Я обращаюсь к собственнику салона красоты, рассчитываю, что он увидит и прочтет. В описываемой мною ситуации, лозунг вашего салона размещенный на сайте, звучит просто смешно: «Каждый клиент для нас очень важен, и поэтому, мы хотим вам дарить эмоции, предоставляя вам услуги нашего салона.» От посещения вашего салона я получила только отрицательные эмоции и большое разочарование! С таким сервисом и отношением к клиенту я еще нигде не сталкивалась. А ведь у вас САЛОН, а не парикмахерская! О салоне я узнала из интернет публикации Интекс-пресс за июль 2018 года. В салон я обратилась по поводу окрашивания волос и возможно стрижки. Все мастера были заняты, но я и не планировала это сделать в день посещения, а лишь хотела записаться к какому-нибудь мастеру на консультацию, чтобы мне в последствии уделили время, рассказали что и как, что-то подобрали, посоветовали. В итоге меня так и не записали, а полностью проигнорировали и ничего не предложили, а попросту дали понять: 1. Определитесь, что вы хотите (а ведь я для этого и хотела записаться к мастеру на консультацию). Никаких каталогов мне, кстати, тоже не предложили. 2. У нас наработанная клиентская база. Т.е., как я понимаю, вы работаете только со своими, новые клиенты вам не нужны и с прибылью у салона тоже все хорошо. У вас что закрытый клуб и членство в нем? Оказание парикмахерских услуг относится к публичному договору и является услугой, которая должна оказываться в отношении каждого, кто обратиться. Организация не вправе оказывать предпочтение одному лицу перед другим и отказывать в оказании услуги. Это является нарушением законодательства о защите прав потребителей. По сути все это надо написать вам в книгу замечаний и предложений. Надеюсь она у вас в салоне есть? Больше я к вам не ногой. Хотя с таким отношением, вам вероятно на это плевать!

Данный салон рекомендую к посещению! Очень понравилась обстановка и отношение к клиенту, мастер по маникюру Юля нетолько отлично пилит ногти, но и очень приветливая девушка. Порадовала скидка .

Отлично. Девченки супер мастера, выходишь из салона на 10 помолодевшим и обновленным. Спасибо!

Мастер Алексей, стригусь у него почти 15 лет, все всегда отлично, сервис на высшем уровне.

Записываемся все к мастеру Алексею, сервис на высшем уровне, топовый мастер

Приятно видеть, и на себе чувствовать работу специалиста.

В салоне очень приятная атмосфера, отличные мастера.

Отличные мастера, и хорошая атмосфера.

Моя родная школа.