Buenas tardes, estoy muy fastidiada e indignada, por el trato que me dieron en la tienda specialized . La primera semana de octubre fui a que le hagan un mantenimiento simple de 160 soles . Antes de ingresarla me hicieron una guía de las anomalías que tenía que era un arañon en el marco y lo anotaron en la guía . Me dijeron que me la entregaban al día siguiente en la mañana y fui a recogerla al día siguiente como me dijeron . La bicicleta estaba desarmada sucia espere. 30 minutos para k m la entregarán . Y llegué tarde Ami trabajo . Me la lleve y después de una semana me di cuenta que le habían cambiado el piñón la Catalina. De estado totalmente occidados mi bicicleta solo tiene un año de uso me di cuenta porque tenía fotos de antes de que la llevara hacerle el mantenimiento y compare el antes y el después , y no saben todo occidado el piñón y la Catalina. Occidada . Me sacaron el protector de piñón fui a reclamarles indignada me puse a llorar de que. No lo podía creer que una tienda tan esclusiva me hayan echo eso y pague en total 160 del mantenimiento y 100 soles por las pastillas de freno y que me traten de esa manera . Al final m cambiaron todo nuevo gracias a la fotos que tenía , y de nuevo el cambio no lo hicieron en mi delante me quedé con la duda que derepente le hicieron algo a las cámaras de mis llantas no lo sé ya no regrese más , después de la mala experiencia que pase en ese establecimiento.les a consejo ques inla llevan ahi que les tomen fotos a su bici antes de dejarla no confíen en ni fin taller menos en ese . Y el trato de los técnicos es muy malo ...

Fui por un casco , bueno lo compré, pero la atención me pareció pésima, con las justas me mostraron los cascos, me atendieron prácticamente de lejos, gritándome los precios, al parecer estaban ocupados a pesar de que la tienda estaba vacía, pero bueno hice de tripas.corazón y al final adquirí el casco, cobran en dólares pero no aceptan cash, decidí pagar con tarjeta en soles, porque había llevado efectivo, me quisieron cobrar tipo de cambio 4.22 cuando el tipo de cambio es 4.02, tuve q hacerles la transferencia en dólares para no comprar con el otro tipo de cambio , a pesar de que adquirí el producto tuve una pésima experiencia.

Local A1, cuentan con una gran variedad de bicicletas y accesorios. En cuanto a la atención, simplemente excelente. Rafael me asesoró muy bien al momento de elegir mi bicicleta, además de eso, respetando la garantía postventa, me solucionaron rápidamente un desperfecto que vino en una de las llantas reemplazando por una nueva. Eso dice mucho de la tienda .

Por favor brinden atención tambien los domingos, ya que es este día en la que mayormente las personas disponen de tiempo para relajarse y gastar dinero, tomen su descanso cualquier otro día... Me encanta el diseño de las bicis de specialized, trataré de visitarlos pronto...

Mala experiencia de compra y de atención en la tienda de magdalena ... realizada el 22 nov. Te atienden con desgano y jamás empatizan con el comprador... se sugiere un entrenamiento para mejorar la calidad de atención del personal o el total cambio de este...

Encuentras buenos productos y la amabilidad de los que atienden es muy buena, hice una compra de un casco y me ayudaron de una manera gentil hasta me orientaron y eso me gusto. Mi proxima bici si o si sera una Specialized por el excelente servicio que recibi

Tal vez la mejor tienda de bicicletas en Lima. Hay modelos para todos los gustos. Montañeras, ruteras, urbanas, etc. Tambien tienen una línea de bicicletas eléctricas de diseño original. No son simples bicicletas a las que se ha instalado… Más

Nice decor and branding, but very limited selection of road bikes and gear, if that's what you are seeking. Very wide selection of fat tire bikes. Maybe 'tis the season/market...

Hola buenas noches estoy interesado en comprar la Specialized S-WORKS con orquilla rígida de manillares color rosado quiero saber cuánto cuesta por favor

Se puede mejorar la atención al cliente, variedad de ofertas de bicicletas, pero pocos accesorios como cascos y/o guantes /tomadotos, mejorable pero bien

Agradable ambiente, excelente calidad de atención en todo su personal, además que cuentan con nivel tecnico adecuado para la resolución de problemas

These people know what the are talking about, that is clear. Good service but it my parts. So +1 starr if you get European parts too

Excelente tienda para los amantes del ciclismo y la atención espectacular, A1..., el único problema es la falta de estacionamiento.

Varios modelos de Bicicletas de buena calidad . En stock las mejores , presupuesto mínimo 5'mil dólares . Todo en calidad premium.

Dice que abre a las 9am, fui 9.45am, todo el personal ya estaba ahí, pero me dijeron "no podemos atenderlo" abrimos a las 10.

Buena y detallada atención... De otras tiendas me dijeron que ahí encontraría lo que buscaba y así fue... Recomendado...

Primera vez que visito la tienda. Buenos artículos, buena atención. Un lugar cómodo y seguro para comprar

Great service, staff is very friendly and helpful, it's was a pleasure to visit. Highly recommended!

Solo de visita, el personal muy atento (Alejandro) ... Me dio una explicación básica de bicicletas

Cuenta. Con protocolo contra el Covid, conocen y asesoran muy bien sobre los productos.

Pésimo servicio, vendedores muy preocupados con su smartphone y no con sus clientes

Lugar agradable donde puedes encontrar variedad de artículos para bicicletas

LA MEJOR Atención! Pero servicio técnico hay mucho por mejorar.

Cuando vayan pregunten por Alejandro L super buena atención.

Excelente local y muy bien surtido de accesorios y repuestos

Always excellent customer service. This guys are awesome!!!

Muy buen servicio, la atención y los protocolos excelentes

Mayor variedad que en otras tiendas, pero pésima atención.

Como consignan un numero de telefono que nunca contestan

Hermosa tienda. Buena atención y gran surtido de bicis

Buen trato y con los protocolos debidos…

Muy buena atención , profesional. Excelente!

Excelente servicio del equipo de mecánicos!

Excelente atención y servicio post venta.

Pesima atención, pesimo trabajo

Buena tienda. Bastante surtida.

Muy organizado y buena tienda

Excelente lugar....…

Buenos productos.

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