Je viens de contacter ce monsieur pour avoir un prix d’une serrure complete de chez Fichet. Il m’a repondu qu’il voulait une photo. J’ai dit ne pas être sur place mais il a insisté pour finalement le raccrocher au nez. Quel professionnalisme!! Si vous n’avez besoin de rien, allez-y! Et Fichet, faites attention avec qui vous travaillez, ils reflètent votre image! A fuir à toutes jambes. Je complète mon avis suite à la « réponse » du gérant des lieux. Je vous ai contactés car j’avais besoin d’un avis d’un spécialiste Fichet. Il n’y a donc rien de « linaire » dans ma démarche de professionnel. En revanche j’insiste sur ce qui s’est passé : un homme m’a raccroché au nez et de façon plutôt désagréable. J’espère que les « hautes instances » de Fichet me contacteront. Il n’est pas dans mes habitudes de diffamer quiconque, concurrent ou non! Votre méthode de réponse est étrange mais elle confirme l étoile unique que je vous ai remise.

Je déconseille. Changement de serrure pour une serrure Fichet en Novembre, ( coût: 750€ ). 5 mois plus tard, la clé est bloquée dans la serrure extérieure sans raison apparente, impossible de fermer la porte. A l'appel de Point Fort Fichet on nous annonce que cela nous coûtera 200€ car la garantie couvre uniquement les jours de semaine. Merci beaucoup la prochaine fois je penserais à programmer le blocage de ma serrure neuve entre lundi et vendredi de 9h a 17h ! Nous avons finalement réussi à régler le problème seuls avec l'aide des voisins qui nous ont confirmer que Point Fort étaient des voleurs et conseillé d'aller un peu plus haut chez Chevalier à Pernety. Nous le saurons pour la prochaine fois !

Fiabilité, réponse rapide et efficace. Point de vue technique, le vendeur/réparateur est précis et ne sur vend pas sa marchandise. Je recommande. Il est venu ASAP et à l'heure. C'était d'autant plus précieux que j'ai été victime la veille au soir d'un vol de mes clefs. Ma sécurité et celle de ma famille sont de nouveau assurées.

Intervention rapide et efficace en ce samedi de week end de l'Ascension, alors que la serrure de notre appartement avait décidé de mourir lâchement à notre retour de soirée la veille. Pour les effrayés des reportages sur les arnaques des serruriers soyez rassurés, aucune mauvaise surprise ni d'entourloupe.

Service irréprochable. Des VRAIS professionnels, honnêtes et aux tarifs raisonnables! Je les ai contacté apres m'être fait arnaqué par une entreprise concurrente, heureusement qu'il existe encore des serruriers de confiance comme la serrurerie Losserand. Je n'hésiterais pas à les recontacter !

Les techniciens sont venus ouvrir ma porte très peu de temps après mon appel. Service rapide, coût de prestations honnêtes donc pas de mauvaises surprises. En plus les personnes venues me dépannées sont tres agréables et souriantes ! Je vous le conseille en cas de problemes de clés ou porte.

Serrurier fiable et très pro. Désespérée suite à une arnaque (elles sont nombreuses), j'ai fait appel à lui et il est venu rattraper le travail du technicien précédent avec le sourire : il m'a remplacé ma serrure rapidement et à des tarifs plus qu'honnêtes ! Je recommande infiniment.

l'agence est censé être ouverte de 9h à 18h (les horaires visibles sur Google devrait d'ailleurs être modifiés) après 3 déplacement en vain (boutique fermée pendant ces horaires) pour récupérer un double de clef et plusieurs appels téléphoniques infructueux, je déconseille

Honteux horaire non respecter on me dit de passer à 14h à 14h une fois sur place on me demande de repasser plutard car il mange bien sûr on me répond avec la bouche pleine de ***** aucun professionnalisme à éviter fortement les horaire ne servent à rien !!!!

Je suis passé pour un double de clés simple le monsieur demande 40 € en partant vers un autre point de vente pour un double de clés même pas cinq minutes de la boutique dix euros je ne sais pas si c’est à la tête du client comment que ça se passe

Je demande la possibilité de faire un service. La dame très professionnel me répond "ça c'est que James Bond ou Sherlock Holmes qu'arrivent a faire, c'est que dans le films." Si vous avez besoin d'un service professionnel passez votre chemin.

Bonjour, je viens confirmer la mauvaise expérience relatée par mon mari. Nous nous sommes adressés à Alcof Sécurité dont la gentillesse et le professionnalisme nous a rassurés après cette mauvaise expérience. Bonne journée. Marie

Absolument charmant, efficace et professionnel !!!!! Porte claquée clef à l'intérieur....pris rendez-vous la veille...suis passé le matin, venu 20mn après et tout est rentré dans l'ordre.. Bravo !!!! et encore merci !!

Accueil professionnel. Merci d'avoir prit le temps pour m'accompagner sur mon projet. Une équipe vraiment à l'écoute et de réel conseil cela se perd malheureusement et surtout dans la serrurerie. Je recommande.

je l'appel pour une ouverture de porte dans le 15 eme suite a un oublie de clef a l'interieur ...il demande 150 euro... finalement un autre professionnel fais l'ouverture pour 90 euro... Merci la concurrence

Excellent service ! Le serrurier était très professionnel, agréable et honnête , ma donné conseils et explications et à gardé le sourire tout du long, malgré l'heure passée sur ma serrure. Je recommande.

I solicited the company when I lost my key. The team was very responsive, professional and understanding. The service was at the right price. Thank you very much to the whole team, I 100% recommend!

Super travail de Marc, efficace et rapide il a débloqué ma serrure. J'ai surtout eu le droit à de bons conseils sur le choix de ma nouvelle porte et serrure et il sait de quoi il parle !! Merci !

Accueil catastrophique, suffisant, inutile, aucun sens commercial suis reparti en courant (mais peut-être sont ils compétents? pas eu envie de vérifier). Le parfait commerçant Français!

Ces serruriers sont intervenus aujourd'hui sur notre porte dont la tringle était cassée. Ils sont sérieux et réglo (prix annoncé avec devis électronique avant intervention). Merci.

Le jeune homme (Marc je crois) sur la photo avait exactement le meme sourire en me depannant mardi a 23h quand je realisais que j'avais oublie mes clefs ! Merci beaucoup

C'était il y a quelques mois, mais il n'est jamais trop tard pour donner son avis. J'ai trouvé l'artisan tres professionnel, rapide, efficace, poli et le tarif correct.

Changement de porte d’entrée pour une porte blindée en 2020. Service et intervention de qualité! Deuxième passage effectué pour réaliser des ajustements. Je recommande.

Increíble servicio de calidad y muy profesional Estuve atendido por Clary, gracias a ella, me cambiaron la puerta de mi piso en solo un día y era una puerta blindada

Très bon conseil et bon article lors de l'expérience d'un petit coffres-fort pour des clés. J'y retourne ce jour pour un cadenas. A voir le choix.................

Super contact avec le serrurier. Travail efficace et rapide. Il a pris le temps de tout m expliquer durant l intervention. Au top

Surtout n'y allez pas!! J'ai donné ma clé à refaire plusieurs fois et elle ne fonctionne toujours pas. Très agressifs en plus.

Prix élevé, service client exécrable, deux semaines de retard car ils avaient “oublié” de passer la commande.

Artisan très professionnel, déplacement rapide et surtout honnête (250€ pour une ouverture un dimanche)

Ils sont arrivées rapidement, ils sont très professionnel, merci beaucoup à eux’ je les recommandes !

Service rapide, efficace, à l'écoute des besoins du client et compréhensif par rapport à sa demande.

Personnel agréable et compétent. Ils ont su comprendre ma demande et être réactif. Je recommande !

le serrurier le plus pro de tout Paris J'ai été complètement satisfaite de leurs services :) 10/10

Super service ! Polyvalent et capable de dénouer des énigmes de serrurerie rares. Je recommande !

Professionnel ! Serviable n’hésitez pas car aujourd’hui il reste peu de societe de ce niveau !

un super point de vente une intervention rapide et pas chere une serrure dd qualite incroyable

Un grand professionnalisme , un SAV sérieux, une grand réactivité ! Je recommande vivement.

Très bon travail réalisé à mon domicile avec sérieux et efficacité, je recommande !

Entreprise trés professionnelle, à l écoute du client . Je vous la conseille .

Rapide, efficace, professionnels ET aimable. Très satisfait dans mon cas.

Réponse rapide, intervention efficace et proportionnelle au problème.

Des très bons conseils, et une réactivité exemplaire Je recommande

Très bon serrurier. Accueillant, aimable et agit avec efficacité.

Rapidité de déplacement et excellent travail. Je vous le conseil.

Condescendant, aucune aide dans le besoin. Hors de prix.

A fuir absolument depuis le changement de propriétaire .

Merci vous êtes géniale vous m'avez sauvé la vie !!

Bonne expérience avec cet expert que je recommande

Rapide et efficace. Un peu cher tout de même ...

Très bon serrurier, réactif et honnête.

je suis satisfait de votre travaille

Personnel très peu agréable

Professionnel et efficace.

Efficace et rapide

Pas tres aimables

Une banane