Hier, j'ai remarqué un jeune homme de couleur demandant pour une bouteille de rhum spécifique (qui n'était pas sur l'étagère), et une employée senior aux cheveux courts a cru bon de dire "Vous savez que c'est 300$ la bouteille, n'est-ce pas ?". Imaginez vivre en 2023 et témoigner du racisme dans des entreprises de premier plan comme la SAQ... Cette même femme a choisi d'être sélective dans la carte d'identification qu'elle voulait vérifier à la caisse en demandant seulement à un homme d'origine Africaine, au lieu de la personne qui achetait la bouteille. De plus, elle a fait semblant de ne pas comprendre le français du jeune homme, prétendant que son français n'était pas clair. Pourtant, j'ai parfaitement compris son français à une grande distance. Je suis très déçue que la gestion n'ait pas renvoyé cette femme. Il me semble qu'elle cause des problèmes à de nombreux clients. Je n'y retournerai jamais, et vous ne devriez pas non plus.

The service was terrible. First of all, I walked in Friday aftetnoon 7 July 2017 the SAQ representative, a man, on the floor have no knowledge of the different products. Here you are spending close to a $100 for a bottle of a single malt whiskey and no one has any understanding to answer basic questions. Second of all, once I have asked to many questions, according to him, the SAQ representative started raising his voice at me with utter anger and frustrations. I basically had to walk away and get service from another SAQ representative, which was not helpful or had any basic knowledge. SAQ feels it can do what ever it pleases since they have no competition. Competition = Good Service

Worst customer service experience in a store. A senior lady at the cashier was insistently asking us “can I help you” multiple times when we clearly told her we were good and just browsing. It was as if she was thinking we were going to rob the place. I don’t know if it’s because we were of color. We were in suits so the attire wasn’t the issue there. On top of that, she targeted me asking for my ID when I didn’t buy anything and was about to leave. We tried to explain the situation to the manager and he was not receptive at all to our concern. Very unprofessional of him. It’s shameful to see that at an SAQ it’s a very bad look for the company.

Impeccable customer service! I have never written a single google review, but really want to give a big shout-out to this store! From the minute you enter, until the moment you leave and missing extra hands to carry things…amazing! Special thank you to the floor manager, not only she is making sure you get what you need, she is absolutely on the top of her game knowing every product. Thank you!

This was a great saq back in the 90's and 2000's. However once renovation started on the old mall around 10 years ago and with this new location in the new mall, this is quite a sad representation of an saq store! Tiny store, shelves are empty, very limited stock. just go to the one a 5 minute drive away on cote des neiges and you get a great selection! This one is extremely limited!!!

Cette très petite succursale offre un très bon service. Les conseillers sont compétents et à l'écoute. Ils prennent le temps de bien écouter et répondre aux questions qui leurs sont demandées. Le seul petit bémol est en relation avec la sélection qui, en toute évidence, limitée par la superficie de la succursale. Autrement elle est très pratique.

Moi et mon groupe d’amis, sommes allé acheter du spiritueux, le « gérant » ou la personne en charge… bref nous a dit que ce n’étais pas chez nous apres avoir ouvert une armoir qui apparemment n’étais pas ouvert au public. Suite a cette conversation, le « gerant » nous a brusquement demandé de sortir de l’établissement .

Very bad experience with the lady in the reception who is working on the Wednesday shift. Even though when i showed my id, she was not accepting it. She is being so racist. And i don't want to talk about her attitude towards customers. I don't recommend anyone this saq. Very bad experience.

A week ago i had a bad experience with the staff. Didn’t let me in because I am over 70 old... At the door was a young guy with lenses. He didn’t even tell me his name. He wasn’t inform quite well about restrictions and this is bad for SAQ reputation. I am sorry, you lost a client and more…

Si c'est pas l'âge de ma compagne qui a plus de 38 ans qui doit être justifié par la présentation d'une pièce d'identité c'est le lavage des mains qui est exigé de façon "arbitraire " pendant que d'autres rentrent sans le faire. Revoir le niveau de service à offir.

Nice location, clean establishment and very friendly staff. The reason I take two stars is that recently a lot of their shelfs are empty. Very little choices. They have moved to this place recently but it was much better stocked in the first two weeks.

Un bon petit SAQ, ils ont pas tout mais une bonne selection général qui devrait convenir a tout le monde. Un nice little SAQ, they dont have everything but a good general selection that should suit everyone no matter what they're looking for.

Succursale peu occupée, malheureusement la sélection de vin n’est plus aussi impressionnante qu’elle ne l’a été il y a quelques années. Heures d’ouverture quelque peu limitées. Mais tout de même un bon compromis!

Petit magasin de la SAQ avec sélection raisonnable , cependant possèdent de très bon conseillers ! La gérante Veronika fut très sympathique et m’aida à trouver le bon vin pour accompagner le souper …

Wide selection of wine and liquors. The staff there is very friendly and helpful with an advice or suggestions, availability in their back store or else in the SAQ chain. Much appreciated store.

This liquor store has quite a collections the guy over der at the cash counter z pretty much cool guy.... If U Have Any Questions in mind jus Ask Them They Responses are Pretty Much persuasive

Servis par un homme âgé et de petite taille, cette visite fut sans aucun doute la plus déplaisante au sein des SAQ. L’homme était antipathique, et dénudé de toute courtoisie. A fuir… … Plus

Belle succursale nouvellement construite. Cependant due à sa petite taille, l'éventail de choix est limité. L'essentiel y est tout de même. Les conseillers sont super sympathiques.

Good friendly service, good variety for a small store!! They have a bucket full of ice water, in case you'd like cold white or rose in only a few minutes, Super Amazing!!!

Good friendly service, good variety for a small store!! They have a bucket full of ice water, in case you'd like cold white or rose in only a few minutes, Super Amazing!!!

à 10h40 le matin , j.ai reçu le service un caissier de couleur , très paresseux et très désagréable ! J'ai dépensé de l'argent et je n'ai pas eu un minimum de service ?

Bonjour, Je ne recommendes en aucun point cette SAQ, le gèrant vous expusleras avec l'un des plus grands manque de respect. À éviter à tout prix.

The worst place, one old guy i think is the manager or stuff like tht was so rude with me, he dont allowed me to buy a bottle and im 20 years old

C'est une petite SAQ, c'est une ambiance de comptoir à patate. À ma visite il y avait une dégustation ce qui n'améliorait pas l'ambiance.

It's a state monopoly but the items on sale are genuine. I remember alcohol and wine stores before the SAQ. I liked them more.

On y trouve des vins du terroir et diverses boissons alcoolisées pour les amateurs. Je suis encore tombé en amour. Allez-y!

Very rude customer service.. asked for Id for my young child who went with me shopping. Don’t recommend coming here ever!

Personnel très sympathique et aidant. Toujours une belle expérience avec beaucoup de convivialité vis a vis des employés

I had to repeat 3 times that i could tap credit card on the reader while cashier insisted I insert card & punch my pin

Real small place but good ale toon of wine and very attentive service. Parking is hard due to ongoing renovations.

Variety of wines and liquors, friendly and nice staff, clean establishment, they answer pretty fast to emails.

Un secret bien gardé: la succursale a les meilleurs conseillers et de superbes trouvailles

Pas très accueillants, je me suis pas sentie la bienvenue dans le magasin,

Le vieux gérant aux cheveux blanc est extrêmement désagréable. Un gros 0.

Saw is always good peace of mind enjoy and Cheers at the end of the week

Closed now for a strange reason: lack of staff. Oh, really? Hire me.

Pas très grand mais toujours un bon conseil malgré un choix limité.

Excellent location. Very nice, Polite and knowledgable manager.

Great experience ⭐⭐⭐⭐ Nice selection of Kosher wine …

J'y ai trouvé de bonne bière belge ! Très belle diversité

Il manque pas mal de drink mais les employés sont fridly

If you can't work there you can at least enjoy a visit.

Alcohol store. Only store to buy a alcohol. High price.

Small but you easily find what you're looking for

Bon service à la clientèle par jeune homme barbu.

Nice SAQ with big choise of different drinks.

Opens at 10 shows up at 11h47 not open.....

Choix intéressant et employés dévoués!

Excellent service et bonne sélection

Madame vraiment agressif à la caisse

I am always welcomed by the staff.

Très belle sélection de Bourgogne

Always find what I am looking for

Great service and selection

Small SAQ but well stocked

Nice selection of spirits

The service was terrible

Commis tres agréable !

De très bon choix.

Excellent service