CityZenBike

211 reviews

4 Rue du Faubourg-de-Saverne, 67000 Strasbourg, France

www.cityzen-bike.com

+33388750153

About

CityZenBike is a Bicycle Shop located at 4 Rue du Faubourg-de-Saverne, 67000 Strasbourg, France. It has received 211 reviews with an average rating of 4.5 stars.

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Hours

Monday9:30AM-12:30PM
Tuesday9:30AM-12:30PM
Wednesday9:30AM-12:30PM
Thursday10AM-6PM
FridayClosed
SaturdayClosed
Sunday9:30AM-12:30PM

F.A.Q

Frequently Asked Questions

  • The address of CityZenBike: 4 Rue du Faubourg-de-Saverne, 67000 Strasbourg, France

  • CityZenBike has 4.5 stars from 211 reviews

  • Bicycle Shop

  • "Bought my Kalkhoff bike from here"

    "Avant de donner mon avis, je dois préciser que le propriétaire du magasin est un membre de ma famille"

    "Accueil, conseils de vrais professionnels, disponibilité, efficacité et le tout avec le sourire, allez y les yeux fermés"

    "Pas génial comme accueil, moi qui cherchais un vélo de ville et prêt à dépenser de 500 à 800€, j'ai vraiment eu l'impression de ne pas être le "bienvenue", on me donne une vague info sur ce qu'il y a de disponible et on s'en va dans l'arrière boutique, alors je suis allé ailleurs !"

    "J'étais venu initialement pour regonfler mon fixie et je suis tombé sur Damien, un conseiller très pro et passionné qui a réglé quelques défauts sur mon vélo et donné plein de conseils pour en prendre soin"

Reviews

  • Drafac Znarf

Bought my Kalkhoff bike from here. Very satisfied with my bike but the crew is composed by 3 people and one of them is very mean and not careful at all, not kind at all. But the other two are great and helpful people. If I see the unhelpful guy, I don't go in. They are usually very busy so don't expect your work to get done under a week.

  • Gerome Louys

Avant de donner mon avis, je dois préciser que le propriétaire du magasin est un membre de ma famille. A part ça, les employés du magasin sont compétents, sympathiques et de bon conseil. Je viens environ une fois l'année pour des soucis avec mon vélo, et je n'ai jamais rien à redire sur la qualité du travail fait.

  • Véronique Hiebel

Accueil, conseils de vrais professionnels, disponibilité, efficacité et le tout avec le sourire, allez y les yeux fermés. Nous sommes allés en boutique un samedi fin d'après-midi en "repérage" d'un vélo urbain féminin, et sommes repartis 1h plus tard avec. Une chouette équipe, ne changez rien !

  • Didier F

Pas génial comme accueil, moi qui cherchais un vélo de ville et prêt à dépenser de 500 à 800€, j'ai vraiment eu l'impression de ne pas être le "bienvenue", on me donne une vague info sur ce qu'il y a de disponible et on s'en va dans l'arrière boutique, alors je suis allé ailleurs !

  • Alexis SCH

J'étais venu initialement pour regonfler mon fixie et je suis tombé sur Damien, un conseiller très pro et passionné qui a réglé quelques défauts sur mon vélo et donné plein de conseils pour en prendre soin. Une boutique avec une bonne vibe, pour moi c'est un gros plus !

  • zirb uk

Je recommande. Très bonne expérience, j'y ai fait changé pneu et chambre à air l'année dernière : tarifs très raisonnables et boulot bien fait. Bonus : mes pneus complètement à plat, je m'y suis rendue à l'improviste samedi matin et on me les y a regonflés ! Sympa !

  • Marc Schweitzer

Nous cherchions des conseils pour un achat de vélo cargo, et l'équipe était super disponible et de très bon conseil. Finalement nous avons opté pour un autre modèle qui nous convenait mieux mais que le magasin ne vend pas, mais ça ne change … Plus

  • Laura SOTO

Accueil très sympathique. J'y suis allée plusieurs fois avec pleins de questions et les différents vendeurs m'ont bien conseillé. Ils expliquent très bien même pour les gens qui n'y connaissent rien comme moi. Mon mari y à commandé son vélo … Plus

  • Xavier Boulanger

Stéphanie W. y apporte un regard profondément nouveau sur le service. Dans une volonté de trouver une deuxième, ou une dixième vie pour ce que nous considérons comme déchets. Déposez y vos vieux pneus, vos capsules de bières, elle en fera … Plus

  • Phea Stark

We stopped while touring north France with our bikes that needed tire alignment. The shop owner was very kind and was able to do the job on both bikes in just one day for a very fair price. I would recommend this place to anyone. He has a … Plus

  • Camille Schmidt

Venue pour ma chaîne qui a déraillée. On a immédiatement pris en charge mon vélo ! Le réparateur a l'oeil aiguisé car il a également resserré ma béquille et la sonnette. La semaine commençait très bien . Un grand merci à l'équipe !! …

  • Challancin Gabin

Je suis venue afin de réparer ma roue après de multiples échecs de ma parts. Suite à de très bon conseils de leurs pars, je suis capable de la réparer. Merci pour votre accueil et votre professionnalisme. Je recommande vivement

  • Franck G

Complètement débordés ! Tu viens le matin à 9h pour une révision et on te dit déjà que l’atelier est complet ou sinon laisser ton vélo pour plusieurs jours !! Et bien sûr aucune possibilité de prendre un rdv !! … Plus

  • Brigitte B

Un petit coup de mou inattendu dans les pneus de mon vieux vélo... Je suis entrée sans être cliente habituelle, super accueil! Le vendeur a gonflé mes chambres à air avant et arrière, en quelques minutes, et … Plus

  • nemrod rodnem

Accueil et services au top ! Vraiment ! Une véritable sympathie émane des 2 personnes différentes qui m’ont renseigné. Ils ont été tellement serviable, que je ferai dorénavant un détour pour acheter chez eux.

  • Henri Samson

Cela fait un paquet de fois que je vais chez Citizenbike et j'ai toujours été bien accueilli par l'ensemble du personnel. Ils sont de bon conseil et n'hésitent pas à prendre le temps d'expliquer les … Plus

  • Carine

Atelier pratique, sympa et efficace. Je suis passée à l'atelier jeudi matin avant le travail parce que ma chambre à air arrière se dégonflait en moins d'un jour. L'atelier affichait complet, mais … Plus

  • irrmann frederic

J'y suis allé aujourd'hui pour voir s'il pouvait me réglé mon dérailleur car des petits soucis de passage de vitesse.... Ne pouvant pas me le faire de suite (normal) la jeune femme a l'entrée m'a … Plus

  • Lisa Marie

La chaîne de mon vélo a sauté alors que j'étais à la gare. J'ai marché jusqu'au magasin et en 5 minutes tout était remis dans l'ordre et j'ai pu rentrer chez moi. Personnel très aimable et serviable.

  • Cedric Specht

Je ne suis pas un habitué de ce commerce, mais je le conseil et reviendrai. Un problème de chaîne réparé en 3mn. Accueil sympathique. Un peu d'attente, mais à 17h passé ça me semble normal. … Plus

  • Elke Elwing

Lors d'un problème technique, voilà une super adresse. Merci beaucoup au personnel très compétent et bien aimable. Leur intervention rapide m'a permis de continuer mon périple estival sans souci.

  • Maud Scandella

Un super accueil, des pros à l’écoute qui donnent de bons conseils et des solutions durables et rapides ! Un grand merci à Damien pour son professionnalisme et sa bonne humeur. A bientôt!

  • Isa Dom LEGIN

Merci pour votre amabilité efficacité, rapidité, professionnalisme.... et vos prix pour les petites réparations... gratuite d ailleurs pour la dernière faite sur le vélo de mon épouse : )

  • Gregory Pernet

Toujours de bon conseil, sérieux et sans pousser à la consommation. Il fait juste parfois savoir faire preuve d’un peu de patience, c’est le prix du travail bien fait, sans doute !

  • Susan Jones

We stopped in to see if we could get a packing piece to use while shipping our bikes home. The staff/owners were so helpful …even unpacking s new bike to get us an additional one.

  • Wolly Roger

Contact rapide et agréable par mail d'abord, puis essai en boutique ce samedi 20 novembre. Je recherchais un Gazelle Classic et j'ai été bien accueillie et conseillée. … Plus

  • Carole

J'y suis passée juste avant un voyage à vélo pour régler un problème avec la béquille. Le problème a été régler très vite. Ce qui m'a permis de partir l'esprit tranquille!

  • Loulou

Accueil rapide et efficace ! J'y suis allée pour un réglage de selle qui a rapidement été résolu. Merci pour votre aide qui me permet à nouveau d'être bien sur mon vélo :)

  • Michel D

Merci pour les réponses et explications dispensées avec patience et passion. Ne pousse pas à la consommation et propose ce qui est le plus adapté au besoin.

  • Julien Michaud

J'y suis allé après avoir un vol de batterie de mon vélo avec loquet de la serrure cassé. La réparation a été effectuée en moins de 20min. Merci beaucoup !

  • françois Pedrina

Honnêtement, je n'ai pas le souvenir d'avoir déjà vu un responsable de magasin aussi peu sympathique que le patron. L'antipathie incarné ! … Plus

  • raphael fellous

Une équipe de professionnel qui prend le temps du conseil et un abondant choix de vélos. Je félicite et conseille vivement ce magasin... … Plus

  • Abdaulah Kaddouri

Je suis venue pour une roue cassée du à un accident. Le proprietaire a su trouver la meilleure solution pour changer cette roue s'y … Plus

  • Laurent Hugenell

Très bon accueil, réparation immédiate pour un réglage, mais on m'a bien précisé qu'une plus longue intervention demande un RV.

  • Véronique LOLL

Super c était que du bonheur que de découvrir votre magasin J étais une mamy un peu indécise dans mes choix !!! … Plus

  • Alex G.

Super magasin, très bonne équipe réactive Merci encore pour la fourniture de mon nouveau vélo … Plus

  • Marine Pagura

Très sympa, disponible et réactive : m'a dépanné rapidement, avec une pièce d'occasion et le sourire ! Merci

  • Amel Vantier

A chaque passage, un accueil pro et une solution à ma demande !! Je recommande vivement ce magasin!! …

  • Clémence Cottereau

L’équipe est de très bons conseils, disponible et cherche à vous rendre service ! Bref un service au top :)

  • Imen Ben Djemaa

Très sympa, j'ai été dépannée rapidement avec le sourire et accueil chaleureux !

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