Titanic Gendarmenmarkt Berlin is a Hotel located at Franz. Str. 30, 10117 Berlin, Germany. It has received 1957 reviews with an average rating of 4.5 stars.
The address of Titanic Gendarmenmarkt Berlin: Franz. Str. 30, 10117 Berlin, Germany
Titanic Gendarmenmarkt Berlin has 4.5 stars from 1957 reviews
Hotel
"Es sollte ein schöner Aufenthalt über Weihnachten und ein Geburtstag gefeiert werden"
"Unser Aufenthalt war sehr angenehm , so wie wir uns ihn vorgestellt hatten"
"Was an dem Hotel besonders hervorzuheben ist: - Lage ist super - Wellnessbereich ist total schön - Fitnessbereich ist überdurchschnittlich für ein Hotel - Rezeption ist freundlich und hilfsbereit Das Hotel ist sauber und gepflegt"
"Not happy at all"
"Ein sehr schönes Hotel, welches schon in der Lobby eine sehr schöne Atmosphäre hat"
Es sollte ein schöner Aufenthalt über Weihnachten und ein Geburtstag gefeiert werden. Für meinen Partner hatte ich das Ganze als Geschenk organisiert. Doch es war die reinste Katastrophe in dem Hotel! Am Morgen unseres ersten Aufenthalts wurden wir vom Zimmerpersonal beim Frühstücken gestört! Am Abend fehlten mir die Dekorationen, die ich fertig gemacht hatte für meinen Mann als Überraschung seines Geburtstags! Doch das war nicht alles! Als wir in unser Zimmer zurückkamen, fand ich voller Schreck! In meiner Kosmetiktasche eine zusammengeklappte Herrenunterhose voll mit Kot beschmutzt! Ich war fassungslos. Das Zimmer stank nur so! Das man am besten gar nicht mehr rein wollte! Wir hatten um ein neues Zimmer gebeten, was wir auch bekamen! Doch unser Abend (sein Geburtstag) war gelaufen! Und statt am Abend noch Berlin zu erkundigen, gingen wir traumatisiertend ins Bett! Als wäre dies Nicht genug wurden wir dreist beklaut! Und bekamen nur eine Tüte zurück, obwohl wir mehrere Einkäufe getätigt haben! Ich bin einfach nur traumatisiert !!! Das Personal ist unzuverlässig und der Manager des Hotels! Ist mehr als nur eine Katastrophe! Unzuverlässiger gehts wohl nicht! Trotz sämtlicher Anrufe meldet er sich nicht! Zurück! Man hatte uns versprochen, auf die Kameras zu schauen, wer uns den so einen Schaden anrichtete, doch anscheinend ist das für das Personal des Titanic-Hotels gar nicht so suspekt die Situation! Passiert sowas denn oft? in dem Hotel einfach nur traumatisierend. Unser Besuch in dem Hotel! Dass man uns da als Entschädigung noch eine gratis Nacht anbieten wollte und das kam vom „Hotelmanager“ finde ich fassungslos! Wer möchte nach so einem Ereignis noch freiwillig dahinkommen? Sehr unprofessionell, dass man sich sowas erlaubt und dann noch nach den ganzen Feiertagen den Fall seiner Gäste nach so einer Situation nicht ernst zu nehmen, finde ich persönlich. Und ihr Verhalten am Telefon hat uns im Endeffekt auch nichts gebracht! Es ist schade das wir beide rechtlich vorgehen müssen. Und nein das ist nicht meine Unterhose damit wir das nochmal klar stellen!
Art der Reise
Urlaub
Reisegruppe
Paar
Zimmer: 1
Service: 1
Standort: 3
Zimmer
Ist meiner Meinung nach Nicht die 5 Sterne wert!
Unser Aufenthalt war sehr angenehm , so wie wir uns ihn vorgestellt hatten. Dass Personal äußerst freundlich und zuvorkommend. Dass Frühstück, ausgezeichnet, die Auswahl, die frische, der gute Kaffee, alles in allem perfekt. Dass Zimmer ausreichend groß, leider hatte es keinen Balkon, aber dass hatte unser Reisebüro leider vergessen mit an zu fragen. Die Matratzen leider für unsere Verhältnisse zu weich , aber dass ist empfindungssache. Einen kleinen Mangel habe ich, die Bettdecke innen weiste leider unschöne Flecken auf, ich legte sie extra augenscheinlich hin , so dass der reinigungsservice es hätte sehen müssen. Leider war auch am nächsten Tag kein Wechsel vorhanden. Ja meckern auf höchsten Niveau, aber bei Hygiene bin ich leider empfindlich. Auch war leider erst am nächsten Tag , duschvorleger und gästehandtücher vorhanden. Aber dass hat nicht wirklich gestört, da große Badetücher vorhanden waren und normale, da konnte man eins zweckentfremden zum darauf steigen aus der Dusche. Für mich kein Problem, für andere vielleicht schon, darum nur der Tipp. Dann noch etwas sehr erfreuliches, wir hatten leider im Eifer des Gefechts ein kuscheltier dass uns unser Kind mit gab, vergessen. Am Heimweg gemerkt, dort angerufen und es wurde sich sofort darum gekümmert. Gleich nachgeschaut wo es ist, und per Post nachgeschickt. Vielen lieben Dank an den freundlichen Concierge Herr Sebastian Sonnemann, der sich sofort darum gekümmert hat. Vom Personal her einfach umwerfend wie gut es dort harmoniert, spitze. Einzig der Koch an der Eier Station könnte ein Lächeln aufsetzen, kam gestresst rüber, dafür seine Omelett ein Traum, weiter so. Alles in allem, wenn wieder Berlin, dann nur in dieses hotel.
Zimmer: 4
Service: 5
Standort: 5
Was an dem Hotel besonders hervorzuheben ist: - Lage ist super - Wellnessbereich ist total schön - Fitnessbereich ist überdurchschnittlich für ein Hotel - Rezeption ist freundlich und hilfsbereit Das Hotel ist sauber und gepflegt. Das Gebäude ist charmant und wenn was klemmt wird direkt geholfen. Edit: heute gab es das Frühstück wieder in dem dafür vorhergesehenen Raum. Und alles war super, keine Wartezeiten, noch mehr Auswahl und wünsche wurden direkt von den anwesenden Köchen erfüllt. Tolles Frühstück! Das Frühstück findet aktuell in einem anderen Raum statt und das merkt man etwas. Es ist zwar alles da was man benötigt und wenn man zum Beispiel Spiegeleier haben möchte bekommt man diese auf Bestellung. Dinge wie Pancakes oder Gemüse sind häufiger leer und es entstehen manchmal längere Wartezeiten. Ich denke aber, dass dies daran liegt dass der Raum nicht der eigentlich dafür gedachte ist. Das Servicepersonal macht seinen Job, räumt auch fleißig ab, ist jetzt aber nicht aktiv am Gast interessiert. Marmelade und Birchermüsli find ich super :-) Etwas Aufarbeitung sollte aber tatsächlich beim Housekeeping im Bezug auf den Umgang mit dem Gast noch geleistet werden. Wir waren / sind 6 Tage hier gewesen und würden wieder kommen.
Art der Reise
Urlaub
Reisegruppe
Paar
Zimmer: 5
Service: 4
Standort: 5
Zimmer
Großer Fernseher, stabiles WLAN, Kaffeemaschine auf dem Zimmer
Sicherheit
Ich fühl mich auch vor dem Hotel am Abend sicher und im Hotel eh.
Fußläufigkeit
U-Bahn Haltestelle 3-4 Minuten vom Hotel entfernt. Alexanderplatz fussläufig in 15 Minuten erreichbar
Not happy at all. - I was mislead to believe the hotel has a parking. They don't. What they have is a valet service, nice but not what I asked for the two times I specifically called. Car will be driven to a nice parking 200m away. - No complimentary water restock after the first night...(it was provided free of charge once I asked). - Asking if I get something with my hotels.com reservation when checking in. Front desk staff saying I don't, that he already checked. I don't trust them, so I check and see I do in fact get a 20% discount on spa services... - I got my stuff taken to the room, but my second reservation guest was not offered help despite one of them being a 70yr old lady. I carried myself the stuff to the room. - Spa had two saunas, the wet one did not work for three days so we couldn't use it. - Front desk did not know the name of the parking where they parked my car. I was a bit shocked. They knew where it was but not how it's called. I wanted to pin it in the map so I ended up walking there with a staff member to see where they parked. Their answer? "No worries we park Rolls Royce and Lamborghinis". These people are ridiculous. Not only that, but the night front desk (night of 19/12/23) said the cars are fully insured. Nothing further from the truth when I looked at the valet receipt/paper where policy clearly states is not, which I understand, but why lie then? Edit: adding one star due to nice staff at breakfast time, spa area and the fact they allowed me to keep the car a bit longer in the garage after checkout.
Zimmer: 3
Service: 2
Standort: 5
Ein sehr schönes Hotel, welches schon in der Lobby eine sehr schöne Atmosphäre hat. Das Personal an der Rezeption ist sehr freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer sind sehr liebevoll eingerichtet und sehr sauber. Der Sparbereich ist wunderschön und die Mitarbeiter sind sehr freundlich und zuvorkommend. Leider war der Ruhebereich etwas unruhig, da er von zwei Seiten erreichbar ist und so als Durchgangsraum von den Gästen und vom Personal genutzt wurde. Das Frühstück war sehr liebevoll angerichtet, sehr lecker und für jeden Geschmack war etwas dabei. Leider war der Service hier nicht so gut. Zuerst wurde uns gesagt es wäre kein Platz mehr im Hauptraum frei und wir wurden in den überfüllten Vorraum gebeten, in dem auf jedem freien Tisch noch dreckiges Geschirr stand. Wir haben dann selbstständig geschaut, ob noch Plätze im Hauptraum frei waren und dort wiedererwarten 3 freie Tische vorgefunden. Leider ließ auch hier der Service sehr zu wünschen übrig. In den fast 1 1/2 Stunden, in denen wir gefrühstückt haben, wurde unser Tisch nicht einmal abgeräumt und wir mussten unser dreckiges Geschirr auf den freien Nachbartisch stellen. Auch die freien Tische um uns herum wurden erst nach einer halben Stunde abgeräumt und gereinigt. Aus diesem Grund müssen wir, bei einem Hotel in der Preiskategorie, leider einen Stern abziehen, sonst wären es 5 Sterne geworden.
Art der Reise
Urlaub
Reisegruppe
Paar
Zimmer: 5
Service: 3
Standort: 5
Highlights des Hotels
Luxuriös, Romantisch
Wir waren eine Woche zu Gast im Titanic. Die Lage ist mega, das Personal sehr bemüht, das Frühstück - ein Traum. Was hier auffällt ist, das wenn etwas nicht zur Zufriedenheit sein sollte, schnell drauf regiert wird. Und das zeichnet ein Top Hotel aus. Hier können wir jetzt nur für uns sprechen, aber es hat super funktioniert. Ein weiteres Highlight ist der Spa und Sport Bereich. Man kommt kaum drum herum sich dort keine Massage und eine kleine Auszeit zu gönnen. Tolles Highlight. Top ! Die Saunen sind groß, ein Crusheisspender rundet alles gekonnt ab und das Hamanbad ist einen Besuch wert. Die Sauna und den für ein Hotel wirklich guten Sportbereich habe ich fast täglich genutzt. Das Hotel ist sauber, den Alex erreicht man zu Fuss in ca. 15 Minuten und die nächste Ubahnstadtion ist keine 4 Minuten Gehweg weg. Neben dran befindet ich das auswärtige Amt. Man kann sich hier wirklich sicher fühlen. Top! Vielen Dank für den tollen Service.
Art der Reise
Geschäftlich
Reisegruppe
Paar
Zimmer: 5
Service: 5
Standort: 5
Highlights des Hotels
Luxuriös, Ruhig, Gutes Preis-Leistungs-Verhält.
Hotel an sich Standard 5 Sterne Hotel, also alles chic und schön. Der Empfang war sehr freundlich. Ich hatte am Nachmittag des Ankunftstags um Bügeleisen und Bügelbrett gebeten, wurde auch sehr schnell gebracht, so weit so gut. Als ich das Hotel dann verlassen habe bat ich darum, das Bügelequitment wieder abzuholen und das Badezimmer nochmal kurz auf Vordermann zu bringen. Es wurde mitgeteilt, dass das kein Problem wäre. Gemacht wurde beides nicht. Als wir in der Nacht von unserer Hochzeitsfeier zurück waren (mit Bügelbrett mitten im Zimmer und unordentlichem Bad) wollte ich gern, dass die Minibar nachgefüllt wird da es keinen 24h Zimmerservice gibt. Das wurde dann abgelehnt. Schräg! Leider so gar keine Empfehlung. In einer anderen Hotelkategorie wäre das ok, aber das hat nichts mit dem Anspruch eines 5 Sterne Hotels zu tun. Und daher bewahrheitet sich einmal mehr: Es gibt 5 Sterne Hotels und es gibt Luxushotels.
Art der Reise
Urlaub
Reisegruppe
Paar
Zimmer: 4
Service: 2
Standort: 5
We selected this hotel for a short stay in Berlin and were pleasantly surprised at how great it worked out. We did not know the Berlin marathon would be happening the same weekend. We were able to cheer on participants, explore the city and enjoy the comforts of a great hotel. The employees we encountered were friendly and very focused on customer service. The restaurant was great - I had one of the best black angus beef dinners ever and the breakfast buffet was extensive with so many choices! Stella, the concierge, was extremely helpful in encouraging us make a side trip to Rothenburg on our way to Munich. She went out of her way to book a car, hotel and provide restaurant recommendations. Everything worked out great! If we're ever in Berlin again, we will definitely be staying at the Titanic Gendarmenmarkt Berlin!
Art der Reise
Urlaub
Reisegruppe
Paar
Zimmer: 5
Service: 5
Standort: 5
Highlights des Hotels
Luxuriös, Ruhig
Wir waren als Hochzeitsgesellschaft für ein Wochenende im Hotel. Es gab sehr, sehr gute und einige weniger gute Erfahrungen. Es begann leider mit weniger guten Erfahrungen beim Einchecken - an der Rezeption gab es einzelne unfreundliche Mitarbeiter sowie viel Unklarheit und Wartezeit, bevor die Zimmer bezogen werden konnten. Fünf Sterne auf jeden Fall für einzelne MitarbeiterInnen: Uns wurde durch den zuständigen Mitarbeiter im Service ein wunderbar eingedeckter Frühstücksraum für unsere Gruppe zur Verfügung gestellt. Auch z.B. für einen veganen Geburtstagskuchen war gesorgt. Ganz herzlichen Dank an Steffen G. an dieser Stelle noch einmal, auch für die Stachelbeeren! Und auch die für das Spa zuständige Mitarbeiterin machte besondere Dinge möglich. Insgesamt wurde unser Aufenthalt im Hotel durch diese beiden Mitarbeiter zu einem wunderbaren, unvergesslichen Wochenende. Ohne das wäre es ein ganz normaler Hotelaufenthalt gewesen.
Ein klassisches 5 Sterne Hotel. Das Hotel selbst hat uns nicht so begeistert. Wir waren auf Hochzeitsreise mit Frundinnen und das Hotel selbst hat uns nicht so begeistert. Aber wir haben einen extra Ftühstückstaum bekommen, der wunderschön eingedeckt war und mit Steffen ams Servicemaestro! Steffen war unglaublich und wirklich einzigartig! Ich habe noch nie so einen freundlichen und aufmerksamen Service erlebt. Das hat unser Wochenende zum absoluten Spitzenerlebnis gemacht. Auch Mareike vom Spabeteich war super aufmerksam und hat extra auf offene Türen geachtet, da wir jemanden dabei hatten, die keinen Fahrstuhl fahren konnte. Von solchen Servicekräften kann man nur träumen! Dafür herzlichen Dank!
Art der Reise
Urlaub
Reisegruppe
Familie
Zimmer: 5
Service: 5
Standort: 5
Highlights des Hotels
Luxuriös
Undoubtedly, the best hotel we have ever been to for service, quality and comfort. It was really worth paying just that little bit more for this outstanding experience of staying here. Breakfasts were amazing, and if it's your birthday...that special touch just made it. Couldn't commend this place more.
Art der Reise
Urlaub
Reisegruppe
Freunde
Zimmer: 5
Service: 5
Standort: 5
Zimmer
Put if this world. Clean, comfortable and well maintained
Aktivitäten in der Nähe
Right in the middle of the city within walking distance of several Christmas markets, museums and tourist attractions. Certainly, the place to be.
Speisen und Getränke
Breakfasts will be the best you have ever had, and set you up for the day.
Highlights des Hotels
Luxuriös, Gutes Preis-Leistungs-Verhält.
Ich bin wirklich komplett begeistert und das bin ich selten ! Mal abgesehen von diesem wunderschönen Hotel, dem Top Zimmer und dem Frühstück. Die Mitarbeiter sind so unglaublich zuvorkommend und freundlich. Ganz besonders der Junge Mann von der Rezeption, der unseren Wagen gefahren hat und die Empfangsdame des Spa Bereich. In diesem wird man dann noch einmal richtig überrascht. Definitiv kein normaler herkömmlicher Sauna / Entspannungsbereich. Unten angekommen steht man erstmal wieder vor einer Art Rezeption, an der mal unglaublich freundlich begrüßt und betreut wird. Ich habe mich schon lange nicht mehr so wohl gefühlt. Da war der Gedanke wieder nach Hause zu müssen, nicht mehr so schön wie sonst. Ganz klare Empfehlung! Hier kommen wir sehr gerne wieder her.
Zimmer: 5
Service: 5
Standort: 4
Viel Glanz in der aufwendigen Lobby; Rezeption bemerkenswert zeitraubend bemüht unroutiniert ; Zimmer - für de luxe! - schwach: Unteres Fenstersims in 2 m Höhe; laut zur Straße; Lichtschalter, elektr Fensteröffener und Gardinensteuerung Suchspiel; Minibar dünn ausgestattet und nach Gebrauch nicht nachgelegt; für Kaffeemaschine 2 Portionen, kein Zucker, keine Milch, nach Gebrauch nicht nachgelegt, Gläser, soweit verstreut mager vorhanden, zT unsauber; Eintreten Personal zT ohne Herein; Bar ohne Beleg, umständlich nach Aufforderung ; Fassadenluxus!
Art der Reise
Geschäftlich
Reisegruppe
Paar
Zimmer: 3
Service: 3
Standort: 5
Highlights des Hotels
Luxuriös
The room was a bit small but quite clean. The front desk was very very helpful and friendly. The breakfast was AMAZING. One of the best hotel breakfasts I have ever had, a lot of variety and everything tasted incredible. Also, the location is the best. We travelled by foot to a lot of attractions and also there is a bus stop within 5 mins of walking distance that takes you to further attractions (like east side gallery). It was the best hotel out of the five hotels I stayed in for this trip.
Art der Reise
Urlaub
Reisegruppe
Familie
Zimmer: 4
Service: 5
Standort: 5
Highlights des Hotels
Gutes Preis-Leistungs-Verhält.
Great business hotel in the heart of Berlin. Superb location in gendarmenmarkt, well connected to everywhere you would want to go. The rooms are big, tidy, well stocked and comes with very luxurious products. The in house spa and restaurant are pretty amazing! The buffet breakfast is also quite good with lot of fresh options. The staff are friendly and efficient, check in and check out were very smooth. Would definitely recommend for a nice stay in the heart of Berlin.
Art der Reise
Geschäftlich
Reisegruppe
Allein
Zimmer: 5
Service: 5
Standort: 5
Highlights des Hotels
Luxuriös
Die Lage des Hotels ist natürlich top und auch die Zimmer sind ganz in Orndung. Das Gym hat alles, was man für ein komplettes Training benötigt. Abzug gibt es allerdings für das Frühstück. Die Eier sind aus schlechtester Haltungsform. Für das Rührei wird eine Fertigmasse verwendet. Beim gegrillten Gemüse sind Aromen von verbranntem Steak dabei. Obwohl ich das Gym und den Standort gut fand, werde ich mir nächstes Mal wieder ein anderes Hotel suchen, bei dem die Qualität des Frühstücks hochwertiger ist.
Art der Reise
Geschäftlich
Reisegruppe
Allein
Zimmer: 4
Service: 3
Standort: 5
Ich hatte für meine 3 Kinder und mich eine Suite gebucht. Das Hotel hat uns auf der Anreise dann angerufen und gemeint, dass Sie die bestätigte Suite nicht mehr hätten. Keine ernsthaften Lösungsvorschläge. Ich musste dann sehr spontan ein neues Hotel suchen. Ich hätte mir mehr Entgegenkommen und Engagement gewünscht. Lief richtig schlecht, die Kinder sind noch relativ klein und wir hatten erst um Mitternacht eine Alternative. Eigentlich unglaublich bei dem Preis und Überbuchung durch das Hotel laut Reisebüro. Nicht verlässlich.
Art der Reise
Urlaub
Reisegruppe
Familie
Service: 1
Great location and facilities, beds are comfortable, however the SPA did not have our booking despite it being on our confirmation email, they didn’t even seem to know couple massages were being offered by the hotel when reserving online. One of the restaurant staff openly mocked me for asking a question about the breakfast service, both to my face and to a colleague once we started to leave. There was also a rather large insect crawling on one of the chairs in the room which I had a trap in a glass. Expected more to be honest.
Zimmer: 2
Service: 1
Standort: 4
A fantastic hotel with friendly, attentive staff. Ideally placed to discover Berlin as everything is nearby in reach direction. The room was clean and quiet, well equipped with a nice bathroom. The restaurant is nice and the choice at breakfast is really good, enough to keep you going until into the evening. My wife and I enjoyed our third stay in Berlin here.
Art der Reise
Urlaub
Reisegruppe
Paar
Zimmer: 5
Service: 5
Standort: 5
Highlights des Hotels
Luxuriös, Romantisch, Ruhig
Schönes und zentral gelegenes Hotel in Berlin Mitte mit sehr freundlichen Mitarbeitern an der Rezeption und der gut sortierten Hotelbar. Zimmer gepflegt und sehr sauber sowie schöner und ansprechender SPA Bereich. Nur das Badezimmer konnte in dieser Preisklasse nicht wirklich überzeugen, ansonsten hätte das Titanic am Gendarmenmarkt volle 5 Punkte verdient. Trotzdem jederzeit gerne wieder hier!
Art der Reise
Urlaub
Reisegruppe
Familie
Zimmer: 4
Service: 5
Standort: 5
Lobby macht einen guten Eindruck, Fahrstuhl, Flure extrem warm und bedrückende Luft. Das Zimmer ist sehr klein, heruntergekommen, im Bad sind an der Decke Flecken. So etwas darf einfach in Hotels nicht vorkommen. Als ich die Rezeption ansprach und meine Unzufriedenheit mitteilte und sagte, dass meiner Meinung nach Preis-Leistung nicht übereinstimmt, teilte der Herr mir mit, dass wir den Preis 50% günstiger gebucht haben, na dann haben wir ja Glück gehabt…der Preis ist absolut nicht gerechtfertigt
A Turkish Hotel that feels like a prison. Titanic hotel is certainly Berlin’s best known Turkish hotel. The location is great, right next to ‘Gendarmenmarkt’ and ‘Unter den Linden’, welcoming you with a Turkish-styled lobby. The rooms are quite unique for a five star hotel: the windows are high up, you look against a shabby wall, barely able to see the sky. From my pov not a 5 star experience :(
Art der Reise
Geschäftlich
Zimmer: 1
Service: 3
Standort: 5
Sehr schönes Hotel. Für den Preis für eine Nacht im delux Zimmer zahlt man ohne Rabatte ca 260€. Dafür muss aber alles stimmen. Im Bad sind die Silikonfugen schwarz. Der Lüfter voll mit Staub und die Tür der Dusche schließt nicht richtig. Löcher in den Übergardinen und Löcher an der Wand. Gerne hätte ich Bilder zugefügt, dies ist leider nicht möglich.
Art der Reise
Urlaub
Reisegruppe
Paar
Zimmer: 3
Service: 5
Standort: 5
The location is perfect, just three minutes to U2 metro. The room was very clean, with sheets and towels changed every day. The breakfast was of high quality and diverse. The staff were friendly and attentive, a big thank you to Elif, Emre, Chef Mehmet, and Mustafa.
Art der Reise
Urlaub
Reisegruppe
Paar
Zimmer: 5
Service: 5
Standort: 5
Highlights des Hotels
Luxuriös, Ruhig, Familienfreundlich
The service was wonderful. Was here for my husband’s birthday. They arranged a beautiful surprise. I would say the room is smaller than I thought it would be but overall nice, beautiful, clean, friendly staff. In terms of visiting locations, close to museum mile. Generally speaking things in Berlin are a little bit of a trek away so I think location wise it was still great!
Zimmer: 4
Service: 5
Standort: 5
Ich bin begeistert! Wunderschönen Hotel, Top Zimmer, mit Super Qualität Frühstück, Konferenz Räume, Bar und Spa! Die Mitarbeiter hier waren so unglaublich zuvorkommend und freundlich. Total empfehlenswert!
Art der Reise
Geschäftlich
Reisegruppe
Freunde
Zimmer: 5
Service: 5
Standort: 5
Highlights des Hotels
Luxuriös, Gutes Preis-Leistungs-Verhält., Techn. hochwertig ausgestattet
Gehobenes City-Hotel in unmittelbarer Nähe zum Gendarmenmarkt (Nächste U-Bahn-Haltestelle: Unter den Linden) - dennoch ruhige Lage. Eigenes Restaurant und eigene Bar. Freundliches Personal. Zimmer war in Ordnung. Reichhaltiges Frühstück.
Art der Reise
Urlaub
Reisegruppe
Paar
Zimmer: 5
Service: 5
Standort: 5
Highlights des Hotels
Gutes Preis-Leistungs-Verhält.
Tolles Haus, super bequeme und große Betten Der Gendarmenmarkt ist natürlich eine 1a Lage. Leider wenig fachkundiges Personal. Mühe allein reicht oft nicht, aber ich muss zugeben, sie waren bemüht. Das ist ja schon was
Art der Reise
Geschäftlich
Reisegruppe
Allein
Zimmer: 5
Service: 4
Standort: 5
Highlights des Hotels
Ruhig, Gutes Preis-Leistungs-Verhält.
Für mich in Deutschland das beste Hotel, was ich je erlebt habe...schon von der Einrichtung ein Highlight...das Frühstück ausreichend, große Auswahl und lecker. Sehr freundliches Personal, wobei Herr Steffen G., die gute Seele des Hauses uns exzellent beraten hat. Sehr schönes Erlebnis...wir kommen wieder...
Zimmer: 5
Service: 5
Standort: 5
Sehr gute Lage. Zwar nicht direkt an einer UBahn gelegen aber trotzdem sehr schöne Lage. Man kann zu Fuß in die Innenstadt oder an den Alexanderplatz. Das Hotel und das Zimmer waren sehr sauber und edel eingerichtet. Das Frühstück ist sehr vielfältig. Der Spa Bereich ist absolut ausreichend. Ich werde immer wieder kommen.
Zimmer: 5
Service: 5
Standort: 5
Ein Hotel das hält was es verspricht. Freundliches Personal, zuvorkommend und aufmerksam. Die Inneneinrichtung vermittelt Gemütlichkeit in gehobener Atmosphäre ohne das die eigentliche Größe des Hotels spürbar wird. Im Detail schon etwas extravagant aber ohne zu übertreiben. Also ja, es hat seinen Preis aber sicher in Bezug auf Lage und Leistung durchaus sein Geld wert.
Ich war nur kurz auf einer Tagung hier und kann deshalb die Zimmer, das Essen etc. nicht beurteilen. Ich weiß auch nicht, ob das Hotel eine Tiefgarage hat. Aber schräg gegenüber ist ein öffentliches Parkhaus mit moderaten Preisen. Auf jeden Fall dind die Mitarbeiter superfreundlich und zuvorkommend. Ich habe mich gleich wohlgefühlt.
Service: 5
Standort: 5
Hervorragendes Restaurant, freundliches Personal und eine sehr gute Lage mitten im Herzen von Berlin. Bequemes Bett & gut eingerichtete Zimmer. Unannehmlichkeiten werden schnellstmöglich behoben.
Art der Reise
Geschäftlich
Reisegruppe
Allein
Zimmer: 4
Service: 5
Standort: 5
Highlights des Hotels
Luxuriös, Romantisch, Ruhig
Preis-Leistung stimmt leider nicht, Preis deutet auf hochwertiges Hotel… Leistung … Kalk und schwarzer Schimmel in der Dusche und Brötchen die wie Aufbackbrötchen von vorgestern schmecken. 2 Nächte waren ok aber diese Leistung bekommt man auch für deutlich weniger Geld. Sehr schade da der Rest gut gewesen ist. VG
Art der Reise
Urlaub
Reisegruppe
Paar
Unser Zimmer war sehr abgelebt und leider nicht wie erwartet. Die Dusche war voller Schimmel, der Duschkopf verstaubt und der Abfluss vom Waschbecken war verstopft. Sehr enttäuschend. Für uns definitiv das Erste und Letzte Mal. Der Service im Restaurant und das Frühstücksbuffet hingegen sind lobenswert.
Klospülung war defekt, wollten den Mängel melden. Telefon am Bett auch defekt. Mit eigenem Telefon angerufen - Warteschleife… Ein „Entgegenkommen“ war lediglich ein Zimmer Upgrade beim nächsten Besuch…
Zimmer: 1
Service: 1
Standort: 5
Zum ersten Mal, aber sicher nicht zum letzten Mal Gast gewesen. Top Service - besonders hervorzuheben ist Steffen. Durch seinen exzellenten Service habe ich mich rundum wohl gefühlt (Danke für den lactosefreien Cappuccino To go :)) ebenso n … Mehr
Als ich Besuch von meinen Verwandten aus USA in Berlin hatte, übernachteten sie im Titanic Gendarmenmarkt Berlin. Als Begrüßungsgeschenk wollte ich Ihnen einen Willkommenskorb ins Hotelzimmer bringen lassen. Ich rief im Hotel an und sprach … Mehr
Hotellage ist für Ausflüge ideal. Zimmer lag nach Hinten in den Hof raus. War dadurch superruhig. Leider entsprach das Zimmer nicht unseren bisherigen 5* Erfahrungen in Berlin. Das Duschbad war winzig. Die Dusche wies deutliche Rost- und … Mehr
Ein gutes 5 Sterne Hotel, die Junior Suite schön ausgestattet und Sehr sauber. Das Frühstück ist sehr gut, die Bar hat eine tolle Auswahl und macht hochwertige Drinks. Gegenüber vom Hotel ist eine Baustelle aber diese war Werder zu sehen … Mehr
Zimmer und Frühstück waren in Ordnung Personal auch sehr freundlich, sehr ärgerlich dass 328,— zusätzlich von der Kreditkarte abgebucht wurden. Habe zweimal angerufen und um die Übersendung der Rechnung gebeten, was mir versprochen wurde … Mehr
Tolle Lage, aber leider schon etwas in die Jahre gekommenes Hotel. Frühstück teuer aber super. Zimmerausstattung und Betten "King-Size" nur zweite Wahl. Aber: Tolle Lage.
Zimmer: 4
Service: 2
Standort: 5
Ich war enttäuscht vom Frühstücksbuffet. Brötchen waren nicht frisch bzw. hart, Wurst und Käse welk um 8:00 bereits, keine Smoothies, keine Bedienung am Tisch.
Zimmer: 4
Service: 4
Standort: 5
High quality hotel in a central location. Quite pricey but we knew that when we booked it and perfect for a special occasion. Staff were always happy to help with whenever we needed. Mehr
Rude and unprofessional. Staff should never speak derogatorily about a guest when the guest can clearly overhear it. It is very unprofessional and shows a total lack of respect in … Mehr
Das Titanic am Gendarmenmarkt ist für Touristen, aber auch für Geschäftsreisende ideal gelegen. Die Zimmer sind von einer angenehmen Größe und wenn man sich für ein Zimmer … Mehr
Sehr schönes Hotel. Super Frühstück. Abendessen war sehr gut, jedoch war das Personal nicht koordiniert.
Zimmer: 4
Service: 3
Standort: 4
Eines der besten Hotels in denen ich war. Wunderschöne, saubere Zimmer. Das Personal ist sehr freundlich und das Frühstück unglaublich toll. … Mehr
Der Spabereich ist ein Traum ❤️ Sehr zuvorkommender Service, tolle Massagen, sehr schöner Hammam und wir sind fast immer für uns. … Mehr
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