Sabado pedi tres pizzas e uma de muzzarela para meus filhos e sobrinhos e foi a pior pizza que ja ví. Não havia queijo, massa super fina (menor que sola de sapato), sem gosto, simplesmente horrivel. As meninas nao esperaram e avançaram para come-la e desistiram por ser realmente muito ruim. Contatei a pizzaria e uma mandei as fotos e a atendente disse que nada podia fazer porque ja tinha sido mexida. (foram no maximo duas mordidas em dois pedaços que minhas netas deram) apesar dos outros pedaços estarem intactos. Ninguem comeu e joguei no lixo. Pedi outra pizza em outra pizzaria que me atendeu super bem, diferente dessa manchester. Quem trabalha com o publico, precisa ter tato para resolver contratempos, o que não ocorreu aqui. Joguei meu dinheiro no lixo.

FIZ UM PEDIDO NO SÁBADO , SOLICITEI TROCO PRA 100 , E NÃO TROUXERAM MEU TROCO , MOTOBOY DISSE QUE IRIA VOLTAR E HOJE SEGUNDA , MEU PROBLEMA NAO FOI RESOLVIDO , PAGUEI 100 REAIS E NÃO OBTIVE MEU TROCO , ENTREI EM CONTATO E NÃO SE IMPORTARAM , O B.O JÁ ESTÁ EM MÃOS , AGUARDANDO O MEU VALOR SOMENTE ATÉ HOJE MAS TARDE , ABSURSO A PIZZARIA NAO TE DAR SEU TROCO , JA FAZ 2 DIAS JA NÃO COMPRO NUNCA MAS !!!! EU ERA UM DOS MELHORES CLIENTE , AGORA NAO SOU MAIS , ESTÃO ME PREJUDICANDO POR CADA DIA QUE ESTOU SEM MEU VALOR .... Edit : não foi solucionado ainda ...e pelo jeito nem vai
Price per person
R$60–80
Food: 1
Service: 1
Atmosphere: 1

Trata-se de uma pizzaria que não tem suporte adequado de entregas, não cumprindo o tempo prometido e tampouco preza pela qualidade de seus produtos que são de segunda linha (até parece) terem aproveitado ingredientes próximos do vencimento. O que dizer então de se fazer pedido as 21 horas e só chegar as 23:30 horas com a embalagem comprometida por causa da chuva que caiu no bairro da Vila Carrão, ontem. Lastimável querer ser intitulada pizzaria, a melhor definição pra esse tipo de estabelecimento é PODRÃO. E quando se cobrava o tempo de entrega q resposta é que o produto estava a caminho, só se foi via Rússia & Ucrânia

Péssimo Pedi uma pizza as 20:42,no atendimento foi informado que o tempo de espera era de 60 mins Passou 60 mins liguei pra saber do pedido e a mesma informou que o pedido estava próximo,passou mais meia hora e nada do pedido chegar ou seja esperei 2 horas pra receber uma pizza o que me fez cancelar o pedido Em 5 mins após isso chega o entregador sem máquina de cartão sendo que foi informado que seria no cartão Já pedi muitas vezes mesmo com o atendimento deixando a desejar Só que hj foi o limite não peço mais e jamais recomendo ou indicaria pra alguém PÉSSIMO DEMAIS
Meal type
Dinner
Service: 1

Fiz um pedido semana retrasada de uma pizza meia mussarela com frango e veio só mussarela e nada do frango ,fora a demora pra entregar , então a atendente pediu desculpas e falou que ia deixar um bônus de borda para o próx pedido , aí agora eu liguei para fazer um pedido e falei do bônus a atendente falou que não tinha nada lá de bônus , resumindo eles não cumprem com oq fala , então decidi não pedir mas cancelei não compro mas lá . E vcs não comprem além da demora de entrega , mal vem recheio , e ainda quando erra pede desculpa diz que dá cortesia e não dão ... Péssimos ... Não comprem ... Barato sai caro

Pedi uma pizza ontem dia 11/11 às 22 hrs quando foi 23:30 a pizza não chegava e a pizzaria meia noite fecha eu tendo q acorda no outro dia às 4 hrs da manhã pra trabalhar eu fui dormir tenho câmera no portão hj pela manhã vi q vieram me entrava a pizza era meia noite e vinte inadmissível mais d duas hrs pra entrega a pizza e nem se quer avisaram q iriam entrega mais tarde desrespeito com o cliente eu nem escutei chamarem e essa hr eu já não iria comer mais muito tarde pra se comer quase uma hr da manhã
Service
Delivery
Meal type
Dinner
Service: 1

Achei de total falta de respeito o pedido que fiz ontem as 21:35 de duas pizza, uma a moda da casa ll e uma portuguesa. Fiquei perguntando pela a pizza de 23h até às 00:30 e a resposta era a mesma,"me desculpe o seu pedido está a caminho,ou então o motoboy já está na rua, aconteceu um imprevisto aqui mas logo chegará aí". E infelizmente fiquei sentada de castigo esperando algo q era certo q não víria mais. Sou cliente de muito tempo e fazem isso. Nota zero pela equipe desse estabelecimento.

Fiz meu pedido, e chegou antes do prazo de 45 minutos, porém pedi 1/2 rúcula 1/2 portuguesa....e inacreditavelmente esqueceram de colocar a RÚCULA, e na portuguesa ai invés do ovo,tinha palmito....Mas na de Alho,tinha uma mosca fiz a reclamação e perguntaram se gostaria de fazer a troca,mas criança não espera,Jogamos a de alho no lixo.... Um pouquinho mais de atenção com os clientes, seria bom. Infelizmente perdeu mais uma cliente
Food: 1
Service: 1

Comprei na pizzaria nova Manchester o motoboy que veio entregar furtou meu cartão e gravou a senha, sou idosa e só me dei conta dois dias depois, aí liguei para financeira e pedi para bloquear meu cartão, e descobri q o rapaz usou meu cartão em diversos lugares, sou deficiente e compro na porta não uso nem ifood. Ao ligar na pizzaria o dono q se identificar como Felipe( policial) para se impor com minha pessoa alegando q não iria se responsabilizar pelo seu motivo!!!!

Péssimo atendimento, atendentes super grossos, fiz meu oedido as 21:15 agora ja é meia noite e 23 e nada de chegar, toda hra uma desculpa diferente, nao passam informação correta, da outra vez que pedi a pizza veio fria e toda bagunçada, minha filha de 4 anos dormiu com vontade de comer a pizza, e a unica i formacao que me deram eh que o motoboy poderia ja estar chegando, nem ceeteza eles tem... melhor coisa seria fechar, pois é muito descaso.

Horrível uma vez pedi uma pizza demorou 3 horas para entregar o entregador teve a cara de pau de pedir gorjeta.(nó cego) Atendente Muito antipáticos. A segunda vez fui buscar a pizza no estabelecimento de são mateus. Atendente não deu nem um boa noite. Eu minha vó meu sobrinho comemos a pizza todos passaram mal, minha vó vomitou muito a noite toda. Eu e meu sobrinho tivemos diarreia. Péssimo não recomendo a ninguém. o barato pode sair caro

Relatei minha insatisfação para a pizzaria depois de ter pedido uma pizza, pois ela chegou sambando na caixa, parecia mais um broto pelo tamanho e finura, (Não se deram o trabalho nem de dividir os pedaços, acredito que para não ficar evidente o tamanho dela). Me deram uma resposta passiva agressiva, tirando uma com a minha cara ainda.. Parabéns pelo trabalho, o atendimento fez juz a pizza!! Tão ruim quanto.

Fiz um pedido que demorou mais de DUAS HORAS pra ser entregue. Pedi nota fiscal na observação, pois preciso prestar contas para a empresa, não trouxeram a nota. Entrei em contato para pedir a nota novamente e fui completamente ignorada. Esse sonegador de impostos era minha pizzaria favorita, nunca mais...
Service
Delivery
Meal type
Dinner
Price per person
R$20–40
Service: 1

Primeiro que mandei msg e responderam depois de 40 minutos,perguntei valores e tal...depois de uma hora responderam que estão em alta demanda...sério? Alta demanda com essa avaliação e alta d manda não vê mensagem e deixa cliente nova no vácuo né? Pra mim tá dispensado,não conclui meu pedido devido ao desdém de quem estava atrás do telefone e graças a Deus pq pelas avaliações que li....me livrei!!!

Somos clientes desde a inauguração, infelizmente o atendimento está deixando a desejar. 2 horas pra receber uma pizza é muita sacanagem, fora que já passou do horário de atendimento e fica na incerteza se vai comer antes de dormir ou não, detalhe, pizza já foi paga antecipada. Não recomendo! Fique o alerta! Atendente sempre diz a mesma coisa, que a pizza já está a caminho e com o motoboy.

A pizza e o valor são ótimos. Só não recomendo a de frango, é seco e não é bom. A pizza doce é divina. Atendimento no whatsapp zero, poderiam melhorar. Mas o site deles para pedidos é top, bem simples e fácil de mexer. A entrega é demorada tbm, já ficou coisa de 2 horas (sendo que o prazo é de 40-60 minutos), liguei lá e só informaram que estava em rota.

Para uma pizza de R$27,00, é beeeem boa. Porém, não é uma pizzaria para pedir de sábado, por nada nesse mundo! Pela alta demanda de sábado, além de as pizzas estarem praticamente sem sal, o atraso é ABSURDO! Hoje eu simplesmente desisti de esperar e pedi em outro lugar.
Service
Delivery
Meal type
Dinner
Food: 3
Service: 1

Não recomendo, já havia comprado pizza aí mas não gostei. Minha mãe insistiu em comprar hoje pediu duas pizzas. Quando fomos comer horrível mussarela de pecima qualidade, deu até dó da minha mãe, estava com tanta vontade de comer. pizza meia gosmenta não recomendo ninguém. Preferia comprar pão e comer com mortadela seloco !

Peço pizza neles a muito tempo e nunca tive problemas, atendimento excelente, pizza Boa e sim, as vezes não chega no horário pq não tem só a minha para entregar. Mas todos da pizzaria Nova Manchester são ótimos e a pizza além de barata, e excelente.
Food: 5
Service: 5
Atmosphere: 5

A pizza é boa porém a demora de 3 horas pra entregar não compensa. A falta de funcionários é demais e os que tem não são treinados para lidar com o público. Um descaso total com o cliente . Proprietário treine melhor os seus funcionários e outra coloque mais gente pra trabalhar !!!

Pizzaria de pecima qualidade tanto nas pizzas quanto no atendimento e ainda não me devolveram o meu troco ainda tentei resolver a atendente super iper mal educada resumindo melhor comer um ovo frito. Casa não perde dinheiro nem tempo nem a paciência olha que adoro pizza

Motoboy super ignorante, foi passado um valor pelo whatsapp e o motoboy disse que era outro valor ! Decepção fora a pizza vim fria
Service
Delivery
Meal type
Dinner
Price per person
R$20–40
Food: 1
Service: 1
Atmosphere: 1

Gostaria de elogiar muito a pizza da unidade vila Carrão, mas infelizmente fui surpreendido com uma péssima pizza na unidade São Mateus, a qualidade e absurdamente diferente, tanto na qualidade dos ingredientes, quanto na montagem da pizza, massa , enfim tudo.

Recebi o panfleto em casa hoje, moro aqui no Jardim Maringá, corri ver as avaliações e agora estou na dúvida. Pago pra ver ou não ? O que me dizem ? Costumo fidelizar os locais que peço comida e pelo menos 2X no mês como pizza. Diz ai Nova Manchester.....

Gente uma demora sem igual ! Mais de 2 horas esperando a pizza, fora que vem pouco recheio tipo pizza de mercado ou com menos recheio, não vale a pena por esses motivos demora e pouco recheio!!! Antes ela era melhorzinha mas agora tá pior do que nunca

2hs pra entrega uma Pizza péssimo atendimento nota zero..uma vergonha de vdd como pode uma pizzaria leva mais dr 2hs pra entrega seu Pedido falta de respeito deveria providenciar melhorias como pode ser assim falta etica, vc respeito com o consumidor

pedi hoje e além do preço super barato é muito gostoso também só o tempo que falam que a previsão de entrega é 30 minutos e olha que pedi assim que abriu as 18:00 mas foi 1 hora de tempo mas tudo bem pelo menos valeu a pena o sabor muito bom

Não recomendo! Uma decepção o atendimento! Realizei o pedido por volta das 22:45, desisti de esperar as 2:00 da madrugada!,ligamos várias vezes e diziam que estava próximo, meus filhos acabaram dormindo com fome! Um verdadeiro descaso!

Não recomendo! Total falta de respeito com o cliente. Pedido realizado num sábado às 23h , aguardando até 00:00 , onde fui informado que já estava com o motoboy ...agora quase 1 hora da manhã e nada !! Profissionalismo ZERO!

Pessoal avaliando mal por causa da demora, pede mais cedo ou vai pegar, ué? Que exigência! A pizza é simplesmente deliciosa, pedi 5 queijos e marguerita e o preço é muito bom, não existe igual na região!

FALTA DE RESPEITO COM OS CLENTES PEDIR PIZZA 21:00 HORAS CHEGOU 23:35 HORAS E """GELADA""" A PIZZA. E ALEM DISRO A MAQUININHA DE CARTÃO DEDCARREGADA , MAIS FOI A ULTIMA VEZ TO FORA …

MELHOR PIZZARIA DA VILA CARRÃO!!! pizza barata e boa minha pizzaria favorita da vila carrão só espero que não aumentem os preços e continuem com bom trabalho pq se não vou mudar minha nota!

Pessimo, o prazo de entrega é de 50 a 60 minutos, e uma hora e quarenta depois nao recebi meu pedido, todas as vezes q mandei msg disseram q ja tinha saido. Falta de respeito com o cliente

Péssima não recomendo essa pizzaria hoje mesmo pela primeira vez passamos p pedi uma pizza de mussarela pois demorou 2hors e ainda chegou horrível fria péssimo atendimento

Muito ruim,atendimento péssimo, trouxeram faltando 1 refrigerante,é quando solicitam, falam que vai demorar 1 hora,nunca mais solícito.
Food: 1
Service: 1

Fiz um pedido de pizza ás 22:58 e a entrega foi feita já era 1:10 da manhã, uma falta de respeito e os pedaços cortador desproporcional um do outro Não recomendo.

Pessomo atendimento, tive que esperar duas horas pra receber meu pedido, e a pizza não é de qualidade. Não recomendo, é o famoso barato que sai caro.

Ótimo lugar! Melhor preço da região em todos os sabores. Bom atendimento e me tornei cliente assíduo, depois de os conhecer já preciso malhar kkk.

Pizzaria boa e barata. As pizzas e entregas saem rápido. O atendimento das funcionárias é muito bom e a qualidade das pizzas idem.

Atendimento no delivery péssimo e quando atendem demora pra entregar e muitas vezes nem respondem cliente fazendo de besta.

Péssima Demora muito.. atendimento horrível, não atende ligações não responde mensagens. Borda enorme. Pouco recheio.

Muita demora pedir uma pizza ja faiz 2 horas e ate agora nao chegou a pizza e boa mais a demora e muuuuiiiita ....

Bom atendimento, rápido e pizza de qualidade justa ao preço não deixa a desejar, voltarei com certeza

Péssimo, demora além do tempo estimado. Ligação ninguém atende, pelo chat ninguém responde. Dificil

Preço bom rapidez e muito saborosa peço sempre pelo site, bem melhor pois o tel sempre fica ocupado

Pizza ótima Valor acessível Ótimo atendimento
Food: 5
Service: 5
Atmosphere: 5

Eles prometem até 70 minutos , e no final, é quase 2 horas. Antes eu recomendava , agora não mas...

Não recomendo pedir a primeira vez uma pizza de 5 queijos pois não é cinco queijos nem na China

Péssima experiência, funcionários sem educação, muita demora e pizza fria sem qualidade.

Agora voltou a ficar boa, começaram a colocar mais recheio. Antes estava só na massa.

Apenas corrigir o horário, alguns minutos podem perder clientes. Pizza melhorou muito

Se for retirar Tem pedir muito antes por telefone A pizza é boa mas demora pra sair.

Muita demora quando a tratativa era pelo whatsapp era melhor ,tinha feedback

2:30 horas para chegar a pizza e com reclamação para entrega não recomendo

+ de 2 horas de atraso, muito insatisfeito com o serviço de vocês!!

Bom atendimento e pizza deliciosa com um ótimo preço!

Melhor atendimento e um preço justo,estão de parabéns

Delivery
Meal type
Other…
More

Grande demora pra entregar

Top