Subprefeitura Penha

448 reviews

Rua Candapuí, 492 - Vila Marieta, São Paulo - SP, 03621-040, Brazil

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Subprefeitura Penha is a City Hall located at Rua Candapuí, 492 - Vila Marieta, São Paulo - SP, 03621-040, Brazil. It has received 448 reviews with an average rating of 4.3 stars.

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Frequently Asked Questions

  • The address of Subprefeitura Penha: Rua Candapuí, 492 - Vila Marieta, São Paulo - SP, 03621-040, Brazil

  • Subprefeitura Penha has 4.3 stars from 448 reviews

  • City Hall

  • "Fico entristecida de ter minha calçada invadida por uma árvore que que quebrou a calçada e estourou a rede hidráulica de minha residencia que já foi consertada pela Sabesp já solicitei várias vezes atenção ao fato e ninguém tomou providência Quando consertaram as calçadas no me u bairro ,onde minha calçada toda arrebentada ,o que põe em risco a integridade Física dos transeuntes Na época conversei com os funcionários que me informaram que viria uma equipe para avaliar o local Isto faz aproximadamente7 meses O qual acredito que só tomarão providências qdo ocorrer alguma fatalidade Quanto a árvore eu já avisei que além de ameaçar a queda para rua e a outra parte da mesma pendida para minha residencia Informo a todos ainda que a mesma compromete os"

    "Não preciso de bajulação o que eu preciso é de alguém que escute o que preciso resolver e me direcione à uma possível resolução, e na sub Penha isso sempre aconteceu"

    "Fui até lá ontem e o segurança disse que estava fechada "

    "Projeto Pré Militar Cristopol Brasil todos os domingos na Sub Prefeitura da Penha, das 10 às 12:30 hrs, para crianças e adolescentes"

    "Pra mim, não ajudou em nada"

Reviews

  • Eideleste Basile De Almeida

Fico entristecida de ter minha calçada invadida por uma árvore que que quebrou a calçada e estourou a rede hidráulica de minha residencia que já foi consertada pela Sabesp já solicitei várias vezes atenção ao fato e ninguém tomou providência Quando consertaram as calçadas no me u bairro ,onde minha calçada toda arrebentada ,o que põe em risco a integridade Física dos transeuntes Na época conversei com os funcionários que me informaram que viria uma equipe para avaliar o local Isto faz aproximadamente7 meses O qual acredito que só tomarão providências qdo ocorrer alguma fatalidade Quanto a árvore eu já avisei que além de ameaçar a queda para rua e a outra parte da mesma pendida para minha residencia Informo a todos ainda que a mesma compromete os. fios elétricos ,que inclusive qdo chove os mesmo entram em curto provocando faíscas de A enel pediu que informasse a subprefeitura no qual foi feito a poda ,porém voltou a crescer ... E muito triste nós sentirmos ameaçados pela árvore . No meu último contato com a prefeitura me deram um prazo de 120 dias para avaliação da mesma ... Só me resta orar para que não caia e não mate ninguém e nem derrube minha casa. Infelizmente e isso!!!

  • Rodrigo Santini

Não preciso de bajulação o que eu preciso é de alguém que escute o que preciso resolver e me direcione à uma possível resolução, e na sub Penha isso sempre aconteceu. Demorei pra elogiar pq o serviço público no geral é complicado, mas é justo que se elogie na mesma medida em que se reclama pq brasileiro tem mania de ver os defeitos!... Até pq não fui só bem atendido mais de quatro vezes, recebi orientações para além do que precisava no momento, auxílio no que não dizia respeito à obrigatoriedade funcional e empatia com sorrisos, fora o ambiente limpo, bonito e organizado, atendimento rápido, assentos que provavelmente dirão que isso é obrigação é eu concordo, mas quero ver em quantos lugares isso é assim!?... Se está bem cuidado é pq fizeram e os trabalhadores dali estão cuidando, principalmente os guardas, seguranças estão fiscalizando para estragarem o patrimônio que todos utilizamos, o pessoal da limpeza está trabalhando muito bem e dentro desse cartão de visita o sub prefeito está de parabéns. PARA DE RECLAMAR SÓ!!

  • Eliane Ribeiro

Fui até lá ontem e o segurança disse que estava fechada . Não estão realizando atendimento presencial e não existe nem um informativo na entrada à respeito disso. Também havia uma senhora que relatou ter agendamento através do 156 mediante protocolo para atendimento presencial e foi barrada na porta. Uma grande pilantragem que estão fazendo com a população, a culpa é claro " Coronavirus" , ops quer dizer..." Desculpa para a preguiça de atender a população" . Necessário dizer que pagamos impostos e pelos serviços " Não prestados". Quanto ao atendimento 156 de péssima qualidade com pessoas que desrespeitam e gritam com os cidadãos, eu sou uma dela, pra quem dúvidar é só me procurar, pois tenho uma gravação do atendimento 156 que levarei aos jornais e ao ministério público se for presciso. Atenciosamente Uma cidadã que paga seus impostos e deseja atendimento digno.

  • Cristma Promoções De Vendas

Projeto Pré Militar Cristopol Brasil todos os domingos na Sub Prefeitura da Penha, das 10 às 12:30 hrs, para crianças e adolescentes. Nós cremos que, através da cultura militar é possível realizar um trabalho de inclusão social com crianças e adolescentes, e desenvolver valores fundamentais como patriotismo, civilidade, cidadania, consciência ambiental e ecológica, além de técnicas básicas de socorrismo (APH) e Prevenção e Combate à Princípios de Incêndio, com muita fé, ordem, disciplina e respeito! @mauroslacerda

  • João Antônio Santos

Pra mim, não ajudou em nada... Tem um tal de descomplica,que só complica tudo... Uma boa nota zero pra vocêis! A subprefeitura da Penha precisa urgente de uma bela reciclagem ok. Minha indignação, é que tenho um prazo curto no cartório para entregar o ITBI e não consigo nem imprimir para fazer o pagamento. A prefeitura dificulta( olha que não fica barato) imaginem senhores se fosse gratuito... O cartório por sua vêz, ti fornece o exigido,e vc tem que se virar. Esse é o País dos meus sonhos AFF.

  • Carmen Facchini

O lugar deveria se chamar COMPLICA, NÃO Descomplica. Pra tudo tem que fazer agendamento, só que não atendem nem por horário agendado, nem pelo número do protocolo dado no agendamento feito pelo 156. Que também é um desservico, os funcionários não sabem nem informar o que precisa para vc realizar o serviço na sub prefeitura, e a prefeitura de São Paulo que é responsável pelo serviço, porque é um serviço terceirizado, não fiscaliza a prestação de serviço dada por esta empresa.

  • Nanci Lauston

Sinceramente não gostei. Fui lá para solicitar placa de proibido jogar lixo, porque o povo está usando a calçada para qualquer tipo de descarte de lixo. Seja de dia ou noite. Perdi meu tempo lá. Pra mim não funcionou. Solicitei no comecinho de Abril/2023 e até hoje não vieram ninguém. O atendimento é bom. Nos dão atenção. Só q não cumprem o pedido q fazemos. E os atendentes não tem culpa. A parte deles eles fazem. Só q o serviço não é executado. É isso, indignação!!

  • Bira Santos Produtor

Não sei realmente porque colocam aqueles caminhões branco e azul para desobstruir os boeiros das ruas aqui do bairro, sendo que uma chuva mais intensa que aconteça todo trabalho é em vão, vejo vários pelas ruas, e não resolve de nada eu como contribuinte sei que ali é um serviço "enxuga gelo" lamentável não cuidarem do problema e jogar isso como um serviço essencial, vou acionar o 156 para reclamar sobre isso, precisamos reformar as galerias e não "limpar por cima".

  • Marcia H. Fonseca

A Praça da Toco está precisando de muita atenção. Cuidados de zeladoria e conservação se faz necessário. Há uns 6 meses fizeram a poda de uma árvore e a mesma caiu sobre uma mesinha, danificando a mesma e até hoje não arrumaram. A limpeza deixa muito a desejar. A manutenção nos brinquedos também precisando de atenção, balanço quebrado. Um local muito frequentado precisa ser preservado, cuidado pelo poder público e população. CUIDADO E ATENÇÃO URGENTE.

  • juliane matiol

Agora aos domingos na sub prefeitura da Penha tem projeto pré militar para os jovens meu filho de 7 anos frequenta todos os domingos e tem aprendido mto sobre civismo, patriotismo e mais, a partir das 10:00 é muito bom poder contar com os comandantes Salles e Mauro para educação das nossas crianças! Parabéns a todos que incentivam esse projeto!

  • Rui Lg

Todos os esclarecimentos que necessitei na Regional Penha, fui extremamente bem atendido por todos os funcionários e esclarecida todas minhas duvidas, parabéns a todos pela eficiência e transparência nas informações....Somente para ilustrar, O funcionário Sebastião foi um dos que fizeram parte no primeiro atendimento....nota 10 a todos

  • Paulo Feitosa

Uma vergonha, os funcionários só ficam batendo papo com os colegas de trabalho . E quando chega quase no final do expediente eles tentam dispensar as pessoas, agendei para falar no setor da fazenda fiquei 1:40 minutos esperando, para no final eles me direcionar a recepção de dar uma resposta xula.

  • robson carrasco

e telefone que consta no site não atende! referente a varreção de rua que aconteceria aos sábados, conforme informação do site da subprefeitura da Penha pela empresa INOVA, não vem ocorrendo. Já registrei reclamação via email e no 156 e não tive sucesso. Nº dp protocolo em junho/2015 ; 13172093

  • Mar oliveira

Fiquei e ainda estou impressionada com o atendimento recebido na unidade. Todos, começando pelas meninas da triagem (recepção) super bem humoradas com sorriso no rosto e na voz e super dispostas a entender e atender sua necessidade. O atendimento foi rápido e muito eficaz.

  • giulio rios

Nunca diga nunca, fui recepcionado com educação e excelência, da portaria até o final do meu atendimento, hoje levei meu pet ( Tarcila ) para vacinar e digo mais uma vez, voltei para casa encantado com o atendimento do começo ao fim, muito obrigado Subprefeitura Penha.

  • Ligia Costa

A 3 dias tentando ligar para saber algumas informações, mas sem sucesso. Me deixam na espera até a ligação cair. Em meio a pandemia deveria ser um serviço mais eficiente evitaria ter que ir até subfeitura e não sairia sem necessidade de casa.

  • HIROSHI KATO

Fui atendido prontamente no horário agendado, porém a atendente da Sabesp foi um pouco mau educada ao se recusar a repetir o valor dos juros de mora cobrados pela Sabesp nas minhas contas de água a serem parceladas num eventual acordo.

  • Elzo Brito dos Santos Filho

Me dirigi a subprefeitura pois precisava de um posto da SPTrans, ao chegar lá, os atendentes não tem muita vontade de trabalhar, dão informações ríspidas, mas pelo menos me informaram que o serviço que eu queria não resolveria lá

  • Elizabeth Martines

Amei este lugar , fui muito bem atendida as três vezes que estive lá , profissionais bem preparado e muito educados , e o melhor consegui resolver o que tinha para resolver , então meu muito obrigado a todos. …

  • Neuza Albino Barbosa

Precisa melhorar o atendimento ,estão com mto jogo de empurra, estou precisando de atendimento, na saúde mental aqui nessa unidade, e não tem,como vou fazer nas próximas consultas simplesmente descaso com o ser humano

  • Rosana Taliani

Os atendentes são educados mas hoje estavam bem atrapalhados desde a recepção até o atendimento que mesmo agendado não localizavam e ainda não resolveram nada ... me enviaram para outro lugar e sigo sem rumo ‍♀️ …

  • Brazão do Leste

O atendimento foi bastante cordial. No que se refere à organização, não entendi a razão de o público receber uma senha ao entrar e depois ter que substituir por outra para o atendimento efetivo. Isso é "Descomplica"?

  • Lucileide Do Vale

Horrível muito demorado o atendimento , funcionários batendo papo nas mesas acho que deveria mudar de descomplica pra complicado aff centro apoio ao trabalho uma vergonha só dois funcionários pra atender ...

  • Jota Oliveira

Fui prontamente atendido,e mais a pessoa que me atendeu logo que cheguei não tinha na a ver com o que eu precisava, porém foi atrás da pessoa responsável para que soluciona-se meu problema. Parabéns.

  • Ricardo Ferreira

A calçada em torno da sub prefeitura está sempre imunda, muitas fezes de cachorro, folhas, falta lixeiras e fiscalização para com os donos de pets que usam o local como latrina para seus bichinhos.

  • Alda Silveira

Não tem tulerâcia, e os funcionários, parece estar todos com cara feia, e não tem vontade de ajudar as pessoas, parecem robôs. Não se importam com as pessoas. Não tem sentimentos, fazem pouco caso.

  • Divarcy Xavier

Já fiz solicitação na praça de atendimento e no gabinete do vereador Toninho Paiva via e-mail sobre iluminação em parte da pista de caminhada do parque tiquatira até agora nada. Triste descaso.

  • Adail C.Morais.

Eles estão trabalhando como manda o protocolo. Medindo a febre, tem álcool gel, mantém o distanciamento ,com hora marcada... Uso obrigatório de máscara Pessoal todo atento e organizado.....

  • Larissa Mendes

Péssimo atendimento, simplesmente não atendem os chamados feitos pelos munícipes ,há 3 meses fiz um pedido pela central e eles não querem resolver o problema que é da alçada da prefeitura.

  • Cristiane Moreira Prates

Conhecendo através da parceria com a Instituição de Ensino Senac unidade Penha, Curso Presencial Organización de Eventos com o Professor Ramon, um Mestre ímpar no que se propõe a fazer.

  • Ghislaine Ramos

Um absurdo, que enquanto a pandemia tira das ruas, muita rua pra evitar um contágio maior, os bailes inclusive os da terceira idade corre solto. Na Major Ângelo Sank 825. Caravelas.

  • Nathalia Troti

Fiz uma ligação para tirar uma dúvida sobre entrega de documentos, me responderam de forma automática apenas o horário de funcionamento e desligaram na minha cara. Lamentável.

  • Daniela De Jesus

O pessoal são muito atenciosa foi p fazer o bilhete único especial da minha filha a moça q mim atendeu super educada muito atenciosa eu adoro parabéns p todas desse Lugar .

  • Carlos Guerra

Sempre fui muito bem atendido. Não tenho do que me queixar. Todas minhas solicitações sempre foram bem avaliadas e me foi passado informações e direcionado a solução.

  • Osmério Mantovani

Fui muito bem atendido,o órgão apesar de ser em uma edificação antiga é muito bem organizado, acho que é um dos órgãos públicos mais bem organizado que já visitei.

  • Maria Denize Maciel

Precisei ir lá resolver uma pendência com hora marcada fui atendida rapidamente com vários colaboradores auxiliando as minhas necessidades. Achei bem organizado.

  • Costa Mkt

Aos Domingos das 10 as 12:30 tem Projeto Pré Militar gratuito, para as crianças e jovens, ótimo ensinamento e ajuda a educar e tornar nossos filhos exemplares.

  • cleide conceicao

PÉSSIMO ATENDIMENTO POR TELEFONE. DEMORAM NO ATENDIMENTO POR TELEFONE. TEM DIA QUE O TELEFONE TOCA E, DEPOIS FICA MUDO COMO SE ESTIVESSEM TIRADO DO GANCHO.

  • Vania Chreim

Fui muito bem atendida gente educada lugar silencioso hoje mas parecia um templo budista de tanta calma que me transmitiu parabéns pros que trabalha lá

  • Vanice Martiniano Alexandre da Silva

Foi muito bom , fui bem recebida pelo funcionários pena que eu não sei o seu nome , homem simpático e prestativo, que Deus abençoe a cada um de vcs.

  • MARLENE DINIZ DURAU

Fui muito bem atendida , desde a entrada até a chamada final. Funcionárias atenciosas. Lugar limpo, boas cadeiras, pouca demora. …

  • Jackeline Ribeiro

O lugar atendeu as minhas solicitações rapidamente, fui muito bem tratada na recepção, mas a moça que fez meu cadastro muito Mal educada e grossa!

  • Maria Clara

Atendimento excelente. Super rápido estava marcado para as 16:00 fui antes. Do meu horário marcado. Conseguir passa antes. Muito bom. Atendimento

  • Fernando Flores

Muito bom o atendimento , funcionários bem educados e prestativos,minhas solicitações foram atendidas perfeitamente e até que no prazo bem rápido

  • William Goncalves

Nossa maravilhoso fui auper bem atendido em tempo habil,uma funcionaria Deisy sptrans super atenciosa me deu todo auporto adorei o lugar.

  • Moisés Uehara

Lugar bom pessoas que trabalham lá super atencioso com pessoal tá de parabéns equipe toda da subprefeitura penha super indico a todos...

  • Sandro Bezerra

Nuca fui recebido tão bem assim se todas as pessoas fossem igual. nosso pais seria muito diferente pessoas super educadas e prestativas.

  • Oscar Tonani

No momento eu encontrei fechada ,devido a pandemia,mas minhas dúvidas foram sanadas pelo funcionário que estava no portão de entrada...

  • Maria Aparecida

Bom dia pessoal fui bem atendida funcionária gentil me ajudou resolver o que eu precisava Equipe organizada da recepção ao atendimento

  • Lilian Zago

Hoje 19/08/20 eu fui muito bem atendida pela atendente Sandra e pelo supervisor Davi. Estão de parabéns!!!! Excelente atendimento!

  • Belo tok Esmlteria Marta Alvarenga

Achei as moças da campanha bem educadas, porem faltou um pouco mais de organização para o drive thru da vacinação contra o covid

  • Deborah Ganev

Atendimento de excelente qualidade e simpatia em todos os setores e rápido atendimento. Super recomendo, muito show...!!! …

  • Carlos Alberto Messina

Razoável o atendimento do subprefeito. Muita panelinha. Muita rasgaçao de seda. Puxa saco de político. Não acrescenta muito.

  • Eloa Santos

Infelizmente estou tentando contato a 2 dias via telefone e não consigo atendimento. A ligação fica em espera até cair.

  • Jorge Benazzy

trabalho a anos nela, esta é, foi e será sempre o meu futuro ❤️❤️❤️❤️... …

  • Eliana Viegas

Nunca tive um atendimento tão "vip".como tive neste órgão publico. Parabenizo a todos que trabalham la …

  • Armando Coronado Miola

Como sempre, muito bem atendido. Seguramente, a sub Penha apresenta é uma referencia em serviços públicos municipais.

  • Kaio Henrique

Ótimos profissionais, e perfeito tratamento! Local com os devidos tratamentos para evitar a ploriferação do vírus.

  • Neusa Maria Rambaldi Nóbrega

Bem estruturado, local conta com muitos funcionários para fazer atendimento rápido. Minha experiência foi boa lá.

  • ivan gois santos (Igos)

Ótima, muita ordem em tudo desde a entrada até o final , quando foi resolvido o serviço e executado, ,18.09.2023

  • Maria Oliveira

Só tenho a agradecer o atendimento tudo de bom obrigada as meninas do cat todas muito gentil …

  • Ieda Maria

FOI MAIS QUE OTIMO, FUI ATENDIDA PELA FUNCIONARIA ELEN, MESA 10 , UM ATENDIMENTO EXPETACULAR, ME AJUDOU E MUITO

  • Ademar Tadeu da silva

O espaço e bom, tranquilo e organizado, atendendo muito bom, mas como tudo que é público o sistema sempre cai

  • Denise Nil

Péssima experiência ao invés que trazer as crianças para casa e para os pais eles levam pra abrigos horríveis

  • Paulo carvalho

Trabalho na prefeitura meu sustento de cada dia?agora só agradecer a Deus pra minha aposentadoria abençoada

  • NCA Soldas

Atendimento foi super rápido, todos foram solicitos comigo e me ajudaram a resolver meu problema com a MEI.

  • Caroline Cristina

Ligar organizado e atendimento rápido, mediante o horário marcado. E atendente mt prestativa e atenciosa

  • Sergio Marotta

Ótimo atendimento, o Descomplica-SP me ajudou bastante. É necessário fazer agendamento p ser atendido.

  • Marcelo Tardiolli

Amei a subprefeitura. Porém não vi o vosso prefeito quem sabe na próxima tenho mais sorte kkkk …

  • Anderson Bramont

Alegria dos funcionários a força de calma com as pessoas super educados não nega um sorriso parabéns

  • luiz altava

Estou com 70 anos e nunca fui tão bem tratado em uma repartição pública como fui desta vez, obrigado

  • Laercio Verderamo

Atendimento cordial e profissional excelentes...fui atendido muito bem no que eu necessitava !!!

  • Vanessa Duarte

O atendimento é muito bom, desde a recepção, até o outros setores, atendem no horário correto.

  • Helena Andreazzi

Continua fechado atualmente pela situação do covid 19. Ñ posso responder sobre o atendimento.

  • Ivan Holgado

Pessoal da subprefeitura Vamos trabalhar epla 5 vez ligo e nao sou atendido Uma VERGONHA Sou

  • Eliseu JP

Local de fácil acesso, com boas instalações e bom atendimento (de estiver com agendamento).

  • Fernanda Magna

O sistema sai do ar toda hora para que trabalha lá e complicado pq as pessoas não entende

  • Flavio Lopes

Vacinação do Covid , estrutura muito bem montada desde a recepção/triagem e atendimento !

  • Felipe Souza

Atendimento bem rápido. Quase não há pessoas na sua frente. Exemplo por ser órgão público

  • Moises Dias

Como q eu posso fazer meu agendamento ? Já entrei fiz a solicitação mais nao sai do 100%

  • Ana Flavia lima da silva

Nunca fui atendida tão rapidamente e gentilmente. O atendente Anderson está de parabéns.

  • Alexandre Leite

Atendimento ótimo. Estava marcado para 13h, 13h10 eu já estava saindo com tudo certo.

  • Priscila silva

Ótimo atendimento organizado e rapdo fui dar entrada no seguro fui muito bem atendida

  • Ana Cláudia

Quero deixar cadastrado a sujeira da Penha, quando serão limpas estas praças centrais

  • fernando sasaki

Muito bom e ágil, o atendimento foi bem esclarecedor e o atendente muito prestativo.

  • Warrior Renan

Atendimento agendado muito ágil e bastante informativo. Descomplica fez jus ao nome.

  • angelica n maciel

Ótimo atendimento,no setor vigilância sanitária... prestativas e educadas ..

  • Ronaldo Lana

Das duas vezes em que fui resolveram meu problema com bastante agilidade.

  • Ale Souza

Olá tem que agendar para ir entregar o ccm? E quais documentos levar ?

  • Karlaoirado Ribeiro (Karlão)

Atendimento razoável, foi agendado anteriormente, tudo bem resolvido.

  • Jose Carlos Martins Martins

Tiraram o pessoal que fazia treinamento,com as crianças aos domingos.

  • Vanecia Lucas Pereira

Ótimo lugar..fui muito bem atendida,fucionario excelente atendimento

  • Pollyanna Alves

Está bem organizado apesar da pandemia. São todos muito prestativos.

  • CLEIDE OLIVEIRA CABRAL

Fui fazer o bilhete único do idoso e fui muito bem atendida. …

  • Edson Dias

Está com restrições, só atende com hora marcada, devido a pandemia.

  • vivaldo jose dos santos filho

Pessoal muito atencioso, atendimento campeão, recomendo a todos...

  • Denilson Gomes de Sousa

Consegui resolver minhas pendências da Sabesp. Muito bem atendido

  • VALDIRENE CACIOLARI TORRES

Muito organizado funcionários simpáticos, gostei da experiência

  • Carlos Mantovani

Atendimento regular, poderiam ser mais solícitos e simpáticos.

  • Nilton Mesquita

Ótimo acesso Muitas vagas p carros atendimento muito eficiente

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