Wash'up Morocco Mall Casablanca

302 reviews

H7GV+JRQ, Casablanca, Morocco

+212522648268

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Wash'up Morocco Mall Casablanca is a Car wash located at H7GV+JRQ, Casablanca, Morocco. It has received 302 reviews with an average rating of 3.6 stars.

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Monday10AM-9PM
Tuesday10AM-9PM
Wednesday10AM-9PM
Thursday10AM-9PM
Friday10AM-9PM
Saturday10AM-9PM
Sunday10AM-9PM

F.A.Q

Frequently Asked Questions

  • The address of Wash'up Morocco Mall Casablanca: H7GV+JRQ, Casablanca, Morocco

  • Wash'up Morocco Mall Casablanca has 3.6 stars from 302 reviews

  • Car wash

  • "A FUIR ABSOLUMENT !!! PARE-BRISE CASSÉ !! Très mauvaise expérience, je suis venu pour un lavage nettoyage intérieur extérieur, au retour (3h plus tard) mon véhicule était garé à l'écart, l'employé m'attendais portière ouverte clés en main pour que je n'aille pas voir l'avant de la voiture"

    "J'ai payé 400 dh pour une sale expérience"

    "Personnellement j’ai été très choqué par le service de cet établissement, on dirait que la personne qui s’occupe des nouveaux clients à un but précis c’est de vous vendre la prestation la plus chère, ça été ma première remarque sur le lieu, mais comme c ma première fois je voulais tester le service basic de 60dh pour évaluer la prestation avant de m’engager dans d’autre service plus chère, si je suis satisfait évidemment, mais malheureusement le service fourni été loin d’être parait je dirais même choquant vu l’emplacement et les moyens utilisés, je dirais aussi que le même service dans des stations service classiques été plus satisfaisant que le leur, j’ai trouvé ma voiture de l’intérieure dans le même état qu’avant et lorsque j’ai exprimé mon mécontentement du service la responsable de la clientèle a rappelé une autre personne pour compléter le travail, mais le choque à été plus grand lorsque j’ai constaté que le deuxième employé n’as même pas pris la peine de faire son travail correctement"

    "En ce qui concerne Wash Up Morocco Mall, je suis loin d'être satisfait"

    "J'ai mis 1 parce que malheureusement ce n'est pas possible de mettre moins! Une enseigne à boycotter, elle profit de l'afflux des gens au mall pour les arnaquer, je ne sais pas si je dois commencer par l'accueil hautain de la demoiselle avec une attitude de "tu peux te casser si celà ne te plaît pas", ou bien par les délais d'attente interminables même quand il y a peu de voitures"

Reviews

  • Mo Kams

A FUIR ABSOLUMENT !!! PARE-BRISE CASSÉ !! Très mauvaise expérience, je suis venu pour un lavage nettoyage intérieur extérieur, au retour (3h plus tard) mon véhicule était garé à l'écart, l'employé m'attendais portière ouverte clés en main pour que je n'aille pas voir l'avant de la voiture. Installé au volant et après avoir donné un pourboire, je m'aperçois que le pare-brise est fissuré. Je demande au manager ce qu'il s'est passé, il me répond "ce n'est pas nous, on utilise que du savon et de l'eau" (sous-entendu on ne peut pas casser un parebrise avec de l'eau). J'ai passé 3 heures à discuter avec un mur, ils ont fait des pieds et des mains pour ne pas me montrer les vidéos issues des caméras de surveillance. Ils ont basé leur argumentaire sur une photo envoyé par le responsable sur le téléphone du manager, sur cette photo on ne voyait que le reflet des néons qui se trouvait sur la droite du parebrise alors que la fissure est à gauche. Bref, face à cette mauvaise foi, j'ai du faire venir la police, qui malheureusement n'a rien pu faire puisqu'ils n'ont pas présenté les vidéos de surveillance. J'ai été invité à déposer plainte. Le responsable de site n'a rien voulu savoir et refusé catégoriquement de contribuer aux frais pour remplacer mon pare-brise. Très déçu de ce comportement et de cette mauvaise foi. J'en appelle au boycott de cette enseigne, et pour ceux qui iraient s'aventurer à leur confier son véhicule, prenez des photos de tout votre véhicule pour être certain d'avoir des preuves indiscutables en cas de litige.

  • M V

J'ai payé 400 dh pour une sale expérience. Un lavage dÉgueulasse, plein d'huile sur les roux, gluante est la voiture partout dedans. Je ne supportais pas toucher la moindre chose. La laveur s'est permis de jeter ce qu'il a jugé déchet: un gant, un filtre de purificateur et le comble numéro 1: L'afficheur de la boite de contrôle est carrément caché comme si de la colle y était posée. Je m'y rends, on me dit: non fallait la ramener c'est simple, j'explique que c'est des vas et viens et perte de temps. Bon, le laveur frotte bien le machin mais vraiment mon afficheur est bousillée. De plus, j'ai refais un lavage pour cette huile de m... Comble numero 2: le laveur me dit que pour se corriger, il suffit de l'appeler pour un rendez vous rapide, il note mon num et m'appelle la nuit à minuit 30, je lui envoie le matin: yak labass, qui est ce ? A minuit 30? Tranquille, il me rappelle le lendemain sans culot. Lavage, bousillage de voiture, service de drague En tout cas, le jeune à la réception était super cool et poli, le service réclamation aussi. Le hic vient de leurs laveurs non professionnelles. Je déconseille.

  • brahim ramouhi

Personnellement j’ai été très choqué par le service de cet établissement, on dirait que la personne qui s’occupe des nouveaux clients à un but précis c’est de vous vendre la prestation la plus chère, ça été ma première remarque sur le lieu, mais comme c ma première fois je voulais tester le service basic de 60dh pour évaluer la prestation avant de m’engager dans d’autre service plus chère, si je suis satisfait évidemment, mais malheureusement le service fourni été loin d’être parait je dirais même choquant vu l’emplacement et les moyens utilisés, je dirais aussi que le même service dans des stations service classiques été plus satisfaisant que le leur, j’ai trouvé ma voiture de l’intérieure dans le même état qu’avant et lorsque j’ai exprimé mon mécontentement du service la responsable de la clientèle a rappelé une autre personne pour compléter le travail, mais le choque à été plus grand lorsque j’ai constaté que le deuxième employé n’as même pas pris la peine de faire son travail correctement. Une mauvaise expérience que je recommande à personne

  • mehdi abdel

En ce qui concerne Wash Up Morocco Mall, je suis loin d'être satisfait. J'avais investi dans un service de nettoyage supérieur en termes de qualité et je suis ressorti extrêmement insatisfait. Avec une mauvaise technique de lavage, mon véhicule s'est retrouvé avec son mote Également, il était évident qu'il y avait des marques de doigts sales sur le capot ; en plus de cela, je constate que l'installation du revêtement en céramique hybride pour lequel j'ai déboursé a complètement été omise et les vitres étaient très mal faites. Il n'est pas du tout recommandé d'utiliser les services de Wash Up Morocco Mall, car l'expérience ne vaut absolument pas le prix payé. Rien n'est plus inacceptable que leur manque flagrant de professionnalisme et d'attention aux détails. Il est préférable que les clients potentiels envisagent d'autres options pour répondre à leurs besoins en matière de lavage automobile, car cette entreprise n'est pas fiable dans la prestation des services promis.

  • Nada TBEUR

J'ai mis 1 parce que malheureusement ce n'est pas possible de mettre moins! Une enseigne à boycotter, elle profit de l'afflux des gens au mall pour les arnaquer, je ne sais pas si je dois commencer par l'accueil hautain de la demoiselle avec une attitude de "tu peux te casser si celà ne te plaît pas", ou bien par les délais d'attente interminables même quand il y a peu de voitures. Récemment ils obligent indirectement les gens à prendre les prestations plus chères parce que soit-disant le lavage à 50dh est sur rdv!! Où est la logique??? Le lavage basique est le plus rapide normalement ce sont ceux qui prennent plus de temps qui doivent être sur rdv quand il y'a du monde!! Le lavage extra ne vaut absolument pas sa valeur, il promet une protection anti poussière qui peut aller jusqu'à 1 mois alors que ça ne dure que quelques jours. Je préfère de loin le lavage des stations à 30dh et le sourir en bonus.

  • Assia Aeh

Très deçue! Si je pouvais donner moins d'une étoile je l'aurais fait. En plus de la première fois où on m'a laissé des frites dans le vide poche, aujourd'hui j'arrive pour leur donner le bénéfice du doute. Je leur raconte ma 1ere déception et on me fait l'offre d'un lavage moteur et pose céramique avec le lavage + polissage lustrage que j'ai demandé à 1500 dhs -200 dhs après ma première déception. Au moment de récupérer la voiture le moteur est toujours sale et le personnel ose me mentir en face et me dire qu'il n'a pas offert le lavage moteur. Très mauvaise finition, les côtés du haut de la voiture plein de poussière, vitres sales, et les affaires enlevées n'étaient pas remises à leur place donc c'est moi qui l'ai fait. 1300 dhs et 2h30 de perdu. JAMAIS JAMAIS JE NE REVIENDRAI ET NE RECOMMANDE ABSOLUMENT PAS, à part si vous avez de l'argent à jeter par la fenêtre sans contre partie.

  • Soukaina Chafai El Alaoui

A FUIR !!! J'ai déposé ma voiture au lavage et après 3h d'attente, en remettant mes affaires dans le coffre je découvre que ma voiture a été cabossée !!! Jen parle au responsable du lavage au Morocco Mall, un certain Omar, et au lieu de vérifier les caméras pour comprendre ce qui s'est passé il ignore mes demandes et fait semblant d'être occupé !!! Je demande à parler à son responsable il me dit qu'il n'y a personne au dessus de lui, bein voyons... pas de solution proposée, pas d'assurance et un grand manque de respect envers les clients !!! Du jamais vu... en plus de ça la finition était médiocre... non seulement l'attente est longue, ils lavent mal, ils cassent les voitures et en plus ils manquent de respect aux gens !!! N'étant pas la seule à avoir eu ce problème, je pense qu'ils doivent réellement revoir leur façon de faire... mais en tout cas je ne m'arrêterai pas la.

  • h fk

Attention arnaque ( à Anfa place) !!! Fuiiez! ne perdez pas votre argent, service nullissime j'ai pris le lavage complet à 500dh en pensant retrouver ma voiture nickel, mais quelle déception, tâches toujours présentes sur les sièges, odeur néfaste dans la voiture (ils lavent les siège à l'eau alors qu'ils prétendent le faire à sec) , tapis pas fini, tableau de bord nettoyé grossièrement, et le comble c'est qu'on on m'a fait attendre 1h de plus que prévu, en donnant comme excuse une panne d'électricité, excuse que je viens de voir sur un autre commentaire ‍♀️ ... Sans oublier la crapule de gérant qui a zéro professionnalisme et qui vous prend de haut des que vous montrez votre mécontentement vu le résultat lamentable .. Un lavage de station de service fait largement l'affaire a tous les niveaux en comparaison avec ces arnaqueurs.

  • Ismail N.

Les amis, bon service mais il faut suivre l’avancement du service que vous avez demandé Après 2h d’attente (selon la liste en attente ) Même un lavage de 40dh, pareil ! La différence c’est qu’il ont des produits de qualité ! J’avoue que c’est cher mais c’est rapide 2h ou 2h30 max pour un lavage complet c’est intéressant par rapport a d’autre ou c’est 6 - 7h d’attente ! En résumer, il faut prendre une vidéo de votre voiture pour avoir une vue du before/after vu le prix que vous payer ! Le responsable youssef fais du très bon boulot et si vous trouvez une imperfection, il s’en charge avec les employés, car ça arrive … il faut réagir les amis !! Si vous achetez un produit il faut le vérifier avant de l’acheter, c’est pareil ! De toute façon vous payer après mais pas avant …

  • S Yacoubi

A 500 Dh le lavage complet, on s’attend à un certain niveau. Alors oui tout est parfait sous les néons, la carrosserie brille de mille feux et l’intérieur (sombre) paraît impecable.. Le lendemain matin, je Check l’état de la voiture, et là, les 500 Dh ne passent plus. Les finitions sont grossières (aspirateur nettoyage), tous les espaces/interstices entre les sièges et frein à main, laissés de côté car apparement trop compliqué à atteindre. Niveau liquide de finition, alors là on lésine pas. Tout est bien brillant et bien lubrifié histoire de cacher la misère!!!! Du coup, on se dit qu’on un bon lavage + en station classique aurait fait l’affaire. Je ne recommande absolument pas!!! Ps: Bon lavage à sec des sièges

  • Hamza RAKIB

Mauvaise expérience- Service de très mauvaise qualité, même un centre de lavage de 30Dh est nettement meilleur en terme de finition, j'ai déposé hier ma voiture pour un lavage complet, après 3h on m'appelle :" votre voiture est prête" à mon arrivée pour la récupérer je remarque des traces de boue et saleté encore visible sur la carrosserie, les passages de roues sont totalement sales donc on a même pas pris la peine de faire passer le pistolet à eau dans les passages de roues, les dessous de portes idem ! J'ai payé l'option traitement du tableau de bord mais chose qui n'est vraiment pas appliquer, donc oui c'est un centre de lavage que je recommande vivement pas vu qu'ils manquent de sérieux !

  • Ramy Gad

If I have zero or double zero would give it due to the disrespectful way these employees deal with the customer .. once arrived to Morocco mall brunch one guy came checking the car and kept looking inside the car looking for dirt to offer the most expensive option when I asked for basic one he said we don't offer basic because of the water issue. They are looking only for money from the customer no wonder the low ranking I will make sure to put my review everywhere as it's shameful to have such behavior. After reading the commnts i was lucky I didn't use their services Not recommended at all unless you would like throw your money away

  • Jeff Hermann E.

Alors … très mauvaise expérience vécue chez eux récemment. J’arrive pour faire laver mon véhicule, tout content parce qu’à ce moment je vois qu’il n’y a pas assez de véhicules à laver donc ça ira vite. Je demande donc un lavage normal à 80dhs et ils me disent que c’est plus disponible qu’il faut prendre le premium à 150dhs (du coup y’a des laveurs normaux et des premiums ) Ma voiture n’était pas vraiment sale du coup c’était un lavage de routine. J’ai bien compris que les mecs essayent juste de faire passer leur lavage premium. Ce qui me dérange c’est pas le prix mais le principe.

  • Mehdi AEH

C’est la deuxième fois que je suis déçu de cet établissement un manque de finition très flagrant. Le lavage moteur avec « la vapeur a sec » on m a dit, le moteur était trempé en récupérant la voiture et des agrafes du cache moteur ont disparu, la trappe a essence pleine d eau des traces de mains très sales sur le capot. Mon lavage comportait une pose ceramic hybrid qui n a pas été faite (et qui a été payé quand même) et les vitres aucunes finition. Je peux vous dire que wash up morocco mall est une grosse arnaque il ne mérite pas le prix de leur prestation biiiiiiiiiggg flop

  • Clan Aj

im from the states been a car detailer for 20 years owner of my own shop . This place is base wash place but really 3hr for quick wash/vac 50dsh only did as was at mall . In states we can do 20 cars in 1hr so 60 total cars in 3hr wash/vac=hand dry all at 50dsh price base cleaning In 3hr to 4hr we have super full detail with wax buff Steamer cleaning /engine/rims off/ clay bar To name few things we do price 1,000dsh or less is sale day or slower Lady In front desk rude like i don't know Arabic jokes on her I do! I don't usually writing but this place was that bad

  • Rachid Zahri

Je ne recommande pas et je ne reviendrai pas . J'ai fait un lavage complet chez Wash up à Anfaplace.Ils nous ont menti sur le temps que ça allais prendre. Au début, ils nous ont dit que ça ne prendrai que 1h30 puis ils ont changé de discours et nous ont dit 2h .Finalement on est revenu après 2h et ils n'avait pas encore finis. On a attendu 2h de plus assis là-bas pour qu'ils nous rendent enfin notre voiture. C'est exagéré!! 4h d'attente ?! Et le personnel nous ment en plus en nous disant qu'il y a eut une panne d'électricité. Piteuse excuse.

  • Adil EL ABIDA

Insatisfait de la prestation et pas pour la première fois. Travail incomplet, poussière toujours présente dans des parties évidentes. Agressivité commerciale pour vendre des prestations plus cher pour avoir le résultat d'une part sans l'avoir et d'autre part comme si le lavage basique se résume à verser de l'eau et essuyer !!! La cerise sur le gâteau, l'attitude de la personne qui reçoit les réclamations en mode défensif avec arrogance (surtout la nana qui se croit bac+8 en lavage des voitures). Vraiment désolant !!!

  • TARIK HAIZOUN

Je me suis présenté aujourd'hui chez eux à Marrakech (carré Eden) pour la prestation de 150 dh; pour l'accueil il font semblant qu'ils sont à jour en terme de communication: tickets , Message de bien venu sur wattsup et j'en passe... Au moment de récupérer la voiture, c'est le desastre( de la poussière partout ....) et quand j'ai demandé au gérant que s'est il passé ? la réponse est: 150 dh c'est plutôt lavage de la carrosserie plus que pour l'intérieur du véhicule. En tout cas mauvaise expérience à ne plus refaire

  • Service Client

Bonjour J’ai fait un lavage récemment chez vous au Morroco Mall et au moment de récupérer la voiture la batterie était à sèche à cause de la personne qui l’avait la voiture. Résultat, je change de batterie à 3000 en plus de votre lavage qui m’a coûté 500. La personne sur place a confirmé que c’était à cause de votre manque de professionnalisme que la batterie est morte bien évidemment ça sera là dernière fois que j’utiliserai votre service Je ne recommande pas du tout !!

  • Amine quabous

Je vous déconseille cettte adresse ! J ai payé 500 dh pour un lavage complet Malheureusement je suis tres déçu certe les siege et le plafond sont nettoyer mais tout le reste est dégueulasse , je préfère mille fois le lavage a 40 dh , quand je parle au responsable il me dit que soit disant c'est le reste du produit utilisé qui laisse les traces noir, n'importe quoi, et que je peux revenir pour qu'il refasse le nettoyage, faite votre travail du premier coup, fuyez

  • Mehdi ELKHOMSI

A éviter. L'accueil était correct mais la prestation à 120 dhs était vraiment nulle et ne méritait pas du tout son prix. L'intérieur n'était pas bien aspiré et la finition juste horrible avec plein de tâches et poussière restante. Le coffre n'avait même pas été ouvert pour son nettoyage. Les stations de lavage de quartiers font du meilleur travail pour un prix bien inférieur à cette arnaque. Première et dernière fois pour ma part.

  • Zakaria EL OUAFI

C'est de l'arnaque. 200dh pour enlever des traces sur un siège avec lavage inclu (l'état interieur de la voiture était encore propre). Résultat les traces persistes, en plus du tableau de baord mal nettoyé ! Et la responsable n'a pas même eu la classe de me rembourser une partie du prix payé pour des traces qu'ils ont pas réussi à enlever ! On paie pour 0 résultat. J'aurai pu payer uniquement 40dh de lavage en station.

  • Fatine Awçalla

Si cette établissement ne porte d'intêret que pour des voitures de luxe qui vont faire des lavages super cher (superieur à 300 dh) qu'ils le disent clairement aux clients... pas les faire attendre 3h pour au final trouver leur voiture dans le même sale état delaissée dans un coin... et ne même pas s'excuser. Hyper mecontente de cette discrimination... je ne recommande pas ce genre d'endroit dyal l7ogra...

  • Mariam Chejai

Best call wash service in casablanaca. I have a big car and they take good care of it. Sometimes I pay 200 for the simple inside outside wash, and sometimes more if I need more detailing. The stuff could be a little more pleasant I found them being rude some occasions. However the man in the back is very accommodating and care about the satisfaction of the customers. So it’s 5 stars for me

  • Aqadoh Bassim

Je partage avec vous mon expérience chez wash'up Anfa place. Une grande déception à fuire.Un lavage premium à 180 dh avec une voiture à moitié lavée. Un lavage Basic chez un lavage auto du quartier vaux mieux un lavage chez Wash up. De la poussière et de la boue sur la carrosserie, pneu sans cirage, des tâches gras sur la carrosserie.. Bref un travaille bâclé. JE NE RECOMMANDE PAS

  • Youssef Filali Khattabi

Anfa place Awful arrogant service. I park my car and the guy comes up to me, asks if I want to wash my car, opens the rear door without asking and says I should do a complete wash of 500 dhs. I reply no thanks I only want the basic wash and to my surprise it's a 3 to 4 hrs wait. Best thing that I left as the reviews confirm that even the 500 wash I was tempted with is but a scam.

  • Sanae Lyoussi

J ai laissée ma voiture pour 2h et je me retrouve avec une égratignure. Ils répètent que c est ancien alors que je suis sûre que ca date de l instant present. on me dit pas besoin de revoir la caméra, on va vous faire un petit cirage , l’éraflure à disparu le jour meme mais la nuit elle réapparaît comme si c était juste pour me faire taire! Je suis très déçu

  • Adil El Asri

EXCELLENT ACCUEIL, très agréable et service de grande qualité, lavage voiture intérieur et extérieur impeccable, séchage à la main, en fait plus qu'attendu, tapis shampouiné, coffre intérieur nickel, entre porte fait et plastique intérieur comme neuf!! Prix très attractif pour la qualité de travail . Je recommande absolument. Merci wash UP morocco mall

  • Lastes Gaston

Personnellement, une excellente expérience au WASH’UP d’AnfaPlace. Je pense que beaucoup sont satisfait mais ne prennent pas le temps de laisser de message, c’est dommage. Un lavage qui a été superbement réalisé et meme avec un petit extra où ils ont réussi a gommer certaines rayure de la carrosserie. Très appreciable …

  • Youssef Amedioune

EXCELLENT ACCUEIL, très agréable et service de grande qualité, lavage voiture intérieur et extérieur impeccable, séchage à la main, en fait plus qu'attendu, tapis shampouiné, coffre intérieur nickel, entre porte fait et plastique intérieur comme neuf!! Prix très attractif pour la qualité de travail . Je recommande absolument.

  • JRCC FAMILY

A fuir! J’ai attendu 3h pour récupérer mon véhicule! Ils m’ont rendu mon véhicule plein d’huile à l’intérieur et sur les vitres! Je ne sais pas quelle genre de produits ils utilisent! Tout ça pour 180 dh !!!!!! Les lavages à 50dh sont mieux que ce lavage! Passez votre chemins ces mecs sont pas à la hauteur clairement!

  • Ayoub ELaboussi

J'ai eu une expérience extrêmement décevante avec Wash’up Morocco Mall. La qualité du service est tout simplement inacceptable. Les travaux réalisés étaient d'une qualité médiocre avec une finition zéro. De plus, j'ai été victime d'arnaques. Je ne recommande absolument pas ce service. Évitez à tout prix.

  • amine el

Ma voiture était très très sale. Les sièges avant étaient tâchés. J'ai donc laissé ce gros nettoyage à des pros et je dois avouer que je n'ai pas été déçu. J'ai retrouvé ma voiture nettoyée à fond. Elle est impeccable, plus de tâches, cette équipe est très professionnelle. Je ne regrette pas.

  • Mehdi Alaoui

ترحيب ممتاز، خدمة ممتعة للغاية وعالية الجودة، غسيل سيارات داخلي وخارجي لا تشوبه شائبة، تجفيف يدوي، في الواقع أكثر من المتوقع، سجادة مغسولة بالشامبو، صندوق داخلي من النيكل، بين الباب مصنوع والبلاستيك الداخلي كأنه جديد!! سعر مغري جدا لجودة العمل. أنا أوصي تماما. شكرا لك غسل UP المغرب مول

  • Inass Bennani

Avant le service était impeccable, Mnt il sont de plus en plus réticents à prendre les lavages complets les week-ends parce que ça leur prends du temps pour uniquement 50dh. Ils essaient de proposer des services supplémentaires pour facturer plus et au refus le lavage est mal fait.

  • Ikram El Alami

NUL NUL NUL. Service désastreux et aucun respect du temps estimé ! Je ne recommande pas du tout. 3h de lavage et la voiture n’est toujours pas prête, pas d’excuses de la part du personnel pas professionnel du tout et désagréables. Pour le résultat, à ce prix (500dhs) très déçue.

  • F. Ak

Une réceptionniste aussi accueillant et serviable qu une machine automatique en panne!! 2h30 pour un lavage a moitié terminé, une rayure sur le capot, une deco cassée et de l eau encore sur les tapis ( oui de l eau pas d huile ou autre) Une arnaque a eviter a tout prix

  • Youssef Filali

Très déçu! Je viens d’effectuer le lavage à 500 dhs. Les vitres sont toujours sales, l’intérieur toujours poussiéreux au niveau du tableau de bord. A ce prix là je m’attendais à un service plus méticuleux! Personnellement je ne reviendrai pas et je ne recommande pas!

  • youns skalli

Je me suis fait volé mon cendrier d'origine de mon touareg par les employés de cette société, aucun effort n'a été fait pour retrouver mon cendrier et on a même remis ma parole en doute que ce cendrier n'étais pas dedans alors que je l'avais laisser à sa place.

  • Imane Dounassre

Franchement le service est devenu nul ! En aucun cas ils mentionnent que le lavage normal est avec rdv le dimanche on vient à 10h pile pour déposer la voiture et voila ! Tout ça pour pousser les clients à prendre d'autres options !! Je ne recommande pas !!!

  • hajjaj hajli

Prestation impeccable , je recommande Sur les bons conseils d'un ami , j'ai fait laver ma voiture a wash up Morocco mall.On ma proposer un pack Polissage lustrage avec lavage complet plus nano Ceramique 6mois , je suis très satisfait de la prestation .

  • A Ayoub

Un manque de professionnalisme terrible, la personne à l'accueil change de comportement selon le type de voiture et le type le lavage désiré. A ne pas recommander, mille fois le lavage dans les stations de sces standards qu'une expérience chez eux !!

  • Rachid Abu-rabaiya

Niet overwegen amateurs, beschadigen je lak. 1 iemand geeft het toe de baas ontkent dat hun het hebben gedaan, dat het niet mogelijk is. Terwijl ze de auto hebben gecontroleerd voordat ze hem hebben aangenomen. Vliegjes krijgen ze niet eraf …

  • Ndl Ofkr

Le pire du pire, vous payerez 500 pour un lavage soit disant complet pour vous retrouver avec un résultat moins bon qu'un lavage banal chez n'importe qui à 30 dirhams et des accessoires cassés que ni le gérant ni les travailleurs n'assument …

  • Yasser Broud

Je suis très satisfaite de la qualité du travail et du professionnalisme, le résultat du lavage est excellent ,service rapide , prix raisonnable , le personnel est très professionnel et très sympathique Merci beaucoup washup morocco Mall

  • Abdou Dakka

Personnellement, une excellente expérience au WASH’UP d’AnfaPlace. Je pense que beaucoup sont satisfait mais ne prennent pas le temps de laisser de message, c’est dommage. Un lavage qui a été superbement réalisé et même avec un petit extra …

  • Sanaa Moumen

Ne perdez pas votre argent / lavage catastrophique (180dh) je pense qu il faut payer les 1000dh qu ils vous pousse a choisir pour qu on vous rend un bon service et reste a voir… plein plein de tache de poussière partout je préfère de loin …

  • Francois Hardy

Une grande déception, j'ai opté pour un lavage premium à 150 Dh. Le rendu des traces du chiffon sur la arrosserie. Pneu non ciré des traces de boue sur la garde boue avant et arrière..... Bref une grande déception Je vous le recommande pas.

  • Suma Sweet

Trop cher par rapport à la qualité de service, j’ai passé plus de 3H alors que c’était convenu 2h30 et la surprise c’est la qualité de l’opération lavage complet c’est vraiment décevant. Déconseillé comme adresse, et en cas de lavage chez …

  • Nadia Aoune

Très mauvais expérience!! NE PAS RECOMMANDER. Un manque de professionnalisme terrible, il faut absolument changer la personne à l'accueil, elle change de comportement selon le type de voiture et le type le lavage désiré, c'est vous voulez …

  • Abdelhamid Sakkary

Très mauvaise expérience, leur but principale est de vous vendre la plus chère prestation sans se soucier de la qualité du service.. j'ai payé 120dhs pour me retrouver avec des vitres mal nettoyés, de la poussière dans l'habitacle et tout …

  • Nassima Inzale

J’y suis aller deux fois sans pouvoir laver ma voiture. La personne à l’acceuil manque de professionnalisme et de bonnes manières tout court. Quand elle sait qu’il s’agit d’un lavage normal elle nous donne le dernier créneau bien qu’on …

  • sabrina rouam

Lavage normal ne merite pas autant de temps d’attente de 3h. Service null et manque du professionnalisme du personels d’acceuil, le comportement est changeable d’un client a un autre et ceux selon selon les critères suivants: nature de …

  • Kenzy AM

Ce sont des voleurs. J'avais laissé un sac où il y avait mes affaires qui étaient dans le coffre et ils m'ont volé plusieurs trucs et des articles neufs que je venais d'acheter. Le service n'est pas top en plus ils sont trop chers.

  • Yassir

They used to be great but lately they don't clean your car as goos as they used to do if you chose the cheapest cleaning option "Lavage Intégral" for 50Dh. I guess they want to push people to chose the other expensive options.

  • sanaa el

J’ai payé pour un lavage complet et je regrette , Service de très mauvaise qualité, la poussière partout, pas de finition il y a des parties non touchées des traces de saleté partout dans la voiture je recommande pas !!

  • imane bouayad

Je suis très satisfaite de la qualité du travail et du professionnalisme, le résultat du lavage est excellent ,service rapide , prix raisonnable , le personnel est très professionnel et très sympathique Merci beaucoup

  • Wahib El Kasmi

A 150 dirham le lavage il vaut mieux aller dans une station de lavage et le faire soi-même vous serez plus satisfait. Les finitions sont inexistantes…. Un travail grossier, mal réalisé. Je déconseille fortement

  • AYMANE EL HAMMOUMI

I paid 180dh for Premium wash, its catastrophic , it’s gonna be the last time that i’ll use your services, i recommend nobody to use your services.., go to they facebook page and ask to be closed forever …

  • Fatima Zahra Mabrouk

Je vous déconseille cettte adresse ! Vraiment un service nuuuul mediocre …! J’ai payée 180 dhs pour un lavage premium et par coïncidence je découvert qu’ils m’ont fait qu’un lavage normal et meme …

  • platinum cafe

Super flexible et sympa. J'ai filé ma voiture dans un état lamentable ... elle est ressortie nickel. Le nettoyage du siège est juste top ! Ça sentait bon et tout était impeccable :) je recommande

  • Mahmoud MALALE

Très moyen pour ne pas dire médiocre. Finition de gardien de voiture … et produits de mauvaise qualité. Aussi tu payes pour une soit disant wax si tu ne demande pas ou assiste pas y’en aura pas.

  • Mido Lano

Ho portato la macchina a lavare ho pagato 40 € la macchina era sporca. Lavano meglio quei negozi che sono per strada paghi 3 €. Mi sono lamentato più volte ma niente servizio scadente. Mai più

  • Chaimaa Shana Mouhssine

For the price they’re charging you expect the car to be actually clean. I shouldn’t have to wipe down my car when it just got washed. The only convenience is that it’s inside the mall.

  • Yakup Özer

Sahtekar lar zorla full yikama satmaya calisiyorlar eger full paket alirsan 1 saate veririz arabani yoksa 4 saat surer temizlik hic iyi degil bir daha asla. Ver kasiyer kiz cok kaba

  • Hamza Soldi

Très agréablement surpris par la qualité et le résultat du lavage. On dirait que je viens de l’acheter. Équipe très sympathique et professionnelle aux petits soins! Merci beaucoup!

  • hiba trv

Très mauvais accueil le gars qui nous a accueilli était mal poli du coup j’ai fais demi tour et heureusement que j’ai pas lavé ma voiture chez eux vu les avis qu’ils ont sur google

  • Yazid Markachi

J'ai essayé Wash'up de Morocco mall Franchement j'ai adoré le résultat malgré quelques bémols Équipes professionnels sur tout la fille à la réception était gentille et serviable

  • oumaima boualam

Un très bon service et accueil. Très satisfaite du service et un personnel sympa et professionnel.. de la prise de rendez vous jusqu'à la livraison de la voiture après lavage.

  • Leila Elkhalidi

ntervention pour du vomis sur les sièges en urgence.réactivité top,résultat excellent plus de vomi,sièges comme neufs et aucune odeur après le traitement ozone …

  • Hamza Bilanova

Intervention pour du vomis sur les sièges en urgence.réactivité top,résultat excellent plus de vomi,sièges comme neufs et aucune odeur après le traitement ozone.

  • bouayad zineb

Très satisfaite du service , bon rapport qualité/prix, excellent travail intérieur et extérieur ma voiture est devenu neuve .Je recommande sincèrement …

  • Simo Elhaoumi

Intervention pour du vomis sur les sièges en urgence.réactivité top,résultat excellent plus de vomi,sièges comme neufs et aucune odeur après le traitement ozone

  • Zik Zak

خدمة هده الشركة لا تستحق الثمن الدي تصرحبه نصبو عليا كنت اتوقع نتيجة مرضية لاكن لاسف النتيجة كانت كارثة انصحكم الابتعاد من هده الشركة سوف اترك لكم الصور ة

  • Nabil Moussaoui

À recommander vivement Que ce soit la qualité du lavage et de la finition (surtout l’intérieur) Équipe très agréable et très bonne qualité de service

  • Kenza Eljallati

Vraiment c un endroit incroyable le service top et même la jeune fille a l’accueil est vraiment très gentil et elle mérite son poste bravo a elle

  • Camelia Mansour

Service exceptionnel et voiture retrouvée comme neuve que ce soit à l’intérieur ou à l’extérieur. Youssef votre travail est vraiment remarquable

  • Khaoula Amrani

Accueil chaleureux et très bon service rien à dire je suis très contente ma voiture est devenue neuve, encore merci l’équipe et à bientôt !

  • Abderrahmane Berreqia

Mis à part le délai d'attente (4 heures) nettement plus long que celui annoncé à l'accueil (2 heures), je suis très satisfait du service.

  • fatima zahra elkettani

Un lavage à 150 dh qui est censé être un service premium et ma voiture toujours aussi sale. Je ne recommande pas du tout. Je suis déçu

  • المشاغب

Paid 500 dhs, expecting the car will be CLEAN. it was VERY disappointing. Washup degraded a lot and I absolutely don’t recommend it.

  • Salma tarhlaoui

3mri n3awed nrje3 3ndhom 180dh li khelest pour que final kanl9ahom ghasnilha lia ghsil dyal chouha vrm expérience à ne pas refaire

  • Salim Fizazi

Résultats satisfaisants mais je ne comprends pas pourquoi il ne dispose pas de tpe surtout que le prix de la prestation est élevé.

  • Abir Anber

Service en dégradation continue !!! EN PLUS c’était à partir de 60 dhs contrairement à maintenant c’est à partir de 120 dhs …

  • Zineb Kadiri

Tres bon lavage, service au top, personnel tres gentil et a l’ecoute. Le lavage prend pas mal de temps mais ca en vaut la peine !

  • noueddine naji

Service nulle, je viens de faire le lavage de ma voiture, 120 dh !!!! Malheureusement je dois le refaire. Que de l'arnaque

  • yassin Rassafi

Vous êtes intrusif dans ce métier Wlah hta hram hadchi. Lwahad rasl btaman ofalarar yal9a hadchi. Hadi katsama tanasabt.

  • Hamza Malek

Le lavage complet est loin d être complet, ils ont oublié de me laver le moteur et le résultat était peu satisfaisant

  • Sidi Aleks

Tellement propre On croirait qu'elle sortait du concessionnaire! Je recommande cent fois …

  • Aymen Saker

Temps de lavage normal exagéré. On annonce 2H30 comme délai alors que le nombre de voiture n’est pas du tout énorme.

  • Nasser Amid

Le meilleur lavage auto de Casablanca. Accueil agréable, travail serieux, résultat parfait. Merci Wash'up Anfaplace

  • Jaafar Assabbane

toujours le meme probleme, pour un lavage faut attendre 5h minimum. Meme si pas assez de voiture la meme reponse.

  • Meriem Andrif

I went there to clean my car, and the job was done perfectly! It didn't last long tho, with our beautiful roads.

  • kaoutar bourra

Excellente résultat et meilleur rapport qualité-prix vis à vis du temps (moins de 2h pour un lavage complet)

  • Hhh Marjani

Je suis très satisfaite de leurs prestations je recommande, très bien accueilli par le gérant abdou. …

  • monim tounssi

Service nulle. Il m'ont imposé le pack de 180 dh mais ils ont pas nettoyer la voiture comme il faut. …

  • Mohammed Mezian

Muy malo a todos los nivel no lo recomiendo para nada Siempre te quieren meter el lavado mas caro

  • Maroua Saidi

Service nul et ils ne parviennent même pas à éliminer les taches basiques. Une totale déception.

  • Hamza

The best in casablanca, exceptional cleaning job, friendly staff. I highly recommend …

  • Wahbi Fahd

Je vous conseil wach Up un bon services personnel très serviable merci Ayoub pour le service

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