Hier meine kurze zweigeteilte Meinung: Erstmal: Die Möglichkeit für Studenten, nur die Materialkosten zu bezahlen, ist super! Werkzeuge sind da, Platz auch. Es stehen 4-5 Reparaturstationen da, was für eine Selbsthilfewerkstatt gut ist, wie ich finde. Meine Kritik ist die Zeit-/Mitarbeiterverteilung bei Radschlag. Ich habe 8 Stunden am Stück im Laden verbracht und am Ende auch geschafft, was ich wollte, aber: Den Stress einzelner Mitarbeiter bekommt man enorm mit. Ich arbeite gern selbstständig, aber ich bekam oft das Gefühl vermittelt, auf eine Erlaubnis für den nächsten Schritt warten zu müssen. Das dauert teilweise eine halbe bis dreiviertel Stunde. Ich seh ein, dass die anderen Kunden auch bedient werden wollen, aber dann warte ich lieber länger und bekomme dann mal ein paar Minuten am Stück Aufmerksamkeit. Vielleicht ist das zu viel verlangt, aber diese leicht manipulative Art hat an meinen Kräften gezehrt. Noch ein paar positive Dinge: Waschbecken, verschiedene Öle/Fette und gebrauchte Ersatzteile (Schrauben, Ständer, Licht, Lager), Werkbank, alle benötigten neuen Teile waren vorhanden.

Sehr anständige Werkstatt mit günstigen Preisen für Reparaturen und Teile, Mechaniker sind Top! Bzgl Selbsthilfewerkstatt: freundliche Mitarbeiter sowohl die jüngeren, als auch die älteren. Haben auch Geduld für komplexere Probleme. Obwohl es eine SELBSTHILFEwerkstatt ist, nehmen sich die Mitarbeiter Zeit und bemühen sich um eine Lösung. Gut ausgestattet was werkzeug angeht! Unverschämt sich hier über Mitarbeiter zu beschweren und sie persönlich bei Namen zu nennen :/ Bin selbst sehr regelmässig zum schrauben im Radschlag und erlebe manchmal, das andere Gäst:innen ungeduldig sind und erwarten, dass die Mitarbeiter 1:1 Anleitungen für alles geben. das sollte man bei vollem Betrieb hier nicht erwarten oder Geduld mitbringen. Wer selbst unfreundlich ist, sollte sich nicht über gestresste Mitarbeiter beschweren, nur dreist so was. Vormittags meist wenig los und entspannte Atmosphäre mit guter Musik im Hintergrund. Preis für nicht studis 5€/30min völlig ok, wenn man die Hilfe und Beratung der Mitarbeiter nutzt.

Gute Fahrradwerkstatt. Musste nur den Materialpreis für die Sattelstütze zahlen. Schrauben, Öl und hilfreiche Tipps zur Selbstreparatur bekam ich kostenlos. Die lange Wartezeit störte ein wenig, doch das Personal war immer bemüht und freundlich. Auch die Hinweise waren sinnvoll und auch zukunftsorientiert. Die Mitarbeiter wollen nicht, dass die Kunden wiederkommen :) (im Sinne von das Rad bleibt ganz). Komme gerne wieder, falls doch was passieren sollte. Mein Rad fährt sich wie neu. Student Richard

10€/Stunde Nutzungsgebühr. Ausser Studenten. In einer 5€/30min schafft man wohl kaum was. Denn "Schnellschrauber" alias 'Profis' schrauben in der Regel selbständig daheim und haben Werkzeug. Schon dreist diese Stadt kümmert sich um nichts und ist halt eine Gnade, daß eine Studentenwerkstatt andere Menschen reinlässt... Aber freundlich&kompetent sind sie allemal. Man muss schon Ideen haben, um was Alternatives zu finden...Leipzig ist halt eine immer weiter auseinander driftende Stadt.

Super ausgestattete werkstatt :) Leider zählt man als Student der noch in einer anderen Stadt eingeschrieben ist 6 Euro pro Stunde. Zusammen mit dem Material kann das dann schon schnell teuer werden. Leider hat es zwischen mir und dem Angestellten nicht so gut harmoniert, was es zu einem anstrengenden Aufenthalt für beide gemacht hat. Naja wenigstens ist ne neue Kette drauf. Hoffe sehr dass es mehr Angestellte gibt weil mir der Rest sehr gut gefallen hat:)

Super Laden, hilfsbereit und kompetent. Manchmal muss man ein bisschen warten, aber so schnell und günstig habe ich noch nie mein Fahrrad repariert (bekommen). Ohne Termin und Anmeldung. Am gleichen Tag wieder wie neu. Auch für Nicht-Studenten sehr empfehlenswert, ich weiß nicht, warum ich jemals in einen „kommerziellen“ Fahrradladen gegangen bin. Bisher eine neue Kette, Tretlager, Reifen, Vorderradnabe, Bremse eingestellt. Alles super. Weiter so!

Allgemein gemischter Eindruck... Wenn man kein Student ist und einen 6€ pro Stunde Gebühr bezahlen muss, ist es ziemlich nervig immer nach dem Berater rennen zu müssen um den nächsten Schritt erfahren zu können. Was das Personal angeht, großes Lob an Frank (solang man gern schöne Geschichte zuhört!) aber über die beiden Leiter (Morris und Hayko) kann ich nur sagen, es ist was Freundlichkeit angeht was ganz anders...

Ich kam mit einem scheinbar kleinem Problem, welches ich selbst in der Selbsthilfewerkstatt beheben wollte. Es stellte sich heraus, dass es super umfangreich war. Die Mitarbeiter reparierten sofort mein Fahrrad, waren sehr freundlichen und wollten dann sogar nur ein paar Euro für die Kaffeekasse. Danke nochmal, ich komme definitiv wieder vorbei :) Liebe Grüße, Jenifer.

Wir sind heute wegen einer gebrochenen Radnabe bei unserem Kinderfahrrad in die Werkstatt gekommen. Bereits beim letzten Mal hat man uns zu sehr vernünftigen Preisen ein Follower-me installiert und auch dieses Mal wurde uns ohne Wartezeit, sehr, sehr freundlich umgehend geholfen. Berechnet wurde sogar nur der Materialpreis. Vielen Dank!

Ein Anruf und mir wurde vertrauensvoll, zuverlässig und Kompetent geholfen. Morris ist persönlich in unser Hotel gekommen um mir bei einer Fahrrad-Panne zu helfen. Zeitliche Ankündigung per SMS, genau auf die Minute Vorort. Vielen vielen Dank, beeindruckende und super freundliche Hilfsbereitschaft bei 100% Lösung. Danke Dir Morris

Leider wirklich schlechter Service: mir wurde ein falsches Ersatzteil für 12€ verkauft. Die Art u Weise wie mit Student*Innen umgegangen wird ist enttäuschend! Auch wenn man es selber 2h selbständig versucht wird einem keinerlei Rat/Hilfe angeboten, da man überfordert oder unwillig erscheint. Nie wieder!

Das erste mal im Radschlag gewesen und definitiv nicht das letzte mal!! Habe das erste mal eine Rad Kassette gewechselt, mir wurde sehr schnell und fachmännisch geholfen, das ganze war eine Arbeit von 20 Minuten. 5€ die halbe Stunde, woanders hätte ich 40€ nur für das wechseln zahlen müssen.

Freundlich, gut ausgestattet. Verweigern allerdings Kassettenwechsel an "Fernost-Motoren" (in DE gekauft mit allen Konformitäten) und legen dem grünen Pendler weitere Stopelsteine in den Weg. Ihr gutes Recht, hinterlässt trotzdem einen faden Beigeschmack.

Vielleicht mag der Service gut sein aber wurde von dem Mitarbeiter mit Namen Frank betreut und er war absolut unfreundlich. Habe mich sehr abgewiesen gefühlt und er hat mein Problem leider nicht ernst genommen. Werde nicht nochmal hinkommen.

Wurde vom Personal doch sehr respektlos behandelt. Beim ersten Mal fragen, war er schon total genervt und hat sich dann völlig unverbindlich von mir abgewendet um smalltalk zu betreiben. Beim zweiten Mal fragen, erklärte er mir, noch … Mehr

Mega freundliche, hilfbereite Menschen! Geduldige und freundliche Anweisungen und Erklärungen, sodass ich jetzt besser über mein Fahrrad bescheid weiß. Super Service und Hilfsangebote:) komme gern wieder!

Gute Austattung, gute Projektidee. Leider sind die Personen die hier arbeiten oft unfreundlich und ungeduldig. Dadurch das einem geholfen wird wurde ich ich in anderen Bereichen nicht ernst genommen.

Wenn die Helfenden für einen Zeit haben (nicht zu viel los) top Beratung, fast alle Werkzeuge und Teile verfügbar die man braucht, für Studenten kostenlose Nutzung der Räumlichkeiten und Werkzeuge

Hallo, ich habe mich leider schon mehrfach gar nicht beraten und sehr herablassend behandelt dort gefühlt. Deshalb werde ich hier nicht mehr hingehen. Leistung war gut.

Bester Laden! Super entspannte Leute, die bock haben zu helfen. Bisher hab ich dort noch jedes meiner Probleme, mit Spaß am Werken, lösen können.

Ich sag, was mir vorschwebt, bekomme fachmännischen Rat und im Verlauf hilfreichen Instruktionen. Lieben Dank für die Freundliche Unterstützung!!

Kompetente Beratung, doch ich wurde von einem Mitarbeiter namens Frank beraten, er war sehr unfreundlich. Ich werde deswegen nicht wiederkommen.

Ein wirklich ganz toller Service und vorallem schnell . Volle Weiterempfehlung und einen Kunden mehr für euch , macht weiter so . …

Sehr zufrieden. Kompetente, schnelle Hilfe, preislich sehr zufrieden, sehr freundlich und zuvorkommend. Also, dass wird jetzt meine Werkstatt.

Guter Service des Teams, entweder repariert man das Rad selbst oder kann für wenig Geld es reparieren lassen. Werde bei Bedarf wieder kommen

Beste Fahrrad-Selbsthilfewerkstatt die Leipzig zu bieten hat! Wird jederzeit weiter empfohlen, danke für eure Arbeit.

Sehr unfreundliches und unhöfliches Personal. Leider ist man nicht offen und hilfsbereit zu seinen Kunden gewesen.

Super nette Beratung und schnelle Hilfe ohne Termin möglich. Preis Leistung ebenfalls sehr gut. Sehr zu empfehlen!

Sehr freundliches Personal, hilfsbereit. Very friendly staff, good Service. Focused in self-service repairs.

Super hilfsbereites Team, hatten alles an Materialien vorrätig und ich konnte noch ne Menge nebenbei lernen

Super nette Mitarbeiter, super Service. Spontaner Schlauchwechsel an meinem Fahrrad. Vielen Dank.

Super freundliches und hilfsbereites Team mit gutem Musikgeschmack. Komme gern wieder :))

Habe nur mal geschaut. Für alle Rumfahrer und Studenten bestens sortiert.‍♂️ …

Sehr nettes und Hilfsbereites Team. Erledigt schnell und kostengünstig alle arbeiten.

Man wird freundlich empfangen, gut beraten und die Arbeit ist von guter Qualität.

Sehr freundlich und sehr sympathische Hilfbreite Mitarbeiter. …

Mega nette, freundliche und sympathische Leute vor Ort!!!

umsichtige und nette Mitarbeiter

Toll, dass es solche Läden gibt!

Toller Service