Trattano i clienti senza rispetto, inventandosi scuse che non stanno né in cielo né in terra, dicendo che per esempio hanno problemi col software che l'hanno appena cambiato. Non forniscono risposte sulle tempistiche di risoluzione, e non ti aiutano a trovare soluzioni alternative. Nel momento stesso in cui hanno un problema ti scaricano. Io ho aspettato due mesi per un incontro solo per essere liquidato con un "abbiamo un problema tecnico generico, ci dispiace, non sappiamo che farci. Buonaserata". Mi dispiace ma chi lavora lì dentro non ha la minima cultura del lavoro e del rispetto del cliente . Statene alla larga.

Pessima struttura, sempre problemi mai soluzioni. Vengo dall'altra parte della città, telefono preventivamente e una volta arrivato mi dicono che la mia posizione non è aggiornata e quindi non posso fare operazioni... Il responsabile mi dice che ha provato a contattarmi... E quindi? Una mail? Una comunicazione via posta? Tutto bloccato e una mattinata persa.

La mia esperienza con la Deutsche Bank è stata pessima. Non la consiglio a nessuno.

Hanno negato l'uso del bagno a una persona di 92 anni

Ottima banca in centro città.

The place looks beautiful.