Desastre total ! Publicidad engañosas. Las fotos no muestran el estado real a modo de restauración paupérrima . El ascensor no anda bien , queda colgado , el frío bar no anda , hice el llamado a la Recepcion avisando : me dijeron q me lo solucionaban y no lo han hecho hasta el momento . Llamas a la Recepcion 5 veces para q te atiendan . Ni una cuchara te dan . No tiene cafetería . Solicité q me tenia una intervención. Dos veces a el turno de la noche q me dio el ok y q me despreocupe, igualmente. . Volví a las 7,20 avisando q no desayunaría abajo y como vendría c la intervención del tratamiento si me podrían subir el desayuno . Me dijeron que si en resección dadás las circunstancias . Y saben que : Nada de eso lo cumplieron perdí mis dos desayunos para mi y mi acompañante , nada en la habitación y sin heladería . Las instalaciones rotas . Sacare foto y iré al regresar a mi provincia a hacer el derecho al consumidor . La persiana rota . No tiene video. No limpiaron el piso la mesitas y no me cambiaron las sábanas . Solo gusta cesto y jabón cito pedorro . La escalera de emergencia parece el castillo de terror . Sucia . Yo alquile esto podesde el 23 al 30 , 8 días y me figura en la tarjeta aprox más 550.000 pesos . Una locura total . Pedí una cuchara y un vaso y me dijeron q en el quiosco puedo conseguir . De terror . No sólo nunca más . Sino haré las denuncias pertinente y a los q entregan las estrellas de calidad también . Ah y el baño no tiene extractor , imagínate el olor y el tema vapor . Nunca me paso algo así .
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Familia
Habitaciones: 1
Servicio: 1
Ubicación: 3
Habitaciones
Desastre Servicio atención hotel habitación y mucho más . Que haré el reclamo en el hotel y en las autoridades correspondientes . Derecho de consumidor . Nunca un estasis tan mal la paso y estoy pasando . Totalmente abandonada . Y yo alquilé un hotel para tener atención ante cualquier circunstancia . Todo mal

Mi calificación es baja dado a que vi el hotel en Booking y me gusto mucho su fachada clásica y detalles, fui por 3 noches en una escapada con mi pareja desde Chile, pero al llegar e instalarnos empezamos con los detalles a continuación: Ascensor pequeño e incómodo donde solo entran 2 personas y si le sumas equipaje, podría ser solo 1 persona Habitación Amplia pero sin ningún ítem relacionado a la calidad/precio de la misma, tomando en cuenta que NO es el precio más económico Faltó Frigobar por si querías conservar algún liquido o Refrigerio, así como vasos o servicios, el Baño totalmente mal diseñado con un Cristal que separa la bañera del WC, pero el cristal es tan amplio que el espacio que deja entre el lavamanos y el mismo es mínimo, lo cual lo hace muy propenso a un accidente subiendo o bajando de la bañera. La cama, este fue el peor Item de todos, tomando en cuenta que el viaje era por paseo y conocer Buenos Aires, después de un día de larga caminata, esperábamos tener un lugar donde descansar, y simplemente fue IMPOSIBLE, una cama enorme pero incomoda, colchones en mal estado y realmente el dolor en la espalda al día siguiente y el trasnocho, era terrible, le propuse a mi pareja Cambiar de hotel la misma noche o de habitación, a lo que llegamos tan cansado que me dijo lo dejara así, pero igual deberían ser cosas a tomar en cuenta. El desayuno incluido, debería tener mas variedad y no solo dulce, está bien sea una tradición Argentina el desayunar con bollerías, Facturas etc etc, pero igualmente ofrecer mas opciones. Lo mejor: Una chica del personal cuyo nombre no tengo pero fue muy muy amable PD: el hotel realiza PCR para viajeros, pero ciertamente es un negocio, el valor del mismo es de $9000 pesos Argentinos que son casi $90 Dls, hay lugares más económicos para realizarlo.

Pésima estadía, si pudiera calificar con menos de una estrella, lo haría sin dudas. Nos hospedamos anoche con mi pareja porque teníamos un buen recuerdo pre pandemia del hotel de la misma cadena pero de Puerto Madero y fue una decepción total. La habitación no estaba limpia, las sábanas sucias, en el baño había una cucaracha y lo peor, ¡¡No te dan agua para tomar!! Bajo la excusa absurda de que “por la pandemia no está permitido vender agua envasada siendo que el hotel tiene servicio de desayuno. Me pregunto entonces, cómo harán para servir un desayuno sin agua ni siquiera para un té. Tuvimos que ir con mi novio a las 6 am a buscar un kiosco abierto para no deshidratarnos, algo tan básico como eso. Al día siguiente, las personas encargadas de la limpieza, no pararon de golpear la puerta de la habitación diciendo que debían limpiarla siendo que yo ya había avisado que nos íbamos a ir recién a las 18 hs, súper desubicado e intrusivo todo. Como último dato, si haces el check out luego de las 12 am, te cobran $1600 adicionales que ni siquiera tuvieron la decencia de descontar siendo que prestan un servicio desastroso. El valor de la habitación en términos generales tiene un costo que podría considerarse normal pero teniendo en cuenta el pésimo servicio, trato y suciedad el hotel, es un robo.
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Pareja
Habitaciones: 1
Servicio: 1
Ubicación: 5

Mi nombre es Julio Abel Ullua estuve por trabajo una noche en este hotel . Lo mejor que disfruté fue la UBICACIÓN. EL DÓLAR QUE ELLOS MANEJAN AL 18/11/2019 es de $ 65 cuando cerró el viernes 15/11/2019 a 61.50 por eso lo que yo reservé por Expedía. Com era otro precio . Yo llene mi opinión en Expedía con la mejor buena intención pero me levante 8 am del lunes 18/11 y al sentarme a desayunar no incluía que mi esposa y yo desayunemos . El aire acondicionado no supe si andaba o no porque a 18 apenas daba frío . Las habitación están pegadas que se escucha todo . El ascensor es el que usaba Cristóbal Colón cuando llego a America . Es evidente que la fachada es una máscara y lo interno es estafa . Estoy muy Apenado por este hotel que está ubicado excelente y no hay papeles para llamar interno . El hotel es para no recomendar solo decir que la UBICACIÓN ES ENVIDIABLE . Lamentable experiencia manejen dólar blue . Soy argentino así se aprovechan del extranjero .

No se merece ni una estrella, 1 ascensor no anda, el otro lo debe haber inaugurado la madre de Cristóbal colon, 10 minutos esperando para subir o bajar del 6 to piso, apenas entran 2 personas, la puerta del baño no cierra, están en obra, y nadie avisa cuando haces la reserva, todo el día las máquinas trabajando, no se puede descansar por el ruido, no hay bidé, no dejan amenitis, No hay secador de pelo, el olor a pintura fresca en la habitación no se aguanta, el inodoro no funciona bien, no hay alfombra de baño, ni porta toallas, no tenes donde apoyar nada en el baño, en la habitación no hay ni un perchero, los toma corrientes son viejos, la tv de la habitación de al lado es como si tuviera en el mismo cuarto se escucha todo lo que hablan en las habitaciones cómo si estuvieran todos en la misma, la persiana no se puede bajar, no hay cortinas de voile, el vecino del edificio del frente te ve todo

Si bien la atención fue muy buena, el hotel no se encuentra en buen estado. Uno va pensando en quedarse en un hotel boutique en excelentes condiciones y la realidad es muy diferente. Por ejemplo, el lugar para la heladera frigobar estaba vacío, el agua del sector de kitchenette estaba cortada, el cubrecama estaba sucio y con marcas de uso. Los tapizados, alfombras y cortinas necesitaban una limpieza profunda o un cambio. Por suerte, según nos informaron en el lugar, el hotel se encuentra en reformas. Espero que haya una mejora general en todo sentido y que no sea solo una lavada de cara. Lo mejor que tiene el hotel es la ubicación. Rodeado de excelentes restaurantes, paseos de compras y museos. Está en una calle tranquila y no hay ruido, pero a veces puede ser complicado conseguir taxi.
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Pareja
Habitaciones: 1
Servicio: 2
Ubicación: 5

OJO no es un hotel boutique, es un edificio antiguo y muy descuidado. Las fotos que muestran en su página web son totalmente engañosas. Estuve el 14/07/2018 y fue totalmente decepcionante. Me sentí estafado, me cobraron una habitación pobre, fea, mal cuidada, $4500 la noche y tuve que pagar $400 de estacionamiento porque ni eso ofrecieron. Paredes despobladas, luces quemadas, cortina que deja entrar la luz del sol al amanecer, una cama pequeña y un televisor viejo y chiquito son algunas de las características de la habitación. Al reclamar me contestaron que eso era lo que yo había pagado!!! El desayuno muy pobre, no reponian o lo hacían con mucha lentitud. El asensor tiene menos de 1 metro por 1 metro. Entran justo dos personas y sin bolsos o valijas. Una verdadera vergüenza. No deberían llamar se Hotel, más bien es un hostel o conventillo.

No lo recomiendo. Hotel a precio de “4 estrellas” cuando en realidad debería de ser un hostal. Lo han pintado, un lavado de cara pero deja mucho que desear: Los colchones viejos y sin funda cubre colchones, las sabanas rotas, el nórdico estaba arrugado. La caja fuerte no funcionaba y claro no estaba mantenimiento y nadie sabía arreglarla. Suciedad. La Las ventanas son del pleistoceno en una calle en la que si hay ruidos. Los ascensores viejos. Los de recepcion comiendo mientras te hacen el Check in. Además el cobro es en dólares. Ojo con esto. A los extranjeros nos sale mejor pagar en pesos. Probé en mi estancia el hotel esplendor tango, eso si es un 4 estrellas.
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Vacaciones
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Pareja
Habitaciones: 1
Servicio: 1
Ubicación: 2

No volveremos nunca más. El hotel está deteriorado. Nos vendieron una habitación de lujo (en conjunto con Buquebus) y nos dieron una totalmente básica y nadie se hizo cargo. La cama y tele estaban en peor estado que una habitación normal. No tuvieron ni un gesto para recompensarlo y claramente no devolvieron la diferencia. El baño de una de las habitaciones se rompió y se inundó. Tuvimos que cambiarnos de cuarto. El ascensor funciona mal. Demora mucho y a veces te lleva al piso que quiere. Entran dos personas apretadas sin valijas. La higiene de las habitaciones es pésima. Habían pelos y pelusas en los pisos. Les recomendamos buscar otras opciones!!!
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Vacaciones
Habitaciones: 1
Servicio: 2

Nos alojaron en este hotel porque en el que habíamos reservado , de la misma cadena, hotel boutique Le Ble, la habitación estaba en malas condiciones y como estaba lleno no tenían otra para darnos. Me pregunto, para qué hice la reserva ?. En éste, la realidad no tiene relación con lo que muestran las fotos. Muebles viejos despintados, paredes viejas pintadas sobre el revoque roto, en todo el hotel. El ascensor diminuto, 1mt x 1mt.En la habitación el baño es viejo , desprolijo. La ventana no cierra, tiene capas de pintura en mal estado y oxidada. El piso levantado.También muebles viejos despintados. UNA ESTAFA.
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Pareja
Habitaciones: 1
Servicio: 1

3, 5 la calificación. El personal de recepción son amables. las instalaciones funcionan bien , si bien los ascensores son viejos tienen sus mantenimientos mensuales. Recomendaciones: poner frigobar, el hotel no tiene restaurante así que uno quiere comprar una botella de agua y no tiene donde dejarla. La limpieza a la habitación es buena. Otra recomendación poner alfombras de salida de baño , las personas mayores podrían golpearse. Las almohadas no eran cómodas , podrían renovarlas. El hotel es muy lindo y el precio es acorde . Si uno quiere un hotel con servicio a la habitación y otros lujos deberá pagar en otro hotel. Volveriamos
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Pareja
Ubicación: 5

Bien en general, pero no es lo que se ve en Booking en su totalidad. 2 ascensores se agradecen, pero con doble puerta ruidosa y al lado de las habitaciones... El desayuno deprimente. Las facturas cortadas por la mitad...falta algo casero, más variedad. El secador de pelo EN EL BAÑO, que es su lugar en el mundo, y no en recepción. La atención de los chicos de recepcion impecable. MEJORABLE
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Vacaciones
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Solo/a
Habitaciones: 3
Servicio: 4
Ubicación: 5
Habitaciones
Amplia, cómoda. Almohadas muy duras, colchón para cambiar. La ducha con muy buena presión.
Aspectos destacados del hotel
Tranquilo

El hotel está muy bien ubicado , y la decoración es para destacar, pero está muy lejos de ser un hotel de 4 estrellas. Nuestra estadía la pasamos con la gente de mantenimiento, no teníamos presión de agua, por ende no Se puede usar el bidet y ducharse se hace Un suplicio...el agua no sale muy caliente. Tuvimos problema con la persiana la cual repararon en las pocas horas que estuvimos en la habitación. Nos ofrecieron solucionar los problemas de la persiana, agua y la calefacción o nos cambiaban de habitación, no paso ninguna de las dos. El desayuno es malísimo poca variedad, no se arriesguen con el jugo que es intomable... No lo recomiendo ni volvería.

El hotel cuenta con ubicación excepcional para hacer caminatas hacia puerto madero, Microcentro, Teatro Colón, Cementerio de La Recoleta. Cerca Estación de Tren Retiro y de Obelisco para todos los ramales de subte. Las habitaciones son amplias y cómodas. El hotel tiene detalles de terminación de una restauración a medias. Los ascensores son muy pequeños y poco funcional. El desayuno no está incluido en la reserva, es del tipo buffet y un costo de 1000 pesos argentinos por persona.
Tipo de viaje
Vacaciones
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Pareja
Habitaciones: 3
Servicio: 3
Ubicación: 5

Un desastre. Reserve hotel en la misma manzana de la oficina en donde trabajo pero me reubicaron a otro hotel de la misma cadena que queda lejos. No realizaron ni siquiera una llamada de cortesía, no dieron explicaciones más que las expuestas aquí. La atención fue displicente y poco comprensiva, es decir paupérrima. No ofrecieron ni alternativa para cancelar la reserva ni siquiera una cortesía de ninguna índole. Se aseguraron cobrar la tarifa a costos de mi inconveniencia, enterandome de toda la situación, al finalizar mi jornada laboral, sobre las 20 horas. Una maravilla.

el precio abonado supera ampliamente los servicios recibidos. la atencion es correcta pero no considero que traten de facilitar la estadía en sus instalaciones
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Vacaciones
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Familia
Servicio: 2
Ubicación: 3
Habitaciones
muy higiénicas pero las camas no son comodas, planteamos el problema al personal, pero no le dieron solucion no nos comentaron nada acerca de nuestra solicitud. y tampoco la resolvieron. Punto a favor te cambian moneda si son importes pequeños.
Aspectos destacados del hotel
Tranquilo

Una estafa. Es viejo, las habitaciones un desastre, el baño todo apretado sin espacio. No limpian, el minibar esta ausente, si dejas agua embotellada te la llevan. El desayuno da pena. Tienen personal para limpieza inexpertos, te hacen faltar el papel higienico, el jabon, los toallones. Ruidos y polvo de obra desde las 5.30 am imposible descansar. Solo puedo rescatar la buena voluntad del personal. Lo que ofrece el hotel es falso, y te obligan a pagar antes de entrar. Las fotos que publican son viejas.
Habitaciones: 1
Servicio: 1
Ubicación: 4

Debido a un inconveniente en el piso donde estaba ubicada nuestra habitación, nos enviaron a otro Hotel ubicado a solo tres cuadras del Recoleta Luxury. El mismo precio, la misma cantidad de estrella. La experiencia fue muy buena. Nos avisaron del cambio con tiempo. Hermoso el hotel en el cual nos alojaron. La habitación aplica, nos sentimos muy cómodos. El personal que nos recibió fue muy amable. El desayuno fue excelente. Lo recomiendo.
Tipo de viaje
Vacaciones
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Amigos
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5

El hotel está ubicado en un sitio estupendo. En plena Recoleta. Ideal para ir a pie a recorrer el barrio, cenar, etc... Pero necesita una actualización más allá del lavado de cara que le han hecho. Las habitaciones son pequeñas y mal insonorizadas. Las ventanas dejan pasar todo el ruido y el frío porque no están bien aisladas y el cristal no es tipo climalit. El baño es muy pequeño e incómodo. Para un 4 estrellas se queda un poco corto incluso como hotel urbano. El servicio, en cambio, es muy profesional y atento y resuelven todos tus problemas.

Vergonzoso hotel, de los peores que visite. Mas allá de los problemas en las formas de pago y en el trato que tiene el encargado en hall de entrada, había cucarachas por todos lados, no solo en la habitación, si no también en el comedor a la hora de desayunar: Encontramos cucarachas hasta en la cafetera a la hora de servirnos café Los ascensores son diminutos, y el hotel esta venido abajo, un hotel totalmente abandonado, no entiendo como está habilitado.
Tipo de viaje
Negocios
Habitaciones: 1
Servicio: 1
Ubicación: 3

Lamentablemente porque podria ser un muy buen hotel, la realidad es que nada es lo que al final ves. Estan en reformas y no te lo advierten antes de tu reserva te venden una cosa en fotos y te encuentras otra. Baños con inodoros que no tienen buena presion, colchones vencidos, instalaciones deterioradas. Martillos de 9:00 a 17 o 17:30 o quien sabe. Servicios que no existen.... En fin, lastima porque la ubicacion es buena... Pero de LUXURY NADA.
Tipo de viaje
Negocios
Habitaciones: 1
Servicio: 2
Ubicación: 4

Tres habitaciones tuvimos que entrar. Baño con agua sin fuerza, por lo tanto con olor. Caja de seguridad "no anda ni una". Ascensor horrible, parandose a cada rato. Experiencia Horrible. Por precio que se paga. Lastima que al hacer reserva te cobran por adelantado. NO LO RECOMIENDO
Tipo de viaje
Negocios
Viaje en grupo
Pareja
Habitaciones: 1
Servicio: 2
Ubicación: 4
Habitaciones
Habitaciones en mal estado. Con mal olor. Agua de Baño muy suave. No anda caja de seguridad. Sugiero no hospedarse.

Muy buena zona. Es un tres estrellas superior. Nada del otro mundo. Pero va muy bien precio calidad. El desayuno se paga aparte pero vale la pena. Yo fui por trabajo y sin dudas volvería (si mantienen el precio vuelvo fijo) puedo decir que me gusto. Repito: no van a encontrar mejor zona en Buenos Aires. A mi me gusta más esa zona que Puerto Madero (que me parece muy grasa en comparación con recoleta) Si sos turista OJO, en Buenos Aires existen 10 tipos de dólares. No vendas en aeropuertos ni hoteles (siempre en cuevas es mejor)

El hotel está descuidado , el baño es una odisea para entrar a la bañera, la dársena de uso exclusivo de los pasajeros siempre ocupada Pedí cofias de baño nunca me la enviaron , habitación cuádruple no era tal no se podía acceder al placar por la disposición de las camas No había vasos en la habitación Los sommier individuales estaban manchados , sucios de mal aspecto Desayuno pobre No lo recomiendo
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Familia
Habitaciones: 1
Servicio: 1
Ubicación: 4

No volvería... La atención deja mucho que desear. Nos retiraron el frigo bar de la habitación cuando no estábamos y nos dejaron una nota, pero las cosas que sacaron no las devolvieron. Nunca nos dieron acondicionador y ni te miran cuando entras o salís del Hotel Una sola silla en la habitación y un sillón im-pre-senta-ble con los resortes que salen por abajo.
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Vacaciones
Habitaciones: 2
Servicio: 1
Ubicación: 5

La verdad cero lo recomiendo, nosotros sufrimos la noche, la habitación muy descuidada, las cortinas estaban todas destruidas y la limpieza super deficiente, hasta había el cadáver de una cucaracha en el lavadero. Muy pero muy caro para lo que es. Veo que lo están remodelando, ojalá sea una remodelacioón, en todos los sentidos.
Tipo de viaje
Vacaciones
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Pareja
Habitaciones: 1
Servicio: 5
Ubicación: 5

Ascensores obsoletos Baños sin amenities sin bidét sin alfombra de baño sin percha para toalla de mano , muy incompleto e incomodo, El hotel está en refacción y nunca nos avisaron al hacer la reserva , ruidos molestos todo el día La sonoridad de las habitaciones un desastre , parece q durmieras con los de la habitación de al lado Por suerte no pedimos desayuno !!! Relación precio beneficio malísima !! Página en inglés para captar extranjeros !!!

Lamentable Nos cancelan vuelo a último momento y desde el hotel nos quieren cobrar igual... Sabiendo que la reserva no se paga por anticipado Y para sumarle, a los minutos de pedir la cancelación, nos comunican que nos cambiarán de hotel por las remodelaciones... Ajam, justo hoy comenzaron a reparar... Pueden avisar las cosas con anticipación y evitar problemas, sumado a la falta de solución para los clientes
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Pareja

En mayo estuve con 2 amigas,el hotel es sencillo la habitacion q nos toco en el 5* piso,era bna un baño antiguo,sin problema.. Lo mejor la ubicacion,en un bello lugar,para llegar tarde solo a dormir y el precio estaba bn para nosotras Solo el ascensor demasiado pequeño,no habia visto uno asi.. Pero si no quieres gastar mas dinero,muy bno. Lo mejor Mariano q nos atendio muy bn y muy guapo..!!!! Saludos sales muy bn en la foto...

En la página había un precio y cuando llegamos era otro. Ascensores pequeños. Nos cambiaron 3 veces de habitación por problemas de la misma, ducha tapadas, baño sucio, ventanas rotas, habitación de arriba sin luz, sin toallas. Lo único bueno es la ubicación y el baño Por fotos se ve lindo, un poco lo es pero le falta mucho mantenimiento.
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Familia
Habitaciones: 2
Servicio: 2
Ubicación: 3

Buena ubicación, prolijo en general pero tiene algunos problemas serios para ser considerado hotel. El ascensor es un serio problema, el funcionamiento normal de los baños lo es también, y por último, la diferencia que tiene lo que te pone booking con lo que te terminan cobrando ellos, hay unos impuestos medios raros que booking no detalla, en fin, experiencia muy mejorable, pero muy mejorable.
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Familia

La ubicación es buena, la atención deja mucho q desear, no atienden el teléfono, te enganchan con el desayuno hay que mirar bien la reserva, igualmente es mediocre el desayuno, el ascensor te deja colgado si alguien abre alguna puerta, es limpio, mi habitación no tenía toallas, tuve que pedir, el wifi malísimo, cocheras a más de 4 cuadras, el café de al lado, si el sr tiene ganas te atiende. Mucho nombre y nada de Luxury

Excelente hotel para pasar unas noches en la comodidad del barrio de Recoleta. El desyuno no está incluído pero x un adicional lo sirven. Me parece algo caro el precio, y es mejor ir a desayunar a algún lugarcito en los alrededores o cerca de Plaza Francia. Las instalaciones impecables, el baño completo, tv, aire acondicionado y aceptan mascotas. Las habitaciones son amplias y la cama muy cómoda y muy grande. Recomiendo!

La verdad que un robo. Nos cobraron 10.000 la noche y un servicio espantoso. En La habitacion no funcionaba el hidro. No tienen acondicionador para el pelo. No tienen un peine. Y lo peor NO TIENE FRIGOBAR ..y cuando le reclamo que aunque sea me consigan hielo la respuesta de la recepcion es que no pueden ni tienen. Nunca mas ire.
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Amigos
Habitaciones: 1
Servicio: 1
Ubicación: 1

Mi estadía fue pésima. El colchón estaba viejo y roto. Salió un resorte para afuera que me lastimó la pierna. La bañadera estaba floja y la ducha salía con poca fuerza. La limpieza, mala. Había papeles sucios en la mesita de luz. El estado en general, muy descuidado La atención del personal, normal. No lo recomiendo para nada.
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Pareja
Habitaciones: 2
Servicio: 1
Ubicación: 4

Malísima la experiencia, desde el primero día que nos brindaron mala atención. Las instalaciones en mal estado, pedimos que no nos limpien la habitación e igualmente ingresaron y nos robaron dinero de la caja fuerte. Hicimos la denuncia correspondiente ya que desde el hotel no nos brindaron ninguna solución. NO LO RECOMIENDO!
Viaje en grupo
Familia
Habitaciones: 1
Servicio: 1
Ubicación: 1

Reservamos una noche para conmemorar 25 aniversario de casamiento ya que habiamos pasado la noche de bodas en este hotel. Nos terminamos retirando del hotel por el mal estado de las habitaciones. No lo recomiendo. El palier lleno de ropa de cama sucia. Mucho olot a humedad. El personal excelente pero el lugar muy deficiente
Viaje en grupo
Familia
Habitaciones: 1
Servicio: 4
Ubicación: 4

Cobran diferente a lo que dice en Booking...un 30% más!! El hotel está bastante mal, colchones vencidos , en verano no podrás abrir las ventanas pq la cortina no lo permite, baños incómodos , para abrir la ducha tenes que estar abajo del agua y para entrar hay que hacerlo entre la Bacha y un vidrio haciendo equilibrio, también pierde el inodoro
Habitaciones: 2
Servicio: 2
Ubicación: 3

Salvo por el ruido por trabajos de reparación en habitaciones del piso 5 que realizan actualmente, el. hotel cumole como un buen lugar para hospedarse. La ubicación es muy buena, el desayuno muy bueno también y su personal es muy atento.
Tipo de viaje
Vacaciones
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Pareja
Habitaciones: 4
Servicio: 4
Ubicación: 4
Aspectos destacados del hotel
Tranquilo

El Hotel es lindo, obviamente en fotos mejor, tuvimos un inconveniente al llegar y el Gerente (Alexis) nos soluciono de una manera práctica y rápido el tema. Con respecto al estacionamiento si bien no tiene estacionamiento el hotel hay lugares públicos seguros libres siempre en los alrededores. Por último el desayuno es clásico y básico por más que haya contratado el "Americano" era solo fruta de más.

Negligencia e incompetencia total. Reservo en el hotel. Me reenvían a otro, de la misma cadena, porque "está lleno". Aviso que llegará una carta de vital importancia, certificada. Me dicen que sin problema. Yo volvería a hospedarme en 48 horas. Llega la carta y no la reciben. Ahora estamos tirados, sin respuesta alguna por parte de dirección y quizá perdamos un vuelo internacional. Un hotel a evitar.

Excelente ubicación servicio acorde a la tarifa. La habitación que nos tocó es fantástica, espaciosa y con todo lo necesario para una estadía cómoda. En las reseñas anteriores, se mencionan ruidos por obras, parecen terminadas porque en el edificio se respira tranquilidad y calma. Todo detalle está organizado con buen gusto. Volveremos.
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5

Excelente atención y buena ubicación. Ascensores incómodos por lo pequeño que son; la vista desde la ventana de las habitaciones internas es un asco y no hay luz solar; muebles antigüos bien conservados a los cuáles les vendría bien un toque más sofisticado. Faltan mejoras edilicias, hay muchos detalles en la conservación del baño. El aire, tv, frigobar, caja fuerte y enchufes bien, camas cómodas.

Muy buena ubicación, muy tranquila. El personal súper amables. La habitaciones súper cómodas, súper limpias y el desayuno es increíble La única "crítica" si se le puede decir así, porque es más que nada una sugerencia, es que modernicen en un poquito el tema de las televisiones, y la altura de la bañera.
Viaje en grupo
Solo/a
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5

*El desayuno esta terciarisado, No hay heladeras en los dormitorios. * Las puertas de los dormitorios y de los ascensores no tienen topes, por lo que se golpean constantemente y a cualquier horario. * Durante la estadía de 8 días , 3 días tuve que pedir toallas de mano y jabón que al limpiar no dejaban
Viaje en grupo
Solo/a
Habitaciones: 4
Servicio: 1
Ubicación: 5

Muy mal. Estuve 2 días. Primero en la habitación 303, pasamos frio,la ventana no cerraba bien, la calefacción no funcionaba.El WC tambien estaba malo. Y demasiado ruido del ascensor y de las piezas. Después me cambiaron a la 802. El baño muy feo. Óxido, el agua caliente en el lavamanos no funciona. También mucho ruido. Era un buen hotel. Se puso viejo. El desyuno, mínimo. Está bien ubicado.

Con mucha onda pero descuidado... perdía el bidet...la cortina toda arrugada, al subirla se le caían pedazos de Black out...no andaba el control del aire...ascensores muy pequeños...alguien grandote no entra... sólo bien ubicado...y con onda la deco...pero eso desde mi punto de vista no lo es todo...a veces algo más tradicional y mantenido es mucho mejor...lo siento pero no lo recomiendo...

Estuve con mi esposo alojados 4 noches. Buena ubicación pero solo eso... Desayuno básico y mal preparado, huevos recocidos, etc. Tienen 2 mucamas para el aseo de las habitaciones. Eran las 5 de la tarde y nuestra habitación sin limpiar. Ascensores que caben apenas 3 personas normales, entonces hay mucha demora para tomarlos... Una decepción pues en las fotos parece otra cosa...

El hotel desde afuera tiene una excelente apariencia pero las habitaciones son regulares. La calefacción era un míni caloventor que no solo no llegaba a calentar la habitación sino que hacia saltar la térmica, lo que nos obligó a pedir otra manta. Lo mejor es la ducha y la ubicación!
Viaje en grupo
Pareja
Habitaciones: 2
Servicio: 3
Ubicación: 5

Una mala experiencia...compré una noche por Despegar, me pasaron 5600 pesos la habitación y de entrada me cobraron 7600...motivos? Bla bla bla..que el dolar...bla bla bla...en conserjería una atención rayana con la antipatía...el baño espantoso...desayuno...un comentario aparte...medialunas feas, café y leche fría...resumiendo...muy mala experiencia...no vuelvo mas

Parece lujoso pero es viejo y no tiene mantenimiento es puro adorno. la puerta del baño no cerraba la de la habitación tampoco. El ascensor un desastre los 2 lentos viejos. WIFI lento. Hay miles de hoteles mejores. En la zona no tenes nada tan cerca para comer ni tomar.
Tipo de viaje
Negocios
Habitaciones: 3
Servicio: 2
Ubicación: 2

Colchones vencidos, ventanas sin persianas (frío en invierno) y con hojas que no se pueden abrir pq "chocan" con las cortinas. Baño incomodisimo, de hecho estaba tapado el inodoro (cosa que ya sabían) y nos cambiaron de habitación al otro dia. La tv tiene "lluvia" y te dicen que ya lo van a ver pero nada.Y no cobran lo que dice en Booking, cobran un 30% más.

Mala atención del personal que cumple funciones en el turno noche. Es un hotel viejo los ascensores sumamente pequeños . La puerta de ingreso a la habitación estaba averiada y no lo solucionaron.Cada vez que se necesitaba abrir debíamos pedir ayuda. No cumplió con las espectativas. El desayuno no es bueno. No se descansa por los ruidos en las habitaciones

Es un hotel en una buena ubicación que se vende por su fachada y lugar privilegiado, pero adentro decepciona. En booking decía Habitaciones con vista a un paisaje de la ciudad y en lugar de eso recibi vista interna a un patio sucio y con las ventanas enfrentadas a las demás habitaciones. El desayuno es bueno. Como digo lo malo, tambien digo lo bueno.

No debería ser Hotel 4 estrellas como lo tiene Booking, ya que no tiene vided, no tiene secador de pelo, no te ponen crema de enjuague, además el baño no tiene bañera como tampoco tiene ducha móvil, al no tener vided. El ascensor es muy pequeño y muy precario. No debería ser calificado como hotel de 4 estrellas. Es apenas un hotel de 3 estrellas.

Para 4 estrellas le faltan 3. En reparación con ruidos molestos, la habitación sin frigobar, sin secador de pelo, ascensores sucios y en mal estado. Muebles sucios y antiquísim os sin reparar. Lugar para desayunar, oscuro e incómodo. Colchón roto y hundido
Tipo de viaje
Negocios
Habitaciones: 1
Servicio: 1
Ubicación: 5

Nos tocó el piso 7 al lado del ascensor y se escuchaba mucho el ruido del mismo. No nos dieron solución. La habitación está reciclada pero no del todo bien. Falta limpieza.
Tipo de viaje
Vacaciones
Viaje en grupo
Familia
Habitaciones: 3
Servicio: 2
Ubicación: 5
Aspectos destacados del hotel
Buen precio

El Hotel está mal mantenido le falta reparación , la limpieza mala , la atención del personal No es buena. De hecho Yo tenía reserva para otro Hotel de la cadena y cuando llegué estaba CERRADO!!!! NUNCA NADIE ME AVISO NADA !!!!!!. Gracias a un obrero me informaron que me tenía que ir a otro hotel de la cadena. Un desastre!!! No lo recomiendo!!

Lo bueno es que está bien ubicado. Cerca a lugares muy importantes en la ciudad. Lo malo son los ascensores ya que son muy viejos y pequeños, el servicio de limpieza en las habitaciones es regular, los colchones ya pasaron su vida útil. Los señores del bar en el desayuno hacen mala cara a toda hora así como, los recepcionista en la noche.

Pésimo servicio. Me sentí ESTAFADO por la persona que atiende en el mostrador del hotel ya que me a mi arribo y durante mi estadía me dijo opciones de pago en Pesos que al final no eran viables. Inaceptable trato para un turista.
Tipo de viaje
Vacaciones
Viaje en grupo
Familia
Aspectos destacados del hotel
Tranquilo

Muy lindo. Me gusto mucho. Las habitaciones muy lindas. La ubicación también. No contrate desayuno. Quizá por el precio debería estar incluido. Volvería.
Tipo de viaje
Vacaciones
Viaje en grupo
Pareja
Habitaciones: 4
Servicio: 4
Ubicación: 4
Aspectos destacados del hotel
Romántico y Tranquilo

El piso 7 está en obra y nos ubicaron en el piso 6, trabajan desde temprano y no te dejan dormir por los ruidos, una falta de respeto total. Muy ruidoso y los colchones están vencidos! Nos habían ubicado antes en el piso 8 al lado de la máquina de ascensor y pedimos que nos reubiquen por los ruidos también! Ni siquiera unas disculpas

Muy lindo hotel. Muy bien ambientado. Correcta atención. Muy buena ubicación, céntrica y tranquila. El acceso a la bañera es muy pequeño y alto para un anciano, obeso u otro con movilidad reducida resultaría complicado. Para el que le molesta la claridad el black out está puesto lejos de la ventana y permite que la luz entre.

Hotel bastante deteriorado. Precio caro comparando con la calidad de la habitación. Cama está para ser cambiada, no tiene disponibilidad de cocina, humedad en el baño, bañera peligrosa muy resbaladiza. Sería bueno que hagan cambios. La zona es segura.
Habitaciones: 1
Servicio: 2
Ubicación: 3

Un lugar muy cómodo. La ubicación es muy buena, a pesar de quedar a un par de cuadras de cualquier transporte público. La atención del personal es excelente, sin duda la mas destacable de las cualidades del hotel. Las instalaciones están muy cuidadas. El desayuno buffet es maravilloso. Super surtido y fresco.

Muy cómoda la habitación, limpia y amplia El servicio muy bueno , en la tarde noche te dan de cortesía vino y tabla de fiambres y quesos deliciosa , el desayuno también muy rico Cristian el que trabaja en la recepción muy simpático y agradable
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5

Pésimo servicio. Llevo un mes intentando que me entreguen una factura de forma correcta y tanto en recepción como en administración, la atención es prepotente. Las habitaciones son bastante malas, se echucha todo el tiempo el ruido de los vecinos y durante mi estancia no cambiaron las sábanas sucias. Más

Este hotel NO SUMA, RESTA!!!! No vengan!!! Nos dejaron sin habitación la sobre vendieron, cuando llegamos NO la teníamos. No habia nadie que respondiera! Un desastreeeeee NO VAYAN a ningun hotel de la cadena!
Tipo de viaje
Vacaciones
Habitaciones: 1
Servicio: 1
Ubicación: 1

Muuuuuyyy viejo, tv viejísima y chica, baño muy dejado, humedad en todos lados, no limpian bien. Al ducharse, queda totalmente mojado el piso del baño. No cambian las toallas por día. Ascensor de 1920 y demasiado chico, da miedo usar eso. Nunca anda internet, si funciona anda MUUUUUUUY LENTO Y MAL.

El alojamiento bien. El hotel muy bello. Desayuno estupendo. Atención impecable. Me ayudaron a moverme en la ciudad, ya que no conocía mucho y quería conocer en los dos días que estuve. A mejorar que no tiene donde estacionar, es bastante inconveniente. Y los ascensores tienen que modernizarlos.

Buena la atención del personal pero quedé muy disconforme con los ascensores. Definitivamente muy poco adecuados a la época en la que estamos. Muy incómodos para ir con coche y con las maletas. Además algunos lugares de la habitación mal cuidadas. Por ejemplo la puerta del baño no cerraba

Solo dos noches. Hotel antiguo y con una refrescada que lo vuelve interesante. Muy bien ubicado. Buenos precios. Poco lugar para desayunar. Cuidado con los ascensores.
Tipo de viaje
Negocios
Viaje en grupo
Amigos
Habitaciones: 3
Servicio: 3
Ubicación: 4

Una pésima atención!! Tres intentos de reserva sin confirmar, llamadas de teléfono no atendidas. Casi nos frustran la ida a Buenos Aires
Tipo de viaje
Vacaciones
Viaje en grupo
Pareja
Servicio: 1
Ubicación: 4
Aspectos destacados del hotel
Tranquilo

La habitación que nos toco era pequeña pero suficiente. Ascensores muy pequeños lo que no facilita compartirlos
Tipo de viaje
Vacaciones
Viaje en grupo
Pareja
Habitaciones: 4
Servicio: 5
Ubicación: 5
Aspectos destacados del hotel
Tranquilo

No es un 4 estrella. Falta de mantenimiento. Ascensor diminuto. Desayuno bueno. Punto de ubicación muy bueno cerca de todo. El precio q publica en páginas como despegar.. no es el q te cobran ..es un poco más además del iva. Atención del personal buena. Falta un poco de limpiez.

El desayuno no me gusto , muy mala atención , solo nos dieron shampoo , había una sola silla en toda la habitación (éramos 4) , el colchón de una plaza estaba muy roto , desde el día que llegue había sábanas afuera de la habitación . (tres estrellas por qué permiten animales )

Un desastre el hotel! NO VAYAN Hice una reserva, deje tarjeta garantia y cuando llego LA HABIA. VENDIDO y tuvimos que buscar hotel a las 12 de la noche, dejando tarjeta de garantia Increible!!!!! NO VENGAN!!!!
Habitaciones: 1
Servicio: 1
Ubicación: 1

Excelente atencion del personal aunque el desayuno medio pelo, el estado de las instalaciones esta deteriorandose y tuvimos una habitación sin bidet.
Tipo de viaje
Negocios
Viaje en grupo
Amigos
Habitaciones: 2
Servicio: 5
Ubicación: 4

Habitación en piso 7 poco conservado y actualizado. No hay heladera ni jarra eléctrica en los dormitorios. Colchones no muy cómodos. Buena ubicación. Pero lamente no encontrarme con lo que vi en la reserva.
Habitaciones: 2
Servicio: 2
Ubicación: 3

Excelente atención, calidad y precio. Hermoso lugar. Muy bueno el desayuno. Único detalle a tener en cuenta para mejorar, en la habitación que me dieron, la bañera muy alta respecto al piso del baño y el espacio para ingresar a la misma hacía muy peligroso el ingreso.

No volvería nunca . El cuarto estaba sucio , los sillones manchados las sabanas sucias .Falta de mantenimiento total , vista fea . Te dan shampoo en sobres no hay crema de enjuague .Alfombra del pasillo vieja manchada . Ni hablar del ascensor .muy mala experiencia

Muy lindo hotel
Tipo de viaje
Vacaciones
Viaje en grupo
Familia
Habitaciones: 4
Servicio: 4
Ubicación: 5
Habitaciones
Muy,comodas
Seguridad
Totalmente seguro el lugar
Aspectos destacados del hotel
Tranquilo

El baño emanaba un olor nauseabundo, estaba en el primer piso, la vista era muy fea la verdad a las chapas del edificio. La zona es muy buena y hay tranquilidad. El desayuno es bueno, caldeó la experiencia el olor que había en la habitación por el baño.

Falta de mantenimiento de las habitaciones, no había presión de agua, falta de higiene en general. Contraté otro hotel x Despegar q cdo llegamos estaba cerrado y nos enviaron ahí. El otro hotel tenía mayor puntaje q éste. Lo único bueno es la ubicación

La entrada parece de un hotel boutique en una muy buena ubicación, pero el resto de la infraestructura es pésima. Habitaciones chicas, ventanas simples (se escuchan todos los ruidos de la calle), baños pequeños, no tienen planchas, la cama… Más

El hotel está limpio, las habitaciones son cómodas, está muy bien hubicado, si vienens a pasear y a comer en la calle todo el día está perfecto, pero si vienes a trabajar vas a enfrentar muchas imperfecciones relacionadas con mantenimiento… Más

Buena la habitación, amplia, cómoda la cama. Amable atención en recepción. Desayuno regular, le falta para un cuatro estrellas. Estuve dos noches. Despues de la primera noche salimos y estuvimos todo el día afuera cuando vuelvo noto que no… Más

Un desastre completo, nada de luxury, nada de boutique. Salvo el salon de ingreso el resto es un hotel viejo pintado. Por ningun lado 4 estrellas. Solo hay desayuno, no hay mas servicio de alimentacioon. Los asensores viejos se quedaron… Más

Este hotel es una verdadera VERGÜENZA!!! No es un hotel, es UN ALBERGUE TRANSITORIO!! Hice una reserva como debía y cuando me presente me dijeron que no tenían más lugar que me tenia que ir a Talcahuano porque habían sobre vendido las… Más

El hotel es bueno. Si deseas pasar un par de noches es buena opción, no tiene lujos pero tiene buena ubicación. El desayuno tiene muy poca variedad. El elevador muy estrecho, solo para una persona con una valija. El personal poco amable.

Ascensores malísimo. Pidan siempre ir al 6 piso ya que son habitaciones remodeladas están buenas, las de los otros pisos son súper viejos. Y algo para destacar como excelente, es el personal de la cocina, son muy buenos muy respetuosos.

Desayuno muy bueno con café pasable (típico café std de desayunos)
Tipo de viaje
Vacaciones
Viaje en grupo
Pareja
Habitaciones: 4
Servicio: 5
Ubicación: 5
Aspectos destacados del hotel
Tranquilo

Solamente muy buena atención por conserjes , nada limpio , las habitaciones familiares sin cambio sábanas ,baño sin limpiar ,sin papel higiénico , ascensores muy viejos ,con capacidad para dos personas no muy gordas .No lo recomiendo .

Me siento como en casa, el lugar y la gente que atiende un 10
Tipo de viaje
Vacaciones
Viaje en grupo
Pareja
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5
Aspectos destacados del hotel
Buen precio

El hotel es muy lindo y el personal agradable. La ubicacion es buenisima, en una zona calma. Hay estacionamiento en los alrededores. Las habitaciones muy comodas y buena limpieza. No tuvimos inconvenientes para nada. Muy recomendado!

Solo tiene una buena ubicación. Luxury no es, quizás antes lo haya sido. Mobiliario viejo, debería mejorar algunos detalles en la habitaciones. Es un 3 estrellas básico, aunque la habitación la cobran coMo si fuera 4 estrellas!

Nos agarraron comida que habimos comprado para desgustar por trabajo y se lo llevaron. Una falta de respeto.
Tipo de viaje
Vacaciones
Viaje en grupo
Familia
Habitaciones: 4
Ubicación: 4

No es feo hotel y tiene buena ubicación, pero mantenimiento y servicio 0. Con ganas lo revierten. Falta limpieza, sobra 1 cucaracha, se nos metieron de prepo... peor experiencia en hotel argentino que recuerde.

Reservamos habitacion deluxe y no existen son igual a las standard pero mas caras, muchos detalles en las habitaciones, las fotos que aparecen en la página muy fotoshopeadas No es lo que ofrecen en su página

La atención mala, además se desplomó el techo del baño pudiendo dañar seriamente a alguien y tardaron un día entero en cambiarme de habitación. La limpieza un desastre, nunca cambiaron las sabanas en 4 días.