Franquicia de la marca que no obedece a la imagen que proyectan de primer nivel. El servicio post-venta es lamentable: compramos sofá en mayo cuya tela en 15 días estaba en mal estado. Pasados 5 meses no ofrecen una solución poco satisfactoria y a día de hoy, 8 meses después, seguimos sin una solución definitiva. Trato bueno en la compra, falta de respeto y educación en el servicio postventa. Compra no recomendable en dicha tienda: demora y dejadez de responsabilidad a la mínima.

He manifestado mi opinión (experiencia de compra) en este foro con la única intención de ayudar a los compradores potenciales de ROCHE BOBOIS a tomar una decisión. Nuevamente, la marca y su servicio postventa queda en entredicho al utilizar este canal como vía de respuesta a un cliente que sigue esperando una solución satisfactoria, ya que, como bien dice, se ofreció una solución, si bien, inadecuada y tardía en el tiempo.

Tienda de muebles buena en cuanto a diseño y originalidad, eso sí, para el que lo pueda pagar. Hay que reseñar que la atención post-venta es lamentable, servicio de reparto, instalación y resolución de problemas totalmente deplorables. Compra no recomendable, se eximen de responsabilidad a la mínima.

Los muebles con diseños extraordinarios, el personal incalificable, mal educados, llegas a la tienda no responde a tu saludo, no es escuchan, y si te pueden decir que no desde la silla mejor. Parecen que no quieren vender.

Suscribo las opiniones sobre la pésima atención postventa. Una vez vendido, cualquier problema es del comprador. La calidad de primeras marcas está también en la gestión y el servicio, no sólo en el nombre.

Una tienda con muebles magníficos y decorada hasta el ultimo detalle. La atención de los vendedores no podría haber sido mejor, y el servicio post-venta inmejorable. ¡Recomiendo la compra!

Tienda preciosa, bien decorada con mucho estilo, y un excelente trato, muy agradables y simpáticos. Muebles de cálidad y variedad de estilos, bonitos y cómodos. Volveré.

Totalmente recomendable, un trato excelente desde que entramos en la tienda hasta que los muebles llegaron a casa. Gracias por todo

Trato muy profesional y cercano. Los muebles son de gran calidad, me encanta la tienda. Sin duda la recomiendo 100%.

precios desorbitados, la valoración del diseño y modelos exclusivos es exagerada

Magnífica atención y bonitos diseños

Mucho nivel, aunque no es barato

Servicio y atencion excelente.

Para tener en cuenta y visitar

Sofas y muebles espectaculares

La calidad tiene un precio.

Lo mejor la atencion

Benga