Auf einen schönen guten Morgen kriegt man hier als Antwort, rein gar nichts! Der ältere Herr am Spätschalter kennt weder danke noch bitte noch irgendwelche anderen Höflichkeitsregeln. Ich war auf den Morgen 21.11.2022 um 5:30 Uhr an der Tankstelle und wurde selten so herablassend behandelt. Berlin ist nicht gerade bekannt für seine Freundlichkeit, aber ich finde einen guten Morgen zu erwidern nicht zu viel verlangt. Ich kann mir nicht vorstellen, dass das die Intention von einem Weltmarke wie Shell ist..

War grade zigaretten kaufen und bezahlte mit Kleingeld. 10€ = 1x2€, 3x 1€ und 10 x 0.50€. Entschuldige mich für das viele Kleingeld, da viele das ja so nicht mögen. Da äußert sich der ältere Herr an der Kasse einfach mit dem Satz: „ wenn man kein Geld hat, dann sollte man nicht Rauchen!?“ Also wie bitte? Nur weil ich mit Kleingeld bezahle, habe ich automatisch kein Geld?! Absolut dreiste Aussage und da sollte mal vielleicht ein Gespräch mit Vorgesetzten und Mitarbeiter stattfinden!

Autofahrer sind ja auch ab und zu Fahradfahrer..... Und da die Reifen meines Drahtesels zu Pfingsten mal wieder aufgepumpt werden mussten, wendete ich mich vertrauensvoll an die Shellstation. Doch Pustekuchen: keine Ventiladapter vorhanden und überhaupt wurde mein Anliegen wohl eher exotisch eingestuft. Ich erhielt als Antwort: "Die Fahradluftpumpe ist nicht mehr da, hat wohl jemand mitgenommen ..........!" SCHADE für Shell in der Martin-Luther !

Der Mitarbeiter an der Kasse war sehr unhöflich und arrogant. Ich schreibe diese Bewertung erst nach dem dritten Besuch hintereinander. Ich hatte immer wieder den gleichen Mitarbeiter und jedesmal das gleiche. Dieselhandschuhe muss man im Shop abholen. Angeblich hygienekonzept. Markierungen auf dem Boden sind vorhanden , aber falsch angelegt. Die Laufrichtungen hätte man anders machen müssen.

Wie bewertet man eine Tankstelle? Ob man freundlich bedient wird und ob alles funktioniert, oder? Ich wurde von dem, wieder eingeführten Tankhelferlein, mit "Absteigen, wa?" darauf Aufmerksam gemacht, dass ich wohl nicht auf meinem Motorrad sitzen solle. Alles in allem nicht freundlich. Leider funktioniert dann auch das Kreditkarten Terminal nur sporadisch.

Ich persönlich bin sehr zufrieden mit der Tankstelle: es liegt auf dem Weg, die Mitarbeiter sind nicht aufdringlich und helfen wenn man Fragen hat grundsätzlich bin ich momentan sehr überzeugt von Shell Tankstellen durch ihre super gute Werbeaktionen: und jetzt kommt endlich Kaffee for free bei jeder Betankung... Besuchsdatum 04/2017

Leider, wenn man tankt und danach noch sein Auto wäscht und dazu noch 30min. warten muss, gibt es keine Toilette für Kunden, die hat man kurzerhand in Personal Toilette umfunktioniert. Angeblich wegen Korona. Ich bin viel unterwegs und tanke viel, aber überall gibt es Kunden Toiletten. Hier nicht. Ich finde geht gar nicht.

Ich tanke hier regelmäßig. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit, das Gelände ist groß und sauber, das Sortiment im Laden auch sehr groß, man findet fast alles was man braucht. Man kann hier als Postbankkunde Geld abheben und die Waschanlage ist auch okay.

Extrem aufdringlicher älterer Mitarbeiter bezüglich der Club Smart Karte. Nachdem ich abgelehnt hatte, wurde sie einfach trotzdem ausgestellt und wenn sie nicht mitgebracht wird, wird wie in der Schule gefragt warum??? Gehts noch?? Grenzt an Belästigung

Ich war nur zur Autowäsche dort. Die Mehrwertsteuersenkung wird nicht weitergegeben und der Putzeimer an der Waschstraße war morgens um 8 Uhr schon total dreckig. Es gibt nur einen Insektreiniger zur Vorwäsche. Da kommt auch kaum etwas raus für 1€.

Heute morgen beim Ziggarettenholen erstmal begrüßt worden mit: Watt willstn jetzt? Ohne diese Plexiglasscheibe hätte er mich sicherlich verstanden. Ihr könnt auch mal freundlicher sein, schließlich sind wir in ner Großstadt und nicht auf dem Dorf.

Nett und schnelles Personal. Die haben 5 Sterne verdient. Fahre gern dorthin. Auch wenn die versenkte Bohrinsel noch in meinem Kopf ist und das preisgarantiemodell für Kunden ja nur heißt dass Shell soviel nimmt wie sie können

Unfreundlicher älterer Mitarbeiter!! Meinem Vordermann wollte er für Zigaretten kein Fünfziger wechseln, mir wurde der Kaffe verwehrt, angeblich in der Reinigungsphase, was aber nicht stimmte!! Unverschämt lustlos!!

Personal sehr unhöflich und überhaupt nicht hilfsbereit. Die einzige Katastrophe. Leider ist das sie einzie Tankstelle in meinem Gebiet. Wenn ich eine andere Möglichkeit hätte würde ich hier nie wieder hingehen

Ab 22:00 Uhr keine Möglichkeit Kaffee zu bekommen… Angeblich immer Reinigung, die auch kein ende findet.. Und das jeden Tag. Deswegen empfehle ich allen Taxifahrern hier nicht zu tanken oder einkaufen zu gehen.

Die wohl schlechteste Tankstelle Berlins. Die Waschanlage der Marke "Alt & ungepflegt" lässt zu wünschen übrig. Sauberkeit ist hier ein Fremdwort. Minishop. Kein Kunden-WC. Fazit: nicht empfehlenswert

Ich habe am Sonntag, 9. April um ca. 20:11Uhr versucht hier eine Flasche Wein zu erwerben. Mir wurde vom Mitarbeiter des Shops mitgeteilt, er dürfe nur bis 20 Uhr Alkohol verkaufen. … Mehr

Tanken super. Der staff ist nett, aber Auto waschen ist rausgeworfendes Geld. Interessieren tut es dort leider auch niemand wenn das Auto selbst mit Premium nicht sauber wird.

Bin mit der Autowäsche nicht zufrieden. Tor geht nicht auf und selbst die premium wäsche ist so gut, dass man nachwischen muss weil viele Flecke nach der wäsche noch da sind

Habe getankt ,Auto gewaschen, gesaugt .Getränke gekauft. Und als ich auf Toilette wollte ,sagte man mir ,die Toilette ist keine Kundentoilette mehr. 0 Service !!!

Personal sehr unhöflich. Beim ersten Besuch aufgefallen. Beim zweiten bestätigt. Sehr unfreundlich. Kein hallo. Kein auf Wiedersehen. Letzter Besuch meiner Seits.

Sehr unhöflich werde nie wieder hier tanken, obwohl die eine Toilette für die Kunden haben geben trotzdem den Schlüssel nicht. Ich würde niemanden empfehlen.

ICH MACHE FUCHR EICH &EUCH MACHT BITTE FUHR MICH;)ICH HAB OFFT NIXS ZUM RAUCHE.TRINKEN&ESSEN ;) & DASS IST AUCH MEINZ AUCH /KRIPTO BOTSE/ KAUFEN &VERKAUFEN;)

Der Mitarbeiter der am 21.04.2022 um 17:18 Uhr gearbeitet hat war sehr unhöflich, nicht weiterhelfend und unterstellt dem Anrufer Sachen die nicht stimmen.

Egal wo egal wann ich hatte bisher immer nur nette Leute die mich bedient haben...laden immer sauber und alles vorhanden was man so brauchte

Bedienung ist ja SEHR nett - kann gar nicht selbst tanken und muss dann dafür, dass mir der Tankwart den Rüssel reinhält, 1 Euro brappen.

Waschanlage funktioniert nicht. Trotz Reklamation keine Rückerstattung. Empfehle Cozy Wash, dort stimmt der Service und die Qualität!

Beste Tankstelle weit und breit. Supernettes Personal, hilfsbereites Servicepersonal für Tanken etc. Voll okay, bin Dauerkunde!

Hier wird das Moped betankt - sehr regelmäßig. Auch mal Brötchen gekauft am Sonntagmorgen. Stets freundlich. Passt!

Neue Waschanlage die wirklich hervorragend Reinigt.komme gerne dort hin freundliches Personal. Immer hilfsbereit.

Sie nehmen keine 100,00 Euroscheine mehr an. Fragte warum, bekam aber keine Antwort. Frage an Shell, warum nicht?

Ich war heute vormittag bei der Tankstelle, ich wollte den toiletten Schlüssel ,sie wollte von mir 1 Euro haben.

Extrem unfreundlicher Verkäufer, keine Begrüßung und Verabschiedung nur ein grimmiger und unfreundlicher Blick.

Nette Mannschaft. Preise wegen City eher moderat. Sauber und empfehlenswert.

Wollte mal die Toilette benutzen meinte er erst um 8 uhr einfach lächerlich

Schlimm! Geld mit der Not anderer verdienen. Ich tanke hier nicht mehr….

Keine DKV-Bezahlung möglich ! Für Berlin sehr schlecht als Ortsfremder.

Ich war dort und ein Mitarbeiter war überhaupt nicht nett zu mir.

Sehr freundliches und hilfsbereites, kompetentes Personal

Gute Beratung und nette Mitarbeiter