No dia 15/10/2023, domingo, minha irmã aos 40 anos faleceu, devido a uma parada cardíaca, nós estamos completamente apavorados com a situação, fomos a essa funerária indicada pelo o auxílio funerário que minha irmã tinha, o atendimento inicial foi até humano, porém depois veio os problemas, no Velório que aconteceu no Cemitério Bosque da esperança, em BH, tivemos a surpresa, minha irmã que teve morte natural, estava completamente desfigurada, rosto todo roxo, uma maquiagem mal feita, deixando a nossa situação mais triste ainda, a roupa inadequada, que momento algum pediram outra, quem separou as roupas, foram meu irmão e eu, porém, nossa irmã estava na sala em óbito, e a perícia fazendo o serviço dela, nessa hora, pegamos a roupa que deu, pq o Perito falou que precisava no IML, quando a funerária vestisse ela, e não ficasse bom, poderiam ter ligado e pedido outra roupa urgente, eu levaria tranquilo, mas alem do que eu falei, da maquiagem, minha irmã estava com sujeira de sangue, colocaram toca de cabelo descartável, onde fica o decote, pois era um vestido, sendo que poderiam ter feito, milhões de outras coisas , até mesmo pedindo outra roupa. Já estávamos fragilizados, pela perda repentina da minha irmã e passamos por essa situação, e para fechar a seguradora que indicou essa funerário, informou que não tinha liberado o valor para eles, por causa da falta do orçamento da própria funerária, o que causou mais frustração, pois já estávamos no cemitério sem saber, tivemos que ligar para funerária, e exigir que enviasse o orçamento. Tivemos um dos piores serviços funerários, espero que melhore o tratamento com o familiar dos próximos, minha irmã não volta mais, porém nesse momento precisamos de empresas profissionais de verdade e não um açougue.

Precisamos do serviço sem setembro/23 e o atendimento foi muito bem feito, agente funerário atencioso, explicou tudo certinho, não tivemos problema algum com o atendendimento, pelo contrário fizeram mais que nós esperávamos,nos surpreendemos. fizemos o serviço na funerária por indicação. E neste momento difícil e importante ser bem amparado e entendido indicarei para mais pessoas. PARABÉNS,MUITO SATISFEITA!

Parabéns pelo trabalho de vocês, foi um grande conforto pra nossa família o cuidado que vocês tiveram.

Coroa errada, frases erradas, não cumpriu com o horário, não indico...

Empresa de respeito,profissionais acima da média. Eu super indico.

Excelente funerária, me ajudou no momento que mais precisei!