Excelente atención, puedes hacer tus operaciones desde adentro o desde sus cajeros en un mismo punto, con la misma seguridad y con la misma efectividad, para llegar a este lugar puedes hacerlo en transporte propio, puedes guardar tú vehículo en el estacionamiento del Centro Comercial Unicentro y así estas tranquilo de poder hacer todas tus actividades sin poner en riesgo tú transporte personal, subes a la planta alta y procedes al banco; también lo puedes hacer mediante transporte público el cual te puede dejar en 2 puntos diferentes que te llevarán al mismo sitio, uno por la avenida libertadores y otro por prados norte, ingresas al centro comercial y listo.

Decidí ir un miércoles entre semana para evitar tantas colas, y aún así fue imposible. una espera de cerca de 4 horas para pagar una factura la cual, unicamente tiene convenio con ellos, demasiada demora, sino tres cajeros atendiendo a 50 personas como mínimo conté ese día, sin mencionar las que estaban afuera haciendo todavía la fila. Deberian contratar mas personal, no poner a todos los cajeros a atender casos diferentes, mientras uno espera para pagar un recibo de 50.000 estan dando un crédito o retiro de montos considerables. Esa es mi opinión y sugerencia

Como puede un banco ser TAN malo? Toda la informacion de este sitio web esta errada. No la crea es mentira. Tampoco lo que diga el telefono. Por ejemplo en Unicentro los dias sabados NO ESTA abierto ni hasta las 9 P.M. como dice la pagina, ni hasta las 4 P.M. como dice una grabacion del telefono. TODO es MENTIRA....

Cajeros automáticos afuera del banco la atención al cliente es buena, pero para hacer un depósito no me gustó aveces sólo 2 personas reciben y eso congestiona cuando hay mucha gente, además no hay sillas para sentarse a esperar como la hay en el bancocolombia y eso afecta mucho el servicio.

Mal servicio al cliente, cajeros muy lentos, no tienen suficiente personal para la de a da de sus clientes. Muy mala sucursal del banco de Bogotá. Más de 15 min por cliente en caja, muy lento una hora 20 min para entrar, y después de tener el turno más de 1 hora en ser atendido en caja

El peor servicio que he visto en toda mi vida con dos años sin solución, 10 personas para atender y 1 o 2 asesores máximo, toda consulta, movimiento, problema o procedimiento demora minimo 3 horas por mas simple que sea.

Es un buen banco pero en esta sucursal cualquier tramite es superior demorado y se ve un poco de desorganizacion, normalmente siempre hay una caja cerrada lo cual favorece a la demora de los tramites

Pésimo servicio dicen ciertos documentos y luego cuando uno hace la fila de más de 3 horas piden otras cosas pésima atención

Los cajeros del banco de Bogotá no atienden en orden y se burlan del tiempo y la paciencia de los clientes.

Pésima atención 45 minutos para preguntar a un asesor y algunos que no saben ni que se les pregunta

Me dice que está abierto llegó y está cerrado. Pésimo banco no lo recomiendo.

Necesito que me colaboren haber si mañana abren la oficina mañana 7 de agosto

Sus funcionarios son muy lentos. Juegan con el tiempo de las personas.

Pésimo servicio, 2 horas para hacer un déposito. Que falta de respeto

Súper atentos, muy amable el personal fe atención al cliente

Servicio demorado y personal con pésima atención al cliente

El horario cambio es de 8 al a 5 pm deberían cambiarlo

Muy mal servicio,los cajeros no atienden en orden

Mentiras el horario es hasta la 1 los sabados

Un poco lenta la atención al Cliente

Excelente, gracias por el servicio

Pésimo servicio de los asesores

Nadie contesta las llamadas

Los horarios no coinciden

Ágil y buena atención

Excelente servicio

Muy bna atencion

Exelente banco

Mucha cola

Excelente

Excelente