Sono venuta ieri pomeriggio con mia madre per denunciare un furto e un'aggressione ai danni di mia madre di 70 anni.( E' stata picchiata presa a schiaffi e testate) i poliziotti che sono venuti la sera a casa mia sono stati tutti gentili e carini, e li ringrazio ancora per averci aiutato.Ieri invece sono rimasta un po' amareggiata del fatto che non ci hanno calcolato per niente.Capisco il lavoro, capisco che forse c'era sola una persona a lavorare le denuncie, capisco tutto ma c'e' modo e modo di trattare le persone e sarebbe stato opportuno spiegarci come funziona in modo che uno si regolava di conseguenza, senza far perdere tempo ne a voi e ne noi. E se mi avessero spiegato spiegato un po' come funziona avrei anche capito.Ma sono entrata e il poliziotto gia' si era stranito perche' ho suonato e non ho visto il cartello d'ingresso,e da li ha continuato.Non ci ha chiesto il cognome, ci ha chiesto solo il perche' siamo venuti li.Abbiamo aspettato tanto mentre entrava gente e passavano tutti davanti a noi.Abbiamo chiesto spiegazioni niente.Un altro ha detto sono arrivato adesso non so se ci siete prima voi o altre persone...non decido io.Alla fine siamo andate via dopo due ore senza fare denuncia, la faro' da un'altra parte, inutile venire se a voi non vi frega niente di chi c'e' c'e'.Mi dispiace solo di aver visto tanta indifferenza nei confronti di una persona anziana sotto schock che ha subito un'aggressione prima.Chissa' se foste stata vostra madre o una vostra parente se vi foste comportati allo stesso modo.

Mi sono recata con mio marito presso questo commissariato per rinnovo del passaporto di mio figlio, sono stata accolta dopo una brevissima attesa, tutti si sono dimostrati gentilissimi ed estremamente efficienti. Siamo rimasti davvero piacevolmente stupiti del servizio ricevuto, della disponibilità accordata in poche parole non mi sembrava nemmeno di essere in Italia! Mai a caduto niente del genere! I nostri più sentiti e sinceri complimenti al commissario e agli ispettori per la passione e la voglia di lavorare che dimostrano anche dopo un lunga giornata di lavoro e con quanta gentilezza! Nell’arco di mezz’ora abbiamo addirittura ritirato il passaporto! Grazie grazie mille volte grazie e Complimenti per l’organizzazione.

Personale all'accoglienza dipende dai giorni ,alcuni sono gentili altri ti prendono letteralmente per i fondelli.E meno.ale che sono persone che devono difenderci.Ti danno indicazioni anche sbagliate ,mi riferisco a quando devi salire per sporgere denuncia.Personale adetti alle denuncie ,sovrintendente gentile e competente,ispettore capo spiritoso e competente.Edificio fatiscente,fa un freddo polare,muri che cadono giù. Più che un commissariato sembra la casa degli orrori.Lo so che non ci sono soldi,ma come si può far vivere i poliziotti in quel modo.Ministero dell'Interno rinnovagli il commissariato che stanno anche con le stufette.Non dovrebbero fumare in ufficio ma lo fanno.La legge è uguale per chi gli pare.

Ci sono stato per caso una volta sola e spero di non doverci tornare nel futuro. Confermo quanto detto da tanti in merito alla lentezza e la durata d’attesa a volte eccessiva. Non so se la situazione pandemica c’entri qualcosa, se sono capitato del giorno sbagliato o se è semplicemente un problema dovuto all’organizzazione interna. Per quanto riguarda il personale, ho un’opinione contrastante in quanto alcuni sono stati gentili e cortesi mentre altri erano antipatici e poco educati. Questo è quanto!

Rinnovo passaporto: attesa estenuante di 2 ore, filamente mi chiamano per salire al piano di sopra dv si trovano gli uffici, SN presenti 2 donne ( educazione pari allo 0) mi guarda dicendo: non devi venire qui ma a un altro commissariato. Dico io ma accertatevi prima di fare aspettare due ore la gente no?!? credo proprio che poteva farmi tranquillamente il rinnovo, ma non gli andava. Ma poi non era vietato fumare ? Li non vale questa legge?? SCORTESI E INCOMPETENTI

Sono stato oggi alle 7:10am. Del mattino per ritirare il permesso soggiorno tutte le persone che stiamo aspettando scriviamo nostro cognome e numero secondo abbiamo arrivato su un foglio poi alle 8: 40 viene il poliziotto. E dici se habiamo il numero, ma fino adesso non ho visto un posto fuori o qualcuno che da il numero, perché quando arrivammo era chiuso tutto, poi a detto solo possono entrare le 15 persone che hanno arrivato prima le altre no

Per il ritiro del permesso di soggiorno ci lo danno solo ai primi 15 persone il resto devono andare via. sia donne incinti, minorenni, gente disabile. A questa categoria non se ne frega nessuno. Meglio se ricevano su appuntamento. Abbiamo chiesto una sedia per la moglie incinta e con una bambina. Il gentil poliziotto ha rifiutato ed ci ha mandato al parcheggio a fronte dell’ingresso !!!

Veloci ed efficienti. Ho ottenuto il passaporto in pochi giorni. Con la prenotazione online non ho fatto file per la presentazione della richiesta. Dopo tre giorni è arrivata l'email che mi avvisava che il documento era pronto. Oggi sono andato a ritirarlo e mi hanno servito anche prima dell'apertura dell'ufficio che era prevista per le 9. Veramente disponibili.

Sono stato per richiedere il passaporto per mia figlia, le persone di servizio si sono comportate in modo molto professionale, preciso, attento, ho trovato grande disponibilità, un ufficio veramente al servizio del cittadino, il passaporto mi è stato consegnato il giorno stesso! Non potevo quasi crederci! Veramente bravi, gentili e disponibili! Complimenti!!!

Incredibile esperienza di celerità, efficienza e qualità di servizio reso dalla PA al cittadino: ho prenotato on line l'appuntamento presso questo commissariato a fine agosto, ed oggi ho ritirato il mio passaporto. Grazie al personale tutto che lavora presso l'Ufficio Passaporti di questo Commissariato.

Orario ricevimento al pubblico, anche per retiro del permesso di soggiorno è seguente : Lunedì 09:00-12:30 Martedi 09:00-12:30 Mercoledi - chiuso Giovedì 15:00-18:00 Venerdi 09:00-12:30 Sabato 09:00-12:30 Attenzione, per ritirare permesso di soggiorno vi danno numeretto.... Numeretti sono limitati

Ufficio Passaporti Nr.1 ... Complimenti alla Dirigenza Dott. Germani… Ho richiesto poco fa il rilascio di un nuovo passaporto, portando con me tutta la documentazione necessaria e munito di foto come richiesto, e sono stati super velocissimi nel consegnarlo… SUPER SUPER TOP!!!

Servizio pessimo. Ti accorgi di essere un suddito e non un cittadino. La gente in fila fuori senza spiegazioni. Attesa infinita. Siamo in pochr persone in attesa contro una transenna. Mi chiedo: ma esiste un comandante? E se il comandante non è all'altezza, perché nessuno lo rimuove?

Sono stata nel commissariato in via Lepetit per poter fare il passaporto ,pensavo visto il momento del covid sarebbe stato difficile farlo invece la poliziotta Rosalba con la sua disponibiltà e professionalità mi ha fatto subito il passaporto in tempi brevi Grazie ancora

Io e mia moglie siamo rimasti molto colpiti dall'efficienza di questo commissariato. Rinnovo passaporto in un giorno oltre l'apprezzata professionalità degli operatori ... che non è scontata. Qualitá dei servizi molto al di sopra dello standard. Grazie e buon lavoro.

Un commissariato che è veramente a servizio del cittadino!!! Gentilezza ed efficienza è ciò che si riscontra. Ho potuto svolgere le mie pratiche in poco tempo, ottimamente assistito. Bravi!!! Oggigiorno non è facile trovare uffici dello Stato con questo spirito.

Un Commissariato efficiente e ben organizzato, dove ho potuto incontrare persone cortesi e molto professionali. Anche se dovrebbe essere la norma, non è facile trovare uffici pubblici che offrono un servizio di tale qualità. Complimenti !

sono dovuta venire per fare il passaporto da un altro municipio, è stato rispettato l'orario dell'appuntamento senza attese, in particolare l'impiegata dell'ufficio passaporti si è mostrata cortese e disponibile. Grazie ancora

Sono andata ieri per fare il Passaporto e il personale è stato super gentile e disponibile! Mi hanno fatto aspettare 10 minuti e mi hanno subito dato il Passaporto, pronto subito!!! Pazzeschi, consiglio vivamente!

Sono di una lentezza imbarazzante. Ore per fare un denuncia se, come me, hai orari precisi è un disastro. Per le denunce rivolgetevi altrove. Servizio pessimo.

molto cortesi e gentili, a fare i passaporti impiegano molto meno tempo rispetto ad altri commissariati che addirittura arrivano a 20 giorni

Passaporto richiesto e ritirato nel giro di mezz'ora, personale dei passaporti cortese e efficiente, mai visto un servizio simile!

Sono stata questa mattina per informazioni rilascio passaporto e ho trovato professionalità disponibilità e competenza. Grazie.

Ottimo servizio! Poca attesa, ho trovato molta disponibilità e flessibilità nel venire in contro alle mie necessità e urgenze.

Sempre molto efficienti .. un mio elogio in particolare va al personale in servizio della stanza 12 che mi ha aiutato molto .

Rinnovato qui il passaporto, previo appuntamento sul sito. Non tanta fila e rinnovo fatto in pochi minuti, tutto molto bene.

Agenti super disponibili, mi hanno aiutato con un problema che sembrava impossibile, non so veramente come ringraziarli.

Ci sono stato per il passaporto, personale più che accogliente e gentile, non c’era tanta file e ci ho messo pochissimo

Servizio ineccepibile. Sono state soddisfatte tutte le mie richieste in tempi veloci. Personale cordiale.

Mi sono recata in questo commissariato per il Passaporto. Professionali, gentili, velocissimi. Grazie

Il servizio e propio zero. Sono lentissimi e peggio di peggio. Hanno il servizio imbarazzante.

Abbiamo fatto il passaporto a mia figlia, velocissimi. Grazie

Ambienti ampi e puliti personale efficiente e disponibile.

fa schifo fila poco persone due ore di attesa

Poliziotta Ponzo veramente brava!

Personale molto scortese,

Non ci sono mai stato

管治安的地方