Hôpital du Sacré-Cœur-de-Montréal

818 reviews

5400 Boul Gouin O, Montréal, QC H4J 1C5, Canada

www.ciusssnordmtl.ca

+15143382222

About

Hôpital du Sacré-Cœur-de-Montréal is a General hospital located at 5400 Boul Gouin O, Montréal, QC H4J 1C5, Canada. It has received 818 reviews with an average rating of 3.0 stars.

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MondayOpen 24 hours
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SaturdayOpen 24 hours
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F.A.Q

Frequently Asked Questions

  • The address of Hôpital du Sacré-Cœur-de-Montréal: 5400 Boul Gouin O, Montréal, QC H4J 1C5, Canada

  • Hôpital du Sacré-Cœur-de-Montréal has 3.0 stars from 818 reviews

  • General hospital

  • "Exceptional Care and Compassion at Hôpital Sacré-Cœur I recently had the privilege of visiting Hôpital Sacré-Cœur, hospital not too long ago just a couple of months ago ,this year And I must say that my experience was nothing short of outstanding"

    "If I could give 0 stars - believe me I would"

    "Sacre Coeur Hospital 5400 Boul Gouin O Montréal QC H4J 1C5 Canada 14/08/23 Subject: Formal Complaint Regarding Unacceptable Delay in Services To whom this may concern"

    "Bonjour, ce message est pour Liliane Jores, Je me permets de vous contacter concernant le groupe Facebook que vous modérez dédié au partage de livres piratés"

    "Si ce n'était qu'une évaluation sur les médecins, ce serait 5 étoiles; cependant 2 étoiles tient en compte tous les facteurs en lien avec mon séjour"

Reviews

  • Nicholas Buzzetti

Exceptional Care and Compassion at Hôpital Sacré-Cœur I recently had the privilege of visiting Hôpital Sacré-Cœur, hospital not too long ago just a couple of months ago ,this year And I must say that my experience was nothing short of outstanding. From the moment I stepped foot into the hospital until my departure, I was met with exceptional care and compassion that truly set this establishment apart. First and foremost, the staff at Hôpital Sacré-Cœur were remarkable. The doctors, nurses, and support staff were not only highly skilled and knowledgeable but also genuinely caring individuals. They took the time to listen to my concerns, answer all of my questions, and provide me with the necessary information to understand my medical situation. Their professionalism and dedication to patient care were evident in every interaction. The facilities at Hôpital Sacré-Cœur are top-notch. The hospital is clean, well-maintained, and equipped with modern technology and equipment. I felt reassured knowing that I was receiving care in a facility that prioritizes patient safety and comfort. Additionally, the hospital's layout is designed to be accessible and convenient for patients and visitors. Moreover, the level of communication and coordination among the hospital staff was impressive. From scheduling appointments to coordinating tests and procedures, everything was efficiently handled. I never felt lost or confused during my time at Hôpital Sacré-Cœur, thanks to the clear and concise instructions provided by the staff. Another aspect that deserves mention is the hospital's commitment to patient education. The medical professionals at Hôpital Sacré-Cœur took the time to explain my diagnosis, treatment options, and potential outcomes in a manner that was easy to understand. They ensured that I was well-informed and involved in the decision-making process regarding my healthcare. In terms of location, Hôpital Sacré-Cœur is situated in a convenient area with easy access to public transportation. Parking facilities are also available, which adds to the overall convenience for visitors. In conclusion, I highly recommend Hôpital Sacré-Cœur to anyone in need of exceptional medical care. It’s a hospital that out most specializes in treating patients with head trauma The staff's expertise, compassion, and commitment to patient well-being were truly commendable. My experience at this hospital left me with a profound sense of gratitude, and I am confident that anyone who chooses Hôpital Sacré-Cœur will receive the same level of outstanding care that I did.

  • Aydin Saberi

If I could give 0 stars - believe me I would. For anything less than life or death emergency, expect 8-10 hours+ wait in the ER without a blip about seeing a doctor. Triage nurse staff was very quick at first to identify issues when you walk in, asking questions and very attentive, but when it comes to actually seeing the doctor - nothing. Let alone the fact that after seeing the doctor for the 1st time you need to wait again to get the results of whatever test they order and whatnot so in reality expect 12-14 hours. This is verified when speaking with other patients in the waiting room as well - some hadn't seen any of the doctors for over 16 hours god bless their poor souls. After patiently and frustratingly enduring this treatment for hours and realizing that many patients had waited much longer and also had their triage times played with, (your place on the triage list bounces higher and lower than the stock market) I went to the receptionists to ask how many doctors were present that day: 2 doctors present and a filled room of people waiting abysmal times. When I asked a follow-up question to the reception whether I will actually see a doctor that day; they wouldn't give me a straight answer and instead told me that I'm not seeing what's going on the in back with the ambulances, giving me attitude stating that I don't understand the priority of emergency and that it was a "bad day" to come to the doctors. I decided that I had enough and decided to leave, if people had been waiting 14+ hours with a makeshift cast on their children's arms hearing them wallow in pain I'm sure they'd consider me even lesser. Again, IF YOU COME TO THIS HOSPITAL EMERGENCY ROOM EXPECT TO WAIT AT LEAST 10+ HOURS BEFORE SEEING THE DOCTOR FOR THE 1ST TIME - MAKE SURE TO BRING FOOD AND CHARGER FOR YOUR PHONE. Expect people that came 3 hours after you to walk in 20 min after they take their seat in the waiting room as well; it's all smoke and mirrors. Make sure your health waits for when its convenient for them to come see you as they can have "bad days" to visit the hospital. If you can, please go somewhere else, or make sure to stab yourself somewhere safe in order for them to maybe take you seriously and treat you the same day if you're lucky.

  • Ashley Dehaan

Sacre Coeur Hospital 5400 Boul Gouin O Montréal QC H4J 1C5 Canada 14/08/23 Subject: Formal Complaint Regarding Unacceptable Delay in Services To whom this may concern. I hope this letter finds you in good health. I am writing to express my deep concern and disappointment with the level of service I have experienced during my recent stay at Sacre Coeur Hospital. I was admitted to your facility three days ago on Friday the 11th and am still awaiting the surgery that was deemed necessary for my condition. While I understand that hospitals can be busy and that emergencies may arise, the lack of communication, transparency, and efficiency in handling my case has left me feeling extremely frustrated and anxious. The ordeal of being confined to a stretcher in a cramped hallway for an extended period of time has taken a toll on both my physical and mental well-being. I believe that every patient deserves prompt and respectful medical attention, and unfortunately, my experience at Sacre Coeur has fallen short of these expectations. The lack of updates on the status of my surgery and the apparent disregard for my comfort and needs have left me questioning the quality of care being provided. I implore you to review the processes and procedures in place for managing patient care and work towards implementing improvements to prevent such situations from occurring in the future. Clear communication, better coordination among the medical staff, and a more patient-centered approach are essential to ensuring that others do not have to endure the same frustrating experience that I have faced. I sincerely hope that my feedback will be taken seriously and that steps will be taken to address the issues I have raised. As a patient who had placed my trust in Sacre Coeur's ability to provide timely and effective medical care, I believe it is crucial for the hospital administration to take action to rectify these shortcomings. Thank you for your attention to this matter. I look forward to a prompt response regarding the actions that will be taken to address my concerns. Sincerely,

  • S T

Bonjour, ce message est pour Liliane Jores, Je me permets de vous contacter concernant le groupe Facebook que vous modérez dédié au partage de livres piratés. Je sais pertinemment qu'un message privé ou une demande dans ce groupe sera suivi d'un bannissement. Mais vous contacter dans ce lieu qui vous permet d'être rémunéré vous fera peut-être réaliser le mal que vous faites ! Le piratage de livres nuit gravement aux auteurs et à l'industrie de l'édition, en privant les créateurs de la rémunération qui leur est due pour leur travail. Pirater, c'est du vol. Que direz-vous que votre patron vous vire parce que vous ne rapportez plus assez d'argent à cause d'une myriade de messages négatifs postés sur son profil ? Connaissez-vous la théorie de l'annulation consistant à dénoncer des gens qui nuisent aux autres ? En piratant nos livres, vous annulez notre travail, vous pillez nos revenus. N'avez-vous pas honte ? A cause de gens comme vous et du manque à gagner sur mes livres, je peine à payer les factures médicales de mes enfants dans le circuit privé, parce que comme vous devez le savoir, le circuit public est un parcours du combattant. Je viens de faire un crédit à la consommation pour payer une facture pour un examen pour mon fils. Je vous demande de bien vouloir supprimer immédiatement ce groupe malhonnête et de mettre fin à la distribution illégale de toutes les œuvres présentes sur la plateforme. Le respect des droits d'auteur est essentiel. Je vous informe également que ce message sera retiré une fois que le groupe aura été supprimé, et je vous prie de considérer cette demande sérieusement. Cordialement

  • Passion Mauve

Si ce n'était qu'une évaluation sur les médecins, ce serait 5 étoiles; cependant 2 étoiles tient en compte tous les facteurs en lien avec mon séjour. Seulement 1 infirmier auxiliaire sur 3 jours d'hospitalisation m'a demandé si j'avais besoin d'aide, pourtant j'avais ÉNORMÉMENT de difficulté à me déplacer et c'était EXTRÊMEMENT douloureux (traumatisme crânien, saignement au cerveau, joue fracturée, ecchymoses à la grandeur du corps, vertèbres de la mi-dos jusqu'à la 1 complètement déplacées...) Le médecin avait prescrit de la glace, jamais on m'en a offert. Il y a eu aussi un examen pas fait, une référence mal faite et un référence qui aurait dû être faite... J'ai connu très bien cet hôpital il y a 25 ans pour y avoir travaillé pendant quelques années et j'ai été estomaqué par la non propreté de celle-ci. Pourtant si tous y mettait du sien cela améliorait grandement; des petits gestes, comme quand on donne au patient ses médications dans une petite cup de plastique, au lieu de prendre la cup et la mettre n'importe où dans la chambre (et souvent celle-ci tombe par terre car très légère) la déposer dans la poubelle qui est très visible dans la pièce. Selon moi, prendrait même temps... Mais ceci est un détail parmi tant d'autres... Je sais qu'il est débordé le personnel hospitalier; je l'ai très bien constaté. Et avec ce débordement vient l'écœurantite aigue et SURTOUT la fatigue; cela aussi je le comprends très, très bien. En réalité, mon 2 étoiles, c'est au gouvernement que je la donne car c'est lui qui a fait que la situation est ce qu'elle est aujourd'hui... Vraiment très désolant...

  • X X

Couldn’t have been more disgusted with the way I was treated at this hospital. I broke a bone in a pretty bad car accident and I was in a lot of pain. Regardless of the pain, I remained calm and polite to each and every staff member I interacted with at that hospital from the time I arrived in an ambulance to the time I left. Not once did I answer back, not once was I rude, I never badgered them about how long they took, I made only 3 requests in the 30 hours I was there. Whenever I needed something, they would give me such a cold stare and say “I’ll get to it when I want” in french with attitude like I’ve never seen and then leave for long periods of over an hour. When I first arrived, I immediately asked for ice to reduce the swelling and I was told “I’ll do it when I can” in the most disrespectful way possible and was left for over an hour an half without anything. In an emergency room, there is no ice? She couldn’t have taken 20 seconds to get me some ice so I wouldn’t have to sit in discomfort for almost 2 hours? I completely understand that there are a lot more severe cases that are a priority over me, and as I previously mentioned waiting isn’t the issue. I would’ve quietly sat there for 10 hours and not said anything if I had to, but to be talked to the way I was talked to for politely asking for something I needed isn’t normal. Not to mention I only received one of the 2 documents they were supposed to give me because the nurse dealing with me was too busy chit chatting and laughing with her colleague.

  • Krystel Turcot

Si je pouvais mettre un beau 0 , je le ferai. Cette hôpital soigne probablement très bien des personnes ayant un bon statut social . Or , mon oncle qui a plusieurs problèmes de santé, ce qui inclut une déficience intellectuelle, n’a malheureusement pas eu des soins digne de ce nom ! Es ce que c’est nouveau de mettre des patients à la porte lorsque leurs état de santé ne permet pas un retour à la maison ( il a eu une opération et il n’est toujours pas capable de fonctionner ) ? On dirai que oui ! Le médecin a donner congé à un homme qui n’arrive pas à aller à la toilette seul , se déplacer seul , se préparer à manger seul et autres . Il doit rester alitée sur son sofa et uriner dans des pots Masson le temps que quelqu’un de la famille vient les vider. Nous devons lui commander de la nourriture, car il n’arrive pas à se tenir plus que 5 secondes. On croyait que l’infirmier l’aidait pour sa toilette partielle ! Même pas , 6 jours sans se laver a cause qu’il n’est pas capable d’entrer dans un bain. La cerise sur le sunday , les soins à domicile n’ont pas été réclamées par l’hôpital ( seulement un infirmier qui vient lui donner son insuline ) !!! C’est sa travailleuse sociale du CLSC qui a dû le faire ( qui n’a toujours pas accès , ça prends 2-3 jours ) . Ce n’est pas tout , nous avons appelé le 911 pour qu’il retourne à l’hôpital ( il n’est pas apte au retour au domicile ) et ils veulent le mettre dehors ( il est en ce moment a l’urgence en culotte et bas ) . Si ça reflète le sytème de santé ! Ça fait très peur .

  • Audrey

La perfection n'est pas de ce monde mais on fait des efforts juste de toujours s'améliorer. Je viens de sortir d'un séjour de 2 semaines dans cet hôpital ( au 3eme étage) dont je n'avais jamais mit pieds encore pour une chirurgie de la colonne. Merci au meilleur chrirugien orthopédiste Dre Étienne Bourassa-Moreau, grâce à toi je me sens de nouveau très bien à cet endroit. Un jeune médecin dévoué, professionnel, attentif et dont ça se voit qu'il a de l'amour pour ce qu'il fait. Bonne continuation!!! Aux infirmières et préposées, un gros merci. Malgré les effectifs parfois réduits et en manque, pour la plupart vous faites preuve de beaucoup de courage, de volonté d'attention, d'écoute et de bons soins. Bonne continuation aussi!!! Grand espaces de parking et grands espaces verts ou l'on peut se détendre et profiter du bon air en se baladant dans l'enceinte, ce qui est aussi top. La dernière étoile qui manque pour ma part se situe au niveau structurel, c'est vrai il est vieux mais certaines rénovations peuvent quand même être refaites comme dans les chambres et couloirs. Ya certains endroits où tu peux rentrer chez toi avec un tétanos en cognant par erreur ton orteil ou ton doigts sur des endroits ferriques complètement usés. Aussi les indications pour orienter dans tel ou tel service ne sont pas claires ducoup te capable de passer 10mn de plus juste à trouver l'endroit de ton rdv. Le dernier point c'est la propreté. Le hall à l'entrée ainsi que les vitres ne sont pas vraiment propres.

  • Fatoumata Dabo

Je voudrais remercier toute l’équipe de l’hôpital sacré coeur de Montréal à chaque séjour dans ces lieux je suis de plus en plus étonnée combien le service évolue. Mon coup de chapeau va à l’unité du 4ème D dont les infirmières à chaque fois me rassurent m’entourent de toutes les affections possibles afin de m’apaiser je pense aux madames: Maguy, Agnès, Mariam etc. L’unité de la médécine interne Dr Ducharme , l’équipe de microbiologie qui ont considéré tous les aspects en ce qui concerne ma santé afin de me guérir un merci particulier à docteur Smith qui m’a donné le courage de me battre pour guérir très vite. Les infirmières de la clinique externe toutes souriantes tout le long de la visite sur leur unité. Je voudrais adresser un grand très grand merci à la nutritionniste qui m’a appélé pour me demander ce que je voulais dans mes repas et qui a surtout tout respecté cela faisait de moi une enfant dans un magasin de bonbon à qui on disait de prendre tout ce qu’il voulait. Je ne finirai pas cet avis sans adresser un merci particulier, immense à une infirmière qui est souvent aux urgences et qui fait souvent le triage une infirmière qui a l’amour du métier et qui prendS les bonnes décisions aux bons moments et dont le geste m’a poussé à rédiger cet avis car les bons coups doivent être soulignés et lui dire combien de fois son jugement rapide et éclairé m’ont sauvé cette infirmière s’appelle AMAL JE NE SAURAIS TE REMERCIER.

  • Eddy Roy

Au personnel de l’hôpital SacréCoeur plus précisément au 5e et 3e étage Suite à un accident (fracture du tibia) que je me suis infligé en jouant au PickleBall Je suis entré en ambulance aux urgences de l’hôpital du Sacré Coeur. Mon commentaire s’adresse aux employés du réseau de la santé de l’hôpital. Souvent on entend que des choses négatives concernant notre système de santé. Je voudrais ici saluer l’équipe qui a pris soin de moi pendant mon hospitalisation. Tout d’abord le personnel du 5e étage autant les préposées, que les infirmières et auxiliaires qui ont été très attentionnées. On m’a ensuite conduit au 3e étage en orthopédie, et a partir de ce moment j’ai été pris en charge par tout le personnel, autant du côté santé, qu’administratif. J’aimerais remercier tout particulièrement certaine personne qui ont été d’une aide incroyable. -Sophie Banville IPS qui a fait beaucoup avancer les choses -Gabriel une infirmière dévouée -Dr Pelletier résident en orthopédie -Dr Fournier anesthésiste -L’inhalotérapeute de garde le soir de 28 novembre (dont j’ai oublié le nom) -Amanda au département de la phisio -Et non le moindre le Dr Stephane Leduc chirurgien orthopédiste qui a pratiqué l’intervention. Malheureusement j’en oublie, mais je voudrais vous confirmer que j’ai reçu les meilleurs soins lors de mon passage dans cet établissement et je les remercie du fond du coeur. Félicitations pour votre professionnalisme. André Roy

  • Mary Nouneh

The worst hospital if someone wants to die then go there. None of the departments is organized. Young kids at each reception desk on their phone all the time or chatting with each other do not care who is waiting they don’t give u an answer to any of the questions and very rude. They have a paper asking to respect their employees but they give themselves the right to be rude with patients. My husband had an open heart surgery and was discharged three weeks ago no one called us for follow up and when we call the nurse to check the msg is we are closed call another time although we are calling constantly, you feel alone as if no one care even if u are in serious condition. I wish we can go to another hospital but the system oblige us to continue where the operation took place. Going to that hospital is soooo frustrating and discouraging, no one is doing anything to improve the service. After two hours waiting for an appointment that was scheduled for 1:45 every 30 minutes i ask the receptionist they say you are next . we discovered that they didn’t give the paperwork to the dr until recently so other people were in and out and we are waiting when i went to ask the receptionist why they delayed the papers they were closed human doesn’t have any value in this hospital and no one care as long as they enjoy chatting and laughing and don’t like to be bothered by the patients questions

  • Monmon Be

C’est SCANDALEUX! Ma soeur est allée à l’urgence ce matin Lundi 30 Octobre, 2023 à 11 am pour une douleur aiguë à la jambe, craignant que ce soit une phlébite ou bien une thrombose veineux. Il est maintenant 7 pm et aucun médecin l’a vu et plusieurs autres personnes dans le même cas! Il n’y avait pas plus que 8 personnes assises. Elle et plusieurs autres ont été appellées une deuxieme fois au triage à 7:45pm pour les convaincre de se se diriger à une clinique!! Après 9 heures d’attente sans voir un médecin et l’infirmière du triage veut nous envoyer à une clinique. Où sont les médecins? Et combien de médecin (si il y’en a?) qui travaille à l’urgence? UN?? Le service à cet hôpital laisse à désirer. Dirigez vous à un autre hôpital, Saint Mary ou le Glen, oul’hôpital Juif, pour avoir un meilleur service si vous voulez rester vivants! Arrêter d’envoyer des donations à cet hôpital qui veut se débarrasser des malades et les envoyer à des cliniques après 9 heures d’attente sans voir un médecin et c’est un hôpital?? Si on vient à l’hôpital c’est parce que c’est urgent et on n’a pas pu prendre un rendez vous urgent dans une clinique. C’est pitoyable…

  • Christophe Fadainia

I wanted to give a 5 stars for their emergency. I highly recommend all the team of Dr Bouchard. They are all amazing person and very skilled. My pregnant wife went to the emergency on a Sunday morning and she was taken care very quickly and very well by the nurses, doctors and all the staff. They allowed me inside the emergency room and gave us full explanation and recommendations, as well as they took all preventive measures, (blood work, baby check, saline, meds etc). My wife was very well taken care of and I can not thanks enough Dr Bouchard's team for their great job. Special thanks to the young doctor who was assigned to us, I don't remember his name but he was very good and very skilled. He asked questions, and made sure that my wife was comfortable and didn't have any pain. He was very empathetic and caring. It was the first time I saw such great practice in an emergency in Québec. I highly recommend.

  • Jun Yuan

Only commenting on the healthcare facility. The Hôpital du Sacré-Cœur de Montréal is a hospital in the Cartierville neighbourhood of Montreal, Quebec, Canada, bordering on Saint-Laurent. The hospital was founded by a group of women on the day of the Feast of the Sacred Heart in downtown Montreal on June 1, 1898. Over many many years with the efforts and the development, now the hospital has become one of the largest teaching hospitals affiliated with the Université de Montréal, and one of the largest hospitals with over 500 beds in Quebec. It is globally recognized for certain specialities and ultra-specialities such as severe trauma, serious heart and pulmonary problems, and important mental illnesses. Thank you Hôpital du Sacré-Cœur de Montréal! With the rapid growth of the population, we need to have more hospitals like Hôpital du Sacré-Cœur de Montréal to take care of our loved ones.

  • Mengky Veng

waited too long, my wife is in an emergency because she is about to lose her baby. we were there at 4pm in the afternoon we finished at midnight. he's asking us to go back to the hospital at 9am as an appointment. we have arrived but in expectation of the same. I understand that there are other patients, but each section they made us wait. every time we ask for staff there they send us anywhere just to avoid us. my wife ended up picking up in the urgent room around 4 p.m. she lost the baby and stayed in hospital overnight. during the day he gives the doctor a hospital leave and doesn't even come to see her. she asked to reverse her stoppage paper, nurse gives her a number for her to call the doctor. the next day she calls but the hospital staff transfer her everywhere and he says he will call her back but it never happened. I am really disappointed with the personal service there.

  • J zhou

Have been trying to forget the horrible experience in this hospital until receiving this in my mail box…no, sorry, I didn’t meet any of your hospital members who worked with kindness and from the heart. I hurt my forehead pretty badly when playing soccer and my teammates suggested I see a doctor as I may need a few stitches. I arrived there around 10:45 pm and met Triage nurse/did cleaning then waited until noon the next day to be called in to a room. Then I waited another 1.5 hours to see a doctor. The whole experience demonstrated nobody cares about you unless you are in a near death emergency. Try not to go to this hospital ER (or any other ones) unless you are prepared for the long wait. Leave this province or go to a private clinic if you can afford one. The health care system in this province is doomed, just like the construction sector…

  • Wojtek Banas

I recently spent 24 consecutive hours at the Emergency, accompanying my mom. It was quite an experience. Waiting there can quickly get boring, so I had no choice but to observe all the staff, at various levels, doing what they usually do. After a few hours you start noticing little unremarkable things that they do, and soon you realize how everything works in perfect harmony. I saw many patients getting impatient and easily irritated at relatively small things. It's quite human, they needed medical help, and I felt bad for them. And at the same time I saw how all the staff did their absolute best to remain respectful, polite and human, even in face of difficult situations. I am amazed at what I witnessed. I highly recommend this hospital for emergency. Their staff is nice and helpful, throughout all the 24 hours per day.

  • Marc-Antoine (Nikokage)

Ma mère y était pour une fracture du cou. Les soins intensifs étaient bien, puis elle a été transférer dans une chambre régulière et c'est un tout autre monde. Ma mère est resté 4 heures dans l'urine à cause d'une sonde mal placée. Elle est resté plusieurs heures dans une civière à trois pas de son lit (qu'elle ne peut pas faire en raison de sa fracture). On oubliait aussi constamment de l'aider à ouvrir les plats de ses repas, alors qu'ils étaient informés de sa fracture. La source de ces problèmes semble évidente: les étages sont désert, il n'y a presqu'aucun employé dans les couloirs alors que les sonnettes sont actives. Le personnel est gentil. mais chaque petit service prend des heures et des heures. On y croise plus de concierges que d'infirmiers ou de préposés. Quel soulagement quand elle a enfin été transféré...

  • Lina Ali

22 septembre 2023 à 18h Service d’urgence est une bordelle et catastrophe ,on connaît tous les urgences à Montréal ont une mauvaise situation mais cet hôpital le plus pire Puisque les infirmiers au triage se sont des incompétents et des menteurs juste bla Bla sans aucune efficacité et performance et manque de professionnalisme , j’étais avec mon nouveau bébé de 10 jours et sa maman avait un œil ️ rouge et infecté et très grave et j’ai emmené une ordonnance d’opticien Sans aucune responsabilité et sans aucun intérêt à mon nourrisson pour arriver à l’inscription j’ai attendu plus que deux heures et là le choc et la surprise en me disant pour voir le médecin ‍⚕️ tu dois attendre minimum 6 heures !!!!!! Quelle professionnalisme et honnêteté de cette infirmière ? Bravo !!!!!!!!!!

  • Dina Haram

Crazy Pain in my left arm dying of pain I have been waiting inside the room more than an hour, i felt really cold so i asked a cleaning man to call the nurse for me. And then an old man came and said yes, i said i need a blanket i am cold and in pain, then he said i am a doctor do you want the doctor to get you blanket? As if i am talking to God not a human. I said i asked for a nurse not for a doctor. The way he was talking make me feel like vomiting! A doctor is not there only to check up on sick people but to help. One of the most important factors in a good doctor is helping. So if you feel that you worth more than that then go open a private clinic and earn money. But here you are working to the government then do job with professionalism.

  • Yoman Chetuman

Médecine interne négligente ce qui la rend dangereuse. Une 'médecin' incapable de regarder un pied. Il faut revenir de 10 fois, facturer autant de fois et épuiser les ressources publiques... alors qu'une prise en charge dès le début aurait suffi pour un cas si simple. Pendant ce temps des gens malades attendent et souffrent et des médecins s'en mettent plein les poches sans traiter les patients. Sans parler du mépris de plusieurs, qui refusent d'expliquer quoi que ce soit à leur malheureux patients... Du mépris pour cacher l'incompétence? Au prix qu'"ils gagnent avec nos impôts on pourrait s'attendre à ce qu'il fournissent un minimum... C'est trop demander pour la grande majorité d'entre eux. Les perles se font de plus en plus rares.

  • Jeanne Faibella

A l’inscription des urgences, je ne comprenais pas tout ce qu’ils me disaient et n’étant pas de Montréal ni du Canada j’ai appelé ma soeur. Les personnes travaillant à l’inscription ce sont tous moqué de moi. Ils m’ont réclamé de payer 1000$ mais j’ai dis que j’avais pas cette somme et ils sont passé de 1000$ à 150$. Je ne me suis pas faites contrôlée par un médecin. Je modifie mon avis car, quelques semaines après tout ceci j’ai quand même reçu 135$ de facture sans avoir vu un seul médecin. Donc après m’avoir demander 1000$ pour un mal de ventre on me demande 135$ pour n’avoir vu personne. Je suis navrée que le système santé public ne soit pas à la porter de tout le monde.

  • Corrica Malcolm

If I could give 0 stars, I would. I was in a hurry and chose ones of the nearest hospitals. I should have read the reviews because this hospital service is horrible. The staff are not friendly at all, they do not care about their patients. I got a blood test after 6 am after being there at 3am. I then was told he’s later that I was next in line. That’s been 2hrs of me waiting and still not served. I told the nurse that I am going to leave because my child and I have been sleeping on the chairs and it’s uncomfortable and the wait is too long. She shrugged her shoulders and said that’s your choice mam. I stayed another 2hrs and still not served. 10+ hrs there and I left.

  • Cassandra Castro-B

Horrible experience at this hospital. Gave my grandfather the wrong diagnosis at first. Then changed their diagnosis and when the team was questionned; they were rude and were happy to be questionned and offended that we wanted to get a second opinion. Education and knowledge is a right of patient; this is something learned in health care early on. A nurse also told us to “stop crying” when we found out my grandfather was passing away. And on top of this, we had asked for OT services; well at least a different mat for my grandpa to prevent pressure sores and make his last days as comfortable as possible - he passed away before we even got the mat.

  • houssam kachouh

Des nouvelles salles d'accouchement, plus confortable, privé et intime ! Chaque chambre est toutes équipées, vous restez dans la même chambre pour votre séjour et l'accouchement. La toilette est dans la chambre, il y a un douche dedans. Un grand sofa pour les visiteurs. Peut-être transférer lit pour s'endormir la dessus. Il y a beaucoup des casiers pour ranger vos effets. Il y a deux gros baignoires, vous pouvez l'utiliser au besoin. Les infirmières qu'on a rencontré ont beaucoup d'expériences et sont professionnelles. Les repas des hôpitaux sont dégoûtant, à part ça vous sentez dans un hôtel 4 étoiles! Bonne chance pour toute les mamans...

  • Armen Bulghadaryan

Évitez cet hôpital, car la probabilité d’être vu par le médecin est très faible. Je m’y suis adressé deux fois à l’urgence et ai quitté lendemain sans avoir vu le médecin. Avec enfant de 4 ans malade depuis 6 jours, on a passé toute la nuit de 19h à 8h du matin sans avoir vu le médecin. Tout le monde venu avant et après nous est servi, nous, on attendait. A 5h du matin, l’infirmière nous a dit qu’il y avait 5 personnes avant nous, mais qu’elle ne pouvait pas garantir qu’on serait servi après eux car c’est le médecin qui allait décider. On est parti sans être servi par un médecin à 8h du matin.

  • Carol-Ann Martin

Je suis désappointé face au traitement que la Docteur Sophie Lacharite m'a donner aujourd'hui..Transféré de Jean talon pour une masse au sein droit depuis 4ans et depuis 1an douleur intense. Bien croyez moi ou pas elle m'a expliqué que je devais porter une brassière chaque jour du matin au soir...je suis une femme de 31ans je suis au courant. Par la suite elle m'a.dit que la douleur était dans ma tête et pour finir boire moin de café et le chocolat..pour ensuite me dire qu'elle ne voulait pas m'aider...changer de profession ma chère car vous êtes un horrible docteur sans empathie !!!

  • Du Du

C'est catastrophe service J'avais très mal aux dos je reçu accident dans mon travail j'allais de cette hôpital et j'attendais 10 heures mais aucun docteur ne regarde pas moi.. Mon numéro à été 43, j'attendais à-côtés 9 apres ça 2 heures et plus mon numéro reste la même place... Chaque fois, on prélève de l'argent sur mon salaire pour que si j'ai besoin d'aide médicale, je puisse aller me faire soigner gratuitement, mais malheureusement, je n'ai eu que de l'indifférence, rien d'autre. Je suis désolé que les soins de santé dans cet immense pays soient dans un si mauvais état

  • Canadian Goose

Still laughing at the fact that I was talked down to the whole time I was there just because I speak English. I kept my composure because I know if you even say the wrong thing or even act rude in the slightest way and they’ll forget about you somewhere for 16 hours. At this point I feel like they’re not even trying to hide the fact that they discriminate against english. Ridiculous but sadly it’s not like there’s any other alternatives so english canadians who speak French when needed and don’t discriminate won’t be treated like a human being.

  • Kharmie Soon

Very rude nurses. Negligent. Forgot to give full medication for a procedure that required 2 different forms of sedation, so had to suffer through the discomfort. Gives attitude when you ask questions. Have to wait over 1-2 hours past your appointment time scheduled. Most people in this profession are awesome and show genuine care. But there are those that have bad attitudes. I understand it’s tiring and gets redundant doing the same thing over and over. Should take a break when it gets to the point of doing a bad job. Or change professions.

  • Habiba Farah

Le pire hôpital quej'ai jamais vu, c'est une très mauvaise expérience, je suis venue avec mon amie qui est enceinte de 2 mois et qui saignait beaucoup,accompagnées de d'une fille de 5ans . On attendait pendant plus de 8 heures de temps en urgence, à chaque fois il fallait demander comme bien de temps il fallait qu'on attend. Une fois l'infirmière la vu et mon amie a eu sa prise de sang il fallait entendre encore plus même si on nous a dit que les résultats de la prise de sang. Donc jusqu'à ce moment on attend toujours pour voir le médecin.

  • Heather Clemente

This hospital is the worst I’ve been so far. Some nurses are rude and the people at the entrance are not welcoming at all. They’re the ones taking care of the patients so they should be offering help as much as possible. Overheard on the phone that someone is rushing to go home so she wanted my mom to take the pill right away, even though my mom was trying to ask her questions about the new medication she’s about to take. I thought nurses are supposed to care about their patients. Would rate this hospital a negative if it was possible

  • Stacy Deblois

Stationnement très simple! Un vieil hôpital avec son cachet habituel peu lumineux. Par contre, un vrai labyrinthe! J'y ai été pour un IRM le samedi. Prévoyez vous perdre un bon 10 minutes si vous avez un RDV, car les instructions qu'on vous a donné ne sont peut-être pas bonnes. Il y a trop d'informations sur des feuilles collées un peu partout sur les murs, c'est très mêlant de s'y retrouver quand on ne connait pas l'endroit. J'y ai croisé 3 personnes confuses qui soit me demandaient leur directions ou la demandaient à des concierges.

  • Amine Moumen

Don’t waste your time and don’t call them. Worse service ever. They can’t take your rendezvous the right way, and if it’s a mistake they’ve made, YOU have to call to fix it!? When it’s time to call them, like they’ve asked YOU to do, there’s this lady at radiology that will show NO empathy about your situation, she won’t even try to understand or listen to the reason of your call. I don’t know who that lady is but she probably loves her jobs right? All I’m saying, is that, she seems happy with how much she’s making. Helping patients…

  • N C

L’urgence c’est pour qui ? Et surtout pourquoi venir à l’urgence si on attend des heures interminables. En plus de se faire snober par le triage à mainte reprises. Les chutes, les pertes de connaissances et les fractures et blessures au visage ne sont pas des urgences ? Alors où aller? Honnêtement rien ne va plus avec le système , il faudrait compter sur nous meme malheureusement. Quelle triste réalité ou plusieurs rentrerons encore une fois ce soir sans se faire soigner par manque d’empathie, d’écoute, de personnel, de tout …..

  • Dinaa's Art

Worst hospital to give birth :( do not recommend overall bad service and to much stagier people to be with pregnant women !! Is not professional. Leaving me in the room for a long time. Food is bad. Not helping the woman after she gives birth no support. A lot of stress. Not helping enough or working out how to help me with my breast milk supply. Too much in a rush to give baby formula. Yeah there is “some” supportive staff but the ones working with me were not much help or supportive. Very long waiting time for appointments.

  • Elina Sardaryan

This is the first time I write a negative review, but today was one of several horrible days in emergency in this hospital, which is nothing like emergency. Would emergency last 5-6 hours when you have Covid, can hardly breath and have heart issues? And when they tell you to put on the gown and forget about you for more than an hour while you are shaking/freezing/having temperature and have many more other issues. I think the only service they give you is making you understand that you should never come back to this hospital.

  • ClauClau

Excellente expérience jusqu'à maintenant. J'ai eu deux rendez-vous en cardiologie; chaque membre du personnel a été attentioné et rassurant, que ce soit les infirmières, receptionistes et médecins. Aucun retard les deux fois et presque pas d'attente. J'ai eu la chance de rencontrer des cardiologues attentifs et empathiques alors que mon expérience dans les hôpitaux est plus souvent mauvaise que bonne habituellement. Je suis vraiment contente d'avoir été prise en charge par l'hôpital Sacré-Coeur.

  • Antoine Nédélec

Avec une poussette, je suis passé par l'entree handicapé. Zero indication d'accueil, personne à l'horizon pour me guider j'ai eu le temps de me perdre 5min pour enfin trouver le secretariat qui allegrement parle pendant plus de 5minutes pour finalememt refuser mon rdv car en retard de ces 10minutes. Un scandale... nous avons du annuler une journée de garderie et s'organiser pour être refuse. Cela faisait deux mois que nous attendions ce rdv très important pour notre nourrisson. A fuir

  • Emil P

As all hospitals in Montreal and surrounding area the wait times are very long (7 hours) but the nurses and doctors are doing their best. Stepped on a rusty nail I was checkout and given an appointment at a local clinic for my tetanus shot. You can be served in both languages at this hospital and they were very nice. Like I said wait times are very long. This is a reflection of Quebec health system and not the hospital. With a growing population we need more hospitals.

  • katherine

I was in excruciating pain for over one month, my doctor retired and I couldn’t get into a walk-in clinic so I prepared myself for a long wait. Dr. Brunet was on call I must say he was by far the kindest and best doctor I have ever met. He told me he wouldn’t let me leave until he knew exactly what was wrong with me. Now I’m being followed up regularly by Dr. Routhier and Dr. Clapperton who are also amazing doctors. I cannot express my gratitude to these doctors

  • Yassmine Mhouar

Je ne souhaite à personne de se retrouver aux urgence de cet hôpital. Le personnel est très aigris en raison du manque de ressources, et déverse sa frustration sur les patients. Ma mère à vécu le calvaire avec des infirmières et des médecins qui lui criaient dessus de manière aléatoire alors qu’elle est elle-même une travailleuse du domaine de la santé. Il ne pouvaient pas trouver pourquoi elle avait des douleurs à la poitrine alors ils l’ont laissé partir.

  • Lorraine Sigouin

Bonjour. J’aimerais remercier le personnels de l’urgence pour la belle accueil et la prise en charge des patients et le personnels en Urgence pour le Coeur Et aussi les infirmières l’étage de la Cardiologie pour les bons soins de mon mari vous êtes de gens respectueux et chaleureux avec un professionnalisme je vous admire et continuez votre bon travail Merci infiniment de Camille patient et Lorraine conjointe. 100000000 Merci .

  • Janie Bellavance

À l'urgence on s'est fait oublier, on nous dis qu'on a pas perdu notre place à cause de ça mais ça fait maintenant plus de 6h qu'on est là et notre numéro d'appel à monter et descendu en permanence. Des médecins qui s'amusent à jouer à la chaise musicale entre les salles, qui se promènnt tranquillement dans l'hôpital, des infirmières incompétentes et un service exécrable si vous êtes vraiment en situations d'urgence c'est un endroit à éviter.

  • Lina L.

La pire expérience au monde. À l'urgence depuis maintenant 11 heures et pas proche de passer. Notre numéro continue à reculer et après qu'on est arrivé à 8 on nous a reculé à 16. J'ai perdu espoir de voir un médecin. Depuis au moins 2 heures ils n'appellent plus personne mais le numéro a reculé! Quel enfer. Pas de logique. Il y aura en constance des cas plus urgents, alors je risque de passer ma vie ici d'après le raisonnement du personnel.

  • kailash patel

Last night, I was in a severe pain which was my head , my neck that was swollen, and my eyes that were hurting. I got myself to the emergency waited there for 8 hours and all they did was test my patience and put my number down not considerating me as a “priority” i was going to collapsed and this staff still did not provide any source of help or evidence of care or humanity i strongly don’t suggest this specific hospital to anyone!!

  • Piman Zwazo

Le service à la réception est pourri, les secrétaires qui accueillent les gens dans le département Mère-Enfant sont impatientes, impolies, irrespectueuses. Ce genre de personnes ne devraient pas travailler à l'accueil d'un hôpital! Un grand bravo surtout pour les médecins pour les médecins qui font un excellent travail! La plupart de infirmières sont correctes mais certaines d'entre elles manifestent beaucoup de préjugés! .

  • Tamara A

My baby fell of the bed this morning and was crying his lungs out. Went to the nearest hospital and the nurses were so rude and they made me wait in the waiting room. 6 hours passed and my number has not moved at all. Went to go back for the nurses to do another check up on him and they did not want to!! They are seriously payed to do nothing. Took my things and left to another hospital. Never going back again.

  • Al vavur

Hospitaliser pour la covid 19 aux soins intensifs et dans le coma pendant 7 semaine je remercie infiniment toutes les équipes qui se sont occupé de moi des proposés jusqu'au medecins notamment les dr patrick bellemarre , dr bernard , dr verdin l'infirmière nathalie et toutes les infirmières des soins intensifs je vous suis reconnaissant pour votre humanisme et votre dévouement envers vos patients. AMRANE.B.

  • yasser jamal

VERY VERY VERY LONG WAITING HOURS We were waiting from 12:15 PM until 10 PM, our waiting number kept going from 9 to 15 and kept moving up and down. At 6PM the number got stuck at 9 and didn’t move, we went to get an appointment for another day the nurse told us she couldn’t do anything for us in a very rudely manner, she didn’t want to help us at all. If i could take this one star away, I would.

  • Diane Comte

En chirurgie vasculaire= super groupe en salle opératoire. Un grand remerciement sincère. L'anesthésiste et, de plus, son résident ont su maintenir ma santé mentale tout au long de la longue procédure. L'infirmer en salle de réveil efficace et serviable a su me rassurer; alors, que j'en avais grandement besoin. Je vous remercie tout un chacun à l'Hôpital Sacré-Cœur.

  • Miin Tiid

0 service. A croire que l'hôpital est fermé ou maintenu par une ou deux personnes. Mon médecin a du envoyé une demande par deux fois, car la première fois ils ont confirmé sa réception mais m'a tout simplement perdu entre le fax et m'inscrire dans leur système. Et en 6 semaines, j'ai réussi a parlé a une seule personne qui n'a pas pu m'aider. Si possible, je n'y vais pas.

  • Hengameh Mahdavi

The neurology department is a disaster! The secretory called’ Sophie ´is in the moon! Zero memory capacity . She is lost and super relax! I needed a medical form filled by the neurologist and sent to the government as soon as possible. They said that they posted the documents and it has been two weeks l have not received yet any mail from them!!!

  • Danithah Albert

Great hospital! I had a back pain and I couldn’t walk , the nurses came out to help me walk into the emergency. As soon as they saw my condition they took me in right away. Told me they called a spinal specialist and I found out I had 2 herniated disc. What a great service! Nurses were nice, doctors to specialist were super nice. Thank you for everything!!

  • Najim Filali Saksak

Une femme qui crie douleur dans la salle d’attente pendant 4 heures au urgences. Un personelles complètement dépassé et impatient. Un staff qui n’est pas ou peu disponible pour répondre au questions. L’état des hôpitaux au Québec est vraiment triste. Nous avons étés pris après 6 heures aux urgences, 6 heures. 6 heures d’attente. Complètement inhumain.

  • L'Ange Reine

de 1: la ponctualité c'est vraiment pas la force du personnels. peut importe dans quel domaine tu as un rv c'est garanti qu'il n'aura pas lieu à l'heure ! de 2 : il n'y a pas de concierges dans cet hôpital ??? peut importe la toilette publique c'est garantie qu'elle va être sale et dégueulasse et ce peut importe l'heure... c'est répugnant !!!!

  • M T

This review is strictly for Pierre Luc in Orthopaedics. He worked miracles in getting my son an urgent appointment and we can’t thank him enough. The Quebec Healthcare system is awful on so many levels, but sometimes you have amazing individuals who go above and beyond to help. Thank you again Pierre Luc, we will never forget your kindness.

  • Lucia C

Its a hit or miss with this hospital. Some doctor's are good and some are not. Do your research look up the reviews of your doctor online. Ask a lot of questions. Some staff act as if doing their job is a chore,some are just rude. Get a second opinion as well. The emergency department is awful, always a long wait due to lack of staff.

  • Mo Bab

Les médecins avaient diagnostiqué un cancer du poumon après des examens à mon beau-frère. Après aucun appel du médecin. Ils l'ont laissé souffrir chez-lui. Après plusieurs téléphones faits, ils lui ont donné un rendez-vous à l'hôpital et après d'autres examens, ils lui dit qu'ils n'étaient plus sûrs que c'était vraiment un cancer!!

  • Amir Shirazi

Les medicines sont les meilleurs. Très bonne suivis avec les patients. Une très bonne système d'urgence. Récemment agrandit. Le temps d'attente est très élevé, vous pouvez avoir un rendez à 10h du matin et voir le médecin à 4h d'après midi. Le temps d'attente n'est pas toujours aussi long mais c'est toujours entre 45min et plus.

  • Sophie Dubrule

J'y étais pour une suivi avec l'accueil clinique. Infirmière super ! Elle était à l'heure. Ensuite visite en échographie, ça c'est bien passé. Puis la j'attends pour voir la gynécologue... eh bien mon rdv était à 10h30 et il est rendu 14h et je ne suis pas encore passé... c'est inacceptable quand tu as un rdv d'attendre autant.

  • Nad Yeah

Maternité entièrement refaite en été 2022, salles d'accouchement modernes, propres et équipées. Personnel aux petits soins, souriants, professionnels et extrêmement compétents. Bravo à toute l'équipe qui permet aux futures mères de se sentir en sécurité des premières contractions de travail au départ à la maison avec bébé.

  • Pierre Mailloux

Été opéré à cette hôpital et je trouve que les infirmières et les préposés font de leur mieux pour nous venir en aide et nous rendre la vie le plus agréable que possible. Pour ce qui est de la nourriture on repassera, c’est pas ce qu’il y a de meilleur. Si je pouvais fractionner les étoiles je donnerais 3.5 /3.75 étoiles.

  • Peter Theodosopoulos

I came in at midnight because I scratched my cornea and was in excruciating pain. The lady at triage said she put me as P2 which is the second highest urgency level after P1 which would be if you're dying. She said I would see a doctor within 2 hrs. It' now 7am and I still haven't seen anyone. ZERO respect for patients.

  • alex lab

J'étais en endoscopie pour une gastroscopie et honnêtement , tout au long du processus les infirmières et préposés étais formidable et super agréable, on a bien ris tous ensemble . La medecin toute aussi agréable. Un excellent service du début à la fin . Un grand merci à tous et a toute pour votre beau travail !

  • mohammad hossaini

the reception helps very badly, have to repeat sentences several times, if she is not satisfied with her job, leave. You have to welcome people with a smile and not get angry at the situation (I understand and I understand people are sick and angry and angry). disability the toilet water does not work.

  • Paul-Émile Lecavalier

Bons médecins. Les infirmières bougent comme des abeilles et les secrétaires tentent de nous aider au mieux quand on leur explique notre problème. Seul point à améliorer : les agents de sécurité sont tout le temps occupés auprès des horodateurs. Il faudrait des machines plus simples d'utilisation.

  • Bizhan Mohseni

THE WORST HOSPITAL IN MONTREAL !!! went for stitches minor laceration at 3:00 p.m on 18th of Mai …. Was still in the waiting room at 6:00 am. On the 19th Disgusting service ! Decide to go home because the wound healed itself all be it deformed Terrible , Dire state of the Quebec health care system

  • Tina Ceccucci

Over the years i have been here twice and my husband once as well. Great triage système at the emergency. Both nurses and doctors are very thorough and humaine, also really appreciated the follow up call next day. I feel very confident and in good hands when I come here

  • phoenix harpye

Very disrespectful staff. Lack of hospitality. I got mistreated in this hospital. Worse hospital around Montréal. They literally kicked me out of the bed when it was time to leave by sending this very rude, tall dude to kick me out. I felt like in a military hospital.

  • Millie Lab

Oui d'accord il a fallu attendre mais je n'ai attendu qu un peu moins de 3hrs. Tout dépend de l'urgence du problème. Tout le personnel a été très professionnel, gentil et efficace (autant du/de la preposee aux beneficiaires , de l i'infirmier (ère) , qu'au medecin)

  • GABRIELLE CZAIKA

I read some bad reviews about nurses, doctors... From the nurse in triage, the the tech that did my ECG, the one who took blood and x-ray to the doctor were all super friendly and answered all my questions. Giving 3 stars caaue it took 9 hours to see the doctor.

  • Jessy Khoury

My mother a 75 year old woman very much in pain waiting 17 hours and still waiting no doctor has seen her yet. Doctors and nurses are rude and heartless. Worst experience ever. In third world countries there are much better doctors and hospitals zero stars

  • vas kats

Outside hospital littered with masks.Discusting and unhygienic. Never forwarded test results to doctor. Unfriendly staff treat you like you are below them. Not dictating to patients and treating them with respect would help the reputation of this hospital.

  • Pro Web

J'ai visité cet hôpital, excellent service,les employés travaillent fort pour arriver à prendre soin de tout les patients, l'hôpital et facile d'accès, parking sur place, service de taxi aussi en cas de besoin vraiment bien aménagée . bonne continuation

  • SEKO S7

Any appointment you have at this hospital is a nightmare! You can be the first on the waiting list, be 10 min before and the waiting list is INSANE!!! No respect at all for those who shows up! Is the public health care of Quebec good enough? …

  • Zeynep Kokcuoglu

Worst experience ever. 32 weeks pregnant came into emergency for a sore throat and ear. Waited 12 hours in the ER. Was sent to and OB after 12 hours saying they cant treat me in the ER. WAITED ANOTHER 4 HOURS FOR THE OB TO COME CHECK ON ME. … Plus

  • Barbara Page

My daughter has been at this hospital since before covid. She waited 2 years to get her wound closed and now is still waiting to have her gastric bag removed and her two hernias fixed. She has been in hell for over two years now. Today she … Plus

  • Rivky

When I would be able to rate minus I would. They don’t have any humanity. I was told to go to make covid test before a surgery, they didn’t tell me that they close on 12 on Sunday , I arrived after 12 the security was aggressive telling me … Plus

  • Jennifer Sexton

2020 , I took my father to this hospital thinking he would come out alive .. he wasn’t sick … he’s left thigh was a bit swollen. So I drove him to here… he got he’s leg drained from excess water…but the doctor mentioned he would propose a … Plus

  • Asmaa Elhajir

Une personne avec 40 degré de fièvre depuis 4 jours n à pas de carte maladie le médecin exige un paiement sinon il ne voit pas le patient en état fiévreux depuis 4 jours entre 39.4 et 40 avec des médicaments de fièvre dans quel monde nous vivons

  • Anfal Sajid

Extremely horrible hospital in the world it’s better to die than going to this hospital. I went to the emergency and i seriously had to wait 8 hours for the doctor , they had only 1 type of medicine, what I mean is, only if u get a heart … Plus

  • Oups

Ont placé ma grand-mère (qui était négative à la covid) dans une pièce avec que des patients positifs à la covid. Résultat, elle est devenue Covid Positive. Par la suite ils l'ont laissé dans un coin. Si vous avez le choix...allez ailleurs !

  • SimLow

Pire service, ils ont oublier de me donner mes antibiotiques. Délai d’attente interminable. Te donne un rendez-vous et te font attendre plus de 2 heures. Mauvaise communication entre le personnel . Aller ailleurs si vous avez l’opportunité.

  • Nick Frascarelli

On November 2nd I went in to get a valve replacement and taken care of . It started Sebastien Touchette coordinator of the program called TAVI. Approximately a couple of weeks before this date he informed me of the process and after … Plus

  • Louise Thibodeau

Terrible comme service pour prendre ou annuler un rendez-vous .Tu passes par un guichet qui désert plusieurs hôpitaux et c'est vraiment soit des gens incompétents ou le système qui est vraiment n'importe quoi nais rien ne fonctionne … Plus

  • najib el-zoghbi

La pire mouvaise expérience à la salle d’urgence avec ma femme fadia 2 Infermiere nous menacer nous prisonnier refusé nous aider jusqu’à ma femme tomber dans le coma je demande la dimmision la directeur de l’hôpital et une enquête publice

  • Noureddine Abbassi

pour des douleurs dans les 2 Oreilles, 6h d'attente dans l'urgence et 1h30 dans la salle de consultation, le medecin arrive finalement et dit rien de grave !! pas de medicament! le lendemin un autre medecin dans une autre clinic a … Plus

  • Anne Erta

Emergency!what is emergency means? Patient waiting for more than 1 day . Emergency must have a doctor always. If they can't help the patient please ask them to transfer not to wait and make them tired terrible emergency hospital

  • Ken

Spent 8 weeks there recently and during my stay the care was phenomenal considering their working conditions Limb and Lifesavers. They have an awe-inspiring Chapel on the 3rd floor the quietest place I have ever been in my life

  • Sara Labrie

J'ai été hospitalisé il y a quelques semaines vraiment déçu de voir a quel point il y a un problème de gestion du personnel le pire ses à l'urgence infirmières irrespectueuse. Ce matin j'avais rv pour prise de sang la … Plus

  • Fazia Boubalou

Arriver à l'hôpital hier à 8h00 du soir ! Il est 7h30 du matin j'ai pas encore vue de médecin ??? Aucune réponse a vos questions !! Malheureusement j'ai pas le choix d'attendre parce que je souffre atrocement !!!!

  • Fred Fortin

Opérer par dr lavergne pour une tumeur cérébrale, tout les intervenants ont été fantastiques, les docteurs, les infirmières, juste du wow. L’unité de soin intensif est formidable. Merci a tous!!!

  • Sultan

Very unprofessional, did not have a moment of peace in this place. I recommend not turning on your mic into rooms while they're trying to rest would improve your rating by alot

  • Lofts Sympatico

My friend Stephen had 3 blood transfusions/makeovers, intubated a week, in the IC and said they really seemed trying their best to bring him around and get healthy again.

  • Branca Rocha

Il y a des jour plus difficiles d'autres moins pour les attentes,ça dépend de la situation du jour, c'est un excellent hôpital il y a une chapelle magnifique au 3 étage.

  • Mary Stuart

The doctors, nurses and the whole ICU team saved my son's life, I will forever be grateful to doctor Cavalia, nurse Melissa and everyone else, thank you so much.

  • Vincent Poirier

L'équipe ORL est extraordinaire. Très bon suivi. Les rendez-vous sont parfois un peu complexes à obtenir... mais ça je crois que c'est partout au Québec !!

  • Ghina Sidani

Hospital is clean , staff and nurses were nice . Wait time was 7 hrs total, it really depends how bad your situation is . It wasnt crowded when i went .

  • Janick Gagnon

À plusieurs reprises, j'ai reçu des soins et encore j'y reçois des traitements Personnel humain et chaleureux. Les spécialistes sont supers...

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