Cruise geboekt via Zeetours. Door een aanstaand overlijdensgeval laatste 1,5 week constant met Zeetours gebeld. Constant 30/40 minuten in de wacht. Geen enkele keer belde Zeetours ons, ondanks ze wisten van de situatie en ondanks ze wisten dat we snel moesten handelen. De rederij (AMCA) was bereid om om te boeken, het verzoek moest wel via Zeetours binnenkomen. Zelfde avond nog verzoek op mail gezet zodat Zeetours actie konden ondernemen. Zeetours was met alles niet adequaat en nam niet snel genoeg actie. Met als resultaat dat de reis op slot was en omboeken ook niet meer kon. Constant moest ik zelf bellen, constant 30/40 min in de wacht en als ik ze dan aan de lijn had zaten ze de algemene voorwaarden op te lezen of ze kwamen er op dat moment achter dat er bij hun in de computer ineens een actie of een vraag stond. Dit soort specifieke gevallen is Zeetours zeer slecht in om af te handelen. Het werd niet onze droomreis, wij zullen een volgende droomreis zeker niet weer via Zeetours boeken. Wij kozen niet voor onze situatie, konden het niet zien aankomen, maar weten nu wel dat je er zomaar in kan zitten. Dan wil je een partij hebben die je helpt, je terugbelt, snel handelt, samen op zoek gaat naar een oplossing, een oplossing zoekt buiten de algemene voorwaarden om, we wilde hiervoor extra bij betalen. Helaas is gebleken dat Zeetours hier niet de partij voor is.

Een cruise geboekt via Zeetours Cruises BV. Via Internet..... Geboekt én betaald!. Wij blij!! We keken er erg naar uit. Wat schetst onze verbazing....? We kregen een mail dat de cruise niet door kon gaan omdat "ergens op de wereld" iemand dezelfde hut had geboekt!. Wij kwaad en zeer teleurgesteld!. Bellen naar Zeetours!. Ja dat kon gebeuren. Heel jammer voor u!. Meer niet!. Direct gevraagd ons betaalde geld euro 3051,10 terug te betalen. Of we even een betalingsbewijs wilde sturen dat we dit wel overgemaakt hadden??? Van de ratten besnuffeld zijn ze!!. Het bewijs gestuurd en toen duurde het 2 weken voordat ons geld eindelijk eens terug kwam!. En........hahahahaha twee keer aan ons terugbetaald. Dank u wel Zeetours!. Dat we het tweede bedrag natuurlijk terug moesten storten is vanzelfsprekend maar we hebben het even op de spits gedreven door heeeeeeeeel lang te wachten met terug betalen!. Voelt niet lekker hé Zeetours?? Zo voelde wij ons ook! Dus beste mensen: niet boeken bij Zeetours Cruises BV. Onbetrouwbare lui en hoort zegt het voort!! Fam. van Garderen.

Aanvankelijk veel onduidelijkheid in de offerte. Tot het laatst toe fouten, zowel in het eerste traject als in het tweede. We hebben ze zelf moeten wijzen op financiële fouten in de offerte waardoor we uiteindelijk zo’n duizend euro per persoon meer gaan betalen. Terecht natuurlijk maar ipv een bedankje kregen we een medewerker toegewezen die totaal geen enkele inleving had tav onze wensen en vrij halsstarrig en zeker niet klantvriendelijk overkwam. Daardoor uiteindelijk de boeking afgeblazen. Nu blijkt deze specifieke cruise alleen maar via Zeetours of de zusterondernemingen Cruisetravel en Cruisewinkel te boeken te zijn met als gevolg dat we alsnog de cruise hier hebben moeten boeken. Maar we hebben geen keuze dus toch maar geboekt.

Nu al spijt dat ik hier geboekt heb. Dure reis naar Australië geboekt wat niet echt soepel ging en tot overmaat van ramp doodleuk vertellen dat stoelen voor de vlucht pas 3 weken van tevoren zouden kunnen boeken en als de reis volledig betaald is. Nog nooit gehoord en meegemaakt. Dan zit je op een vlucht van 24 uur waarschijnlijk niet naast elkaar, terwijl de vliegmaatschappij zegt dat het wel kan maar aan Zeetours ligt. Zou in de voorwaarden staan maar vraag waar wordt niet beantwoord. Wat een spijt.... UPDATE na veel vijven en zessen donderdag restbetaling gedaan zodat tickets afgegeven konden worden en we stoelen zouden kunnen boeken. Je raadt het al: nog steeds geen tickets..... WAT EEN SPIJT

Tot nu toe bedroevend. Eerst een dag niet tefonisch te bereiken om overleg te plegen over de te nemen hut. Dage erna op maandag een half uur aan de lijn gehangen zonder mededeling over wachttijd of hoeveel wachtende er voor ons waren. Later ongeveer zes e-mails met de zelfde strekking over de eerste betaling. Verder niets in de post of meer informatie over cruise of schip. Wij weten niet wat wij er van moeten denken. Waren bij de Holland Amerika lijn anders gewend. Maar dit was de enige bootreis die met kerst vanuit Nederland vertrok. Dit is tot nu toe onze ervaring. Belde mijnheer terug zei dat hij niet veel over het schip wist, maar de gekozen hut goed was in het midden van het schip.

Zeetours heeft weinig meerwaarde voor het boeken van een cruise. Als je een beetje handig bent op internet kan je het zelf allemaal regelen. Behalve als je een cruise niet direct vanuit Nederland kan boeken bij de cruise maatschappij is het handig. Vorig jaar bij Zeetours een cruis geboekt vanuit Athene. Op eigen gelegenheid naar Athene gevlogen maar als je dan vraagt in welke haven (cruiseterminal) je moet zijn dan weten ze het antwoord niet. gelukkig was de taxichauffeur zo vriendelijk om lang de verschillende terminals te rijden zodat we ons schip konden spotten. Dit soort service verwacht ik van een organisatie als Zeetours dat zou voor mij de meerwaarde verhogen.

Enorm teleurstellende ervaring. Woensdag eerste contact, of ik alles op mail wil zetten. Doe ik. Donderdag (feestdag) gesloten. Vrijdag om 10 uur gaan bellen, na vier uur in de wachtrij eindelijk iemand aan de lijn. Reis geboekt, moet nog bevestigd worden, te weinig personeel op boekingsafdeling wordt mij verteld. Afgesproken prijs wordt mij gegarandeerd. Zaterdag net na sluitingstijd orderbevestiging. NIet volgens de gevraagde opties (twee hutten naast elkaar) en 300 eur pp duurder (4 personen). Reclamaties leiden tot niets. Op maandag mail met andere cruise en andere luchthaven. Geen enkele vorm van excuses of compensatie. Ik boek hier niet meer!

In januari een cruise besteld naar de Noordkaap met de HAL. We waren helemaal enthousiast. Nu zien we dezelfde cruise, voor dezelfde prijs all inclusief! (amper 2 maanden later) Contact met Zeetours is erg gebrekkig, de telefoons doen het niet. Dan via mail. Maar jammer hoor, dan moet je maar niet zo vroeg boeken! Advies: nooit meer vroeg boeken, altijd pas op zijn vroegst een maand van te voren. Als het dan vol is, dan is dat gewoon jammer. We voelen ons nu niet eerlijk behandeld. Nota bene waren we van plan jaarlijks een cruise te doen! Ons enthousiasme is weg, bah. En de cruise moet 14 mei nog beginnen……..

Eerst geprobeerd telefonisch contact te krijgen maar dat duurde heeeel lang. Vervolgens via internet maar toen werd niet alles meegenomen in onze aanvraag (de vliegreizen werden niet meegerekend). Uiteindelijk toch gebeld en er zou e.e.a. worden aangepast, maar helaas toen ook weer niet goed gegaan en weer geen vliegreizen erbij. Na twee dagen (30 april jl) nog maar weer eens gebeld en toen werd er na 50 minuten opgenomen en werden we supergoed geholpen en is alles goed geregeld en meegenomen zoals we het wilden. Wij verheugen ons weer zeer op de cruise die wij in november gaan doen.

Zeer verwarrende informatie op de website steeds andere datums afhankelijk van welke link je aanklikt. Geen vermelding dat de vlucht een dag voor vertrek van de boot aankomt en dat je dus nog een hotel overnachting moet regelen. Uiteindelijk toch geboekt maar dan wordt de factuur foutief opgemaakt. Uiteindelijk maar naar het kantoor in Rotterdam gegaan waar je als je om 11:00 hebt afgesproken je om 10:55 aankomt nog 15 minuten voor een gesloten deur moet wachten tot iemand op de bel reageert. Overigens door de medewerker wel verder goed geholpen maar dat was ook het enige positieve

Na eerst informatie ingewonnen te hebben via de mail, hebben wij kunnen boeken via de reservering die voor ons gemaakt was na de mailwisseling. Contact met de klantenservice was snel en goed; klantenservice was bekwaam, vriendelijk en behulpzaam. Helaas waren er wat fouten over de betaling in de bevestigingsmail die na de boeking binnenkwam, waarschijnlijk zitten er in het geautomatiseerde systeem wat problemen. Ook dit werd echter netjes gerectificeerd door de klantenservice na een mailtje. Wij kijken uit naar onze vakantie volgend jaar.

KlantenSERVICE krijgt zeetours cruises van mij 1 ster, klantenservice is voor een bedrijf erg belangrijk maar zeetours heeft echt een koud hart, mijn volgende boeking word bij een andere cruise bedrijf. Tijdens betalen was er een storing, en tijdens die storing zijn wij van gedachten verandert, maar dat intereseerd zeetours niet, en nu ben ik 1400 euro kwijt, als er geen storing was was ik gewoon op cruisereis gegaan met mijn vriendin in plaats van 1400 euro kwijt, wij willen nog steeds op cruisereis maar niet meer via zeetours

Een telefonische boeking gemaakt toen ik via e-mail de optie kreeg voor reis 79649 (3pers) schrok ik, €9832.48 Ik heb maar via zeetours internet geboekt toen kwam ik op €4944.16 uit. Dit verhaal via e-mail naar u verstuurd, maar geen reactie. En ik had ook een vraag over de vertrektijd van de terug vlucht, Kopenhagen/Amst of het nog mogelijk is een eerdere vlucht te krijgen. Ook geen reactie. Om een medewerker van zeetours aan de lijn te krijgen is erg lang wachten.

1 ster is nog teveel. Geannuleerde pakketreis en dus mochten wij niet bellen of mailen want dit zou de afhandeling niet bevorderen!!! Uiteindelijk bieden ze een voucher aan voor de cruise. De vlucht en hotel ook bij zeetours geboekt moeten we maar afwachten. We wilden door persoonlijke omstandigheden liever geld terug. Kregen meteen bericht dat ze daar heel lang over zouden gaan doen. Voucher bevat ook niet de regelgeving zoals opgesteld door ACN.

Ik had graag een leuke cruise geboekt. Even een mailtje gestuurd met wat vragen Helaas wordt deze niet beantwoord. Telefonisch kontakt gezocht. Na 2 dagen nog nienand aan de lijn, Buiten een telefoon beantwoording dat men telefonisch niet bereikbaar is. Uiteraard boeken wij daar niets maar je zou maar iemand van dit bedrijf meer dringend nodig hebben.

De boeking mag snel gemaakt. Niet prettig dat telefonisch contact niet mogelijk was. Je wilt niet langer dan 30 minuten wachten aande telefoon. Bij mijn vraag over een terugvlucht naar Amsterdam na de cruise, werd die doodleuk bijgeboekt (voor de hoofdprijs!) zonder overleg. Gelukkig kon ik dit er weer afhalen, maar zo hoort het natuurlijk niet!

Wij hebben de cruise online bij jullie besteld,we hebben niemand van jullie gesproken,jullie zijn telefonisch onbereikbaar !!! Wij hadden ook moeite om Holland America Line te bereiken,konden niet inloggen. Hebben jullie personeelstekort? Sorry Sorry,wij hebben Maandagmorgen contact gehad over het annuleren van de cruise met Royal Caribbean.

Na het maken van een afspraak wat snel en makkelijk ging heel erg vriendelijk ontvangen op het kantoor van Zeetours alwaar wij onder het genot van chocomelk en koffie onze cruise konden boeken en al onze aanvullende vragen zeer vriendelijk en met alle tijd werd beantwoord persoonlijk is dit beter dan aan de telefoon en gelukkig kan dat

Vaak komen tijdens het boeken van een cruise steeds meer kosten om de hoek kijken. Geldt ook hier. Elke stap levert keuzes op in het proces en langzamerhand neemt de prijs ook toe. Dit proces is echter wel transparant en niet veel anders dan bij andere. De informatie is op orde en de betalingstermijnen redelijk.

Medewerkers van Zeetours zijn beleefd, vriendelijk en behulpzaam. Er mag nog iets meer duidelijkheid komen in de opbouw van een optie of invoice. Een groot minpunt vind ik echter de slechte telefonische bereikbaarheid. Dit gaat ten koste van een goede dienstverlening, want na zo'n 20 minuten haak je af.

Wij hebben hier juist goede service. Direct terug bellen. En volgende dag mailen. En dit ging ook over annuleren van een reis. Ik vind de service erg goed. En dat al vele jaren. Ik vond wel na de aantal negatieve meldingen dat dit gezegd moest worden perfect. Ik zou een ieder ander dit bedrijf aanraden.

Afgelopen zaterdag afspraak gemaakt op het kantoor van Zeetours voor het boeken van een cruise. Vakkundig advies ontvangen, de medewerker heeft onze wensen begrepen zodat wij gelijk konden boeken. Ook de benodigde vluchten waren snel geregeld. Voordat ik thuis was lag de offerte al in mijn mailbox.

Ik heb telefonisch geboekt. Ben super vriendelijk te woord gestaan doorheen wat oudere meneer. Omdat ik bepaalde specifieke hut(ten) als voorkeur had opgegeven nog 2x contact gehad. Echt super goed en vriendelijk geholpen! Wel lange wachttijden om helpdesk te bereiken. Zelfs in de vroege ochtend

Een drama om een reis te boeken. Iemand telefonisch te pakken krijgen om iets te vragen of een reis te boeken duurt een eeuwigheid. Beloven terug te bellen wat niet gebeurd. Website onduidelijk/klopt niet. Op het laatst toch iemand getroffen die vriendelijk en behulpzaam was.

Dank aan Marlijn die door haar creatieve doortastendheid en haar inlevingsvermogen bij onze Middellandse zee cruisepakket een transfer van Genua naar Milaan en "terug"heeft kunnen regelen, en niet ons klakeloos een taxi heeft aangeraden ipv serviceverlenende opties. …

Bij de offerte werd gevraagd welke betalingsvorm ik wilde hanteren. Ik heb creditcard aangevinkt. Er zou een email met betalingsinstructies volgen. Niet ontvangen. De factuur vermeldt als betalingsvorm "overschrijving" onder vermelding van … Meer

Ik had graag voorafgaand aan mijn boeking een aantal vragen gesteld. Helaas is Zeetours telefonisch onbereikbaar wegens drukte. Omdat de prijzen opliepen dan toch maar geboekt zonder duidelijkheid over de antwoorden. Geen terugbeloptie en … Meer

Heb ondanks kleine oneffenheden al jaren goede ervaringen met Uw professionele staf. Mijn grootste bezwaar is Uw uiterst moeizame bereikbaarheid! Daar moet echt iets aan gebeuren, als U niet wilt dat nieuwe klanten hun heil elders zoeken.

Prettig gesprek gehad met Marcel. Er is ruim tijd genomen om onze vragen te beantwoorden. Tot nu zijn wij heel tevreden over de afhandeling van onze toekomstige reis. Als alles verder ook zo verloopt worden het zeker 5 sterren.

Het boeken van de reis verloopt bij Zeetours altijd fijn. De reisagent heeft altijd aandacht en oog voor jouw persoonlijke wensen en toont zich expert op het gebied van cruisen. Ik hoop hier nog weel mooie reizen bij te boeken.

De bereikbaarheid per telefoon is helaas niet goed. Beter dat je te horen krijgt hoelang het nog kan duren of zoveel wachtende. Een half uur tot 3 kwartier is best lang. Per mail wordt wel snel gereageerd. Verder goed geholpen

Wij zijn naar het kantoor van Zeetours gegaan aan de Goudsesingel. Moesten naar een boven verdieping in een kantoor, maar eenmaal daar uitstekend geholpen. Rustig de tijd voor ons genomen om tot een perfecte cruise te komen.

Zeetours heeft een duidelijke meerwaarde bij het boeken van een cruise. De meeste cruisemaatschappijen hebben te ingewikkelde web- en boekingssites. Maak je wensen duidelijk en Zeetours zoekt daar een geschikte cruise bij

Een geweldige cruise naar de Noorse fjorden met de Rotterdam van de HAL. Op het schip was aanwezig een reisleidster va Zeetours die op gezette tijden nuttige info gaf of beschikbaar was voor vragen.

Telefonisch slecht bereikbaar. Geen alternatief voor gevraagde boeking van 'n specifiek hutnr, maar optie voor garantiehut (dan weet je niet waar je terecht komt). Aanbetaling van 40% heel erg hoog.

Telefonisch perfect geholpen door Noortje en daarom meteen geboekt. Na de boeking is alles nog eens per mail bevestigd en kregen we uitgebreide verdere informatie. Complimenten voor de service

Onzettend goed geholpen. De man vertelde alles wat hij wist en deed dat met passie. We waren blij dat we langs zijn gegaan. Je hoort toch altijd meer dan je online boekt. Top!!!!!!

Net een vakantie geboekt op afspraak. Echt ontzettend goed duidelijk en belangrijk ook service en klantvriendelijk gericht! Zeker aan te raden hier je vakantie te boeken …

Professionele medewerkers die op algeheel gebied zeer goed zijn en heel erg behulp met de wensen van ons betreffende het boeken van onze Cruisevakantie. Hartelijke dank hiervoor.

Prima service en kennis over cruisen, alleen die wachttijd aan de telefoon, daar wordt al heel lang niets aan gedaan, terwijl een terugbel service toch in te plannen moet zijn.

zeetours Is en BLIJFT de best zee tour operator, wat willen we nog meer dan? er wordt met de klanten meegedacht EN gewerkt tot altijd de volle tevredenheid van beide partijen.

goede ervaring. je moet wel zelf de prijzen ongeveer kennen en dan wat je wilt. als je alles aan de cruise overlaat kan je duurder uit komen. de rest wordt je goed geholpen.

Het kantoor is professioneel en kundig. Zij denken met je mee. De website is helder en duidelijk, makkelijk online te boeken. Zij zijn ook persoonlijk bereikbaar op kantoor.

De mogelijkheid om een optie te nemen en bedenktijd is enorm fijn. En jullie zitten de aanvrager niet meteen op de nek. Verder een helder en eenvoudige manier om te boeken.

Ten eerste zéér bijzonder dat wij de veilinginzet wonnen en vragen e.d. worden snel beantwoord. De twee foutjes op de factuur zijn eveneens snel en correct hersteld. Prima!

Na wat bankstrubbelingen m.b.t. de betaling hebben de dames van de klantenservice van Zeetours mij prima geholpen om deze toch voor elkaar te krijgen. Bedankt dames, top!

Sommige onderdelen in de boeking kunnen duidelijker. Nu moest ik bellen om antwoord op mijn vraag te krijgen. Een paar kleine aanpassingen hadden het bellen voorkomen.

Boeken gaat goed bij omboeken worden al fouten gemaakt en versproken afspraken die zelfs op factuur staan is jammer maar daar weten we bij zeetours even niets meer van

Zeetours Cruises geeft prima informatie aan hun klanten. je moet daarvoor wel 2x 40 minuten wachten tot je je vragen kunt stellen. Daarom krijgt ZT slechts 1 ster!

Weinig interesse en adviezen van de verkoper! Hadden meer verwacht van een bezoek aan jullie! Hadden per mail vragen gesteld maar verkoper was niet voorbereid!

Ik begrijp de vraagstelling niet , mij wordt gevraagd om het boekingsproces en het personeel te beoordelen en de vraag is wat ik van de bezochte plaats vind

Ik vond het hinderlijk dat zeetours niet gebeld kan worden. Ook op emails werd later ( een dag later ) pas gereageerd. In het verleden had ik goede support.

Krijg vaak met verschillende personen te maken en duurt vaak lang voordat je gehoor krijgt aan de telefoon. Verder wel deskundig en alles kan je bespreken.

De site is overzichtelijk en uitgebreid. Bellen heeft me 3x 30 a 40 minuten wachten gekost, dat kan echt niet. Eenmaal aan de lijn snel en prima geholpen.

Het zou heel fijn zijn als er een optie online zou komen waar je meerder 1 persoons kamers in 1 keer zou kunnen boeken. Dat zou een hoop tijd schelen!

Vriendelijke medewerkers !! Prima geholpen! Meestal wel ff half uurtje in de wacht om ze te pakken te krijgen maar dat is tegenwoordig overal zo !!

In het online check-in formulier worden de Ticket en transportgegevens niet bewaard. Bij het keuzerondje Speciale aanbieding ontbreekt de uitleg.

Boeking voor onze cruise ging heel soepel, ik had nog wel een paar vragen maar na een soepel en snel telefonisch contact was alles duidelijk.

Vriendelijke medewerkers en eenmaal contact wordt je goed en snel geholpen. Duurt wel even voordat je er doorheen bent om contact te krijgen

Als de reis net zo soepel verloopt als het boeken ervan en het contact met een van uw medewerkers dan ga ik een prettige trip tegemoet.....

Het is niet mogelijk om op de site.....2 hutten tegelijk te boeken..... Dat is niet handig.... Zeker niet als je 2 hutten naast elkaar wilt

Wij verheugen ons op de cruise en hebben ontzettend goede ervaring met Zeetours Cruises. Goede begeleiding en hulp als je met vragen zit!

Het boeken van onze reis ging heel leuk. Vriendelijk personeel, goede uitleg en je kunt altijd bellen als iets niet duidelijk is.

bij het telefonisch reserveren van een cruise (als je internet weer eens is vastgelopen), wordt je uitstekend te woord gestaan.

Duidelijke website, mooie aanbiedingen, snelle reactie op email. Zou het zeker iedereen aanraden om hier een cruise te boeken.

Ondanks grote drukte kun je - dan met wat geduld - met al je vragen bij Zeetours terecht en je wordt perfect geholpen. …

Zou niet met Zeetours in zee gaan hielden meer dan 700 euro aanbetaling in Op een cruise die door corona geannuleerd werd .

Nu al voor de 4e keer een cruise geboekt via Zeetours! De gedeelde interesse is zeer aangenaam. De kennis van zaken idem.

ik heb al drie keer gevraagd hoe het kan dat ik nog het zelfde betaal na dat de verzekering voor de corona er af is

Er is geen contact mogelijk geweest Er zijn best nog wel vragen maar een gesprek toon blijf er tussen in zitten

Perfect alles geregeld,en razend snel offerte en hutnr Hartelijk dank voor de goede service Hans van Duijn

Goede service snelle reactie op vragen zeer tevreden. Al eerder bij Zeetours geboekt altijd goed geholpen.

Super vriendelijk en goed geholpen. Alleen is het jammer, dat je lang (30 min.) in de wacht staat.

Ook deze keer weer een zeer persoonlijk en professioneel advies met veel praktische reistips.

Cruise is eenvoudig via het internet te boeken / verder prettige telefonische ondersteuning!

Netjes en vakundig geholpen zeer tevreden. Min puntje geen koekje bij de koffie ( lol)

Hoi, boeking was snel geregeld. Medewerker was uiterst bekwaam en vriendelijk. Marcel

Deden heel veel moeite om aan mijn specifieke wensen te voldoen. Zeer professioneel!

Makkelijk te boeken, snelle opvolging toen ik een vraag had. Professioneel opgelost.

Moeilijk bereikbaar. Was toen ze nog geen deel uit maakte van E-hoi een stuk beter.

Het reserveren boor de cruise naar Noorwegen is prima gegaan, geen problemen gehad.

Vriendelijk en professioneel geholpen met allerlei opties om wel of niet te boeken

Je krijgt de service en ondersteuning die je mag verwachten. Alles prima geregeld.

Je wordt tijd erg goed geholpen.De terug betaling was binnen 3 uur op de rekening.

Lastig te bereiken maar meer dan duidelijke en uitermate correcte customer care.

Zeer goede en snelle afhandeling van boekingsaanvragen en vragen aan Zeetours.

Snel en adequaat geholpen, minpuntje is slechte telefonische bereikbaarheid.

We hebben het contact met de medewerkster van Zeetours, als positief ervaren

Diversiteit aan bestemmingen. Al eerder geboekt en was perfect geregeld.

Prima beschrijving cruise Boeking is easy Regels bekend MSC for ever

Online een mooie reis geboekt, alles soepel en makkelijk verlopen!!

Goede website, gebeld met Zeetours om mee te kijken prima geholpen

Wederom Prima en uitstekend geholpen met boeking Dank je Marcel

Heel erg goed geholpen en op mijn vragen goed andere gekregen

Prima advies, contact en verdere afwerking. Perfect geregeld.

Vlotte afhandeling en snelle actie toen er wat verwarring was

Was simpel te boeken en duidelijke uitleg van wat je krijgt .

lange wachttijd telefoon min 20 minuten. service wel goed.

Duidelijk en transparant en uitgebreid aanbod aan reizen

we zijn heel prettig behandeld tijdens het boeken bravo