Supermercato Carrefour Express is a Supermarket located at Via Canevari, 110 A, 16137 Genova GE, Italy. It has received 1077 reviews with an average rating of 3.9 stars.
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The address of Supermercato Carrefour Express: Via Canevari, 110 A, 16137 Genova GE, Italy
Supermercato Carrefour Express has 3.9 stars from 1077 reviews
Supermarket
"Obbligato a frequentarlo per ragioni logistiche, è uno dei peggiori supermercati che io abbia mai frequentato"
"CARISSIMO ed è capitato molte, anzi, troppe volte che i prezzi indicati fossero sbagliati e ovviamente in cassa l'errore non è mai a ribasso"
"Caro e spesso una coda infinita alla cassa specie nelle ore di punta ma anche in altri orari"
"personale del magazzino, cassa e macelleria squisito ma il livello di educazione della salumeria e' talmente basso che fanno scendere a due stelle la recensione"
"Abito in zona da poco, ma fin dal primo giorno è stato il mio punto di riferimento quotidiano"
Obbligato a frequentarlo per ragioni logistiche, è uno dei peggiori supermercati che io abbia mai frequentato. Oltre ai prezzi sicuramente non convenienti, lo store si connota principalmente per la sciatteria del reparto frutta&verdura che, essendo il primo che si incontra entrando, funge in un certo modo da biglietto da visita dell’esercizio. Mi è capitato più di una volta di riscontrare la mancanza dei prezzi delle merci, sia nei banchi sia negli armadi frigo. Avere delle risposte dal personale è un’impresa sia per la sua cronica latenza sia per la scontrosità di una parte di esso che tende a rimandare ad altri colleghi l’incombenza palesando a volte in maniera fin troppo esplicita il fastidio di essere coinvolto. La fornitura dei guanti usa e getta e dei sacchetti è stata sempre particolarmente disordinata, credo sia l’unico supermercato che non possiede una colonnina apposita da cui servirsi. Fino a poco tempo fa entrambi li trovavi tra i banconi, un po’ qua e un po’ là, a volte mancavano e ti dovevi arrangiare. Solo ultimamente sono stati posti a lato di un contenitore di frutta secca ed è stato un rilevante salto di qualità. Peccato che i guanti, come spesso è successo, siano più che altro moffole, cioè “senza dita”, e che quindi risultino di una scomodità unica… Diversi prodotti non sono offerti sciolti ma in confezioni già preparate che quindi si è obbligati ad acquistare anche se in quantità maggiori del desiderato. L’esercizio è piccolo e quindi, in generale, la scelta dei prodotti limitata rispetto a quella di tanti altri supermercati. I carrelli sono sporchi e arrugginiti. Al mercoledì non ho mai capito perché occorra chiedere lo sconto del 10% quando la tessera Payback dovrebbe evidenziare automaticamente il diritto ad averlo visto che per registrarsi occorre inserire la data di nascita (forse questo riguarda tutti i Carrefour, spero non solo quello di via Canevari…).
CARISSIMO ed è capitato molte, anzi, troppe volte che i prezzi indicati fossero sbagliati e ovviamente in cassa l'errore non è mai a ribasso. Le prime volte lo facevo notare e mi sentivo rispondere "Non so cosa dirti, se vuoi lascialo". Ormai ci ho fatto l'abitudine ed andandoci solo per estrema urgenza (visto la comodità dell'apertura h 24) non dico più nulla e metto "l'errore" in conto. L'ultima volta ho preso del latte maggiorato di ben 13 centesimi, ovviamente ci sono andato solo perché tutt'attorno gli altri supermercati erano già chiusi. Peccato davvero. Il responsabile del supermercato dovrebbe vigilare un po' meglio sull'operato di chi lavora sotto le sue direttive. Noto che la mia recensione contrasta con quelle di molti altri utenti. Confido nel fatto che sia io ad essere troppo spesso sfortunato in questo supermercato piuttosto che gli altri ad essere poco attenti. Non consiglierò dunque di non andare in questo supermercato, ma, sulla base della mia esperienza, consiglio di tenere gli occhi attenti ai prezzi indicati ;)
Caro e spesso una coda infinita alla cassa specie nelle ore di punta ma anche in altri orari. Disonesti. Pessima gestione e maleducazione del personale. Prodotti a volte già scaduti o danneggiati e avariati. Alla cassa i propri prodotti vengono passati senza lasciare al cliente il tempo di inserirli nei sacchetti e spesso capita che i prodotti acquistati da un cliente si accumulino mischiati insieme a quelli del cliente precedente o sucessivo rischiando che i prodotti acquistati finiscano nei sacchetti altrui. Questo capita spesso. Le persone che abitano in zona preferiscono andare a fare la spesa in altri supermercati per i prezzi, la coda e tutto il resto. Sconsigliatissimo.
personale del magazzino, cassa e macelleria squisito ma il livello di educazione della salumeria e' talmente basso che fanno scendere a due stelle la recensione. Stasera arrivo davanti al banco per guardare i salumi (ovviamente prima saluto) e questa specie di gastronoma maleducata allarga le braccia e fa una smorfia strana, mi taglia il prosciutto come se mi stesse facendo un favore e si atteggia in modo assolutamente poco professionale. la volta precedente l'altra collega mi serve con il telefono all'orecchio...boh. mai più'.
Abito in zona da poco, ma fin dal primo giorno è stato il mio punto di riferimento quotidiano. Negozio molto ben fornito, con reparto frutta e verdura sempre ben fornito e pulito, scaffali sempre pieni e gentilezza dello staff la fanno da padrona. Bello l'angolo dedicato al sushi e ottimo il banco della carne! Anche il banco degli affettati è sempre ben fornito e con continue promozioni. Da quando è subentrata Simona alla guida del market è anche migliorata la presentazione del negozio in termini di "coreografia".
Ho chiamato qualche minuto fa il supermercato chiedendo se fosse aperto, oltre a sentire urla e un forte baccano in sottofondo dato da un commesso che si è messo a litigare con un acquirente; al momento del mio arrivo (neanche 10 min dopo) il supermercato era chiuso e il maleducato personale all interno (sia guardia di sicurezza che commesso stesso) mi hanno incitato a togliermi dai piedi con gesti poco cordiali e corretti nei confronti di un acquirente a cui tocca dover cercare un altro supermercato alle 23:50
Supermercato abbastanza rifornito. Il suo punto di forza è l'orario di apertura continuato 24 ore feriali e festivi. In ogni momento quindi è possibile fare acquisti. Dotato di posteggio , anche se non comodissimo in quanto situato al piano superiore e non dotato di ascensore per raggiungere il negozio. Peccato solo che i prezzi siano piuttosto cari, come nel resto in tutti i punti vendita di questa catena eccezion fatta per prodotti in offerta oppure a marchio Carrefour.
Frequento rare volte ma fa ancora piacere incontrare persone educate e gentili come Valentina che nonostante fosse impegnate in altre faccende come anche i suoi colleghi si rende disponibile ad accompagnare i clienti nella ricerca del prodotti necessari, agevolando di gran lunga il breve transito del cliente. Se la disponibilità anche degli altri raggiungesse il livello di Valentina sarebbe un posto ancora migliore e di conseguenza anche le stelle assegnate aumenterebbero
Siete voi che avete bisogno di gente come noi per andare avanti no noi di voi per andare avanti i bastioni pendenti sono dei maleducati leziosi e passiamo anche dire delle persone mediocri nel loro lavoro mi stanno sputtanando il vostro marchio perché sono consapevoli di non essere lasciati a casa gli farei passare una settimana dall'Africa per farli tornare coi piedi per terra ed è triste detto da un italiano una cosa del genere comunque auguri buona Pasqua
Il pre-requisito di assunzione dei commessi è la scortesia e l'antipatia. Prezzi altissimi e spesso sbagliati (guarda caso quando passano il prodotto alla cassa non capita mai che un prodotto costi di meno, vero invece il contrario). Inoltre occhio alle "offerte" valide solo se in possesso della carta fedeltà. Da come sono posti i cartellini se uno non frequenta spesso questa catena può rimanere "ingannato". In generale sconsiglio se non per rare emergenze.
Sono un cliente abituale e devo dire che come supermercato e rifornito bene peccato che certe cassiere passano più tempo a parlare delle loro cose che a lavorare. Per non parlare della signorina che fa il rifornimento degli scaffali alla sera. Non fa altro che sparlare dei clienti (rigorosamente ad alta voce) con i cassieri di turno e sfotte pure la gente. È un vero peccato perché per il resto andrebbe tutto bene compresa macelleria e il reparto salumi.
Apertura h24 .Parcheggio comodo.Consegna a domicilio anche con prenotazione telefonica. Personale giovane ,simpatico, disponibile. Ottima qualità salumi ,formaggi, carne. Molte offerte, sconto il Mercoledì over 60.Anche i prodotti marchio Carrefour sono validi. Prezzi,a mio avviso, inferiori rispetto ad altri Super .Un plauso speciale ai macellai Marco e Francesco, a Sabina reparto gastronomia .Un saluto e continuate così. RO
Quando faceva h24 era molto comodo per chi ha degli orari di lavoro scomodi,adesso chiude alle 21 o alle 22a seconda dei periodi. È un piccolo punto abbastanza fornito, il personale è generalmente abbastanza disponibile eccetto una commessa che stamattina mi ha derisa perché ho presentato il codice lotteria degli scontrini per pochi euro. Reputo sia stato un evento spiacevole e sicuramente contrario al cashless di stato.
Classico negozio Carrefour che come catena è abbastanza cara. Per il resto aperto 24/24, banco carne e salumi e formaggi, possibilità di comprare i libri scolastici su apposito sito Carrefour e avere lo sconto del 15% sulla spesa tramite un buono spesa che verrà dato al momento del ritiro nel supermercato, avendo però la carta payback. Le fermate bus sono a 30-50 metri.
Negozio rigenerato, non ci andavo da un po' di tempo ma ora trovo sempre pulizia, velocità in cassa (anche il sabato e alla domenica) e scaffali pieni. Bello l'angolo dedicato alle promozioni, banco della carne super! Ho dato 5 stelle per la gentilezza, professionalità e simpatia di tutti gli addetti. Complimenti avete guadagnato un cliente fisso che avevate perso!
Il 19/12/2022 è stato chiuso temporaneamente il negozio e mi hanno avvisato urlandomi contro. Mi sono sentito trattato male dato il servizio e dato il fatto che il negozio dovrebbe essere aperto 24 ore su 24. Invece, non mi è stato concesso entrare verso le 23.30 e non mi è stata data nessuna spiegazione al riguardo. Una stella perchè non posso mettere di meno
Cassieri e cassiere superficiali ed imprecise, non attenti al cliente fanno rimpiangere l'assenza di casse automatiche. Prezzi sopra la media, offerte poco chiare fanno scoprire solo alla cassa che sono per i possessori di carta. I cani tenuti all' interno del carrello della spesa sono ben accetti dal personale. Non lo consiglio e non ci comprerò più
Pessimo servizio al cliente. Nel complesso il supermercato ha un ottimo assortimento PECCATO puntare alle solite tecniche e dinamiche da supermercato che, insieme al PESSIMO e SUPPONENTE servizio CASSA e INESISTENTE servizio al cliente, hanno contribuito a danneggiare la mia unica serata libera oltre a svuotare le mie tasche. Certamente migliorabile.
5 stelle tutte meritate! Pulito ordinato rifornito.un team molto gentile e premuroso.se vi è un poco di coda aprono subito tutte le casse! Continuate così bravi! Unica pecca non vi è l ascensore per andare al parcheggio ma quello sarà sicuramente colpa dell azienda non dei ragazzi che se serve ti aiutano a portare la spesa su per le scale.
Occhio allo scontrino ho comprato prodotti non in offerta e ho riscontrato differenza tra il prezzo esposto e la cassa.. ad esempio la bottarga di tonno in esposizione 2.30 in cassa 6.99 lo stesso per il salmone il dentifricio... attenzione... sono tornata in cassa e mi hanno restituito la differenza ma qualcosa non mi torna...
Un supermercato Carrefour carino e ben fornito con ampia scelta di ogni prodotto. La cosa che lo rende più interessante è che è sempre aperto, anche la notte. L'ideale se uno arriva tardissimo ed ha il frigo vuoto. Naturalmente, se si preferisce, si può sempre andare al ristorante... almeno entro mezzanotte... …
Siamo a Genova da un anno e in questo Carrefour abbiamo trovato tantissima gentilezza, competenza e professionalità. Altro che mugugno! Un buon assortimento di salumeria , carni e frutta e verdura fresca e ben scelta. Sia con il direttore precedente che con la nuova squadra. Insomma si fa la spesa con un sorriso.
Sono una cliente abituale. Negli ultimi mesi il punto vendita è migliorato moltissimo. Pulito, ordinato, prodotti freschi e macelleria di ottima qualità. I dipendenti sono persone eccezionali, sempre disponibili e molto professionali. Di recente ho conosciuto la nuova direttrice, persona squisita. Ottima squadra!
Prezzi dei prodotti aumentati rispetto a quelli nelle etichette esposte. In un caso addirittura la differenza (sempre in rialzo ovviamente) era di più di 2 euro e 50!! Avendolo fatto notare alla cassiera mi son sentito rispondere "beh sarà aumentato no?!". Se è aumentato aggiornate le etichette dei prezzi!
Abbastanza ben fornito ma potrebbe essere più ordinato, magari è dovuto anche alle persone che lo frequentano, che lasciano i guanti usati e le cartacce nel cestino della spesa e non solo, purtroppo questo si verifica anche in altri supermercati. Possibile che non si possa essere un po più civili?
Il Carrefour Express di Via Canevari è grande, ben fornito e piacevole. Il nuovo supermercato si è ingrandito bene con più prodotti e beni di consumo. Oltre ai nuovi servizi (lavatrice, macchina per i succhi di arancia ad esempio) chi ci lavora si rende disponibile e servono bene. Tante offerte
Se dite che è migliorato be' meglio così xché prima andavo abbastanza spesso ma ho dovuto lasciare a causa proprio di alcuni prodotti di gastronomia letteralmente guasti . Comunque se uno non ha la accortezza di fare attenzione e di controllare le date di scadenza è meglio che cambi lavoro .
Consigliato! Comodo e ben fornito, personale efficiente e abbastanza gentile. Prezzi in linea con la concorrenza. L' unica sbavatura, ma non dipende da loro, è che non si può comprare una birra da 4,5 gradi oltre le 23 e 30. Pensiamoci, è insensato... la legge sarebbe per i super-alcolici!
Personale gentile. Prezzi in linea con gli altri Carrefour. Posteggio auto un po' scomodo per l'ingresso e l'uscita. Inoltre non sembra ci sia un ascensore per raggiungere l'auto. Per questo motivo preferisco andare in altri supermercati, se non per acquisti rapidi e di modesta entità.
Personale gentile e disponibile, supermercato ben assortito, ma non è possibile che a fine giugno non ci sia l'aria condizionata, si muore letteralmente dal caldo, sconsiglio vivamente di andare in questo periodo anche per il deterioramento di frutta e verdura causato dal caldo.
Ben fornito, aperto 24H, sette giorni su sette, banco salumi, banco carni. Purtroppo come tutti i carrefour i prezzi dei prodotti sono sopra la media, nel notturno ci potrebbe stare ms nel giornaliero dovrebbero abbassarli per essere più concorrenziali
Il personale è molto disponibile e cortese. Un merito in particolare a Francesco "il macellaio" per la sua competenza, simpatia e capacità di conquistare e curare il cliente. Unico lato dolente è che Carrefour è troppo cara e poche reali offerte.
Negozio in pieno centro e facilmente raggiungibile. C'è un po' di tutto nonostante non sia proprio grande. Unica pecca sono le casse, molto spesso ne aprono una sola anche negli orari caldi, circa le 18, e si rischia di aspettare molto
Come al solito eccellente per qualità del prodotto venduto. Certamente Ci sono supermercati più economici ma non di pari livello. Anche questo è dotato di parcheggio privato. Una stellina in meno per la mancanza dell'ascensore.
Comodo per acquisti fuori orario, oltretutto davanti ha un largo marciapiede per cui ci si riesce a fermare al volo per acquistare ciò che serve. I prezzi sono sempre quelli del Carrefour senza rincari per il servizio notturno
Ho chiamato ieri per sapere se c’era il ghiaccio e mi ha detto che controllava se ci fosse ma dopo tipo 5 secondi mi dice che non c’era, mi chiedo se ci fosse stato davvero o no dato che ci ha messo troppo poco per rispondermi
Supermercato abbastanza rifornito, i nuovi prodotti tardano un po'ad arrivare. Personale cordiale. Finalmente controllano il parcheggio e i furbi che lasciavano in sosta l'auto e non andavano a fare la spesa rimangono fuori.
Pessimo, indica la chiusura alle 24 ma le 23 e 50 chiudono già tutto,il personale dentro che non vuole lavorare e non fa entrare nessuno nemmeno per prendere l'acqua. Personale e guardia di basso livello c'è molto di meglio
Il personale è maleducato tranne il macellaio. soprattutto di sera il guardia e una persona arrogante e maleducato Una volta si è permesso di parlare male a mio figlio di 11 anni che era seduto tranquillo dalle scale
Il supermercato Carefour, in fondo corso Montegrappa, ho conosciuto, un responsabile, (almeno penso, sia), ma forse, un coordinatore è stato, troppo gentile. Complimenti con Lui. Anche per per il posteggio.
State attenti perché spesso battono i prodotti due volte. Mi è capitato diverse volte. Cassieri piuttosto distratti... La cosa assurda è che invece di darti i soldi indietro ti propongono di farti un buono.
La guardia che è lì alla sera è una persona molto maleducata e arrogante mi urta vedere proprio quella persona quasi tutte le sere vengo a comprare dopo il lavoro mai visto una persona così maleducata
Gestore e personale gentile,disponibile e simpatico ottima la macelleria e la salumeria. Supermercato ben rifornito, centrale comodo ai mezzi fondamentante che è aperto h 24 con parcheggio riservato
Supermercato situato al centro di Casella. Negozio ben fornito di prodotti per alimenti freschi e surgelati. È possibile trovare affettati freschi e presente all'interno del negozio una macelleria.
La cassiera se non si ha la carta punti passa la sua cosa che non si può assolutamente fare, a volte non lo chiede neanche e si fa punti a manetta con cui poi si scala per la spesa
Ho dovuto fare alcuni acquisti ad orario insolito e questo punto vendita rimane aperto 7/24 che per i disorganizzati come me è una manna! Ha tutto l'essenziale è ben organizzato.
Si merita le 5 stelle per essere aperto 24/7. Lo staff è molto cortese però ha i prezzi molto alti. Personalmente lo frequento nelle ore in cui tutti gli altri sono chiusi.6/10.
Tenendo aperto H24 è molto molto comodo, e ben rifornito, è un Carrefuour normale ma non avendo noi la cultura di tener aperto 24 ore su 24 è stata una scoperta meravigliosa.
Ottimo negozio aperto a tutte le ore, giorno e notte. Prodotti di qualità, unica pecca sono un po' cari nei prezzi ma in caso di necessità si è anche disposti a spendere.
È una catena,un franchising quindi non può cambiare molto o niente da un negozio ad un'altro però ho dato 4 stelle solo perché trovi non molto spesso tutto assortito
Sarebbe un buon servizio, che diventa inutile visto che non funziona il bancomat la notte…. Solo contanti o carta di credito…. Direi un vero disagio, peccato….
Ben fornito e personale simpatico e disponibile. Eccellente il reparto di macelleria, carne sempre fresca e ottima, Francesco sa sempre consigliarti al meglio.
Supermercato aperto h. 24. Prezzi in linea con altri supermercati della stessa catena. Difficoltà nel parcheggio: consiglio di andare in scooter se possibile.
Aperto 24h, personale cordiale, buona l'esposizione e l'assortimento. Attenzione alla mezz'ora prima di mezzanotte che ci sono casse chiuse per motivi fiscali
Buona varietà di prodotti,sempre gentili ,macelleria interna con il macellaio Francesco sempre attento e cordiale bravo a consigliarti anche metodi e ricette
Siamo arrivati davanti all'entrata alle 23.30 e mi hanno detto che il supermercato sarebbe rimasto chiuso una mezz'ora. Menomale che c'è scritto aperto H24
Negozio non molto grande, molto comodo per orari di apertura e posizione buon servizio alle casse ma prezzi piuttosto alti rispetto ad altri supermercati.
Cortesi puntuali sempre aperti e in generale a parte un tipo che credo sia un capo simpatici. Prezzi non sempre convenienti. Comprate quello che conviene.
Buon assortimento di prodotti, ottima macelleria con servizio al banco di un giovane macellaio, capace e sempre gentile, personale cortese. Locale pulito.
Supermercato molto fornito, un po'un casino trovare parcheggio ma ci vado molto spesso perché è comodo. Personale molto gentile e simpatico, consigliato.
Normale Spesso la sistemazione dei prodotti crea problemi dato il poco spazio .molto gentili al banco carne ed affettati. Personale serale molto cortese
Ha buoni prodotti che non si trovano da altre parti purtroppo non è molto grande ed è in una posizione con pochissimi parcheggi. Bene se si va a piedi
Ottimo 24/7 fornito e tranquillo. Ignoro le condizioni lavorative dei dipendenti e l'etica a contorno, ma a livello di servizio e cortesia 10+!
Ottimo negozio con tanta scelta ma per pagare alla cassa devi avere molta molta pazienza eppure in entrambe le volte non c'era coda ...
Supermercato aperto 24 ore al giorno per tutti i giorni dell'anno. È fornito di tutto. Un pò complicato parcheggiare se si va in auto.
Comodo e ben fornito ottima la macelleria. Peccato per il personale alla cassa decisamente poco educato e decisamente non gradevole.
Aperto h 24 Non è un discount quindi prezzi altini...ma prodotti di qualità e sempre freschi.....non come in certi supermercati ...
Ampio e ben arredato. A disposizione del cliente vi è una vasta gamma di prodotti e il personale è solitamente cortese e rapido.
Pulito, ordinato, organizzatoben fornito di merce di ottima qualità. Commessi gentili veloci e attenti ai bisogni dei clienti
Buona qualità..parcheggio piccolo ma c'è. Buona la presentazione della merce in vendita. Alle casse si passa velocemente
La gentilezza e disponibilità oltre alla merce buona e in ottimo stato mi danno la possibilità di volerci comperare.
Market non molto grande che si è rifatto un nuovo look. Prezzi nella media, piccolo posteggio. Aperto 24 ore su 24.
La forza di questo carrefour è che non chiude mai , per me che lavoro in turno è indispensabile questo luogo
Buona qualità sia prodotti banco salumi e formaggi e sia banco macelleria. Personale gentile e collaborativo
Mi piace anche per il sushi che compro sempre quando lo mangio a casa. Unica pecca i prezzi in generale
Carrefour genova prezzi alle stelle ed offerte di pochi centesimi quando i prodotti sono in scadenza.
Ci ho fatto la spesa, state all'occhio al pavimento perché alcune piastrelle sono messe male.
Aperto 24h/24h e 7 giorni su 7. Una gran comodità con la qualità solita di questa catena.
Fa caldo all’interno. Il condizionatore non va. Credo che i prodotti subiscano il caldo
Buon super mercato personale cortese ma a volte casse per pagare insufficienti.
Negozio Carrefour aperto 24/7 ben fornito di ogni tipologia di prodotti
Personale accogliente prodotti ottimi prezzo un po' sopra la media
Alle 23:30 chiuso per "chiusura giornaliera" dovrebbe essere 24h
È davvero un buon supermercato.. c'è di tutto a prezzi normali.
Molto fornito con personale gentile e professionale
Ottimi prodotti con prezzi normali.
Sempre comodo un market h24
Cortesi e ben fornito
Prezzi alti.