Lijken niet goed te kijken naar aanvragen van herhaalrecepten. Met als gevolg dat medicatie in de verkeerde vorm wordt geleverd. Ook al een keer meegemaakt dat ik totaal andere medicatie meekreeg. Dit werd nog maar eens bevestigd door het feit dat betreffende medicatie op naam stond van een ander. Tot slot moet je zelf goed opletten als je herhaalrecepten aanvraagt op dagen dat medewerkers niet werken (zaterdagen & zondagen). Lijkt erop dat apotheek niet terug te kijkt naar aanvragen, welke zijn gedaan op hier bovengenoemde dagen. Met als gevolg dat je soms 10 a 14 dagen moet wachten totdat je medicatie kan ophalen en als je zelf niet aan de bel trekt weet ik überhaupt niet of de bestelling wel doorkomt. Al weet ik niet 100% zeker of dit komt door onnauwkeurigheid bij medewerkers van de huisarts, welke het herhaalreceptenformulieren moeten doorzetten of dat deze verantwoordelijkheid bij de apotheek ligt. Dit is al de tweede keer in korte tijd. Ik ben ongeveer 8 maanden aangesloten bij deze apotheek, maar ben ernstig aan het overwegen om over te stappen.Geen aanrader, zeker niet voor senioren.

Vandaag geholpen door een zeer onkundig vrouw was niet bereid enig uitleg te geven over mijn nieuwe medicatie omdat niet haar taak was schijnbaar.. waarschijnlijk omdat ze het niet wist. En schoof de schuld af op degene die het had voorgeschreven dat zij degene waren die erg “summier “ uitleg gaven. Hoe kun je überhaupt iets uitleggen als het door de apotheek word uitgegeven. Krijg bij de Etos nog betere uitleg en evt behulpzaamheid! En zo werd ik met mijn injectie spuiten naar huis gestuurd en zoek het maar uit waar je em zet. Ronduit schandalig dit!

It's a disgrace, there shouldn't be this much stress to take a medicine. Why is it so difficult to give a repeat prescription medicine? Why do we have to call the GP? On the other hand, the explanations are very short. The lady there insisted on speaking Dutch to me. Another day, when I came with my Dutch partner, the same person could able to speak English. I've had discriminatory and strange experiences, unfortunately I always get my medicine from here.

Niet altijd een klantvriendelijke service… 1 apotheker klaagde over het niet ophalen van de medicijnen bij de automaten. In verband met werk is het lastig voor mij om de medicijnen binnen een paar dagen op te halen. Waarom is het nodig om chagrijnig te zijn tegen je klanten?

Slecht bereikbaar en klantonvriendelijk. Probeer al 4 dagen telefonisch contact te krijgen maar wanneer ze volgens hun eigen bandje bereikbaar moeten zijn sluiten ze de telefoonlijn af. Personeel doet vervolgens alsof hun neus bloed, snel een andere apotheek zoeken.

Very kind personnel! Explained everything well. Two medicines I had prescription for were out of stock, but they ordered it very fast for me, so I could pick it up next day. If it is your first visit then registration in system may take a while.

Erg vriendelijk personeel. Er wordt goed omgegaan met drukte (personeel dat bijspringt). Het personeel weet waar het over praat. Probeert mee te denken met je individuele situatie. Zeer tevreden.

vriendelijke service maar kan beter qua duurzaamheid. Onnodig veel en dik plastic verpakkingsmateriaal. Kan dit niet slimmer? Misschien doorgeven aan de fabrikant anders, dank u. …

Goede ervaringen tot nu toe. Personeel is vriendelijk en behulpzaam. Mijn medicijnen zijn snel beschikbaar en liggen altijd klaar als ik ze kom ophalen. Afhaalautomaat werkt goed!

The staffs were very kind and speak very good English. They are knowledgeable and always take their time to speak to every customers regarding the medications

Personeel zeer vriendelijk. Denken altijd mee als er iets met mijn recept is. Ik zal het zeker aanraden. …

Niet te druk alleen door het max 2 mensen binnen kan er een wachtrij zijn tot buiten het pand

De automaat is geweldig, jammer dat ik meerdere keren geïrriteerd personeel voor me had. :/

Hele goede service, goede uitleg, net die extra tip die ze meegeven dat maakt het verschil.

Goede apotheek. Goede en snelle service. 24/7 afhaal mogelijkheid voor bestelde medicatie.

Super langzaam, gemiddeld 20 minuten door breng in de apotheek.

Fijn dat ze veel natuurlijke medicijnen op voorraad hebben !!!

Uitstekend personeel, vriendelijk en snelle afhandeling.

Top apotheek. Altijd goed geholpen en nooit te druk

Fijne apotheek,met vriendelijke medewerkers!

Vriendelijk en bekwaam personeel.

Klantvriendelijk, goede service.

Goede & snelle service.

15min waiting

Goed