Ich, Herr R. habe ordnungsgemäß meine Buchung für ein Standardzimmer über Check 24 gebucht und im vorraus bezahlt. Ich habe mich auf die Reise nach Berlin gemacht . Am 29.4.23 um 10.30 Uhr qar ich im besagten Hotel Seminaris Campus Berlin angekommen und habe höfflich die Rezeptionistin wegen meiner Buchung gefragt und mir den Schlüssel bzw. die karte ab 15:00 Uhr reserviert. Bis jetzt lief die Sache in Ordnung. Als ich um 19.00 Uhr ins Hotel zurückgekehrt bin, habe ich die neue Rezeprionistin, die für die Schicht anwesend war, gefragt, dass ich gerne meine Zugangskarte benötige und dass ich schon gebucht habe. Darauf hat mir die Rezeptionistin Frau Halima mitgeteilt, dass es keine Buchung in meiner Name gibt und ich sollte umgehend ein anderes Hotel suchen. Sie fragte mich nach meiner Herkunft und ob ich Arabisch spreche. Ich habe ihr gesagt, wenn das ihr helfen könnte, dann können wir uns halt auf Arabisch kommunizieren. Sie verweigerte mir den Zugang in mein Zimmer und bat mich das Hotel zu verlassen. Ich habe ihr die Reservierungsbestätigung gezeigt , die ich an das Hotel schon am gleichen Tag zur Kontolle vorab geschickt habe. Sie hat mich trotz meiner weiten Reise von 19:00 Uhr bis Mitternacht im Flur hilfols allein gelassen ohne mir eine Lösung zu finden. Es kann doch nicht wahr sein, dass man schon bezahlt hat und sich auf dem Weg ins Hotel macht und dann eine unhöffiche und unkompetente Rezeptionistin im Hotel trifft. Um Mitternacht gab es einen Schicht wechsel, dann kam ein neuer Mitarbeiter, der sich für mein Anliegen interessiert hat. Ich habe ihm die Geschichte mit der Kollegin erzählt und kurz nach fast einer halbstunde wurde mir sofort ein Zimmer zur Verfügung gestellt und konnte endlich nach einer lagen Reise und langem Warten ins Zimmer reingehe. Als ich am nächsten Tag das Hotel verlassen habe( 30.4.2023) habe ich die erste Rezeprionistin vom Vortag getroffen und habe ihr mein Story mit ihrer Kollegin Frau halima erzählt. Sie bedauert die Vorgeschichte und bat mich, mich zu beschwerem und eine Rezesion zu veröffentlichen. Meine Rezesion dient Reisende mit ausländsicher Herkunft in dieses Hotel zu warnen, dass es eine Mitarbetrin vorort heisst HALIMA ausländerfendlich und inkompetent. Sie schadet daduch das Image der Hotelkette und soll meiner Meinung nach entlassen und der Arbeitsgeber sollte Sie besser wo anderes einsetzen, da sie mit Kunden nicht gut umgeht. Mit f. Grüßen Ein Reisender war da.
Art der Reise
Urlaub
Reisegruppe
Paar
Zimmer: 1
Service: 1
Standort: 1
Zimmer
Zimmer Nr. 345

Mein Aufenthalt im Seminaris CampusHotel Berlin war leider alles andere als zufriedenstellend. Es gab zahlreiche Probleme und Mängel, die meinen Aufenthalt erheblich beeinträchtigt haben. Ich möchte gerne meine Erfahrungen teilen, damit andere potenzielle Gäste wissen, was sie erwartet. Ein besonders frustrierender Aspekt war das unfreundliche und desinteressierte Personal an der Rezeption. Die Empfangsdamen schienen gelangweilt oder genervt von ihrer Arbeit zu sein. Ihre mangelnde Hilfsbereitschaft und Unhöflichkeit haben den ersten Eindruck des Hotels stark beeinflusst. Es ist enttäuschend, wenn man bei der Ankunft nicht freundlich empfangen wird und sich nicht willkommen fühlt. Ein weiterer Aspekt, der mich enttäuscht hat, war das sogenannte "Fitnessstudio". Es war eine absolute Enttäuschung, da es sich lediglich um drei bis vier Cardio-Geräte handelte. Für ein Hotel dieser Größe und Kategorie erwarte ich ein gut ausgestattetes Fitnessstudio mit einer breiten Auswahl an Geräten für ein umfassendes Training. Die mangelnde Vielfalt und Auswahl im Fitnessstudio haben mich sehr enttäuscht. Darüber hinaus gab es erhebliche Probleme mit den Klimaanlagen und den Fenstern in meinem Zimmer. Weder die Klimaanlage noch die Fenster funktionierten ordnungsgemäß. Das führte zu einem unangenehmen und stickigen Raumklima, insbesondere an heißen Tagen. Die Unfähigkeit, die Temperatur im Zimmer zu regulieren oder frische Luft hereinzulassen, hat meinen Aufenthalt ungemütlich gemacht. Alles in allem war meine Erfahrung im Seminaris CampusHotel Berlin sehr enttäuschend. Das unfreundliche Personal an der Rezeption, das mangelhafte "Fitnessstudio" und die fehlerhaften Klimaanlagen und Fenster haben meinen Aufenthalt negativ beeinflusst. Es ist bedauerlich, dass ein Hotel in dieser Preisklasse nicht in der Lage ist, grundlegende Annehmlichkeiten und einen angemessenen Kundenservice anzubieten. Ich rate potenziellen Gästen, andere Optionen in Betracht zu ziehen, um eine enttäuschende Erfahrung wie diese zu vermeiden.

Inzwischen sind wir aus den verschiedensten Gründen zum 3. Mal in Berlin und haben wieder das Seminaris in Dahlem gewählt. Uns fasziniert auch die offene und luftige Bauweise mit Sichtbeton, so das an vielen Stellen ein Blick auf Bäume oder das große Blauregen-Terrain gegeben ist. Wie jedes Mal wurden wir freundlich begrüßt und schnell hatten wir unser Wunschzimmer. Für die Blumendeko gibt es Grünpflanzen im Flur an einer Palette, welche wir immer gern mit auf unser Zimmer nehmen. Wir finden, das dies eine super Idee ist. Die Unterbringung des Autos, und dies ist in Berlin echt hervorzuheben, ist ganz einfach. Zwar waren diesmal sogar Semesterferien, aber den einen oder anderen Parkplatz findet man immer in der näheren Umgebung, auch wenn keine Ferien sind. Das Zimmer war wieder großzügig und sehr sauber und die Betten könnten wir zusammenschieben. Und nun das Frühstück. Es ist wirklich Spitze, einfach alles dabei und wenn das Hotel besonders gut besucht ist, dann wird noch 1 oder sogar ein 2. Raum zusätzlich genutzt. Alles schmeckt und für jeden ist etwas dabei. Das genutzte Geschirr verschwindet wie von Zauberhand schnell vom Tisch und für ein kurzes nettes Wort wird trotzdem Zeit gefunden. Wir kommen gern wieder...
Art der Reise
Geschäftlich
Reisegruppe
Paar
Zimmer: 5
Service: 5
Standort: 5
Zimmer
Wir hatten ein tolles Zimmer mit 2 Einzelbetten und einer Wanne im Bad.
Fußläufigkeit
Die nächsten Bushaltestellen sind gut und auf kurzem Weg zu erreichen.
Nennenswertes
Ringsherum stehen viele Bäume und zu erwähnen ist die Installation mit Blauregen. Einfach schön.
Highlights des Hotels
Schöne Aussicht, Gutes Preis-Leistungs-Verhält.

Mein Aufenthalt in dem Zimmer dauerte gerade mal 10 Minuten und das auch nur, um den Zustand per Foto und Video zu dokumentieren. Parallel dazu versuchte ich, die Rezeption zu erreichen, aber da hielt es keiner für nötig, abzuheben. Die Dame saß lieber gemütlich in ihrem Büro und telefonierte privat während sie aß. Das Zimmer, im speziellen das Badezimmer, war völlig verdreckt. Die Duschwände extrem beschmiert. Ich hab mit einem Stück Papier drübergewischt und es hätte sich leicht entfernen lassen können, aber die Mühe hat sich da wohl niemand gemacht. Sie Toilette war einfach nur WIEDERLICH. Urinflecken auf der Klobrille und insgesamt war die gesamte Brille und Deckel überall in den Ecken gelblich braun. Das Waschbecken und die Armatur waren ebenfalls stumpf und mit Ablagerungen und auch fremden Haaren versehen. Ich hab dann direkt wieder ausgecheckt und musste sehen, wo ich mitten in der Nacht noch ein anderes Hotel bekomme. Zusätzlich unnötige Taxifahrten quer durch Berlin. Das Geld wollte mir die Dame auch nicht erstatten, da sie meinte, das müsse ich über das Buchungsprogramm „DESTINIA“ machen. Habe ich gemacht, aber seit 2 Monaten warte ich vergeblich. Insgesamt eine absolute Sauerei!!! Die sollen sich was schämen, sowas ihren Kunden anzubieten.
Art der Reise
Geschäftlich
Zimmer: 1
Service: 1
Standort: 1

Wir waren geschäftlich unterwegs zu einer Weiterbildung in Berlin. Das Frühstück war gut. Gute Auswahl. Das Zimmer war ok, räumlich gesehen und Ausblick. Das Bad mit Dusche war ok. Personal teils sehr freundlich beim Frühstück, ja es gab auch mürrische Gesichter.... Personal an der Rezeption bei Ankunft eine junge Dame, sehr freundlich, tagsüber bei Fragen auch ein Herr, sehr freundlich, beim Verlassen eine Dame, die uns keines Blickes gewürdigt hat, als hätte sie uns nicht wahrgenommen. Verbesserungspotential:. Wenn Margarine und Butter beim Frühstück dauerhaft und korrekt beschriftet wären wär's einfacher. Auch die Wurst war schwierig zu erkennen, ist Geflügel dabei oder doch nicht..... In der Dusche durften die schwarzen Flecken im Eck entfernt werden, sonst war echt sauber. Steckdose hat gewackelt und die Papiertücher wurden übersehen zum Nachfüllen, mussten wir uns welche beim Personal holen. Insgesamt würde ich es trotzdem wieder nehmen wenn ich nach Berlin komme, der Ortsteil Dahlem ist sehr interessant, der Standort und die Anbindung an ÖPNV ist top. Verbesserungen sind möglich, aber trotzdem war's ok.
Art der Reise
Geschäftlich
Reisegruppe
Paar
Zimmer: 4
Service: 3
Standort: 5
Highlights des Hotels
Ruhig, Gutes Preis-Leistungs-Verhält.

Schon seit vielen Jahre übernachte ich hier an Wochenenden. Die Zimmer sind hell, relativ gross, modern. Ich fühlte mich immer sehr wohl. Ich finde das Frühstück gut, leider hat es sich im Laufe der Jahre verschlechtert. Es gibt im Frühstücksbereich zu wenige Mitarbeiter. Die, die da sind, arbeiten emsig und freundlich, aber es mangelt an genügend Geschirr, das zwischenzeitlich fehlt, weil es gespült wird (Kaffeetassen bzw. -becher, kleine Löffel). Das Buffet wird zu spät nachgefüllt bzw fehlten mir Naturjoghurt, normales Müsli... Früher gab es immer etwas aussergewöhnliches, zb Eiersalat, Fisch oder besonderen Weichkäse. Das vermisse ich mittlerweile. Die Doppelzimmer haben eine grosse Bettdecke für zwei. Das mag nicht jeder. Wenn man eine zweite wünscht, kann man sich diese in der Rezeption holen. (Service) Leider ist die Sauna nicht mehr geöffnet, dies sollte man in den gängigen Portalen mitteilen, denn die Saunanutzung war für mich immer der Hauptgrund, genau dieses Hotel zu buchen. Wenn ich dies gewusst hätte, hätte ich meine Saunatasche mitgenommen, um eine andere Sauna zu besuchen. Die Energiepauschale, die seit kurzem vor Ort berechnet wird, erhöht den Gesamtpreis. Auch dies sollte man in den Portalen mitteilen.
Zimmer: 4
Service: 3
Standort: 4

Der Versuch einer Buchung für eine Zusatzperson gestaltete sich leider sehr schwierig, da das Hotel telefonisch gar nicht und via e-mail nur sehr schwer und nach einem längeren Zeitraum zu erreichen war. Die Lage des Hotels war gut, da die U-Bahn fußläufig in 5 min zu erreichen war. Das Zimmer des Hotels war leider ziemlich verdreckt. Über Spinnweben an der Decke, zu Flecken und kleinen Tierchen an der Glaswand, über Schimmel in der Dusche, Haare aller Art an den Wänden und starke Verschmutzungen im Badezimmer, war leider alles vorhanden. Die Hoffnung über eine Reinigung durch das Reinigungspersonal wurde uns leider auch genommen, da dieses lediglich das eh schon aufgeschlagene Bett, neu aufschlug und leider keinerlei Reinigungsmaßnahmen vornahm. Zu guter letzt wurden unsere Handtücher, die sich wie gewünscht, auf dem Boden befanden ebenfalls nicht ausgetauscht. Als ich nach 10 min Wartezeit an der Rezeption (obwohl nur ich mich dort befand) eine Mitarbeiterin des Hotels berufen fühlte, mit mir zu sprechen, bekam ich von dem leider nur teils freundlichen Hotelpersonal neue Handtücher. Das Frühstücksbuffet beinhaltete alle Dinge, die ein Buffet erhalten sollte und war somit in Ordnung.
Reisegruppe
Paar
Zimmer: 1
Service: 2
Standort: 4

Das Seminaris Campus Hotel ist eine echte Empfehlung, sowohl für Leute die nur einen kurzen Aufenthalt in Berlin planen, als auch für Leute die lange bleiben. Es ist ein wirklich sauberes und schönes Hotel und sehr gut gelegen. Es ist zwar etwas außerhalb von Berlin, durch die U9 kann man aber binnen mehrerer Minuten alles in Berlin erreichen, was man will. Die Zimmer sind erstklassig und sehr sauber, das Personal ist ser freundlich und aufmerksam. Dss Hotel ist außerdem sehr barrierefrei gestaltet worden. Mit dem Frühstück bietet das Hotel eine wirklich ausreichende Auswahl, wobei hier jeder was findet. Im Ganzen ist das Hotel sehr sehr gut und ich war bei meinem 3-Tage-Aufenthalt sehr zufrieden mit dem Hotel. Eine große Empfehlung!
Art der Reise
Geschäftlich
Reisegruppe
Allein
Zimmer: 5
Service: 5
Standort: 5
Zimmer
An Sauberheit und Schönheit mangelt es nicht!
Sicherheit
Das Hotel war sehr sicher und die Zimmer konnten nur mit der entsprechenden Karte erreicht werden!
Fußläufigkeit
Die U-Bahn Station ist in wenigen Minuten Fußmarsch zu erreichen!
Speisen und Getränke
Vielfalt ist gegeben!
Highlights des Hotels
Luxuriös, Ruhig, Gutes Preis-Leistungs-Verhält., Techn. hochwertig ausgestattet

Die Zimmer waren recht schön und sauber. Das Frühstück ist ok, aber nichts besonderes. Personal beim Frühstück aber sehr schnell, hilfsbereit und nett. Rezeption sachlich und schnell, aber jetzt auch nicht wirklich daran interessiert, ob z.B. der Aufenthalt in Ordnung war (ist glaube ich das erste Mal, dass ich das beim Check-Out nicht gefragt wurde). Negativ: Sind um 14 Uhr im Hotel angekommen, Zimmer war fertig, aber der Bezug vor 15 Uhr hätte 40 Euro zusätzlich gekostet. Ich kenne und verstehe das Konzept des Early Check-In gegen Gebühr natürlich, wenn man ein Zimmer früher beziehen möchte und diesen Service im Vorfeld bucht, damit das Zimmer auch dann früher bereit steht. Aber einen Gast nicht in sein fertiges Zimmer zu lassen, kannte ich noch nicht. Gab dafür auch einen Stern Abzug- das Management sollte hier wirklich nochmal in sich gehen, weil das Hotel keinen witklichen Nachteil hat und der Gast bei dieser Praxis sofort verärgert ist. Wir waren noch in der Umgebung Kaffee trinken. Die Koffer konnten wir wenigstens gratis abgeben. Alles in allem aber Aufenthalt in Ordnung.
Art der Reise
Urlaub
Reisegruppe
Familie
Zimmer: 4
Service: 3
Standort: 4
Highlights des Hotels
Gutes Preis-Leistungs-Verhält.

Wir waren für 2 Nächte in diesem Hotel! Das Hotel ist soweit ganz okay! Es gibt aber wie einige hier schon geschrieben haben scheinbar immer wieder Probleme mit der Reinigung der Bäder! Als wir am Montag ankamen sah die Dusche am Boden aus als wenn sie seit Wochen nicht gereinigt worden wäre! Am Samstag Abend als wir zurück kamen ins Zimmer, stand das Wasser vom Duschen des Vortages und morgens noch auf den Fliesen! Zumindest wurden die Handtücher gewechselt! Am Ankunftstag fehlte zu dem das Zustellbett für unsere Tochter und ein Bettbezug wies Flecken auf, was eigentlich nicht passieren darf in so einem Haus! Des weitern fand meine Frau nach dem aufschlagen ihrer Bettdecke schwarze Haare auf dem Laken! Sauberkeit geht anders muss ich sagen! Bei Abreise haben wir die Mängel angesprochen aber es wurde überhaupt nicht drauf eingegangen! Man hatte das Gefühl das interessiert auch niemanden so Recht! Zahlen und Abfahrt war das Motto hinter der Rezeption! Eigentlich hatte ich einen Aufenthalt im Februar geplant, aber diesen sofort storniert und mich anderweitig umgesehen! Mich hat man als Gast verloren!
Art der Reise
Urlaub
Reisegruppe
Familie
Zimmer: 2
Service: 2
Standort: 4
Highlights des Hotels
Ruhig

An sich ein schönes relativ großzügiges Hotel mit gutem Frühstück und netten Accessoires (z.B. Pflanzen, die man sich in die Zimmer mitnehmen kann) im beschaulichen Dahlem Dorf, dort zentral in ruhiger Seitenstraße gelegen, ....ABER! Der Abfluss meines Waschbeckens war verstopft, was ich nach der ersten Nacht gleich morgens mitgeteilt habe! Man wolle sich darum kümmern...., als nachmittags um 17:00 Uhr noch nichts geschehen war, habe ich nochmal nachgefragt, ...., "nein, man sei nicht dazu gekommen, die Technik sei zu beschäftigt gewesen", ...., immerhin bot man mir daraufhin für die zweite Nacht ein anderes Zimmer an, was ich aus terminlich Gründen (musste weg und kam erst spät zurück) ich dann nicht in Anspruch nehmen konnte. Ich hätte erwartet in einem Hotel dieser Kategorie, dass man mindestens nach nicht erfolgter Reparatur sich proaktiv mit dem Angebot eines anderen Zimmers oder einem anderen Kulanzangebot auf mich zubewegt hätte ( Anruf, Zettel an der Tür, Mail, die Kontaktdaten waren hinterlegt). Sehr schade, ich bin (sehr) enttäuscht... Na gut es gibt schlimmeres....
Art der Reise
Geschäftlich
Reisegruppe
Allein
Zimmer: 2
Service: 1
Standort: 4

Der Service an der Rezeption ist verbesserungsbedürftig. Das Putzpersonal hat in unserem Zimmer einen dreckigen Lappen auf unseren Textilien hinterlassen, wodurch ein Fleck entstand. Die sofortige Beschwerde an der Rezeption, die Abgabe des dreckigen Putzlappens und das Zeigen des Textilteils mit dem Fleck führten zu der Antwort, man werde einen Bericht im System hinterlassen und ich solle es morgens beim Auschecken ansprechen. Beim Auschecken lag im System angeblich kein Bericht vor und der betreffende Mitarbeiter sei entlassen, so die Antwort der verantwortlichen Dame am Empfang. Regeln könne man da auch jetzt nichts, man müsse erst in der Folgewoche mit dem Verantwortlichen für das Housekeeping sprechen, der in den nächsten 4 Tagen nicht erreichbar sei. Die zugesagte Antwort ist nun nach fast 1,5 Wochen immer noch nicht erfolgt. Die Dusche schimmelte am Rand. Das Personal im Frühstücksraum ist überfordert. Wir haben das Hotel in der Vergangenheit öfter gebucht, das machen wir nun nicht mehr. Im Mai werden wir ein anderes Hotel buchen.
Art der Reise
Urlaub
Reisegruppe
Familie
Zimmer: 2
Service: 1
Standort: 5

An sich sah das Hotel und das Zimmer schick aus. Der Service allerdings, macht das meiste zu Nichte. Eine Woche lang habe ich probiert per Mail, Kontaktformular oder telefonisch das Hotel für eine Rückfrage zu erreichen, keine Chance. Personal Vorort war meiner Meinung nach verhalten und wirke nicht aufgeschlossen. Der Duschkopf und die Halterung waren defekt. Frühstück war lecker, allerdings waren viele Stationen leer und hätten aufgefüllt werden müssen. Ich hatte meinen Ring im Zimmer verloren und nach wenigen Stunden bemerkt. Auf die Rückfrage vor Ort ob dieser gefunden wurde, kam kein offensichtliches Interesse zum helfen auf. Die Dame fragte laut Ihren Angaben nach und sagt mir dann, dass dieser bestimmt eingesaugt wurde. Ich wusste wo er im Badezimmer liegte, konnte aber nicht nach schauen. Also das Hotel und die Zimmer sind schön und sauber, das Personal hält mich allerdings von einer erneuten Buchung ab.
Art der Reise
Urlaub
Reisegruppe
Paar
Zimmer: 3
Service: 1
Standort: 3
Highlights des Hotels
Ruhig, Gutes Preis-Leistungs-Verhält.

Sehr ansprechendes, sauberes, modern und zweckmäßig eingerichtetes Hotel. Unser Zimmer war ruhig, geräumig und klimatisiert, die Einrichtung und Bad neu, die Betten sehr gut. Das gigantische Frühstücksbuffet bietet von Müsli bis Rollmops und mit zwei modernen Kaffeeautomaten von Espresso bis Milchkaffee alles, was man sich wünschen kann. Auch sonst überrascht das Hotel mit interessanten Ecken, die Klassisches und Modernes kombinieren. Tiefgarage etwas teuer aber sehr stressfrei. Man kann auch sonst in den umliegenden Straßen sein Glück versuchen. Die Lage in Dahlem ist ruhig und man ist nicht so mitten im Rummel. Durch die Nähe zur Uni und das Seminarzentrum nebenan ist das Publikum entsprechend, am Wochenende ist es ruhig. Auf den langen Fluren verliert sich das alles. Tipp: Buchen und ein- und auschecken am besten Online machen.
Art der Reise
Urlaub
Reisegruppe
Paar
Zimmer: 5
Service: 5
Standort: 5
Highlights des Hotels
Ruhig, Gutes Preis-Leistungs-Verhält., Techn. hochwertig ausgestattet

Wir sind seit sieben Jahren regelmäßig im Seminaris in Dahlem zu Gast. Das ist das erste Mal, dass wir enttäuscht sind. Es ist nicht mehr so sauber, wie früher, das Personal ist zwar freundlich, wirkt aber demotiviert. Das Waschbecken in unserem Zimmer war zerkratzt und vergilbt. Das kennen wir aus diesem Hais sonst alles nicht. Es entsteht das Gefühl, dass das Haus nicht mehr so sorgfältig wie früher geführt wird. Die Böden in den Fluren und auch die Treppen sind schmutzig. Auf den Edelstahltreppen kleben schwarze Rückstände, die sich bereits länger dort befinden. Die Fahrstühle werden zur Hauptabreisezeit beide gewartet und können seit Stunden nicht benutzt werden. Nicht mal einer davon. Es sollte sich dringend wieder besser um das doch eigentlich toll gelegene Haus gekümmert werden. Es kommt sonst mehr und mehr herunter. Das wäre sehr, sehr schade. Bitte kümmern SIE besser sich um Ihr Personal und das Haus, dann ist der Gast auch glücklich und kommt gerne wieder.
Zimmer: 3
Service: 3
Standort: 5

Hotel liegt neben der TU Berlin im Stadtteil Dahlem. Es ist sehr ruhig gelegen. Kostenlose Parkmöglichkeiten im Umfeld vorhanden. Die Zimmer sind modern eingerichtet, das Bett ist sehr gut. Im Bad könnte besser geputzt werden, der Boden der begehbaren Dusche ist recht verkalkt. Zudem lässt sich der Duschkopf nicht richtig in der Halterung fixieren. Die Zimmer sind nicht besonders gut schallisoliert, man kann die Gespräche im Nachbarzimmer fast verstehen. Das Frühstück ist gut und reichhaltig. Mitarbeiterin beim Einchecken an der Rezeption war unfreundlich und mürrisch. Beim Auschecken (andere Mitarbeiterin) war die Kollegin sehr freundlich. Fazit: Ich würde gerne nochmal hier übernachten.
Art der Reise
Geschäftlich
Reisegruppe
Allein
Zimmer: 4
Service: 4
Standort: 5
Fußläufigkeit
In der Nähe gibt eine Bushaltestelle sowie eine U-Bahn Station. Einkaufsmöglichkeiten und Restaurants sind in kurzer Entfernung vorhanden.
Highlights des Hotels
Ruhig

Wir sind enttäuscht. Zweimal waren wir da, hat alles wunderbar geklappt, aber dieses Mal Katastrophe. 12 Grad im Zimmer, sodass wir dieses nach mehrmaligem Fragen was denn nun mit der Lüftung nicht stimmt und ob sie diese reparieren können, doch noch nachts wechseln mussten. Angekommen im neuen Zimmer kein zweites Handtuch, Kissen, etc. Mussten also auch alles nochmals erfragen. Frühstück war wenig Auswahl, vieles wurde nicht nachgefüllt obwohl es noch eine Stunde ging. Das alles war mal besser! Service ebenso! Abends an der Bar haben sich die Kellner vor den Gästen gestritten und waren sichtlich überfordert mit den Endabrechnungen einer großen Gruppe welche tagsüber da waren. Demnach war keine Zeit/Lust auf Gäste am Abend da... Schade. Für den Preis hatten wir mehr erwartet. Da haben selbst die "billig" Hotelketten mehr Service!
Reisegruppe
Paar
Zimmer: 3
Service: 2
Standort: 5

Wir waren zu viert für 4 Übernachtungen dort und wurden nicht enttäuscht. Zimmer i.O. Frühstück klasse. Das Angebot ist vielfältig und wird laufend frisch aufgefüllt. Das Personal ist freundlich und zuvorkommend. Die Lage des Hotels empfanden wir als angenehm da nicht direkt in der Stadtmitte aber mit guter Anbindung des öffentlichen Nahverkehrs. Wir werden wiederkommen!
Art der Reise
Urlaub
Reisegruppe
Paar
Zimmer: 4
Service: 4
Standort: 5
Zimmer
02.03. -06.03.23 Diesmal war das Zimmer nicht so schön. Schrank für 2 Personen zu klein. Klimaanlage ließ sich nicht regulieren. Es herrschte eine zu große Luftfeuchtigkeit. Zimmer ansonsten sauber.
Speisen und Getränke
Wie immer sehr umfangreich. Wenn man kurz vor Ende der Frühstückszeit kommt kann man natürlich nicht erwarten das alles umfangreich noch ausgelegt ist. Personal wie immer sehr freundlich.

Eigentlich ganz schönes Hotel, gut angebunden und in angenehmer Umgebung. Das Frühstück ist auch ganz brauchbar, sehr unangenehm ist, dass es nicht gut zu lüften ist, eine sehr stickige überhitzte Atmosphäre im Raum ist, Es hat eine Glasfassade und es ist derartig hell von außen angestrahlt dann man das kaum mit den Vorhängen abhält. Dazu ist die Matratze so hart, das an einen erholsamen nicht zu denken. Schade.
Art der Reise
Urlaub
Reisegruppe
Familie
Zimmer: 4
Service: 3
Standort: 4
Zimmer
Ausreichend groß und schönes geräumiges Bad. Die Dusche ist durch Wasser sparen so eingestellt, dass man kaum Wasser bekommt. Sehr ärgerlich wenn man es eilig hat. Das Bett ist viel zu hart und die Zimmer nicht gut belüftet.
Fußläufigkeit
Gute Anbindung mit Bus und Bahn, ein netter Biergarten direkt in der Nähe
Highlights des Hotels
Familienfreundlich

Kleines Manko das elektronische ausstell Fenster lies sich nicht öffnen und im Bad an der Decke waren Wasser und kleine Schimmel Flecken zu sehen aber sonst ein sehr schönes Hotel mit wirklich sehr nettem freundlichen Personal. Wir hatten noch nicht einmal unsere Frage zu Ende gestellt Zack hatten wir auch schon die Info wie was und wo. Komm gerne wieder
Art der Reise
Urlaub
Reisegruppe
Freunde
Zimmer: 4
Service: 5
Standort: 5
Zimmer
Großes geräumiges Zimmer hell
Sicherheit
Gutes Konzept
Fußläufigkeit
U Bahnstation in nur ca 3 min zu erreichen
Speisen und Getränke
Hatten nur Frühstück und es war von allem immer genug und ausreichend vorhanden. Rührei wurde immer ganz frisch zubereitet und sofort hingestellt
Highlights des Hotels
Ruhig, Familienfreundlich, Techn. hochwertig ausgestattet

Die restlichen Bewertungen können nur gekauft sein… Das erste Zimmer war bei 26 Grad Außentemperatur der reinste Backofen. Die Fenster konnten bis auf einen kleinen Schlitz nicht geöffnet werden und die Klimaanlage glich einem Haartrockner mit Cool-Funktion. Mussten das Zimmer zweimal wechseln und wurde von der überaus unhöflichen und anstandslosen Frau H. an der Rezeption wie zwei, ja was eigentlich? Gäste definitiv nicht, behandelt. Wir nahmen es nicht persönlich, nachdem wir mitbekommen hatten, dass auch andere Gäste den gleichen (fehlenden) Service hatten. Wer auch immer das Management sein mag, bitte die Klimaanlage warten, definitiv Frau H. in ein Service-Seminar schicken und bei Obi neue Duschstangen kaufen. Vermutlich gehört das Hotel einem öffentlichen Träger, daher wird meine Bewertung höchstwahrscheinlich erst bei Abriss des Gebäudes gelesen.

Man kann erst ab 15h einchecken, obwohl das Zimmer schon fertig ist. Möchte man eher schon einchecken, muss man 40 € bezahlen, obwohl es schon 12h war. Naja, Koffer wurde angenommen, so dass wir wieder los konnten. Das Zimmer war ok, das Doppelbett für 2 Personen etwas zu klein, auch das es nur eine große Bettdecke gab, fand ich jetzt nicht so toll.Die Sauberkeit im Badezimmer ließ etwas zu wünschen übrig. Frühstück war gut,es gab genug Auswahl und für jeden etwas dabei . Alles in allem war es ok, aber ein 4 Sterne Hotel ist es meiner Meinung nicht. Personal im Frühstücksraum war sehr nett und höflich, an der Rezeption etwas überheblich.
Art der Reise
Urlaub
Reisegruppe
Paar
Zimmer: 3
Service: 3
Standort: 4
Zimmer
Zimmer sind klein, Bett ok, aber eine Doppeldecke muss nicht sein. Badezimmer ist ok.

Wir waren zuvor in einem anderen Seminaris, und man muss wirklich sagen, das Seminaris Berlin ist wirklich ein Congresshotel. Zuerst: kein Fenster zum Öffnen, nur ein Minifenster zum Kippen. Dann ist das Bad nur durch eine Milchglasscheibe getrennt, man kann den Leuten beim Duschen zuschauen. Das Bad selbst war auch kalkig, man hat die Striemen am Glas gesehen vom Reinigen. Positiv: das Bett war bequem. Das Frühstück war Recht unpraktisch aufgebaut, nur zwei Kaffeemaschinen. Die Schlangen waren lange. Im anderen Seminaris gab es eine Filterkaffeepot, das war praktisch. Außerdem keine zweier Tische, dafür viele Tischreihen. Es war ein bisschen Bahnhof-Stimmung.
Art der Reise
Urlaub
Reisegruppe
Paar
Zimmer: 3
Service: 4
Standort: 4

Die Zimmer sind schön und auch für die Preiskategorie ausreichend leider in der Dusche auf dem Boden Kalkränder und Schimmel in den Fugen. Nicht sehr appetitlich!!! Frühstück Standart, leider Rührei aus der Tüte und nur sehr hart gekochte Frühstückseier Die Vollpension ist eine Vollkatastrophe!!! Das Mittagessen reicht nicht für alle Hotelgäste Einige haben zur Not trockenen Reis und miniknödel ohne Soße auf dem Teller gehabt. 20 Minuten gewartet weil man dachte, es wird wieder aufgefüllt. Pustekuchen! Saubere leere Behälter wurden dann ins Buffet gestellt. Nach massiver Kritik wurde dann noch etwas Ente nachgefüllt Unfassbar! Bei diesen horrenden Preisen kein ausreichendes Essen NIE WIEDER
Art der Reise
Geschäftlich
Zimmer: 2
Standort: 4

Überfordertes und unfreundliches Personal. Dreckige Zimmer und eine Klimaanlage die nicht kühlt, was bei einem Glaskasten ohne Fenster einen Gewäschhaus Effekt hat. Kaputte Toilette, ohne Wasser Stop Funktion, weshalb dauern Wasser gelaufen ist und auch beim Spülen konnte man kein Wasee sparen, nicht so Umwelt bewusst wie sie immer überall ausgeschrieben hatten. Beim Frühstück benutzen dann alle Hotel Besucher, das gleiche Messer um die Buttee abzumachen , die auf einem Brett liegt, damit kein Plastikmüll entsteht (eigentlich eine schöne Idee, aber nicht wenn das Messer da die ganze Zeit liegt und nicht Mal ausgewechselt wird) Ich bin total enttäuscht von unserem Aufenthalt.
Reisegruppe
Freunde
Zimmer: 3
Service: 1
Standort: 3

Zimmer wirken auf den Fotos der Homepage größer, sind aber relativ klein. Der Receiver für den "Fernseher" bedarf eines Austausches, da die meisten Programme nicht angezeigt werden konnten, da kein HD. Ausserdem wurden noch Programme wie Einsfestival angezeigt, die es schon seit Jahren nicht mehr gibt. Alles schon etwas in die Jahre gekommen, für 4 Sterne etwas Besseres erwartet. Ist etwas außerhalb, U-Bahn und Bus in alle Richtungen hält aber fast vor der Tür
Art der Reise
Urlaub
Reisegruppe
Familie
Zimmer: 3
Service: 3
Standort: 3
Fußläufigkeit
Innerhalb von 5 Minuten sowohl Bus als auch U-Bahn erreichbar, innerhalb von 15-20 Minuten im Zentrum
Highlights des Hotels
Ruhig

Kommt man mal mitten in der Nacht an und bekommt ein nicht gereinigtes Zimmer. Da kommt Freude auf. Nach etwas hin und her gab es dann ein anderes Zimmer. Die wollten mitten in der Nacht noch schnell das Bett „frisch“ beziehen, aber das Bad nicht reinigen. Rechnung wollten sie auch nicht ausstellen. Einfach darauf beharren, dann bekommt man schon eine. Fernseher, wenn einer da ist, kleiner als mein Monitor am Laptop. Keine Minibar, und keine Flasche Wasser auf dem Zimmer. Eigentlich ein Standard in dieser Kategorie! Im neuen Zimmer Kalkflecken im Bad. Schimmel in den Ecken, sehr lecker. Da freut man sich auf die Dusche! Wer nicht dringend hier hin muss, sollte einen Bogen um diesen Laden machen.

Klimaanlage funktionierte. Bei 32 Grad Außentemperatur war es innen angenehm. Zimmer und Bad waren sauber. Reichhaltiges Frühstück. In Fußentfernung sind mehrere Cafés und Restaurants. Zwei Minuspunkte: Die Damen am Empfang waren unfreundlich wie man es selten erlebt, und als wir um 22 Uhr zum Hotel zurück kamen, war die Bar schon geschlossen, weil keine Kunden da gewesen seien. ----- Bei meinem zweiten Besuch war eine super nette, hilfreiche junge Dame an der Rezeption. Darum eine Anpassung der Bewertung.
Art der Reise
Geschäftlich
Reisegruppe
Allein
Zimmer: 4
Service: 4
Standort: 4
Highlights des Hotels
Ruhig, Gutes Preis-Leistungs-Verhält.

Sauberes und schönes Hotel. Modern, gute Auswahl beim Frühstück. Arbeiten ist hier gut möglich. Die U-Bahn , U3, ist ca. 4 Gehminuten entfernt. Komme gerne wieder.
Art der Reise
Geschäftlich
Reisegruppe
Freunde
Zimmer: 5
Service: 4
Standort: 4
Zimmer
Sauber, modern, mit Klimaanlage
Aktivitäten in der Nähe
Einkaufen und essen gehen ist in der unmittelbaren Nähe möglich. Sauna und Fitnessraum im UG, Nutzung kostenpflichtig, Fahrrtadmiete möglich
Fußläufigkeit
Etwa 4 min zur U-Bahn U3
Speisen und Getränke
Frühstück mit großer Auswahl, Wasser gratis am Aufzug
Highlights des Hotels
Ruhig, Gutes Preis-Leistungs-Verhält.

Katastrophe. Mussten zweimal das Zimmer wechseln. Erst ein Zimmer mit zwei getrennten Betten bekommen. Dann ein verrauchtes Zimmer. Bei dritten Anlauf dann ein nicht riechendes Doppelzimmer. Dennoch, dreckiges Klo, verkalkte Dusche, schimmlige Silikonabdichtung, schwarze Fugen. Der erste Empfangsangestellte sehr bemüht, bei Abreise am Montag dann aber von der Empfangsdame angeschnauzt und abgezockt. 3 Euro zusätzlich pro Tag für Energiepauschale. Gebucht und bezahlt eigentlich online. Wäre meine Frau nicht schwanger gewesen, hätten sie sich mit meinem Anwalt auseinandersetzen müssen. So aber einfach Tschüss und nie wieder.
Zimmer: 2
Service: 2
Standort: 5

Nettes Personal, Zimmer waren gut ausgestattet Zwei Punkte habe ich, die für den sterne Abzug verantwortlich sind. Zum einen hatte die Dusche sehr viele kalkflecken, das sollte etwas besser gereinigt werden. Und zum zweiten gibt es keine vernünftigen sicheren Fahrradstellplätze für Übernachtungen. Es gibt nur draußen Plätze, das aber in einer sehr ruhigen Gegend, also eher unsicher was Diebstahl angeht. In der Tiefgarage gäbe es genug Platz sodass dort zwei/drei Fahrradstellplätze errichtet werden könnten
Art der Reise
Geschäftlich
Reisegruppe
Allein
Zimmer: 5
Service: 5
Standort: 4
Highlights des Hotels
Ruhig

Waren für eine Nacht dort und fanden das Hotel ganz gut. Die Zimmer waren von der Größe her in Ordnung und das Zimmer war auch sehr sauber bis auf die Dusche die war sehr verkalkt deshalb ein Stern abgezogen. Das personal war sehr freundlich beim Check in sowie beim Check out. Die Zimmer sind modern eingerichtet aber dennoch sehr einfach gehalten. Badezimmer waren auch recht modern mit einem großen Spiegel. Das Hotel ist etwas abgelegen. Mit dem Auto 20 min zum Brandenburger Tor und co. Alles in allem waren wir zufrieden und würden immer wieder dort ein Zimmer buchen.
Reisegruppe
Paar
Zimmer: 4
Service: 5
Standort: 4

Sehr schönes, sauberes Hotel, Personal freundlich. Was mir sehr gut gefallen hat, ist die Umwelt und Nachhaltigkeit Politik und die Maßnahmen im Hotel. Keine einzige Plastikflasche, Milch in Mehrweg Glas Flaschen, Wasser am Tisch in hochwertigen Mehrweg Flaschen ebenfalls im Konferenz Raum und die Möglichkeit den Zimmerservice abzubestellen, keine einzelne Seife und Shampoo Fläschen im Zimmer. Einzige Anregung bitte auch vegetarische und vegane Mahlzeiten anbieten. Frühstück ist aktuell super. Großartig weiter so unbedingt!!!!++++
Art der Reise
Geschäftlich
Reisegruppe
Allein
Zimmer: 5
Service: 5
Standort: 5

Personal sehr unfreundlich und pampig, das Zimmer von der Größe her ok das war es dann aber auch schon, Badezimmer mit Kalkflecken, Dusche nicht sehr sauber, nach der ersten Nacht wurden nicht einmal die Mülleimer gelehrt, kein Restaurant betrieb, es war sehr laut bis spät in die Nacht, Frühstück war lächerlich, für den Preis 299€ pro Nacht absolut überteuert und unverschämt. Komme hier nicht wieder her.
Art der Reise
Geschäftlich
Reisegruppe
Allein
Zimmer: 2
Service: 1
Standort: 1
Fußläufigkeit
Umliegend kaum brauchbare Restaurants, das näherte brauchbare (Mexikaner) ca 1,6 km zu Fuß.

Ich bin sehr enttäuscht von diesem Hotel, sehr viel Staub die Hölle für Allergiker), das Bad war dreckig und die Lüftungsanlage funktionierte mit nur wenig Leistung, so dass der schlechte Geruch aus der Toilette sich micht nur im Badezimmer sondern auch im Schlafbereich ausbreitete. Die großen Fenstern waren schmutzig (eigl das Highlight des Hotels), die Möbel im Zimmer unbequem, der Fernseher zu klein und mit sehr schlechter Bild- und Tonqualität . Frühstück hervorragend, aber man geht ja nicht wegen Frühstück ins Hotel. Für ein 4 Sterne Hotel nach europäischen Maßstäben haben sie sehr wenig zu bieten.

Zimmer: Die Zimmer sind von der Einrichtung in Ordnung und ausreichend groß. Problematisch ist die Belüftung des Zimmers. Es gibt lediglich ein Fenster, das elektronisch auf Kipp gestellt werden kann. Auch in den Ecken könnte ordentlicher geputzt werden. Service: Die Mitarbeiter an der Rezeption waren nicht gut informiert und telefonisch sehr schlecht erreichbar. Frühstück: ist gut. Gute Auswahl an Körnern für Müsli und Brötchen - ein bisschen frisches Obst wäre noch schön.
Art der Reise
Urlaub
Reisegruppe
Paar
Zimmer: 4
Service: 3
Standort: 5

Die Zimmer sind in Ordnung, nichts besonderes. Das die Preise angezogen werden, kann man auch verkraften. Das Personal an der Rezeption ist leider sehr unfreundlich. Wenn man so gar nicht auf die Probleme eingehen möchte, ist es einfach schade. Der genervte Blick rundet das ganze dann noch ab. Wenn man sich durch die Rezensionen liest, ist das ein häufiges Problem, welches hier scheinbar nicht angegangen werden möchte. Ein Seminar über Umgang mit dem Kunden, kann man hier sicher empfehlen.
Art der Reise
Geschäftlich
Zimmer: 3
Service: 1
Standort: 3

Sehr schönes Hotel auf jeden Fall. Der Aufenthalt war angenehm und in die Innenstadt ist es mit der U-Bahn U3 auch nicht sehr weit. Personal war höflich. Das Zimmer hatte einen zeitlosen und schönen Stil und die Bettmtratze war so das Highlight vom Komfort. Im Frühstücksbereich könnten ruhig mehr Plätze sein, da es mal vorkam, dass man nicht immer einen Sitzplatz bekam.
Art der Reise
Urlaub
Reisegruppe
Familie
Zimmer: 5
Service: 4
Standort: 4
Fußläufigkeit
U-Bahn U3 erreichbar in 5 min Fußweg
Highlights des Hotels
Ruhig

In den 5 Tagen unseres Aufenthaltes wurden unsere zwei Zimmer nicht einmal gereinigt. Weder Bad noch der restliche Bereich der Zimmer. Handtücher wurden auch nicht gewechselt. Die Betten wurden nur notdürftig etwas gemacht. Personalmangel hin oder her. Das Buffet war "ok". Das Personal dort hat lieber selbst Kaffee getrunken statt die Tische ab zuräumen. Das einzige was wirklich gut war,war die Freundlichkeit an der Rezeption. Leider ist es nicht das Geld wert gewesen was man bezahlt hat.
Reisegruppe
Paar
Zimmer: 2
Service: 2
Standort: 4

Der Standort nahe der Freien Universität war perfekt. Service hat schnell und unkompliziert auf Sonderwünsche reagiert. Das Frühstück hatte Seltenheitswert. So ein breites m Buffet habe ich noch erlebt. Zimmer sauber und perfekt erreichbar.
Art der Reise
Geschäftlich
Reisegruppe
Allein
Zimmer: 5
Service: 5
Standort: 5
Fußläufigkeit
Von der U-Bahn schnell zu erreichen.
Speisen und Getränke
Das Frühstück ist vom Angebot her kaum zu schlagen.
Highlights des Hotels
Ruhig

Wir haben in den Räumen einen 80. Geburtstag mit 28 Personen gefeiert. Die Managerin war bei den Vorgesprächen sehr angagiert, hat Tips und Anregungen gegeben. Es wurde alles perfekt ausgeführt und organisiert. Die Gäste waren ebenfalls sehr begeistert. Das Buffet war toll. Die Speisen waren rundherum sehr geschmackvoll zubereitet. Der Service während der Feier war sehr dezent und aufmerksam. Hier feiern wir immer wieder gerne. Es war praktisch, das einige Gäste übernachten konnten. Können wir sehr gerne weir empfehlen.

Zimmer war total aufgeheizt, Klimaanlage funktionierte nicht. Bad nicht sauber. Bei der Rezeption bekamen wir abends keine Hilfe. Vertröstet auf den nächsten Tag sollten wir bis 11 Uhr das Zimmer räumen um dann gegen 17 Uhr ein neues zu bekommen?? Bin entsetzt!!!! Wir sollen das Fenster öffnen, klar kein Problem, leider ist das Fenster sehr klein (Oberlicht) und nur einen Spalt zu öffnen. Schlafen nicht möglich! Auf dem Foto ist das „Fenster“ maximal geöffnet!
Zimmer: 3
Service: 2
Standort: 3

Positiv: Nettes Personal, gratis Wasser/Sprudel und Äpfel, kleiner Snack bei Verzicht auf Zimmerreinigung, kostenlose Parkplätze in den umliegenden Straßen, sehr gutes Frühstück Negativ: WLAN Passwort unnötig kompliziert und Verbindung bricht immer wieder ab, Licht im Bad beleuchtet das Zimmer, Klimatisierung ist etwas laut aber in Ordnung (außer im Hochsommer). Insgesamt zu empfehlen, wenn man nicht den Standardpreis bezahlt
Art der Reise
Urlaub
Reisegruppe
Familie
Highlights des Hotels
Ruhig

VORSICHT vor dem "Late Check-out bis 18 Uhr"! Wir hatten diesen gebucht (40€ extra). Ab 12 Uhr hat das Hotel dann versucht, uns per Putzfrau und Anrufe der Rezeption zu vergraulen. Uns wurde angedroht, dass wir die nächste Nacht auch noch bezahlen müssen, wenn wir länger als bis 16 Uhr bleiben. Ab 16 Uhr wurden dann die Keycards gesperrt. Unfassbar, dass einem sowas mit einer Hotelkette dieser Preisklasse passiert!
Zimmer: 3
Service: 1
Standort: 3
Highlights des Hotels
Ruhig

Das Hotel geht gar nicht! Sobald etwas die Sonne scheint, heizen sich die Räume und das Gebäude extrem auf. Wir mussten mehrfach das Zimmer wechseln, weil die Klimaanlagen nicht funktionierten und es beim besten Willen nicht auszuhalten war. Das Problem war an der Rezeption bekannt!!! Leider reagierte man genervt, pampig und frech. Ich bin oft in Hotels. So schlecht wurde ich schon sehr, sehr lange nicht mehr behandelt! Finger weg von diesem Hotel!
Zimmer: 1
Service: 1
Standort: 2

Zimmer sind zweckmäßig. Waren zu einer Weiterbildung dort.Leider auch noch eine andere Gruppe, welche den Service sehr in Anspruch genommen hat.Fand ich nicht so toll.Seine Gäste sollte man doch irgendwie gleich behandeln.Die Mitarbeiter im Service waren einfach nur gestresst. Einchecken ging schnell und zügig, die Mitarbeiter waren nett und freundlich, trotz großen Andrang. Sonst liegt das Hotel in einer ruhigen Gegend, mit viel Grün.
Zimmer: 4
Service: 2
Standort: 3

Tolle Lage....sehr trendige Gastronomie in der Nähe....in wenigen Minuten im wunderschönen botanischen Garten!...der Service am Empfang leider sehr ungastlich..
Art der Reise
Urlaub
Reisegruppe
Paar
Zimmer: 4
Service: 2
Standort: 5
Aktivitäten in der Nähe
Der botanische Garten ist sehenswert und einen Ausflug wert.
Speisen und Getränke
Sehr gutes Frühstücksbuffet
Highlights des Hotels
Gutes Preis-Leistungs-Verhält.

Sehr unfreundliches Personal an Rezeption und Service Frühstücksraum. 1 DZ und 1 EZ für zwei Nächte inkl. Frühstück - dafür 800€ bezahlt und löchrige Handtücher im Bad erhalten inkl. Schimmel in der Ecken der Dusche. WLAN Code nur auf Anfrage an der Rezeption erhalten, da Rezeption telefonisch nicht erreichbar. Kann nur abraten dieses Hotel zu buchen!
Art der Reise
Geschäftlich
Reisegruppe
Familie
Zimmer: 1
Service: 1
Standort: 2

Gutes Hotel. Es war sauber und hatte was man braucht. Frühstück war reichlich und immer alles vorhanden, was man möchte. Um ins Zentrum zu fahren muss man öfters umsteigen, aber Berlin ist auch groß. Aber zur U-Bahn braucht man nur 3-5 Minuten und die Bahn fährt im 10 Minuten Takt. Also geht es noch.
Art der Reise
Urlaub
Reisegruppe
Paar
Zimmer: 5
Service: 5
Standort: 4
Highlights des Hotels
Gutes Preis-Leistungs-Verhält.

Ich bin immer wieder gerne hier und komme wieder. Es ist ruhig gelegen, für meine Begriffe nicht besonders schön gelegen, aber es gibt schlechter gelegene Hotels. Was mich immer wieder ank.....ist der beschwerliche Weg mit dem Koffer von der U- Bahn zum Hotel. Das Kopfsteinpflaster ist eine Herausforderung.
Art der Reise
Geschäftlich
Reisegruppe
Allein
Zimmer: 5
Service: 5
Standort: 3
Highlights des Hotels
Ruhig

Ich hatte viel mehr erwartet. Klimaanlage funktionierte nicht, da das Fenster nicht zu ging. Auch der Kühlschrank und der Klodeckel waren kaputt. Die Krönung von allem war aber die Hellhörigkeit der Zimmer. Man kann jedes Wort vom Zimmernachbarn hören- ganz schrecklich. Personal war bei An- und Abreise genervt, nicht schön bei einer langen Anfahrt. Was gut war, war eigentlich nur das Frühstück!
Zimmer: 2
Standort: 2

Empfang an der Rezeption unfreundlich. Online Check-in ein Krampf. Wenn schon dann richtig und nicht dann doch wieder Formulare. Einfahrt zur TG schlecht ausgeschildert. Zimmer war groß. Klimaanlage hat es aber nicht geschafft bei geschlossenen Fenstern zu kühlen. Für Dahlem ist die Lage ok, wer Berlin Mitte erkunden will, kann zum gleichen Preis locker in Mitte übernachten.
Zimmer: 3
Service: 2
Standort: 2

Das Hotel befindet sich in ruhiger Lage. Aufgrund der Bauweise und der Begrünung strahlt das Gebäude eine angenehme Athmosphäre aus. Die Zimmer sind sauber und modern eingerichtet. Sie verfügen über Klimaanlagen. Das Frühstück ist sehr gut und bietet ein vielfältiges Angebot.
Art der Reise
Geschäftlich
Zimmer: 5
Service: 5
Standort: 5
Highlights des Hotels
Gutes Preis-Leistungs-Verhält.

Das Personal am Empfang ist arrogant und unfreundlich. Keines der Zimmer (wir haben innerhalb unseres Aufenthaltes wechseln müssen) verfügt über eine gängige Klimaanlage und ein funktionstüchtiges Fenster. Der Abfluss läuft nicht richtig ab und es ist nicht ordnungsgemäß gesäubert. Das Personal an der Rezeption ist rufschädigend!
Art der Reise
Urlaub
Reisegruppe
Paar
Standort: 5

Schickes modernes Hotel. Zimmer sind komfortabel. Frühstück war reichhaltig mit genügend Auswahl. Hotel ist barrierefrei. Tiefgarage bietet Platz fürs Auto. In der Umgebung sind Gastronomie und Einkaufsmöglichkeiten vorhanden.
Art der Reise
Urlaub
Reisegruppe
Allein
Zimmer: 4
Service: 5
Standort: 5
Highlights des Hotels
Ruhig, Gutes Preis-Leistungs-Verhält.

Wir wollten eigentlich eine große Veranstaltung in diesem Hotel abhalten. Nach dem freundlichen Erstkontakt und -besuch brach der Kontakt zu dem Hotel aber ab, Anrufe wurden nicht entgegengenommen, Mails nicht beantwortet. Das zog sich über Wochen hin, bis wir dann umdisponiert haben. Sowas habe ich noch nicht erlebt und möchte ich auch nicht wieder erleben.
Art der Reise
Geschäftlich

Ein recht ansprechendes Hotel unweit des botanischen Gartens. Sehr nettes Service-/Küchenpersonal und (bis auf eine Ausnahme) sehr nettes Personal an der Rezeption. Beim letzten Mal wurden wir leider von einer echten "Beißzange" empfangen. Ansonsten hängen überall witzige Sprüche, die gute Laune machen.
Art der Reise
Geschäftlich
Zimmer: 5
Service: 4
Standort: 5

Trotz der scheinbar abgelegenen Lage des Hotels hat man eine hervorragende Anbindung an den ÖPNV (Bus und Ubahn). Einzig der fehlende 2. Fahrstuhl und die nicht automatisch öffnenden Türen lassen die Inklusion vermissen.
Art der Reise
Urlaub
Reisegruppe
Familie
Zimmer: 5
Service: 5
Standort: 5
Highlights des Hotels
Gutes Preis-Leistungs-Verhält.

Das Hotel wirkt etwas kalt, sehr viel Beton. Die Zimmer sind klein und die Bäder sind renovierungsbedürftig .Unsere Dusche war voller Schimmel. . Leider bekamen wir kein Ersatzzimmer. Das Personal an der Rezeption hat sich entschuldigt.
Art der Reise
Urlaub
Reisegruppe
Paar
Zimmer: 1
Service: 3
Standort: 4
Nennenswertes
U Bahn ist um die Ecke

Das Hotel wurde für die Mitwirkenden des Jugendgerichtstages 2023 gebucht und erfüllte aus meiner Sicht sämtliche Vorraussetzungen an ein hervorragendes Tagungshotel.
Art der Reise
Geschäftlich
Reisegruppe
Allein
Zimmer: 5
Service: 5
Standort: 5
Highlights des Hotels
Ruhig, Gutes Preis-Leistungs-Verhält., Techn. hochwertig ausgestattet

Zimmer dreckig und mit nem Kotzfleck der nicht weggeht. Service sprach kaum mit uns und konnte auch keine Auskunft geben. Essen schmeckt jeden Tag gleich. Zimmer ist einfach nur ein Glaskasten, wobei das Fenster sehr klein ist und kaum aufgeht. WLAN nicht vorhanden in meinem Zimmer....
Zimmer: 1
Service: 2
Standort: 3
Highlights des Hotels
Ruhig

Das Zimmer war gut und sauber, das Personal sehr freundlich, die Lage im schönen Dahlem war ebenfalls gut (in der Nähe von U-Bahn-Station und Bushaltestellen; Kudamm sehr gut erreichbar).
Reisegruppe
Paar
Zimmer: 4
Service: 5
Standort: 4
Speisen und Getränke
Sehr umfangreiches Frühstücksbuffet.
Highlights des Hotels
Ruhig

Spätschicht Rezeption super unfreundlich von oben herab gelangweilt unhöflich. Zimmer etwas klein, sonst ok und sehr ruhig. Sauberkeit sehr gut, Frühstück gut könnte besser, Frühstückmitarbeiter freundlich.
Art der Reise
Geschäftlich
Reisegruppe
Paar
Zimmer: 4
Service: 2
Standort: 4
Highlights des Hotels
Ruhig

Zimmer gut, Essen gut, Standort jenachdem sehr gut. Preis leicht überzogen. Für den gleichen Preis gibt's in Österreich Balkon, Bergblick und Vollpension
Art der Reise
Geschäftlich
Reisegruppe
Allein
Zimmer: 5
Service: 4
Standort: 5
Zimmer
Neu und sauber, helles Bad
Highlights des Hotels
Ruhig

Modernes Hotel in einer sehr schönen, ruhigen Gegend. Zimmer modern mit grossen Glasfronten. Frühstück top! Viele Restaurants fußläufig zu erreichen. Ebenso der sehenswerte Botanische Garten. U Bahn Station in 200m Entfernung. Ich würde dieses Hotel weiter empfehlen und wieder buchen.
Zimmer: 5
Service: 5
Standort: 5

Preisleistung unschlagbar inkl. Frühstück. Die Zimmer sind modern eingerichtet und sauber. An der Rezeption war die Dame aus Tunesien super freundlich und hilfsbereit. Das Frühstück als Buffet ist absolut klasse. Ich denke, das hier absolut nichts gefehlt hat ! 100 % Weiterempfehlung
Zimmer: 5
Service: 5
Standort: 5

Gutes Hotel. Sehr große Auswahl beim Frühstück. Sehr gute Zimmer. Die Tiefgarage ist direkt am Hotel und kostet 14€ pro Nacht. Im großen und ganzen war es gut.
Art der Reise
Geschäftlich
Reisegruppe
Allein
Zimmer: 5
Service: 5
Standort: 4
Highlights des Hotels
Gutes Preis-Leistungs-Verhält.

Freundliche Begrüßung in der Lobby. Ich hatte kein Zimmer gebucht, sondern besuchte ein Symposium. Der Vortragsraum war ausreichend groß.gute Klangqualität , Sitzmöbel bequem.
Art der Reise
Geschäftlich
Reisegruppe
Allein
Standort: 5
Highlights des Hotels
Ruhig, Techn. hochwertig ausgestattet

Überhitzte Zimmer, Überall Kalk Flecken im Badezimmer. Für den Zimmer-Preis noch nicht mal eine Flasche Wasser auf dem Zimmer. Mittagsbűffet eher überschaubar, Frühstück ok. Weit weg von Schuss - 45 Minuten vom Hbf entfernt.
Art der Reise
Geschäftlich
Reisegruppe
Allein
Service: 2
Standort: 1

Ein schönes Hotel - im besten Sinne! Angenehme Atmosphäre, sauber aber nicht sehr luxuriös. Das Frühstück ist sehr gut, sehr reichhaltig, sehr breites Angebot an Speisen (für alle was dabei). Die Sauna hingegen war etwas spärlicher als gedacht, Fitness ebenso. Aber trotzdem lohnenswert. Das Hotel ist barrierefrei.

Wie erwartet gutes Hotel. Sauber und freundlicher Service. Frühstück war top. Gute Anbindung an den Öpnv. Perfekt für einen Städte Trip.
Art der Reise
Urlaub
Reisegruppe
Freunde
Zimmer: 4
Service: 5
Standort: 5
Highlights des Hotels
Ruhig, Gutes Preis-Leistungs-Verhält.

Das Hotel war ordentlich und sauber. Die Sanitäranlagen sind leider absolut veraltet und machen einen sehr abgenutzen Eindruck. Dies sollte dringend angegangen werden. Das Frühstück war lecker und bot eine große Auswahl. Auch war das Personal sehr freundlich. Für einen Kurzaufenthalt absolut in Ordnung.

Eigentlich ein gutes Hotel. Wenn nicht ein paar Details stören würden. Schimmel auf Silikon in der Dusche und Badezimmer nicht sauber. Flecken wo man nicht wissen will von was.
Art der Reise
Geschäftlich
Reisegruppe
Paar
Zimmer: 3
Service: 3
Standort: 4

Schöne große Zimmer mit Klimaanlage. Fenster sollte man geschlossen lassen da es bis spät abends Recht laut zugeht.
Art der Reise
Urlaub
Reisegruppe
Familie
Zimmer: 5
Service: 4
Standort: 3
Highlights des Hotels
Techn. hochwertig ausgestattet

Leider wurden die Wünsche von der Reservierung nicht beachtet. Das Zimmer: Dusche verschimmelt, Teppich mit braunen Flecken, Sitzmöbel speckig. Das Frühstück: sehr gut, Service: nicht genutzt, Rezeption: sachlich.
Reisegruppe
Allein
Zimmer: 1
Standort: 4

Soweit ok. Allerdings kann man die Fenster nicht öffnen und in Berlin ist man schon etwas außerhalb.
Art der Reise
Geschäftlich
Reisegruppe
Allein
Zimmer: 3
Service: 4
Standort: 3
Highlights des Hotels
Gutes Preis-Leistungs-Verhält.

Die Rezeptionistin war leider sehr unfreundlich und nicht zuvorkommend. Wenn man nach einer längeren Reise endlich im Hotel ankommt wäre es wünschenswert freundlich empfangen und nicht pampig abgefertigt zu werden.
Zimmer: 4
Service: 1
Standort: 5

Sehr gut zu finden von der U-Bahn Station. Super Frühstück und Zimmer
Art der Reise
Geschäftlich
Reisegruppe
Freunde
Zimmer: 5
Service: 5
Standort: 5
Highlights des Hotels
Ruhig, Gutes Preis-Leistungs-Verhält.

Wir waren geschäftlich für eine Übernachtung im Seminaris CampusHotel Berlin, der Empfang war sehr freundlich und die Zimmer wirklich sauber und gut eingerichtet. Optisch macht das Hotel einiges her, modern-clean-Glas und Beton. Leider gibt … Mehr

Das Hotel hat eine ruhige Lage in Berlin Dahlem, in die Innenstadt - z.B. Gendarmenmarkt - ist es etwas weiter, aber gut ist die fußläufig nur ein paar Minuten entfernte U-Bahnstation. Supermarkt, Gaststätten und Cafe’s sind nur einhundert … Mehr

Das Zimmer war nicht schlecht. Beim Check in hatten wor ein kleines Problem da wir falsch eingetragen waren aber das wurde schnell geklärt und wir konnten ins Zimmer, dieses hat alles was man braucht und benötigt. Das Frühstück war auch … Mehr

Zimmer wunderbar, Frühstück lecker und umfassend, nix zu meckern dazu. Die Rezeption ist allerdings eine Katastrophe. Leicht desintetessiertes Personal beim Check-in, nun gut, das war noch soweit ok. Aber 35(!!!) Minuten Wartezeit beim … Mehr

Was für eine Katastrophe. Das Hotel war das unfreundlichste Service, was ich je erlebt habe. Bereits als wir am ersten Check-In Tag in das Zimmer eingetreten sind, war das Hotelzimmer nicht aufgeräumt und gereinigt. Die Haare von den … Mehr

Die Zimmer sind ruhig und gemütlich. Das Frühstück ist gut.
Art der Reise
Geschäftlich
Reisegruppe
Allein
Zimmer: 5
Service: 5
Standort: 5
Highlights des Hotels
Ruhig, Gutes Preis-Leistungs-Verhält.

Die Hotelhalle war sehr dreckig. Die Terrasse war sehr unsauber während des gesamten Wochenendes lagen Zigarettenkippen herum. Es gab keine Aschenbecher. Am Sonntag war das Restaurant und die Bar geschlossen. Der Getränkeautomat war … Mehr

Wir haben kurzfristig gebucht. Es gibt eine Tiefgarage, Zimmer und Frühstück waren auch Top
Art der Reise
Urlaub
Reisegruppe
Paar
Zimmer: 5
Service: 5
Standort: 5
Highlights des Hotels
Ruhig

Folgende Sachen haben mir nicht gefallen: - Fernseher extrem veraltet. Ein Smart TV wäre sehr angebracht. - Duschstrahl war sehr schwach - WLAN war unzuverlässig Das Frühstück war in Ordnung. Größere Gläser wären aber sehr wünschenswert.

Nüchterner Baustil, dafür aber sehr funktional. Zimmer geräumig, sauber. Super ruhig.
Art der Reise
Geschäftlich
Reisegruppe
Allein
Zimmer: 5
Service: 5
Standort: 5
Highlights des Hotels
Ruhig

Das hotel hat eine super Lage. Die Zimmer sind zweckmäßig, sauber und schick. Das Frühstück war der Wahnsinn! Obwohl das Personal an der Rezeption wirklich keine Lust hatte zu arbeiten, würde ich jeder Zeit wieder hin fahren. Mehr

Wir waren vom 03. – 05. August 2022 im Seminaris CampusHotel Berlin. Das Hotel machte einen sauberen Eindruck auf uns. Das Bad könnte jedoch etwas sauberer sein. Die Klimaanlage im Zimmer war während dieser Zeit (39°) sehr … Mehr

Absolut ok hier. Betten sind super. Lage ist ruhig. frühstück lecker. Wir hatten nichts zu bemängeln
Art der Reise
Urlaub
Reisegruppe
Paar
Highlights des Hotels
Ruhig, Gutes Preis-Leistungs-Verhält.

Der Empfang ist etwas gewöhnungsbedürftig aber das Zimmer war sehr schön. Und die Lage ist sehr ruhig und dennoch recht zentral für das westliche Berlin
Zimmer: 5
Service: 4
Standort: 5

Extrem schlechter Service. Haben eine Stornierungsanfrage gesendet und wurden einfach ignoriert. Ans Telefon ging niemand. Bin enttäuscht.
Zimmer: 1
Service: 1
Standort: 1

Ein tolles Hotel. Die Zimmer sind freundlich und sehr sauber. Es gibt eine Klimaanlage. Das Frühstücksbuffett ist reichhaltig.
Zimmer: 5
Service: 5
Standort: 5

Saubere Zimmer, hilfsbereites Personal und ein top Frühstück, das keine Wünsche offen lässt. Einziger Minuspunkt: Die Zimmer Preise könnten etwas niedriger sein

Toller Standort, schöne Zimmer, freundliches Personal und ein sehr gutes Frühstück. Was will man mehr
Zimmer: 5
Service: 5
Standort: 5

Hier wird kein Service geboten. Nach meiner Anreise aus Frankfurt habe ich mich auf die Bar und Restaurant gefreut. … Mehr

Für uns leider keine 4 Sterne. Spontan Last Minute Angebot gebucht, 3 Nächte für ca 100 die Nacht inkl Frühstück. … Mehr

Zweckmäßige saubere Zimmer, nette Mitarbeiter, gutes Frühstück. Nur leider ziemlich weit außerhalb
Ar…
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Die Vorkasse am ersten Tag hat mich verwundert, ansonsten gutes Haus in sehr ruhiger Lage.
Art der Re…
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