雑誌が欲しくて久しぶりに来店しました。久しぶりだったので店内のレイアウト変更されてのを知らなくてお目当ての本を見つけるのに分かりにくく時間が掛かりました。以前はDVDレンタルで頻繁に利用してましたが子供が見たがってたシリーズのアニメが最終巻近くで他のお客さんの原因なのが２枚ほど無い状態になっていて、それについてスタッフさんに言っても入荷するかも分かりませんと対応する気が無い態度だったので一切利用しなくなりました。そして気になってDVDコーナーに見に行ったのですが発注依頼中と書かれた小さなポップが何年も同じ状態で貼り付けられており発注する気無いじゃんって思いましたね(笑)お客のニーズや要望に応える気の無い店は利用する気になれません。

外の返却ボックスにはコミックを入れられません。 塗装が全部剥げてしまっていて全く読めないのですが、店員には外のボックスに書いてあるの読んで入れてくださいね？と言われました。 レンタルする際にそういうことは言ってほしいし、自分の目で外のボックス見てから言えって思いました。 また、ホームページの返却ボックスについて記されてるところに注意書きとかしてほしい。そのぐらいは別に難しくないと思うんだけどね・・・

Tカードの事で行ったのですが、丁寧に応対してくれました。 初めに応対してくれた女性の方も感じが良く、わからない事は直ぐに他の人に取り次いでくれて、安心感がありました。 見たいDVD検索も機械を利用して、それを元に従業員さんに聞いています。それを見てDVDを買った事もありました。 私は交通量が多い表道路は余り使わず、裏の出入口を使います。入りやすいです。

品揃えも豊富で良いと思います。 レイアウトが少しわかりにくかったかな？という印象ですが、慣れている人は気にならないでしょう。 駐車場が縦に広いので、混んでいるときは結構奥まで行かないと停められないのと、少し幅が狭いので気を付けないとなーって感じです！ ※レンタル漫画の種類は少ないと思いました！！

ビデオレンタルと書店。普通の書店がたちゆかなくなって、実際に本を手にとって買うのにはこんなところまで車で行って買わなければならなくなりました。これは全くTSUTAYAさんのせいじゃありませんが、駅前の小さな書店も便利で懐かしいものです。

レンタル・物販ともに種類、在庫も豊富 しかし会計が複雑なのか全て有人レジで常駐している店員が少なく、混雑してきても店員同士の呼び出し等も無いため会計に時間が掛かる。 時代に合わせて、セルフレジなど無人会計を取り入れるべきではないか

車椅子や障害者には、不利 場所によっては、車椅子が通れなく、棚も立て高くなっているので、不安定 レンタル、中古、bookが、同じ空間にあるため、品数は、制限かかっている 従業員によって、接客・営業スマイルの態度が違う

浜松市東区にあるTSUTAYAです。 他の店舗との併用になっているため店舗も駐車場もとても広い作りとなっています。 店内には無料で好きな本を持ち込んで読めるスペースもあり、ゆっくりとくつろぐことができます。

店員さんの仕事に対する態度を疑った。 定期講読で頼んでた物が用意されてなく、そのあげく謝りの言葉を発する事がなかった。定期講読商品を全て受け取ったら、ここの店は離れる事にします。ごめんなさい。

探していたDVDが有ったのですが、店員さんに訪ねたら、丁寧な対応で探してくれました。また、販売の在庫確認したところ、レンタルしかないと言うことだったので、レンタルで視聴してみることにしました。

Tポイントカードの更新に行きました。手数料220円と更新ハガキ(レンタル1本無料)になるのですが、年1回しています。ポイントを集めるには、大切な手続きなので、忘れないようにしています。

とにかく広い。Tカード在庫豊富。 書籍雑誌はもちろん、ゲームや円盤、文房具もあります。 TSUTAYAコラボのアニメ商品は時期が過ぎると割引シールを貼られます。 割りばし不要です。

シラトリと併設されていて、TSUTAYAエリアはそんなに大きくありません。 レンタルと本、文具がそれぞれ最低限あるかなという印象です。

書籍販売、レンタルCD、DVDの構成。 書籍に関しては必要最小限ですかね。 専門書に関してはスペースの問題もあり少ないです。

予約した本が入荷した時に電話連絡をお願いしたのに、連絡が来なかった事がありました。お客様の要望を聞く気あるのか？と思った。

市内で一番規模の大きいTSUTAYAだと思います。 近所のTSUTAYAに在庫がなくてもここに来ればだいたいあります。

レンタルのDVDなど豊富にありますが駐車場が夜少し暗いので明るい方がいいと思います‼️車上あらしと女性の方が心配です。

レンタルの品揃えがいいです。 本もけっこうおいてある。 混むところじゃなきゃもっと使いやすいのに。 夜しか行けない

夜、ふつうの本屋さんより、遅い時間まで、やってるいるし、dvdのレンタルもやってるので、ついでにと考えやすいです。

ノルディック杖買いに来ました 普通のスポーツ店だと無い種類 少ないけど　ここは、そこそこ 有ります。(^-^)/

緊急事態宣言中も案外混んでいます。レンタルコミックを借りに行くのですがもう少し幅を増やしてくれると有り難いです

ブックレンタルとゲームソフト買ったり売ったりでよく利用します。買い取り価格が意外と高くて助かりますよ。

足が不自由でずっと本を立ち読み出来ないけど、でもここの店内では座って本を読む事が出来て助かります。

品揃えは豊富です。個人的には、ほとんど共通の建物内のスポーピア　シラトリの方にしか行きません。

品揃えが悪い。とはいえサブスクにないようなDVDも取り扱っていることがあるので地味に助かる。

久しぶりに利用したけどレンタルカウンタ担当者……。人に依りますね。たまたまハズレ …

親切な店員さんが丁寧に接してくれます。 混んでいても仕事が速いから、あまり待たされない印象。

約3ヶ月ぶりに レンタルしました! 朝ドラDVDが沢山あるのは やっぱり中央店最高です

最近、更新の時のサービスが悪くなった。 準新作のレンタル料も上がった。ちょっと不満。

駐車場も確保されており、使いやすいです。 書籍数も充実していて、ほとんど賄えます。

定員の態度が悪く、効率重視でお客さんのことを考えていない。気分が悪い。仕事も雑。

ビデオのメンテナンスができてなく、せっかく借りても見られない事がおおい！

シラトリと駐車場併用のため広いレンタル系は充実してます！ …

レンタルで、利用しています。 中古のDVDが安くて、助かりました。

なんとなく本が探しにくい。時代小説など思いもよらない所にある。

シラトリと一緒にあるので便利ですが、ちょっと品揃えは悪いです。

品揃え豊富、取り寄せ早い。佐鳴台店と組み合わせて利用してます。

子供のために毎週来所 プレミアムで、旧作5本無期限に借りれる

ナンクロの購入でおじゃました。種類が少ないのが残念でした。

本を購入するのに行きました。色々とみるだけでも楽しいです。

特別な感じは無いですが、スタッフを含めそつがない店舗でした

店内の配置を変えたため、希望のものが、探しずらくなった。

今現在改装している最中だったようでこれからが楽しみです。

普通にTSUTAYAでそれ以外のナニモノでも有りません。

スキーの品揃えは浜松No.１です。接客も親切丁寧です。

久しぶりにDVDをかりました。きさらぎ駅見たかった！

たまに来るけど、昔の方が品揃えが豊富だった気がする。

新作CDを当日しか借りられないのをなんとかして欲しい

ちっちゃい。雑誌はもうちょい充実してほしい。

もうツタヤはどんどんしまってしまっている…

駐輪場をなんとかして欲しい。強風で倒れる。

欲しかったものが、やっと見つかりました。

小説の棚が、かなり減った感じがします。

近くなので利用しています。楽しいです。

セルフレジを置いて欲しいね …

レンタルも雑誌も、少ないから今いち。

コミックレンタルもするようになった！

さすがTSUTAYA品ぞろえが良い

DVDの品数が他に比べていまいち

レンタルビデオ以外は面白くない。

ブック、ゲームの販売もしてます、

品揃え良く、駐車場も広いです。

近隣では品揃えが一番多いです。

子供の本は種類が少なめでした。

店員が本を売る気がないみたい

分かりにくいけど分かるんだぞ

豊富な品数が嬉しいですね✨

最近読書コーナーが出来た。

スキー用品が今狙い目かも

店名が広くて綺麗です！！

スタッフの対応がいいです

お店の店員が丁寧でした。

特に、何も買わなかった。

スタッフの対応が悪い。

リニューアルしましたー

レンタルとしていいお店

見たいＤｖＤが多いから

品揃えがいいね。。

店員さんがいい人

普通の本屋です