CHUM - Centre hospitalier de l'Université de Montréal

110 reviews

1000 Saint Denis St, Montreal, Quebec H2X 0C1, Canada

www.chumontreal.qc.ca

+15148908000

About

CHUM - Centre hospitalier de l'Université de Montréal is a General hospital located at 1000 Saint Denis St, Montreal, Quebec H2X 0C1, Canada. It has received 110 reviews with an average rating of 4.1 stars.

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F.A.Q

Frequently Asked Questions

  • The address of CHUM - Centre hospitalier de l'Université de Montréal: 1000 Saint Denis St, Montreal, Quebec H2X 0C1, Canada

  • CHUM - Centre hospitalier de l'Université de Montréal has 4.1 stars from 110 reviews

  • General hospital

  • "i really like chum service actually i had back problem but now with doctor boubez ghsaan i m with less pain he has done my herniya disk operate is rellay trustworthy doctor and very good specialist only for bones like othopedie best doctor in montreal i feel less worried about my health after surgery but i had pain after surgery he gave me another injection and now pain relief but still i have pain in my back and right leg but improvement with phyiso so before i could not walk properly after surgry leg pain less i had nerve pinched problem also so now he is also fixing i got second mri i am sure he will fix me properly i m really appriciate this doctor i got my surgery date very fast with this doctor because my situation was series coz my leg was getting start nummed so that s why its perfect doctor for othopedie and he is also cnesst doctor"

    "Personnel obligeant serviable Lyda En hemodinamie elle a ete présenté Toute la journée en salle d operation Le personnel était enjoué et souriant Et professionnel au bon moment Félicitation Le seul bémol est le temps d attente Arriver à 6 hrs pour rendez vous à 7 hrs Au téléphone on m à dit que le temps de récupération serait d environ 1 hr En préparation on m à dits que le temps d attente pour le genre de problème était de 4 hr Finalement revenu a 12"

    "Par où je commence? Ma mère a souffert de la SLA et j'ai donc vécu 3 ans d'enfer"

    "De mon point de vue,quand on est malade,on a besoin que la personne au bout du fil nous parle respectueusement et qu’elle soit humaine ,malheureusement au Québec dans le secteur de la santé cela est devenu très rare !!! C’est pour cela je déprimé quand je dois appeler l’hôpital,donc attendre des fois plus qu’une heure pour qu’on prennes votre appel,et que la personne vous parle mal!!! Et que finalement vous tombez sur une personne qui vous répond dans les 3 minutes,qui est aimable,humaine,respectueuse,et bien elle fait votre journée et vous la remercier"

    "Quand on a pas de RAMQ c'est un peu long, RDV chez l'orthopediste, je dois payer avant puis aller a l'accueil Ortho, puis attendre, puis on me dit de faire une radio, mais avant de la faire je fais la queue a l'accueil radio pour avoir un tikets pour aller la payer aux comptes clients puis revenir et attendre pour la radio pour enfin aller faire radio et attendre chez l'orthopediste"

Reviews

  • Amarninder Kaur

i really like chum service actually i had back problem but now with doctor boubez ghsaan i m with less pain he has done my herniya disk operate is rellay trustworthy doctor and very good specialist only for bones like othopedie best doctor in montreal i feel less worried about my health after surgery but i had pain after surgery he gave me another injection and now pain relief but still i have pain in my back and right leg but improvement with phyiso so before i could not walk properly after surgry leg pain less i had nerve pinched problem also so now he is also fixing i got second mri i am sure he will fix me properly i m really appriciate this doctor i got my surgery date very fast with this doctor because my situation was series coz my leg was getting start nummed so that s why its perfect doctor for othopedie and he is also cnesst doctor

  • michel arbour

Personnel obligeant serviable Lyda En hemodinamie elle a ete présenté Toute la journée en salle d operation Le personnel était enjoué et souriant Et professionnel au bon moment Félicitation Le seul bémol est le temps d attente Arriver à 6 hrs pour rendez vous à 7 hrs Au téléphone on m à dit que le temps de récupération serait d environ 1 hr En préparation on m à dits que le temps d attente pour le genre de problème était de 4 hr Finalement revenu a 12.35hrs et sortie à 18.hrs sans le temps d attente Bonne experience Mais le personnel est suffisant et très serviable Merci encore J y suis retourner pour un séjour d'une semaine apres operation personnels attentifs soins intensifs Et au 17 ieme merci à tous pour les bon soins le repas sont ok pas de ka haute gastronomie mais nourrissant et bon Merci encore

  • Marilena D

Par où je commence? Ma mère a souffert de la SLA et j'ai donc vécu 3 ans d'enfer. Le personnel de cet hôpital était INCROYABLE. De haut en bas de cet établissement, j'ai rencontré les infirmières et les médecins les plus attentionnés et les plus compatissants. Le personnel de neurologie a obligé ma mère à rester dans cet hôpital comme si elle était chez elle. Un merci tout spécial au Dr Geneviève Matte et à l'incroyable infirmière-chef/neuro SOPHIE VILLEMAIRE. Elle m'a accompagné dans la période la plus difficile de ma vie. Ma mère était ma vie et ma meilleure amie est malheureusement décédée paisiblement chez elle le 5 décembre 2022. J'ai senti qu'il était important que je partage mon expérience incroyable dans cet hôpital. Que Dieu vous bénisse tous.

  • Hanna

De mon point de vue,quand on est malade,on a besoin que la personne au bout du fil nous parle respectueusement et qu’elle soit humaine ,malheureusement au Québec dans le secteur de la santé cela est devenu très rare !!! C’est pour cela je déprimé quand je dois appeler l’hôpital,donc attendre des fois plus qu’une heure pour qu’on prennes votre appel,et que la personne vous parle mal!!! Et que finalement vous tombez sur une personne qui vous répond dans les 3 minutes,qui est aimable,humaine,respectueuse,et bien elle fait votre journée et vous la remercier. Merci Geneviève du service endoscopie du CHUM,vous êtes dignes de votre métier et de la place que vous occupez PS: petite precision,ces 5 étoiles sont que pour Geneviève

  • Iseline Gautron

Quand on a pas de RAMQ c'est un peu long, RDV chez l'orthopediste, je dois payer avant puis aller a l'accueil Ortho, puis attendre, puis on me dit de faire une radio, mais avant de la faire je fais la queue a l'accueil radio pour avoir un tikets pour aller la payer aux comptes clients puis revenir et attendre pour la radio pour enfin aller faire radio et attendre chez l'orthopediste. C'est beaucoup d'allers retour, sachant qu'ils ont mon nom mon adresse ce serait peut être possible d'aller payer après, pour ne pas faire d'aller retour, et si on ne paye pas, c'est majoré et envoyé a domicile. Les soins par contre étaient efficaces et les médecins et infirmières niquel ! Tout le monde a été très sympathique dans le personnel soignant.

  • Daniel Man

I came to emergency today at 1pm and I've been here since still even after I told them I have a pancreatis and that I need to lay down cuz of the pain instead of taking me serious they just make me wait like a joke. The people working here doesn't deserve there jobs, they are terrible at it and they are rude and lazy. This hospital doesn't and won't care about you so if you need to go ER go to any other hospital or tell the ambulance not to take you to chum. This hospital is honestly one of the worst in my entire life and I've been in hospital in and out so many times my whole life because of my health issue. This hospital doesn't even deserve 1 star it should be shut down.

  • Didier Godot

Je me trouve actuellement au CHUM pour une urgence concernant notre fils, et je tiens à souligner l'excellent service dont nous avons bénéficié, depuis l'accueil jusqu'au rendez-vous médical. Les bénévoles sont chaleureux et nombreux pour nous guider à travers l'établissement. Les chambres sont vraiment bien équipées, et les repas sont copieux. Le personnel fait preuve d'une grande compétence, ce qui me donne un sentiment de sécurité et me permet de me sentir bien servi. Il est important de le mentionner lorsque les choses se passent bien, alors bravo à ce superbe établissement de santé pour son dévouement et son professionnalisme.

  • Annie Bermont

J’écris le commentaire pour ma mère , parce qu’elle n’a pas d’ordi et tenait à ce que le message se rende . Elle voit le Dr.Vat en pneumologie , elle est un médecin très attentionnée , respectueuse , à l’écoute de ce que ma mère peut lui dire . Elle va lui faire passer les examens nécessaires même si c’est juste par prévention . Elle se sens en confiance et en sécurité . Elle est très réactive dans ses suivis ( pharmacie , nouvelles prescriptions , ou dans ses délais d’attente face au demande d’examen . Elle n'a que de bon et beau mot à lui faire . Ma mère l’appelle son ange , ce qui fait bien rire le médecin . (De Lise Dolet )

  • Yvon

Très belles rénovations, chic, bien organisé, beaucoup de personnels et de bénévoles. Indications claires. S canner de carte santé, distributeur de billets pour notre rdv, indiquant la porte et le local à aller. Il ne reste qu'à attendre notre tour en regardant l'écran des rdv. Quand vous sortez de l'ascenseur du stationnement sous terrain, faite valider votre ticket pour une réduction du coût. La dame qui était là, à été très gentille de me montrer comment faire. Un rdv à l'heure +/- 5 min, j'ai adoré. Seul bémol, les places de stationnement sont très étroites et faut faire bien des tours pour en sortir.

  • Dominic Fleury

J’ai eu deux opérations et deux hospitalisations en Mai 2023. J’ai été pris en charge par l’équipe orthopédique du CHUM . C’est sur que tout n’est pas parfait , c’est une grosse machine à faire fonctionner. C’est neuf, c’est beau et bien fait et une personne par chambre . Surspécialiste , chirurgien, médecin, nutritionniste ,physiothérapeute , infirmières et préposés , merci à tous ses personnes dévoués . Je me trouve chanceux d’avoir été opéré au public au CHUM et d’avoir droit un bon suivi .

  • Claude Grenier

Des nombreux autres hôpitaux que j'ai fréquentés, c'est pour ma part et de loin le plus sympatique et le plus propre qu'il m'a été donné de voir. Outre les lieux qui sont d'une immensité impressionnante, le personnel est très accueillant et tout autant les nombreux bénévoles qui sont toujours prêts à nous aider, allant même souvent au devant de nos besoins. On sent que tous ou sinon la plupart des employés qui y travaillent sont heureux d'y être et c'est toujours bon signe.

  • Greg Horne

The staff is amazing especially in the neurosurgery unit on the 13th floor. I can not say enough about the quality of care that I received. Dr. Bojanowski and his colleagues provided excellent care of the procedure I had done and went above and beyond to be sure that I was back to my normal self. I would highly recommend this hospital as I have had several neuro surgeries in the past and have never received the quality of care as I did at the CHUM. Thank you.

  • Kenza Alaoui

Nous avons eu une super belle expérience je tiens a remercier Madame Belkis et Madame Sihem et toutes l'équipe du 15e étage compartiment D mon père s'est fait opérer et ils ont très bien pris soin de lui je ne pouvais pas imaginer mieux!!! Si je pouvais donner plus que 5 étoiles je le ferai malgré notre système de santé long et épuisant c'est une toute autre expérience que nous avons vécu et je ne pouvais pas espérer mieux Merci encore

  • Roshni Patel

Staff don’t speak French, not an issue for me. My dad had an appointment and I accompanied him and he doesn’t speak French. The nurse starts asking him questions I tell her he only speaks English, she replied « je parle seulement le français » I just think that everyone who talks at the hospital should be bilingual, or speak a little English. Therefore I would have to became a translator.

  • Marie J

The ER is abusive and nurses have lost their humanity. I watched nurses neglect and abuse patients, who were stuck spending night in hospital hallway. The visitors of other patients were offering comfort and help to strangers because of the staggering neglect. CHUM ER makes patients suicidal because neglect and abuse is so bad. #RAMQ #QuebecPublicHealth help the patients please

  • Rebecca Wright

I AM ABSOLUTELY DISGUSTED WITH YOUR PAVILLION D SOUTH SECTOR. MY MOTHER HAD SURGREY TO REMOVE HER LUNG CAUSE OF CANCER, AND YOU DISCHARGED HER NOT EVEN 24 HOURS LATER BECAUSE YOU NEED THE BED. DIDNT GIVE HER TYLENOL OR ANYTHING FOR THE PAIN BECAUSE YOU ALREADY DICHARGED HER! ABSOLUTELY HORRIBLE. I HOPE ALL OF YOU FEEL PAIN ONE DAY AND NO ONE CARES TO HELP YOU RECOVER.

  • louise pepin

Le stationnement est un enfer ça me prenait jusqu’à 1h30 pour trouvé un stationnement. Sortie de l’hôpital très expéditif. Le personnel est très gentil et l’hôpital est très propre beaucoup de bénévoles pour nous venir en aide . Je savais pas qu’il avait des tarif réduit pour quelqu’un hospitalisé a long terme . J’aurais aimé le savoir au début .

  • 514 Happy

2AM a very disruptive security agent smoking at the entrance door in front of no smoking sign at 1000 st denis door yelling at us to put mask on and she smelled strong alcohol and was not making sense… She didn’t want to give me her name very rude her colleague told me her name was Maya…tall with strange make up..

  • Roger Therrien

Merci au chum de m'avoir sauver la vie je vous serez reconnaissant toute ma vie dr l'avigne dr labidi et dr morin et dr bergeron et je les connais pas tous grâce à vous j'ai retrouver ma vision et sûrement pour le futur une bonne qualité de vie et merci au employer du 13 iem étage pavillon D pour le bon service

  • Josee Periard

Pas trop Bonne experience . Sa fait 6 fois quont va a cette hopitale et personnes a les Bonne infos Dan's le systeme. En plus a chaque fois ont fait arranger . il ont Perdue mon pere Dan's le systeme informative. La ont attend tj et personne veux nous Donner des infos sur mon pere faute derreur se leur part

  • Kim Régimbald

Staff super sympathique!! Les chambres sont très belles et confortables. C’est très grand, donc vraiment facile de se perdre, mais il y a plusieurs gentils bénévoles pour nous aider à se retrouver. J’ai eu une opération de la mâchoire, hier, et je me suis sentie entre de bonnes mains du début à la fin

  • Déménagements Sympathiques

Le nouveau hôpital du CHUM sur Sanguinet est super beau, il ont conservé l ancienne église et construit la nouvelle architecture autour. Aussi l entrée sur St Denis qui a été terminée il y a peut de temps est très spacieuse et aérée....et sur René Lévesque..il ont mis des sculptures ...de toutes beauté.

  • Mariet Dumas

J ai êtes hospitalisé du 19 Décembres aux 23 dec 2022 le Personelles est aux petits soins à l urgence comme sur l étage du 12 iemes les repas sont très bon même ceux pour la diète merci de cette accueil très chaleureuse et merci aux Medecin aussi ils sont très humains passer de très joyeuses fêtes

  • Thierry BERNARD

J’ai été admis en urgence il y a 10 jours pour une crise cardiaque, je suis en admiration devant autant de professionnalisme, d’humanité, de qualité de soins. Un grand merci et respect à l’ensemble complet des personnes qui se sont occupées de moi, quelque soit leur fonction au sein du CHUM.

  • Linda Dorion

On m’a transférée au CHUM pour mes traitements de radiothérapie. Je me trouve extrêmement privilégiée d’avoir accès au soin, à la technologie de pointe ainsi qu’au personnel excessivement dévoué, gentil et très professionnel. Merci de m’aider à passer au travers de cet épreuve.

  • Michel Dupont

Lorsqu’on a un cancer, le suivi qu’on reçoit est excellent. Par contre, il est inadmissible qu’on ne puisse pas faire faire nos prises de sang si notre médecin de famille n’est pas associé au CHUM … même si on voit plein d’autres spécialistes du CHUM.

  • Valerie Brouillard

Ma fille a une gastroparesie et elle vient d'y aller parce qu'elle a du sang dans son tube et à mal. Il lui on fait des prises de sang et il dise que sont belles alors c'est peut-être le colon irritable. On ne pousse pas plus que ça. On lui … Plus

  • Lynn Ferris

J'ai du aller au CHUM pour une urgence ophtalmologique référée par mon ophtalmologiste. Excellent service, de l'accueil jusqu'au rendez-vous. Bénévoles accueillants et nombreux. Très satisfaite même au milieu du stress du problème médical. Merci

  • louise lajeunesse

Gros merci à emmanuel de la sécurité garda pour sa patience et sa gentillesse pour nous avoir aidé à retrouver notre voiture dans le stationnement. Il a fait toute une différence dans notre première visite au chum.

  • fatma Bouraoui

Très propre . Personnel dévoué et professionnel . Espace Moderne spacieux . A l écoute des patients. Très belle expérience . Belle et bonne cafétéria. Surpris par la rapidité de la prise en charge .

  • Aze

Amazing service by Adel at the parking office chum st denis helped us found our car and helped for our parking ticket as no one could help us specially on a saturday Morning at 2am...

  • Daniel Lagace

Wow best hospital stay and treatment the staff on the 18th floor whas great . Thanks. Excellent mon séjour était exceptionnel le personnel et les traitements au 18ie sont super. Merci

  • Guy Janneteau

Traité pour un cancer de la gorge , gentillesses, efficacité et professionnalise de tous et toutes…milles bravos aux employés du centre intégré en cancérologie!

  • A Vent

Great hospital They found my problem and fixed me up twice in my life… when other hospital would send me home with a tylenols presription…

  • Hocine Alimoussa

Ma femme est entrée dans cet endroit. Honnêtement, c'est un très bel endroit en termes de réception et de traitement très bien

  • Carlos Murissich

Chum es el Centro Hospitalario de la Universidad de Montreal. Un complejo de edificios inmenso y de última tecnología.

  • Jack Legardeur

Pouvez-vous m’expliquer pourquoi les fauteuils les plus dégeulasse de l’hôpital se retrouve tous à mère-enfant?

  • Autre Choses

Le numero est pas bon. Ma belle mere se fait poser un pacemaker et il y a aucun moyen de savoir si tout va bien

  • Nada Abouhechmeh

Your stupid mistake killed my father, some of your doctors shouldn’t even be cleaning bathrooms for a living!

  • Faith E

super attentive staff, they put a lot of effort into making sure you’re taken care of. wait time was okay.

  • Adeeb Machta

The first thing the nurse said to me after I said hello is “ ufff all the patients are anglophone today”

  • Paul Plante

Très bel endroit pour ce faire soigner, Excellent personnel , tout le personnel sont tops Mitch.

  • Yuliana

I can’t speak French, but people are very nice there. They will help you patiently.

  • Philippe Chastaing

La honte de la médecine Carte bleue ou restez dehors Pays sois disant civilisé

  • Klodine Klodine

Très bon service à la clientèle de la part des bénévoles et tous les employés

  • Jocelyne Tremblay

Excellent endroit imerveilleux pour apprécie notre chère ville de montreal

  • sylvain janson

Première expérience 5/5 des gens pour la sécurité partout pour vou guider

  • Marguerite Russeff

Attente un peu longue avant d'etre pris en charge. Très bons soins!

  • Michel Gendron

Très bon service sauf la sauce à la viande pour les pâtes - etoile

  • Manuel Rabal

Éternellement reconnaissant de l’attention médicale reçue au CHUM.

  • Felipe Marceu

Is a amazing service but the line takes 7, 8 ,9 hours of waiting

  • Alain Martin

Tous les services obtenues jusqu'à maintenant étaient très bien.

  • Nicole Ferland

Malgré la grève, avons pu nous diriger vers le bon pavillon.

  • Francine Gagnon

Des infirmières très chaleureuse,et médecin Très compétent

  • Jacques Pierre

J'ai aimé mais pour le stationnement, ça fait dure!

  • Lily Lev

Belle vue, bon service. Merci à l'équipe médical !

  • Suzanne Handfield

très belle hôpital fine pointe bons soins

  • iscrapman

Really high tech. Staff is courteous.

  • jocelyn pageau

Je suis très satisfait du résultat

  • Karolyne Lapensée Savaria

Très mal servi au 13ieme étage

  • Yersayu D

Un hôpital reste un hôpital !

  • Harkirat Singh Sandhu

World class facilities …

  • Vanessa

Merci au Dr Loungnarath !!

  • Nader Hanna

Des vrais professionnelles

  • Rob Gauvreau

Clean and helpful staff

  • Sylvie Desjardins

Très bons soins …

  • Josée Charron

Tres belle experience

  • Nawal-Tamou Elmquirmi

Tout est parfait!

  • Benoit Vigneault

St Denis

  • Mohamed Redouane Rejdal

☝️

  • Vitaliy Todorov
  • Ernest Boahene
  • Christian Faucher
  • Nathalie Houle
  • Josef Scheiber
  • Nam Nguyễn Hoàng
  • Isabelle Ricard
  • Véronique Bich-Han Dao
  • Pierre LU
  • Manon Poirier
  • François Nadeau
  • A Kinani
  • Jean Anselmo
  • Thomas Cheng
  • Pierre-Olivier Valiquette
  • Jean Bouchard
  • keven levesque
  • Cristian Mejia
  • Benoit Audette
  • Tylou

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