Ulitsa Yuriya Gagarina, 2К, Kaliningrad, Kaliningrad Oblast, Russia, 236038
RENAULT ТРИНИТИ ТРЕЙД | Официальный дилер Рено в Калининграде is a Auto repair shop located at Ulitsa Yuriya Gagarina, 2К, Kaliningrad, Kaliningrad Oblast, Russia, 236038. It has received 470 reviews with an average rating of 4.3 stars.
Monday | 9AM-8PM |
---|---|
Tuesday | 9AM-8PM |
Wednesday | 9AM-8PM |
Thursday | 9AM-6PM |
Friday | 9AM-8PM |
Saturday | 9AM-8PM |
Sunday | 9AM-8PM |
The address of RENAULT ТРИНИТИ ТРЕЙД | Официальный дилер Рено в Калининграде: Ulitsa Yuriya Gagarina, 2К, Kaliningrad, Kaliningrad Oblast, Russia, 236038
RENAULT ТРИНИТИ ТРЕЙД | Официальный дилер Рено в Калининграде has 4.3 stars from 470 reviews
Auto repair shop
"Если вы пришли в салон и сами не знаете что же вам нужно, то к чему удивлятся более дорогой комплектации, "допам" и т"
""
"Низкий уровень качества обслуживания"
"Мой отзыв будет крайне противоречивым"
"Вежливый и грамотный персонал, отменное обслуживание, есть хороший сервис"
Если вы пришли в салон и сами не знаете что же вам нужно, то к чему удивлятся более дорогой комплектации, "допам" и т.д. которые вы приобрели. И потом рыдания - " Мне навязали то что мне не нужно... Это безобразие. Как это отвратительно..." Если вы живете в мире иллюзий, иллюзионист поможет вам там и оставаться. Лично у меня нет претензий по покупке авто. Я получил то, что заказал и никто мне ничего не навязывал. Отношение корректное, ни хамства, ни сказок. Просто нормальный, обыкновенный салон. Ну а сервис - покажет будущее... ...прошел год. 15000 не наездил, пробег 8700. ТО 1 - решил пройти у ОД, хотя все ТО сам могу сделать. Ну во так -захотелось...Позвонил, записался, ни от чего не отказывался. Цена - 7300р. Из них 2817р. работа (полтора часа), ЗИП - 4483р. Приехал, встретили, всё разъяснили, отдал ключи, от кофе отказался и пошел дышать свежим воздухом. Может мне повезло: солнечное утро и мастер мне достался толковый, порядочный. Может. Но работу он делал спокойно, добротно, не суетился. Полтора часа не скучал, просто работал, даже номер подкрасил, куда "спящий Солярис" въехал. Моё уважение... По ЗИПу - полазил по просторам...нета. За четыре года: Курская обл..., ещё там другие - цена запчастей не сильно то изменилась. Что то больше, что то меньше, но порядок цифр примерно одинаков. Норма-час конечно вырос, порядочно. Кстати у нас стоимость ТО 1 не самая большая. Вобщем для меня всё нормально; и отношение, и работа... P.S. Свечки в ТО 1 не входят... ... ещё год прошел. Пробег 14800 км. Для полноты картины сделал ТО 2 тоже здесь. Всё повторилось один к одному, даже мастер тот же. Мирно, спокойно, добротно . По цифрам - ТО2 - 7800р. (без свечей, себе поставил иридивые полгода назад) Работа - 3267р., ЗИП - 4533р. Всё нормально. P.S. Ранее, здесь же, по ОСАГО, меняли задний бампер, пластиковый крепеж, брызговики и так по мелочи... (попанюх въехал). Тоже практически без косяков. Нормально. Информация для всех - гарантийный ремонт по ОСАГО у оф.диллера - 2 года. Если авто более 2 лет на ремонт к ОД не попадете... Таков закон.
...Да, «Рено» способен удивлять! Не скрою, ожидали мы малолитражку «Рено-Сандеро» долго. Настолько, что даже успел смениться календарный год. И всё эти долгие месяцы менеджер по продажам «Тринити Трейд-Запад» Илья Чибисов, набравшись терпения, нас успокаивал, убеждал, что встреча с нашим petit miracle обязательно состоится. Надо лишь подождать… Мы до последнего не теряли надежды, веря в то, что в Булонь-Бийанкур о нас тоже вспомнят… И к семи чудесам Великого города добавиться ещё одно - маленькое чудо, которое коснётся только нас… Париж - город, где сбываются мечты! ..И вот - долгожданное сообщение. 15 декабря 2021 года ОН покинул заводской конвейер. Ура! Долгожданный автомобиль уже существует! ...Но главное чудо ожидало впереди. Наш избранник за это время невероятно преобразился, превратившись из бюджетного простенького «Сандеро» в осанистого статного красавца «Степвей». Рейлинги, мультимедийная система… Перечислять можно до бесконечности. Менеджер отдела финансовых услуг Антон Тарасенко, ему отдельные слова благодарности, предложил самые различные возможности по составлению кредитного договора. Терпеливо, компетентно. И мы нашли приемлемый вариант… ..И, наконец, тот Великий день. Наш белоснежный «Степвей» стоит в специальном зале. На капоте - огромная жёлтая роза. Сотрудники салона смотрят на нас как на самых-самых почётных гостей. Дают понять - сегодня НАШ ДЕНЬ. Грех этим не воспользоваться! Это же какой невероятный бонус - в придачу к автомобилю получить ощущения... хозяев жизни. Дорогого стоит! И пусть это длится лишь мгновение. Но запоминается на многие годы!
Низкий уровень качества обслуживания. перед началом проведения технического обслуживания автомобиля приемщик сообщил, что в случае необходимости проведения дополнительных работ я буду уведомлен для согласования их проведения. Автомобиль передан для проведения ТО в 10:00, в 12:35 поступила СМС о готовности автомобиля без проведения каких-либо дополнительных работ. При возврате автомобиля в 17:00 приемщик сообщил, что необходимо проведение дополнительных работ без которых дальнейшая эксплуатация автомобиля не рекомендуется. На вопрос почему о необходимости проведения дополнительных работ не было сообщено сразу после их обнаружения, чтобы сразу их провести приемщик ответить затруднился. Автомобиль провел в автосервисе полдня, а услуга в полном объеме так и не была оказана. Из-за некачественно оказанной услуги я вынужден отказаться от эксплуатации автомобиля и еще раз планировать визит в автосервис для ремонта автомобиля. Пользовался услугами указанного автосервиса с момента приобретения. то есть более 6 лет; после сегодняшнего инцидента больше не намерен пользоваться его услугами по причине резкого падения качества обслуживания - организация не ценит время своих клиентов; рекомендовать организацию для сервисного обслуживания автомобиля знакомым не намерен.
Мой отзыв будет крайне противоречивым. Обратилась с проблемой. Электрик Александр - всё решил. За что ему огромное спасибо! (именно этот момент делает мой отзыв положительным). Также сервис проводил диагностику ходовой - вот тут уже не всё так гладко. Проблемы нашли, но, они не увидели то, что видно невооруженным глазом - не заметили разбитую рулевую тягу, верхнюю стойку амортизатора...... Вот в другой раз и задумаешься о компетентности официалов. Но апогеем всего было следующее - мойка. Мойка - лишь слово, на самом деле, это даже мойкой нельзя назвать (в дождь и то машина лучше моется. попрыскали немного водой сверху, а на колёса даже воды не хватило. Итог: разводы, диски как были все в пыли, так и остались). На что менеджер говорит, - ну что вы хотите, это ведь поверхностная мойка за 150р. Так зачем вообще предлагать услугу (за деньги), если вы не способны качественно её оказывать. В Хендай -центре моют после каждого обращения в сервис - БЕСПЛАТНО и очень КАЧЕСТВЕННО! Просто именно из-за таких мелочей летит имидж компании.
Вежливый и грамотный персонал, отменное обслуживание, есть хороший сервис. ГБЦ не шлифуют! Но подскажут где сделать. Все работы по машине согласовывают, прозрачный способ формирования цен на обслуживание. Можно свои запчасти. Ремонт двигателя сделали отлично и дешевле чем во многих других сервисах. Диагностика подвески проведена точно. Отговорили менять то что ещё пробегает, но и точно указали на то, что под замену, чего не знал. В общем не обманывают. Покупал новую машину у них. Классный маршрут на тест драйв. Прокатили и по трассе и по бездорожью. Новую Машину покажут во всех возможных ситуациях. Покупать машину приятно, без проблем, персонал решает все вопросы, подскажут информацию о скидках или подарках от фирмы. На месте сделают страховку - Росгосстрах, но эта компания на любителя. Машины классные, есть что купить. Подкрылки как доп оборудование поставили очень плохо, приходится переделывать.
Впервые стали клиентами Вашего диллерского центра Рено. Впечатление очень хорошие. Зашли только прицениться и посмотреть машины. К нам подошёл менеджер Илья. Очень грамотный, коммуникабельный, внимательный к клиентам менеджер. Удивили его ненавязчивость и грамотное представление различных моделей автомобилей Рено. Подробно рассказал о каждой модели, вплодь до мелочей. И уже никуда не хотелось идти в друго диллерский центр. Огромная ему благодарность. Благодаря ему купили машину Рено Дастер. И не пожалели. Впервые видим такого грамотного специалиста, видно, что человек на своём месте и любит свою работу. Желаем ему продвижения по карьерной лестнице. Покупали машины у диллеров не раз, но это редкость -встретить такого грамотного специалиста своего дела. Спасибо ему большое!!!! Понравилось обслуживание и отношение к клиентам всех ваших работников. Все приветливые и внимательные.
Начал приглядываться к рэно. Решил записаться на тест-драйв чтобы посмотреть и опробовать. Записался. Пришел, почти час осматривал авто, никто даже не подходил клиентов много было, и это к лучшему, потом сам обратился к менеджеру за ответами на интересующие вопросы и один из менеджеров помог. Со знанием дела рассказал и про достоинства и недостатки, вот честно все выложил. Половину знал и сам, порадовала откровенность. Потом на тест-драйв с этим менеджером поехали. Отлично показал все возможности авто, даже те которые не надеялся увидеть. А когда сам сел за авто все сомнения исчезли и я только убедился что хочу взять этот авто. В ходе езды все время обсуждали авто, аналоги, комплектации, получилась эдакая дружеская беседа. Рекомендую автосалон, отличный персонал, спасибо Илье за отличнейший тест-драйв. За полтора часа в автосалоне понял, что вернусь уже за автомобилем.
Никогда не буду больше обслуживаться у вас. Цены дикие, некомпетентные мастера. На панелип загорелась лампочка неисправности стояночного тормоза. Записали на диагностику, через две недели сделали, сказали тросики стояночного тормоза порваны, мы их не можем поменять, нужно менять весь блок с тросиками, выписали прайс на замену электронного блока управлени стояночным торомозом за 40к. Поехал в гараж полез в яму посмотреть. И к моему удивлению я увидел, что эти два тросика отцеплены. Т.е. я поехал в официальный сервис рено, мне мастера с очень серьезными физионоямиями провели диагностику даже не посмотрев под днище. Или просто хотели обмануть. А между тем в 300 метрах оттуда во французе продаются такие тросики за 3600. А заменил я их в другом сервисе за 3000 с настройкой контроллера. Та что люди, не ведитесь на их официальность. И делайте выводы.
Заказал Рено Дастер 15 августа, оставил предоплату 10%. Специально менеджера спрашивал о цене, т.к. многие дилеры сразу предупреждали о так называемых «допах» и о том, что цена будет значительно отличаться от РРЦ. Менеджер Илья уверял, что возможно незначительное увеличение цены в пределах 10-20 т.р. В первых числах октября, когда машина была готова для перевозки из Москвы до дилера, стоимость автомобиля неожиданно изменилась аж на 133000 рублей. Причем это не за доп оборудование, а просто наценка салона. Стоит отметить, предоплату вернули сразу. Так что делайте выводы и обходите стороной. P.S. Позвонил в «Рено Россия» и оставил обращение. Две недели прошло, а ответа нет. Видимо им все равно на отношение к марке и как работает их официальный дилер.
Купили автомобиль 30 августа, отличный менеджер по продажам, кредитный специалист. Попали в ДТП спустя месяц и все, машина у дилера на ремонте по каско стоит больше месяца, со сроками обманывают, обещали с 19 по 24 ноября отдать авто, но нет аммортизаторов!!!! За месяц не смогли найти расходники. Как такое вообще возможно В этом году даже можем не вернуть свой автомобиль.менеджеры сервиса даже не утраждают себя звонками, пере перезванивать, не ставят в известность. Были в полном восторге от работы персонала при покупке и полном разочаровании при обращении в сервис. На фото повреждения из-за которых авто больше месяца в сервисе.
Второй год являюсь клиентом этой команды. В адрес организации могу сказать только тёплые слова: отличный коллектив, ненавязчивое обслуживание, настоящие надёжные автомобили, честное гарантийное обслуживание. Система renault assistance работает МЕГАОТЛИЧНО (к сожалению вышел из строя аккумулятор: все с легкостью решили и испраили). Купив Renault sandero stepway в 2019 году я реально ощутил настоящее, качественное обслуживание. Спасибо Вам, ребята! Дмитрию Юркину и Рудецкому Юрию Борисовичу, Кристине - отдельное спасибо! Вы настоящие профи! Смотря на отрицательные отзывы могу сказать одно - необъективно...
Покупали автомобиль в данном дилерском центре. Очень профессиональные, внимательные и вежливые сотрудники. Все на высоте! Остались довольны =) Были практически во всех автосалонах Калининграда, есть с чем сравнить! Молодцы! =) Особую благодарность хочу выразить старшему менеджеру Дмитрию Юркину! Мастер своего дела =) Предложил лучшие варианты покупки авто, звонил и рассказывал о поступлении различных моделей в ДЦ, провел тест-драйв, честно рассказал про достоинства машины. Выдача автомобиля прошла как праздник! Дмитрий сделал приятные подарки =) Спасибо Вам за хорошее отношение! Рекомендую!
Сервис на нуле ! Работают очень медленно и вяло .девушка которая записывает на ТО закатывает глаза (типа надоело все ) .единственные адекватные там менеджеры по продажам ,страховой агент и охранник ,что очень удивило .никаких оповещений на кануне не присылают ,хотя бы смс отправляли (как делают многие организации ) сначала записывают на одно время через 5 минут на другое и получается запутывают .что касается компьютерной диагностики это ужас! Работник видимо вообще не разбирается или делает вид .НЕ СОВЕТУЮ ВООБЩЕ К НИМ ПОПАДАТЬ!
Хочу сказать спасибо Рено и компании ТринитиТрейд за прекрасный подход к клиентам. В частности большое спасибо Чибисову Илье, менеджеру отдела продаж, за трепетное отношение к мне, как клиенту, терпение и взаимопонимание. Помог выбрать, максимально сопровождал в ходе ожидания и подробный рассказ по всем вопросам покупки и прочим моментам. Так же спасибо Федорину Денису, менеджеру по трейдину, предложил оч даже привлекательную цену за квартиру и согласился на трейдин.
взяли машину не позаписи, но пообещали сделать на следующий день. На следующий день не готово, и на 3 тоже не готово. В субботу обещали 200% готовности с утра. в субботу забрали с негодование в 12.30. по ценам дорого и не значит качественно .сейчас бьет по педали тормоза. позвонили им , сказали так и было. я в шоке. дали год гарантии, я думаю что не однократное посещение по гарантии гарантированно !
Подскажите пожалуйста, для чего нужен сайт? Никакой полезной информации!!! Что не посмотри- нет доступной конфигурации!!! Сайт, в моем понимании, для продвижения товаров в интернете. Вы судя по оформлению сайта не заинтересованы продавать. Вы считаете что клиенты будут за вами ходить?! Достаточно большой выбор на сегодняшний день. Вы отстаете от всех, судя по сайту. Даже удачи не желаю.
Абсолютно наплевательское отношение к клиентам! Электрик ушёл в отпуск, и всё - жди три недели. Как вообще в штате официального дилера может быть только ОДИН электрик?!? И зачем тогда вообще нужен такой "официальный дилер", который оставляет клиента наедине с проблемой?!? Планировал весной пересесть на новый дастер, но теперь решил вообще сменить марку авто. Досвидос, рено!!!
Купили машину в этом салоне)) Обслуживание очень понравилось. Ответили на все вопросы, удовлетворили все просьбы, ничего не навязывали, за 10 минут до закрытия устроили нам тест-драйв! Номера красивые дали,в ГАИ ехать не пришлось! Ну что за чудо. Нас обслуживал менеджер Илья. Отдельная ему благодарность)) Очень компетентный и приятный молодой человек. Всем рекомендую!
Написано, что "здесь проводят от 20 мин до 1,5 Ч. " . Однако, Я провел там почти 3 часа. И за это время мне сделали только шиномонтаж!!!!!!! Даже не помыли, хотя это оговаривалось!!! За неделю им звонили, просили отложить 2 детали, их отложили. Но как дело дошло - их просто не наши!!! А после того, как я уехал, спустя 1,5 часа позвонили и сказали, что наши!!!! Ужасно!!!
Пытаются вечно что-то впарить. Пытался купить замок зажигания на Логан 2, сказали что они сделают замок зажигания под мой ключ, клоуны, интересно было-бы взглянуть на эту дичь. И за эту услугу они просили 10000р. При том, что в итоге замок заказал с Москвы за 3500р, установка заняла 15 минут. Отвратительное отношение к людям, купившим у этих аферистов автомобиль.
Оффдилер Renault со всеми вытекающими плюсами и минусами. Технический центр для новых машин: все, что касается текущего сервисного обслуживания - в строгом соответствии с корпоративными стандартами. А вот при необходимости ремонта автомобиля старше пяти лет совершенно точно можно поискать альтернативные варианты как по качеству работ, так и по их стоимости
Большое спасибо менеджеру Илье, за внимание с клиентами, человек находится на своём месте. Покупал машину все рассказал показал, одним словом специалист на своем месте. Таких работников как Илья нужно продвигать , очень грамотный и умеет общаться с людьми исполнительный внимательный . Хороший Рено центр в г Калининграде. Я благодарен за внимательность и
Находится в удобном месте с хорошей транспортной доступностью. Персонал ввежливый, внимательный,готовый прийти на помощь. В одном месте находятся все необходимые услуги: тест-драйв, шоу-рум, страхование, кредитование, автосервис. Есть уголок деток на 2м этаже и удобная комната ожидания с кофеаппаратом. Красиво и свело внутри. Рядом на территории кафе.
Обращаешся с проблемой, а в ответ всегда получаешь объяснение, что когда скрипит, стучит и воет что то в машине-это норма. Да ещё за это деньги надо платить. Видимо пока не развалится, обращаться бесполезно. И всегда пытаются доказать, что мне нужна то сетка для радиатора, то ещё какое нибудь дополнительное оборудование в машину, за мои же деньги.
Соглашусь со всеми отрицательными отзывами! И добавлю ещё немножко ужаса. На пробеге 70000 км решил заменить топливный фильтр. Сняли старый фильтр,а оказалось что это просто корпус,в нутри фильтра пустота!!! На заводе видимо специально ставят такие,чтобы в первые годы дорогостоящий ремонт производить!!! Проверяйте фильтра при покупки новой машины!
Рекомендую, очень внимательный персонал, замечательный менеджер Бауэр Андрей, все четко, понятно объясняет, внимательно выслушивает все пожелания клиента, подобрал машину по желанию и по карману. Елена менеджер от ренофинанс досконально и подробно разъясняет условия кредитования и страхования. Спасибо, ребята вы настоящие профессионалы
С Renault я уже 10 лет. Компания круто меняется и развивается, есть с чем сравнить. Огромная благодарность менеджеру Илье, рекомендую его, как грамотного продавца, который умеет слушать и слышать клиента. И ещё хочу отметить мастера приемщика Виктора. Именно благодаря ему, я остаюсь клиентом сервисного центра. Развития и процветания.
Рекомендую автосалон. Много где были присматривали машину в результате остановились на Рено. Очень хороший и внимательный персонал. Подобрали машину на выгодных условиях. Особую благодарность хочу выразить Александру Викторовичу Ротермель. Спасибо большое за хорошее отношение к нам. С уважением к Вам семья Улижевы и Мерзлякова.
Хотела купить авто с обменом трейд ин, ребята по продаже авто работают отлично показали объяснили, но Александр по оценке оценил мою машину 2008 в полной комплектации 155000 на авито аналог 370000 (ну возможен торг). Я понимаю все хотят заработать но это грабёж. Увы на моем каптюре будет ездить др. Человек. Жаль.
Хочу поблагодарить персонал Тринити Трейд, в лице Крючкова Сергея и его коллег за качественный ремонт автомобиля,. компетентность, доброжелательность, предупредительность. Такие качества сейчас дорогого стоят...Искреннее спасибо и пожелание держать марку на высоте. Алексей Фимин. Калининград.
Сдал машину на ремонт по КАСКО. Сказали забрать в четверг. Пришел в назначенное время, в течении 5 минут получил авто. Заменили три детали, покрасили точно в тон, все зазоры в идеальном состоянии. По "отзыву машин" заменили замок капота. Все быстро, профессионсльно. Сервис понравился.
Удивляет равнодушие и некомпетентность, персонала салона продаж, которая очень ярко отображает руководство салона. Видать в покупателях не очень заинтересованы.... Приехали за новым авто.... Узнали много про кредиты, но минимум про авто... Пришлось ехать в другой центр тратить деньги
Покупка авто стала праздником, за это спасибо менеджеру Илье, очень внимательный, вежливый и заряжает энергией, а главное желанием купить))) Вся семья от него в восторге) Девушки администраторы вы чудесны) И Антону спасибо за разъяснение всех финансовых аспектов) Солнечная компания)
Недавно покупали автомобиль тут! Менеджер Илья супер крут! Учли все пожелания, вошли во все мои непредвиденные ситуации, с заботой и позитивом помогали в выборе! Персонал работает слажено и быстро! Обожаю такую качественную клиентоориентированоость!!!
Ура!!! Получили долгожданное авто. Особая благодарность менеджеру Чибисову Илье. С Рено с 2014 года, всегда культурно и вежливо. Особых проблем не было ни с покупками, ни с эксплуатацией автомобилей. Стараются держать марку даже в это трудное время.
Мерзкая контора. Хотел купить у них подержанную машину. Только наличкой !!! Картой нельзя!!! Так ещё и в договоре прописывается цена в разы ниже фактической. Куда смотрит Налоговая?! Ну а про стиль общения я вообще промолчу... Ни ногой! Никогда!!!
Выражаю свою благодарность менеджеру по продажам Михаилу Рохману.Михаил показал себя очень компитентным и внимательным сотрудником, а также ооочень терпеливым по отношению к своим клиентам))). Большое спасибо ,что у вас работают такие кадры.
Я уже неделю владелица нового DUSTER. Правда пришлось три месяца ждать именно то, что мне хотелось иметь в машине. И всё это время на связи со мной был менеджер Юркин Дмитрий. Огромная ему благодарность за разъяснение непонятных моментов.
Покупая автомобиль в кредит не мечтайте о выгоде. Будьте уверены за любой новый автомобиль со всеми переплатами в ИТОГЕ В ВЫ ПЕРЕПЛАТИТЕ ПОЧТИ 40% ОТ СТОИМОСТИ АВТОМОБИЛЯ. Берете сумму автомобиля и прибавляете 40% вот ваша цена …
Отвратительный сервис. День ждала когда мне перезвонит мастер, в итоге самой пришлось перезванивать. Сказали что на замену лампочки можно подъяехать в любое время без записи. Уже час жду, а машину так еще даже в бокс не загнали.....
Уже 1.5 месяца обладательница новой Рено Аркана. С выбором помог менеджер Илья, все по делу и очень профессионально, просто молодец. Дилером довольна, машиной еще больше. Теперь дело за качественным гарантийным сервисом. …
Хорошие, приятные продавцы. Провели очень интересный и агрессивный тест-драйв каптюра с разгонами, резкими торможениями и покатушками по бездорожью. Про качество самих автомобилей ничего по существу сказать не могу
Хороший сервис, делают быстро (очень быстро аж подозрительно) и хорошо. Цены выше среднего, думаю из-за оригинальных запчастей и расходников. Работа стоит как и везде. 4 года пользуюсь их услугами, претензий нет.
Отдельное спасибо очень профессиональному кредитному менеджеру Антону. Профессионал с большой буквы, внимательный, вежливый. Благодаря ему все было сделано быстро и грамотно. ( Спасибо от Татьяны Торгонской)
Никому не желаю сюда обращаться Мне нужна справка 23 сентября от мотора чтобы оформить машину приехал сказал мне нужна справка сказали в понедельник приходи работает так нету не администратор никто
Недавно приобретали автомобиль, все очень понравилось, обслуживание на высшем уровне, автосалону огромное спасибо. Отдельно хотелось бы отметить профессиональную работу менеджера по продажам Илью.
Рекомендую. Грамотный и внимательный персонал. Антону и Елене спасибо за подробное разъяснение условий кредитования и страхования. Огромнейшая благодарность за помощь менеджеру Антону Ланкину!!!
Проходил техосмотр для ОСАГО. Уже третий или четвёртый раз прохожу именно здесь. Дружелюбный персонал. Возможность назначить то время, которое мне удобно. Сам техосмотр длится около 30 минут.
Администрация-паршиво. Ремонт- отлично. Администраторы постоянно отвлекаются на личные разговоры, поэтому запись идёт вкривь и вкось. Даже при наличии записи на стойке образуется очередь
Профессиональные, вежливые консультанты . Уютный салон. Всё понравилось, большое спасибо. Всем рекомендую. Отдельное спасибо Капличенко Александру за понимание и професиолизм.
Центр по обслуживанию моего авто. Меня очень устраивает. Персонал молодцы. Все вопросы решаются быстро и качественно и дорого. Всем спасибо
Год назад покупали там машину. Зашли просто посмотреть, оценить свои возможности, в итоге уехали на новом авто. Спасибо персоналу, молодцы.
Отличная команда, хорошее техобслуживание, всё на месте, страхование, техосмотр, автосервис на высоте, менять на другие не собираюсь.
Очень квалифицированные сотрудники , вежливые и внимательные . От девушек на входе, до специалистов по продажам и финансового отдела.
Все понравилось, проходили ТО для оформления страховки, внимание к проверке состояния машины не для " галочки", спасибо персоналу.
Ужасные специалисты !при мне не могли произвести диагностику рулевой рейки !смотрели через Ютюб, как проверять рейку!ПОЗОРИЩЕ!!!
Отличное обслуживание, менеджеры просто профессионалы, все подробно расскажут, объяснят если надо "разжуют". Я в восторге.
Покупал новый Рено Дастер,менеджер Илья отработал на отлично,огромная благодарность за такое отношение. благодарность з
Все просто замечательно. Менеджер Антон на своём месте!!! Все рассказал, показал... Ответил на все вопросы...Молодец!!!
Пока авто на гарантии куда мы денемся с подводной лодки Приёмщик Виктор Николаевич обстоятельный, пунктуальный. …
Много лет прохожу ежегодный техосмотр с машинами разных марок в Тринити Трейд. Всегда вежливо, приветливо и чётко.
Все хорошо, но не дождался звонка об отзыве авто... Не та забота о клиенте, которая была... А, может, позвонят...?
Приехали в воскресенье в 18.00 23.01.22 оказался закрыт автосалон. Хотя, заявлено, что ежедневно до 20.00. обидно
Все очень понравилось! Сотрудники вежливые, доброжелательные, знающие свое дело. Огромное спасибо менеджеру Илье!
Обслуживание на хорошем уровне, внимательный персонал, в период ожидания чашка кофе в ближайшем кафе в подарок.
Работа персонала - по европейски нетороплива. Если времени у вас немного - лучше не ехать, будете нервничать.
Очень душевное место. В будущем я обязательно куплю автомобиль здесь! А пока, мои искренние рекомендации!
Было запись на замену масло приезал не принели програма не работает.А позвонить за рание не утрудились.
Сегодня забрал машину из покраски. Претензий нет. Работа сделана на отлично. Сроки соблюдены. Спасибо.
Менеджеры в Рено центре Калининград очень внимательны е сервис по гарантии сделали отлично.спасибо.
Очень человечный автосалон!!! Внимательность и соучастие сотрудников поразило теплом и учтивостью.
Очень понравилось обслуживание. Особая благодарность менеджеру Ивко Филиппу. Купили автомобиль!!!
Выдача автомобиля- праздник, приятно были удивлены. Менеджер Илья, молодец. Достойный работник.
Продлевают страховки ОСАГО и каско в салоне. Это для меня очень удобно. Все в одном месте
Очень внимательно проверяйте после ТО автомобиль, могут не поменять фильтр или масло.
Приезжала за маслом elf. Его нет и не будет. Только castrol. Обслуживание отличное.
Что за салон такой , в котором нет предложения новых "Дастеров" ? Только под заказ.
Отличный автосалон. Персонал прекрасно коммуницирует, чувствуется профессионализм.
Цена услуг завышена, зато оригинальные запчасти и гарантия на выполненные работы
Автосалон хороший. САВТОСНРВИС НЕ В КАКИЕ ВОРОТА! ПУСТАЯ ТРАТА ВРЕМЕНИ И ДЕНЕГ!
Хорошее обслуживание. Отзывчивый персонал. Менеджер по продажам Илья лучший.)))
Все по европейски:сервис уют обслуживание качество товара .А цены приятные.
Салон по продажам Рено понравился. Хорший выбор, ненавязчивые консультанты.
Ожидания оправдались , честно быстро , грамотный персонал знает свое дело.
Ездил на первое ТО..Отличное обслуживание..всем доволен..хороший персонал
Качественный сервис! Не страшно машину оставить! Работают профессионалы!
Типичный автосалон, при продаже облизывают. Как будет после - посмотрим
Первый и последний раз покупал там автомобиль. Служба сервиса нулевая.
Плохо что машину не моют перед заменой резины. На Мазде моют!!! …
Персонал внимательный, вежливый. Автомобили марки Рено тоже хорошие.
Хороший центр прекрасные машины очень уютное кафе и обслуживание!
Вежливый персонал, есть парковка. Возможна оплата услуг картами.
5 месяцев ждал сигнал по гарантии... дальше без комментариев..
Очень хороший салон. Культурные и грамотные консультанты..
Выслушав, принялись за работу. Быстро и качественно.
Проходил техосмотр. Реально все проверили. Очень рад
Всё было замечательно. Обслуживание понравилось
Обслуживание на высоте. Купили у них машину.
314 reviews
Ulitsa Yuriya Gagarina, 106, Kaliningrad, Kaliningrad Oblast, Russia, 236038
170 reviews
Moskovskiy Prospekt, 181, Kaliningrad, Kaliningrad Oblast, Russia, 236006
138 reviews
ул. Генерала Галицкого, 36А, Калининград, Калининградская обл., Россия, 236006
133 reviews
набережная Правая, 22а, Ручейная, 2а, Kaliningrad, Kaliningrad Oblast, Russia, 236006
121 reviews
Ulitsa Yuriya Gagarina, 106к2, Kaliningrad, Kaliningrad Oblast, Russia, 236038
120 reviews
Ulitsa Generala Chelnokova, 39Б, Kaliningrad, Kaliningrad Oblast, Russia, 236029
105 reviews
Б,, ул. Железнодорожная, 3, Калининград, Калининградская обл., Россия, 236039
93 reviews
Ulitsa Solnechnogorskaya, 59А, Kaliningrad, Kaliningrad Oblast, Russia, 236011