Sveiki, pasidalinsiu savo istorija ir ar lankytis šioje įstaigoje ar ne Jūsų pasirinkimas. Bet turėkite omeny, kad galite būti iškoneveikti lygioje vietoje. Aš asmeniškai lankiausi čia ne pirma karta ir visada aptarnavimas buvo aukščiausio lygio. Todėl iki šiol esu šokiruota nuo įvykusios situacijos. Palyginimui trumpai aprašysiu kaip sekėsi pirma karta, kadangi situacijos praktiškai identiškos, išskyrus tą momentą, kad šįkart likau iškoneveikta ir išvaryta iš parduotuvės. Paklausite už ką. Ogi už tai kad papuoliau po Pono Direktoriau karšta ranka. Taigi pirma situacija: sugedo vaiko dviratis, atėjome į šią įmonę, įsivarėme dviratį į parduotuvę, kreipėmės pagalbos. Pagalba suteikta nedelsiant. Dviratis sutvarkytas, apmokėta. Ačiū Jums labai, geros dienos. Šiandieninė situacija (2023.08.04). Nukrito dviračiui "lenciūga", aš ne meistre, todėl nusprendžiau kreiptis vėl šia įstaigą pagalbos. Atvažiavome į parduotuvę. Sutikome Poną Direktorių lauke. Ponas Direktorius mandagiai pasisveikino, jam atsakėme tuo pačiu. Niekaip negalėjau numatyti kuo viskas baigsis. Taigi kaip pirmą kartą taip ir dabar įsivariau dviratį į vidų. (Nebūnu čia kasdien, tai nežinojau, kad tvarka pasikeitė). Iš merginos išgirdau, kad su dviračiu į vidų negalima. Gerai, neprieštarauju. Stoviu laukiu prie išėjimo. Tada mergina prieina ir pasako, kad reikia užpildyti anketą ir palikti dviratį. Atsakau, kad pas mus ne toks gedimas, kad palikti dviratį, gal būtų galima pradžioj apžiūrėti. Tada pasigirdo šauksmai iš Pono Direktoriaus "Jūs ką manote mes turite tam laiko". Ramiai atsakiau kad "Nežinau". Tada seka nurodymas iš Pono Direktoriaus "Palauk už durų, tuoj ateisiu". Pasidarė neskanu nuo tokio aptarnavimo, bet vėl neprieštarauju, išeinu už durų laukiu. Už durų stovėjo du keturračiai. Buvau su sūnumi, tai jis žinoma iš kart puolė juos apžiūrinėti. Keturračiai niekaip ne pažymėti, t.y. nebuvo ženklų kaip "nesisėsti" ar "parduota". Žinoma sūnus užsilipo, tiesiog pasėdėti. Tikrai nesu iš tų mamų, kurios savo vaikams viską leidžia. Griežtai uždraudžiau kažką sukti ar spausti. Bet išėjusiam ponui Direktoriui tai stipriai užkliuvo. Mano sūnui buvo liepta tuč tojau nuliptu, kadangi keturračiai parduoti ir jis nenori, kad juos išpurvintume. Gerai, neprieštarauju,sutinku naują daiktą norisi gauti švarų. Ok, sūnui taip pat paliepiu tuoj pat nulipti. Sūnus tą pačią sekundę nulipa. Tada seka mano sūnaus dviračio remontas, uždėjus "lenciūga" į vietą Ponas Direktorius komentuoja, kad yra gedimas. Klausiu "Koks?", atsako kad nežino. Sakau gerai tada duokite tą anketą tada paliksime dviratį, jei jau taip. Ir nuo čia prasideda tiesiogine ta žodžio prasme cirkas. Ponas Direktorius sako "Ne nepalikite, važiuokite iš čia". Kadangi nesupratau tokio elgesio mano atžvilgiu, užeinu į parduotuvę ir sakau merginai, kad norėčiau remonto ir ketinu palikti dviratį. Bet ponas Direktorius šaukia vėl "ne nereikia, nepalikite. Eikite iš čia". Kaip paklausiau kas vyksta, gavau šauksmus atgal kad iš pradžių Jūsų vaikas lipa per keturračius, paskui nenorite pildyti anketų. Ne nereikia, nepalikite, Eikite iš čia, nenoriu jokių konfliktų. Atsakiau, kad konfliktas jau vyksta, dėl man nesuprantamų priežasčių. Bet Ponas Direktorius buvo nepalenkiamas. Taigi dviratis liko nesutvarkytas, aš išvaryta iš parduotuvės ir iškoneveikta.Kodėl? Ogi todėl kad neiškarto įvykdžiau PONO DIREKTORIAU REIKALAVIMŲ ir drįsau paprašyti iš pradžių pakonsultuoti, o ne iš karto palikti dviratį. Beje konflikto eigoje paaiškėjo, kad jų dviračių meistras nedirba kasdien, o surenka dviračius ir kai turi ką daugiau nuveikti, tik tada atvažiuoja taisyti dviračių. O tai reiškia, kad savo sūnaus dviratį pamatyčiau neaišku kada. Rašydama šį atsiliepimą bandau suprasti kaip Ponas Direktorius nuo pirmos situacijos pasikeitė iki antros. Kas turėtų padaryti tokią įtaką? Sako, pinigai gadina žmonės. O gal visgi jau gyvename tam amžiuje kur už apsilankymą parduotuvėje turėtume susimokėti ir išbučiuoti Ponui Direktoriui užpakalį, kad jis mus įsileido į savo valdas. Galimai taip ir yra. Bet palieku pamąstymui kiekvienam.Sėkmės

Neapsirkit veždami taisyti čia dviračius. Kiaurą dviračio padanagą tiesiog pripūte pompa, kameros nepataisė, nepakeitė. Pinigus ima, o nieko nesutvarko, apgaudinėja. Atvežus dviratį atgal parodyt, jog padanga nepataisyta, išsisukinėjo, pinigų negrąžino, padangos taip ir nepataisė.

Kelionės aplink Lietuvą dviračiu metu, lūžus rato stipinui, vieninteliai Mažeikiuose apsiėmė pataisyti. Tą padarė labai greitai ir profesionaliai. Specialistai. Ačiū!

Suteikė reikalingą/norimą informaciją, patarė, išsamiai papasakojo tai kas aktualu. Leido prasitestuoti. Didelis ačiū!

Dviračiais neprekiauja. Tik jų dalimis ir moto technika.

Malonus aptarnavimas.

Gera parduotuvė!

labais