Кого ви наймаєте на роботу "Злато"?!!! Ви хоч елементарних манер поведінки з потенційним клієнтом навічть! Сьогодні 12.12.18 о 18:45 (магазин працює до 19:00) попросила приміряти пару дорогого взуття (магазин на Південному). На що продавець сказала, що вони зачиняються....(!) За 15 хв до закінчення робочого дня... Я за цих 15 хв переміряла б пів магазину. Я сказала, ок, тоді не потрібно, після чого продавчиня, видихнувши і надмірним тоном голосу, вирішила зробити мені ПОСЛУГУ, і дати таки мірнути ) взуття, на що я відмовилася, бо ж начебто пора вам зачинятися. Після чого, вже прямуючи до виходу, чую ниття, мовляв, "ну ми теж хочемо відпочивати" Агов! Ви серйозно??? Де адекватні люди....? Я прийшла до вас у ВАШ бізнес час, принести вам прибуток приблизно у 5000грн... І я маю це слухати? От де ваші прибутки шановне керівництво Злати! Міняйте цей плебейський персонал, бо котитеся ви на дно дуже стрімко.

До посту! В цей ж день зі мною зв'язалися менеджери компанії, вияснили ситуацію і пообіцяли розібратися. Взуття я все ж таки придбали і дуже задоволена) P.s змінюю оцінку, адже з таким відношенням до клієнтів справді хочеться щось купувати) Відношення до клієнтів жах. Прийшла з іншого магазину щоб придбати взуття (у іншому обслуговування було супер, не було мого розміру ), так тут не те що не привітатися, так і всі можливі консультанти штовхали своїми коробками(без перепрошую і т.д) простоявши хв 3 з взуттям в руках бо хотіла свій розмір , мене конкретно ігнорували. Вийшла дуже незадоволена і якби саме взуття цілком непогане, за таке відношення до молодих клієнтів, кассу їм робити не було ніякого бажання!

Якщо хочете купити якісне взуття за помірну ціну,то Вам сюди.Купувала взуття і дуже задоволена.Постійно є якісь знижки,перецінки і є можливість щось собі підібрати.Особливо подобається,що взуття з прошлого сезону переціняється і випродується,це дає можливість постійно завозити нові моделі взуття, а залишків немає.Часом можна за смішні гроші купити шкіряне якісне взуття.Є всі розміри,від самих малих,до самих великих,що теж зручно.Є також гарний вибір сумок і якість добра і різних форм і розмірів.Так що є з чого вибрати собі обнову.Хотілось би щоб було ще взуття до танців,бо має свої вимоги,ще може з,явиться.

Якщо хочете купити якісне взуття за помірну ціну,то Вам сюди.Купувала взуття і дуже задоволена.Постійно є якісь знижки,перецінки і є можливість щось собі підібрати.Особливо подобається, що взуття з минулого сезону переціняється і випродується,це дає можливість постійно завозити нові моделі взуття, а залишків немає.Часом можна відносно за смішні гроші купити шкіряне якісне взуття. Є всі розміри, від самих малих, до самих великих, що теж зручно.Є також гарний вибір сумок і якість добра і різних форм і розмірів. Так що є з чого вибрати)

Взуття низької якості. Купив взуття, через 2 дні виявилось, що воно браковане(почало натирати стопу, від чого не можливо в них ходити). У обміні або поверненні мені відмовили. Аргументували тим, що брудна підошва і вони не зможуть ще раз продати це взуття. Тобто для них нормально перепродати БРАКОВАНЕ взуття, а не утилізувати. Обслуговування хороше лише коли ви хочете купити товар, а коли чують про повернення, то поводяться жахливо. Закон України про Захист прав споживачів у них не працює.

ПОКУПКОЮ - ДУЖЕ НЕ ЗАДОВОЛЕНИЙ !!! Відмовились повертати взуття, яке розвалилось через 28 днів після покупки !!! Якості НОЛЬ. ХЛАМ ХЛАМОМ. Головне втулити взуття і посміхнутись! КРАСАВЧІКІ !!! На 29й день я почав дзвонити по всіх номерах вказаних на брошурці, номера не відповідають. Попереду субота, неділя! А в понеділок на 31 день я приїхав в магазин і там мене ніжно послали к ЧЕРТУ!!! НЕ РАДЖУ це взуття !!!! НЕ РАДЖУ цю мережу !!! Тепер цей рваний хлам буде рекламою Zlata Attico !!

Персонал кваліфікований, привітний. Асортимент великий, ціна, якість- все підходить. Окремо хочу залишити позитивний відгук про консультанта Марту ,( магазин по вул. Наливайка) привітна людина, зацікавлена, щоб клієнт залишився задоволеним, щоб взуття підходило, не втомлюється порадити, завжди з усмішкою, хоча клієнти бувають різними. Коли приходжу за покупками, завжди шукаю поглядом саме Марту. Успіху вам!

Не вввічиливий адміністротор. При спробі повернення твоару в гарантований законом період - 14 днів з дня покупки намагались ухилитись; ні законів Украіни ні елементарних основ спілкування Продавець-Клієнт немає. Адміністратор - старша жінка, короткострижена виявила неповагу на мою законну вимогу про поверненні грошей чи заміну товару на новий. Суто совковий варіант обслуговування з совковим адміністтратором!

Якщо терміново потрібно купити взуття чи сумку - обов'язково йду сюди. І завжди знаходжу оптимальний варіант. Переваги даного магазину (моє суб'єктивне враження), такі: +величезний вибір, +моделі різних цінових категорій, дійсно "на будь-який смак і гаманець" :) +чудове співвідношення ціна/якість, +багато місця всередині, достатньо сидінь для примірки взуття, +ненав'язливі, привітні дівчата-консультати.

Найбільший магазин мережі.Якщо зайти спочатку зразу ж туди,то потенційний покупець не вийде з пустими руками.Дуже багато взуття,літом були виставлені всі сезони.Багато продавців.Якщо ти взяв взуття з наміром поміряти,то перед тобою появляється продавець для допомоги.Взуття 80 процентів натуральне,якісне,середня цінова категорія,на любі смаки.Є моделі на маленькі жіночі ніжки та дуууже немаленькі ноги:)

Пів року чекаю на відповідь менеджера магазину по моїх накопиченнях, бо покупки я роблю в цій мережі регулярно, а виявилося що під моїм номером телефону зареєстровано лише 2 покупки. То питання, на кого ж проводяться інші мої покупки і хто краде мою знижку Менеджер постійно відповідає лише одне, чекайте вам віддзвонять. Ось пів року вже чекаю... СЕРВІС МАГАЗИНУ НА НУЛІ..

Впродовж декількох останніх років купляю у мережі магазинів Савка і Злата взуття на всі сезони, так як це одні з небагатьох магазинів у нашому місті де можна придбати жіноче взуття малих розмірів. Раніше дуже довго доводилось шукати взуття на мій 34 розмір, а тепер купляю по принципу: Прийшла-побачила-сподобалось-купила. Адекватне співвідношення ціни і якості.

Не рекомендую цей магазин взагалі!!! Була постійним клієнтом (придбала в цьому магазині 5 пар взуття на різні пори року). У трьох парах взуття (весняно-осіннє та зимове) трісла підошва , до другого сезону взуття не «дожило». Це вже не просто випадковість Гарантію дають лише на місяць і не дивно, бо далі вилазять такі браки неякісної продукції!!

Сьогодні страша пані, адміністратор, чи директор при відвідувачах нервово сварила консультантів, бо вони розмовляють між собою, не працюють, хоча до мене підходило аж троє допомогти з вибором. Погрожувала, що зніме з них по 500 грн. Така поведінка при відвідувачах просто неприпустима і це ставить відвідувачів у незручне становище.

На першому поверсі я нарахував 15 дівчат + 1 охоронець. Чим вони всі займаються?! На покупців не звертають ніякої уваги, стоять і плескають язиками між собою замість того щоб підійти та допомогти зробити вибір. Єдина користь від них коли треба знайти другий черевик, хвилин за десять в тому бардаку вона може його й відшукає.

Сьогодні купляли взуття у магазині на Південному...Ціна на взуття одна , коли прийшли до каси по чеку нам вибили іншу ціну вже на 100грн. дорожче ніж ціна яка була на взутті, коли я запитала чому так відповіли, що по базі в них добрі ціни чому ціна відрізняється вони не знають...навіть не вибачились за такий інцидент.

Не задоволена якістю взуття, одну пару повернула через брак, була крива підошва, а кросівки проносишви не повні 2 місяці можна викидати , так як підошва м'яка і порвалась, а замшеві черевички мають такий запах, що без спеціальних зособів для взуття не обійтись. Нажаль більше купувати взуття тут не буду.

Хороший магазин, в другий раз купую взуття. Але мінус зірочка, бо почали брати гроші за пакети ( BMV ) трохи не очікувано як від такого рівня закладу Додаю: Я розумію, що є закон...але погодтеся, пакет BMV, якось не пасує Вашому рівню. Ніби вийшла не з класного магазину, а йду з Краківського базару

Великий дворівневий магазин з хорошим асортиментом чоловічого та жіночого взуття. Ціновий діапазон теж досить широкий (можна придбати взуття на будь який гаманець). Персонал здебільшого ввічливий але дещо знервований, що пояснюється великою кількістю потенційних покупців. Існує система знижок.

Завжди великий вибір взуття) але юні продавці-консультанти, замість того, щоб бігати біля клієнтів, змушують бігати за ними, бо вони, бачте, "не встигають" при великій кількості клієнтів, а ще й частенько "забувають", за якою парою пішли на склад і що існує ціла мережа цих магазинів у місті

Надзвичайно великий вибір модного і трендового,якісного і не надто дорогого взуття,купувала тут сумочку,чоботи італійські,кросівки для доньки,туфлі для чоловіка,ще нічого не зносили) Привітні продавці,гарне обслуговування. Справді якісне взуття,всім рекомендую,на жаль в неділю-вихідний(

Хочу подякувати дівчині консультанту Сливка Галина, яка працює в магазині Злата на вулиці Городоцькій-Шевченка. Дівчинка молодець. Настільки гарно мене обслужила, порадила яке підібрати взуття. Бажаю їй міцного здоровя а адміністрації закладу побільше в колективі таких працівників.!!!

Жахливий сервіс. Магазин працює до 21:00, о 19:50 вибрав пару взуття і попрямував до каси для розрахунку. У відповідь на спробу розрахуватися карткою: "ой, йой, а у нас термінал вже закривається, ми вас не розрахуємо, до побачення. Таке враження, що в магазині триває рік десь 1980-й

Магазин "Злата " є великий та просторий , великий вибір взуття , зручне місцерозташування , приємний персонал та залюбки допоможе підібрати даний розмір , котрий Вам підійде ,ціни на деяке взуття вище середніх , на касі можна розрахуватися готівкою та банківською карточкою.

Персонал нереагує на клієнтів. Початок роботи 9.00,проте на 8.58 при відкритих вхідних дверях дверях мене навернули, о 9.04 попросила включаючи світло в нижньому залі проте дівчата як були в підсобному приміщенні так і не вийшли світлонижньому залі одна крикнула дівча

Завжди виходжу із покупками. Красиве, стильне, модне та якісне взуття на будь- який смак. Ввічливі продавці: порадять, принесуть, допоможуть. Дуже раджу. Діють знижки в кінці сезону, крім цього, цілий цокольний поверх взуття за смішними цінами для останніх пар.

Завжди ходжу в цей магазин. Модне, стильне і якісне взуття на будь- який смак. Дуже ввічливі продавці -консультанти, які порадять, принесуть і допоможуть з вибором. Радує завжди те, що тут діють знижки! Всім раджу цей магазин! Дуже задоволена якістю!

Все взуття у мене та моєї сім'ї від Савки,- я є покупцем вже багато років. Відповідно маю дисконт, - і це дуже зручно. Дуже подобається якість взуття у магазині, та привітний персонал. Щирий рекомендасьйон. P. S. Ахах, і вже пригледіла пару на осінь

Купила босоніжки, взула 3 рази і все повідклеювадось, занесла повернути по гарантії, сказали що дадуть в ремонт і підклеють, бо вони ходжені, але це товар поганої якості якщо за декілька днів відклеїлось‍♀️ Сказали чекати директора,… Докладніше

Хорош розташування. Близько центр та Оперний театр. Зручна транспортна розвязка, близько зупинки громадського транспорту. Великий вибір різноманітного взуття на будьякий смак. Доброзичлеве обслуговування. Є можливість стоянки особистого транспорту.

Приблизно 4 роки тому я купила в магазині Злата зимове взуття. За один тиждень ззаду відклеїлась підошва. Гроші повертати не захотіли, ремонтували більше 4 тижнів, а так і норм не зремонтували. Взуття ужасне, не якісне. Не раджу там купляти!!!

Висловлюю щиру подяку продавцю-консультанту Оксані. Завжди привітна, усміхнена, надзвичайно старанно ставиться до відвідувачів магазину. Працелюбна та виважена, майстер своєї справи. Оксаночко, Ви молодчина!!!!! Так тримати!!!!! ДЯКУЮ !!!!!

Сьогодні обмінювала чоботи .Привітна продавчиня Аня без проблем оформила повернення і допомогла знайти інші.Велике спасибі за покупку і толерантне обслуговування.Рекомендую цей магазин! Якісний товар і висококваліфікований персонал!

Гарний магазин взуття, часто там купляю. Завжди є дівчата-консультанти, які дадуть відповіді на питання. Ціни різні, але коли знижки, можна вхопити досить непогані речі за помірну ціну. Є взуття малих розмірів, навіть окремий стенд.

В магазині великий вибір взуття , сумок та навіть верхнього одягу . Консультантів дуже багато інколи більше аніж відвідувачів вважаю це без потреби . Та незважаючи на великий асортимент розмірна сітка не є широко представлена !!!

Дуже люблю цей магазин, неодноразово купляла взуття, тому з впевненістю можу сказати, що якість відповідає ціні. Обслуговування на вищому рівні, приємні дівчата, які завжди з радістю допомагають у виборі взуття.… Докладніше

Магазин хороший,взуття теж,але деякі консультанти хамовиті попадають,дають міряти взуття з неохотою ніби їм щось винні,на Наливайка на касі дуже хамовита старша жінка і касир,пропадає бажання знову приходити(

Вже 7 років є клієнтом цього магазину Дуже задоволена оскільки 35 р.незавжди легко підібрати для худої ноги взуття а тут є у продажі Erisses якраз мій варіант до того ж стильно виглядають на нозі Дякую

Заслужена одиниця! Сьогодні телефонувала, цікавилася до котрої години працює магазин, відповіли що не знають, але наступну годину ще точно будуть відкриті. Приїхала за 30 хв., а магазин закритий.

Сьогодні, я хотіла поміняти шльопанці на більший розмір. Але справа не в тому, що не поміняли. Продавець - касир, блондинка в хамовитій формі порадила поміняти білизну. Щиро дякую. Гарного дня.

Тут можна знайти взуття на різний вік і смак як для жінок, так і для чоловіків. З магазинів цієї мережі у вас подобається найбільше, оскільки надзвичайно великий вибір, а ціни порівняно дешевші

Неймовірно подобається цей магазин. Майже завжди, якщо мені потрібне взуття, то купую саме там. Дівчата завжди допоможуть обрати потрібний розмір, взуття якісне і немає проблем з поверненням.

Вчора заходив, зараз якраз знижки. якісне взуття за помірними цінами.Дівчата привітні і не надоїдливі.А хто хоче "понтів з кавою" і готовий за них платити ,нехай летить в Мілан або в Дубаї...

Гарний магазин з великим вибором. Але обслуговування просто жахливе! Коли просиш продавця принести інший розмір взуття,то вони починають закочувати очі і мімікою виказувати своє невдоволення

Купила там тої зими чоботи, вділа пару разів і декілька разів цієї зими, навіть сезону не відносила лопнули підошви на обох чоботтях. Не раджу магазин почали завозити якусь фігню...

Дуже дякую за якість взуття . Мені все дуже подобається та підходить . У вас взуваю цілу родину, дуже задоволена. Ціни теж для такої якості чудові. Працівники завжди раді допомогти

Не є поганим магазином) Ставлю високу оцінку лише за терпіння дівчинки консультантки, яку ми з подругою підозрюю замучили. Але здалось, що ціни на багато товарів дещо завищені (

Великий магазин взуття, виробники Китай, Туреччина, Німеччина ( може ще інші). Представник німецького виробника Rieker. Купили зимні чоботи, Rieker, 2800 грн, натуральная шкіра.

Подобається магазин,хороший якісний товар, широкий асортимент. Але так часто сайт не працює, а це так засмучує :( Може нарешті зміните адміністратора, який слідкуватиме за цим?

В суботу з ранку потрібно було терміново купити взуття у Львові. Повезло, був поруч цей магазин, працюють з дев'ятої, гарний асортимент, нормальні ціни. Рекомендую.

великий вибір ) хороші ціни ! але є і мінуси ) міняли по гарантії 2 рази взуття ! (розклеїлось, порвалось) все поміняли , та були готові відати кошти ! за це 5 !

Хороший магазин, якісне взуття, завжди можна підібрати те що потрібно. Щиро дякуємо консультанту Вірі, яка завжди старанно допомагає з підбором моделі!

Магазин просторний. Зручно підійти до товару. Продавці порадять зручне взуття. Правда акцій у магазині мало. В цілому магазин раджу. Взуття якісне.

Давно купляю взуття в цьому магазині, дуже подобається тим, що є взуття різної цінової категорії, а в кінці кожного сезону, хороші знижки на товар.

А я купила макасіни через 4 дня розклеялисьі не знаю що робити ....подзвонила сказали шо підклеять гарантії нуль а суму заплатила не маленьку…

Великий вибір якісного взуття на будь-який смак і гаманець. Тут можна оформити картку постійного клієнта. Привітний персонал допоможе з вибором.

Гарний магазин з величезним асортиментом вутття хорошої якості, доступними цінами, якісним та швидким обслуговуванням.Лише позитивні враження.

Найгірші консультанти світу. За двадцять дев'ята вечора - вже виганяють з магазину. Термінал не працює вже за під години до закриття магазину.

Супер! Я є постійною клієнткою в магазині на вул. Городоцькій. Дуже класна продавщиня - Юля. Приємний та ввічливий охоронець. Хай щастить.

Дуже задоволена взуттям,якість хороша вже багато років поспіль купую тільки його,продавці завжди із задоволенням допоможуть. Рекомендую!

Магазин один з кращих у Львові!Приємний персонал,доступні ціни ,що відповідають якості!Хороші знижки на асортимент ,загалом Рекомендую!

Магазин чудовий. Взуття дуже хорошої якості. Дещо ношу вже по 5-6 років, і нічого йому не робиться. Обслуговування на високому рівні.

Якщо добре пошукати то можна знайти щось добре виробництва Туреччини чи навіть Німеччини. Але переважно тут продають взуття з Китаю.

Дуже великий вибір взуття. Ціни доступні,середні. Хоча якісь не відповідає тій ціні. Зате по гарантії без проблем повернули.

Цікаве взуття та сумки. Є вироби зі шкіри та замінника. Персонал привітний, завжди допоможе підібрати розмір, зручну модель.

Сьогодні купила взуття 2 пари. Дякую за підказки з вибором продавцю Христині. Швидко і оперативно реагувала на мої бажання.

Великий вибір взуття і сумок, але будьте уважні, надають недостовірну інформацію про матеріал з якого виготовлені сумки.

Мені або пощастило кілька разів, або взуття тут дійсно якісне!) Ношу із задоволенням, а воно все не зношується…

Непогано, але не працювати у неділю - великий мінус + чимало китайських копій брендів, що не спокушає зробити покупку

Хороший магазин,великий вибір взуття і сумок,ціни доступні,консультант Мар'яна—щиро дякую за допомогу у виборі моделі

Років зо-пять купляю тут взуття. Без особливих нарікань. До вибору і кольору по адекватній ціні з пристойною якістю.

Гарний та великий магазин взуття з величезним асортиментом в центрі міста. Уважні продавці-консультанти. Рекомендую.

Норм, купувала там туфлі, добре що є окремий кутик з взуттям маленьких розмірів, взуття круте, але дуже дороге…

Різноманітний вибір на всі пори року, якість гарантована є гарантія на місяць, а також можливість повернення.…

Вибір взуття широкий, а ціни радують, але... жодного разу на туфлі які мені подобалися потрібних розмірів не було

Великий вибір взуття на будь-який смак. Навіть така вибаглива людина як я, знаходжу собі взуття, яке подобається.

Гарний вибір взуття,нормальні ціни,але занадто багато відвідувачів,консультанти не справляються всіх обслужити

У залі не вистачає продавців. Прийшлось довго очікувати консультанта, який відразу обслуговував 3-5 клієнтів

Класні магазини, в них перших з'являються новинки моди, взуємось тут всією сім'єю . Ціни також радують.

Два поверхи взуття, величезний вибір, постійні розпродажі. Є що вибрати і для чоловіків, і для жінок)

Великий вибір, консультанти завжди допомагають з вибором. Купую тут не перший раз, задоволена якістю.

Хороше,гарне та якісне взуття( чоботи ,черевики,туфлі), окрім кросівок, на жаль швидко розклеєлись

Великий вибір неякісного взуття. Одні з найдорожчих чоловічих черевиків розклеїлись через місяць.

Якимось дивним чином купуємо тут вже третю пару взуття, хоча ходимо і дивимось в інших магазинах

Гарний магазин, великий вибір взуття, але консультанти мало не б'ються за клієнта...це відлякує

Привітний персонал. Доволі часто купую тут взуття. Купив знову. Подивлюся, як будуть носитися.

Дуже великий вибір взуття. Уже діють знижки на літню колекцію. Працівники привітні та вічливі.

Величезний вибір взуття, від суперстильного до повсякденного плюс хороші ціни на розпродажі.

Купила чобітки . Якість добра. Продавці вічлові і терплячі. Рекомендую. Бажаю процвітання.

Чудовий магазин, прекрасні дівчатка продавчині просто супер Окреме дякую дівчинці Софії❤️

Просто жах. Коли заходиш в магазин, то за тобою так дивляться, ніби ти злодій. Неприємно

Магазин гарний,але забагато продавців, які прийшли на роботу поговорити,а не працювати.

Якісне взуття і чудове розташування магазину. Великий асортимент справді гарних речей)

Раніше був гарний вибір за доступною ціною, тепер вибір спаскудився, а ціна взлетіла.

Великий вибір, привітний персонал. Є цілий нижній поверх з розпродажем, приємні ціни

Дуже привітні продавціЗавжди залишаюсь задоволена після відвідування магазину.…

Ганебне ставлення до клієнта. Однозначно не рекомендую. І товар не завжди якісний

Будівля цікава, а от весь 1-ий поверх це взютєвий магазин та мінімаркет Близенько

Минулого року купувала взуття, ношу із задоволенням. Як бонус, чудовий персонал.

Космічний вибір сумок жіночих та чоловічих як і взуття, цікаві акції та ціни!