Zeer slechte ervaringen met dit bedrijf. De sleutel van mijn Kia was defect en viel binnen de garantie die ik nog tot 2020 had. Ik heb in totaal 3 vrije middagen uitgetrokken om langs te gaan, maar elke keer kregen de monteurs het niet voor elkaar om de nieuwe sleutel in te lezen in de boordcomputer, ofwel waren ze de nieuwe sleutel kwijt of was deze niet juist geleverd of de boordcomputer werkte niet mee. Uiteindelijk werd ik met een smoes van verlopen garantie op onbeschofte wijze de deur gewezen en niet meer geholpen. Bij Kia Utrecht werd het probleem uiteindelijk zeer snel verholpen (in 10 minuten). Deze dealer informeerde me dat Autohaag Zeeuw Rotterdam, klanten die hun auto elders hebben gekocht, niet helpen. Ondanks dat je garantie hebt van Kia Nederland. Ik heb Kia Nederland hierover dan ook geinformeerd. Wees dus gewaarschuwd, verwacht bij dit bedrijf geen service!

Een super ervaring bij de KIA dealer bij de hoofdweg in Rotterdam. Reza heeft ons super geholpen bij de aanschaf van een nieuwe auto. Bij aflevering duidelijke instructies gegeven over het gebruik van de auto. De volle 5 sterren wil ik ook dan toewijzen aan Reza! Enige minpunt was de communicatie van de "service adviseuse". Tijdens het telefoongesprek was deze gehaast en onduidelijk en ook tijdens het contact in de winkel was er ook sprake van gehaaste antwoorden zonder daadwerkelijk het gevoel te hebben gehad dat wij gehoord werden. Misschien dat hier aandacht aan besteed kan worden? Aangezien bij aftrek ik dit onze verkoopadviseur Reza te kort doe, blijft deze op 5 sterren staan.

Gebeld door iemand die centraal voor alle bedrijven de contacten nabeld. Mijn auto was namelijk al over de apk datum heen. Met haarewn afspraak gemaakt bij de Kia garage langs de Hoofdweg in Rotterdam. Meteen in agenda gezet en collega geregeld om mij te halen. Bij garage aangekomen konden ze mij niet vinden in planning. Toch netjes ruimte gemaakt voor mijn apk en oliebeurt. Bij het ophalen van de auto een minpunt. Hij was niet gewassen. Dat ben ik toch wel gewend van andere garagebedrijven. Kortom de slechte score komt eigenlijk door de belmiep die de afspraak niet goed had doorgegeven.

We hadden met Reza Abdoelgafoer om 1 uur een afspraak om een proefrit te maken met een Kia Niro plugin hybrid. De showroom staat vol met auto's het is onduidelijk waar je je kan aanmelden. Na enkele minuten te hebben rondgekeken konden we en verkoper aanspreken die geïrriteerd zei dat we koffie moesten gaan drinken en wachten want we waren niet de enigen. Ik zei dat we een afspraak hadden, maar dat maakte ook geen indruk. Ik had genoeg gehoord ,dus ik zei dat ik weg ging, daarop antwoordde hij, " dan ga je toch...." . Wat een zaak, terwijl ik een auto wilde aanschaffen van 40.000,00 €.

In februari een Mooie Kia Rio gezien bij zeeuw en zeeuw. Vervolgens contact opgenomen de auto was er nog. Aardige en nette verkoper Ryan. De Afspraken komt deze beste man na. Helaas kan hij niet alles inzien van de auto en moest ik dus wederom terug voor reparatie werkplaats wat ook goed geregeld is er stond toen vervangend vervoer klaar en de reparatie duurde iets langer dan verwacht dus ze hebben mij toen netjes er over ingelicht. Vandaag wederom weer terug geweest ook dit is netjes opgelost. Tevreden over kia Rotterdam klant staat voor op en daar staan ze het voor.

Deze beoordeling moet gezien worden als een 9,5!!. (Is kennelijk niet mogelijk). Ik ben namelijk van mening dat een 10 voor niemand geldt inclusief mijzelf!! De no-nonsense behandeling door de medewerkers o.a. de heer van Rijswijk geeft een goed gevoel. Dit geldt ook voor de andere medewerkers. Uiteraard gaat het om zakelijk belang maar het is maar net hoe men hier mee omgaat. Klantgericht, Wil wel een opmerking maken over de bereikbaarheid per telefoon, heeft echter niets te maken met de attente vriendelijkheid van het personeel. Met vriendelijke groet

Onlangs auto in ontvangst mogen nemen, afgehandeld door Ryan toevalligerwijs ook nog "gezegend" met dezelfde achternaam. Mogelijk dat deze de overeenkomst was tot de byzonder aangename alsook professionele afhandeling van zaken, Een voorbeeld om ook op ontspannen wijze te kunnen communiceren en terug te vallen op gemaakte afspraken. Zodoende er alle vertrouwen in om met een goed gevoel de auto te kunnen gebruiken. Nogmaals chapoo, en wanneer weer aan de orde, mijn keuze staat wel vast, misschien ook voor de eventuele nwe, aspirant-koper/ster

3 maanden geleden een heel eind gereden om een Kia rio uit de showroom te bekijken. Vooraf al een aantal keer telefonisch contact gehad ivm inruil kia picanto (kwam ook van zeeuw&zeeuw). Met een scherp inruilvoorstel die kant op gereden. Netjes ontvangen en door iedereen vriendelijk begroet. Kregen ruim de tijd om een proefrit te maken. Afspraken zijn nagekomen en doordat we hem meteen mee wilde nemen tot een mooie prijs kunnen komen. Auto is zojuist door onze eigen garage volledig nagekeken en is tip top in orde. Wij zijn heel tevreden.

Vorige week telefonisch contact gehad ivm het willen inplannen van een reparatie. Waar vroeger klantvriendelijkheid en beleefdheid nog hoog in het vaandel stond, is nu van totaal het tegenovergestelde sprake. Totaal niet klantvriendelijk, tot op het onbeschofte af. Uiteraard geen afspraak hier in gepland, maar bij Kia de Beer te Rotterdam. Waar je teminste wel met respect en beleefdheid te woord wordt gestaan, maar waar ook gekeken wordt naar mogelijkheden ipv afgesnauwd te worden omdat het blijkbaar erg druk is.

Ik zal niemand aanraden met deze dealer in zee te gaan. Niet klantvriendelijk, tot op het onbeschofte af. Auto stuk maar afspraak maken kan niet want, geen personeel, vakantie etcetera. Een terugbel afspraak maken kan ook niet, de verkoopafdeling doet niets voor de service afdeling. Meedenken over probleem oplossen lijkt niet mogelijk etcetera etcetera. Ze kunnen niets of ze willen niets. En dan hebben we het over een bijna nieuwe auto.... 7 jaar garantie... maar. Ij deze dealer tot aan de deur.

Stond behoorlijk vol. Onze auto stond reeds te glimmen en klaar om meegenomen te worden. Kia Picanto comfort line. Welkom en gefeliciteerd op een A4- tje op de voorruit. Maar eerst nog wat formaliteiten. Goed geholpen. Aardige verkoper. Regelmatig eerder telef contact gehad. Nu in levende lijve. Koffie, thee en voor de verkoper hadden we een doosje chocolade snoepjes meegenomen. Tenslotte toch anderhalve maand eerder ons 'karretje' via private lease.

Nieuwe auto gekocht. Goed kunnen onderhandelen. Alleen bij afhalen nieuwe auto bleek deze niet klaar te zijn. Terplekke opgelost maar moesten toch terug om laatste puntjes op de i te zetten, en dat vond ik niet kloppen. Zeker niet als je er 2 maanden de tijd voor hebt gehad. Service van goed tot zeer goed niveau wat ons reden geeft om toch bij deze dealer te blijven terugkomen. Aardidge mensen, jammer van het minpuntje.

Twee weken geleden bij Autohaag een "merkvreemde" occasion (suzuki) gekocht. Na met Emad op een plezierige en constructieve manier onderhandeld te hebben over prijs en nog wat bijkomende zaken, werd deze - volgens afspraak - afgelopen vrijdag door zijn collega aan mij afgeleverd. Exact zoals afgesproken, met alles erop en eraan en gewassen en gepoetst. Kijk, daar word je nu blij van, Van mij daarom een

Misschien lag het aan het tijdstip op de dag 15:45 maar de vriendelijk van de verkopers was ver te zoeken. Geen goeiemiddag bij binnenkomst. Iedereen zat achter zijn bureau en toonde weinig positieve uitstraling. Dame bij de service balie die druk bezig was, nam wel de tijd om goedemiddag te zeggen en dat ze zo bij mij kwam. De zaak zag er verder wel netjes uit

In een woord top. Ben hier super goed geholpen door Emad. Hij beantwoorden al mijn vragen en is kundig in zijn vak. Naast de kennis voel ik me er ook echt op mijn gemak. Dit vond ik belangrijk omdat het natuurlijk niet om een kleine aankoop gaat. Alleen maar pluspunten, ik heb mijn toekomstige garage wel gevonden. Voor mij niet meer anders.

Meerdere keren al niet geholpen door de werkplaats. Van de week storing auto er word niet naar je geluisterd en niet gekeken wat voor storing er is. Andere Kia dealer de Beer zeer klantvriendelijk geholpen en auto uitgelezen en probleem verholpen door kapotte sensor te vervangen. Nooit meer naar Kia de Zeeuw zeer onvriendelijk personeel.

In a friendly and calm atmosphere with a customer-oriented and helpful sales manager with good information. He knows how to make a good deal and in the end both the seller and the buyer are satisfied. One of the best sales managers I have ever met. I will definitely recommend this place to my friends. Thanks Mr Raymond van Rijswijk

Zeer goed geholpen bij deze Kia dealer. Kia Picanto 1.2 CVVT GT-Line gekocht, mochten direct een proefrit maken, stond al met afleverpakket in de showroom dus konden na betaling gelijk mee nemen. Veel lof voor deze dealer, zeker de moeite waard om terug te komen voor een volgende auto aanschaf. Bedankt Arjen.

Mijn Kia hier voor onderhoud gebracht. Netjes te woord gestaan en na de eerste inspectie netjes gebeld welke aandachtspunten er waren. Onderhoud was snel gereed en ik kon de Kia weer ophalen. Super vriendelijke medewerkers aan de balie die de factuur en werkzaamheden nog even netjes met je doornemen.

Ik zou mij nog twee keer bedenken alvorens hier een auto te kopen. Verkopers en bedrijfsleiding zijn een stelletje droeftoeters. Zodra je auto afgeleverd en over de drempel is begint het grote afwijzen, ontkennen en insinueren waarbij de toon anders wordt en er ook niet meer teruggebeld wordt.

Vandaag mijn auto opgehaald bij Antoine van Driel en een geweldige ervaring gehad! Auto zag er perfect uit en nog een lekkere chocolade paashaas gekregen. Ook zag de showroom er feestelijk uit met al die mooie ballonnen. Tot de volgende keer en de volgende auto. Groetjes Ger, Annie en Sarina

Twee keer hier een nieuwe auto gekocht. Heel vriendelijk geholpen, was erg blij met mijn eerste auto die ik hier heb gekocht, en nu ook met de tweede. Goede service, mijn dochter heeft haar auto daarom ook hier gekocht. Ruime keuze, een nieuwe auto kan worden aangevuld met eigen wensen.

Zeer goede dealer, overzichtelijk en goed bereikbaar. Personeel is zeer vriendelijk en behulpzaam, maar ook heel eerlijk (proberen niks aan te smeren, zeggen eerlijk als een extra optie niet nodig is), denken ook goed mee en doen hun best om alles zo snel mogelijk te regelen. Chapeau!

Vandaag onze nieuwe Kia Picanto opgehaald Vol lof over dit bedrijf onze verkoper Raymond van Rijswijk heeft ons super geholpen prima uitleg prima services Hier kun je met een gerust hart kopen Een echt betrouwbaar bedrijf mijn vrouw en ik Zijn super tevreden

Bij deze dealer een gebruikte BMW X1 gekocht. Deze auto bleek een paar onvolkomenheden te hebben, die bij dit model horen. Deze zijn zeer correct door Zeeuw en Zeeuw opgelost. Ook de ervaringen met de baliemedewerkers was zeer positief. Een aanrader.

Ik werd heel erg goed en supervriendelijk ontvangen en werd naar de metro gebracht met de auto. De auto kreeg een grote beurt en na een telefoontje de auto opgehaald en tot mijn grote verrassing was mijn auto van binnen en van buiten schoongewassen.

Slechte/geen communicatie. Blijkbaar moeilijk om geïmporteerde Kia bij Kia Nederland aan te melden. Na 9 dagen/meerdere keren geïnformeerd, nog niet gelukt. Bij andere dealer De Beer Rotterdam binnen 2 uur geregeld. Gaan ze trakteren op appeltaart

kapot achterlicht nadat in slecht weer de parkeersensoren niet waarschuwden. Reactie van Kia: in de handleiding staat dat de sensoren niet altijd werken. Tesla maakt zelfrijdende auto's maar Kia lukt het niet eens een goede parkeersensor te maken.

Online had ik aanvraag ingediend bij autohaag zeeuw Rotterdam voor een proefrit ,binnen 5 minuten werd ik netjes gebeld door de verkoper Ryan van der Hoeven , ik had nog wat vragen over de auto deze werden netjes beantwoord. Toen ik zoals … Meer

We zijn geholpen door Reza. Erg kundig, weet heel veel van de auto’s af en was absoluut de vriendelijkste verkoper die we hebben ontmoet in de auto wereld. Eerlijk, veel kennis maar je merkt dat hij je oprecht wilt helpen. We komen zeker terug.

Mooie auto gekocht. Fijn geholpen door Kees. Na aantal maanden bleek condensor lek. Hadden ze op steenslag kunnen gooien maar werd zonder problemen opgelost. Mocht zelfs bij in de buurt omdat ik ver weg woonde! Geweldig, wat een service.

Twee jaar geleden heb mijn Kia Rio ingeruild mooie weer Kia Rio gekocht verkoop was ook vriendelijk door Arjan staat altijd klaar voor je over drie jaar zo weer bij hem nieuwe auto kopen fijne dealer auto Haagse zweewe aan de Hoofdweg.

Stelletjes zielige mensen die daar werken joh denk dat de corona hun te veel heeft getroffen. Ik zou het niet aanraden hier naar binnen te stappen geef me geld nog liever bij een andere dealer uit!! Klandizie is hiet ver te zoeken.

Nog nooit zo'n onbeschofte zaak meegemaakt ze lieten mij 10 minuten in de wacht en 2x weggedrukt en toen ik voor de 3e keer belde zeiden ze het was druk dus druk ik je gewoon even weg dus van zeeuw in nog geen eeuw walgelijk !!!!

De Zeeuw&Zeeuw in Den Haag, met name Cherisa Heskes, heeft mij goed geholpen om een nieuwe auto uit te kiezen. Vriendelijk, geduldig en vertrouwen schenkend. Een autoverkoopster met hart voor de zaak. Zeer welbespraakt …

Met onze private lease-Kia vorige week langsgegaan voor een kleine beurt. Prima en vriendelijk geholpen, ruime zaak, prima koffie. Sneller klaar dan afgesproken. Open voor een praatje en een grapje. Helemaal prima dus.

Mooie showroom echter werden we niet erg goed geholpen door de verkoper.. einde van de dag.. hij had er niet zo zin in blijkbaar.. terwijl wij een keuze hadden gemaakt om te kopen.. Andere Kia dealer zoeken dan maar :)

Prima service, even langs gereden i.v.m. kentekenplaat, die er voor de helft was afgereden. Door onverlaat, die blijkbaar niet kon inparkeren. Binnen 10 min. hadden deze weer netjes vastgezet, en het kosten me niks.

Goede service. Vriendelijk personeel. Mooie showroom. Voel me daar op me gemak. Niet het gevoel dat ze je op extra kosten willen jagen. Doen graag een stapje meer voor de klant. En nee ik werk daar niet. …

Zeer fijne ervaringen tot nu toe! Ondanks de drukte heeft Raymond ervoor gezorgd dat ik maar twee maanden heb hoeven wachten op mijn nieuwe Kia Picanto. Ze denken met je mee en ondernemen snel actie. Heel fijn!

Goed geholpen, ontzettend leuke vriendelijke verkoper Jos, fijne auto gekocht voor onze zoon, behulpzaam, goede prijs geregeld voor onze zoon. We voelden ons prettig in deze showroom en alles is goed verlopen.

Verschrikkelijk bedrijf... Zaakjes niet goed op orde, bellen om akkoord te vragen voor extra reparaties alleen moet het bedrag dan wel kloppen bij betalen..slechte service sinds het zeeuw en zeeuw is !

Mooie ruime showroom. Schone garage. Vriendelijke medewerkers. Eventuele problemen of reparaties worden van te voren besproken. Geen onverwachte posten op de rekening dus. Koffie staat altijd klaar.

Goed en vriendelijk personeel die weten waar ze het over hebben. Zeker de monteurs die er werken mogen niet vergeten worden. Tenslotte zijn deze degene die de motor draaiende houden.

Vriendelijk, open en eerlijk. De nieuwe medewerker hielp ons goed ondanks zijn kennisniveau. Mochten meteen een proefrit maken en was transparant over de gehele auto en levering.

Op zich redelijk veel auto's, na een 20 minuten was er echter nog steeds geen medewerker die mij te woord kwam staan. Er was niet eens gezegd dat er iemand bij mij zou komen.

Mooi groot en overzichtelijk pand. Ruime showroom en vriendelijk personeel. Zeker nu Mark weer terug is bij de serviceafdeling. Aanwinst en visitekaartje voor het bedrijf.

Omdat ze mij voor de gek hebben gehouden en deden alsof ze niet weten wat de pincode van de auto is en moeilijk deden om mij de pincode van mijn auto te geven

Ondanks de drukte en vakantieperiode heeft het team van autohaag het voor elkaar gekregen om de auto op de verjaardag van mijn vrouw afgeleverd te krijgen

Personeel niet service gericht. Zowel niet bij de verkoop als voor service onderhoud. Helaas. Auto ook vies afgeleverd bij ophalen van een occasion.

Perfect geholpen. Auto heeft kleine beurt gekregen en APK. Ook gelijk navigatie- en motorupdate. Ook was mijn auto gestofzuigd. Heel fijne service!

Uitstekende ervaringen zowel tijdens garantie periode als ook daarna met reparaties. Deskundig en eerlijke prijzen. Service totaal: uitstekend.

Verkoper deed ging enkele moeite.....was niet op de hoogte van auto als evt. subdidies ofde door KIA ingestelde kortingen Waardeloze dealer..

Slechte zaak Reparatie is echt onmogelijk om in te plannen het is nu 11/12 en ze hebben pas vanaf 1 april tijd om in te plannen belachelijk

Zeer vriendelijk behandeld na aanschaf occasion, door diverse medewerkers. De service die nadien gegeven is, vond ik bijzonder netjes.

Service en communicatie is perfect, maar de Kia onderhouds app is nooit up to date en gedaan onderhoud is er niet in terug te vinden.

Nadat we vertelde dat we aan het oriënteren waren voor een nieuwe auto ongeveer over half jaar liep de verkoper weg .....

Alleen maar auto's, nog niet eens een zichtbare plek om te zitten. Een soort Kruidvat !!! Jammer, Kia, is een leuke auto!

Fantastische service en after sales. Goed geholpen door Raymond en collega. Ben heel blij met mijn Kia Stonic.

Top salesman(Raymond), and all people very kind. Had the first service today, in an hour the car was ready.

Hele fijne autodealer. Superaardige eerlijke verkoper. Denken echt met de klant zijn wensen mee …

Zeer goed en fijn geholpen door Raymond m.b.t. de aankoop van een auto. Er werd keurig de tijd genomen.

Goede klantvriendelijkheid. Mooie auto's in de showroom. Goeie koffie in de wachtruimte. Wifi aanwezig.

Goede en nette service. Prima prijs / kwaliteit verhouding. Nette showroom met een koffiehoekje.

Goede en super vriendelijke afhandeling van de bedrijfs auto. Rijdt echt super elektrisch.

Auto gebracht voor n kleine beurt.Alles gegaan volgens afspraak. Netjes te woord gestaan.

Je wordt er altijd vriendelijk ontvangen. Ze doen hun best om de klant koning te maken.

Altijd heel tevreden over deze Kia-dealer. Goede service en afspraak is afspraak

Laatste keer dat ik een auto heb gekocht ze hebben mij voor de gek gehouden.

Was leuk om daar te zijn bij team presentatie van feyenoord basketbal …

Heel klantvriendelijk en oplossingsgericht. Denken mee met de klant.

Uitstekende service! Altijd behulpzaam en altijd netjes geholpen.

Zeer vriendelijke showroom. Goed bereikbaar per email.

Super service en altijd heel vriendelijk personeel!

KIA maakt geweldige auto's. Dealer valt mij tegen.

Vriendelijk personeel. Altijd goed geholpen.

Komen afspreken niet na Ben teleurgesteld

Fijn personeel goede service

Erg vriendelijk personeel!!

Goede en snelle service