Ik kom vandaag binnen om 2 pakjes te versturen. Sta ik daar eerst heel lang te wachten terwijl meneer een bestelling aan het uitladen was en deze eerst wou afronden.(geen communicatie) Er was niemand in de winkel en ik kon wachten. Dan zei hij dat mijn plakband los kwam wat klopt, een paar stukjes kwamen los. Ik vroeg of hij mss plakband had en of ik het zo beter kon plakken want ik kon er momenteel niets aan doen. Had hij niet. Hij zei dat het mijn verantwoordelijkheid was als ze niet toe kwamen, geen probleem zei ik. Ik was in tijdsnood en ze moesten vandaag weg. Goed, ik laat ze daar staan en ik vertrek. Bijna het straat uit draai ik mij om en zie ik hem zwaaien met mijn pakjes. Ik loop naar daar en als ik daar ben is hij weg en staan enkel de pakjes nog op de grond. Binnen is hij terug bezig en geeft hij mij geen verdere uitleg. Als ik vraag wat het probleem is blijkt dat ik ze terug moet meenemen want het is hun verantwoordelijkheid als het niet toekomt en daarmee is de kous af. Ik neem ze mee en vraag bij de buren (de shop ernaast) of zij plakband hebben die ik mag gebruiken, dit was totaal geen probleem. Terug naar Q8 op pakjes te verzenden, oke gescand. Dan moesten deze nog bij hem geraken, moest ik deze helemaal boven de wand heffen en zo afgeven. Ipv dat hij even rond gaat en deze zo aanneemt. Deze man kan nog iets leren over klantvriendelijkheid..

Ik heb hier een zéér belangrijke brief afgegeven en deze is nooit bij de bestemmeling (in België) aangekomen. Met contant geld betaald, en dan moest ik het nog prior laten verzenden. Mijn vertrouwen is volledig weg! Volgens mij ontvangen ze geld en gooien ze de post weg. Ik raad iedereen af om hier zonder 'track and trace code' of zonder aangetekend iets te verzenden. Ik had al een slecht gevoel toen ik de brief er heb afgegeven, en mijn vermoeden is uitgekomen. Mijn intuïtie zat juist. Dit kan totaal niet! Eerlijkheid duurt het langst. Deze mensen zijn ook altijd heel antipathiek. :-( Ik ga B-post hierover contacteren. En als er een pakket toekomt moet je meestal zelf in de winkel ernaar zoeken. Service is er onbestaande! Zelfs géén '0 sterren' waard! U schrijft hieronder dat ik je moet e-mailen, maar jullie hebben zelfs geen e-mailadres. En neen de brief bleef achter de kassa liggen. Ik heb deze zelf nergens moeten insteken. Dus ja, gemakkelijk geld verdient op deze manier. De brief werd wellicht bij het papierafval of in één of andere vuilbak gegooid. :-( Doe jullie job correct of stop ermee! Nooit eerder meegemaakt!

Zeer onbeleefde bediening, met woordenschat die echt niet ok is! Een jaar geleden werd ik verbaal brut aangepakt omdat ik mijn step binnen had gezet om een pakje op te halen. Ik heb toen in de discussie tegen de man gezegd dat ik vanaf voortaan elders zou gaan. Per uitzondering moest ik vandaag een pakje ophalen en werd ik door diezelfde man weer super onbeleefd aangepakt met verwijzingen naar het voorval een jaar gelden... jij ging toch niet meer komen, maar kijk nu....! Ik werd verwenst en ben met beledigingen naar mijn geslingerd! Echt niet ok!! Ik wil heel graag met de zaakvoerder praten! Ik zou minder sterren geven dan 1 maar dat gaat niet!

Pakjes ophalen en/of verzenden gaat altijd prima. Medewerkers zijn altijd vriendelijk en behulpzaam. Het feit dat ik mijn pakje van bijvoorbeeld Vinted zelf moet zoeken, is voor mij geen probleem. Namen staan duidelijk opgeschreven en bij moeilijkheden krijg je hulp. Ik gebruik hun diensten inmiddels al 3 jaar en met de volste vertrouwen. Ik denk dat de ervaringen afhangen met hoe een persoon zichzelf opstelt‍♀️.

This is a joke. Even though the couriers website stated that the package is there, they didn't have it. They told me to come back in the evening. I did. They claimed that the package was there there, but after checking it twice myself and then with them, they admitted that they couldn't find it. They got annoyed and told me to contact the seller - whereas the page of the courier stated that the package was delivered Q8.

Ik tank hier al jarenlang firmawagen. Gemiddeld 3 keer per week. Het was mijn laatste dag vandaag. Vandaag wilde ik, zoals gewoonlijk, daar koffie kopen. In plaats van koffie kreeg ik water (letterlijk). Ik vroeg de manager die vandaag achter de balie stond om hulp. Hij opende de vuilnisbak en deed de gebruikte koffiepats in de koffiemachine en zette een koffie voor me met de woorden: HIER HEB JE JE KOFFIE . Schandalig

Respect... toen ik hier toekwam waren ze hun pompen aan het reinigen. Kreeg papier om te tanken mocht mijn handen ontsmetten voor en na het betalen. Iedereen hield voldoende afstand strepen op de vloer mooi aangevulde rekken en WC papier was in overvloed aanwezig. Heb zelf enkel melk en water aangekocht. Toffe bediening die blijven mij zien in de toekomst

Pakje - ter waarde van 470€ - werd niet afgegeven! Ondanks dat ik de melding van Bpost heb gekregen dat het pakje daar al reeds 3 dagen zit. Nadat ik vroeg hoe dit kwam begon hij te tieren en te roepen. Dit zijn bandieten en niet te vertrouwen nooit dat ik mijn pakje hier laat komen. Ik raad jullie aan om hetzelfde te doen.

voor pakjes te brengen ben ik altijd op het goede adres, voor pakjes naar jullie te verzenden helaas niet, want dan moet je zelf zoeken achter je pakje bij de rest van de pakjes. Zijn jullie met de feestdagen ook open zoals morgen 21/7?

Zeer onvriendelijk personeel vandaag, ik vraag aan de kassa een emmer tabak. Antwoord vraag maar aan coll.die is bezig met de post.mijn vraag opnieuw aan de andere ,kom na 18uur maar terug ik heb geen tijd. Beschamend.

Handig voor paketten of aangetekende verzendingen tot 22:00, later dus dan elk postkaarten, winkel ook laat open en heb - i.t.t. de vele reacties - niets ondervonden van enige onbeleefde medewerkers, THANKS …

Voor de zoveelste keer vandaag een pakje dat er zogezegd niet geleverd/aanwezig is! Pakjes gaan hier verloren, worden niet meer gevonden... Daarbovenop nog onvriendelijk en 'trek-uw-plan'-attitude. Beschamend.

Ideaal afhaalpunt betreft de openingsuren. Spijtig genoeg kan dit niet gezegd worden over de klantvriendelijkheid. Nog nooit ergens bediend geweest door zo'n antipathieke onbeschaafde medewerker.

This is my worst experience by far. Staff is unkind, they don’t wanna help you at all. The system to find your own package is a complete disaster. Customer service is 0. Just stay out of here.

Ging er men pakske halen van PostNL. Supervlotte bediening. Verschoot dat ze zoveel tegelijk doen ´t was nen duizendpoot da ont werken was... top makker gij verdient het 5 sterren

Normaal altijd vriendelijk, laatste keer zeer onvriendelijk behandeld en door de persoon achter de kassa uitgescholden! Dit is geen professionele houding naar klanten!

Goed punt om pakjes op te halen of te verzenden. Alle pakjes liggen netjes en duidelijk opgeborgen, zodat je snel je pakje kan vinden. Ook vriendelijke service!

I went there to collect my MonDial Relay parcel today, very kind and friendly people working there. I will always go there from now on.

Slechte/ geen beveiliging voor pakketjes te laten leveren van mondial Relay. Staan gewoon in de winkel, iedereen kan dit meenemen.

Beste plaats voor gas in flessen. Perfecte openingstijden. Vroeg en laat. Ideaal ophaalpunt voor pakjes. En brandstof natuurlijk.

als ik 0 sterren kon geven, gaf ik er 0. Zeer onvriendelijk te woord gestaan per telefoon. Ze knalden gewoon de telefoon neer.

The staff is very unfriendly and totally indifferent to their customers. This place should be avoided at all costs!

Hallo. Gisteren heb ik voor €57 getankt. En jullie hebben €125 extra van mijn bank afgeschreven . Hoe kan dat??

Onvriendelijk personeel maar makkelijk voor ophalen en verzenden van pakketten bij bpost, postnl, dhl, etc...

Onvriendelijk personeel. Dure pomp. Prijs zie pas bij tanken en betalen doe je vooraf. Misleidend.

Laat de locatie u niet bedriegen, fijne bediening, je kan je pakketjes tot sluitingstijd ophalen.

Zeer vriendelijke mensen en vooral goed behulpzaam. Kleine winkel maar vlotte bediening.

Goede service en verschillende diensten(BPost, Western union,...) mogelijk.

Zeer onbeschoft personeel zoals iedereen het hier eigenlijk zegt

Nette en proper onderhouden winkel Snel en vlotte bediening

Ideale plaats om pakjes te laten toekomen goede bediening

Heel onoverzichtelijk om een pakje af te halen

Vriendelijk en Postpunt/Kialapunt enorm handig

Zeer onvriendelijke pakistaanse tankstation

Hebben jullie petroleum aan de pomp? Mvg.

Klantvriendelijk een hulpvaardig mensen

Super vriendelijke mensen! …

Goeie snelle service

Nice tankstation.

beste plek …

Utile sans plus

Vlot geholpen

Self service

Toffe mensen

Excellent