Heute konnte ich eine überraschend positive Erfahrung machen. Bei einem Neuerwerb eines Handys, wurde ich von Herrn ACET bedient, der unter Ausserachtlassung meiner laienhaften Fragen , mit seiner professionellen Argumentacion alle anstehenden Probleme lösen konnte. Ich habe mich in diesem Vodafone Shop sehr wohl und verstanden gefühlt.

Man hat nicht den Eindruck, dass die Mitarbeiter dort etwas verkaufen möchten, wenn 2 dort sitzen, keiner aufsteht und eine an ihrem Handy spielt. Wenigstens die Tür hätten sie mir mit Kinderwagen ja mal von sich aus, aufhalten können. (was natürlich kein muss ist, wenn ich nix sage) Positiv, der Laden ist sehr sauber.

Unfreundliche und unprofessionell Mitarbeiter, auf meine Frage ob die offen sind und wann, Mitarbeiter hat mich gefragt ob ich Fernseher geguckt habe und das die zu sind obwohl an der Tür steht das die offen sind aber Eintritt nur mit Maske und die andere Arbeitszeit wegen corona, und er hat mir einfach tür zu machen.

Katastrophe. Der Laden hat noch 45 Minuten auf und schickt mich weg, weil er gleich nach Hause will und er noch einen Kunden vor mir bedienen muss. Bietet keine weitere Option an. Etwas unfreundlicheres habe ich noch nicht erlebt. Leider muss man einen Stern geben.

Warum kann ein kommunikationsunternehmen nicht ONLUNE den Hinweis auf temporäre geänderte Öffnungszeiten geben? Das können die Kollegen im Elbe Einkaufszentrum doch auch? Das ist nicht kundenorientiert und den Weg hierher mache ich wohl nicht mehr

Ich hatte vor meinem Besuch mit meinem sehr betagten Vater angerufen und gefragt, ob es Termine gibt oder ob man ohne Termin kommen kann. Die "Dame" meinte, wir sollten einfach so kommen. Gesagt, getan. Nach über einer halben Stunde Wartens … Mehr

SEHR SCHLECHTE erfahrung Nicht Freundlicher mitarbeiter Die erfahrung musste ich feststellen am 30.03.2022 um 9.30 Nicht hilfsbereit und Arogant Ich würde diesen Laden niemanden empfehlen Arogant hoch 10 !!!

Ich hab schon viel gutes über den Vodafone Shop in Blankenese gehört, und dem kann ich nur zustimmen. Vielen Dank für die schnelle Hilfe Herr Ipek und Frau Krupp. Ganz toller Service und Mitarbeiter …

Die Beratung und der Service des Teams vor Ort waren exzellent. Eine hohe Fachkompetenz gepaart mit Freundlichkeit und Sympathie. Meine persönliche Weiterempfehlung: 100%! Herzlichen Dank nach Blankenese

Habe einen Vodafone Cable Max mit 1.000Mbit abgeschlossen. Von der Beratung, über die Terminfindung bis hin zum Anschalttermin beste Beratung und Service genossen! Kann ich nur empfehlen!

Zum wiederholten Mal wurde ich absolut kompetent, aufmerksam und freundlich von Herrn Acet, diesmal zum Erwerb und der Einrichtung eines neuen Tablets, bedient. Vielen Dank dafür.

Tolle Beratung und sehr netter Service! Wir wurden super gut von Frau Krupp beraten und können sie nur weiter empfehlen! Das ganze Team dort ist sehr nett Gerne wieder. …

Dieser Shop ist nicht vergleichbar mit anderen Shops. Sehr kompetente Beratung, super Service und immer den Kunden im Blick! 5Sterne, was anderes wäre beleidigend! Weiter so..

Ein super Team kompetente Beratung und sind bei allem was das Handy betrifft und Verträge oder sonstiges super hilfsbereit .Mein lieblingshop. …

Sehr sehr freundlich, immer hilfsbereit und jede Frage wird sofort und kompetent beantwortet. Außerordentlicher spitzer Mitarbeiter, danke dafür!!

Ich kann mich immer nur bedanken, sobald ich im Laden bin. Die 3 Kollegen sind jedes Mal hilfsbereit, und lösen meine Probleme. Vielen Dank

Vielen Dank für die tolle Beratung und den super Service. Herr Acet und seine Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen kann ich sehr empfehlen. LG

Super freundlicher Empfang, sehr kundenfreundliche Beratung! Ich fühle mich bestens aufgehoben & werde diesen Shop immer wieder besuchen.

Frau Krupp hat mich 1a wegen eines neuen iPhone beraten. Wirklich super und ich fühlte mich sehr gut betreut. Vielen Dank und weiter so!

Vodafone Shop löst Probleme lösungsorientiert. Ein Mitarbeiter ist besonders tüchtig und hilft speziell mir als Gehörlose.

Super Service, es ist nahezu garantiert, dass für jedes Problem eine Lösung gefunden wird :) vielen vielen Dank nochmal :)

Super nette Mitarbeiter, sehr zuvorkommend. Werde immer wieder dort hin fahren wenn ich Hilfe brauche sehr guter Service

Beste Beratung, top Service, immer freundlich bei sehr guten Vodafone Produkten! Unbedingt weiter zu empfehlen!

Immer sehr gute Beratung. Sehr freundlich, äußerst hilfsbereit, gibt sehr gute Tips zu Vertragsfragen und Aktionen.

Ausserordentlich gute Beratung und Service. Besonders kompetent, sehr freundlich und immer kundenorientiert. Toll!

Der beste Vodafone Shop meiner Meinung nach! Ich komme immer gerne her. Hier wird einem immer geholfen …

Super Shop super Beratung sehr guter Service super Verkäufer acet war sein Name gerne wieder

in dieser Filiale wurde ich sehr kompetent und sehr freundlich beraten.LG Sigrid Ruthenberg.

Mir wurde schnell geholfen ich kann ihn weiter emfehlen vielen dank für die tolle Hilfe

Ausgezeichnete und kompetente Beratung Sehr empfehlenswert Vielen Dank Kapitän DR

Gute Beratung, höfliches Personal. Kann den Laden nur weiter empfehlen.

Sehr kompetente Hilfe bekommen! Ich danke für die freundliche Beratung

Sehr freundliche Mitarbeiter. Ausgezeichnete Beratung. Sehr hilfreich.

Sehr guter Service, sehr freundlicher Mitarbeiter, empfehlenswert!

Sehr guter Service. Nettes und freundliches Personal. Vielen Dank.

Nur Probleme mit Vodafone. Empfehle keinen Vertrag abzuschließen

Mega kompetent, freundlich und hilfsbereit. Super!

Sehr guter Service durch die Mitarbeiter.

Alles super gelaufen, wurde gut beraten.

Schlechter Service