*** Update 20 nov 2020 *** OH la la...les amis...Je suis retourné récemment pour changer mes "pads" arrière car ils étaient finis. Emiliano, qui est un nouveau mécanicien depuis 8 mois ( Andrès est parti malheureusement... ) m'a servi et ma dit de lui laisser mon vélo avec lui pour qu'il puisse faire une soumission. Le jour suivant, je recois un appel d'Emiliano qui me dit que le tout couteras 400$ + pour un entretien "complèt" car mon vélo en avait besoin ( selon lui... même si j'ai jamais eu aucun problème depuis mars 2018 apart un bris qui fut réparé le jour même. Je lui réponds que je peux payer 200$... ( même si je ne voulais pas...mais bon ). Je lui ai fais confiance. Emiliano me fait un nouveau deal et me réduit le tout à 153$ + tax = 175.91$ ce qui incluait une : Purge de frein hydraulique à 45$ - Changement des pads à 13$ - Nettoyage complet de la transmission à 45$, Alignement des roue avant à 20$, changement des patins et ajustements des freins à 30$. Je lui ai fait confiance et j'ai accepté. Après être venu chercher mon vélo mercredi passé et avoir payé, 15 minutes plus tard pendant que je pédalais, le levier des freins arrières commencèrent à "presque" toucher ma poignée ( en d'autre mots, le levier descendait trop bas près de ma poignée. C'était pas comme c'a avant.) J'ai donc dû faire un nouveau rendez vous avec lui ce vendredi 20 novembre 2020 à 11:30am. Je lui confie mon vélo. Il me dit qu'il va tenter de régler le problème en nettoyant l"huile pour les freins à nouveau ( Purge de freins hydrauliques ). Je lui fait confiance encore. J'attend environs 20 minutes sur place. Il me redonne mon vélo. Tout à l'air d'être correcte. Je teste les freins arrières et c'a marche bien. Je retourne chez moi... et voilà ... BOOM. Le problème recommence à nouveau. Le levier des freins arrières touche presque la poignée ENCORE. Cette fois ci, je reviens à Maglia Rosa ( pour la 3em fois ). Je parle avec Emiliano dans la rue car il était là devant la shop en même temps que mon arrivée. Il m'explique qu'il peut tenter de refaire la même procédure que les deux dernière fois. Et qu'il se peut que si c'a fonctionne pas, qu'il devra commander une nouvelle pièce ( là ou l'on met l'huile pour les freins ) et qu'il devra me charger 45$ de + la mains d'oeuvre.... Oh lala... là... on s'est pas bien compris je crois. Non seulement j'ai payé PLUS de ce que j'avais de besoin... mais de plus.. je dois payé ENCORE PLUS pour un élément affecté de par sa réparation? wow... Selon Emiliano, il a fait ce qu'il devait faire et il l'a bien fait. ( même 2 fois) Donc, le fait que son 'Entretien AFFECTE une autre pièce que LUI, ne crois pas avoir un lien avec son entretien mais plutot du fait que mon vélo était trop usé, il en déduit que je devrais en payé les frais additionels s'il devait à changer des pièces nouvelles + la main d'oeuvre. J'ai refusé de payé quoi que ce soit d'additionnel car c'est son travail qui affecta mes freins, pas moi. C'est à Maglia Rosa de réparer c'a et ce, sans frais additionnel voyonc donc. J'ai dit à Emiliano de laissé tombé et j'irai ailleur. Et que je ne reviendrai plus à Maglia Rosa. Il m'a dit que c'était mon choix. Parfait. Anyways. Je suis allé dans une autre shop pas loin. Le mécano ( 40 ans d'expériences ) me dit que le travail était tout simplement mal fait. Changer l'huile des freins recquiert une certaine expertise car si tu fais c'a mal ou tout croche ou trop vite... ou si t'es pas sûr de ce que tu fais... c'est c'a qui arrive. Le mécano m'a dit qu'il arrangerait c'a sans problème et qu'il me chargera seulement la main d'oeuvre. Je suis triste de venir ici en ligne laissé ce long commentaire, mais je dois le faire afin que tous soit au courant. Vous venez de me perdre en tant que bon client. J'allais acheter 2 autres vélo l'année prochaine et j'avais considéré votre nouveau Sight VLT de 4000$ +... dommage. Ps: En réponse ci-bas du Propriétaitre, je ne vois pas pourquoi je reviendrai à votre boutique après le travail "exécrable" de votre employé. Bizzard comme fin de message mais bon.

If i could give 0 star I would be really glad to do so, unfortunately it’s not possible. MagliaRosa, honestly the worse cycling service I’ve ever had considering all cycling stores I’ve been in Canada and Italy. The work done on the bike was extremely superficial, they replaced the fork and rear inner tube. After 15min riding I almost felt of the bike because the fork was moving WHILE riding, the head spacers were moving and the fork too. On top of this, going back home I started hearing some noise and you know what? the quick release of the front wheel, the one they removed to replace the fork, was almost loose as well almost causing a crash on the road, I needed to stop and fix that too. Now..I understand this time can be busy and chaotic for anyone, It is UNACCEPTABLE to be so unprofessional and superficial making such mistakes with the possibility to cause tremendous consequences to your clients. As of today after talking with the owner of MagliaRosa, Yannick, I haven’t received apologies neither a refund. If this would happened descending a hill now would be a different story... Communication with the client is completely absent and totally disrespectful, the day I was supposed to get the bike, it ends up at 8pm after me asking for news and waiting for the bike for several hours, that the guy responsible to deliver the bike went home, so I will get the bike the day after. No communication from MagliaRosa whatsoever about the bike not delivered. So, after 3 weeks I get the bike with a different inner tube from the one I specifically asked. It ends up the staff made a mistake with the order, they installed a different inner tube without even letting me know if i agree with it, basically i had to pay for something i never asked for, unless i wanted to wait at least other 2 weeks for the correct order to arrive. This is the worse experience i’ve ever had and I can guarantee I will never go back in this store. Don’t forget to check your tyre pressure when you receive your bike from MagliaRosa because apparently even though it should be normal for a cycling store with repair service, they don’t do that either.

J'ai visité Alexis en mai 2016. Il a pris soins de mon Trek Speed Concept 9 de manière très professionnelle. Il a évalué les coûts de la réparation, a fait un suivi par téléphone pour confirmer durant les travaux, il a suggéré de bonnes alternatives pour les pièces, il a livré le vélo dans les temps estimés et le coût était plus bas que certains compétiteurs... De plus, mon vélo roule comme un neuf. De plus, la qualité du service technique est à la hauteur du service à la clientèle. J'ai apprécié la qualité du service: poli, courtois, respectueux, amical, honnête, etc. Je recommande à tous, surtout mes amis triathlètes de passer chez Maglia Rosa pour un traitement de haute gamme pour votre " contre la montre", vous ne serez pas déçus. Marie

I've been recommended that place multiple times and I've always avoided going there because other shops were simply closer to where I live, but after my bike shop failed to fix my bike problem after 3 appointments, I've decided to go out of my way to Maglia Rosa. I should have gone to Maglia waaaaaay sooner. S-Tier and beyond amazing bike shop. They always have elaborately simple answers to every questions and fixed my bike in such a way that it feels like it's running like new and improved ergonomics on it even. Sure it would be nice if shop had a better access ramp to get the bike into the shop but I tell you it's worth the hassle to get your cycling gear serviced there. It's my highest recommendation.

Everything here is 5 star! Absolutely 100% Awesome. I don't think you'll find too many bike shops that even tho they're busy will take the time to talk small talk, and even pull you a shot of espresso that's 2nd to none! I love the local feel of a family owned and operated business. Lets do ourselves and our communities a favour and stay away from large corporations and support our local families! Service and repair of my bike was done well and on time. Made recommendations but did not pressure! If you want a 5 star experience here in Montréal go to Maglia Rosa Vélo Shop @5404 Jean Talon St E, St. Leonard, QC H1S 1L6

J'ai vraiment apprécié le service que j'ai reçu chez Maglia Rosa. J'avais initialementamené le vélo chez un autre magasin au début - ils m'ont vraiment 'négligé' je dirais - ils ont donné l'effort le plus minime pour m'aider à trouver une solution. Par contre, chez Maglia Rosa, je leur est expliqué la situation (je partais en vacances la semaine après et j'avais besoin du vélo). Dans une heure à peu près ils ont réussi à diagnostiquer le problème et trouver une solution, malgré le fait qu'ils avaient une charge de travail assez lourde. Merci énormément à vous tous!!!!!

After bad service (no service actually), at Sports Experts, Maglia Rosa was my next stop. Even 30 minutes before closing time, I received professional and friendly service! Although I am not knowledgeable on bikes, Yannick explained things in a simple manner (he's bilingual), without making me feel like an outsider. As if that was not enough, he even took the time to put the bike in the trunk of my car (and explain how to remove the tyre and put it back)! Guess who I'll be going to for accessories and tune-ups? Bravo Yannick!!! Continue le bon travail!

Je suis allé faire un tour à la boutique pour voir les vélos sans vouloir acheter le jour même. Un employé est venu me voir et, sachant que je n'achèterais pas immédiatement, a tout de même pris un bon moment pour m'expliquer les différences entre les types de vélos qui me faisaient hésiter. Savoir-faire et service à la clientèle hors-pair sont ce que je retiens de ma visite chez Maglia Rosa. Il est vite devenu évident que c'est à cet endroit que j'achèterai mon vélo! Merci!

Je recommande fortement ! J’ai appelé à 17h50 pour une crevaison de ma roue avant, j’ai pu m’y rendre sans problème 15 minutes plus tard ! En à peine 30 minutes mon vélo était en état de marche avec en plus un changement de ma béquille ! Prix très raisonnable. Personnel très gentil et efficace ! J’y retournerais sans hésitation. Mon vélo étant mon seul moyen de transport il était impératif pour moi que la réparation soit faite rapidement ! Merci à vous et à bientôt !

Travaux effectués approximativement et énorme délais d’attente (plus qu’un mois pour quelque chose que d’habitude ne devrait prendre pas plus qu’une heure). Surtout, en considérant la qualité du travail, extrêmement cher. Le service à la clientèle aussi n’est pas à l’hauteur de ces 4.8 étoiles sur Google avec une manque constante de communication. Ça c’est le danger de donner pour acquis la propre clientèle. Je ne le recommande pas.

Super cool bike shop ( avec un gros chat noir et blanc qui rôde dans les parages ), staff courtois, ( surtout le barbu à lunettes!) qualifié , ( je n’hésite pas une seconde à leurs confié ma précieuse bécane ). Je peux déguster un excellent Latte en discutant de pièces que je pourrais fixer sur ma monture... Je trouve la boutique invitante, sans prétention, et avec une ambiance décontracté... Longue vie à Maglia Rosa!

Wonderful, friendly and high quality service for athletes and beginners alike. Amazing spin class in a challenging environment with Walter Meco - and an encouraging attitude even with beginners like me! Un service chaleureux, accueillant et de haute qualité que vous soyez athlète ou débutant. Un cours de spinning incroyable avec Walter Meco - et une attitude encourageant avec les débutants comme moi.

Superbe accueil, Yannick a pris plusieurs heures avec moi pour évaluer mes besoins et cerner les meilleurs choix de vélos de route. Il m'a donné l'occasion de tester un de mes choix de vélo et a pris le temps de l'ajuster auparavant. Il m'en a proposé d'autres à essayer si je le souhaitais. Service personnalisé, personnel accueillant, disponible et chevronné. Bref, je recommande. Merci!

Excellent service and honestly after all, I HIHGLY recommend the place for services as (posicionament au velo) garage, pieces, etc, .. I had been bring my gravel bike a few times, I like the place cause the listen my necesites and also they adapt to my budget.. Thanks to the Maglia Rosa team and Yannick.. you really can trust them, they are profesional, plus you might have good coffee..

Chill atmosphere. Friendly, knowledgeable staff that are active in the cycling scene. They were able to repair my obscure vintage road bike and make it run like new. They also specialize in building wheels and give spinning classes. They clearly explain the type of repairs and the costs before working on your bike. All in all, a much needed local bike shop!

Been wanting a new bike for several years shopped around a few shops on the island but never felt comfortable with the service until I visited Maglia Rosa. I’m new to the sport. I was properly educated and informed on what I was looking for in a bike. I feel like I made the right choice in my purchase great experience and Exceptional service.

J'ai pris rendez-vous pour un positionnement et le service fut impeccable! Même à ma grandeur, 6pieds6, on a réussi à me trouver une position comfortable et sécuritaire. Je recommande a quiconque désirant avoir un positionnement ajusté pour soi, qui vous permettra de pouvoir rouler plus longtemps et sans douleurs.

J'y suis entrée par curiosité et je les ai adoptés. Vélos pour tous les goûts, conseils et service après vente incroyables. Service de ''fitting'' exceptionnel m'ayant permis de rouler malgré certaines blessures... Et que dire de tous les membres de l'équipe: sympathiques et professionnels. Que demander de mieux!

Highly recommend this shop. Their attention to detail is impressive. Whether you need a new bell for you daily commuter or you’re building the bike of your dreams, just come in. They will get you sorted. The staff is very knowledgeable and friendly and the coffee is great too. If I could give 6 stars, I would.

Très beau magasin, grand et accueillant ! Le service est excellent, Alexis est efficace et connaisseur, donnant des conseils appropriés à un peu connaisseur. C'est la boutique la plus accueillante où je suis allé pour acheter mon premier vélo. Le site est très explicatif et permet de bien se préparer ! Merci !

Wow simplement parfait pour une journée complètement folle!!! Arrivée à la dernière minute avant la fermeture en panique, Yannick et Chantal ont réussi à me faire rire tout en réparant mon vélo! Des gens sympathiques et très accueillants. Je vous adore les voisins de quartier …

Service à la clientèle exceptionnel. Dès mon arrivée, j'ai été acceuillie de manière amicale et professionnelle. Alexis et Yannick m'ont toute suite mise à l'aise dans la boutique. J'ai reçu des conseils judicieux et à la hauteur à mes attentes. Je réfèrerais cette boutique à tous et chacun.

Définitivement ma meilleure expérience d'achat dans un magasin de vélos. Un bon choix de pièces et de vêtements, une très belle sélection de vélos et un service exemplaire de la part des propriétaires. Un bel endroit pour acheter et se faire conseiller, et ce, sans pression.

Andreas, A1 Mechanic and all the staff were super accommodating and VERY PLEASENT! Repaired my little girls bike without an appointment. Brought her bike to top shape for less than 20$. The shop is welcoming and very clean.... Tige de selle, frein avant …

Very good, attentive and fast service. I changed my tires and I got very good advice from a nice and patient person who took the time to install the right type for my needs right away. Reasonable prices and very good selection of quality products. …

Yannick et toute l'équipe partage super bien leur passion du vélo. Ils ne sont pas prétentieux du tout mais hyper rigoureux et compétents. Avec Maglia Rosa on ne peut que progresser dans l'univers du vélo même si on ne vise pas le Tour de France....

Je suis allée au Maglia Rosa pour un positionnement il y a quelque temps. Je n’ai jamais été aussi confortable sur mon vélo. Le personnel est gentil, souriant et attentif. Je le recommande! De plus, j’ai eu un excellent service après vente :)

Mon copain et moi sommes vraiment satisfaits du fit de nos nouveaux vélos (service positionnement ergonomique). Yannick est incroyablement minutieux et prend le temps de s'assurer d'un confort optimal. Ça vaut vraiment la peine! ‍♀️ …

Just got home with a new helmet and gloves, have to say the guy was really helpful and as a beginner he explained me things i didn't know, definitely happy to have gone there and i definitely would come back in case i need anything else.

En lisant tous les commentaires, je m'attendais à un super accueil, mais ça n'a pas été le cas. Aucun bonjour en rentrant dans la boutique pour récupérer mon vélo (ni même la 1re fois où je m'y suis présentée). L'atmosphère est plutôt …

Service pas a l hauteur du prix demande. Ils ajoutent des items a la facture sans vous dire. Ils gonflent pas mal les factures ex. 15 pour replacer une guidoline... snob en plus.... Je vais faire l entretien de mes velos ailleurs....

Great shop with super friendly staff. Had plenty of items I needed in stock and they were able to fix my front disc brake pads same day. Would definitely visit this shop again! P.S. Turns out I really was missing a rubber piece lol

I came by the shop today. It was the same friendly staff since day 1. Coffee, dog, bikes, amazing people, what else can you ask for? Always had a great service with them since their begging in 2013. Love the new shop. Cheers :) !

Fantastic and fast service, very knowledgeable, and very reasonable pricing. They never try to upsell you on things you don't need. I'm very glad this is my neighbourhood shop (though still sad that the shop dog doesn't like me)

Je suis allée faire mon premier positionnement chez eux cette semaine. J'ai vraiment apprécié le service et les conseils que m'a donné Yannick. Et je n'ai pas ressenti ce côté élitiste que l'on peut retrouver dans d'autres …

Accueil chaleureux et personnel super gentil. J'y suis allé pour faire réparer une crevaison et quelques ajustements et la réparation a été faite sur le champs, j'ai pu profiter de la belle journée sur mon vélo, yé! Merci

Excellent magasin! J'y suis allé après un léger incident qui creva mon pneu, et le service fut très rapide et excellent. On m'a même fourni des pansements pour mes blessures. Personnel sympathique, rien à redire.

Based on my experience the best bike shop in Montreal. Staff is knowledgeable, helpful and friendly. Prices are fair. I very liked the ambience and they fixed my wheel instead of selling me a new one :)

Service here is just awesome. The staff will ago above and beyond to make sure you have what you need. Too bad I don't live in Montreal anymore! Highly recommended. Definitely my go to when in Montreal.

Best bike shop in Montreal and the only mechanics I trust with my bike. From hand-building a custom carbon wheelset with a PowerTap to a basic tune up on my kid’s beater bike, these guys do it all.

Je suis très satisfait de mon positionnement de Vélo fais chez Cycle Rosa Mon mal de mollet est derrière moi, je peux maintenant profiter pleinement de la belle saison de vélo qui s’en vient……

J'aime toujours me rendre à ce magasin. Le service est professionnel et ils sont toujours prêt à nous aider. Bon choix de pièces et réparations efficaces. Je n'ai pas encore essayé leur café.

Maglia Rosa offre toujours le meilleur service pour vos besoins cyclistes ! Beaucoup d'expérience et de passion, en plus d'un choix varié et prouvé. Pros du Gravel bike et du vélo de route.

En allant chez Rosa Maglia j’y aies trouvé des techniciens compétents qui ont inspectés mon vélo profondeurs. Je recommande Rosa Maglia à tout ceux qui ont l’entretien de leur vélo à coeur.

Great service for the purchase of a new bike and the build up of another bike with a custom frame. Also was happy with the rental of a bike case for a trip with the bike on a plane.

Super service, efficace, rapide et bon prix. Un bon bike shop de quartier avec du personnel agréable et humble (ce qui n’est vraiment pas toujours le cas dans les bike shop)!

Belle philosophie "client" et super sympathiques. De vrais passionnés de vélo, accessibles à tous. Heureux d'avoir découvert cette jeune et dynamique équipe d'entrepreneurs.

Super belle expérience. Je suis allé pour un positionnement de mon nouveau vélo et tout le monde était très gentil et professionnel. J'y retourne sans hésitation. Merci!

Chez Maglia Rosa on souhaite vous offrir une belle destination vélo dans la région de Montréal. Venez faire un tour avec un de nos cafés fait par des passionnés de vélo!

Excellente shop de vélo, sympathique, didactique et respectueux. Lieu impeccable, et magnifique à observer dans les détails. Service de mécanique fiable et honnête.

It's easy to book an appointment. They are thorough when you go for your evaluation and let you know everything they can do for your bike and the price. Bilingual

this place has the best lounge-like decor/ambiance, a knowledgeable team and friendly service! I never thought a visit to the bike shop could be this enjoyable!

Très bien servi avec bon service,, pour avoir fait faire un montage sur mesure, reste juste à être un peu patients, vous aurez la vie pour en profiter …

Service impeccable!! Très chaleureux; les techniciens sont experts et donnent de bons conseils; les prix sont concurrentiels! Merci beaucoup Maglia Rosa!!

Great service! Very attentive to customer care and very knowledgeable. Staff took the time to answer all my questions. I would highly recommend!!

Excellent service et sans prétention! Je ne connais pas grand chose aux vélos et ils m'ont bien servi sans rire des mes questions de débutant!

Bon service-conseils, autant avant l'achat qu'après la vente conclue, et ce en fonction du besoin-client et non d'un roulement d'inventaire.

Passionnés de vélo et sympathiques dans une boutique locale. De vrais connaisseurs attentionnés. Leurs prix sont vraiment raisonnables.

Toujours super accueillants. De vrais pros. Un local bike shop de passionnés comme on en voit trop peu maintenant. Recommandé à 100%!

Great Staff , great location, excellent service , amazing customer service, very reasonable pricing. I highly recommend this place.

Super service! Merci d'avoir pris le temps d'écouter, de poser les bonnes questions. Aucune pression et mon prochain achat sera là!

Great place , the staff is quite knowledgeable. Super freindly service. One of the best bicycle shop in the Montreal area.

Visited Maglia Rosa to purchase some bike lights, really cool shop. Beautiful bikes and even better customer service!

Great service. Honest, approachable and helpful staff. Helped me out on my mountain and road bikes. Hard not to love

Je voulais faire réparer mon vélo, sans entrer dans le club des naïfs. J'ai perdu mon temps...et un peu d'argent.

Très bon service, très bel entreprise. Toujours accueillants et professionnels, les employés font du bon travail!

L'endroit est beau le staff est super agréable. Les produits sont de bonne qualité. Ça vaut le détour!

Service hors paire ! Le staff est accueillant et ça fait toujours plaisir d'aller y faire un tour !

Real good work. Professional and courteous service. Definitely would go back for any bike repairs.

I brought my bike for a tune-up and had a great service, the best service I had since a long time.

Super équipe. Service personnalisé. Excellent service après vente. Pour nous c'est Maglia Rosa!

They’re the best! Really professional and friendly people. My bike runs like in heaven …

Super service pour une mise à jour de vélo. Très satisfait. Roule maintenant comme un neuf.

Service impeccable, super rapide et avec le sourire! Je ne peux que conseiller cet atelier!

They will try there best to over charge you, they must’ve made a nice amount this season.

Bon conseil, bon travail et amical! Good advice, good job, friendly team! Merci à vous

Le service est courtois. Le prix est raisonnable. L'atelier est surprennament grand.

Very good helpful service , me being a 1st time customer they were very helpful.

I'm amazed every time i visit them.. they live up to the hype and then some...

Très bon service; disponibilité, rapide et efficace. Bon choix de vélo aussi!

Good friendly & patient service, even with difficult people like my father

Best bike shop experience I’ve had in a long time. This is my new go to.

Bel accueil, service rapide et efficace. Vive recommandation.

super clean, great service, friendly staff, fair prices.

Quick repairs and excellent customer service. Thank you

Great service and they tell me the way it is every time

Great service & great work done on my son's bike!..

Rapid derailleur serviced at a good price.

Best shop in town. Brap brap brap.

Great service. Quick and honest.

Great service! Thanks chantale!

Simply the best velo shop!

Super helpful and friendly

Best shop in the east!

good stuff, good stuff

best bike shop in mtl

Friendly bunch!

Good service

Nice people

Muy bien