The Bike Culture

110 reviews

Alameda Min. Rocha Azevedo, 1068 - Cerqueira César, São Paulo - SP, 01410-002, Brazil

www.thebikeculture.com

+551130442544

About

The Bike Culture is a Bicycle Shop located at Alameda Min. Rocha Azevedo, 1068 - Cerqueira César, São Paulo - SP, 01410-002, Brazil. It has received 110 reviews with an average rating of 4.5 stars.

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Hours

Monday10AM-7PM
Tuesday10AM-7PM
Wednesday10AM-7PM
Thursday10AM-5PM
FridayClosed
Saturday10AM-7PM
Sunday10AM-7PM

F.A.Q

Frequently Asked Questions

  • The address of The Bike Culture: Alameda Min. Rocha Azevedo, 1068 - Cerqueira César, São Paulo - SP, 01410-002, Brazil

  • The Bike Culture has 4.5 stars from 110 reviews

  • Bicycle Shop

  • "Agendei meu bike fit sexta feira 29 de junho pata quarta feira 4 de julho 9h30, cheguei, perguntei sobre meu agendamento e um funcionario surpreso falou que nao estava ciente e foi perguntar se o serviço estava agendado mesmo"

    "Deixei minha bike para revisão + alinhamento da roda traseira"

    "Na Primeira vez, super bem atendido"

    "Comprei uma Cannondale SuperSix Evo 2021 e com 5 meses de uso a bicicleta teve problemas no câmbio"

    "Fui com minha namorada porque ela queria comprar uma sapatilha"

Reviews

  • Andres Reascos

Agendei meu bike fit sexta feira 29 de junho pata quarta feira 4 de julho 9h30, cheguei, perguntei sobre meu agendamento e um funcionario surpreso falou que nao estava ciente e foi perguntar se o serviço estava agendado mesmo. Lembro que nao agendei antes porque o profissional que realiza o bike fit teria que ir a um evento e só ia ser possivel na quarta. Ele voltou, me disse num tom grosso (como se eu tivesse a culpa do que estava acontecendo) que ninguem havia avisado nada, que eles tem que ligar o sistema do bike fit (como se uma coisa dessas demorasse horas, estamos em 2018, pelo amor de deus) e me ofereceu reagendar o serviço. Obvio que disse que não, pois nao voltarei a uma loja que tem zero compromisso com o tempo das pessoas, porque quem gosta de bicicleta muitas vezes deixa de lado outras coisas importantes para fazer atividades relacionadas com o ciclismo. Se eu fosse assim de ineficiente no meu trabalho, as pessoas morrem, é simples assim, como ser ineficiente e trabalhar com má vontade não traz consequencia nenhuma pra esse tipo de funcionarios, entao podemos entender como lugares tão bem estruturados mostram um serviço tão pobre e deplorável. Decepcionante.

  • Acáccio Pimentel da Silva

Deixei minha bike para revisão + alinhamento da roda traseira. Esse último foi bem executado. Mas precisei voltar 4 vezes para tentar solucionar um barulho no disco de freio dianteiro, que parecia só aumentar a cada nova visita e não foi solucionado mesmo com a troca do disco realizado pela loja. E o mais importante, minha bike voltou com o câmbio traseiro mais desregulado do que quando foi para a revisão. Indicaram que eu precisaria trocar o cassete para solucionar o problema, mas que não o tinham em estoque. Quando levei em outra loja já para comprar o cassete novo, indicaram que a regulagem do cambio seria suficiente e de fato foi. Em 20min outros profissionais conseguiram resolver. Ou seja, o serviço de oficina da The Bike Culture está bem abaixo da expectativa.

  • Rod Rod

Na Primeira vez, super bem atendido. Na segunda, fui consertar pneu furado, fui mal atendido, colocaram a roda desalinhada, a câmara torcida dentro do pneu, e quebraram a carenagem que protege a correia de encostar na calça e sujar de graxa.E se fizeram de João sem braço, como se nada tivesse acontecido... Não fui sequer comprimentado pelo dono nessa segunda vez, parecia estar todo mundo de mau humor, credo! Não esperava isso desse lugar, ainda mais depois de ter sido tão bem atendido da primeira vez! Estou meio chocado!!

  • Adrien Fornazari

Comprei uma Cannondale SuperSix Evo 2021 e com 5 meses de uso a bicicleta teve problemas no câmbio. A peça quebrada foi enviada a Shimano para avaliação da garantia somente 1 semana após deixar a bicicleta na loja. Além do atendimento da loja ser ineficiente, reforça a lentidão e a falta de respeito das empresas quanto aos excessivos prazos para avaliação de garantias por peças com defeito de fábrica. Inúmeros contatos e tentativas de um atendimento para resolução amigavel, mas me sinto muito mal atendido. Não recomendo!

  • Tatiana Di Rienzo

Fui com minha namorada porque ela queria comprar uma sapatilha. Lá o atendente viu que a roda da bike estava mal presa e tirou um belo sarro dela por causa disso (até chamou um colega para mostrar). Em seguida tirou sarro novamente dizendo que aquela bike não era adequada pra ela por causa do tamanho, sendo que ela pesquisou e mediu antes de comprar. Foi lamentável e quase humilhante, ela ficou super sem graça. Me pergunto se ele teria tido essa atitude se ao invés de uma mulher fosse um homem

  • Felipe Idalgo

Nem sequer consegui ter uma experiência na loja, olhei os horários de atendimento e hoje, quinta-feira, 10/01/2019, me desloquei do morumbi até o referido estabelecimento, chegando as 13h10. Ao chegar encontrei a porta de vidro encostada e a de ferro (de proteção entreaberta). Tentei falar com um funcionário porém apenas fui respondido com um sinal de "joia para baixo". Parabéns pelo ótimo serviço.

  • Mário Menegatto

Entrei em contato com a loja via telefone para agendar um serviço. Fui bem atendido e inclusive o atendente me passou confiança informando que eram Shimano Service Center. Deixei a bike lá por 3 dias e os problemas foram resolvidos parcialmente. Coroa ok serviço bem feito, porém o rangido no cubo traseiro shimano XT 2020 continua insuportável. Lamentável !

  • Renato Noviello

Loja prestou total suporte diante de uma garantia oferecida pela Shimano, toda a equipe está de parabéns. Atendimento e serviço de primeira e muita disposição em ajudar o consumidor/ciclista. Isso gera fidelização e confiança tanto na loja quanto na marca. Continuem assim!

  • Leonardo Calderon

Atendimento maravilhoso, mais que excelente. Fui super bem atendido e fiz novos amigos. Se vc vier a SP e não visitar a Bike Culture Jardins, vc não viu bike. Super recomendo. E tem desconto a vista no $ e transferência bancária ; )

  • Flávio Santana

Excelente atendimento, bikes top, super dicas.E , além disso recheado de ótimos pessoas e amigos...uns verdadeiros instrutores. Virei cliente...agora só juntar a grana para pegar a minha SuperSix Evo ou Synapse …

  • André Jurgens Rios

Pessoal muito atencioso, prestativo e eficiente. Fui levar minha bike Peugeot antiguinha, deram uns ajustes nela que ficou uma maravilha. Obrigado pela atenção e gentileza! (em especial ao Gil que me atendeu).

  • João Lacerda (Lacerdices)

Atendimento sempre simpático e que entende de bicicleta. Sempre com água gelada e espaço para descansar enquanto se espera pelo serviço. Já me salvaram de vários pequenos perrengues. Recomendo.

  • Roberta D'Ippolito

Excelente atendimento. Os vendedores tb pedalam e por isso te oferece os produtos necessários pra vc. O bom no atendimento é que não ficam empurrando coisas. A parte de oficina tb e nota 10!!

  • Luciano Castiel

Quero agradecer ao atendimento do Vinicius da The Bike Culture Jardins que extrapola todas as melhores expectativas que um consumidor pode ter. TOP!!! Nota 1.000 !!!

  • Ciclovivendo

Excelente. Loja com preços e produtos muito bons !!! Atendimento 100% especializado. Muito boa. De quebra tem um energetico ou uma cerveja no 2o andar. VALE A PENA.

  • Jonathan Czeresnia

Comprei um cadeado U por 100 reais. Fui olhar na internet chegando em casa, tava 35. Entendo que seja uma loja no jardins, mas 3x o preço é um leve exagero.

  • KLEBER LOPES BAHIA

Espetacular esse local. Atendimento nota 1000 e muita variedade, encontro tudo que procuro e com muita qualidade. Ambiente muito agradável.

  • Rica Ramos

Péssimo atendimento, quase 1h pra trocar as câmaras dos pneus, e um dos atendentes ficava tirando a máscara o tempo todo para falar.

  • Nuria Fernanda Santiago

Equipe bem preparada e atenciosa, passa confiança e profissionalismo ... Atendimento excelente além de superar todas as expectativas

  • Leônidas Calheiros

Excelente atendimento da Angélica, comprei uma bike e ainda ganhei um test fit com o Wellinton que também foi perfeito. Recomendo!

  • Wilson Gomes

Tive um probleminha com minha bike, levei lá, e fui muito bem atendido. A loja é muito bonita, e só tem produtos top de linha.

  • Ronaldo

Deixo meus parabéns para a Equipe! Foram totalmente Solícitos desde o primeiro atendimento até a entrega da Bike. Grato

  • Eduardo Romão

Disparada a melhor Bike Shop dos Jardins, excelente atendimento e qualidade dos produtos. Vale a pena conferir.

  • Daniel Silveira

Excelente equipe de atendimento, lugar extremamente agradável e grandes marcas com preço justo. Recomendo.

  • Julio Gomes

Super atenciosos e conhecem! O que vc precisa numa bike shop com serviço eficiente e gente que entende.

  • Vinicius Cossani

Loja com conceito do ciclismo puro e limpo!!! Nao vendem bicicleta, eles ensinam oque é uma bicicleta.

  • Cecília Ritto

Qualidade e atendimento mil. Ótima dica para quem já gosta de andar de bike ou está querendo começar!

  • Pety Lourenço

Ótimo atendimento, loja incrível, oficina especializada, fomos muito bem recebidos, recomendo!

  • Alexandre oliveira

Loja muito bem organizada , com vários componentes para bike , atendimento de ótima qualidade.

  • Erika M. Giannella Alves

Melhor bike shop de SP. Equipe atenciosa e qualificada que presta atenção no que você precisa.

  • Roger RIEGER

Muito legal a loja! O atendimento é feito por gente que entende de bike!! Excelente...

  • José Ernesto Rocha Santos

Muito bom! Equipe bem preparada, variedade de produtos, ambiente agradável. Nota 10!

  • Adriano Duarte

Produtos e atendimento diferenciados. Sentia falta desse padrão de loja aqui em SP.

  • Gustavo Dalla Vecchia

Uma das melhores Bike Shop de São Paulo! Atendimento diferenciado e personalizado!

  • Estacio Rodrigues

Fantástico! São Paulo precisava de um local especializado para quem curte bike.

  • EWS

Pessoal muito educado, zeloso e cuidadoso com a nossa bike, super recomendo.

  • Rodrigo Medeiros - RM77

Produtos de qualidade, ótimo atendimento para venda e pós venda. Recomendo!

  • Filipe Santiago

Muito boa loja e com ótimos preços. Tudo que precisa para andar de bike.

  • Rapha Horn

Sempre Atenciosos Uma Verdadeira Boutique da Bike para Leigos ou Pros

  • Marcelo Lucchetti

Excelente atendimento! Diversidade de produtos! Localização ótima!

  • Paulo Schumaher Junior

Loja excelente, ótima localização e atendimento especializado.

  • RAFAEL ALENCAR

Excelente atendimento, ótimos preços, mecânicos ótimos. …

  • Quintiliano Vasconcelos

Ótimo atendimento, muita simpatia, Boa variedade de produtos

  • Bond James Bond

Show de loja, tudo para Bike..., atendimento nota 100000000

  • Alexandre Costa e Silva

Incrível tem tudo o que precisa de altíssima qualidade!!!

  • Thalis Antunes de Souza

Loja especializada em Bike, com Bikes conceito cannondale

  • Gabriel Santana

Excelente atendimento, loja bem equipada de componentes.

  • Monique Barros

Linda loja e com muitas opções de bikes e acessórios!

  • williams costa silva

Muito bom acendimento, loja aberta conforme anúncio.

  • Fagna Esperidiao

Atendimento SENSACIONAL!!! ‍♀️ …

  • Thomas Bergman

Ajudam em tudo e ficam localizados nos Jardins.

  • Teresa Siqueira

Otimo atendimento e encontrei tudo q precisava

  • Daniel Gaz

Não atendem bikes elétricas. Como assim?

  • Alexandre Witcoske

Ñ consigo falar na loja. Os caras sumiram!

  • Jorge Tavares

Atendimento excelente! Vale muito a pena.

  • marcio gadaleta

A melhor referência para bikers em Sampa!

  • Rubens

Excelente atendimento e excelente preço

  • Gabriel Silveira

Excelente local com atendimento ótimo!

  • Max Sallum

Loja e oficina excelentes. Recomendo!

  • Allan Vicari

Vendedor atencioso, bons produtos.

  • Fernanda Rodrigues

Melhor loja de bikes de SP!!!

  • Rosilene Paiva Mendes

Gostei muito foi muito bom

  • André Brianezi Jr.

Atendimento classe A!!!

  • Luís Ciocler

Ótimo atendimento!

  • Giancarlo Baratta

Serviço impecável!

  • Carlos França França

otimo atendimento

  • Sergio Laudisio

Ótimo atendimento

  • João Leandro Fagundes

Atendimento top!

  • Newton Marques

Atendimento TOP.

  • Diogo Alberto De Paula Sousa

Atendimento bom

  • Laura parkinson

Top!

  • Mari M.

Boa

  • George Katopodis
  • Milena Vieira
  • Ricardo Martins
  • Marcio Costa
  • D. Cossani
  • Leonardo Gadaleta
  • Rafaella Pesente
  • Júlia Fagundes Rodrigues Alves
  • Wilson Junior
  • Michael Oliveira
  • Leandro Barone
  • marcos sipriano
  • Marcos Leitão
  • Jean Silva Leal
  • Victor Filipe
  • Wagner Luís Freitas Tavares
  • Vinicius Sá
  • Maurício Andrade
  • Giliard Pereira de Oliveira
  • Henrique Ribeiro
  • Daniela Modena
  • Gustavo Thiofilo
  • Ultra Goes
  • Ricardo Nishimori
  • vdeperon
  • celular bcd
  • V. Ricciarelli
  • Rafael Gomes

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