e sempre fomos atendidos por médicos e colaboradores de excelente qualidade. Minha esposa com plano de saúde, já fez cirurgias necessárias com médicos que a tratavam, com excelente resultado. Também algumas vezes, foi atendida no Pronto Atendimento, de forma correta e profissionais atenciosos fazendo orientações necessárias para correção do problema de saúde que passava naquele momento. As instalações do prédio são antigas, mas bem cuidadas, proporcionando ambientes agradáveis e com conforto para as ocasiões ali passadas, decorrentes de problemas com saúde que todos infelizmente precisamos enfrentar. As áreas externas do hospital, conta com boa lanchonete, para alimentação saudável e rápida. Estacionamento (pago) bem grande e muitas vagas, em áreas com jardins, árvores e circulações pavimentadas.

Vou avaliar todos os envolvidos desde o pronto socorro até a internação. Minha irmã foi atendida no pronto socorro e depois internada. No pronto socorro foi tudo bem, funcionários cordiais e exames feitos sem muita espera. O resultado dos exames demorou 2 hs, acho que é o padrão. Temos que considerar que a estrutura do pronto socorro é pequena. Um dos motivos da minha nota não ser 5 estrelas é que achei muito ruim o pronto socorro ter uma salinha de menos de 5 m2 (sala 11) e sem ventilação onde tinha mais de 10 pessoas esperando os resultados em cadeiras desconfortáveis. Muitos com o acesso na veia sujeitos a contaminação além de vírus respiratorios. Sendo que as salas da enfermaria com poltronas mais confortáveis estavam vazias. Outro ponto negativo foi a demora para a internação mais de 1 hora. A nota muda após a internação ai o atendimento foi nota 10. A qualidade da estrutura do quarto e limpeza superaram as expectativas. Durante a internação todos foram simpáticos e prestativos. Precisa só um maior controle para dar os medicamentos na hora certa.

O hospital foi obra edificante da Sociedade Nipo-Brasileira de Beneficência 和ブ慈善会社 Wa-Bu Jizen Kaisha , que depois mudaria o nome para Sociedade Brasileira e Japonesa de Beneficência) numa época em que a região do bairro de Santa Cruz e adjacências contava tão somente com as instalações do Hospital da UniFESP à rua Pedro de Toledo. Durante o Estado Novo, com a proibição de sociedades ligadas às comunidades de descendentes de imigrantes dos países do Eixo (Alemanha, Itália e Japão), o hospital passou à Sociedade Santa Cruz de Beneficência. As Irmãs Franciscanas do Coração de Maria passaram a auxiliar ativamente com os serviços médicos. Hospital bem localizado, atendentes (médicos e recepcionistas) muito educados. Aparelhagens de tecnologia moderna. Imprescindível marcar hora para os exames: cheguei às 15:17 e só fui atendido às 16:28. Se forem pela primeira vez, tenham muuuuuuuita paciência: levam uma eternidade para preencherem os dados cadastrais. Honestamente, não posso recomendar

Não recomendo esse açougue para ninguém, quer dizer, esse "hospital", operam os pacientes e depois ignoram, estou a dias passando mal pós cirurgia, com os pontos que já deveriam ter sido removidos. O hospital não só dificulta o agendamento como o está jogando para mais de dois meses pós cirurgia, ignorando a recomendação médica e deixando o paciente sob risco de grave infecção por negliência. Devido a negligência deste hospital e seus médicos, estou alinhando o acompanhamento cirúrgico com outro hospital, estou solicitando meu prontuário e histórico cirúrgico a ser apresentado ao outro médico e também estarei apresentando queixa crime contra o hospital e contra a médica (responsável ou não pela situação) por negligência médica e hospitalar, garantindo assim que ninguém mais adoeça na mão de tantos incompetentes e criminosos que exercem função nesse pseudo hospital.

Como tive uma experiência muito boa com um médico do PS, resolvi dar crédito e voltei mais duas vezes. Na primeira com meu marido que passou por um médico com uma má vontade gigante, que respondia as dúvidas com certo desdém. E ontem foi minha vez. Cheguei com muita dor no corpo, nas articulações, febre alta, fui atendida por uma médica com enorme má vontade tb que ficou perguntando onde doía minha cabeça, o que me fez constatar que não ouviu nada dos meus sintomas. Em seguida, passei pela troca de plantão e finalizei o atendimento com um médico que disse não ser necessário fazer exame de covid nem de dengue, mesmo eu falando q tinha voltado de outro país, passei por aglomerações e estava com cerca de 20 picadas pelo corpo e não me lembrava de sentir tanta dor. Administrou dipirona e anti-inflamatório. Continuo hj com febre e dor no corpo do mesmo jeito.

Levei minha mãe para ser atendida. O atendimento foi rápido e cordial. Ambiente é bom, um pouco apertado (faltam lugares nas salas de espera), mas é agradável e limpo. Equipe um pouco confusa, os atendentes e médicos dão informações contraditórias de onde esperar pelo atendimento. Na dúvida, uma vez que entrou para ser atendido, permaneça nas salas internas. Se for acompanhar alguém ou ser acompanhado, informe na triagem para que eles liberem. O estacionamento não é barato (54 reais a diária, no momento deste review) e grande parte sem cobertura. Porém há vagas na sombra e fica na entrada do Pronto Socorro. Há está estacionamentos mais baratos ao redor do hospital. Há uma cantina na frente do pronto socorro, preços razoáveis comparados a outros hospitais. Ambiente bem agradável.

O Hospital Japonês Santa Cruz é referência em consultas eletivas, pronto atendimento/socorro, cirurgias eletivas e de urgência. Possui uma equipe de enfermagem e médica de alta qualidade que trabalham com excelência. Fiz uma cirurgia de urgência recente e fui muito bem atendido desde a recepção até a alta e pós-operatório. Agradeço à toda a equipe (Uro, anestesista e enfermagem) por me proporcionarem segurança, transparência, empatia e por todos os cuidados pré, intra e pós-operatórios. Agradeço em especial ao Dr Felipe Saraiva Bernardes, da equipe de Urologia, profissional extremamente capacitado, que fez a minha cirurgia com maestria e foi muito solícito, me orientando e esclarecendo dúvidas, o que foi de suma importância para um pós-operatório tranquilo e de sucesso.

Moro em Guarulhos, fiz uma endoscopia e colonoscopia nesse hospital, nota 10 no atendimento, privacidade do paciente, foi tudo ótimo não senti nada e um tratamento sem igual. Depois passei em consulta em pequena cirurgia com Dr. Márcio Ricardo Bartalotti, fui muito bem atendida, um médico excelente, dedicado e hoje fui realizar a cirurgia, tudo certo, só afirmo o que disse ele é ótimo graças a Deus. Tbm as meninas atendentes do primeiro andar excelentes, não posso deixar de dizer da excelente dermatologista doutora Sueli. Só tenho elogios a este hospital em todas as vezes que precisei são 10 na seleção de seus profissionais, a única desvantagem pra mim é a distância pq moro em Guarulhos mas compensa pela excelência em tudo por enquanto só a elogiar. doutor Marcio

A minha mãe idosa quebrou o fêmur e quando chegamos no hospital, ela foi atendida rapidamente. Como ela tem problemas cardíacos, avisei o Dr. Júlio S. Yamano que acompanhou os atendimentos dela. O melhor médico que conheci até hoje! Faz o atendimento sem pressa, sabe ouvir o paciente, realmente um ótimo profissional! O Dr. Maurício Uyeda que fez as duas cirurgias do fêmur da minha mãe, é um ótimo profissional! Tivemos os atendimentos dos médicos da Prevent Senior, o Dr. Thiago Cardona Felipe e a Dra. Pâmela Medeiros Marcondes foram ótimos! Os enfermeiros, as nutricionistas, os fonoaudiólogos e os fisioterapeutas são maravilhosos! Ficamos 20 dias no hospital, não tenho o que reclamar! Todos nos atenderam super bem! Super Recomendo! Gratidão a todos!

Estou com o meu pai de 71 anos para fazer uma biópsia aqui no hospital desde às 7:30h, pois estava marcado para às 9h. Acontece que a senhora que estava marcada para às 8h acabou de ser chamada (são 10:30h ).. a sala de espera está cheia e ninguém nos dá uma satisfação.... Detalhe.... liguei no SAC e fui informada que ele não funciona aos sábados.... Deixei msg e liguei no setor de imagem e me disseram que cada biópsia está demorando 2h, sendo que marcam a cada meia hora..... Estou no aguardo do enfermeiro que estava descendo pra nos dizer oq está acontecendo e ainda nada..... Desta vez estou mto decepcionada com o atendimento daqui.....#chateada

Avaliação do Ambulatório. Muita má vontade das atendentes da recepção desse ambulatório, negando atendimento médico, mesmo que o convênio emitisse uma autorização no mesmo momento (sic!), pois no sistema do ambulatório estava como "não elegível" (obviamente errado, pois o próprio convênio informou não haver problema algum). Consulta foi perdida pela demora e médico com pressa de ir embora. Burrocracia podia ter sido resolvida depois da consulta. Isso fere o direito básico à saúde. Era uma consulta importante, pois tenho/tinha um ligamento rompido. Acho que já se regenerou sozinho, mas achava importante ter tido a consulta.

Péssimo atendimento da médica, meu pai foi ao pronto atendimento por crise de tosse, não conseguindo dormir por conta da crise já a 1 semana e meia, a doutora que não lembro do nome (mas tinha bordado no jaleco a faculdade FAM) fez a consulta mais rápida que já vi, fazendo somente anmenese sem exame físico, ela tinha um estetoscópio em cima da mesa, mas aparentemente só de enfeite. Sem exames complementares receitou antibiótico e chá. Meu pai sofreu imperícia, imprudência e negligência no atendimento, nunca mais voltarei nesse hospital, duvido que se fosse o pai dela, ela trataria o paciente assim.

Entrada de carros e estacionamento pela rua de baixo - rua prof. Tranquilli .Estacionamento caro , Área com diversas vagas descobertas e manobrista (opicional) no acessos do hospital. Pronto socorro no lado esquerdo do prédio olhando de frente , acesso direto com espera por especialidade/prioridade - triagem e encaminhamento , Várias acentos para espera . Encaminhamentos para outras alas conforme especialidade onde existem outras áreas de espera de atendimento. Bom atendimento e limpeza . Tarde quente mas com sistema de ar condicionado quebrado causando desconforto na ortopedia e portas abertas.

Missão? Paciente com entrada em urgência desde ontem (15.11.2023), admitido pelo PA e hoje, 16.11.2023, às 13h11, em jejum e com indicação de cirurgia de urgência, nenhum médico passou ainda. Tentamos falar com inúmeras pessoas e alguns funcionários até riram da situação, dizendo que o hospital está errado mas que nada podem fazer. Que atendimento de excelência é esse, senhores? Estou deixando registrado, pois, se houver sequelas e pioras no quadro do paciente, o hospital já foi avisado por meio de inúmeros funcionários, assistência social e etc. Providências estão sendo acionadas.

Duas vezes com diagnóstico ERRADO!! 1) Fui diagnosticada com gripe forte e orientada a voltar para casa com corticoide para aliviar os sintomas. Dois dias depois voltei muito pior. Diagnóstico era DENGUE. 4 dias internada pelo diagnóstico tardio. 2) levei minha filha com dores abdominais. Foi descartada a hipótese de apendicite e recomendado antibiótico para infecção intestinal. No mesmo dia, com dores mais fortes, levei no HCor e foi internada para uma cirurgia de apendicite. Srs responsáveis pelo Hospiat Santa Cruz, peço acompanhar de perto a qualidade do corpo médico.

É impressionante como os médicos se dão o direito de não irem trabalhar e não dar nenhuma satisfação! Tinha uma consulta hj com o urologista Dr. Alexandre e ele n apareceu. Diversas pessoas esperando na frente da sala e as recepcionistas tentando contato com ele sem conseguir. Depois de 1h30 de espera fui embora por ter q trabalhar. Lendo os comentários aqui vi q é frequente essa situação no Santa Cruz. O hospital precisa escutar essas queixas e responsabilizar os médicos. Eles não são superiores a ninguém. Os pacientes merecem respeito.

Administrativamente me parecem desorganizados, pois não sabem que planos aceitam sem um numero de carteirinha. Ou seja, alguém no Hospital aparentemente negocia os planos que o Hospital vai aceitar, mas depois não divulga internamente/insere no sistema tal informaçao do que foi contratado. Sem isso, pacientes que não têm essa informação, vão desconsiderar serem pacientes do Hospital, portanto o Hospital perde gradualmente pacientes antigos e novos e respectiva renda, na minha opinião por má organização administrativa.

Tive uma experiência maravilhosa neste local! Fui muito bem atendida, por todos os profissionais desde o início, mas quero deixar um agradecimento especial para: Equipe de Enfermagem do setor de imagem Ressonância Magnética: Luciane (Técnica de Enfermagem), Fagner (Técnico de Enfermagem) e todos os demais profissionais atuantes na unidade. Equipe de recepcionistas do Hospital , em especial, Rayssa. Obrigada pela atenção e carinho!

Liguei na central para agendar consulta com geriatra. A atendente me disse que não tem nenhum medico geriatra atendendo neste hospital. Enquanto que no site mostra 7 médicos com seus currículos?? Este hospital, parece que as coisas estão muito ruim administrativamente!! Também não entendo porque continua com nome Japones. Me informaram que os novos proprietários não tem nenhuma relação com o que existiam no passado como fundação??

Um hospital muito conceituado no bairro. Minha noiva fez um procedimento cirúrgico neste hospital e graças a Deus correu tudo bem. Muito bem tratada pela euipe da enfermagem. O único ponto negativo é que ela estava de alta hospitalar e não me esperaram para buscá-la. Eu estava trabalhando e só poderia chegar à tarde. Fizeram ela sair e pegar um Uber sozinha. Nesse dia eu fiquei furioso com essa situação.

Procurei atendimento nesse serviço pela primeira vez, me surpreendi com o péssimo atendimento. Cheguei, tinha apenas um paciente no guichê, ninguém na sala de aula espera. Fiquei esperando 1hora para o médico me chamar e não fui chamada. Fui questionar e falaram que devia ter acontecido alguma é que eles iriam cobrar o médico. Um total descaso, falta de respeito, me restou ir embora sem ser atendida.

Minha esposa Neide Moraes, passou por cirurgia de catarata e astigmatismo nos 2 olhos com Dr Thiago Calil, excelente profissional desta instituição. Gostaríamos de destacar tbm a qualidade no atendimento prestado por toda equipe do hospital, desde a recepção até a alta hospitalar, tds mto atenciosos e dedicados ao atendimento dos pacientes e acompanhantes. Parabéns e obrigado à todos.

Hospital muito bom, ressaltando meu agradecimento ao Dr Adriano Martinez (CRM 162768 ) com atendimento espetacular em atender de forma humanizada, acolhedora ,simpática educado . Com os valores da existência humana ,acima do seu papel Social muito importante seu trabalho de forma respeitosa e justa. Obrigado …

O pronto socorro é um verdadeiro show de horrores! Profissionais despreparados, mal educados, grossos. Quando eu cheguei não tinha nenhum paciente no PS, e mesmo assim entre triagem e medicação demorou 2 horas, isso mesmo, 2 horas! Tenho certeza que o atendimento de UPA é melhor. Nunca mais retorno a esse açougue!

Minha experiência foi ótima. Precisei fazer uma cirurgia ortopédica no braço, o atendimento foi rápido, todos os funcionários, do recepcionista, seguranças, enfermeiros e medicos todo super educados e receptivos. As instalações, quarto tudo bem limpo e organizado. Me surpreendi com o hospital, parabéns.

a doutora Regina Sayuri é uma excelente profissional! estava com um corpo estranho dentro do meu olho e ela conseguiu tirar com a maior delicadeza. Saí do consultório dela muito feliz Desde a recepção ao consultório, o atendimento é muito bom e prestativo. Nota 10!

Precisei do pronto atendimento oftalmológico. Gostei de toda a experiência, desde o cadatro até a consulta. Dra. Larissa Yumi extremamente cuidadosa e profissional, passou todas as recomendações e avisos para que o meu tratamento e recuperação fosse pleno. Muito gratidão.

A princípio esse hospital é dirigido aos descendentes de japonêses, mas recebem todos que gostam do atendimento, que por sinal é bom, toda a equipe de funcionários da saúde fazem bem o trabalho deles, que são os médicos, enfermeiras, alimentação, enfim estão de parabéns!

Gostaria de agradecer de todo meu coração, pela assistência, competência e carinho com que trataram meu esposo. Deus abençoe a toda equipe da hemodinâmica, recepção e a todos. Hospital Santa Cruz atingiu a excelência, muito obrigada

Consulta foi tudo ok. Super bem atendida na recepção e pelo gastro. Seguirei lá com meu tratamento. Recomendo. Tem uma lanchonete no local. Atendimento muito bom. Estacionamento no local, pago por hora e tem Sem Parar.

Tenho um Filho Autista. Achei um Absurdo o Hospital “Barrar o Pai”, no Acampamento do Atendimento do Meu Filho, Alegando que a Criança só Pode Ter 1(um) Único Acompanhante …

Pessima tem hospital di sus que e melhor que esse hospital funcionario desqualificados. Mal humorados. Enfermeiro e se acham medicos desculpe aux de enfermagem

Médico arrogante nem olhou na minha cara e ainda tirou sarro... Fico pensando se o atendimento do médico é assim imagina o restante.

De modo geral, sempre que preciso sou bem atendida. Já tive contratempos no hospital que foram pontuais e houve resolução.