Steiermärkische Sparkasse - Filiale Am Eisernen Tor

63 reviews

Joanneumring 2-4, 8010 Graz, Austria

www.steiermaerkische.at

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Steiermärkische Sparkasse - Filiale Am Eisernen Tor is a Bank located at Joanneumring 2-4, 8010 Graz, Austria. It has received 63 reviews with an average rating of 3.0 stars.

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Sunday8:30AM-12:30PM

F.A.Q

Frequently Asked Questions

  • The address of Steiermärkische Sparkasse - Filiale Am Eisernen Tor: Joanneumring 2-4, 8010 Graz, Austria

  • Steiermärkische Sparkasse - Filiale Am Eisernen Tor has 3.0 stars from 63 reviews

  • Bank

  • "Ich bin entsetzt von der Unfreundlichkeit einer bestimmen Mitarbeiterin in dieser Bank! Der Name der inkompetenten und respektlosen Dame ist Gudrun Lampl! Bevor ich in die Filiale kam, war ich bei der Polizei um eine Anzeige zu machen! Es wurde nämlich Geld auf ein illegales Konto überwiesen! Nachdem die Polizei ihren Bericht verfasst hatte, forderte sie mich auf schnell in die nächste Bankfiliale zu gehen, um den Geldeinzug vielleicht noch stoppen zu können! Ich hatte sogar den Bericht der Polizei dabei, wo genau stand, um welches Problem es sich handelte! Frau Lampl hat verweigert einen Blick in diesen Bericht zu werfen und hat die ganze Situation als lächerlich dargestellt! "Ich versteh nicht, was sie wollen", hat sie die ganze Zeit gesagt"

    "Unfreundlich zu Kinder die mit Ihrer Sparbüchse kommen - sagt mal geht's euch noch gut? Meine kleine Tochter ist voller Freude hingegangen um Ihr hart Erspartes auf die Sparkarte zu legen"

    "Es ist schlimm zu lesen, dass man in dieser Filiale offenbar des öfteren Anlass zur Klage über unfreundliche Behandlung hat"

    "Bin schon langjähriger Kunde"

    "War vor kurzem in der Filiale, da ich eine Beratung bzgl"

Reviews

  • Lisa Plank

Ich bin entsetzt von der Unfreundlichkeit einer bestimmen Mitarbeiterin in dieser Bank! Der Name der inkompetenten und respektlosen Dame ist Gudrun Lampl! Bevor ich in die Filiale kam, war ich bei der Polizei um eine Anzeige zu machen! Es wurde nämlich Geld auf ein illegales Konto überwiesen! Nachdem die Polizei ihren Bericht verfasst hatte, forderte sie mich auf schnell in die nächste Bankfiliale zu gehen, um den Geldeinzug vielleicht noch stoppen zu können! Ich hatte sogar den Bericht der Polizei dabei, wo genau stand, um welches Problem es sich handelte! Frau Lampl hat verweigert einen Blick in diesen Bericht zu werfen und hat die ganze Situation als lächerlich dargestellt! "Ich versteh nicht, was sie wollen", hat sie die ganze Zeit gesagt. Ich wollte dann, dass der Polizist ihr die Situation am Telefon erklärt, doch wie ich ihr mein Handy reichen wollte, hat sie einfach aufgelegt! Dann hat sie gesagt ich soll bitte den Schalter für andere Personen frei machen! Einfach eine Frechheit!

  • Samuel „Semper Invictus“ Invictus

Unfreundlich zu Kinder die mit Ihrer Sparbüchse kommen - sagt mal geht's euch noch gut? Meine kleine Tochter ist voller Freude hingegangen um Ihr hart Erspartes auf die Sparkarte zu legen. Da aber nur 2 Schalter besetzt waren und grosser Andrang war mussten wir gut 20 Minuten warten. Endlich an der Reihe wurden wir von der Mitarbeiterin aufgeklärt dass Öffnungszeiten in 10 Minuten enden und es für Sie enorm Mühsam ist das Papiergeld aus der kleinen Dose herauszubekommen. Eigentlich wäre Ihr lieber wenn wir die Sparbüchse wieder voll mitnehmen würden. Meine Kleine hat die Welt nicht mehr verstanden dass ihr Schatz so behandelt wird als wäre es nichts wert. Leute was ist los mit euch? Gefrustet, unzufrieden oder einfach nur ignorant?

  • Heinz Vogrin

Es ist schlimm zu lesen, dass man in dieser Filiale offenbar des öfteren Anlass zur Klage über unfreundliche Behandlung hat. Der süffisante und unfreundliche Ton einer der Damen am Empfang verhinderte gestern jedenfalls nachhältig, dass hier zwei Konten und ein Sparbuch eröffnet wurden. Im nahen Umfeld gibt es noch einige Banken, für deren Angestelte ein freundlicher Umgang mit anngehenden und daher auch sicher mit bestehenden Kunden eine Selbstverständlichkeit ist. Vielleicht sollte man den Angestellten in der Filiale mal etwas auf den Zahn fühlen und ihnen eine Nachschulung im Umgang mit Kunden zukommen lassen. Das ist für die Betriebsleitung sicher günstiger, als laufend Kunden zu verlieren oder erst gar nicht zu bekommen

  • harald nusser

Bin schon langjähriger Kunde...NOCH...leider wird das Service immer schlechter. Bin grad auf Urlaub...mir wurde Geld gestohlen. Habe 3 Mal auf S Kontakt meinem Betreuer geschrieben...die Notlage erklärt. ..Antwort kam keine....es ging um 200 Euro...ABER ES WURDEN GEBÜHREN FÜR DIE ABLEHNUNG DES AUFTRAGS VERLANGT...dafür wars kein Problem das Konto zu überziehen. Das hats vorher nicht gegeben...aber das ist jetzt grad nur ein Beispiel. Da ist mir einiges wiederfahren....bin regelmäßiger Gehaltsempfänger und viele Jahre bei der Sparkasse....aber denk es reicht....

  • Migel Sanchez

War vor kurzem in der Filiale, da ich eine Beratung bzgl. einer Wohnfinanzierung in Anspruch nehmen wollte. Aufgrund der schlechten Rezessionen wollte ich es mir schon anders überlegen, versuchte trotzdem einen Termin zu bekommen. Zu meiner Überraschung bekam ich sofort einen Termin und bekam ein kompetentes Beratungsgespräch. Der Berater war äußerst nett und zuvorkommend, erklärte mir außerdem, dass es gar nicht mehr als zwei Schalter gibt (und das Personal das gar nicht entscheiden kann) Mein Fazit: Lieber selber hinschauen und selbst eine Erfahrung sammeln.

  • max Pendl

Seit der Renovierung gibt es keinen Geldschalter mehr! Ich weiß zwar nicht was die vielen Angestellten jetzt machen aber die "Bank" ist nurnoch ein großer Selfserviceschalter. 4,5% Inflation ist nicht deren Schuld trotzdem, mehr crypto, Ausstieg aus Fiat Schwach, wem ist das eingefallen? Haben mich sehr nett angerufen weshalb ich verärgert war. Es ist nochimmer die Beste Bank ich bin nur mit dem System allgemein unzufrieden.

  • Sigrid Ponticelli

Heute hatte eine Dame Schalterdienst, die immer unmotiviert erscheint. Heute war sie zudem auch unfreundlich. Das ist zwar eine Kombination, die gut passt, mir jedoch nicht gefällt. Darauf habe ich sie angesprochen, worauf vielsagende Blicke mit dem Kollegen ausgetauscht wurden. Mich wundert es nicht, dass diese Filiale so schlecht bewertet wird. Schade, denn meine persönliche Beraterin ist sehr nett.

  • Sandra Kirzenberger

Schlimm, eine junge genervte eingebildete Frau die von MNS genervt war und von uns als Kunden. Ich kann verstehen warum meine Tante allein nicht mehr hingehen möchte. Ich kann diese Filiale nicht weiterempfehlen... Daumen nach unten, und der Dame empfehle ich einen Jobwechsel OHNE Kunden!!!!!!!!!! Eine Frechheit sondergleichen, ich bin schockiert und froh in Kärnten zu sein wo alle freundlich sind.

  • Anil Tilanthe

Amazing staff. I had forgotten my bank statements at home and asked for help from the staff. Although it was a paid service, since I had low account balance she still helped me. Even during so much loss around the world during the pandemic, It really made my day good that nice people are everywhere who would go an extra step to help. Thank you

  • Hadis Fayz

Die langen Wartezeiten welche aufgrund des Einstellen von zu wenigen Bank-MitarbeiterInnen verursacht werden machen einen Besuch nur in den dringendsten Notfällen ratsam. Auch dann gilt, dass man, falls eine der Angestellten einen schlechten Tag hat sehr kurz und unfreundlich bedient werden könnte, was leider meines Anscheins nach keine Seltenheit ist.

  • Manuel Slatinsek

Meine Eindrücke von der Sparkasse am eisernen Tor sind großartig. Ich bin froh eine Bank gefunden zu haben wo der Mensch im Mittelpunkt steht. Besonderen dank geht an Frau Annika C. für die hervorragende Beratung und Betreuung. Auf solche Mitarbeiter kann man stolz sein!

  • Shabnam Nabi

Fr. Jessica Sammuel ist garnicht freundlich mit Kunden Sie beratet den Kunden wie Sie es mit Laune möchte Sie hat ein unhöfliches Gespräch mit mir heute ausgeführt Bin garnicht zufrieden damit ich hoffe dass es nicht mehr passieren würde Also schlecht

  • Moke Likce

Ich kann diese Filiale nicht empfehlen. Die Angestellte am Schalter war so abgelenkt mit dem Geschehen an dem anderen Schalter das sie paar graverende Fehler machte. Wie z.B. mir mein Rückgeld zu geben... Zum Glück bin ich kein Kunde dieser Bank bzw. Filiale.

  • Sylvia Bogner

Meine Hausbank ich bin sehr lange schon Kunde und bin sehr zufrieden vor allem mein Berater A. F. Ich hoffe das mein Berater so lange wie möglich mein Berater bleibt so lange bis lebe wäre echt cool und ich finde sowieso meine Bank echt in Ordnung

  • 민아

The baddest and worst bank i’ve ever experienced. They are all impolite. They don’t give enough information. There are so many situations that i could not understand. I think it would be better for anyone to use other sparkasse or banks.

  • Helmut Binder

Man spürt richtig, wie sehr diese Bankfiliale ihre Privatkunden ablehnt. Zwei Schaltermitarbeiter für 10 wartende Kunden, und das nicht nur einmal, in einer der am stärksten frequentierten Filialen, mitten in der Stadt.

  • Mara Skoff

Ich kann diese Bank weiterempfehlen! Meine Betreuerin Frau Eva Reiter ist sehr kompetent und freundlich! Sie nimmt sich beim Gespräch Zeit und geht auf jede Frage ein. Lieben Dank!

  • A.B.

Jahrelanger Kunde der Sparkasse! Einfach bemerkenswert der Service, sowohl persönlich als auch am Telefon/online über die App! Schnell, effizient und fachlich in allen Anliegen.

  • Max

Äußerst nette und kompetente Beratung von Herrn H. bei Fragen wurde mir sofort geholfen. Rückruf wurde innerhalb kürzester Zeit getätigt. Bin ein sehr zufriedener Neukunde!

  • Ulrike Friedl

Bin sehr zufrieden mit meiner Hausbank und meiner Betreuerin Fr. K. S. Immer nett,hilfsbereit und hilft immer . Ein ❤Dankeschön dafür. Mfg Friedl Ulrike

  • mittenhinein

Ich bin jahrelange Kundin bei der Steiermärkischen Sparkasse und wurde noch nie so unfreundlich und inkompetent beraten. #lassdichnichtruntermachen

  • Tamara 0226 mi

Eine grosse danke für frau Kovacevic zeit 7 Jahre bin ich in Österreich aber so eine nette frau habe noch nicht gesehen .

  • Manfred Griesser

3 Damen hinter den Schaltern, lediglich eine Kundin, welche bedient wird und eine lange Warteschlange!!

  • Tobias

War heute hier und eine sehr inkompetente Dame war nicht interessiert meine Probleme zu lösen

  • Löwe1

Top Filiale, sympathische Berater, alle sehr freundlich. Nur zum Empfehlen …

  • Milica Tomic

Ich kann diese Filiale empfehlen. Immer nette und kompetente MitarbeiterInnen!

  • Barbony

Keine Parkmöglichkeiten für Kunden, reiner Automatenbetrieb.

  • Carina Bauer

sehr unfeundliches und bissiges personal. Nicht zu empfehlen

  • peter hofer

unfassbar unhöfliches, arrogantes, herablassendes personal.

  • Antonio Jerčić

Spitze! Im besonderes, Frau Eva Reiter.

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